有关工作方案范文汇编7篇
为保障事情或工作顺利开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案具有可操作性和可行性的特点。那么问题来了，方案应该怎么写？下面是小编帮大家整理的工作方案7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作方案 篇1
为进一步摸清我县民营橡胶生产状况，制定科学的民营橡胶生产发展规划，根据实际特制定本方案
一、普查的意义
做好民营橡胶生产情况普查，对于调优农业产业结构，推动我县民营橡胶可持续发展，打击走税、漏税行为，维护农民的切身利益，促进农民增收具有重要的意义。
二、普查的范围、对象、时期
普查范围和对象是县境内从事橡胶生产的所有住户和单位（不含农垦）。
普查的时期资料是20xx年度。
三、普查的表式及内容
普查表为《县民营橡胶普查表》。内容包括种植的时间、面积、株数、开割面积、株数及产量。
四、普查的组织实施
（一）成立普查工作领导机构。县政府成立橡胶普查工作领导小组，组长由何进威副县长担任，县统计局局长林书伟、县政府办副主任胡钰华任副组长，县农业局局长张光维、县农技局局长莫宏昌、县林业局局长陈东和各镇镇长为成员。领导小组下设办公室，设在县统计局，办公室主任由林书伟兼任。各镇政府要相应成立普查工作领导小组和办公室，具体负责实施本辖区范围的普查工作。
（二）落实普查责任制。为切实提高普查质量，责任单位分片负责。县统计局负责联系指导南坤镇、西昌镇，县农业局负责联系指导屯城镇、镇，县农技局负责联系指导新兴镇、枫木镇，县林业局负责联系指导南吕镇、乌坡镇。各镇政府主要负责人为普查第一责任人，对辖区的普查工作实行责任制，把责任落实到人。
（三）普查经费。为确保普查任务的顺利完成，县财政局负责预算所需普查经费。普查经费要严格统一管理、专款专用，从严控制支出。
五、主要工作步骤
（一）选调、聘用普查指导员和普查员（20xx年7月25日前）。原则上各镇包村干部和各村（居）委会主任、资料员和统计协管员为普查指导员，各经济社社长为普查员。
（二）召开普查动员会（20xx年7月25日）。7月25日召开普查动员会，与会人员为各责任单位主要领导、指导人员，各镇主要负责人、分管领导和全体统计协管员。
（三）普查培训（20xx年7月25日至7月27日）。县普查办负责培训各镇普查办工作人员、普查指导员，各镇普查办负责培训普查员。
培训内容以《县民营橡胶普查表》填报说明、调查技巧和人工数据审核方法等。
（四）普查登记和复查（20xx年7月28日至8月11日）。县普查办公室统一部署民营橡胶生产情况普查登记和复查工作，各镇普查机构组织普查指导员、普查员按统一要求和规范进行访问登记、数据抄录和复查。
（五）普查进度统计。各镇政府从7月26日起每天下午4点半前向县普查办汇报当天普查的进度情况。
（六）普查资料的包装、运送和交接（20xx年8月15日前）。普查表通过复查审核后，要进行包装、运送和交接工作，交接时要认真清点，如实填写交接单，明确管理责任。
（七）事后质量抽查（20xx年8月11日至8月15日）。普查登记结束后，每个镇随机抽取1至2个村（居）委会进行质量抽查，比较结果、计算误差，以此评价各镇普查质量。
（八）数据处理。普查表的数据录入由县普查办负责实施。
六、普查的质量要求
普查质量要求误差率小于3%。如事后质量抽查误差率大于3%的镇，由各镇政府重新组织普查，直到误差率小于3%，并视重新普查质量情况进行问责。
工作方案 篇2
一、保密工作内容
(一)根据中央保密委员会《工作要点》精神，认真落实保密工作领导责任制，坚持谁主管、谁负责的保密工作原则，将保密工作和各项工作同安排、同布置、同检查、同总结。
