工商管理毕业论文(热)
在现实的学习、工作中,大家都写过论文吧,论文是学术界进行成果交流的工具。如何写一篇有思想、有文采的论文呢?下面是小编为大家整理的工商管理毕业论文,仅供参考,欢迎大家阅读。
工商管理毕业论文1
1. 工商管理专业本科教育改革研究
2. 试论学校体育政策执行力的基本理论与构成因素
3. “案例教学法”及其对管理学教学的启迪
4. 基于定货合同的供应商柔性分析和选择模型
5. 国有企业绩效管理体系研究
6. 浅谈人力资源管理课程的实践教学改革问题
7. 国外工商管理案例教学法及其借鉴
8. 宽就业口径下的高职工商管理专业群构建
9. 工商管理专业培养目标与课程改革探讨
10. 实证方法在管理学研究中的应用
11. 基于专业群理念的经管类专业实践教学问题的.改革探讨
12. 基于就业导向的电子商务专业课程体系改革与实施
13. 高职工商企业管理专业高端技能型专门人才培养模式探析
14. 论高职工商企业管理特色专业建设
15. 基于供应链管理(SCM)思想的中高职衔接
16. 适应企业需求,培养高职工商企业管理人才
17. 论公共组织战略管理的核心
18. 商业医疗保险需求的调查与分析
19. 九型人格与政府领导力重塑
20. 浅谈管理沟通课程的教学
21. 工商企业管理专业创新教育探索
工商管理毕业论文2
我国自改革开放以来,以乡镇企业为主体的中小企业得到了迅速发展,已成为推动国民经济发展的一支重要力量。但是随着外界环境的变化,企业之间的竞争变得越来越激烈,不少中小企业的生存和发展陷入了困境而难以自拔,有的甚至已被市场无情地淘汰。面对日益严峻的挑战,中小企业要想摆脱同类型企业造成的竞争压力,获得能与大企业相抗衡的竞争优势,就必须根据自身的特点,把社会需求和企业的现有能力结合起来,选择适合于自身特点的创新方向和发展策略,才能使自己在激烈的市场竞争中求得生存和发展。
第一章 我国近年来中小企业营销现状分析
中小企业在我国国民经济中占有举足轻重的地位,它占我国企业总数的90%以上。我国60%的工业总产值和40%的实现利税率来自中小企业。在解决劳动力就业方面更是发挥着重要主导作用。然而,中小企业在激烈的市场竞争中,把自己做强做大并不容易。许多弱势小企业只是昙花一现,不能做到可持续发展,往往产品开发上市时轰轰烈烈,但没几年就销声匿迹了。一些中小民营企业平均寿命2.7年,生存10年以上的只占民营企业的15%.中小企业能否做强做大,取得可持续发展是至关重要的。实现可持续发展战略,改变营销方式,实施创新新举措,不仅能给企业带来丰厚的利润,取得可观的经济效益,赢得广大消费者良好的社会声誉,更重要的是企业将获得可持续发展和壮大。要做到这些,目前我国中小企业还有较大差距。中国加入WTO以后,全国大部分的民营企业与国外大型的跨国公司相比还存在着很多问题:首先、规模小、产品结构不合理,管理水平、服务水平落后,产业和产品的科技含量低、运行效率低、消耗较大,产品缺乏竞争力。其次、管理模式落后、经营者素质普遍不高。第三、优质产品少、品牌效应低,制约了私营企业的竞争力。第四、人才素质普遍不高,影响企业的长远发展等一系列问题。我们既然看到了自己的`不足之处,我们就有理由相信,中国的民营中小企业在国家宏观政策的调空之下,依托各自的优势,凭借中国企业家的卓越才能,定能在21世纪的全球化经济中,在中国加入WTO这个机遇中不断的成长、不断的壮大成为21世纪中国经济的主流。
第二章 中小企业经营创新的条件分析
一般来说,企业在经营过程中可以创新的领域有很多。根据美国哈佛大学著名经济学家约瑟夫·熊彼特的观点,企业“创新”概念包含下述5个方面的内容:一是采用一种新的产品或一种产品的一种新的特性;二是采用一种新的生产方法;三是开辟一个新市场;四是获得一种原料或半成品的新供给来源;五是实行一种新的企业组织形式。
虽然熊彼特的创新概念比较全面地概括了企业经营中的各个创新层面,但考虑到中小企业与大企业相比,在创新中具有经营体制灵活、生产的专业化程度较高,以及承担风险的创业冲动易于激发等比较优势,我们认为产品创新、市场创新和管理创新是中小企业应该重点加以关注的3个领域。针对不同的领域,可以采取适合中小企业自身特点的创新策略。
(一)自主创新与技术引进、模仿创新及开放创新的相互关系
1、技术引进、模仿创新是中小企业自主创新战略的重要基础。
由于认识到自主创新的重要性,许多国内企业早已将“自主创新”纳入到其发展战略中,但多数仍只为名义上的自主创新,实为技术引进或模仿创新。这是许多中小企业进行创新的开始,客观上提高了企业的创新能力。技术引进是通过一定形式从国外向国内引进先进或适用的技术成果,促进国内技术进步、发展经济的一种手段。模仿创新是通过模仿而进行的创新活动,具体包括两种方式:一是完全模仿创新。即对市场上现有产品的仿制。这种方式一定程度上也带动了企业的技术创新活动,很多企业发展都从模仿其他企业技术开始。二是模仿后再创新。这是对率先进入市场的产品进行再创造,也即在引入他人技术后,经过消化吸收,不仅达到被模仿产品技术的水平,而且通过创新,超过原来的技术水平。技术引进和模仿创新可节约大量研发及市场培育方面的费用,降低投资风险。但是同时难免在技术上受制于人,而且新技术的模仿难度越来越大。随着知识产权保护意识的不断增强,专利制度的不断完善,模仿新技术的难度将会更大。
2、自主创新是中小企业发展的必由之路。
从长远发展战略来说,国内企业引进技术并不等于引进了创新能力,最终还靠自主创新来增强民族企业的核心竞争力。企业的技术,其内涵已经不仅仅是简单意义上的物化产品,其中更深刻的还在于技术是缄默知识派生的结果,这两者之间的涵义是完全不同的。“缄默知识论”的基本逻辑是:知识可分为编码化知识和隐性知识,随着交通通讯的发展前者可不受空间的限制快速传递和扩散,而后者只能通过面对面的交流获得;创新过程涉及大量隐性知识的输入,而这类知识必须通过面对面的人际交流才能有效获取。缄默知识及其衍生出来的各种诀窍来自于企业创新过程中的经验积累,是组织学习的结果,依赖于企业内部解决技术问题过程中的努力。也就是说,企业的技术能力的提升和隐性知识的积累只能依靠自身的技术创新活动,而没有任何组织之外的力量和过程可以替代。对于中小企业来说,引进技术只能作为提高创新能力的学习手段,目的是要在消化吸收的技术上提高自身创新能力,站在全人类优秀文明成果基点上的再创造和再发展。因此为了企业的长远发展,企业必须进行自主创新。
工商管理毕业论文3
(三号宋体加粗)
题 题目(二号黑体加粗)
作 者:
试点学校:无锡广播电视(三号揩体)
大学锡山分校
专 业:工 商 管理
年 级:
学 号:
指导教师:
答辩日期:(三号黑体)
成 绩:
内容提要(三号黑体)
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(五号宋体)
关键词:XXX XXXXX XXXXXX(五号黑体)
Abstract
(英文摘要请你自己找人翻译,字体是Arial 5号)
Key words: (英文关键词请你自己找人翻译字体是Arial 5号)
目录(三号黑体)
一、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX…………………………………………….1
二、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX…………………………………………….2
……(小四仿宋)
论文标题(三号黑体)
论文正文(空一行,此四字不要打印)
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(五号宋体,)(论文字数7000--10000字)
(正文内容标题序号依次为:一、(一)1.(1)
一级标题用四号黑体
二级标题用五号宋体
参考文献:(四号黑体,列出5篇以上)
1.作者姓名 《文章题目》 《期刊名称》 年第几期 (五号宋体)
2.编著者姓名 《书名》 出版社 出版日期 第几版 (五号宋体)
工商管理毕业论文4
一、选题的依据与意义
在餐饮企业发展的诸多问题中,员工激励的问题具有极其特殊的重要性。如今餐饮企业的竞争不单纯是质量、价格和服务的竞争,还是人才的竞争,也就是说是如何留住人才的竞争。所以说正确的激励措施是餐饮企业占领市场和赢得市场的关键,是餐饮企业开拓市场的重要手段,是餐饮企业的巨大财富和无形资产。
二、研究目标与内容
通过餐饮企业员工激励的现状,分析总结餐饮企业普遍存在的.问题,提出了一些有效的解决办法,有助于企业更好的进行管理和提升餐饮企业的和谐度。文章大体分为三部分:第一部分主要是对员工激励的含义、作用、方法进行了分析,第二部分分析了餐饮企业员工激励方面存在的问题,第三部分讨论了餐饮企业员工激励问题的解决措施。
三、研究方法与手段
通过查阅相关资料和实地调研、案例分析、数据统计等方法,完成论文的开题工作。
四、研究整体方案与进度
资料查阅、选题 (7月16日至7月30日)
调研、翻译外文资料 (8月 1日至8月15日)
撰写开题报告 (9月16日至9月31日)
实验研究及论文初稿 (1月1日至3月1 日)
论文修改稿 (3月2日至4月30日)
论文定稿 (5月1日至5月8日)
五、研究特色或创新点
以餐饮企业员工激励的现状作为理论依据,结合员工激励的作用以及员工激励的不同方法提出诸多针对问题的解决措施,以员工本身为中心点,进行多角度的分析策略。
六、预期成果
通过餐饮企业员工激励现状的相关研究,了解餐饮企业员工激励问题的不足和应如何完善,将有助于企业更好的进行管理和提升餐饮企业的和谐度。
论文出处(作者):
工商管理毕业论文5
近年来,社会经济蓬勃发展背景下,市场经济环境发生了翻天覆地的变化,企业为了适应新形势逐渐转型,然而,单纯依靠合理的规范是不够的,需要工商管理部门给予一定指导和支持,才能够确保企业健康发展。因此,加强对企业转型发展中工商管理部门重要性的研究具有现实意义。
一、工商管理部门在企业转型发展中的积极作用
1.能够为企业转型提供良好的环境
企业转型在迎来更多发展机遇的同时,还面临着更大的挑战,市场竞争日益激烈,促使企业管理者要不断创新和改进发展战略,才能够促进企业发展,另外,部分企业为了在市场竞争中获取更多利益,不择手段进行恶性竞争,破坏市场平衡机制,由此可见,优化企业转型环境十分重要,而工商管理部门能够为企业发展提供完善的法律制度,规范市场主体行为,营造良好的氛围,加大对违法分子的惩罚力度,保障企业健康转型。
2.能够为企业转型提供指导方向
工商管理部门是工商政策制定者,能够结合市场情况,了解并掌握市场主体面临的瓶颈及影响市场稳定发展因素,找到针对性解决策略,为迷茫企业指明发展方向,帮助企业顺利转型,例如,人力资源管理作为企业的重中之重,传统管理模式不能够调动员工积极性,可以组织企业学习柔性管理、外包管理等方面知识,从而提高企业人力资源管理有效性。另外,工商管理部门提供的政策优惠,能够促使企业逐渐朝着行业规范发展。
3.能够为企业转型提供保障
企业转型期间遇到问题和困难是在所难免的,而工商管理部门能够为企业提供全面、系统的服务,为企业转型提供有力保障,帮助企业突破重围,实现可持续发展目标。部门通过对国内外企业转型成功案例进行调研,将有效经验提供给需要的企业,为企业转型提供捷径,并将转型阶段的各类资源进行优化重组,为企业未来发展提供参考,不仅如此,在整理经验过程中,部门还能够及时发现企业转型发展中存在的问题及不足,并采取针对性措施积极应对,从而推动我国企业转型成功。
二、工商管理部门在企业转型发展中发挥作用的有效策略
1.加强人才培养,建立高素质队伍
工作人员作为管理部门顺利开展工作的基础,其综合素质高低直接影响工作质量和效率。因此,工商管理部门要加强人才培养,结合市场发展情况对人员进行调整和优化,首先,要加强对优秀人才的引进,不断注入新鲜血液,增加人才储备力量;其次,加强对现有工作人员的培训和教育,采取多样化形式,例如,进修、学习等方式,促使工作人员能够了解和掌握市场动态,并结合相关制度规定,及时给予企业转型支持和帮助,发挥积极地促进作用;最后,还需要引导工作人员树立终身学习观念,不仅要加强工商管理等方面知识的学习,还需要侧重提高自身服务意识,从而推动企业转型进一步发展。
2.加大内部管理力度,满足市场发展需求
为了能够在企业转型发展中发挥积极作用,工商管理部门还需要加强对内部进行有效管理,明确自身职责,履行自己的义务,以此来满足市场发展需求,积极实施责任制,将每一项工作细化到工作人员身上,调动员工积极性,从而更好地完成各项工作。加强部门内部管理,不仅能够有效避免交叉执法,促使权责任命,还能够协调各部门之间的工作,提高管理效率,在实际工作中,发挥执法和行政能力,为企业转型保驾护航。
3.完善相关规章制度,加大执法力度
规章制度是企业转型的根本依据,规章制度不完善,势必会影响企业转型效果。因此,工商管理部门要结合实际情况,找到每一处薄弱点,积极完善相关规章制度,并将其落实到实处,针对企业转型,不仅要关注其硬件方面,更要加强对软件方面的管理,只有保证软硬件都能够达到一定标准时,才能够支持其进行转型。前者主要是企业生产设备等,后者则是企业经营理念等内容,加强对相关规章制度的完善,并加大执法力度,在规范企业竞争行为的`同时,还能够不断改善自身管理方式和方法,有效提高工作效率和质量,从而为企业转型贡献一份力量。除此之外,工商管理部门还需要定期组织企业参与讲座等学习和培训,促使企业能够了解当前市场情况,帮助企业全面、多角度制定转型方案。
三、结论
根据上文所述,工商管理部门作为企业转型的关键,在推动企业发展等方面占据举足轻重的位置。因此,工商管理部门要明确自身的重要性,立足于市场实际情况,加强人才培训,建立高素质人才队伍,加大内部管理,完善相关制度规定,提高管理水平,切实为企业转型提供有效支持,进而推动企业可持续、健康发展。
目 录
内部摘要…………………………………………………………………………………………………1
一、员工满意度与企业可持续发展的概念……………………………………………………………2
(一)员工满意度的概念…………………………………………………………………………2
(二)企业可持续发展的概念……………………………………………………………………2
二、员工满意度与企业可持续发展的关系……………………………………………………………3
(一)员工满意度是企业可持续发展的基石……………………………………………………3
(二)员工满意度是企业的可持续发展的战略性因素…………………………………………3
(三)员工满意度在企业可持续发展中的意义…………………………………………………3
三、佛山中小企业可持续发展的现状及员工满意度低的原因分析…………………………………4
(一)佛山中小企业的可持续发展现状…………………………………………………………4
(二)佛山中小企业可持续发展程度低的原因分析……………………………………………4
1.在出口退税政策的调整下佛山中小企业的利润收入越来越小……………………4
2.佛山中小企业用工缺口对企业的可持续发展造成很大的威胁……………………5
四、 佛山市中小企业员工满意度情况分析………………………………………………………… 6
(一)工资与福利的调查结果…………………………………………………………………6
(二)管理人员的认可度调查结果分析…………………………………………………………6
(三)对企业的认可度方面调查结果分析………………………………………………………7
五、提高佛山中小企业员工满意度的建议与具体方法………………………………………………7
