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实习周记

时间:2020-10-18 17:02:27 周记 我要投稿

【热门】实习周记范文10篇

  时间过得真快,一周又过去了,我们既增长了见识,也锻炼自身,这时就需要我们认真地写一篇周记了。什么样的周记才是好的周记呢?以下是小编为大家整理的实习周记10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【热门】实习周记范文10篇

实习周记 篇1

  星期五的最后一节课是社团课,我们全班都觉得茅老师一定会给我们上语文课,上课了,我准备好语文要用的东西,但使我出乎意料的是:茅老师竟然打算给我们继续猜成语,大家都欢呼起来。

  成语模仿秀开始了,这次的比上次的“隆重”多了。我们把桌子往四周一拉,围成了一个正方形,同学在后面排队做动作,然后茅老师请一个同学上去猜,上次没来过的同学先开始。我发现了一个规律:往往上去表演的同学几乎都是男的,只有周艺敏一个在表演。我想:应该有很多人会这么想吧!果真,一连就又有2个女生上去了。表演成语,最主要就是要理解成语。

  到“青梅竹马”这个词时,我和周羽琦“串通”好该这么演,我们出去排长队,看来有很多人都想演这个成语啊!但是他们的方式都和我和周羽琦“串通”好的那个方式是不一样的。终轮于到我们俩了,一开始,我和周羽琦把手放得很低,这个意思就是小时候。然后我们两个拥抱了一下,意思是说两个人很亲热。最后,我和周羽琦来了一个让人大吃一惊的动作:一拜天地,二拜高堂,夫妻对拜,这可惹得同学们哈哈大笑。

  下一个就是“虎视眈眈”了,祁一超上台了,他和另一个同学两眼对着,然后做着很奇怪的动作,使台上的同学满脑子疑问。我和周羽琦实在看不过去了,就上台表演去了,真倒霉,刚要轮到我们表演的时候,那位同学竟然猜了出来。

  快乐的时光总是短暂,一节课在快乐的欢笑声中过去了。就这样,我们的班级里依然充满了笑声。

  ……

实习周记 篇2

  在康复科实习的几周,是我真正接触临床,开始实习的几周。刚开始有些担心不能适应,也不知从何下手,而且对于康复的印象甚是模糊。但几天后,我原先的担心慢慢消失了。

  (一)

  先是科护士长给我们实习生讲述康复学科的总论,使我们对康复有了大概的了解。随后的几天里,护士、老师们手把手地指导和不知疲倦地讲解,使我在短短的一周时间里熟悉了科室的环境和物件摆设;学会了如何接待病人入院;加深了对配制药液、静脉滴注、肌注和摆放药品、发放药品严格的无菌操作技术和查对制度;能独立完成生命体征的测量和描绘、记录;试着书写了4个病人的交班报告……

  这一周是理论与实践的“第一次亲密接触”,在实现理论向实践转化的同时,我们仍不忘记加强理论学习。7月10日,伍老师给我们讲授了颈肩腰腿痛的相关知识,她着重阐述了颈椎病和椎间盘突出的发病机理、临床表现和康复护理等,丰富了我们的专业理论知识的同时,让我切实感受到再学习的重要性。

  (二)

  月15日,那一天的太阳特别猛烈,天气尤其闷热,偏不巧病房里的制冷机都出了故障,那里头热得更不用说了。我随护士长和罗老师到病房里给病人做语言训练和肢体运动训练,“喳、喳、喳”,“一、二、三”,“伸舌、鼓腮”,“举手、抬腿”,“好,再来一遍”……病房里充满了维修制冷机的声响和训练病人的口令。当时我看到老师们不厌其烦地帮助病人重复着同样的动作;看到她们脸上流淌的汗水和被汗水浸湿的护士装;更看到了病人和其家属会心的笑容。

  理疗室放置有多种不同的治疗仪器,有国产的,也有进口的,各有着不同的治疗作用。在操作过程中偶尔一个小小的多余动作也会被老师发现且给予纠正,可见操作的规范性不容忽视,也可见带教老师们严肃认真的态度和扎实的基本功。

  在这一周里,我也能给病人做些常用的语言训练和肢体功能训练,而且我还发现了康复科治疗和护理的一大特点,那就是爱心与耐心。这一整周我在物理治疗室实习,这里只有一位技师,从她娴熟的操作可知她在康复的物理治疗方面算是位资深的技师。