(二)制订全院保密教育规划，开展保密宣传教育，进一步提高涉密人员的保密意识，提高学院保密工作的综合防范能力和水平。
(三)严格依法治密，规范保密工作管理，建立健全各项保密规章制度，完善保密防范和执法手段，建立监督机制、约束机制和惩治泄密的处罚机制，实施保密管理和责任追究，杜绝各类失泄密事故的发生。(四)加强基础设施建设，增强保密综合防范能力，搞好重点要害部门办公环境、办公场所和国际互联网及有线、无线、电磁波检查工作。
(五)发现失泄密案件，要及时报告学院保密委员会，协助有关部门立案查处，并对失泄的国家秘密采取补救措施。
(六)加强保密队伍的学习和培训，提高保密干部整体素质和工作水平。
二、保密工作委员会及其职责
为了加强对保密工作的领导，成立由院领导和涉密部门负责人组成的保密委员会，院党委书记任保密委员会主任。保密委员会履行以下职责：
(一)负责对保密工作的安排部署、督促检查、监督管理。制定全年的保密工作计划，并落实到各单位，年终业务工作进行考核时凡未完成保密工作任务的单位，不得参加先进集体的评选;每年“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”或其他重要活动日，对各处室的保密安全工作进行检查，防止发生泄密事件。
(二)负责对学院各处室确定密级和保密期限及其标注进行检查。负责对已定密级的密件进行密级变更、解密的审查核实工作。
(三)对外出携带绝密级文件、资料、音像制品等进行审批，并办理登记手续(不包括通过机要交通传递);因工作需要携带、邮寄、传递国家秘密文件、资料和其他物品出境的，经保密部门审查批准后，申办出境许可证审批手续。
(四)负责对已经发生的因违反保密管理规定造成的泄密事件进行查处，对在保密工作中失职、渎职的人员提出处理意见，并通报全院。对认真履行保密工作职责，为保守党和国家秘密做出显著成绩和突出贡献的集体或个人，按有关规定给予表彰奖励。按照业务性质，学院保密委员会指定党委办公室兼管和承办全院保密工作的具体事宜，并负责做好协调和督察工作。
三、国家秘密文件的管理
(一)依法确定的国家秘密事项，应按照有关的保密规定和制度严格管理，由专门人员负责承办，手续完备。
(二)国家秘密实行动态化管理。本院的定密责任人必须依法、按程序适时进行密级的拟定、变更和解密;做好密级的审定和调整登记工作、密件的办文处理工作和确定密级的年报工作。
(三)秘密文件要与普通文件分类存放，密件要存入保险柜;定期检查、清理、销毁密件、密品，发现丢失或下落不明时，要认真查找及时采取补救措施，并立即报告本院保密委员会直至上级保密部门。
(四)对外提供秘密文件、资料等，要严格执行申报制度。非经学院保密委员会主任审查、上级保密部门批准，不得对外提供。
(五)国家秘密事项严格实行知悉范围管理制度。知悉人有保守国家秘密的义务。对违反保密规定，造成泄密的知悉责任人，视情节轻重实行责任追究。
工作方案 篇3
良好的社会治安、稳定的社会环境，才能为村民的工作和生活创造优良的条件，为认真落实“看好自己的门，管好自己的人，为好自己的事”的方针，确保我村社会治安综合治理工作的须利开展，结合我村的实际情况制定以下的计划：
一、 成立社会治安综合治理领导小组
根据办事处社会治安综合治理委员会的要求，成立了书记任组长的领导小组，具体负责我村社会治安综合治理各项工作的开展，成立了人民调解委员会、治安巡逻队等组织。实行目标管理，明确分工，建立健全各项规章制度，充分发动群众消除一起影响稳定的因素处于萌芽状态。
二、搞好普法宣教、营造守法氛围
强化管理，以村民小组为基础，以创建平安汉台位载体，结合“五五”普法，充分利用黑板报、宣传材料等形式，教育广大群众管好自己人，看好自己的门，办好自己的事，积极配合上级部门坚决打击黄、赌、毒等社会丑陋现象和邪教组织。