(一)建议…………………………………………………………………………………………7
1.制订员工薪酬福利体系………………………………………………………………8
2.建立培训系统…………………………………………………………………………8
3.改善食宿质量,加强监督管理…………………………………………………………8
4.制订年度职工活动计划,并且一定要落实……………………………………………8
5.建立真正的能与员工进行沟通交流的平台和渠道…………………………………8
6.以尊重的态度对待员工………………………………………………………………8
7.增加团队工作…………………………………………………………………………8
(二)员工满意度提升的具体方法………………………………………………………………8
1.分配工作时考虑员工能力、兴趣与特长………………………………………………9
2.工作应丰富化…………………………………………………………………………9
3.加强员工培训,提供学习进修机会…………………………………………………9
4.建立公平合理的薪酬制度并引导机会均等…………………………………………9
5.建立公平竞争的晋升机制……………………………………………………………9
6.为员工创造良好的工作条件…………………………………………………………9
7.创造关心爱护员工的企业氛围………………………………………………………9 参考文献………………………………………………………………………………………………11
工商管理毕业论文6
摘要:本文从国际化的动因、条件、区域选择、形式选择、战略选择等五个方面对中国零售企业的国际化进行解析,提出“立足本土,面向国际”应成为现阶段中国零售企业的策略选择。
关键词:零售国际化本土化
中国加入wto后,分销行业成为率先开放的领域之一,国外零售企业纷纷进入中国市场,据悉世界零售50强中的70%都已落户中国。国外零售企业凭借其强大的势力和丰富的国际化经验大都在中国市场取得了不俗的业绩,也加剧了中国零售市场的竞争,并引发了这样一个问题:中国零售企业应该“攘外必先安内”而坚守本土化,还是“师夷长技以制夷”进军国际化?对该问题的回答,需要从以下几个方面进行解析。
动因分析:为什么国际化
零售企业的国际化是指零售企业从事跨国的商业经营活动。国际化除了可以实现规模和经营组合的最优以降低成本外,其最根本的动因有二:一是受国内市场环境的限制而“被迫”国际化,如国内市场狭小趋于饱和、市场竞争激烈或国内市场法规的限制等等,法国的零售企业国际化大都因此原因;另一因素则是受海外市场潜力的吸引而“积极”国际化,由于海外市场比国内市场有更高的潜在利润,许多有实力的零售企业当然会主动出击赢取利益。据此来考察中国零售企业国际化的动因,可以发现:
一方面中国零售业的竞争日益激烈。由于历史的原因中国零售业的零散度高达90%,零售企业的数量超过了市场承载能力,竞争激烈。入世后国外零售商的进入,更是雪上加霜加剧了竞争。而随着入世过渡期的结束,对国外零售企业的限制将全部解除,因此可以预见,届时各零售巨头一定更是会大展拳脚以拨得头筹成为个中翘楚,国内零售企业的处境会愈加艰难。
另一方面在全球零售业竞争激烈利益微薄的情况下,中国作为世界上最大的潜在市场,其市场增长迅速,有着十分诱人的商机。据统计,从1978年到20xx年,中国社会消费品零售总额年增长8.2%,20xx年社会消费品零售总额突破4万亿元,达到40911亿元比上年增长8.8%。因此无论从市场总量还是发展前景来看,中国市场有着巨大的吸引力。
条件分析:能不能国际化
考察国际化的条件是否成熟可以从零售企业自身发展和其面临的宏观环境两方面入手。
从宏观环境看,零售企业国际化的外部条件已成熟,这表现在:首先,国际经济环境宽松。wto的成立和地区性自由贸易协定的出台使得各国贸易壁垒和投资障碍逐渐减少,这有利于跨国投资和采购,也为零售企业的跨国经营提供了机遇;其次,国际消费需求趋同,现代传播促进了世界各国的经济、文化的流动和融合,消费信息流行传播极快,人们的消费观念、生活方式、购买方式和习惯等正在逐步趋同,使得人们的消费需求可以通过国际化的零售业态、销售方式和商品购买得到满足。再次,现代技术快速发展。
依靠现代通讯、信息技术和高效的运输技术以及网络,零售企业通过卫星通讯线路和国际信息网络,可对遍布全球的分店、供应商、运输商采集信息、发布指令、实施动态管理。四通八达的运输网络和大型的集装箱运输使得商品跨国运输更为方便快捷和成本低廉。最后,政府对企业国际化的支持。为了鼓励企业“走出去”,商务部拟定了各项政策,放宽了行政审批项目的限制,并对境外投资采取政策性支持,取消了部分行政审批项目后的外汇管理措施。
从零售企业自身的发展看,其国际化的条件喜忧参半,有利条件是:第一,产业链的完善和发达。我国是世界上最大的消费品加工和供应基地,国内零售企业依靠多年的积累和优胜劣汰已经能够在已市场为主导的产业链中引导生产商和供应商,并拥有较稳定、成熟的关系。紧密、高效、系统、市场化的产业链正逐步形成,是我国零售企业国际化的有利条件;第二,具有一定的比较优势。我国零售企业经过长期的市场磨练和竞争考验,出现了华联、上海联华、国美跨地区经营的较有实力,基本掌握现代零售企业管理方法,有一定市场应变能力的零售企业。这些零售企业在商业欠发达的国家具有比较明显的比较优势,能够获得较好的生存条件和较快的成长。
而不利条件主要表现在:第一,经营管理水平和管理技术的限制。同国外从事跨国经营的零售商相比,中国零售企业不仅规模太小,更重要的是管理水平和技术的落后。大多数零售企业缺乏明晰的经营理念,营销、信息和财务、国际物流、配送体系方面的管理和人员培训效率不足方法落后,而对先进技术的应用也极为有限,对要求高度严密管理的跨国经营来说,中国零售企业明显力不从心。第二,缺乏高素质人才。人才匮乏是我国零售企业国际化的一大桎梏。目前我国非常缺乏熟悉wto规则、国际市场规律、具有零售业经营管理经验,掌握现代资本运营和国际市场营销理论和方法的人才。人才缺乏,也加大了我国零售业国际化的难度。
地域选择:去哪里国际化
我国零售企业在选择经营对象国时,应重点考察经济发展状况较好、较有市场潜力,与我国政治关系稳定的发展中国家,目前较为理想的区域包括东南亚地区、印度为主的南亚地区、中东地区的`卡塔尔、伊朗等国,还有非洲诸如埃及、南非等国。尤其是东南亚地区,包括印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、柬埔寨、文莱、老挝等国。随着“中国——东盟自由贸易区”构想的实现,自由贸易和市场准入上限制的取消更有利于中国零售企业在此区域的经营。形式选择:怎样的国际化
从投资方式看,可以有独资经营和合资经营两种独资经营虽然可以使海外投资的零售企业有完全的经营管理权和收益独占权,但是由于投资资金规模大、风险大和零售企业经营管理的特点,使得独资经营不适合零售企业初期的跨国经营。合资经营是指我国零售企业资本与东道国当地企业资本合股,各方共同经营、共负盈亏、共担风险。合资经营把外资和内资利益捆绑在一起,外资风险小,可以获得内资的帮助和支持。零售经营受政治、经济和社会环境的影响较大,涉及的方面较多,经营环节多而复杂,风险大,所以,我国零售企业应主要采用合资经营来实现国际化。
零售业态可以有百货商店,也有以经营特定品牌为主的的专卖店,同时也有超市、购物中心等业态选择主要应分析拟进入市场的要素结构和本企业经营系统特点之间的关系。所要评估的要素结构主要包括进入市场的市场集中或分散度、公共交通设施、政府管制、城市规划及规则,土地价格和店铺租金、物流基础设施、制造业与批发业的发展水平、住宅状况、人口规模与结构、收入水平与结构、消费者的流动性、偏好、生活方式、消费习惯等等。如果两者有较多的共同属性,则可以采取相同业态,继续发挥在本国市场的经营系统作用;反之,则需要进行变更和调整因地制宜选择其他业态。
战略选择:如何国际化
在跨国经营中,有全球整体扩散战略和全球区域战略两种选择。前者实质在于国际化扩张中采用标准化的零售业态和管理模式,零售企业忽视国家和地区的差异,认为所要满足的目标消费群体是相同的,具有相同的消费需求、偏好和生活方式。在高度集权的控制下,零售企业通过采用标准化的管理和连锁经营的方式迅速在全球扩张,形成统一的形象和品牌的大规模零售集团,法国的家乐福就是采用此战略,在全球设立具有统一店面形象、位于十字路口的大型超市。
后者是指在国际化中采用不同的本土化的零售业态和管理模式,零售企业的市场力量集中开发少数的几个重要的国家和地区的市场,并根据其市场特点采用不同的零售业态,经营不同的商品组合,注意零售技术的本土转换,以适应当地市场的需求,以使在这些国家和地区的市场占有率得到稳定并不断提高。比较两种战略,对于实力不够强大的中国零售企业而言,集中力量稳健经营的全球区域集中战略可能更适合。
立足本土,面向国际
综合以上对中国零售企业国际化问题各层面的分析,可以发现中国零售企业的国际化不如想象中的乐观,本土市场巨大的潜在增长和零售企业较低的国际化适应程度,难以“推动”或是“拉动”国内的零售企业真正“走出去”,据悉目前为止国内零售企业走出国门的就只有在莫斯科经营的“天客隆”超市,但其背后的政府行为很难评说其经营的成败。所以,在现阶段国内零售企业的目标应该是“立足本土,面向国际”:
立足本土国内零售企业只有在国内市场上站稳脚跟,积蓄实力才有可能进军国际市场,同时在国际市场国内化的市场环境中,和国外零售巨头的正面过招无疑也将锤炼国内企业进行国际竞争的能力,累积国际竞争的经验。
面向国际立足本土的同时,零售企业也应该意识到国际化的必然性和紧迫性,而树立“走出去”的目标,积极地参与国际经济分工,谋求在世界零售格局中的一席之地。在国际化的进程中,可以采取“循序渐进、先易后难”的策略:有实力的零售企业可以先进入最相似的国外市场比如东南亚地区,取得国际化的经验;然后采取跳跃式的方式进入高增长的地区获取高额的利润;最后进军欧美等发达国家的市场以打造世界级的零售企业品牌。
工商管理毕业论文7
管理学方向参考题目
1、论企业核心竞争力
[提示]核心竞争力的理论渊源;核心竞争力的基本内涵及理论体系;该理论的基本命题研究,如积累性学识、路径依赖、边际搜寻、能力演进和起源,等等;创新与核心竞争力;企业专业化、多元化和战略联盟发展与核心竞争力;企业战略理论的新发展――核心竞争力的管理;我国企业核心竞争力现状、问题分析以及如何提升企业核心竞争力;核心竞争力的比较方法研究。
2、现代管理理论热点问题研究
[提示](1)学习型组织问题研究:学习型组织的类型;学习型组织的特点和功能;学习型组织的结构和管理;学习型组织的设计原则;如何培育和建立学习型组织。
(2)企业团队管理:群体的特点与结构;群体规范与劳动效率;团队与群体的关系;如何塑造高效的团队;团队成员间的合作与协调;团队的领导者与团队的管理。
(3)企业家与职业经理人问题研究:企业家人力资本的作用;企业家特征及企业家阶层的形成;企业家特点及企业家生存环境研究;企业家成长模式;中国企业家特点及相关问题研究。
(4)项目管理:项目管理的基本程序、内容及研究方法;项目管理中涉及的人际关系、沟通技巧等主观经验问题研究;项目管理风险分析;如何提升项目管理者的能力和技巧。
(5)企业联盟问题研究:联盟的类型及形式;联盟的作用及特点;战略联盟与学习型联盟组织的特征;联盟战略模式的理论分析;中国人世以后,联盟企业的发展模式。
3、消费者行为研究
[提示]消费者心理分析;消费者购买行为模型;流行时尚研究;针对消费心理的各种营销模式;影响消费心理的社会因素(文化、习俗、生活方式等);未来消费心理变化趋势分析及企业营销模式。
4、现代商务谈判
[提示]谈判基本问题研究;谈判的理论分析;谈判的基本原则与规则;谈判中的心理分析;商务谈判的策略技巧研究。
5、激励理论的研究
[提示]激励理论的产生与发展;激励机制;有代表性的激励理论分析与评价;激励理论的应用(如何提高激励的有效性)。
6、领导理论的研究
[提示]领导者的素质;影响领导行为的因素;如何提高领导的有效性。
7、组织发展与变革
[提示]组织行为合理化的标准;组织发展与变革的动因;组织发展与变革的阻力与对策;组织发展与变革的模式;组织发展的新趋势。
8、企业文化模式研究
[提示](1)目前我国许多企业在进行企业文化建设时存在一个误区:“文化是个筐,什么都可以往里装”。对企业文化的构建应该有一个正确的指导,按照“战略+文化=卓越”的指导思想,选择或培养适合本企业生存和发展的文化内涵。
(2)对优秀企业或成功企业的文化模式进行总结、分析和提炼,以便推广。
9、“扩展企业”运作研究
[提示](1)企业虚拟组织:企业之间的联盟,达到准一体化运作(比如海尔的“工业王国”)。这种经营组织形式可从虚拟开发(企业之间科研人员的虚拟组织)扩展到虚拟生产、虚拟销售、虚拟管理、虚拟服务等。
(2)在电子商务时代,传统的企业虚拟组织达到了升级。一条供应链上紧密联系的企业集合(B―B),在其经营组织过程中,信息技术的连接和控制起主要作用,能够达到生产经营的同步化运作,从而实现零库存。这样的企业集合被理论界称为“扩展企业”。
(3)描述其同步化运作过程和企业内部团队精神外化------企业团队。
10、企业协同效应研究
[提示](1)几乎所有的企业经营者都喜欢扩张,而不喜欢收缩,因而追求企业的规模扩大似乎是每个经营者的责任和义务。但是,究竟如何扩张呢?
(2)企业并不是规模越大越好,并不是规模越大越强。如果不存在资源互补的组合效果,如果不存在资源共用带来的范围经济性,那么其企业规模的扩大就是非理性的。
(3)需要研究一个小企业或大企业发展如何获得协调效应的战略性理论与方法。
11、企业智力资本研究
[提示](1)优秀企业的发展过程一般是:产品经营――资产经营――资本经营。在第三阶段,企业的价值增长点变了,经营方式也不同于前两个阶段。
(2)企业需要识别自己的智力资本存量。一般来说,智力资本构成:人力资本+结构性资本+顾客资本。
(3)目前国内,对智力资本的研究和对企业智力资本经营策略的研究尚处于起步阶段,研究的潜力还很大。
12、品牌延伸的问题与对策
[提示](1)在市场经济快速发展的今天,企业的多角化不断扩展,品牌延伸(品牌扩张行为)越来越多地被企业采用,但需要客观评价其利弊。
(2)通过实证分析,指出品牌延伸普遍存在非理性的问题。
(3)需要探讨品牌延伸的利益,品牌延伸的风险,品牌延伸的原因和品牌延伸的有效对策。
13、克服“克隆公司”现象
[提示](1)通过实证说明近年来很多企业跳槽后的员工“克隆”原公司的产品、管理模式和销售渠道等企业的战略资源,给原企业造成了巨大的损失。
(2)探讨企业克服“克隆公司”现象所应采取的对策(三道防线)。
14、大企业组织流程化设计
[提示](1)调查一个大企业,通过实证分析说明其组织结构复杂,企业运作的组织成本很高。
(2)指出分工强化的弊端,提出按照“一贯管理”的原则重新设计组织的思路或方案。
(3)阐述如何按“信息化新思路”设计作业组织流程,以改变组织运作的常规。
15、跨国经营的价值链设计
[提示](1)波特观点:“价值蕴藏在范围更广阔的一连串经济活动之中”。跨国经营使得企业的经营空间更为广阔,或者说可以在更大的空间里安排价值链。
(2)依据对一个跨国企业的经营活动的实证分析,提出在企业过程中价值链从头至尾优化安排的一般性原则和指导方针。
16、产业链上的价值链分析
[提示](1)一个企业的价值增长,还取决于这个企业所在的产业链的贡献。
(2)一个产业链是怎样产生价值的?(或者说,它的经济性是怎样实现的?)