  下一周我们就要转科实习了,按要求每个实习同学必须上交一份完整的护理病历。我把打好的草稿拿给郭老师看,她从头到尾每个细节都认真看了一遍,并补充了一些评估资料和护理措施,调整了护理诊断的时间、前后顺序,让我受益匪浅:一份完整的护理病历不应只限于病历本身,而应是以病人为中心进行护理病历记录。

  (三)

  这一周是我们在康复科实习的最后一个周,说起来还真有些舍不得。因为在短短的四个星期里,已不知不觉习惯了这里的氛围,训练的口令、治疗仪器的声响仿佛仍环绕于耳旁。

  月31日,按教学实习要求,我们每个实习生要各自进行一次护理查房,而且护士长要求我们“脱稿”查房。在老师们特意制造的轻松环境下,我开始进行了护理查房,偶尔思维中断时,是老师们那鼓励的眼神让我顺利地完成了我的第一次查房工作。

  之后,老师们对我这次的护理查房效果给予了肯定,而且护士长还着重强调了疾病护理中的健康教育问题,希望今后扬优补缺,表现更出色。

实习周记 篇3

  1月3日至1月9日

  实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

  1月10日至1月16日

  刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题 的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

  1月17日至1月23日

  已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。

  1月24日至1月30日

  因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,还是对我这些语音电话有很大的帮助,使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了,一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。

  1月31日至2月6日

  人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。经过两个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。这个星期只工作了两天,因为接下来就是公司放假回家过节了。

  2月7日至2月13日

  这是春节后上班的第一个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情。每天都要接听好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。

  2月14日至2月20日

  这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

  2月21日至2月27日

  这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上同事们的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯常虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。

  2月28日至3月6日

  现在,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到。两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。

  3月7日至3月13日

  面对经验比我丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。现在我依旧是跟客户语音沟通或者面谈,但还是偶尔同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业,了解目前市场的行情与竞争者公司,了解其运作方式和将进行的活动,了解当时行情以便于公司对产品的生产,选择有利地位与其老板协商加盟。为公司下一步所采取的措施提供信息,同时在互联网上进行网络推广,也为公司下一步的推广工作作好信息收集。

实习周记 篇4

  石油工程技术实习周记(一)

  20xx年xx月,我们到大庆油田进行了实习,大庆油田有着44年发展历程,谱写了举世瞩目的不朽篇章。大庆油田公司把搞好技术创新、依靠科技进步,作为实施低成本战略的关键支撑点。抓好工艺优化,推广应用先进的工艺技术,进一步提高运行效益;抓好各项挖潜增效、节能降耗技术的攻关和应用,集中力量解决制约经济效益提高的关键技术难题,向技术进步要效益。我作为石油工程专业的学生,更应以大庆精神来激励我的学习。20xx年7月1日至20xx年7月15日,我们石油工程系与石油开采两个大系的学生来到大庆石油技术培训学校进行了为期两个星期的实习。

  这次实习的目的是使我们了解铁人精神大庆精神,和了解石油各个方面的生产环节。通过实习,了解专业,增强感性认识,学习基本技能,深化已学的知识,并以现场操作和教师的讲课来培养我们动手动脑能力,增强我们对石油工程专业的感性认识,了解我国石油工程的现状,激发我们热爱专业,勤奋学习的热情,为专业课的学习打下一定的基础。

  石油工程技术实习周记(二)

  一、控制井斜钻具:

  满眼钻具、钟摆、偏重钻井

  高效喷嘴:椭圆进口喷嘴、圆弧进口喷嘴、双圆弧进口喷嘴、锥形流道喷嘴、流线形喷嘴、等变速形喷嘴

  二、取芯钻井技术:

  岩芯是认识油气层和发展的宝贵资料,把岩芯从井下取出的工艺过程就叫取芯钻井,取芯钻井工艺包括:1、取芯钻井 2、割掉岩芯 3、取出岩芯三个主要环节

  三、固定技术:

  一口油井钻成后要生产几十年甚至上百年,为了加固井身、封固复杂地形、封隔油气水层以满足采油工艺的要求通常是在井眼里下入一根根连接好的套管,并在套管和井壁环形空间中注入水泥进行封固,这项作业即称固井

  四、钻井过程中常用的工具:

  1、钻头用来破碎岩石,形成井眼;

  2、钻具是传递动力、输送钻井液加深井深的;

  3、井口专用工具是完成井口钻具上、下卸作业的;

