卓有成效的管理者读后感
读完一本经典名著后,相信大家的收获肯定不少,何不静下心来写写读后感呢?那么我们如何去写读后感呢?下面是小编整理的卓有成效的管理者读后感,希望能够帮助到大家。
卓有成效的管理者读后感1
《卓有成效的管理者》出版于1966年,是管理学开创者彼得德鲁克的著作之一,也是现在许多管理者必读的经典之作,《卓有成效的管理者》读后感系列:时间统计法,让工作更有效率。这本书围绕着两个观点展开:1.管理者的工作必须卓有成效。2.卓有成效是可以学会的。
《卓有成效的管理者》与其他管理类书籍相比有很大的不同。这是一本关于自我管理的书,其他大部分管理类书籍都是在介绍如何管理别人,而《卓有成效的管理者》介绍的是如何管理自己,使自己的工作更有成效。德鲁克认为有效管理的关键在于自我管理的有效性,如果管理者自身的效率不提高,就没法很好的管理一个组织。其次,这是一本很实用、很朴实的书,没有通篇只讲理论,而是从操作层面细致地讲述了如何成为一个有成效的管理者。
这几天认真的读了这本书,有几点感受,记录如下:
企业的命运取决于管理者,管理者的有效性决定组织的有效性
在这里,管理者是指那些促进机构有效运行,负有行动和决策责任的知识工作者,对企业的最终成果产生影响的人。管理者通过思考,运用知识进行决策,进而产生成果,决定企业的命运。因此可以说管理者的有效性决定了组织的有效性。这也是管理者的价值所在。
彼得德鲁克提出的卓有成效是指什么呢?按时做完该做的事,也就是我们常说的有效率。这包含了两层意思,一是要完成任务,二是要在一定的时间范围内完成。有效管理,是管理者的一种行为模式,并非天生的才能,每个人都可以达到,但是这看似简单的要求,却有很多管理者没有做到。有的管理者面对问题无法提出恰当的解决方案,有的管理者整天都忙得晕头转向,却没有多少成果。卓有成效的管理者应该能够有条理,系统的完成工作。
管理好时间,是有效工作的基础
管理者的工作是通过组织可利用的资源,以达到产生成果的目的。其中时间是最紧缺的资源。浪费时间,是管理者失效的一个主要原因,管理者工作中所承受的压力很大一部分来源于“事情很多,但是时间却不够用”,他们每天陷于日常性事务及各种复杂的内部关系中,觉得从早忙到晚,焦虑、浮躁,但是并没有意识到成果并不突出,他们最常放在嘴边的一句话就是“我很忙”。彼得德鲁克在书中举了例子,证明了管理者经常以为自己在忙,实际上他大部分时间是浪费了的。因此,管理好时间,以一种心静如水的平和心态去做决策,是有效工作的基础。
时间统计法,从操作层面帮助我们管理好时间
说到管理时间,又可以扯出一大套理论来。把这些道抛开,先看看时间管理的术是什么。
首先是记录时间。有一个苏联的昆虫学家叫做柳比歇夫,以发表了大量的有价值的专业著作著称,读后感《《卓有成效的管理者》读后感系列:时间统计法,让工作更有效率》。柳比歇夫生前发表了七十来部学术著作,涉及农业、遗传学、哲学、昆虫学、进化论、动物学等多个学科,用彼得德鲁克的话来说,他算得上是一个卓有成效的.管理者。柳比歇夫如此高产的秘诀在哪里呢?柳比歇夫从1916年开始记日记,没有一天间断过。他的日记每一篇都是简单的记的时间帐,从几点到几点,做了些什么事情。每一篇都是这些干巴巴的东西,没有心理活动,没有情感描述。记录时间可以帮助我们获取“时间感”。落实到我们的工作上,可以以“工作日志”的形式实现。做一个excel的文档,命名为“工作日志”,每月一个sheet,平时保持这个文档的打开状态,每做完一件事情,立刻记录下起始时间、完成时间和事件描述。对于身边没有电脑的情况,可以记录在手机上,再汇总到电脑里。由于最初我们的“时间感”不强,一定要做完一件事情就记录一件事情,如果等到一天过完后,再回忆做了哪些事,必定是有遗漏的。
其次是分析时间。柳比歇夫每个月都要做小结,统计时间都花在什么事情上了,工作上花了多少时间,吃饭睡觉等生活花了多少时间,发呆浪费了多少时间等等。分析时间可以清楚的掌握自己的时间消耗,这个时候我们就可以看到我们每天花在工作上,出了成果的时间其实是很少的,大部分时间浪费掉了,而我们还没有意识到。分析时间可以让我们时刻警惕。
最后是根据前段时间的消耗情况对自己的工作进行重新安排。通过时间的记录及分析,大家会发现自己在时间安排上的很多问题。就我来说,问题主要有两个,一是实际工作效率不高,二是成果不突出。因此我给自己制定的解决方案是规划每天要做的事情,以重要性排序,重要的事情,需要思考的事情,分配一个大的时间块去完成,不重要的事情就利用琐碎的时间来做。每做一件事情之前,先问问自己做这个事情的目的是什么,做完之后要有一个什么结果,争取做到每件事情都有输出。