(3)分析一个具体的产业链,证实它的标准化经济性和规模经济性。
17、人世后黑色家电的产业分析与企业对策
(提示]
(1)可以彩电业为例,对其产业进行分析,如:市场供求矛盾,生产资源利用率,市场份额划分,进入障碍和移动障碍分析,市场退出机制的灵敏性,替代品威胁,外国企业的威胁,竞争优势的发展趋势,产业不经济的原因,等等。
(2)对人世后该产业面临的威胁与机会进行分析。
(3)对人世后国内该产业中领先企业,进行SWOT分析并设计相应的战略性对策,如:是继续打价格战还是打价值战,是继续国内市场渗透还是目标市场移向国外,是继续资源集中还是资源分散或转移,等等。
18、企业竞争力问题探讨
[提示]企业竞争力研究的应用性目的是要提示企业经营成败的原因,探寻企业竞争优胜劣汰过程的某种规律性。其主要研究内容包括:关于企业竞争力的定义;决定和影响企业竞争力的要素;企业竞争力分析方法;中国企业竞争力现状;企业总体竞争力的国际比较;企业竞争力的开发和保护。
19、新形势下我国经济安全的保障问题
[提示]开放型经济的发展、互联网经济的发展、加入WTO、引入跨国并购投资和按照国际惯例运作,这是我国经济发展过程中面临的全新形势,与之相适应的安全问题随之产生。因此,需要重构国家经济安全理念,确立新的安全思路和保障对策。
20、网络经济对现代企业的影响
[提示]由于计算机和信息技术的革命性飞跃,也由于电子商务的交易优势和实现全球资源优化配置的客观需要,网络经济在全球范围迅速兴起,井对现代企业产生了深远的影响。此方面的选题可包括:网络经济对企业成长方式的影响;对企业经营方式的影响;对企业生产组织方式的影响;对企业内部机制和管理的影响;对企业组织结构的影响。
21、论企业战略联盟
[提示]20世纪80年代以来,西方企业尤其是跨国公司迫于强大的竞争压力,开始对企业竞争关系进行战略性的调整,纷纷从对立竞争走向大规模的合作竞争。其中合作竞争最主要的形式之一就是建立企业战略联盟。可考虑从以下几个方面对此进行研究:企业战略联盟形成的理论基础;企业战略联盟对提高经济效益和推动技术创新的作用;企业战略联盟对我国企业的重组整合和合作创新的意义。
22、人力资源资本化――人力资源管理的新要求
[提示]资源之所以成为资本,是由两种不同的资源定价方式决定的。一种是对资源直接定价,一种是对资源间接定价,间接定价的资源就是资本。人力资源也是一种有价资源,人力资源的间接定价就是人力资源的资本化,它对人力资源管理提出了新的要求。怎样实现人力资源资本化及其存在的问题是亟待解决的新课题。
23、西部大开发问题的探讨
[提示]西部大开发是我国面向新世纪的重大决策,具有深远的战略意义。在这个问题上人们已经进行了充分的探讨。我国加入WTO,可以说给西部带来了新的发展机遇。如何紧紧地抓住机遇,实现西部跨越式发展,正是需要研究的问题。
24、企业的跨文化管理
[提示]我国加入WTO以后,将有越来越多的跨国公司进入我国,也会有越来越多的国内企业采取与外国企业合资的方式求得发展。这些企业都会面临因其成员文化背景不同而产生的磨擦,它客观存在,往往是导致经营管理失败的根本原因,因此跨文化管理的问题日益引起人们的关注。
25、关于推行股票期权制若干问题的探讨
[提示]股票期权是指经营者享有在与企业资产所有者约定的期限内(如3-5年内)以某一预先确定的价格购买一定数量本企业股票的权利。在约定期限内,若经营者经营有道,公司业绩将增长,股票价格也将随之上涨,经营者按照事先议定的价格购买股票后在股市上抛出,就能赚得买进股价与卖出股价之间的差价。股票期权20世纪80年代兴起于美国,如今作为一种重要的长期激励措施得到了广泛的应用。其主要研究内容包括:股票期权的含义;实行股票期权制的意义;我国在股票期权制试点中存在的问题;完善我国股票期权制度的对策。
26、企业如何应对“人世”的机遇和挑战
[提示]目前,世贸组织的成员已有130余个,其外贸总额占世界贸易总额的90%以上,世贸组织是一把“双刃剑”。我国加入世贸组织可谓机遇与挑战并存。企业如何应对人世所带来的机遇与挑战,是摆在企业面前的一个迫切需要解决的问题。其主要内容有:正确认识企业加入世贸组织的机遇和挑战;企业应对加入世贸组织挑战的对策。
27、对多元化经营战略的全方位思考
[提示]多元化经营战略是指企业同时生产和提供两种以上基本经济用途不同的产品或劳务的一种经营战略。多元化经营战略最初是由著名的产品---市场战略专家安索夫在20世纪50年代提出来的。此后,尤其是在20世纪70年代,多元化经营战略风靡一时,各国企业争先采用。如何实施适度的多元化经营战略,是我国一些大企业十分关注的问题。其主要研究内容有:多元化经营战略的产生及发展;企业实施多元化经营战略的动机;企业实施多元化经营战略应注意的问题。
28、虚拟企业
[提示]当今世界,科学技术飞速发展,消费需求日新月异,身处经济全球化、网络化时代的企业,只有敏锐掌握市场脉搏,建立高度灵活、富有弹性的动态组织形式,适应变革时代的要求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。虚拟企业的出现,为经济发展提供了全新的拓展空间。因此有人称之为“正酝酿着的一次新的企业革命”,是“公司疆界向一个无形空间的大拓展”。所谓虚拟企业是指在资源有限的条件下,为取得最大的竞争优势,企业以自已拥有的优势产品或品牌为中心,由若干规模各异、拥有专长的小型企业或车间,通过信息网络和快速运输系统连接起来而组成的开放式组织形式。其主要研究内容有:虚拟企业的含义及特征;虚拟企业的类型;虚拟企业成功运作需注意的一些问题。
29、企业核心竞争力
[提示]核心竞争力也称核心能力或核心专长,它是企业独有的、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。企业核心竞争力所提出的中心思想和基本原则是至今为止企业战略理论最有价值的成果之一。20世纪80代以来,关于企业独特竞争能力、核心技巧与战略、产业发展与绩效关系一直是研究热点。企业核心竞争能力不仅能够解释成功企业长期存在竞争优势的原因,同时也为我国企业的发展指出了一条走向成功的道路。其主要研究内容有:核心竞争力的含义及特征;核心竞争力的识别;核心竞争力的培育。
30、关于企业实施名牌战略问题的研究
[提示]随着我国市场经济的发展,名牌在中国大地上悄然兴起,成为企业参与市场竞争的主要手段。名牌作为著名的产品品牌,是一个国家民族智慧与科技的结晶。中国名牌商品的崛起,对于大力发展我国市场经济,振兴民族工业,加速国民经济的腾飞,无疑起到了巨大的推动和促进作用。但是随着外国商品的大举压境和国内市场竞争的不断激烈,我国的名牌正面临严重的威胁。因此,如何实施我国的名牌战略,保护我国名牌的发展,是摆在我们面前的一个重要问题。其主要研究内容有:企业实施名牌战略的必要性;企业如何实施名牌战略。
31、企业成长研究
[提示)对企业成长主要研究企业存在的方式、成长的途径、演变的影响因素及企业的规模限度。可以从下面几种视角中选择一种作为主线脉络进行分析:以核心竞争力为主线的研究脉络;以企业资源约束为主线的脉络;以企业知识转化及企业自组织过程的演化为脉络。
32、知识管理研究
[提示]对知识管理主要研究与企业知识的生产、共享、转化相关的人力资源管理、资源配置及制度安排。主要有以下几个参考选题:企业知识的创新能力研究(关键词:比较研究,评价体系,竞争能力);学习型组织的制度安排(关键词:知识团队管理,知识平台,价值观、沟通机制及激励机制);通用性与专用性人力资源管理研究(关键词:工资与期权制度安排,套牢,资源组织方式)。
33、组织结构及形态演变研究
[提示]对组织结构及形态演变主要研究组织结构及形态的发展历程、变化趋势及权变因素。主要有以下几个参考选题:组织成长与组织形态演变;新兴组织形态研究(虚拟组织,战略联盟,网络组织);组织变革动力机制研究。
34、我国上市公司的公司治理结构完善
[提示]比较不同国家上市公司治理结构模式;分析我国琼民源、红光实业、大庆联谊、东方锅炉、银广厦等上市公司违规经营、损害中小股东利益行为在公司治理结构方面的原因;提出我国上市公司治理结构完善的措施并探讨独立董事制度在我国的可行性。
35、管理伦理与现代公司经营
[提示]管理伦理实际上是将管理活动中的很多“他律”转化为“自律”,以“润物细无声”的方式来达到降低企业管理成本、激发员工潜能等目的。本题目可以首先总结管理伦理的基本内容与作用;然后通过案例分析不同类型或行业的企业(如创新型企业与传统型企业)管理伦理与经营活动的匹配;最后结合我国经营管理变革讨论我国企业管理伦理的建设。
36、网络经济时代的管理变革
[提示]总结网络经济时代经济运行模式或规则的改变,分析发生这些改变后,组织结构、生产管理、营销管理、供应链管理等方面对传统管理模式和方式的变革。
37、风险资本与高新技术企业的公司治理
[提示]比较美国、日本、印度等不同国家高新技术企业的发展模式;总结风险资本与高新技术企业公司治理结构的一般关系;探讨我国如何在公司治理结构方面处理好风险资本与高新技术企业的关系以促进我国高新技术企业的发展。
38、全球化背景下我国IT企业的发展战略
[提示]人世后,我国的IT企业至少有三类:一是如联想等从事IT产业多年的企业;二是如TCL等由别的行业延伸至IT产业发展的企业;三是如英特尔等国际性大企业。本题目可以具体剖析单个企业的发展战略,也可以综合研究不同类型企业的发展模式。
39、面向新经济模式的企业管理信息系统
[提示]为适应新的经济发展模式的需要,海尔等公司引入了建立在业务流程重组、计算机软件编程基础上并覆盖整个供应链管理的新的管理信息系统,包括BBP(自我掌控的电子采购)、ERP(企业资源重组计划)、DRP(分销物流系统)、CPM(顾客关系管理系统)等内容;而通用汽车公司在长期的经营中也建立起了将JIT、柔性生产线、按需定制、供应商管理紧密结合在一起的管理信息系统。本题目可以以案例研究的方式选取不同行业中不同企业的实践来分析如何建立这种面向新经济模式的企业管理信息系统。
40、资本经营方式研究
[提示]对下列主要方式进行重点研究。
(1)并购方式:并购的差别效率理论表明,一家效率高的企业并购效率低的企业,使其效率得以提高,不仅会给个别企业带来利益,而且会带来社会效益。行业内的高效率企业更懂得如何改善被井购的低效率企业的经营业绩,促使社会资源从劣势企业向优势企业集中,使资源在市场经济中达到最优配置,实现规模经济效益,提高企业竞争实力。并购按行为方式可分为横向并购、纵向并购和混合并购。
(2)战略联盟方式:战略联盟方式,能使企业之间存在的资源相互依赖性和经济活动互补性在联盟中得到新的组合和延伸,降低交易成本,获取更多的潜在利润,并且企业在联盟中相互学习,可以实现共赢。战略联盟的形式多种多样,包括股权参与、合资企业、联合开发与经营的伙伴关系、许可证转让等。
(3)资产重组方式:对不合理的产业结构进行调整,对不具备发展条件、产品缺乏竞争力的非核心产业,应采取拍卖、租赁、资产剥离、资产置换等方式,出售产权,变现资产,将盘活的存量资产,投入核心产业;对亏损严重、无法生存的企业应果断进行破产重组;对仍有发展前途、债务负担较重的企业应进行债务重组,对国家重点扶持的债务负担很重的核心企业,应积极申请债转股政策:对长期未收回的债权应采取以让步为特点的债务重组方式,尽可能减少损失。
41、企业并购研究
[提示]并购可按产业类型或典型企业进行研究。
(1)我国加人WTO后,国内企业可通过并购来提高竞争能力,实现规模经济效益。
(2)并购的理论分析可结合交易费用理论或并购的效率理论等进行。
(3)并购的运作过程及注意事项。
42、管理者收购研究
[提示]管理者收购的涵义;管理者收购的方式;管理者收购的运作过程;管理者收购的税收和法律规定。
43、战略联盟研究
[提示]战略联盟的意义;战略联盟的基本动机;战略联盟的运作;战略联盟的管理。
44、租赁经营研究
[提示]租赁经营的特点;租赁经营的业务程序。
45、定制生产模式的系统设计与管理
[提示]定制生产模式概述;定制生产模式的前景与应用范围;定制生产模式的产品设计要求;定制生产模式的生产系统设计要求;定制生产的计划管理模式。
46、全球化与企业生产战略选择
[提示]企业经营的全球化战略选择;全球化条件下企业的价值定位;全球化条件下生产战略的特殊性;企业生产战略的选择。
47、计算机集成制造系统(CIM)支持体系的设计与管理
[提示]计算机集成制造系统;计算机集成制造系统的支持体系;支持体系的设计与运行管理;各支持体系的系统协调。
48、JIT我国企业的运用
[提示]JIT的基本知识;JIT在国外的发展;JIT在我国企业运用的现状;JIT存在的问题;结合我国实际的解决措施。
49、MRP在我国企业的运用
[提示]MRP的基本知识;MRP在国外的发展;MRP在我国企业运用的现状;MRP存在的问题;结合我国实际的解决措施。
50、企业生产计划系统的研究
[提示]计划及生产计划的特点;生产计划系统的设计原则;生产计划系统的选择;生产计划系统的运行与协调。
51、企业生产性资源的计划管理
[提示]物质供应网络建立与管理、设备管理等;资源的特性;管理理论与管理方法;在我国运用存在的问题、问题分析及措施。
52、全面质量管理方法在企业中的运用
[提示]企业生产中存在的质量问题;问题研究与分析;采用的分析工具;方法及措施。
53、企业系统质量控制的应用
[提示]企业系统的质量形成要素及过程;关键点的控制方法;过程的控制方法;质量管理的组织与制度保障。
54、质量管理标准的研究
[提示]质量管理标准的种类;特点与适应范围;未来趋势。
55、先进制造技术条件下的质量管理
[提示]AMT概述;AMT条件下的质量管理特点;基于AMT的质量管理体系设计。
56、公司治理中的股东权益保护问题研究
[提示)(1)各国公司治理原则和不同治理模式中的股东权益保护机制。
(2)我国股东权益保护的缺陷:国有企业改革中对股东权益的忽视;非国有企业中大股东的权力过度问题严重;股东权益的自我保护机制不完善。
(3)建立有效的公司治理机制,保护股东权益:保护股东的选举权;提高股东大会的参与度;促进股东诉讼权的行使;发挥股东机构的作用。
57、完善上市公司董事会功能的若干思考
[提示](1)董事会的职责与构成的比较分析:董事会的职责分析;董事会的规模分析;董事会的结构分析;董事的责任分析。
(2)我国上市公司董事会功能发挥中存在的问题:决策功能弱化;独立性差;结构单一,独立董事制度尚待完善;董事长责任重,董事责任不明确;董事会经营管理的精力和能力不足。
(3)完善我国上市公司董事会功能的若干建议:强化董事会职责;完善董事会的规模和结构;建议实行董事会下设专业委员会制度;强化董事会的经营管理职能;完善董事的报酬制度。
58、我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析
[提示]我国利用跨国公司直接投资的适度规模分析;我国利用外资方式的战略选择;开放经济中适度保护我国的民族经济战略;我国利用跨国公司直接投资存在的问题;我国利用跨国公司直接投资的政策建议。
59、公司合并中关联人的利益保护问题研究
[提示](1)公司合并概述:公司合并及其特点;公司合并的形式与程序;公司合并的关联人与合并动机分析。
(2)公司合并中股东利益的保护:股东决议制度的维护;异议股东的股份回购请求权的保护;对小股东利益的保护;国有股东利益的保护。
(3)公司合并中债权人利益的保护:明确保护的范围和性质;保护程序规范化;完善对债权人利益保护的对策。
(4)公司合并中职工利益的保护:合并知悉权与建议权的行使;职工债权的继承;劳动合同关系的继承;劳动合同的解除与经济补偿;失业保险制度的建立和完善。
60、企业购并战略中的核心问题研究
[提示]购并战略实施的前期准备;购并战略中的谈判重心;购并过程中的适度包装;购井中的交易风险与未来经营风险分析;购并完成后的战略整合。
61、论管理创新
[提示]管理创新的必要性;管理创新的含义及特征;创新的内容(制度、组织、文化和服务创新等)。
62、试论市场经济条件下企业家的素质
[提示]市场经济条件下为什么要研究企业家的素质;什么是企业家的素质;企业家素质的内容(德、才、体)。
63、试论中国加入WTO的对策
[提示]中国加入WTO的必要性;中国加入WTO的机遇与挑战;中国加入WTO的'对策。
64、论组织怎样做才能实现管理科学化
[提示]组织为什么要实现管理科学化;管理科学化的内涵;组织实现管理科学化的策略。
65、中国企业应建立独立董事制度
[提示]独立董事产生的根源;中国企业呼唤独立董事;独立董事的资格;独立董事该由谁来选任;独立董事的权利和责任;独立董事该不该索酬、持股;独立董事制度如何完善。
66、国企法人治理结构难在哪儿
[提示]大股东一统天下;股民不是股东;董事“不懂事”、不管事;“监事”不会监事;职业经理人的职业操守不道德:法律法规不健全。
67、中国股票市场应建立退市机制
[提示]我国股票市场建立退市机制的重要意义;国外成熟市场的退市机制;建立退市机制对我国股票市场的影响;退市机制实施的困难和障碍;建立退市机制的政策建议。
68、中小企业发展:思考与对策
[提示]中小企业发展中存在的问题;中小企业成长的对策。
69.虚拟企业对我国管理组织的启示
[提示]虚拟企业产生和发展的动因;虚拟企业与传统企业的比较;虚拟企业是信息时代管理组织的首选模式;虚拟企业为我国管理组织提供的启示。
70、跨国并购企业的文化管理
[提示]企业文化与民族文化的联系;跨国合并面临两种不同企业文化和管理风格的冲突;解决跨国企业文化冲突的办法。