三、矛盾纠纷细排查，做到化解矛盾到位
由于经济结构的改变以及外来人口的大量涌入，使我村的矛盾纠纷有所增加，针对这种情况我村健全矛盾纠纷排查调处工作机制，完善矛盾纠纷月排查月报表制度。对排查出的矛盾早介入、早调处，做到矛盾不上交，不激化。
四、安全管理经常抓，做到安全到位
认真落实安全生产的各项制度，最大限度的预防和减少事故。确保人民的生命财产安全。由于我村及周围村子的工厂较多，外来人口逐渐增多，为了便于管理流动人口，保障社会治安，我村成立了流动人口管理小组，由专人负责。
五、建立应急预警机制
按照“以片为主、反应灵敏、动作高效”的要求。一旦发生突发事件迅速组织人员进行处理。今年以来未发生一起刑事案件，保证了全村的稳定和平安。
六、建立防范网络，确保防范措施到位
我村的治安防范网络建设在办事处的关心和支持下，建立村支部书记负总责，村委会成员具体抓，以村民调组织为主要成员的群防群治队伍。形成上下联动，密切配合，防范控制严密的治安防范网络。为我村的新农村建设起到积极推动的作用。
七、 认真落实社会治安综合治理工作
把社会治安综合治理工作纳入重要工作来抓，坚持落实“一把手亲自抓”的要求，日常工作中积极落实并经常检查监督，存在的问题按时整改，确保我村社会治安综合治理工作不发现。
工作方案 篇4
县农合办会同卫生局、财政局、物价局、和医保中心近期对我院进行了医药购销和医疗服务行为执行情况等方面的检查，找出了存在的问题，针对这些问题医院进行了研究，制定了整改措施，现汇报如下：
一、 医疗服务行为及收费方面
医院要求全体医务人员本着“以病人为中心守信利民服务”的原则做到“合理诊治、合理检查、合理用药、合理收费”让病人在我院诊疗的过程中真正感受到“公开透明、取信于民”。
1、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准严禁在国家规定之外擅自设立新的收费项目、超标收费、分解项目、比照项目收费和重复收费等不规范收费现象。
2、进一步完善我院向社会公开的医疗服务收费项目和标准进一步完善医疗服务价格公示制、查询制、费用清单制提高医疗服务收费透明度。我院已分别在门诊大厅的LED大屏幕和医保科门口对每一位医保病人的总费用及报账情况进行了公示，另外还设置医疗服务收费和药品价格的公示牌，对各科室住院病人医疗服务收费实行“一日一清单”、门急诊病人医疗收费实行“一人一清单”制。
3、医院将成立检查督导小组对全院医疗收费行为（包括：门诊处方、在架病历检查情况及归档病历）进行全面的定期或不定期检查和督导，严格把握用药及检查指征，对于贵重药品、超过100元的特殊检查和自费项目必须对病人或者家属进行告知并签字。同时要主动
接受社会和病人对我院医疗服务收费的监督减少医疗服务收费投诉要积极处理人民群众对医疗服务收费的投诉对发现的违规医疗服务收费要进行原因分析、及时整改、坚决纠正相关责任坚决落实到科室和个人。
4、取消原定的套餐收费、组合检查，真正做到收费透明化。
5、应物价局要求对X线等检查项目进行合理的降价。
6、按照政府要求定期报送并公开发布有关医疗服务费用信息如每门诊人次费用、每住院床日费用、单病种平均住院费用、药品比例、平均住院日、术前平均住院日等。
二、执行医改政策方面
1、各科室及门诊医师进行医改政策学习，更进一步宣传三保合一“600元报账模式”，严格把握报账指征。
2、为了减少患者的负担同时降低医疗风险、避免医疗事故的发生，要求各病种进行专科专治。对于有必要或者要求转上级医院进行进一步治疗的住院患者，必须由科室主任会同医务科主任和相关的业务院长进行会诊确定后方可办理转院手续，同时到医务科进行登记。