时间统计法其实也是一个PDCA的循环过程,说起来挺简单的,但很多人却做不到。成功的关键在于不断的练习、思考,转化为习惯,固化为下意识的行为,否则别人教了再多的理论自己不实践,也是没用的。
掌握自己的时间,只是《卓有成效的管理者》中提出的有效管理的第一步,但只要我们认真的去思考、吸收、实践,把这一步做好了,我们的管理就已经能上一个台阶了。不仅仅是管理者,所有的员工都可以去读一读《卓有成效的管理者》,因为这是一本教你如何提高工作效率的书。这本书值得我们反复的去阅读,在不同的工作阶段,可以从中领会到的东西是不同的,带着工作中存在的问题去读,收获会更大。
〔《卓有成效的管理者》读后感系列:时间统计法,让工作更有效率〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。】
卓有成效的管理者读后感2
看到这本书首先是被开篇的一句话所吸引,“一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?”虽然我们都是平凡的人,但是我们都想让自己活的更有价值不是吗?《卓有成效的管理者》就告诉我们,“这是完全可以做到的,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。”这更加坚定了我们团队努力的方向。
管理大师德鲁克认为成为一名卓有成效的管理者必须具备的五大要素:有效的善用自己有限的时间、重视工作的贡献、善于发挥个人所长、集中精力于重要领域、善于做有效决策。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素,并不是只有医院的高层管理者才算管理者,所有负责患者诊疗及服务的部门都应该像管理者一样工作和思考为提高患者诊疗及满意度做出贡献。
通过阅读,我认为关键有以下几点:
首先要把工作当做一种乐趣,重视自己对工作的贡献。
既然我们选择了医疗的行业就注定是需要付出的,注定是没有朝九晚五的工作时间,看到门诊上的医生为了解决患者的病痛甚至连午饭都吃不上的时候真的从心底佩服他们更心疼他们,有一次跟一位医生交谈问到此事,她的回答是看到患者的病痛减轻了就觉的自己做的工作是有价值比任何物质奖励来的都要好。只有把工作当做了乐趣去做你才能从中收获不一样的快乐。
其次要懂的善于利用有限的时间。
作为一名管理者我们要懂得利用有限的时间,每天要制定自己当日的工作计划根据紧急重要四象限将重要不紧急的事情罗列下来做好决策,建立了预约自己的时间才不会被别人所占用,从而就能有效的开展工作。
再次要知人善用,利用别人的长处。
一个卓有成效的管理者善于用人所长,工作、生活中,我们常常听到这样的抱怨,谁谁有什么毛病、嫉妒心强、不够勤快、或粗心大意等等。其实,每个人或多或少都有一些这样或者那样的小问题,但也都有其擅长或优点。作为一名管理者,最重要的是要发现下属身上的闪光点并将其优点发挥出来,扬长()避短。特别在带教新员工时,下属犯错其实也是我们做为管理者关注不够,他们要允许员工犯错但是同样的错误不能出现两次,多发挥员工的长处调动大家的积极性,只有团队的每个人都做到卓有成效我们才是一支强大的队伍。
最后要善于做有效决策。
作为一名管理者我们经常面临着决策和选择,我们要善于利用团队的智慧发挥头脑风暴的'形式,更要注意那些持反对意见的人提出的观点,最终从不同的观点中吸取自己需要的决策点。
作为一名年轻的管理者深知自己需要学习与提升的地方还有很多,我将以管理大师德鲁克所说养成良好的管理习惯,热爱自己的本职工作,懂得合理利用自己的时间,以结果为导向鉴定自我目标,多发挥团队人员的优势整合资源,懂得听取不同人员的意见从而吸取自己需要的决策,调动团队人员的积极性让每个人都能做到卓有成效,打造一支强有力的管理队伍,将红房子医院建设的越来越好!作者:常州赵璐
卓有成效的管理者读后感3
《卓有成效的管理者》是被誉为“现代管理学之父”的彼得·德鲁克的最有影响力的代表作之一,主要讲述管理者自己工作的有效性如何决定着一个现代组织的命运。该书是领导力领域的奠基之作,是世界上众多企业管理者的必读书籍。
谁是管理者?是不是只有管理别人的人才称得上是管理者?德鲁克在本书中对管理者的定义独树一帜。他认为“那些促进机构有效运转,负有行动和决策责任的知识工作者”都称为管理者。在知识工作者或者专业人士云集的组织中,企图像对待“体力工作者”一样去管理别人,结果只能适得其反。德鲁克提出由于知识工作者难以监督,因而组织效率将取决于组织成员能够有效的“管理自己”。