  4、辅助工具是在钻进时防止井喷的;

  5、打捞工具是在井下发生特殊情况时打捞钻具和井下落物的

  石油工程技术实习周记(三)

  本周了解钻井的五大设备:

  1、主体包括:天轮、二层平台、A型和塔型井架、立管平台 、扶梯 、护拦

  2、天车包括:滑轮组 、滑轮车电支架 、轴、轴支架、

  3、天钩包括:钩身、钩座、侧钩、作用;正常钻进时旋转水龙头起下钻具时悬挂吊环

  4、水龙头包括:鹅颈管、旋转部分以中心管为主、承受全部重量

  作用:把循环系统旋转系统连接在一起、提供液体压力。

  5、转盘包括:壳体轴承 、转台、传动轴

  作用:传递扭矩涡轮钻具中承受反向扭矩 起下钻时承受重量 倒扣倒洗

  石油工程技术实习周记(四)

  本周了解钻井的剩余两大大设备:

  绞车包括:支撑系统 传动系统 制动系统 润滑及冷却系统

  作用:完成起升和放下作用、可以辅助上卸钻进丝扣 、提供给转盘不同的转速 、辅助起升井架

  泥浆泵包括:单作用泵 双作用泵 卧室泵 立式泵

  作用:给钻井液提供能量,把一定排量的钻井液通过中心管输到钻具保证正常循环

  石油工程技术实习周记(五)

  钻井机械就是供钻井作用的一套机器、设备和工具的总称,它包括钻机的提升、旋转、循环、传动、等系统以及地面动力,井下钻具等主要部分组成随着我国石油工业的发展,推动了石油钻井技术的迅速发展。在这个实习历程中,我获得了成长,为今后走上社会奠定了一定的基础。

实习周记 篇5

  这星期车间的员工都提前放年假回家了,剩下我们办公室的十来个同事。说真的谁不想快点回家过年哟,不过因为公司的工作安排,我们只好乖乖地留在继续工作到最后一刻。

  这星期陆陆续续地收到几个来自阿里巴巴网站的询盘,经过对询盘的分析,包括客户来自哪个国家,感兴趣的产品,购买动机以及其他的特殊要求等,然后才能更有针对性给客户做报价。这可不是一个简单的过程,一个较为完整的报价表包含很多要素,包括品名、型号、交货日期、付款方式以及一些关于产品的基本的技术参数等等。还好这些报价的知识之前在学校有学过,操作起来还算熟悉。最让我头痛的是经常遇上一些特挑剔的客户,问到很多很细节的关于的产品技术参数,我也不懂,唯有硬着头皮去请教我的工程师老板。我这老板脾气特不好,每次问上他都会被训的,在这过程中我锻炼很好的心理素质(有道理的我尽管听进去,没理的就当耳边风)。

实习周记 篇6

  实习第五周,心内科。

  心内科有三个组,分布三个区,冠心组、高血压组、外周血管组。心想见习时跟过冠心组,于是我来到25区高血压组。虽然名为高血压组,但是收的病人各种各样,心肌病,心包积液,心律失常,也不乏冠心。带教是张祖杰老师,还有陈慧老师。张祖杰,一个特平易近人的主治,就算对实习生也会勾肩搭背,一点架子都没有,也可以说是我至今为止遇到最没脾气的男医生。在心内科也是相对比较闲,因为跟班的多,但幸好我们组只一个跟班,相对会好点。但是很烦的东西又来了,测晨起血压,这代表又要牺牲睡眠时间了。周一,刚来报到,接到的命令是等下来个心包积液,去收一下。

  其实,我发现只有亲自收的病人,我才会我完完全全地了解心包积液是怎么一回事,否则只通过看病例,根本不知道心音低钝是什么东西.问好病史,当给病人体检时,我摸不到心脏搏动点,顿时我蒙了。听诊一下,心率100多次的低钝的心音,唰唰的心包摩擦音,这时才松了口气,我想我这辈子永远也忘不了那一刻的尴尬,忘不了心包积液。周三,陈慧主任查房,事先已经打听,陈慧主任又是第二个陈刚,所以我已经准备好狂轰烂炸。可天算不如人算,不问问题,让我汇报病史.我败给你了,现病史没问题,关键是那些辅修检查,自己收的我还会去关注,其他人的我哪记得住?从那时起,我便养成习惯,每晚自习都浏览一下化验单.周四,第一次参加死亡病例讨论,看到每位参加抢救医师不是推脱责任,而是从这病例中看到自己处理还有哪些不足,要一个大主任低下头承认错误,需要多大勇气。周五至周天,张祖杰老师出差,但不代表可以焕散了,任务更大了,因为没头了,有些事不敢处理,也只能请教隔壁组吴主任。每天都盼望头早点回来……