3、医院将组织开展向卫生行业先进典型人物的学习，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，树立全心全意为人民服务的宗旨。全体医务人员要做到仪表端庄、衣着整洁、语言和蔼、主动沟通、关爱病人，仔细周到为广大病友提供优质的医疗服务。
4、进一步完善各项规章制度，坚决执行国家有关药品、高值耗材集中招标采购政策规定，对中标药品、高值耗材按照合同采购合理
使用。
5、全体员工要做到不私自收取病人或家属的现金，不收受病人或家属红包、物品等；不收受任何方式的回扣，不得以任何方式的开单提成，不非法执业，不出具假证明，不能乱收费，不推诿任何病人，不使用假劣药品，不设立小金库，由纪检小组进行督查。
6、开展全院性行风建设自查自纠和行风建设满意度民意测定调查工作，行风办公室每季度开展一次门急诊病人、住院病人对医疗服务满意度测评确保服务满意度≥90。考核办公室每季度开展病人、临床科室对职能科室、管理科室、医技、后勤部门服务满意度的调查确保服务满意度≥90。
今后我们积极主动做好各项服务工作，加强相关法律法规的学习，认真做好院内自查，及时发现问题，及时解决问题。严格遵守服务规范，从各个方面促进医疗服务工作的发展，以上内容，敬请领导提出宝贵指导意见。
工作方案 篇5
各乡镇政府、区直有关单位：
近期，全国一些地方相继发生重特大火灾事故，给国家和人民生命财产安全造成了严重损失。省、市政府专门下发了通知，对今冬明春的消防安全工作提出了具体的要求。为认真贯彻落实省、市通知精神，切实做好今冬明春的消防安全工作，为我区经济和社会发展创造良好的消防安全环境，特作如下通知：
一、进一步提高认识，严格落实责任制
安全生产责任重于泰山。各级、各部门要高度重视，以对国家和人民高度负责的态度，认真做好消防安全工作。要切实落实消防安全责任制，各级、各部门主要负责同志要对本地区、本部门的消防安全负总责，分管领导负有具体领导责任。要把消防安全生产责任和措施层层分解落实，落实到乡镇、村街和企业，落实到每个岗位。安监、消防部门要进一步加强对各部门、各单位消防安全责任制落实情况的监督检查，确保责任制落到实处。要严肃事故处理纪律，对玩忽职守、造成重大事故的，依法从严追究有关单位及其负责人的责任。
二、突出重点，把消防安全工作落到实处
一方面，要做好人员密集场所安全整治工作。各级、各有关部门要按照《消防法》等法律法规的规定，深入开展人员密集场所安全整治。凡疏散通道、安全出口被封堵占用或在营业、生产、有人住宿期间被封闭的，必须立即改正。对应急照明设置场所、位置、数量不符合消防技术规范要求的，常闭式防火门闭门装置损坏不能保持常闭状态的，疏散门开启方向错误的，以及商住楼经营部分与住宅部分的安全出口未分开设置的，要责令限期整改。对在人员密集场所的疏散通道、疏散楼梯、安全出口处设置铁栅栏的和在公共区域的外窗（包括学生、幼儿、老人、病员的集体宿舍和员工休息的房间外窗）安装金属护栏影响消防安全疏散和应急救援的，要立即拆除。对拒不按要求整改或逾期不整改的，要依法强制实施并予以处罚。
另一方面，要加强生产经营单位用电安全管理。各级、各有关部门要认真贯彻落实《安全生产法》、《电力法》等有关法律法规，切实加强用电安全管理。对用电安全隐患严重，随时可能发生安全事故的单位，要责令其立即停产停业整顿；对整改后仍达不到安全生产条件的，依法予以关闭。同时，有关部门要依法吊销其相关证照，供电部门要按规定立即拆除其供电连接设备。
三、组织开展消防安全检查，切实消除事故隐患