对每一个知识工作者而言,一定要注重自己对工作的贡献。“学之不如好之,好之不如乐之”,只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱,才能在工作中用心思考,努力完成。知识工作者不生产“实物”,他生产的是构想、信息和观念,他的产出必须与其他人的产出结合起来,才能产生成果。因此,每个管理者一方面要建立向上的贡献意识,可以让上司做出正确的决策;同时还要建立横向的贡献意识,满足其他人、其他部门、整个组织乃至社会的需要。
管理者要善于用人的长处,容忍他人的短处。为实现目标,仅发挥下属所长是远远不够的,现代的管理者还应该懂得如何发挥上司所长和自己所长,这样才能使每一个管理者的各方关系协调起来,才能使管理工作变得更加有效。最后一部分内容是关于管理者如何有效决策。决策,必须建立在互相冲突的意见的基础上,从不同的见解和观点中做出决策。如果“众口一词”,反而不能进行决策。
管理方面的著作通常都是谈如何管理别人,而该书的主题却是关于如何才能使自己成为卓有成效的管理者。正如书中所说:“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己”。因此,这是一本关于管理者如何实现“自我管理”的书,也是一本提高领导者四大核心能力之一的自我提升力有益的参考书。
阅读《卓有成效的管理者》使我懂得要成为一名有效的管理者,必须要有良好的习惯,热爱自己的本职工作;善于利用时间,集中精力与重要领域;知人善用,懂得放权;善于做出有效的决策。要实现这些,只有通过不断的学习与实践,身体力行,才能有新的收获,成为卓有成效的人。
一口气把此书读完,深有感触,全书以提问牵引与实际的管理实践联系甚为紧密,此书还非常确定的回答了一个问题“卓有成效是否可以学会?”答案是肯定的。与此同时发现自身在管理实践中确有很多方面考虑欠周全。记录心得以备后鉴。
书中开篇向我们展示了什么是管理者,书中将“管理者”的定义扩大为能为组织作出贡献的知识工作者均可称之为“管理者”。我认为,现代意义的管理者可以有更为宽泛的理解,即拥有“管理需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作,只要自身有“管理”这方面的需求,那么,我认为他就可以称之为管理者,至少是自我管理者。
管理者自身还应当准确定位自己在组织中的位置,想清楚,我能贡献什么。这是我作为SIFE队长和学生会副主席欠思考的问题,在SIFE,考虑的事项过于细节,求全责备。结果弄得自己比较疲惫,周边的伙伴也跟陀螺一样跟着我转;与此相比,在学生会我就不尽责了,很少主动策划事情,更多的是事来受命,虽能解决问题,但毕竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人际关系等方面的考虑),如此说来只是说明自身未能很好的给自己定位,以明确自己在组织中的“贡献点”在何处。想清楚这个,还需要重点花功夫的就是人际关系和有效会议了,通过这两者来控制组织的作为以及体现自身的贡献。
组织中的人不可能劝全是“通才”,往往是各种人才都有,这样的组织也才平衡。从我的角度来成效是否可以学会?”答案是肯定的。与此同时发现自身在管理实践中确有很多方面考虑欠周全。记录心得以备后鉴。书中开篇向我们展示了什么是管理者,书中将“管理者”的定义扩大为能为组织作出贡献的知识工作者均可称之为“管理者”。我认为,现代意义的管理者可以有更为宽泛的理解,即拥有“管理需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作,只要自身有“管理”这方面的需求,那么,我认为他就可以称之为管理者,至少是自我管理者。
管理者自身还应当准确定位自己在组织中的位置,想清楚,我能贡献什么。这是我作为SIFE队长和学生会副主席欠思考的问题,在SIFE,考虑的事项过于细节,求全责备。结果弄得自己比较疲惫,周边的伙伴也跟陀螺一样跟着我转;与此相比,在学生会我就不尽责了,很少主动策划事情,更多的是事来受命,虽能解决问题,但毕竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人际关系等方面的考虑),如此说来只是说明自身未能很好的给自己定位,以明确自己在组织中的“贡献点”在何处。想清楚这个,还需要重点花功夫的就是人际关系和有效会议了,通过这两者来控制组织的作为以及体现自身的贡献。