71、CEO的激励和监督机制
[提示]薪金、职务消费、福利补贴与股票期权的比较;商品市场、资本市场与经理市场的约束;建立以股票期权为主的激励与约束机制。
72、企业的经营与发展
[提示]运用SW0T(优势、劣势、机会、威胁)模型探讨中小企业的市场战略;运用企业生命周期理论分析中小企业成长中的组织建设;中小企业如何进行管理创新。
73、人力资本的激励机制
[提示]对经营者的报酬激励方式,每种方式的利弊,实施的条件;员工持股计划的国际比较,在我国实施的现状及建议;报酬激励之外的有效激励手段。
74、如何提升企业核心竞争能力
[提示]企业核心竞争能力对企业竞争致胜的作用;企业核心竞争能力的识别与培育;技术创新在提升企业核心竞争能力中的作用。
75、流通企业国际化经营的不可控因素分析
[提示]国际化经营的外部环境(机遇与风险);不可控环境的对策分析(适者生存);国际化经营的永恒主题(满足消费者需求);国际化经营的市场定位(市场细分与目标市场);高机会与高风险的市场营销策略。
76、企业国际化经营的可控因素风险分析
[提示)国际化经营的产品策略分析;国际化经营的定价策略;国际化经营的促销策略;国际化经营的分销渠道管理策略;大市场营销策略等。
77、启示与借鉴:流通企业迈出国门
[提示]发达工业化国家流通企业跨国经营的组织结构、经营战略及经营战略的特色分析;中国企业实现跨国经营目前存在的问题和需要学习的经验,以及如何走出国门。
78、中国流通企业的国际化经营战略
[提示]中国人世后所处的国际经贸环境、国内经贸环境分析;对国际化组织形式的选择;企业集团化趋势,综合商社的可行性;综合商社发展战略。
79、我国人世后,市场经营面临的主要风险及其预防
[提示]对入世后面临国内外经贸形势的分析;市场经营中存在的主要问题;针对问题采取的相应对策。这方面的参考选题还有:
(1)中国流通企业的国际化经营战略
(2)论实现物流现代化是零售业发展的一场革命
(3)论特许经营:商业发展的国际化潮流
(4)论综合商社是企业集团应对全球经济一体化实现跨国经营的首选模式
80、人世后如何增强我国服务业的国际竞争能力
[提示]人世后,被视为“雷区”的我国服务业领域成为对外开放的重点,这也是当前国际经济竞争的制高点。服务业包括金融业、保险业、电信业、商贸旅游业、酒店业、咨询服务业等。
分析我国服务业企业现状,优势、弱势,人世后的机遇与挑战,在经营机制、经营规模、管理理念、产业结构、科技创新、市场规范等方面如何与国际接轨,以及如何培养核心竞争能力。
81、中国企业如何实施“走出去”战略
[提示]人世后,中国加快了经济国际化步伐,政府将鼓励和支持更多的中国企业走出国门,开拓国际市场,发展海外投资,实施“引进来”与“走出去”并重的战略,获取经济全球化和国际分工的利益。
分析我国企业在跨国投资和国际经营中的动因、优势,应具备的条件和需要加强的薄弱环节(如国际经营经验和对国际惯例的掌握、规模与竞争实力、国际市场营销渠道等),投资的区域和流向,投资的行业与领域,以及在市场进入、跨国并购、全球竞争、国际营销、国际融资、跨国公司组织构建等方面的战略及措施。
82、中国跨国公司的创建与发展
[提示]跨国公司已成为当今世界经济舞台的主角,而中国跨国公司的发展起步晚、数量少、势力弱,这与中国在世界经济中的地位和应起的作用是不相称的。
分析和探究跨国公司的基本定义(界定标准)、特征,如何按国际惯例并结合中国实际,构建中国的跨国公司(公司战略、组织框架、内部管理体制、海外经营网络、生产体系和海外融资渠道、人才战略等)。
83、中国-----东盟自由贸易区给中国企业带来的发展契机
[提示]20xx年11月6日,在中国与东盟领导人第5次会议上,双方决定在10年内建成中国----东盟自由贸易区。从贸易额、经济总量来看,该贸易区将成为最大的发展中国家自由贸易区。
分析中国----东盟自由贸易区的建立将给中国企业带来哪些发展契机(商品贸易、技术转移、间接投资、直接投资等),中国企业应制定的对策(包括政府支持政策、企业参与自由贺易区的的战略和具体对策,以及应做好的准备工作)。
84、企业模式的比较研究
[提示)(1)私营企业被誉为中国企业的新亮点,其超常规的发展速度及家族式的管理模式已引起理论界的关注,传统观念中这一落后的模式与其长期存在并发展成为人们争论的焦点。
(2)对家族企业进行界定(目前有起点说、静态说、和阶段说三种认识),分析家族企业存在和发展的合理性及家族企业的发展取向。家族企业的发展取向有两种:一种是主张通过家族企业内部革新和社会制度创新,发展家族企业中的合理因素,引入现代企业制度,使二者结合;一种是以现代企业制度取代家族企业制度。
85、外国国有企业改革的启迪与借鉴
[提示](1)国有资产战略重组是我国国有经济深化改革的重大举措,分析世界各国国有经济变化趋势及国有企业改革的原因,从中可以得到启迪与借鉴。
(2)资本社会化取代资本国有化,国有资本投入重点由“硬件部门”转向科研、教育、高科技等软件部门”,国有经济承担政府实现其经济政策的职能已随着市场经济的发展而减弱。这些趋势促进了国有经济规模的调整(国有中小企业从竞争性领域退出,出售大中型企业的国有股),通过吸收民营资本参与国有企业改革和政府向民营企业投资,实现国有资本和民有资本的双向融合,深化国有企业改革。
工商管理毕业论文8
改革开放以来,随着流通体制的改革、经济的发展和人们生活水平的提高,对购物的要求也越来越高。在这样的条件下,顾客自我服务和出口处统一付款的超市也就应运而生。随着超市的发展,连锁超市作为零售业超市经营的一种先进的商业组织形式和经营制度也得到了快速发展。从整体上来说,连锁超市是我国零售业的一个重要组成部分,其发展的好坏直接影响零售业整个行业的发展。随着我国连锁超市的快速发展,零售业连锁超市极大地满足了人们的需要。但是不可否认,我国零售业连锁超市的发展还存在不少问题,与国外零售业连锁超市的发展还存在很大的差距。因此,加强对外内外零售业连锁超市发展的对比研究,从中发现我国零售业连锁超市的现状、存在的问题及与国外的差距,进而在此基础上提出发展建议,其本身就是一件有意义的事情。
一、连锁超市基本理论概述
为了更好的分析比较中外零售业连锁超市,我们首先应当对连锁超市有关的基本理论有所了解,这也是进一步探讨问题的基础。
(一)连锁超市的界定
超市是指采取自选销售方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,满足顾客每日生活需求的零售业态。目前连锁超市是我国零售业中的生力军。随着我国生产力水平的不断提高,生鲜食品从生产到消费之间的链条逐步形成,食品超市中生鲜食品的比重将会逐步增加,并达到规范化的水平。随着我国城市化进程的加快,城市人口迅速增加,大型综合超市会有更为广阔的发展空间。一部分食品超市也将会发展成大型综合超市,这一业态将会成为中国零售业中的主导业态。
超市的本质特征和最大优势是低价带来的薄利多销。低价最主要是靠大批量采购和大量销售的规模化取得的,这种规模化是单体超市难以达到的,因此应运而生的就是连锁经营。这也是目前世界上几乎所有的超市都采用连锁经营和中国的连锁店是由超市所首创的原因。
连锁超市就是指在核心超市或超市总公司的领导下,由分店经营同类商品或服务的零售企业,通过标准化技术和多店铺扩张方式进行规范经营,实现超市规模效益的一种经营方式,其中的核心超市称为总部、总店或本部,各分散经营的超市叫做分店、分支店或成员店等。
一般来说,连锁超市具有以下特征:
(1)在经营理念上,连锁超市的经营理念完全着眼于消费者。正是基于消费者理念,连锁超市能够创造统一的形象,提供统一的服务。服务也经过一致的规划,对所有消费者都提供一致的服务,无论到任何一家连锁超市,都提供一流的'商品,一流的服务,以满足消费者为宗旨。
(2)在企业识别系统上,连锁超市具有与连锁经营商标的一致性。连锁超市达到一定规模时,消费者能肯定总店,产生信赖感,而不是只买连锁超市的商品。为此,连锁超市通常选择统一的建筑形式,进行统一的环境布置,采用统一的色彩装饰,设计统一的商徽、广告语、吉祥物等。
(3)在管理上,连锁超市总部对各分超市拥有全部所有权、经营权、监督权,实施人财物与商流信息流,物流,资金流等方面的集中统一管理各超市的业务按总部指令行事。
(4) 连锁超市的商品经过精心的挑选,都以当地消费者的消费需求作最佳的商品组合,并不断更新换代,以适应消费者需求变化。
(二)连锁超市的经营形态
从所有权和经营权的集中程度来看,连锁超市的经营形态主要有:正规连锁超市、自由连锁超市和特许连锁超市。
1、正规连锁超市
根据美国商务部的定义正规连锁是指由总公司管辖下的许多分店组成往往具有行业垄断性质,利用资本雄厚的特点大量进货、大量销售、具有很强的竞争力。美国规定连锁超市必须要有11个分店以上,英国规定连锁超市必须有10个分店以上,正规连锁超市的主要特点是所有权和经营权集中统一。
2、自由连锁超市
自由连锁又称自愿连锁,任意连锁,它不是由一个超市开设许多分店而是由许多独立的超市自愿联合起来,进行共同活动的联合组织。自由连锁超市总的特点是:各成员超市保持自己的经营自主权和独立性。
3、特许连锁超市
特许连锁超市是指主导超市把自己开发的超市的商品、服务和营业系统(包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业场所和区域),以营业合同的形式授予加盟超市在规定区域的经销权和营业权,加盟超市则交纳一定的营业权使用费,承担规定的义务。
二、中外零售业连锁超市发展与现状分析
为了更好的对比中外零售业连锁超市,我们首先要对中外零售业连锁超市发展与现状进行分析,这也是我们进行对比的基础。
(一)我国零售业连锁超市历史与现状
80 年代末90年代初,国内市场疲软,零售业普遍陷入经营困境。为了摆脱困境,各个企业纷纷改造,采取连锁的方式。它们起始于经济发达的东部沿海地区,然后逐步地向中西部延伸。另一个重要趋势是,由大城市朝着中小城市以及乡镇扩散。经过十几年的发展,连锁经营己经成为中国商业中一支生力军。到20xx年销售额超过l亿元的连锁超市企业己达91家,总销售额达 1163亿元,到20xx年底全国连锁超市企业共有门店数795个,比20xx年增长了58.4%。
可以说,自90年代初连锁的经营形式引进中国后,连锁超市经过十多年的发展,已经成为我国零售业最耀眼的明星。其年均增长速度高达70%,在北京、上海、广州等经济发达地区增长速度则更快。目前我国连锁超市呈现以下特征:(1)发展速度快、地区分布广,自1994年开始,中国连锁超市业的平均增长速度在70%以上。在地区分布上,规模较大的连锁超市企业大多集中在沿海地区和省会城市。上海、北京、广东等地的超市发展速度、规模和水平高于其他地区,这些说明了我国连锁超市成跨地区扩张的态势,分布范围很广。(2)竞争激烈,大型综合超市异军突起.随着连锁超市的发展,企业越来越多,规模越来越大,相互间的竞争就变得非常激烈。尤其是外国超市的进入,其竞争更加激烈。(3)在经营主体上,既有国有企业,也有集体企业,更有民营企业。非公有制企业发展势头强劲.
(二)西方零售业连锁超市发展及其现状
历史上,发达资本主义国家的零售业经历了三次革命性变化。
在 1852年,法国出现的“好市场”商店,成为世界上第一家超市,完成了西方零售商业的第一次革命。 1930年8月,世界上第一家超级市场诞生于美国的纽约,成为西方零售商业第二次革命的旗帜。该超级市场柜台开放,开架售货,自选服务,在出口处集中付款的方式,售货员的工作亦由直接服务变为间接服务,从而实现了商业的标准化、专业化、集中化、简单化。连锁商业的兴起与发展,被人们誉为零售业第三次划时代的变革。
就零售业连锁超市来说,国外发展较早,经过多年的发展,产生了一些大型的零售业连锁超市,比如国外有名的沃尔玛连锁超市、法国的家乐福超市等。而且很多超市还创立了很好的企业品牌,积累了很多的经营经验。
以美国为例,上世纪三十年代超级市场蓬勃兴起,开始了由传统的单店式百货店向多种形式、各具特色的全国性超市的发展进程。50年代出现郊区大型购物中心,60年代折扣商店问世,80年代货仓式商店(又叫平价俱乐部)应运而生。这些形式,都是适应连锁化的需要而产生的。特别是在1970年至1980年间,由于美国经济不景气,许多单体超市独立难支,单体超市纷纷自动联合,组织超市连锁,以提高流通效率,降低流通费用,全美出现了连锁化的热潮。目前,连锁超市经营在美国零售业中己居主导地位。
工商管理毕业论文9
一、引言。
随着国内经济的高速发展、规章制度的不断完善,建筑市场竞争愈演愈烈,低价中标已是市场发展的必然趋势,建筑市场已进入了一个微利和无利时代,适者生存、优胜劣汰,建筑施工企业必须通过自身战略调整、不断提升精细化管理水平才能获得最大经济效益,前任国资委李荣融主任曾说过:“企业之间的竞争首先表现为价格的竞争,价格竞争的背后主要是成本的竞争”。
成本指标是反映企业管理水平好坏的基本指标,成本控制是工程项目管理的核心,是企业获取经济效益的源泉。
二、影响施工企业成本管理的主要环节。
成本管理的内容很广泛,贯穿于项目管理活动的全过程,从标前策划开始到项目签约、施工准备、现场施工、直至竣工验收,每个环节都离不开成本管理工作。在这种情况下,先进的成本管理理念和完善的成本管理体系就成为企业获得市场主动权和竞争优势的基础。成本管理中的任何一个环节出现偏差,都将影响项目效益。
1。标前评估。标前成本预测和经济评估出现偏差,会导致项目成本管理存在“先天不足”。当前建筑市场供需关系失衡,导致行业内恶性竞争盛行,面对市场压力,不少施工企业不惜采取低价竞标,把盈利的希望寄托在后续的项目索赔变更以及其他途径上。另外标前勘察流于形式,招标文件和图纸会审研究不透彻,对项目施工难度、风险预估不到位,导致成本预算不到位,造成预算漏项、预算错误等情况,出现项目中标即亏损的局面,结果使企业陷于泥潭而不能自拔。
2。项目经理的选择。项目经理的选择是施工项目成本能否得到有效控制的关键。
项目经理作为一个工程项目承包方的第一负责人,其组织经验、职业素养及专业水平高低直接关系到工程质量好坏、企业形象好差、企业品牌战略的推行快慢。
3。施工组织设计。实施性施工组织设计合理与否是项目盈亏的先决条件。实施性施工组织设计是贯穿整个项目施工过程的主线,编制是否科学、合理直接影响到工程的安全、质量、工期、效益。
4。项目成本的过程管控。项目成本的过程管控是项目成本管理的关键阶段。项目成本控制管理是一个非常复杂且系统工程,是一个动态管理的过程。其包含安全管理、质量管理、技术管理、劳务管理、机械管理、物资管理、财务管理等多个环节,任何一个环节都会对项目成本产生影响,只是影响的程度不一而已。
5。变更索赔工作。变更索赔工作影响项目最终经营成果。把握变更索赔机会,找准变更索赔事实和充分的变更索赔依据,是施工索赔成功的关键。索赔是挽回成本损失的重要手段,可决定项目的最终经营成果。
三、如何加强企业成本管理工作。
效益和利润是施工企业生存和发展的根本目的,企业是以利润为中心,项目是以成本为中心,施工企业的利润基础在施工项目上。要做好施工项目的成本管理,就应该树立施工项目全成本概念,合理预测施工项目的经营风险,从标前、施工实施、竣工收尾全过程对施工成本进行动态管理。先进的成本管理和完善的成本管理体系就成为企业获得市场主动权和竞争优势的基础。
1。加强标前的充分研究和科学评估工作。加强项目策划和充分调研工作,建立标前会审机制,注重成本和效益分析,开展标前成本预测和经济评估,保证了中标项目质量。对于一些限价低、风险大、条件苛刻的项目应该选择主动放弃。
由于建设方在建设项目进行招标时,其招标文件的编制都由专业的造价咨询公司负责,合同条款都制定得比较苛刻,给施工企业的经营和管理带来较多困难。因此,企业须仔细了解现场情况,认真研究招标文件,充分预测项目风险,对招标人的资信能力、资金情况等进行认真评估。同时,根据企业自身状况,充分考虑市场行情、施工技术、材料价格及各项费用情况,结合项目特点,慎重决策,由企业的经营、财务、工程技术等部门合作,合理确定投标价格,争取以理想价格中标。
2。注重项目管理团队的组建。企业应针对项目特点,认真物色项目经理及项目管理团队的人选。团结、和谐、高效的管理团队对于一个项目来说是至关重要的,它是项目管理的核心框架,而项目负责人则是项目管理团队的主心骨,其业务、管理、人际沟通、判断、决策、应变等方面能力的强弱将会给项目管理带来决定性影响。下定项目责任成本,与项目经理签订奖惩合同,即要调动项目经理的积极性,又要对其有所约束,防止造成对施工项目成本的失控。
3。着重抓好实施性施工组织设计编制及完善优化工作。实施性施工组织设计是指导项目工程进行施工准备和组织施工的基本技术经济文件,是标前设计的完美和深化,是技术创新和技术进步的具体实践,是工程建设的质量和技术保障。实施性施组设计方案的编制必须符合以下特点
3。1可操作性。施工企业在中标后应根据自身的人员、机械设备情况,制定详尽、操作性强的施工方案,使施工有序进行,从而充分利用自有资源,最求利益最大化。
3。2灵活性。由于施工现场各种因素的影响,工程建设不可能是一帆风顺,施工企业应根据各种因素的影响,调整施工方案、施工工序,减少窝工,以达到保证工期的目的。
3。3完善性。根据设计图纸和有关技术资料,对施工方法、施工程序、作业组织形式、机械设备选型、技术组织措施等进行优化分析,及时调整和优化施工组织设计。施工方案的优化完善是项目施工中降低工程成本的主要途径。