要以宾馆、商场、批发市场、影剧院、歌舞厅、学校、医院、车站、建筑工地、林场、矿山以及易燃易爆化学危险品生产、储存、销售、使用的单位为重点，在全区范围内立即组织开展一次消防安全检查。有关单位要认真做好自查自改工作，按照《消防法》、《XX省消防条例》、《公共娱乐场所消防安全管理规定》和省公安厅《关于开展公众聚集场所消防安全专项治理的通告》等有关消防法律法规和技术规范的规定，思想汇报专题对照检查消防安全责任制、安全用火用电、装饰装修、消防设施器材、安全疏散、灭火设备等方面存在的问题和缺陷。对自查发现的隐患和问题，要制定切实可行的整改方案，认真落实整改措施。在各单位自查基础上，公安、安监、消防等部门将组成检查组，采取明查暗访等形式，到重点行业和单位进行检查。对检查发现的重大火灾隐患，要做到盯住不放，跟踪督查，一抓到底，责令限期整改。凡不具备消防安全基本条件，有可能造成重大火灾的，一律依法责令停业整顿；对拒不整改的，坚决予以取缔。
以上是《某区关于做好今冬明春消防安全工作方案》的范文参考详细内容，涉及到消防、安全、单位、落实、有关、工作、部门、整改等方面，希望大家能有所收获。
工作方案 篇6
“三流
企业重生产，二流企业重制度，一流企业重管人。”一个企业，如果没有了人，企业也就只能停止了。所以我认为，企业要想提升管理水平，朝正规化方向发展，必须重视人力资源管理。而要想做好人力资源管理，必须从如下几方面入手：
一、人力资源规划
1．根据公司实际状况及对人力资源的需求，选择和设计适合于公司的组织架构；
2．进行各岗位工作分析，制定出各岗位工作职责及相应的工作说明书；
3．建立人力资源管理体系，不断完善各类企业管理制度，包括：基本制度，管理制度，技术规范，业务规范，个人行为规范等；努力使企业朝着科学化，规范化，制度化方向发展；
4．编制人力资源管理费用预算并有效执行，一个人力资源管理者，必须要懂得如何做好企业的人力资源管理费用预算，包括：人工费用、行政费用、招聘费用等，做好成本方面的控制，懂得用最少的钱办最好的事的道理。
二、人事招聘管理
（一）．人员招聘的途径
1．根据不同的招聘人员的需求，选择最恰当的招聘渠道，做到在花费最低的情况下，为公司招到最合适的人才。
2．根据公司实际情况，制定一套完善的人才测评体系，为人才招聘工作提供可靠而有力的保障。
3．招聘人才，以德为先，要重视应聘人员的思想道德水平，对于那些不学无术，散慢随意的人员，坚持宁缺勿滥的原则。
（二）尊重人才，发挥他们的特长，用心留住人才。
1．对新来的人员，一定要进行入职前的培训，让他们尽快适应环境，给他们的家的感觉；
2．定期举行员工代表会议，及时解决员工工作上和生活中存在的困难；
3．努力营造和谐，民主，团结，向上的企业文化氛围，增强员工的向心力和归属感；
4．对于重要岗位的人才，一定要提供给他们具有竞争性和激励性的薪酬福利待遇；.
5．建立员工申诉程序，沟通渠道畅通无阻；
6．提供员工充分发挥潜能的空间，尊重员工，让员工享有成就感。
（三）劳资纠纷问题
1．以劳动合同法为依据，制订切实可行的公司管理规章制度，合理规避法律风险，尽可能避免劳资纠纷的发生；
2．解雇员工必须有理有据，符合解雇条件；因此要注意平时员工犯错时证据的收集与保留；
3．一旦发生劳资纠纷，本着协商解决的'原则，双方平等相处，互相协商，尽量将大事化小，小事化了；
4．提倡人性化管理，尊重员工，善待员工，平时处理好了与员工的关系，会减少很多劳资纠纷，就算一旦发生了，解决起来也不会那么复杂麻烦。
（四）做好离职员工面谈工作。
1．直属上司或人事部找其进行面谈，了解员工离职的真正原因；
2．对于可留的员工，想方设法留下来；对于不想留的员工则让其自然离职；
3．告诉员工善始善终，坚持到最后的道理，不要以为准备离职了就抱有随随便便，做一天和尚撞一天钟的心态；