组织中的人不可能劝全是“通才”,往往是各种人才都有,这样的组织也才平衡。从我的角度来开展工作就需要明确他们各自的长处和需求是什么,然后关注他们的长处并发挥他们各自的长处来提高业绩,而不是把焦点放在短处,这样往往选出来的人是“不差的人”,而组织需要的是“优秀的人”哪怕只在一方面。但这并不是不考虑短板,这对于不同的工作或岗位来说有不同的标准和底线,这是我需要把握清楚的。同时,应该明确什么事情是重要的事情,可以按照“紧急”、“重要”来划分四个维度从而决定做事的先后顺序。
小结一下自身要明确的项目:
1、自身在组织中的位置;
2、自身的贡献点在哪;
3、明确成员的长处;
4、明确事情的性质。
我在组织中的工作其实大部分就是做决策,那么决策的有效性就直接决定组织工作和我自身贡献的有效性。德鲁克给出了很好的参考准绳,即,以结果为导向。把所有决策的焦点放在最后的结果上,这样就不至于偏颇。
通过此书的一些启迪,我非常赞同德鲁克先生的观点,“管理者必须卓有成效”。否则,是对社会资源的一种浪费。近日,阅读了德鲁克的经典著作之一《卓有成效的管理者》,此书虽然写于1966年,但是其基本的理论和思想,在四十多年后,仍然影响着许多现代的管理者,在企业经营中发挥着重要的作用。本书围绕着“管理者的工作必须是卓有成效的,而卓有成效是可以学会的”的核心观点,分为八章展开。第一章主要论述了管理者为什么要卓有成效及先关问题,二到七章则针对如何实现卓有成效的五点要求分别进行了详细的论述,最后一章回扣主题。整部著述结构清楚,层次分明,使人一目了然。虽然,书中有些专业的内容我并不能完全理解,但是,读过此书,仍然使我受益匪浅。在我看来,书中的许多观点并不仅仅适用于管理者,对我们日常的生活及学习也有着许多的帮助。
一直以来,我在很大程度上认为管理是需要天分的,而书本的知识更多的是纸上谈兵,无法真正的在真实的管理中发挥作用。但是《卓有成效的管理者》一书却改变了我的想法。德鲁克讲到“知识工作者的生产力,就是‘做好该做的事情‘的能力,也就是有效性。”而“一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果。”这些论述,激发了我学习管理的动力,并了解到有效性才是管理者所应追求的目的。同样令我改观的还有德鲁克对管理者范围的限定。在书中作者将管理者的范畴扩大到了更宽的领域,不仅仅是企业,政府,军队,医院也都需要管理。而管理者也并不都是经理人,而是泛指知识工作者、经理人员和专业人员。他们可以下属众多,也可以没有下属,可以职位崇高,也可以职位低微,但是他们必须有一个共通点,就是要在工作中作影响整体绩效和成果的决策。这一概念的提出,改变了人们对管理者的传统理解,在我看来,在一定程度上,日常生活的我们也都是一位管理者,因为我们许多时候要为自己的未来决策,因此,无论是为了将来踏上工作岗位,或者仅仅是为自己的现实生活,我们都应学会使自己的工作卓有成效。
针对如何卓有成效,德鲁克先生提出了五点要求,分别是掌握时间、讲求贡献、发挥人的长处、要事优先及有效的决策。而这五点,必须成为管理者思想上的习惯。换言之,“有效性是一种后天的习惯,是一种综合的实践。”而“既然是一种习惯,便是可以学会的.”。管理者要学会这种习惯,必须经过训练。“一个人如果没有经过这些训练,则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我们就应该努力的去接受训练,培养使自己有效的习惯。
尽管德鲁克先生的五点要求,部分内容我还无法会意,而且对于并未踏上工作岗位的我们来说,实践起来有些困难。但是他对时间、发挥人的长处等方面的论述,仍然给了我很多启示。首先是在时间方面,德鲁克先生强调了管理者的时间总是被一些并不重要的事情占据,而且职位越高,时间被占用的比例就越大,因此,管理者应该学会管理时间,用有限的时间创造更多的成果。他在时间上的论述对我启发很大,因为虽然身为一名学生,我同样也有感到时间不足的经历。而且很多时候,原本感觉时间充分,但依然不能完成预定的计划。对此,我认为德鲁克先生的解决方法是值得借鉴的。他告诉我们,首先应该进行时间的记录,认识自己的时间究竟用在哪些事情之上,从而针对性的避免不必要的时间浪费,其次,要进行系统的时间管理。德鲁克先生特别强调了要整块的运用时间,多数情况下,一些事情需要连续的时间才能完成,例如写一份计划书,连续的3个小时可以完成,但如果分成6个30分钟,则可能毫无进展,我便常常范此类的错误,经常把几件事情一起来做,一件事情没完成又去进行另一项工作,而结果往往是浪费了大量的时间。