3。4全局性及全面性。实施性施工组织设计内容是全面的,发挥的作用也是全方位的,在方案的制定过程中应以“重点突出,兼顾全面,技术先进,经济合理,确保质量,安全适用,实事求是,动态调整”为指导原则,与提高项目经济效益相结合,计划安排留有余地,施工方案详尽可行,技术组织措施可靠。
4。加强项目施工全过程的管控。项目施工阶段的过程控制管理是成本发生的主要阶段,是成本管理的关键阶段。只有通过有效的管理手段和严密的生产组织,才能确保项目成本始终处于可控状态。
4。1认真做好图纸会审工作。图纸会审是一项严肃而认真的技术工作,是施工准备阶段技术管理的主要内容之一。认真做好图纸会审,对于减少施工图中的差错完善设计,提高工程质量和保证施工顺利进行都有重要意义。对图纸的会审主要目的是查找设计图纸中是否有遗漏或者不清楚的地方,并与业主及设计单位进行沟通,并提出合理化建议,供设计参考,以利于方便现场施工的同时节约成本。
4。2编制实施性的施工成本计划。施工成本计划是施工项目成本控制的一个重要环节,是实现降低施工成本任务的指导性文件。施工成本计划的关键是确定目标成本,需要结合实施性施工组织设计,通过不断优化施工技术方案和合理配置生产要素,对工、料、机的消耗进行分析,从而制定相应的节约成本和挖掘潜力措施。
4。3施工成本的过程控制。
(1)安全管理。安全管理工作是施工企业在进行项目生产经营活动中的一项非常重要的工作内容,它事关企业生存发展,关系到企业的前途和命运。①建立健全安全管理规章制度,好安全预案措施,强化责任意识,树立“以人为本,安全第一”的思想原则。安全管理工作必须做到政令畅通、上传下达、令行禁止。②落实安全生产责任制,层层分解责任,加大奖励惩处力度,采取“诛连”政策,一人违章,多人受罚。③切实加强针对性的三级安全教育工作,要做到全员参与、全程管控、全面覆盖,通过图片、案例等学习方式来强化安全意识,从自身、家庭、利益等角度出发,反复强调安全与其自身的利害关系。实行班前十分钟安全教育,让每一位作业人员知道今天干什么、怎么干、安全隐患有哪些及如何消除隐患。
④加大安全经费的投入,完善安全防护措施,消除安全隐患,安全防护工作怎么做都不为过。
(2)质量管理。质量是企业立足之根本,是企业生产发展的前提,是企业品质的象征。
①建立健全内控质检体系,落实质量责任制,层层分解责任,强化施工现场的质量管理。
②进行全员质量教育,强化质量意识,提高质量觉悟,抓好技术交底,加强施工规范及操作规程的宣贯工作。
③建立成品档案签证制度,对发现的质量问题要深入研究,开展分析讨论,制定防范措施。
(3)物资管理。材料费是施工总成本中所占比重最大的,一般在60%-70%左右,其重要程度自然不言而喻。
①通过细致的图纸及工程量会审工作,计算出相对准确的各类材料的总需求量,按照施工成本计划的要求,提交申购计划;②控制材料价格。通过掌握市场信息,应用招标及询价等方式控制好材料采购价格,货比三家,在确保符合设计要求及质量标准的前提下,选购质优价廉的材料。同时根据市场价格走势,合理确定进货批量与批次,除非价格看涨,否则要尽可能降低材料储备,避免存货过高占用资金。
③材料入库验收管控。材料送达项目所在地后,应由采购部门、仓管部门、质检部门一同对其数量、质量、规格、型号等进行验收、入库登记。对易保管或到货即用的材料,验收后直接卸到用料现场,减少二次搬运费用。
④发料领用控制。健全出库台帐和审批领用手续。针对合同中约定的材料消耗指标,实行限额发料制度。在规定限额内分期分批领用,对超出限额领用的,必须先查明原因,经过审批后方可领料。
⑤下料控制。施工下料用料,尤其是钢材类材料,应由技术人员或有经验的技师跟班指导,根据规范和设计要求,合理制定下料标准,减少浪费。
⑥废旧返还料管理。充分挖掘废旧返还料可再利用性,盘活这部分资产,避免长料短用、优材劣用;加强返还料在解体、清理、堆码及使用过程中的管理,避免野蛮作业、随意切割,做到分类堆码、下垫上盖;废料要及时按规处理或者退库,防止丢失。
⑦周转材料的管理。施工企业应建立周转材料统一管理机构,负责购置保管、租赁经营、统一调配、维修保养、回收处置和资源信息管理工作,提高完好率和使用率,保值增值,从而提升企业竞争优势。项目上要设立周转材料库,根据施组需要设立临时库房或存放场地,做好周转材料的验收、出入库和保管工作。
(4)劳务分包管理。
①选择与技术、设备、资金、人员等方面具有突出施工能力的劳务公司签订劳务分包合同。分包单价一定要合理,力求达到双赢,不能一味最求项目效益而过分压低劳务分包单价,如此反而会导致成本增加、工期延迟,如果监管不到位严重的还会存在质量隐患,得不偿失。
②实行“量价分离”的方法,要从合同的签订、过程中的质量与进度控制、过程结算、完工验收、最终结算付款等方面切实加强对劳务分包方的管控。
③在合同商务谈判过程中,将大部分小型机具和零星材料费纳入劳务分包单价中,实行包干制,不仅减少自身工作量,还有利于材料节约。
(5)机械设备管理。施工企业应加强企业内部机械设备的调配,以提高设备的综合利用率。机械设备管理包括从设备选配到合理使用、检查维护、修理保养全过程。机械费一般约占项目成本的5%-l0%,合理选择机械设备对成本管理是有十分重要的意义,应根据根据工程工程特点、工期要求及工程量大小,按照“技术上先进、经济上合理、生产上可行、维修上便利”来选配所需设备。对于初期购置费用较大、使用周期不长但又必须要用的设备,可以考虑到租赁市场租借的形式。
在机械设备使用过程中,应合理安排施工工序和施工负荷,提高设备的使用效率,减少设备闲置时间,降低机械台班使用成本。
(6)进度计划管理。进度与安全、质量、成本在某种程度上是相互对立的、矛盾的,它涉及管理的`思想、手段、模式等,所以科学严谨的管理显得十分重要。
①树立进度计划多方案比较和选优的观念。合理调配使用资源,科学安排工作面,采取必要的经济激励措施,尽可能做到前松后紧,力求节约成本、保证工期。
②按施工阶段分解,突出控制点。
以关键线路为线索,以网络计划起止里程为控制点,在不同施工阶段确定重点控制对象,制定施工细则,力保控制节点的实现。
③对计划进行动态控制。施工现场的条件和情况千变万化,及时掌握施工进度有关的各种信息,建立日协调会制度,对施工中存在的问题做到随时发现,随时解决,同时相应地调整阶段性计划,从而保证工期。
(7)现场经费管理。合理配置人力资源,人多并不一定能达到最佳。做好内部控制,把好现场经费的支出关,控制非生产性支出。企业内部还应当在一定范围内定期公布各项目的非生产性支出情况,以相互比较,促使项目降低费用。
(8)经营盘点分析工作。经营盘点工作主要目的是如实反映项目运营情况,了解项目成本构成;便于分析产生偏差原因,采取针对性的纠偏措施,强化项目经济管理核算流程,从而实现项目成本的动态控制和主动控制。通过开大会、晒数据、做对比等方式,将存在的问题及时暴露出来并且放大,从而促进管理。
5。加大变更索赔的力度。工程变更往往能为施工企业摆脱合同价格偏低、扩大自身利润空间、挽回成本损失提供机会。所谓“中标靠低价、盈利靠变更”就是这个道理,通过合理变更,减去了一部分利润率不高的子项项目,同时在一些利润率相对较高的子项上做文章,以增加利润空间。
5。1努力争取变更,扩大利润空间在项目施工过程中,常常存在现场情况与招标文件中描述的情况存在根本性差异的可能,这就需对原设计的部分项目在工艺、方法及数量等方面做出变更、优化。
5。2当发生工程变更事项时,应及时出具变更联系单,征得设计单位、监理和业主一致同意后,及时组织实施。变更项目完成后,应就工程量及价款出具联系单,及时请设计、监理、业主签证确认。在申报过程中,应善于“抓大放小”,把申报重点放在金额大的、利润高的项目上,使大的变更能够更顺利地得到确认、批复。
5。3项目从合同履约之初,根据合同,就要加强对业主的索赔,注重索赔证据的收集及确认工作,勤办理签证,经常向业主发索赔的函件并及时催促确认。通过索赔来维护企业权益,提高项目的收入。在高度重视对业主的索赔的同时,要增强自身履行合同的意识,防止业主反索赔。
6。高度重视项目收尾及竣工验收工作。施工企业因为自身管理人员和技术力量的相对匮乏,在项目竣工收尾阶段,往往将已完项目的主要技术力量抽调到其他在建项目,非常不重视竣工收尾工作,导致扫尾工作拖拖拉拉,使已有的经济利益逐步流失。
6。1委派专人,组建一个精干的移交、验收、资料归档小组,具体实施以移交验收和竣工归档为主的收尾工作。根据设计要求及合同内容认真研究、查漏补缺,确保资料正确、完整、及时。
6。2特别强调收尾工作的计划性。收尾负责人根据工程实际情况,结合合同条款拟定初稿,经过内部会审后,以文件形式下发执行。举行定期例会制度,定期报告审查进度,及时解决存在的问题,以保计划时效性。
6。3及时办理工程决算,加强应收帐款管理。
(1)工程竣工后,要及时进行项目决算,明确债权、债务关系。
(2)指定专人负责与业主沟通,加强决算、催款力度。通过与业主协商,签订还款协议,督促业主明确还款计划和时间。
(3)分析总结,反馈考核项目竣工决算后,应对整个经营管理情况进行总结、分析,发掘成功经验,剖析问题和不足,为日后的项目管理提供参考经验。
(4)企业的财务、审计部门应对已完项目的结算资料和施工成本、项目绩效情况作详细审查、评价,对盈亏原因进行分析,提出对有关人员奖惩意见,企业根据实际情况及时兑现。
四、结语。
施工企业项目成本管理是一个系统的、全面的、全员的动态管理工作,只有通过自身战略调整,不断提升精细化管理水平,做到安全质量规范化、进度控制刚性化、文明施工常态化、成本管理精细化,通过严格的成本过程管控,才能获取最大经济效益。
工商管理毕业论文10
1、建立工商管理专业+创业的课程体系的重要性
从培养目标来看,随着教育改革的不断深人,工商管理专业培养的目标不再局限于培养一些岗位的求职者,更应该是岗位的创造者,就业机会的提供者,这对于学生个人、社会、高校都具有重要意义。一方面鼓励学生自主创业解决了个人就业问题,而且为他人创造了就业岗位,从高校改革的层面来说,对于改革人才培养模式,提升人才培养质量,拓展就业路径都有实际意义。
从学生自我发展来看,高等学校教育的发展应该为学生发展提供多种选择,除了选择就业的学生外,一方面对于研究性的学生,应该鼓励其积极深造,在学术方面有所造诣,另一方面给予具有创新创业能力的学生以机会,课程体系的设置应从中选拔一部分学生积极开发创业能力,并在运营管理方面予以积极支持,这样,学生在学校的成长空间可以多元化。
从工商管理专业+创业的平台来看,课程体系的建设是培养专业+创业最直接的路径。因为这是传授工商管理专业、创业知识,培养创业兴趣,提升创业实践能力,提高创业能力的最基本平台,通过课程体系、教学内容、教学方法,教学实践以及第二课程的开展,可以不断提高学生综合素质和创业能力,为此,工商企业管理专业应以课程为载体,将创业能力培养渗透整个教学活动和实践中,不断推动课程体系建设。
2、工商管理专业+创业课程体系建设的现状分析
工商管理管理专业+创业课程体系应该是将专业教育与创业教育的融合,为专业创业教育的顺利推进提供良好的实体基础,但在现实的课程体系建设过程,却存在诸多问题,具体表现如下:
2、1工商管理专业知识宽泛,创业知识体系不完善
目前大多数普通本科院校认为工商管理专业应该培养,具有创新精神和创新能力的应用型、复合型高级管理人才,课程也是围绕这个培养目标设置的。但是工商管理专业课程设置过于宽泛,俗称“万金油”专业,但是一些课程可以专业课程学习可以获取,另一部分可能通过意会或实践来完成。
2、2实验实践课程体系不健全
T商管理专业+创业教育理论课时充裕,而实践课时短缺,这说明在实践课时的安排上还不完善,主要体现在以下几个方面,一是借助虚拟软件或综合性试验提升实践水平,虽然学生参与度较高,但这些课程开课学期较晚,学生接触时间较短,对学生实际专业+专业帮助较少,二是实验实践园区不完善,一些学校也有所谓创业孵化园鼓励学生创业项目进驻,但缺乏相应的引导和支持,一部分沦为盈利的工具,不能够为专业和创业服务。三是大多数校外实践课程基本流于形式,由于缺乏资金及外部沟通渠道,最终靠学生自主实践,学校又缺乏监管,最后效果并不理想。最后一些学校开设第二课堂,但学生参与度较低,总体来看,专业+创业实践课程不完善,实践教育不足。
2、3工商管理专业+创业课程融合度不够
工商管理专业人才不仅要具备专业基本素养和专业能力素养,其专业基本能力素养包括职业道德素质、人文素质、政治素质和协作能力,其专业能力素养还有具有组织领导能力、企业运营能力、协调执行能力、创新创业能力。高校工商管理专业实践创业教育,应审慎选择发展路径,关注专业教育基础上的创业教育理念融入与资源整合,推进创业教育,但在课程体系设置中,创业课程与专业课程不能交叉融合,课程内容重复,增加了学生负担,另一方面由于师资的短板,使得课程体系由一些经验欠缺的教师设置,本身参考资料的缺乏使得专业+创业的课程体系往往与现实创业能力与创业实践难以有效结合起来。
3、完善工商管理专业+创业课程体系建设的路径选择
3、1专业课程优化,创业课程体系完善
为摆脱工商管理专业课程多而不实的.情况,对专业课程进行优化,显性知识模块通过课堂传授的方式来实现,对于隐形知识转化为实验实践,或通过讲座课程来实现,通过成功人士的经验及自我的实践,使隐形知识内化为学生的能力。仓业类课程的设置应该形成体系,从创业思维的形成,创业知识的掌握,创业模拟到创业实践逐步推进,课程体系创业通识课、创业专业课,创业模拟实验课,创业孵化等组成,让学生在人文情怀、社会责任、创业知识、创业技能方面都有所提升。课程内容涉及创业管理学、创业教育概论、大学生创业指导等组成,模拟创业实验、创业教育专题活动、创业教育项目活动课程等方面。
3、2完善工商管理专业+创业的实验实践体系
实践教学环节是培养创业人才不可缺少的措施,实践课程体系可以分三个层面,第一层面,专业知识的实验实践层面,实现的路径可以多元化,首先课程的实践部分设置引人校外企业团队的参与,实现资源共享,优势互补,建立长久的联盟机制。其次加强校内实验室的建设,在软硬件的设置上进一步提升,如财务、人力资源管理模拟软件引人等。最后是加强第二课堂的开发,鼓励学生参与各种比赛,设计等。第二层面,创业计划实践,通过综合性的实验和拓展训练让学生理解创业的流程,创业团队建立,创业精神的培养。第三层面创业项目孵化实践,一方面在校内创立创业孵化园,学校为创业提供支持,另一方面弓丨人校外评估团队,对创业类项目进行评估和投资,将创业计划转化为创业项目。
3、3加强工商管理专业+创业的资源融合
有效实现创业教育与专业课程教育的融合,一是意识强化,通过课堂教学、宣传推动、榜样示范等方式,营造良好的创业教育氛围,拓展学生视野,激发其创业热情;二是专业课程融人创业知识的开发,即在原有知识传授的基础上增添操作实务性的信息,比如人力资源管理实务、市场调研等。体验性课程开发,围绕课程设置,添置相关的实验设备或提供合适的实习机会,让学生亲身体验所学知识,锻炼其实战能力。三是教学活动与创业相互融合,通过创业园区,将教学过程与学生创业实践相互植入,课堂教学为创业实践提供理论指导,创业实践又可以在论证课程教学科学性的基础上提高学生的知识理解和转化能力。通过课程教学与综合实验、实训模拟相结合充分整合资源。
工商管理毕业论文11
随着国内市场经济体制改革的不断深入,品牌资产价值在诸如企业兼并、投资融资等经济活动中越来越显示其重要性。品牌作为企业一项重要的无形资产,反映了企业发展的潜力,决定了企业的长期竞争力,如何合理量化品牌的价值,成为急待解决的一个课题。品牌价值内涵和构成的复杂性及近似抽象性,导致评估方法多元化和评估结果差异化。现有方法都有其各自的缺陷,方法中的主观性和不确定性问题是导致品牌评估实践不够规范的主要原因。
本文对品牌资产概念进行系统的回顾和研究,可以使目前支离破碎的各种品牌资产概念更加系统化,使品牌资产的概念得以正确理解和深化,并为品牌资产评估提供基础。对主要的几种品牌资产评估的方法进行分类,规范其使用依据与方法。对比较有代表性的品牌资产评估方法进行介绍和评析,并重点研究了市场/顾客影响力评估法。通过对品牌资产管理的研究和对品牌资产的思考--案例分析,得出了几点启示。
关键词:品牌资产;品牌资产管理;品牌资产测量;品牌资产评估
1 绪论
1.1 课题研究的背景
随着市场的成熟和竞争的加剧。企业与企业的竞争更多地集中在品牌竞争上。品牌能够为企业、为消费者带来价值。如何衡量这一价值,成为理论界面对的一个问题。品牌资产作为一种测量品牌价值的工具被提出后,众多的学者投入到品牌资产的研究中。品牌资产也因此成为20世纪80年代出现的最流行和最有潜在价值的营销概念之一。
品牌资产一词在上个世纪80年代初期首先得到美国广告界的广泛使用,上个世纪80年代末期开始受到学术界的重视。此后,品牌资产一度成为市场研究最为热门的主题,并在20世纪90年代达到高峰。国内符国群、范秀成、卢泰宏,赵平等著名学者对该时期的成果进行了整理、运用和发展。符国群(1999)认为品牌资产是附于品牌之上,能够在未来为企业带来额外收益的顾客关系;于春玲和赵平(20xx)认为品牌资产是消费者对企业营销活动在认知、情感、行为意向、行为方面的差别化反应;张传忠(20xx)认为品牌资产能够给顾客和企业带来不同于产品的特别价值或利益;黄合水、彭聃龄(20xx)从人类认知的角度对品牌资产进行定义,认为品牌资产是在品牌名字的基础上经过营销活动和消费者产品购买、使用经验的共同作用形成的。总的来看,我们对国外品牌资产研究的最新进展关注还有待深入。进人21世纪以后,国外对品牌资产的研究并没有减弱。