4．定期对离职面谈的记录进行汇总分析，从而发现管理中存在的问题，以便于更好地完善今后的管理。
（五）做好人事档案管理工作
1．公司所有员工必须要有详细的人事档案资料在人事部存档，一份完整的员工人事档案应包括如下几方面内容：A、员工入职登记表（必须按表格要求详细填写）；
B、身份证复印件；C、学历及相关证件复印件；D、员工照片；E、劳动合同；F、培训记录；G、人事异动记录等。
2、人事档案应分部门归类存档，在职员工档案和离职员工档案应分开存放。
3、所有员工个人人事资料要及时输入电脑人事系统。
4、对于人事档案要定期整理，一般一个星期整理一次，确保人事档案准确无误。
5、做好劳动合同签订工作，自员工入职之日算起，一个月内必须与员工签定劳动合同，在填写劳动合同时，必须做到填写完整，准确，并让员工充分理解其中内容。
三、培训管理工作
1．建立和完善培训管理体系；
2．培训之前要做好宣传教育工作，让所有人意识到：培训是企业发展的动力和源泉；企业要发展就必须离不开培训；
3．进行培训需求调查；
4．根据培训需求结合公司实际，制定出培训计划；
5．做好培训费用预算工作；
6．组织开展培训工作，重点还要做好培训后效果评估工作；
7．培训课程要讲究实用性；培训方式要讲究灵活性；同时要做好培训讲师的选择和培养工作；
8．要努力改变员工对培训的看法，把“要我培训”的心态转变为“我要培训”的渴望。
四、绩效考核管理
1．首先让所有人理解绩效考核的目的和作用：调动员工的工作积极性；与工资挂钩，体现多劳多得，能者多得的原则；找出员工的薄弱环节了解员工需要培训什么等。
2．前期的宣传工作一定要做好，绩效考核不单是人事部的工作，人事部只是起推动、指引和督导的作用，每个部门都有责任做好本部门的绩效考核工作；
3．针对不同的工种选择不同的考核方法，比较实用的有：KPI考核，360度考核，目标考核和平衡计分卡考核。
4．绩效考核时，必须明确各部门的职责，及数据的提供由哪个部门负责；
5．因绩效考核直接关系到员工的经济利益，所以一定要做到公平，公正，客观，用事实说话。
五、薪酬福利管理
1．把握好几个原则：对外具有竞争力；对内具有公正性；对员工具有激励性；薪酬成本控制原则；合法保障原则。
2．薪酬水平根据公司实力而定，如实力强可定位在略高于同行业平均薪酬水平。
3．绩效工资要根据职位的不同层级确定相应的绩效工资比例：副总级占40%，经理级占30%；主管级占20%；职员级占15%；员工级占10%为宜。
4．通过岗位分析，确定各工种各岗位的薪酬级差，级差不宜过多，且差距不宜太多；不同工种的薪酬级差可以重叠。
5．薪资结构，个人认为对待管理人员宜采用以工作为导向的薪资结构，其主要构成部分包括：基本工资、职务津贴、工龄工资、绩效工资、全勤奖等；而对于普通员工应采用以产量为导向的薪资结构，其主要构成部分为：基本工资、绩效工资、加班费、工龄工资、全勤奖等。
六、劳动关系处理
（一）沟通与协调
1．人力资源部是沟通与协调各部门的桥梁，起着平衡各种利益关系，缓和各种矛盾的作用；担负营造和建立和谐融洽民主团结向上的企业文化氛围的重任；
2．人力资源部始终要站在既维护公司利益又兼顾员工利益这个平衡点上处理问题，坚持原则，公正无私，又能以理服人，真正做到左右逢源，而非左右为难；
3．针对于部分生产管理人员只重生产，不重员工管理的现状，人力资源部要下大力度，教育和引导这部分管理人员重视员工的管理，同时教给他们相应的管理手段和方法。
（二）企业文化建设
1．搞好物质文化：包括厂区环境，机械设备，布局规划，5S管理等，建设一个整洁美观，赏心悦目的花园式工厂，提升企业外部形象。
2．完善制度文化：包括各部门的管理规章制度，员工礼仪规范，行为守则，宿舍制度等，从制度上保障管理的可操作性和有效性。