相信,如果可以如德鲁克先生所讲,整块的运用时间,我的效率可以提高很多。另一使我印象深刻的是德鲁克先生对发挥人长处观点的论述。他讲到“充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的。”因为“世界上没有真正全能的人”我们要做的是充分的发挥人的长处,而“使人的弱点不影响其工作和成就。”他列举了许多名人,都有着各样的缺点,但是最终这些缺点并没有影响他们的成就。这一点也可以运用在我们的实际生活中,对自己来讲,我们不应该总关注与自己的弱点,的确,弥补不足很重要,但更重要的是应该努力发挥自身的长处,这样,才能取得更多的成就;对待他人,我们更应该着眼于对方的优点,包容他人的不足,毕竟,人无完人,发挥他人的长处,不仅可以与他人更融洽的相处,而且可以获得更多的价值。
在这一章中,德鲁克列举了日本的例子,使我感触颇深,他讲,日本不注重考核,也基本不解雇职员,而是注重怎样培养职员,这一例子我的日语老师也曾讲过,他讲到日本企业宁愿用更高的工资留住职员,而不会用更低的费用聘请更多的人。抛开这一制度其他的缺点不谈,日本企业这种注重人力的做法,确实令我怦然心动,因为他更加注重人的价值和长处,使职员可以更有动力和激情的投入到工作中,从而为企业创造更多的价值。以上仅仅是我此次阅读的感受,相信,随着生活和工作经验的增加,我会从这一书中获得更多的启发。经典之所以被称之为经典,就在于其经久不衰的价值,我相信,会有更多的人因此书而受益。
卓有成效的管理者读后感4
彼得·德鲁克是著名的管理学家,是在大学的管理学课程上被屡屡提起的管理学界大师级人物之一。《卓有成效的管理者》(旧译《有效管理者》)就是其管理学名著之一。那会在学校昏暗的夹杂着腐烂的书的味道的图书馆某开架阅览室,在各种20世纪80年代出版的书中间,发现了一本《有效管理者》的小册子。我读完颇受启发,对课堂学的管理学有了新认识,可惜的是很快随着大学生活的流逝淡出记忆了,留在脑海里的只剩下那个书名和时间管理、自我管理等那么几个名词。
管理学是一门关于实践的科学,其理论是建立在几百年来的管理实践基础上的,并不是凭空想出来的。学院派的所谓管理学家们,把管理原则和管理方法从实践中抽象出来的首要目的,是为了提升组织效益或者管理者能力。而管理学只有放到具体的管理实践中,才会发挥其作用。管理学科的学生,经常被认为专业性不强的原因,就是在于他们没有管理实践的背景,从而只能机械的学习理论知识,暂时不能活学活用。这种观点,也是我毕业参加工作很久后才认识到的。
如今再次打开这本书,就会和平时的工作结合起来,看到很多话能够感同身受,是一种学习,也是一种反省。
第一章《卓有成效是可以学会的》开宗明义,是总纲。把这一章读懂了,基本就明白了全书的核心内容,后面的几章,都是对第一章的展开。
讲有效的管理者,就要定义什么是有效,什么是管理者,为什么需要有效的管理者,而管理者为什么需要卓有成效。
首先,为什么需要有效的管理者?因为这是时代的呼唤。百年以来,世界从体力工作时代逐步过渡到知识工作时代,从单一组织形态发展到多组织形态。知识工作的不可衡量性与组织的复杂化,交融在一起,使得知识工作者只有有效的开展工作,才能确保组织的效益和个人价值的实现。可以说这是一个时代大背景。
其实,对管理者来进行定义。什么是管理者?德鲁克提出,并非有了下属才叫管理者。“在一个现代的组织里,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力集及达成的成果,那么他就是一位管理者”。这个说法拓展了管理者的范围,当然不用咬文嚼字的去给这个管理者下定义,而是要明白这是一个成果导向的概念。
第三,为什么管理者需要有效性?因为他们面临着残酷的现实,埋没着他的能力。如果不致力于改善,将使他难以取得好的`绩效和成果。1、他的时间往往只属于别人,而不属于自己;2、他往往被眼前的事务困住,而无法高瞻远瞩,又或者原地踏步,拘泥于固有的工作方式方法;3、管理者之间的沟通与协调不足,无法发挥彼此的长处;4、管理者更多的关注组织内部,而忽略外部的现实、趋势和变化。
第四,什么是有效性?并不是每个人都是多才多能,所以有效性不是给高大全的完人准备的,而是更专注于某一领域。如果每个领域都实现了有效,那么这个组织就会兴旺发达。有效性也不只是有效率,而是“使能力和知识资源能够产生更多更好成果的一种手段”。