Berry(20xx)认为品牌资产是由品牌认知和品牌含义构成的,但是会受到外部品牌沟通的影响。汪福俊、陈怀超(20xx)从顾客的心理能级出发提出品牌资产是由品牌认知度、品牌知名度、品牌美誉度、品牌联想度、品牌忠诚度构成。卫海英、王贵明(20xx)从量化的角度提出品牌资产首要的构成因子是品牌地位和顾客价值取向,其次是品牌定位、品牌创新能力和市场执行能力。王海忠等(20xx)提出基于消费者的品牌资产由公司能力联想、品牌知名度、品质认知、品牌共鸣四部分构成。
1.2 课题研究的理论价值
品牌资产是品牌管理领域中一个认识未完全统一的重大问题,其概念的运用比较杂乱。对品牌资产进行深刻的分析与总结具有很高的理论价值。
(1)对品牌资产概念进行系统的回顾和研究具有重要的意义,可以使目前支离破碎的各种品牌资产概念更加系统化,使品牌资产的概念得以正确理解和深化,并为品牌资产评估提供基础;
(2)对主要的几种品牌资产评估的方法进行分类,规范其使用依据与方法。
1.3 课题研究的现实意义
对品牌资产进行深刻的分析与总结不仅具有很高的理论价值,同时也具有很重要的现实意义。
(1)引发营销人员对于品牌管理的兴趣和研究人员对于品牌研究的重视;
(2)有利于企业估算其产品或服务冠上品牌后所产生的额外收益,增加额外的现金流,降低企业的营销成本,改善企业的经营状况;
(3)通过本文的描述,国内企业在实行品牌战略和进行品牌资产评估的时候可以有所借鉴,更加清晰地知道自己需要注重的方面。
2 品牌资产理论的研究
2.1 品牌资产概念概述
品牌资产(Brand Equity)这一概念是个舶来品。因此,在剖析品牌资产的概念之前,有必要说明其中文翻译用语以及其英文原意。在国外,除了Brand Equity外,还存在着一个与Brand Equity相近的概念———Brand Asset。有人把Brand Equity译为品牌权益,却将Brand Asset译为品牌资产,但Brand Asset是一个基于会计学的财务概念,保留着较强烈的财务意义色彩,将其理解为品牌财产似乎更贴切。品牌财产(Brand Asset)一词较早使用、含义较窄,在西方有关文献中已越来越为Brand Equity所替代。而国内有学者把Brand Equity译作品牌权益(范秀成,20xx)也并不贴切,品牌权益从字面上看则较强调自我利益为中心,并不符合品牌资产理论的概念内涵,没有体现品牌的实质是品牌与消费者的关系,难以用于品牌具体管理。将Brand Equity译为品牌资产(不主张品牌资产与Brand Asset对应)是较为合适的:
(1)体现了品牌的财务价值;
(2)体现了品牌是会成长增值的;
(3)强调了品牌管理者的责任,有效地管理好品牌即处理好品牌与消费者的关系才能使品牌增值。
为了对品牌资产有一个更好的理解,首先来了解一下品牌资产(Brand Equity)的本义,即字面上的含义。根据韦氏词典,Equity被定义为1.公平,公正;2.资产净值或股东权益;3.在法律上,象征着一种对等的原则。从这些定义中,我们可以看到Equity两个主要的含义,第一,强调净值或残值;第二,公平。公平很显然并非我们所关心的Equity的定义。同样在韦氏词典中,Brand则被定义为1。在盒子、桶等包装外的标志,主要是用来描述产品的名字或内容;2.独特的东西。因此,Brand主要是指生产商用来区别其产品的名字、标志或者设计,Brand应该具有独具体操作使用品牌资产这一概念时,不同的使用者仍然可能有自己的不同理解,从而导致品牌资产形成不同的定义。因为品牌本身虽然是有形的,但是它所提供的服务在本质上却是无形的,因此品牌资产仍应归入无形资产一类中(Cobb-Walgren,Rube, Donthu1995)。Dyson,Farr和Hollis(1996)在给品牌资产定义时曾说:我们必须有一种方式把品牌这种无形的东西与从品牌获得的收益相联结起来,他们认为当市场上交易(买或卖)发生时,这种联结便得以实现。对这种把品牌与收益相联结的方式的讨论便形成了品牌资产的种种概念模型。归纳起来,品牌资产定义主要存在着三种概念模型:财务会计概念模型、基于市场的品牌力概念模型、以及基于品牌———消费者关系的概念模型。
2.1.1 基于企业从财务角度进行品牌资产的定义
财务会计概念模型主要着眼于对公司品牌提供一个可衡量的价值指标。这种概念模型认为品牌资产本质上是一种无形资产,因此必须为这种无形资产提供一个财务价值。这种概念模型认为一个强势品牌是非常有价值的,应该被视为具有巨大价值的可交易资产。英国Interbrand执行董事Paul Stobart是该概念模型的典型代表,他曾认为:关于品牌的一个重要问题不是如何创建、营销,而是如何使人看到它们的成功以及在财务上的价值。
这种概念模型的产生背景是:公司必须对股东负责,一家规范的企业必须在一定的时期内向股东报告其所有资产的价值,包括有形资产与无形资产的价值。因此如果不给每一个品牌赋予货币价值,公司管理人员及公司股东就无法知道其公司的真正总价值,甚至会导致价值的低估,从而对企业造成重大损失。尤其是在收购或兼并行动中,就更需要知道品牌的价值。(Cobb-Walgren, Ruble, Donthu, 1995)。品牌资产的财务会计模型有许多品牌资产的评估方法,可以分为两大类:一类是狭义的完全财务意义方法;另一类是在财务评估基础上再考虑使用非财务因素进行调整的更为广义的财务评估方法。现在全世界比较著名的品牌评估机构Interbrand和Financial World以及我国北京的名牌资产评估事务所所使用的品牌资产评估方法都是建立在财务会计概念模型基础上。
由此,品牌资产的财务会计概念模型主要可用于以下目的:(1)向企业的投资者或股东提交财务报告,说明企业经营绩效;(2)便于企业资金募集;(3)帮助企业制定并购决策。财务会计概念模型把品牌资产货币价值化。迎合了公司财务人员把品牌作为资本进行运作的需要。但是这一概念模型存在着许多不足之处:(1)最大不足是过于关心股东的利益,集中于短期利益,很可能导致公司短期利益最大化,从而牺牲品牌的长期增长;(2)过于简单化和片面化,因为品牌资产的内容十分丰富,绝不是一个简单的财务价值指标所能概括的;(3)会计财务概念模型对于品牌管理没有任何帮助,它只能提供品牌的一个总体绩效指标,但却没有明确品牌资产的内部运行机制。
2.1.2 基于市场的品牌力对品牌资产的定义
基于市场的品牌力概念模型认为一个强势的品牌应该具有强劲的品牌力,在市场上是可以迅速成长的,从而把品牌资产与品牌成长战略相联系起来(Pitta,Katsanis,1995;Baldinger,1990)。这种概念模型认为,财务的方法只是在考虑品牌收购或兼并时才很重要,只应是评估品牌价值的第二位的指标,除此之外,更重要的是要着眼于未来的成长。品牌资产的大小应体现在品牌自身的成长与扩张能力上,例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是体现品牌力的一个重要指标。正如Aaker (1996)与Keller (1990)所指出的,现在对于一个企业而言,引入一个全新品牌的成本要比品牌延伸的启动成本高得多,而且失败的机率也要高,因此品牌延伸已为绝大多数企业所使用。而品牌延伸可以把现有品牌资产中的贡献因素也向新的产品实现延伸,这些因素包括:品牌名称;消费者对品牌的态度;对现有品牌的忠诚度;现有产品与延伸产品之间的适应性;品牌形象等等(Barwise 1993,Aaker&Keller 1990)。
基于市场的品牌力概念模型是顺应品牌的不断扩张和成长而提出的,该模型与财务会计概念模型最大的不同在于,财务会计概念模型着眼于品牌的短期利益,而基于市场的品牌力概念模型研究的重心则转移到品牌的长远发展潜力(Barwise,1993)。该模型中的学者开始比较深入地研究品牌与消费者之间的关系,并第一次把品牌资产与消费者态度、品牌忠诚度、消费者行为等指标联系起来(Aaker,Keller,1990;Pitta,Katsanis 1995)。
Pitta和Katsanis是把品牌资产纯粹作为长期计划工具的主要提倡者,他们在1995年曾经提出了一项《九十年代品牌资产管理计划》,论述了品牌管理人员应该把重心从短期目标转移到长期目标。该计划分为4步:第一步是Brand-Picture,即一个企业首先必须建立一个品牌蓝图,勾勒一个品牌的5年发展战略;第二步是Brand-Persona,企业应该从消费者角度来评估品牌的现状,并发现和识别品牌战略目标(第一步)与品牌发展现状(第二步)之间的差距;第三步是Brand-Life,为了缩小第一步和第二步之间的差距,必须对品牌原有的策略进行调整,制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative,评估品牌所有的收益。该项计划重点强调了消费者对品牌的态度以及如何制定公司的营销战略以体现消费者的观点。
2.1.3 基于消费者与品牌资产关系的定义
基于品牌——消费者关系的概念模型尽管也开始注意到消费者与品牌资产的关系,但是该模型主要重心还是在于品牌的长期成长及计划。迄今为止,绝大部分学者都是从消费者角度来定义品牌资产。他们意识到:如果品牌对于消费者而言没有任何意义(价值),那么它对于投资者、生产商或零售商也就没有任何意义了(Cobb-Walgren,Ruble,Donthu 1995)。因此品牌资产的核心便成为如何为消费者建立品牌的内涵(Keller 1993,Blackston 1995)。Pokorny(1995)认为,消费者看待品牌资产的关键首先在于建立一个持久的积极的品牌形象。品牌形象事实上是一个品牌本身或生产品牌的企业的个性体现,消费者可以用形容词来描述其对品牌或企业的感觉和认识。
Keller(1993)和Krishnan(1996)则认为长期顾客忠诚度关键在于让消费者了解品牌,让消费者掌握更多品牌知识。消费者对品牌知识的了解可以分几个阶段进行,首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)认为品牌知名度又分为品牌认知和品牌回忆,品牌形象又可分为态度的和行为的;如果建立一个好的品牌联想,消费者就可以建立一个积极的品牌态度。品牌能够越多地满足消费者,消费者对品牌的态度就越积极,也就有越多的品牌知识可以进入消费者的脑海。一旦在消费者心目中建立了品牌的知识,品牌管理者就要确定品牌的核心利益——即品牌能够满足消费者哪一方面的核心需要。
Dyson,Farr与Hollis也提出了一个Brand-Dynamics Pyramid模型,他们认为,首先,一个品牌必须拥有提示前知名度;其次,必须建立与消费者需求的联系,能够满足消费者的某种核心需要;第三,品牌的产品功能和绩效必须达到消费者的要求;第四,品牌必须表现出相对于竞争对手独特的优势,与竞争对手相区别。在最后一个阶段,品牌必须与其最终消费者建立某种情感联结。只有知道品牌处于金字塔的哪一位置,品牌经理才能制定适宜的战略和策略来维持或提高顾客忠诚度。Aaker在综合前人的基础上,又提炼出品牌资产的五星概念模型,即认为品牌资产是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知质量、品牌忠诚度以及其它品牌专有资产5部分所组成。这一基于品牌消费者关系的品牌资产概念模型把品牌资产的组成模块化,有利于品牌资产的管理。
2.1.4 品牌资产概念在我国的使用以及出现的问题
品牌资产的概念影响到我国是在90年代初。当时《经济日报》举行中国驰名商标评选活动,以及后来比较有影响的北京名牌资产评估事务所借鉴Financial World公司方法,从1995年开始每年开始发布和提供《中国品牌价值研究报告》,都表明品牌资产已开始为中国企业所重视。然而品牌资产的概念引入我国后,由于对该概念缺乏一个全面系统的了解,在使用过程中更是出现了种种混乱与问题。具体表现在:(1)品牌资产评估方法的不统一。由于对于品牌资产概念理解的不统一,在我国目前还没有形成一种权威的具有中国特色的品估方法。(2)使用品牌资产概念的动机复杂。品牌资产概念的诞生主要是为了便于企业更好地了解企业品牌的价值和更好地管理品牌。然而中国企业使用品牌资产的动机却十分复杂,而且更糟糕的是,有些企业或品牌资产评估公司为利益所驱动,所发布的品牌资产评估报告具有较强烈的商业色彩,缺乏其应有的中立性和客观性。而这种非中立或客观的评估甚至会激化企业之间的矛盾,并最终导致对品牌资产评估的反感。(3)短期利益导向。现在中国许多国内企业对于品牌资产概念的使用都仅仅着眼于品牌财务价值的评估或者只关心品牌的知名度,但很少企业把品牌资产的概念真正用于品牌与消费者关系的管理,着眼于品牌价值的长期增长。中国品牌资产概念使用过程中所出现的以上种种问题的根源是品牌资产概念的不统一。
2.2 品牌资产维度的研究
相关学者在对品牌资产的概念进行界定的同时,对品牌资产维度也进行了界定。主要学者及其相关模型有:Aaker的模型(1991)认为品牌资产的维度是由品牌忠诚、品牌意识、可见质量、品牌联想和其他品牌资产等五个维度组成。Keller(1996)强调品牌资产有两个维度:品牌知识和品牌反应。品牌知识包括了品牌认同和品牌的回想率;品牌反应是顾客对品牌的感知,这种感知由顾客记忆中的联想来反映。Srivasta。和Shixker认为品牌资产包括品牌力量和品牌价值两个维度。品牌力量是指购买品牌的顾客、渠道成员及母公司产生的一组联想和行为,它使得品牌能够获取持续和差异化的竞争优势;品牌价值是指借助战略和战术性行动提升品牌力量的管理能力的财务结果,从而提供更多的当前和未来利润并降低风险。Berry(20xx)认为品牌资产是由品牌认知和品牌含义构成的,但是会受到外部品牌沟通的影响。汪福俊、陈怀超(20xx)从顾客的心理能级出发提出品牌资产是由品牌认知度、品牌知名度、品牌美誉度、品牌联想度、品牌忠诚度构成。卫海英、王贵明(20xx)从量化的角度提出品牌资产首要的构成因子是品牌地位和顾客价值取向,其次是品牌定位、品牌创新能力和市场执行能力。王海忠等(20xx)提出基于消费者的品牌资产由公司能力联想、品牌知名度、品质认知、品牌共鸣四维构成。
2.3 品牌资产测量的研究
2.3.1 学术文献对于品牌资产测量的观点
衡量品牌资产对于企业评估品牌表现和发展有效的市场策略来说至关重要。Kelley(1993)认为不能用单一指标来衡量品牌资产,应该综合消费者当前的知识结构和企业采用行动将消费者的知识结构变成潜力资本的水平。Hutchinrn,Raman和Mantrala(1994)发展了一个模型来衡量品牌知名度,区别影响品牌回忆的因素。比如市场结构、使用频率、广告支出、市场渗透和产品特点等。之后,Zaltman和Higgie(1995)将隐喻启发技术经常用来衡量品牌形象。
另一种方法是由Swait (1993) 等提出的,他们将均等价格作为品牌资产的代理。均等价格。就是在没有品牌差别的情况下,将一个品牌的效用等同于同类品牌的效用。Ruegell(1993)界定了两个要素来衡量品牌资产:一是品牌价值和可见质量,二是品牌无形价值。Park和Srinivaoan( 1994)将品牌资产分为两种成分:一是基干特征的成分,表现为主观特征和客观特征的差异;二是基于非特征的成分,表现为主观特征与整体偏好。Aaker(1996)介绍了一种新的模型来测量品牌资产。一是忠诚度,比如价格溢价和满意度;二是口可见质量、领导力和流行度;三是联想和差异性的测量,包括可见价值、品牌个性和组织知名度;四是知名度测量;五是市场行为测量,根据市场份额、市场价格和渠道覆盖来进行测量。之后Kelley(20xx)从宏观和微观的角度定义了品牌强度。从宏观的角度来说,品牌需要考虑的包括市场领导力和市场份额;而从微观的角度来说,品牌需要考虑的包括消费者的熟悉程度、知识、偏好和忠诚度。
Kelley和Irhmann(20xx)提出品牌价值链模型。他认为品牌价值形成包括四个阶段。即:一是营销项月投资;二是顾客的思维;三是品牌的市场表现;四是股东价值。增值过程包括三个阶段,即:项目质量、市场情况和投资者的情绪。这个模型将消费者导向的变量与以市场导向的变量连接起来。李向辉、周刺天(20xx)提出品牌资产引擎(Equity Engine)评估模型;这一模型是建立在消费者认知的基础卜的,提出了构成品牌价值的三要素。即:亲和力、功能表现和价格。
2.3.2 咨询公司对于品牌资产测量的观点
咨询公司发展了各种模型来测量品牌资产。业内人士广泛应用这些模型来测量他们的品牌市场表现,发展那些能够增强优势、克服弱势的营销计划。
IntPrhrand TnpBranda是一种利用七个品牌资产的要素来测量品牌资产的1。具,这七要素分别是:品牌领导力;品牌的稳定性;市场的增长性和稳定性;品牌国际化程度;根据规模和未来前景所预测的品牌增长趋势;在投资的大小和质量方面的公司支持度;在专利和商标的法律方面所获得的品牌保护程度。这个测量工具是使用的最广泛的品牌资产评估方法。
Young And Rubicam Brand AsAet Valuator(RBAV)也是一个广泛使用的模型,这个模型包含了四个测量品牌资产的要素:一是差异化。用来测量品牌在市场上的区别度;二是相关性,显示品牌是否与回答者有私人联系;二是尊敬。评估一个品牌是否被高度尊敬和被认为是同类产品中最好的;四是知识,这个要素有对品牌代表含义的理解相关(Aaker,1996)。还计算两个额外的资产要素:品牌强度和品牌高度。另一种模型由Equitrend by Total Reqeamh发展而来,此模型由兰个维度构成。即显著程度、可见质量和使用者的满意度。