3．提炼精神文化：公司高层决策者，通过长期的管理运作，要提炼出一些属于公司特有的东西，包括企业精神，企业使命，企业价值观，并在日常管理中通过各种手段，各种渠道将这种文化广泛宣传，起到潜移默化的效果，让员工感觉到公司的追求就是员工的追求，公司的荣誉就是员工的荣誉，让员工的追求与价值同公司的追求与价值达到有机的结合和完美的统一。
4．宣传企业文化的方式多种多样，如：创办厂刊，定期举办宣传栏，谱写厂歌，定期举行生日晚会，逢重大节假日举行文艺演出、文体竞赛、卡拉OK歌唱比赛等活动。通过这些活动，丰富员工的业余文化生活，宣传了公司的企业文化，同时也给员工一个展现自我的舞台，增强了员工的对企业的向心力和归属感。
● 行政事务管理工作
一、安全管理
（一）保安管理
1．严格把好保安招聘关，思想素质放首位；
2．建立健全系列保安管理制度，并真正贯彻执行；
3．落实各岗位工作职责，公正无私，坚持原则；
4．处理事情讲究方式方法，妥善处理与员工之间的关系，避免矛盾的产生；
5．坚持训练，锻炼体格；时常开会进行思想教育；
6．所有保安员必须懂得和掌握消防安全知识及相关技能。
（二）消防安全
1．建立消防安全委员会组织架构，安全责任层层负责，落实到位；
2．根据相关法规要求进行消防设备的配置，并作定期的检查；
3．公司全套消防系统需有专业的公司进行定期维修和保养；
4．制定消防紧急预案，定期进行消防演习，增强员工消防意识，掌握基本的消防技能及逃生方法。
5．消防通道畅通无阻，严防员工随意破坏消防设施。
（三）生产安全
1．必须对员工进行三级安全教育；
2．各机械设备必须有安全操作说明书，并让员工完全了解清楚；
3．所有电线电路，必须要求电工定期进行检查和维护；
4．机械设备必须配备相应的防护设施，员工必须配备相应的防护用品；
5．建立健全安全生产管理制度，并加强执行力度；
6．工伤事故的预防：严格遵守操作规程；配戴必备的劳动防护用品；发生事故及时处理，并调查原因，总结经验，避免类似事故的再次发生。
二、成本控制
1．对每一项行政管理活动经费进行预算；
2．分析每一岗位对办公用品的需求，制订出用量标准；
3．领用物品采取以旧换新的方法；
4．对供应商进行比较分析，选择诚实守信，物美价廉的供应商；
5．电话费用可采用集体入集群网的方式，以节约电话费；
工作方案 篇7
昨天，听取了大家对客服工作上的一些建议，得出以下结论：
（1）未及时与市场部的员工进行有效的沟通，特别是对未发现问题的客户没有进行及时的通报，使业务员对自己客户是否做过客服回访处于未知状态；
（2）回访的内容过于单调，不够丰富，造成回访过多次的而无话可说的问题，将导致一部份客户对客服回访产生抵触情绪；
（3）市场部部分员工，不清楚客服的工作职责。
针对以上几点，将做出以下改进措施：
（1）今天将整理客服中主要回访的内容和职责成文，供大家参考，如果觉得有需要添加或修改的，请大家及时地反馈意见；
（2）每月回访的客户都将制成电子表格形式，无论有无问题，都将反映在该表格中，到月底工作结束时，将表格按所属人员发下去（这项工作从上两个月开始已经在做了）；
（3）丰富客服回访内容，除需要客服人员了解各方面资讯外，希望所属行业的业务人员及时提供信息，可以纸条、邮件的方式交给客服人员或直接反映给市场部经理；
（4）出现重大问题的客户，将以案例讲解的形式和大家共享，特别是顺利解决的问题，给大家提供宝贵的经验，造成损失的客户，给大家打支预防针；
（5）最后，请大家积极配合客服工作，每个月月底及时通报下需回访的客服名单，让客服工作有序不间断地进行。
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