第五,卓有成效是如何实现的?有效性不是天生的,而是经过后天实践的一种习惯。1、时间管理:知道时间花费在什么地方,控制时间,系统工作。2、成果导向:并非为工作而工作,而是为成果而工作,没有成果的工作是没有意义的。3、取长补短:善于利用自己和别人的长处,善于抓住有利形势。4、要事优先:按照工作的轻重缓急设定优先顺序,并坚守这个顺序。5、有效决策。
好了,我们看到,第一章介绍了有效管理概念出现的时代背景,定义了管理者和有效性,面对严峻的管理低效困境,提出了实现有效性的五个方面。后边几章,就会是详细的展开,也会有一些具体的方法。作文
卓有成效的管理者读后感5
读一本好书,如同和一位大师同行漫谈。彼得德鲁克不愧被称为管理学大师中的大师,《卓有成效的管理者》一书带给了我对管理学全新的认识。书中没有告诉我们要如何管理组织,管理别人,而是告诉我们,其实我们每一个人都可以是管理者,都要善于管理自己,提升自己,让自己做到卓有成效。
他教会我们管理好自己的时间也是一门艺术,更是自律的体现;教会我们事情有轻重缓急,永远要事第一;教会我们发挥每一个人的`长处,共同协助完成任务;教会我们关注外部贡献,坚持正确的价值观,为社会做贡献;教会我们明确好目标,高屋建瓴的做好有效的决策。管理学不仅是一门学问,更是一门艺术,它是我们用来提高自我和服务社会的工具。
我们品读管理学名著,不仅是感受管理学知识的魅力,更是要把这些知识,运用到我们的生活实践中,真正的做到如德鲁克所说的,管理服务于个人提高服务于社会进步。
《卓有成效的管理者》读后感最大的感受是要有贡献意识、成果意识。每一名管理者都应该思考自己能够给单位带来什么,给上级、下级带来什么,这就是贡献和成果意识。
帮助别人理清思路是一种贡献。在对下安排工作时,要提前做好准备功课,要求要明确,要对下属有帮助,对促进工作有帮助。让大家知道该干什么,该怎么干,这与管理者超前的思维、清晰的思路、明确的要求有关系,能够提高管理的效率。
帮助别人提高认识是一种贡献。要开展形势任务教育,俗话说,灯不拨不亮理不辩不明,不把形势任务和要求讲清楚,就无法让人理解上级要求的目的背景,就无法提高认识。
卓有成效的管理者读后感6
最近读了《卓有成效的管理者》一书,让我受益匪浅,阅读此书加深了我对管理知识的理解,结合此书就自己的心得与大家交流学习。
书中提到的管理者是指:在一个组织里,如果一个人靠自己的知识、创意、方案、策划、思考或智慧为组织产生实质有效的影响或贡献,那他就是一个管理者。一个重视贡献、为成果负责的人不管从事什么职位,他仍属于“高层管理者”。
那么作为管理者如何做才能卓越有效呢?一是做正确的事情,正确的做事;二是按时做完自己该做的正确事情并使其产生效果;三是将知识、策划、方案、创意、技术转化为成果。综上三点不难看出,卓有成效的关键是转化为成果并产生作用为组织做出贡献。
卓有成效对我们的帮助是什么呢?很多时候管理者陷入“无事忙”、“忙无果”、“踢球转”这三种怪圈中无法摆脱。常说的“质量”、“效率”指的是把事情做正确,而我们的管理常常在这个圈子就走的筋疲力尽,更不要说区别重要的优先事情、紧急的事情,有些事情有头无尾如何转化为成果?因此对我们的企业来说卓有成效能帮助我们分析出做正确的事情,把事情做正确才能提升企业的盈利能力并提升个人的综合素质。
那么我们如何才能学会卓有成效的管理呢?卓有成效是可以学会的这是肯定的,书的作者德鲁克告诉我们从以下五个方面学习。
一是要学会掌握自己的时间、要合理的利用时间,时间要用在能产生效益的事情上来。可在组织运营过程中经常出现四种情况:时间属于别人,不属于自己;管理者被迫忙于“日常运作”;本身处于组织中,受组织局限;时间经常大片流失,无法有效控制。卓有成效的管理者管理时间有何妙方呢?那就是如实记录自己的时间使用情况;分析并整理自己的时间记录,分析如果不做这些事情会有什么样的后果,若不做没有什么影响可直接取消;确认哪些事情可请他人办理,同样能产生效益就请他人代劳。
二是重视贡献。这是由“效率”直接进入“成果”的管理方式,着眼于“贡献”重视的是“目标”和“成果”。重视贡献的本质在我看来就是“目标管理”。目标管理就是目标为导向,以人为中心,以成果为标准使组织或个人取得最佳贡献的管理方法。不少人在外人看来是拼命的忙,工作非常上心和勤奋,但就自己而言却并未真的有收获。因为他的勤奋和忙碌并未对组织产生多少贡献。只有重视贡献才能不为自己的专长所限、不为自己的组织所限、才能看到整体的绩效,看到外部的世界结合组织目标才能才生成果。卓有成效的管理者需要经常在组织内部提处这样的问题:为便于你为组织做出贡献,你需要我贡献什么?我在什么时间、以哪种形式、用什么方式来提供贡献?