实习周记 篇7

  转眼在会计师事务所已经实习了两个多月了,我现在体会到当我们还是学生的时候,应该要觉得幸福。当我们一旦踏入职场后,就该为自己的行为独当一面了,因为我们要为自己的工作负责,不可能永远当别人的小麻烦。在学校时,报告或作业忘了交,顶多事后补就可以顺利过关,老师们也会网开一面,但在职场上,我们被分派的任务,一旦没按时完成,只会越积越多,把我们压得喘不过气。

  在出外勤的时候,经常做的一件事是抽样,说到抽样,可真不是一件简单的事,虽然工作不难,但要从成千上万的收据中找出你的抽核的那一张,那可就是一件费时的工作了,这让我了解为什么在事务所工作的人一天的.时间总是不够用,可是这样每天的生活变得很充实,老师们待在客户公司的时间比待在公司的时间长。

  最近终于回到事务所了,老师们昏天黑暗的整理底稿赶报告,而我们实习生担任的角色是把所有的杂事捡起来做,打印底稿、复印等。

实习周记 篇8

  20xx年01月5号---20xx年01月20号

  我,想到了我的身份,我的职业,我的公司。我是一个收银员,我是一个酒店服务员,我是收银的一员,我是酒店的一员,我是上城军天酒店的一员。我的路,便是充满阳光与服务之路。

  我清晰地记得,当我战战兢兢地到达上城军天酒店面试时,那众里寻他千百度的入口,那灰尘弥漫的楼梯,那通往人力资源部的九曲十三湾,让我如履薄冰;当然,我也不曾忘记,进入大厦后,各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语,还有光亮整洁的员工饭堂、会议室、办公室等,怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句员工,公司最有价值的资产,食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐让我知道,我在上城军天酒店沐浴着阳光;我欣赏上城军天酒店前台的热情,我享受着上城军天酒店给予我的服务。

  当获悉自己成为上城军天酒店一员时,我便产生共鸣。我知道,在上城军天酒店,我享受的不仅仅是待遇,我工作在学习的氛围中,同事间畅所欲言,关怀备至。正如鸡尾酒特基拉日出,在太阳喷薄欲出之际,发射万丈光芒,赐予生命热,让其成长,让其茁壮。

  作为一名前台收银员,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好找零用金。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,我服务的标准化便是酒店标准化的缩影,客人看到的便是上城军天的企业文化。我的微笑、自信、快乐都是在向客人传递着阳光为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务。

  这正正便是我实习的目标,我将用我在这工作的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照耀下,荆棘亦会被抚平;当每日都充满爱,那便是暖。在路上与我产生交集的人,便会得到我传递的阳光。

  在吸收与传递的过程中,我同样也在制造阳光,那是属于我自己的阳光,在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。

实习周记 篇9

  经过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。

  但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,系里安排了这次为期八月的认识实习。

  实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑不安的心情,我开始寻找实习单位。

  我把目标锁定在国贸路,这集中了大量的公司、企业,在这找实习单位也一定比较容易。

  在这一周的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦,也咀嚼了挫折的滋味,学到了很多在课堂上学不到的知识,真可谓上了非常珍贵的一课,受益匪浅。

  通过这次,我也对今后自己的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅是学习课本知识,还要也是更重要的是学习如何将学到的知识应用于实践。

  今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。

  我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。

  踏进办公室,只见几个陌生的面孔。

  我微笑着和他们打招呼。

  从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。

  我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。

  仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。

  我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。

  他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

  所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。

  做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。

  事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。

实习周记 篇10

  第一周(6.19—6.24)

  在两位张老师的精心组织个安排下,我又回到了沃尔玛这个大家庭。作为一名大三升大四的学生来到沃尔玛实习,我很高兴的,也很兴奋,希望在实习的这一个多月中能让我学到那么一点点的知识,我就满足了。