可见,总体的研究角度分为以顾客的感知、体验来测量品牌资产,以品牌的`市场表现来测量品牌资产,以及将顾客和市场表现结合起来测量品牌资产三种。
3 品牌资产的评估
3.1 品牌资产的评估方法
3.1.1 评估方法要素
基于对品牌资产的三种不同理解,构成各种晶牌资产评估方法的基本要素可以分为三大类:财务要素(成本、溢价、附加现金流);市场要素(市场表现、市场业绩、竞争力、股市)和消费者要素(态度、行为、信仰;认知、认同、购买意愿)。
3.1.2 评估方法的特点
根据基本要素的不同组合,我们可以归纳出如下几种评估方法以及它们的特征,具体见表一。
3.2 市场/顾客影响力评估法及其步骤
市场/顾客影响力评估法,即根据品牌对市场亦即顾客产生的影响力进行测评,来评估品牌的市场影响力源于企业以往的营销努力形成的对顾客心理及行为等方面的影响。基于此,我们就可以揭示导致顾客购买的原因,了解顾客的购买决策过程,确定顾客在购买特定品牌产品时所赋予品牌的价值。具体就是通过考察顾客的品牌认知、品牌忠诚、品牌形象等进行测评。认知情况时,主要通过两个角度进行:一是在给定产品类别、拟满足的需求等线索的条件下,顾客是否会想到某品牌;二是在已知品牌名称时,厕客对该品牌及产品的了程度,包括品牌标识、典型广告、品牌个性、品牌涵盖的产品范围、品牌产品的特点等。测评顾奏对品牌的态度,主要应考察:品牌受人尊重的程度,即品牌的美誉度;顾客喜欢品牌的程度,顾客对品牌的感知质量,以及品牌形象等。考察顾客行为主要关注:顾客过去的购买模式,顾客未来的购买意愿,以及改变品牌的可能性。这里重点是考察顾客对品牌的忠诚度。除了这单项测评,还有必要综合考察品牌的总体情况,分析与竞争品牌相比的相对地位。
市场/顾客影响力方法信奉的这样的原则:在实际生活中,资产的真实性是其它方位购买或租用该资产所付的费用。市场/顾客影响力法的本质是进行比较,并以替代原则为基本前提。这就要求对可比较的许可使用或购买交易具有详细的了解。确定了可比许可费率后,下一步就是确定收入流,并根据适当的折现率、剩余生命期和年增长率计算净现值。市场/顾客影响力方法评估品牌价值的步骤:
3.2.1 确定相似品牌的可比交易案例
评估品牌价值的第一步是确定和选择可比交易,这些可比交易中的商标和品牌应与被评估商标的坚挺程度和市场条件相类似。公共数据库、私用数据库、商会、工业资源和客户信息都对我们有所帮助。
有用的可比交易数据类型有某个商标或品牌的销售数,相似商标在国内市场或其他市场的许可使用费率,相似商标和品牌所收取的管理费或合同费,支持类似无形资产的内部经营预算和广告费用,其他商标或品牌被收购后带来的竞争成本。
选取适当的可比对象是掺杂着炼金术的科学,完全可比的使用费率或交易的概念是错误的。当涉及到诸如商标等知识产权和无形资产时,并没有完全可比的参照物,只有相对更为接近的可比对象。但是,还是应当能够确定一些基本准则。例如,我们在考虑无形资产类型的可比性时,很重要的一点是不能把专利的有关交易与商标和品牌的交易混淆起来或相互替代。当确定许可使用费率或价值时,技术型无形资产与市场性无形资产之间的可比性或联系是很小的。在进行以市场为基础的评估时,选择可比交易有一些基本标准。第一,也是最重要的,就是应选择相似的无形资产作为可比对象。第二,应选择相同时期的可比对象。第三,选择的可比交易应在地理位置上相似或接近。世界性的商标同世界性的商标进行比较,地区性的商标同地区性的商标比较。其他一些选择可比对象的重要依据还包括协议条款、垄断状况、最终产品的用途、扩大用途、市场营销支持和零售渠道。应当引起重视的是,将某一商标许可使用费率同其他交易进行比较时,应确定尽可能多的可比之处。下表总结了食品工业商标特许使用中的可比公正交易。
3.2.2 被评估品牌的忠诚度
评价被评估品牌相对于其他相似或竞争性品牌的坚挺程度。坚挺程度可以理解为顾客对被评估品牌的忠诚度。品牌忠诚度就是来自于消费者对产品的满意并形成忠诚的程度。这种坚壮度是相对于竞争、相对于市场、相对于时间和地点的。
3.2.3 可归属品牌的收入
将可比交易中发现的有关信息资料与被评估品牌的坚挺程度进行比较,其结果就是筛选出商标的具体许可使用费率或可归属品牌的收入。
3.2.4 品牌的扩展和发展潜力
确定品牌的扩展和发展潜力,并将许可使用费率应用到这种发展潜力中。
3.2.5 估计该品牌的剩余生命期
多数情况下,生命期可以超过20年,但通常商标或品牌的剩余生命期只有10到15年,甚至只有5年。
3.2.6 确定一个合适的由该品牌带来的收入增长率
持续增长的许可使用费率和买卖交易价值会推动品牌价值的不断增长,这时就应该着重关注由品牌带来的收入增长率的问题。
4 品牌资产管理
4.1 品牌的战略选择
品牌战略规划是通过对品牌的内在价值特点进行深入研究,对品牌整个生命周期各阶段面临的环境进行分析,从而选择一系列合理的对策及方法或手段实现品牌价值的增值和生命力的增长。
品牌定位决定了品牌战略规划中一系列运作形式——品牌推广、品牌整合、品牌扩张等。品牌资产的价值关键体现在差异化的竞争优势上,这种优势可体现在产晶的质量、性能、包装、设计、样式等带来的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差别。
4.2 品牌价值的增值——品牌投入
要提升品牌价值,就必须针对客观要素来进行。通过价值传导机制,不断将要素投人转化为价值,这一过程就是品牌价值的增值。一系列的投人必须获得市场的认可,品牌价值才有实现的基础。也就是说,通过价值传导机制将品牌投入转化为品牌增值的过程必须是以顾客为导向的。产品或服务是品牌的载体,也是品牌价值增值的核心。品牌的大部分投人都是同绕产品进行的。企业未来的发展趋势表明,企业通过消耗有形资产来建立无形资产,企业资产,特别是核心资产日趋无形化,无形资产尤其是品牌资产逐步成为企业价值的主体。所以,建立和提升品牌资产价值应该有长远的眼光和打算,不能只盯在眼前利益上,要舍得投人人力、物力和财力。
4.3 品牌生命周期的延续—品牌复兴及品牌放弃
品牌复兴和品牌放弃是品牌管理者在品牌处于衰退期时的两难选择。只要步人了衰退期,品牌价值急剧下降时,是选择投人更大更多的成本和费用以推动品牌重获市场地位,还是不再分配营销资源,任凭品牌退出市场,这一选择在变化无常的市场面前显得难以把握。从市场的逻辑来看,重振品牌是大多数管理者的第一选择。
4.3.1 调整品牌形象
调整品牌形象通常要做的就是提升品牌形象,要提升品牌影响力就要进行大力的宣传,而在所有的宣传方式中,广告宣传是大多数厂家最常用的,而且也是最有效的一种营销策略。
4.3.2 品牌价值的开拓
品牌价值的开拓就是扩大品牌的使用范围和发现品牌的新用途。品牌价值的开拓具有六种策略:创不如买、强强联合、品牌延伸、渠道密集渗透、搭乘顺风车,挑战行业领导者。
4.4 通过加强企业内部管理提升品牌资产价值
目前我国的许多企业都热衷于品牌的延伸,这可以在短期内取得名牌效应,即节约了推出新品牌的费用与时间,又可以使新产品搭乘原品牌的顺风车,很快被消费者承认,但任何事物都会有个度,一旦盲目过度,就会导致品牌原有个性的的模糊,导致消费者的信念动摇甚至完全丧失。而要正确把握这个度,就需要加强企业内部管理,给品牌正确定位。同时,在企业生产经营过程中,凡是达不到质量标准的原料或产品坚决不允许购入、生产和流入市场,不能为了追逐眼前利益而忽视产品质量,企业必须在内部建立严格的质量保障与监督体系,实行质量不合格立即否决的制度。
5 品牌资产理论的应用研究
5.1 以某个行业为对象研究品牌资产
Ahmed H.Tolb(20xx)以汽车行业作为研究对象,研究汽车品牌的品牌资产问题;James W。 Fraser(20xx)从工业市场的角度来研究体验对品牌资产的影响;刘永(20xx)以家电零售企业为对象,研究了品牌资产管理的意义、现状和加强途径;欧阳明和叶平(20xx)从应用的角度,采用Aaker的品牌资产的五个维度,对中国的牛奶行业进行研究;温韬(20xx)以百货业为研究对象,对顾客体验对服务品牌权益的影响进行了实证研究;曹雪飞(20xx)。穆盛浩(20xx)分别以洗发水和女鞋行业为例,研究了品牌资产对顾客反应的作用。
5.2 品牌资产的提升研究
Morgan(20xx)研究如何通过服务网络的体验来提升品牌形象;KeVln Lane Keller(20xx)研究了如何通过建立、评估和管理品牌资产来创造品牌战略的途径和方法;截雅丽、陈怀超(20xx),汪福俊、陈怀超(20xx)认为在顾客心理能级中最重要的是顾客的品牌忠诚度,它集中体现着品牌资产的价值,基于顾客忠诚,又提出了品牌资产提升的双循环模型;叶传华(20xx)借助组织行为学的分析工具,从定性评价和定量评价两方面剖析公司品牌资产的影响力评估方法;何佳讯(20xx)使用其自身开发的中闲消费者一品牌关系质量量表。从高低两种关系水平情景验证并解释了中外企业品牌资产的差异,并对本土企业如何提升溢价定价能力提出了建议;王海忠等检验了品牌资产的消费者模式与产品市场产出模式之间的结构关系。
5.3 从营销组合视角对品牌资产的研究
Srinivasaraghavan Sriram(20xx),Ynn,Boonghrx,Naveen Donthu,Sungho Lre(20xx)研究营销组合对品牌资产的影响;Donna F.Davis(20xx)研究品牌资产对供应链的影响;江明华、董伟民(20xx)利用实证的方法研究了价格促销的折扣量对感知质量、购买意向、品牌资产三个维度的影响;王海忠(20xx)从品牌价值链视角出发,分析证实了不同品牌资产测量模式之间存在关联性,并为公司开展品牌营销提供了几点建议;陈启杰、马永生(20xx)从品牌体验管理的角度来分析品牌关系管理。阐述了品牌体验的过程和环节、品牌体验的测量和如何进行品牌体验管理。
6 品牌资产的思考——案例分析
6.1 品牌资产的思考——案例分析
假设简和吉姆在同一时间分别购买了一处产权自有、可以出租的房产。他们都按照指定的价值购买了实际资产,各支付了10万美元;他们购买的房子布局相同;他们的意愿也一样,期望出租房产以每个月获得收益;另外,他们还希望每年提高租金来获得更多收入,并且有朝一日卖掉它以获得投资回报。
不同之处在于:简决定开展房屋租赁业务并创建自己的品牌。她打算通过资产与品牌结合来达到资产价值和预期收益最大化。最初她没有多少钱用于开展业务,但仍然倾尽所有:她将公寓重新装修,铺上硬木地板,增加了一个洗澡间,配上了高档音响系统及安全设施。为此,她额外投资了8000美元,投资总额达到了10.8万美元。
简还通过当地报纸和网络做广告,并且不再单枪匹马,而是雇用当地顶尖的房地产经纪人做代理。她做广告和雇用经纪人共花了20xx美元,但经纪人通过熟练的营销手段为简的房产扩大了影响,缩短了潜在的租赁空白期,提高了租赁价格。至此,简总共投入11万美元。
相反,吉姆不打算追加任何投资。他认为如果将成本控制到最低就能得到最大收益,因此他决定靠自己。他在大厦前面贴了一张海报——旁边还有另外四个同样类型的租赁广告。
不到一个星期,简就以每月1000美元的价格租出了她的公寓,而且在双方都满意的情况下,和房客签订了为期3年的合约。由于竞争激烈,吉姆在4个月内没有找到任何租户。他找到的租户每月只支付750美元给他,并且只愿按月租赁。
很快,3年过去了。让我们来看看两位房东经营的情况怎样:简第一年的收益为1.2万美元,第二年为1.3万美元,第三年为1.5万美元,总共4万美元。吉姆第一年只获得了6000美元(请记住,他花了4个月来寻找租户),第二年和第三年各获得7500美元。由于租户不断流失,、他不得不总是寻找新房客,因此他从来没有得到过整年的租约,最后他3年的总收入是2.1万美元。
尝到了第一年的甜头后,简在第二年年末投资了另一处价值为12.5万美元的房产,她预付了3万美元的定金。同样,装修和雇用经纪人花费了1万美元。但幸运的是,她很快就为第二处房产找到了租户,第一年就得到了1.5万美元的收入。
第三年年末,简的第一套房产估价为15万美元,第二套房产增值14万美元,合计29万美元。不仅如此,简还因为提供顶尖公寓而闻名于房产经纪人和租户中。最重要的是,简的租赁事业从正确的业务概念起步,到创建了受人尊敬的品牌,进而开始腾飞。
吉姆没有增值的房屋被估价为12.5万美元。他每年的潜在收入为1.2万美元。下面总结一下3年以后他们各自的情况,具体见表二。
表二 资产对比
简 | 吉姆 | |
总资产(万美元) | 29 | 12.5 |
资本净值(万美元) | 21 | 12.5 |
第三年全年收益(万美元) | 3.6 | 1.2 |
拥有房产数 | 2 | 1 |
美誉度 | 非常好 | 中等 |
简和吉姆在同一时间购置了同样的资产,却使用了截然不同的方式去管理和经营。他们最初的目标相同,但为达到目标所选择的途径有着巨大的差异。
6.2 品牌资产管理的启示
通过分析上面对房地产进行品牌资产管理的案例,我们能够得到什么启示?
(1)品牌像房地产一样拥有真实的价值,我们能够对它进行财务价值的评估
(2)如果管理得好且不断投资,你的品牌会逐渐增值,相对于竞争对手而言,你就控制了价格溢价。
(3)想像和领悟能力催生价值,不去想像就无法领悟。
(4)你的品牌是获得利润的工具,但同时更是一项长期资产。
(5)远见创造利润,短视葬送品牌。
(6)品牌必须由品牌所有人(如高级管理者)掌控或者达到局部最优化。简控制着自己的品牌,投资并使它全面增值。
(7)成功的品牌为新产品提供了平台,并为它们进入相关领域开辟了渠道。它们为品牌的再投资或附属领域的投资奠定了基础。
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工商管理毕业论文13
论文题目:我国内部审计存在的问题及对策
教 学 站 __ ____
专 业 _____ _
学生姓名 ______ _
指导老师 ______ ____
一、选题的背景及意义
选题的背景:内部审计是企业自我完善、自我约束的产物,是随着社会和经济的发MBA开题报告展,企业加强内部管理的自身需要而产生和发展起来的。20世纪90年代以后,随着我国市场经济体制改革进程的加快,以及经济全球化和科学技术的迅速发展,我国内部审计作为企业内部管理的一个重要组成部分也得到了空前的发展。据不完全统计,到目前为止,我国共有6万多个内部审计机构,18万名内部审计专(兼)职从业人员。全国的内部审计机构每年完成审计项目50万个左右,通过查处违纪违规、损失浪费等问题,促进提高经济效益约1 000亿元,为国民经济快速健康有序发展作出了重要贡献。虽然如此,但从社会经济发展的需要和目前我国内部审计的现状看,内部审计还存在一些问题和不足,还需要进一步探讨、研究和完善。
研究意义:我国企业内部审计在维护国家财经法纪,促进增效节支,以及推动现代企业制度的建立等方面,起了一定积极作用,但也存在法律法规建设滞后、审计工作缺乏规范性等问题。应进一步改进和加强企业内部审计工作,使之更好地发挥内部审计监督的作用。同时,随着市场竞争的日益激烈,企业的决策者要求使用的信息必须及时、准确,这给内部审计的发展提出了新的课题。
二、研究的思路与主要内容
本文结合我国企业内部审计存在的主要问题,对完善我国企业内部审计提出一些建议,主要有以下几方面内容:
1 内部审计的概述
2 我国内部审计的局限性和存在的`问题
2.1内部审计独立性不强
2.2内部审计法规不健全,职员素质不高
2.3审计质量不高
3解决我国内部审计中存在的问题的主要措施
3.1加强对内部审计工作的领导和治理
3.2树立风险意识,为建立内部审计文化创造良好的环境
3.3保证内部审计的独立性、权威性,才能保证审计的公正性
3.4进步内部审计工作质量
3.5建立一套完整的赏罚制度
3.6完善内部审计制度,加快内审法规建设
结论
致谢
参考文献
二、毕业论文的主创观点或新颖之处
本文从企业内部审计的概念内涵、特征以及国内外内部审计存在的问题等方面展开分析,结合我国实际国情具体分析了我国内部审计存在的主要问题,并在此基础上提出了改善我国企业内部审计质量控制的主要措施和方法。本文认为,健全我国企业内部审计制度不能搞形式主义,在改善和调整内部审计机构设置的基础上,应该进一步提升其内部地位,并切实加强公司管理层对其价值的认识,化形式于实质,才能使内部审计机构真正成为我国现代企业管理的臂膀,掌控各类潜在经营风险,进而在现代企业管理中发挥其应有的作用,实现企业的可持续发展。
三、写作进度安排
1、20xx年7月6日至7月28日,完成开题并提交开题报告。
2、20xx年7月29日至8月20日撰写毕业设计初稿.
3、20xx年8月21日至8月31日撰写中期报告并提交中期检查报告。
4、20xx年10月8日撰写毕业设计终稿并提交指导教师评阅论文。
四、写作目标
现代内部审计从“监督主导型”向“服务主导型”的功能定位转变是内部审计自我发展、自我完善的必然趋势。为适应这种转变,内部审计师更应当作好组织内部的咨询师,而不能只是单纯的检查员。推进内部审计全面转型与发展,是一项复杂的系统工程,是我国内部审计事业发展进程中具有里程碑意义的工作,是时代赋予我们的历史责任。因为我国现代内部审计法规体系不太健全,内部审计机构设置不合理等主要问题,因此,就以上问题,本文对我国内部审计问题展开分析,提出改善企业内部审计质量控制的主要措施和方法,只有健全我国内部审计制度、调整内部审计机构设置,才能使内部审计机构真正成为我国现代企业管理的臂膀,在现代企业管理中发挥应有的作用。
五、参考文献
[1]刘实.企业内部审计论[M].中国时代经济出版社,20xx.