三是发挥人的'长处。管理者要发挥自己和他人的长处。有效的管理不仅要克制人的短处更重要的是如何发挥人的长处。用人时首先考虑的是人能做什么,而不是职位要求什么。如果一个职位连续连三个人都没有做好,那有可能就是职位设计的有问题!简单的说,就是将个人的目标和组织的目标有效的结合起来,用人所长。考察一个组织是否优秀,要看其能否使平常的人取得比他们看起来更好的绩效,能否使其成员的长处都发挥出来,并利用其长处帮组他人取得更好的绩效。
四是要事优先原则。首先确定事情的先后次序,摆脱没有价值的昨天,每次只集中做好一件事情。重将来而不是过去、重压力而不是困难、重方向而不是盲从,目标要高远而且要有新意,不能只求一时的安全和方便。我们很多时间都是事物缠身,事事都做,其结果是事事做的不理想。我们多数人在同一时间做一件事情都未必真的好,更别说同时做两件事情了。如果说有效性有什么秘诀的话那就是一次“专注”的做一件事情,做最重要的事情。
五是有效的决策。有效的决策就是应当以相互冲突的意见为基础,从不同的观点和意见中择优选择,所以,除非有不同的见解,否则就不能有决策,这是决策的第一原则。不能先有结论,再去收集事实来支持结论,正确有效的决策必须要从正反方面不同的意见中才能得到。
所以正确的决策应先有自己的见解,收集事实,善用反面的意见再做决策。在做有效决策时要注意的五个要素分别是:要了解问题的性质是经常性的,还是突发性的,用制度规范解决,还是根据实际情况个案处理;要确定解决问题必须满足的条件,哪些是原则性的,哪些可以随机应变;哪些条件必须坚持立场,哪些可以让步,程度如何;决策方案配合执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;执行中的重视反馈,来印证决策的正确性和有效性。或结合PDCA循环来做、切不可将此工具束之高阁。
有效自我管理的过程也是自身素质提高的过程,在自我提高过程的同时整个企业随之慢慢成长成熟起来。所以有效的管理,是企业发展的关键所在,也是整个企业的绩效水平全面提高之处。优秀的管理者更能使企业有凝聚力,战斗力,充分发挥管理者自己及他人的长处,帮助企业抓住机会并获得成功。通过强调贡献,使自身的价值转化为组织成果。
在日常工作中,我们处事的风格及态度是决定工作成效的关键因素。因为你的态度决定高度,即使没有所谓的职权,自己也能用积极的态度考虑自己如何为企业贡献,在一天8小时上班时间内将工作有效性发挥到极致。能将你的智慧转化为成果,那你便是成功的管理者!
综上所述,作为管理者最重要的是有一个良好的素质,首先要管理好自己的时间,重视自己的贡献并养成不急不燥的心理这样才能考虑长远的利益,不至于为了自身利益而不顾全局利益。其次要有一颗包容心,容他人之短处,并激励他人充分发挥其长处。坚持学习才是卓越之道。因此,管理大师德鲁克《卓有成效的管理者》一书值得我们认真去读,必定会有新的收获。
卓有成效的管理者读后感7
德鲁克的《卓有成效的管理者》堪称管理届的经典书籍,一直未静下心认真拜读,近期终于能够一睹风采,饱览精华,因为觉得异常珍贵,故写下学习心得,以感谢德鲁克先生的智慧和投人。经典管理智慧都是耳熟能详的。也许你也会和我一样很好奇,德鲁克先生说的卓有成效的管理者是怎样的,要具备哪些思想呢?在本书中,重点阐述了一个卓有成效的管理者在思想上必须养成的五个习惯:掌握自己的时间、我能贡献什么、如何发挥人的长处、要事优先、有效的决策。历经几十年,我们读来还是字字珠玑,每个佐证的案例和观点里面都饱含了智慧。
日常工作里,我们也都自认为是一名管理者,终日和各种方案、各种表格“打交道”,所谓“足不出户”的在自己的格子间里做着自己熟悉的管理工作,但是这些工作是否能够为“客户”所需,是否“能够为别人利用”,我们也许很少去思考,都是急着把各种各样的手头工作、会议,一件接着-件地做完,但是不知道为什么事情总是做不完,忙碌也始终未曾间断,而业绩的体现有时更是差强人意。用德鲁克先生的话来形容,我们]是被迫于“日常运作”,这些付出的“日常运作”时间是否有效?这些运作是否都指向着我们既定的目标?作为管理者,想要取得成果和绩效,我们就必须要匀出时间来,将目光由自己的工作转到成果上,由我们的专业转到外部世界,因为只有外部世界才有绩效可言。也许你会担心减少很多“不必要”的工作会有风险,但德鲁克先生告诉我们,大胆减少无谓的工作,绝对无损于有效性。所谓“足不出户”的在自己的格子间里做着自己熟悉的管理工作,但是这些工作是否能够为“客户”所需,是否“能够为别人利用”,我们也许很少去思考,都是急着把各种各样的手头工作、在我们的常识中,管理者有着行政高低的区别,却从没想过从贡献的角度去诠释过管理者。一直以来“打工”的角色意识一直存在,而这种意识,不仅会降低个人对组织作出贡献的有效性,还会影响“打工者”个人的时间有效性。如果重视了贡献,那么每个人都是“企业的主人”,是企业的`一-份子。当下集团推行的价值贡献积分机制的衡量标准中就有着‘多付出了多少努力,新创造了什么价