  就在我们来实习的第一天,沃尔玛的领导先召集我们班的同学开了半天的会,然后作了简单的沃尔玛介绍和简单的培训,接下来给我们介绍了沃尔玛的销售模式,工作流程,以及日程运营等,除此之外,还要求我们在实习的期间的工作要求。第一天上班心情愉悦,因为上至经理,主管,下至员公对我们都很热情且照顾有加,让我感觉沃尔玛是一个亲切的,和谐企业。

  接下来的几天主要是分岗位和岗前的培训。很有幸我被安排到前台的后备,从而有幸认识了刘仕林大姐和卢大哥。

  第二周(6.25—7.1)

  6月25日,周一。天气还算好,我早班。这个周刘大姐说要我亲自站岗。在这个周的实习中,我有以下几点体会:

  首先、不断加强和提升自身素质

  经过实习我给自己的专业素质划了个问号,语言的交流除了自己能够表达,关键还得听懂别人的话。而我在听力上还需要进一步加强。另外我的身体素质也不好,有时候去搬运很吃力的。

  然后、学会处理人际关系

  在商场任职,需要很好的沟通与交流能力(不管是电话还是面谈)。营业的工作需要各个部门的协助与配合,如果我有出色的交际能力,无疑对我的工作会有很大的帮助。主管对我说:“在公司做事首先得学会圆滑,在学校也许你还是方形的,但现在必须磨去棱角让自己变圆。有的事也许你认为该这么做,但如果上司要你那么做你就得那么做,不要自以为是??。” 最后、学会观察顾客

  每天从我的柜台买东西的顾客千千万,而从我身边走过的的顾客万千千。我们要学会了解顾客,了解市场,这个顾客需要什么,她为什么不买,为什么喜欢这个商品,不喜欢那个同款商品,我都曾经想过,或许他们喜欢的颜色,时尚等等。

  第三个周(7.2—7.8)

  这是我在这里实习以来的第三个周。要说经验没有,但体会还是很多的。

  就拿我站岗的情况来说吧!每天总要面对形形色色的顾客,有慷慨大方的,更有斤斤计较的。他们对各种物质的需求总会提出不同的要求,我们不但要卑躬屈膝的满足他们。还要面带微笑,好像我们做的所有事情即使是对的也是错的。因为顾客就是上帝,这个道理我们还是知道的。

  记得有一天,有位顾客说要什么颜色的鞋。我找了半天,我跟他讲,公司缺货了,他硬是要这种款式的,我跟他说没有这种了,可不可以换个颜色。就说我态度不好,要投诉我。还说我不愿意给她找。甚至还口出脏话,有什么了不起,不就是个超市的服务员吗?值得这样拽吗?人家街上要饭的都不敢得罪路人,还说你一个服务员,你有资格吗?我真的很气,但是只能忍着,没有办法,顾客是上帝,这也是公司的文化。

  第四个周(7.9—7.15)

  时间过得真快,转眼第四周已经结束了,刚进公司的时候,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想我只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。不积跬步,无以致千里,江海不拒细流,方能成其大一屋不扫,何以扫天下?说的就是这个道理。

  慢慢的我们部门的领导看我适合了这个角色就开始教我很多东西了,并且工作任务也给我加重,我猜慢慢体会到我的任务艰巨。但是在这一个月里我也有很多的收获。不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,负责带我的杨琳同事带着我不断地熟悉商场的货架标签等等,我理解了很多关于商场的东西,经过她讲解之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。

  第五周(7.16—7.22)

  假期来临了,这段时间的工作,忙的都快找不到北了。每天一开始上班,基本是手不停脚的就开始,很少得到休息的时间。每天人山人海,这就是购物的疯狂。

  每天所要接待的客人不低于几百人。这些顾客当中,有很多的顾客,让你哭笑不得。他们的问题,态度。有时间让你抓狂。有些顾客你觉得很无理取闹,他的要求让你有杀人的冲动。但是,只能忍着,因为,顾客是上帝,这句名言是公司的制度。所有的员工必须微笑的接待顾客,解决顾客难题时,不能心存抱怨。真的感受了几天“打落了牙往肚里咽”的感觉。 这段时间真的让我感受很深,以前。每次去买东西,提出的问题和要求都是觉得理所当然的,因为我是开钱的。但是,经历了这个星期以后,人生真的发生了很大的改变。微笑,真诚,热心是用钱买不到的,只有用心去对待他人,不管是谁。你才能获得他同等价值的回报。 付出是收获的前提,想要收获多少,首先,你要付出同等价值的东西,否则,收获的将是一场空。

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