[2]姜建宏.经济全球化的内部审计应对策[J].商业会计,20xx.(07):12-15
[3]李文超.当前国有企业内部审计的现状与思考[J].现代商业,20xx.(05):61-63
[4]王凯.刍议内部审计存在的问题及对策[J],科技资讯,20xx.(35):23-25
[5]段惠萍.企业内部审计的现状及强化措施[J].山西财政税务专科学校学报,20xx(12):56-57
[6]韩中辉.浅谈企业的内部审计[J].财经与会计,20xx.(06):78-79
[7] 李雪梅. 谈谈国有企业内部审计[J]. 财会月刊(综合) , 20xx (12) :115-117
[8] 迟旭升,崔刚. 发挥内部审计在现代企业制度建设中的作用[J]. 国有资产管理, 20xx (11):34-36
[9] 金锋. 我国内部审计现状及未来发展[J]. 中国内部审计, 20xx (4):78-79
[10] 李天舒.浅议我国企业内部审计工作的现状及对策[J].财经论谈,20xx(12):15-17
工商管理毕业论文14
研究意义
目前,中国正处于高速发展的黄金时期,云南中小型房地产销售代理机构正因为昆明一湖四片的发展进程不断加快,而面临资源开发加大,房地产销售类人力资源储备减少,需求不断上升的飞速发展时期,尤其是云南中小型房地产销售代理机构人力资源培训的研究在这一特殊时期就显得十分的有必要性。
我们在研云南中小型房地产销售代理机构人力资源培训时,可以找出房地产销售方面人力资源培训存在的问题和发展的方向,及一些新的思路和具体的应对措施,这样可以有力的促进云南中小型房地产销售代理机构不断提高人力资源培训的能力,提高市场竞争力,进一步加强企业核心竞争力。
应用价值
通过对云南中小型房地产销售代理机构人力资源的研究,也可以反映出我国人力资源培训在房地产方面所存在的一些问题,同时也可以提供一些类似问题的研究方法。
云南中小型房地产销售代理机构人力资源的研究对本地房地产从业人员谋求个人进步,对房地产企业可持续发展战略目标,对房地产行业健康,稳定发展都具有重要的现实意义。
研究现状
国内从20世纪90年代起,国内大胆学习和借鉴了以美国为代表的发达市场经济国家的人力资源培训理论、技术和方法。中国的人力资源培训从理论到实践都得到了极大的发展与丰富。国内学者赵曙明将人力资源管理的发展划分为人事管理的发展和人力资源管理的发展两个部分,并深入分析当前人力资源管理面临的问题与挑战,预测了人力资源管理的未来发展趋势,关淑润认为企业应把人员培训当作一项系统工程,其模型为:确定培训需要一培训目标的设置――培训计划的拟定――培训活动的实施――培训的总结评价李国宏提出企业开展员工培训对于现代企业的发展具有重要的`意义。在企业的发展过程中,及时、有效地进行员工培训,对于企业的发展,不仅仅是提高员工的生产技能或者是提高了员工在某个方面的知识,更多的是员工获得了更多发展机会,提高了自身工作的积极性。所有这些,都可以为企业的发展提供充足的动力,使得员工在对内团结和对外竞争中都可以立于不败之地。
国外加里-德斯勒详细介绍了在职培训、工作指导培训、讲座、模拟培训等一些最流行的培训技术的优点和不足。并为企业培训设计出五个步骤,即建立培训目标、写作详细工作说明书、制作任务分析记录、制作工作指导书和制定特定工作培训计划。罗伯特?马西斯指出培训是一个系统,主要包括估测、执行、评估三个主要阶段,并强调培训不管是针对工作还是性质更为广泛的任务,都必须选择适当的培训方法,并介绍岗位培训、合作培训、行为体验培训、课堂和会议培训等培训方法。 R?韦恩?蒙迪和罗伯特?M?诺埃认为人力资源开发.可以称为培训和开发,或简称为培训.它是资方通过培训和开发项目改进员工能力、水平和组织业绩的一种有计划的、连续性的工作人力资源开发的过程为:确定开发需要,建立具体目标.选择开发方法,选择开发媒介。实旖项目和评价项目。雷蒙德提出培训是指公司有计划地实施有助于雇员学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。培训系统为:进行需求评估――确保雇员做好受训准备――营造学习环境――确保培训成果在工作中的应用――选择培训方法一项目评估I?。同时.他还对人力资源培训中所面临的特殊问题如法律纠纷、跨文化培训。
自己的见解
认真看了国内外学者专家对中小型房地产销售代理机构人力资源培训的研究,从不同的角度已经取得了一些很大的研究成果,但我国房地产企业销售代理机构在人力资源培训的问题上还有很大的研究空间,还不是很成熟,我国国内的房地产销售代理机构人力资源培训的研究还只是对国外思想的借鉴,但是并未能很好的运用到房地产销售代理机构中,中国存在着自己国情下的自身问题,因此本文借鉴国内外研究成果的基础上,总结经验教训,结合本文案例,对我国房地产销售行业在人力资源培训方面存在的一些现实问题做了比较全面的分析,并提出了自己的对策。
研究的主要内容:
一、我国中小型房地产销售代理机构人力资源培训的内涵及意义
(一)我国中小型房地产销售代理机构人力资源培训的内涵
(二)我国中小型房地产销售代理机构人力资源培训的意义
二、云南中小型房地产销售代理机构人力资源培训案例介绍
三、云南中小型房地产销售代理机构人力资源培训存在的问题
(一)人员流动性大,人才流动频繁
(二)人员素质普遍偏低
(三)缺乏正式的专业的培训机构
(四)不做培训需求分析
(五)培训过后的结果分析应用程度不做分析
(六)没有培训计划
(七)不愿意做员工培训,怕人员流失
四、云南中小型房地产销售代理机构人力资源培训的对策
(一)让员工了解企业未来的发展方向
(二)对员工的培训要因地制宜,了解员工素质差距
(三)找到员工需求,了解培训方向
(四)对培训结果做培训分析
(五)合理规划培训计划
(六)以人为本,做好激励机制,真正的为员工着想
(七)分给员工部分股份,使员工的动力和重心都在公司,减少人才流失
主要研究方法:
资料搜集法,分析法,案例分析法,市场调查法
研究进度计划:
20xx年11月开题报告
20xx年12月初稿
20xx年1月修改初稿
20xx年2月初定稿
20xx年3月定稿
20xx年4月准备答辩
主要参考资料:
工商管理毕业论文15
一、毕业论文选题的重要意义
第一、选题是撰写毕业论文的第一步,它实际上是确定“写什么”的问题,也就是确定论文论述的方向。如果“写什么”都不明确,“怎么写”根本无从谈起,因此毕业论文的顺利完成离不开合适的论文选题。
第二、毕业论文的写作一方面是对这几年所学知识的一次全面检验,同时也是对同学们思考问题的广度和深度的全面考察。因此,毕业论文的选题非常重要,既要考虑论文涉及的层面,又要考虑它的社会价值。
二、毕业论文选题的原则
(一)专业性原则
毕业论文选题必须紧密结合自己所学的专业,从那些学过的课程内容中选择值得研究或探讨的学术问题,不能超出这个范围,否则达不到运用所学理论知识来解决实际问题的教学目的。我们学的是工商管理专业,选题当然不能脱离这个大范畴,而且在限定的小范围内,也不能脱离工商管理、企业经营去谈公共事业管理或金融问题。学术研究是无止境的,任何现成的学说,都有需要完善改进的地方,这就是选题的突破口,由此入手,是不难发现问题、提出问题的。
(二)价值性原则
论文要有科学价值。那些改头换面的文章抄袭、东拼西凑的材料汇集以及脱离实际的高谈阔论,当然谈不上有什么价值。既然是论文,选题就要具有一定的学术意义,也就是要具有先进性、实践性和一定的理论意义。对于工商管理专业的学生而言,我们可以选择企业管理中有理论意义和实践指导意义的论题,或是对提高我国企业的管理水平有普遍意义的议题,还可以是新管理方法的使用。毕业论文的价值关键取决于是否有自己的恶创见。也就是说,不是简单地整理和归纳书本上或前人的见解,而是在一定程度上用新的事实或新的理论来丰富专业学科的某些内容,或者运用所学专业知识解决现实中需要解决的问题。
(三)可能性原则
选题要充分考虑到论题的宽度和广度以及你所能占有的论文资料。既要有“知难而进”的勇气和信心,又要做到“量力而行”。”选题太大、太难,自己短时间内无力完成,不行;选题太小、太易,又不能充分发挥自己的才能,也不行。一切应从实际出发,主要应考虑选题是否切合自己的特长和兴趣,是否可以收集到足够的材料和信息,是否和自己从事的工作相接近。一定要考虑主客观条件和时限,选择那些适合自己情况,可以预期成功的课题。一般来说,题目的大小要由作者实际情况而定,很难作硬性规定要求。有的同学如确有水平和能力,写篇大文章,在理论上有所突破和创新,当然是很好的。但从成人高校学生的总体来看,选题还是小点为宜。小题目论述一两个观点,口子虽小,却能小题大做,能从多层次多角度进行分析论证.这样,自己的理论水平可以发挥,文章本身也会写得丰满而充实。选择一个比较恰当的小论题,特别是与自己的工作或者生活密切相关的问题,不仅容易搜集资料,同时对问题也看得准,论述也会更透彻,结论也就可能下得更准确。
三、毕业论文选题的方法
第一、 浏览捕捉法。这种方法是通过对占有的论文资料快速、大量地阅读,在
比较中来确定题目的.方法。浏览,一般是在资料占有达到一定数量时集中一段时间进行,这样便于对资料作集中的比较和鉴别。浏览的目的是在咀嚼消化已有资料的过程中,提出问题,寻找自己的论题。这就需要我们对收集到的材料进行全面阅读研究,主要的、次要的、不同角度的、不同观点的都应了解,不能“先入为主”,不能以自己头脑中原有的观点决定取舍。而应冷静地、客观地对所有资料作认真的分析思考,从内容丰富的资料中吸取营养,反复思考琢磨之后,就会有所发现,然后再根据自己的实际确定自己的论题。
第二、 追溯验证法。这种方法要求同学们先有一种拟想,然后再通过阅读资料加以验证来确定选题的方法。同学们应该先有自己的主观论点,即根据自己平时的积累,初步确定准备研究的方向、题目或选题范围。这种选题方法应注意:看自己的“拟想”是否与别人重复,是否对别人的观点有补充作用;如果自己的“拟想”虽然别人还没有谈到,但自己尚缺乏足够的理由来加以论证,那就应该中止,再作重新构思。要善于捕捉一闪之念,抓住不放,深入研究。在阅读文献资料或调查研究中,有时会突然产生一些思想火花,尽管这种想法很简单、很朦胧,也未成型,但千万不可轻易放弃。
第三、 知识迁移法。通过四年的学习,对某一方面的理论知识(经济或者法律或者其它)有一个系统的新的理解和掌握。这是对旧知识的一种延伸和拓展,是一种有效的更新。在此基础之上,同学们在认识问题和解决问题的时候就会用所学到的新知识来感应世界,从而形成一些新的观点。理论知识和现实的有机结合往往会激发同学们思维的创造力和开拓性,为毕业论文的选题提供了一个良好的实践基础和理论基础。
第四、 关注热点法。热点问题就是在现代社会中出现的能够引起公众广泛注意的问题。这些问题或关系国计民生,或涉及时代潮流,而且总能吸引人们注意,引发人们思考和争论。同学们在平时的学习和工作中大部分也都会关注国际形势、时事新闻、经济变革。选择社会热点问题作为论文论题是一件十分有意义的事情,不仅可以引起指导老师的关注,激发阅读者的兴趣和思考,而且对于现实问题的认识和解决也具有重要的意义。将社会热点问题作为论文的论题对于同学们搜集材料、整理材料、完成论文也提供了许多便利。
第五,调研选题法。调研选题法类同于关注社会热点这样的选题方法,但所涉及的有一部分是社会热点问题,也有一部分并不是社会热点问题。社会调研可以帮助我们更多地了解调研所涉问题的历史、现状以及发展趋势,对问题的现实认识将更为清晰,并可就现实问题提出一些有针对性的意见和建议。同学们将社会调研课题作为毕业论文的论题,有着十分重要的现实意义,不仅可为地方经济建设和社会发展提供有价值的资料和数据,而且可为解决一些社会现实问题提供一个很好的路径。
四、工商管理毕业论文选题范围
(一)管理学方向参考题目
1、论企业核心竞争力
2、现代管理理论热点问题研究
3、消费者行为研究
4、现代商务谈判
5、激励理论的研究
6、领导理论的研究
7、组织发展与变革
8、企业文化模式研究
9、“扩展企业”运作研究
10、企业协同效应研究
11、企业智力资本研究
12、品牌延伸的问题与对策
13、克服“克隆公司”现象
14、大企业组织流程化设计
15、跨国经营的价值链设计
16、产业链上的价值链分析
17、入世后黑色家电的产业分析与企业对策
18、企业竞争力问题探讨
19、新形势下我国经济安全的保障问题
20、网络经济对现代企业的影响
21、论企业战略联盟
22、人力资源资本化——人力资源管理的新要求
23、西部大开发问题的探讨
24、企业的跨文化管理
25、关于推行股票期权制若干问题的探讨
26、企业如何应对“入世”的机遇与挑战
27、对多元化经营战略的全方位思考
28、虚拟企业
29、企业核心竞争力
30、关于企业实施名牌战略问题的研究
31、企业成长研究
32、知识管理研究
33、组织结构及形态演变研究
34、我国上市公司的公司治理结构完善
35、管理伦理与现代公司经营
36、网络经济时代的管理变革
37、风险资本与高新技术企业的公司治理
38、全球化背景下我国IT企业的发展战略
39、面向新经济模式的企业管理信息系统
40、资本经营方式研究
41、企业并购研究
42、管理者收购研究
43、战略联盟研究
44、租赁经营研究
45、定制生产模式的系统设计与管理
46、全球化与企业生产战略选择
47、计算机集成制造系统(CIM)支持体系的设计与管理
48、JIT在我国企业的运用
49、MRP在我国企业的运用
50、企业生产计划系统的研究
51、企业生产性资源的计划管理
52、全面质量管理方法在企业中的运用
53、企业系统质量控制的应用
54、质量管理标准的研究
55、先进制造技术条件下的质量管理
56、公司治理中的股东权益保护问题研究
57、完善上市公司董事会功能的若干思考
58、我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析
59、公司合并中关联人的利益保护问题研究
60、企业购并战略中的核心问题研究
61、论管理创新
62、试论市场经济条件下企业家的素质
63、试论中国加入WTO的对策
64、论组织怎样做才能实现管理科学化
65、中国企业应建立独立董事制度
66、国企法人治理结构难在哪儿
67、中国股票市场应建立退市制度
68、中小企业发展:思考与对策
69、虚拟企业对我国管理组织的启示
70、跨国并购企业的文化管理
71、CEO的激励和监督机制
72、企业的经营与发展
73、人力资本的激励机制
74、如何提升企业核心竞争能力
75、流通企业国际化经营的不可控因素分析
76、企业国际化经营的可控因素风险分析
77、启示眼与借鉴:流通企业迈出国门
78、中国流通企业的国际化经营战略
79、我国入世后,市场经营面临的主要风险及其预防
80、入世后如何增强我国服务业的国际竞争能力
81、中国企业如何实施“走出去”战略
82、中国跨国公司的创建与发展
83、中国——东盟自由贸易区给中国企业带来的发展契机
84、企业模式的比较研究
85、外国国有企业改革的启迪与借鉴
(二)市场营销方向参考选题
1、企业营销网络建设和管理问题
2、营销组织设计和再造问题
3、商品房市场营销策划问题
4、客户关系管理(CRM)问题
5、中外营销管理创新的案例分析
6、网络广告理论与应用研究
7、客户关系管理的应用研究
8、网络营销的应用研究
9、电子商务的应用与模式研究
10、高新技术产业化问题探讨
11、 品牌策略探讨
12、广告创意策略探讨
13、各种类型的市场研究报告
14、各种类型的市场营销策划方案
15、关于电子商务与网络营销
16、关于关系营销与建立顾客忠诚
17、关于营销行为中的职业道德
18、知识经济时代的企业营销
19、中小企业的市场营销战略
20、中小企业电子商务发展战略
21、网络营销刍议
22、WTO框架下的服务营销
23、关于服务营销文化
24、公关与品牌形象的塑造
25、关于品牌运营的几个问题
26、试论城市营销
27、当前国有企业改革现状与对策
28、农村产业结构调整的特点和对策
29、经济全球化与中国加入WTO
30、新资本的成分在改变,资本的观念在更新
31、试论发展中小企业的若干问题
32、知识就是财富,就是新资本
33、关于跨国公司发展问题的若干思考
34、关于中国就业的几个问题的探讨
35、企业战略理论演变的研究
36、多元化战略问题研究
37、战略联盟问题研究
38、核心能力问题研究
39、我国家电企业价格大战的案例研究
40、中小企业发展战略问题研究
41、战略性资源外包问题研究
42、战略转型问题研究
43、企业并购问题研究
44、企业文化重建问题研究
45、市场营销问题研究
46、企业营销策划
47、品牌战略研究
48、国际市场营销问题研究
49、国际贸易问题研究
50、关于提高我国商贸企业竞争能力的思考
51、关于提高我国企业竞争能力的思考
52、加入WTO对我国经济的影响和对策
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