值,带来了什么贡献”的内涵,这正好诠释了导向价值贡献。只要我们在开展工作过程中,能够重视结果输出对组织的贡献,那么必定有价值输出。“互动沟通”被誉为近20年最引人重视的一-项管理课题,我们都知道现在组织中需要沟通,也缺乏沟通,但是“互动沟通”的结果却收效甚微。如果重视了贡献,那么上级在与下级沟通中,就会有意识引导下属主动思考,然后输出他觉得可以做出的贡献,这样主管就能够进行有效的判断,最终促进成效。
卓有成效的管理者读后感8
一本好书,首当其冲想到的就是《卓有成效的管理者》。它不是那种让人望而却步的枯燥乏味的充斥着各种各样大道理、理论的讲义书,它更像是一位长者,心平气和的和你说他的经历,遇到了什么样的事,接触的哪一类的人,娓娓道来,给你传授他的经验、他的智慧。
现在回想,一是“有效性”、二是“时间”、再算上贯彻全书的“卓有成效”,这就是我初读的感受。成为德鲁克定义的知识管理者,使自己无论是处于学校还是社会还是企业,都能在其中发挥作用,影响着你所在的集体的绩效和发展,在我看来,这就是自我价值。我们每个人都在实现自我价值的路上,从小到大,从父母、老师的指点,到如今需要我们独立的去面对、去解决问题,努力成为一位有责任感的管理者,而非单纯的体力劳动者。
德鲁克给了我们实现的方法。
首先,成为一个卓有成效的'管理者靠“嘴”肯定是不行的,不管你说的话多么好听动人,没有实际行动,一切都是空中楼阁。如书中所言,有效性并不是一个人的潜能,而是靠努力可以获得的技能。你有学习的动力,懂得创新的重要性,也敢于和他人、和自己竞争,独立思考问题背后的问题,总结如何才能最大程度的实现工作效益,应用在行动上自觉地完成工作目标。
其次,你越努力,确实能创造越多的知识和创意,可有一点,你确定你的努力不是你自以为的努力?或许你确实付出了时间、精力,你感到疲倦和劳累,但是从你以为的努力中真的产生效益和得到结果了吗?还是说你的努力,忙的昏头转向、忙的顾不上吃饭、抽不出任何的空闲,长时间的伏案,只是自我感动,只是被认为有干劲,被称为无效的努力。
努力是否有意义,有很多方面的制约,这里我认为以下两个方面最为关键。一方面,工作者学识渊博,拿我们大学生举例:进入大学之前,我们都会选择一个专业,那么进入大学后,我们会学到的就是该专业的专业知识,但是,我们的课程并不局限于此,学校还会开设很多与之相关的课程,来拓宽我们的学习的广度,精而后博;拿企业举例:管理者往往关注着企业的内部,内部的员工关系、内部的有机联系以及各种错综复杂的情况,同时,他需要与外部建立起联系,能够在一定时间内得到外部的一手信息,使自己不至于局促和被动。另一方面,管理时间,具体一点,管理自己的时间。要知道,时间是最珍贵的资源,过去了就是使用了,无法重新来过、无法储藏、无法购买。我很赞同德鲁克的观点,“要想有效就必须把时间整块的运用”。人在进入状态后的工作效率非常高,这个时候,给你一整块的时间,两个或三个小时,你完全可以干完一天大部分的工作,利用碎片时间,只适合做完成后的修改。
德鲁克直接给我们点明了变得“卓有成效”的路径,其中也蕴含了很多大智慧,《卓有成效的管理者》能获得诸多称赞和呼声一点也不稀奇,他把社会中绝大多数人都会遇到的问题,简练到了一个高度,变成了一个或者几个问题,然后不断总结,给出了最为适用的方法,供大家学习和参考;他担心或许有人不能理解他的方法,举出了很多通俗易懂与生活息息相关的实例,既不脱离实际,又能让人有所收获;他的文章平铺直述但丝毫不枯燥,反而引人入胜、发人深省;他的措辞简洁明了,但不乏力量,值得摘录引为警语。通读此书,得出结论:只读一遍是完全不够的,次次读,次次知新。
卓有成效的管理者读后感9
根据MBA专业老师的推荐,有幸拜读了德鲁克大师的名著《卓有成效的管理者》一书,可谓受益匪浅。这本书的核心观点是:管理者的工作必须是卓有成效,卓有成效是可以学会的。
这本书主要内容是:管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效,先要从管理好自己的时间开始,通过时间管理四象限法,做好决策,要事优先,让自己的工作有贡献值,并能够用人之长,激发别人的潜质,通过人力资源管理的基本措施,取得最佳绩效。而我认为,要取得最佳绩效,这与个人的素质修炼、经历认知、融会贯通、有效沟通、身体力行等密切相关。而其中,掌握基本的业务信息、操作规则和每个组织的文化底蕴,进行有效决策是至关重要的环节。
通过学习,我感触颇深,认为要当一个卓有成效的管理者,应做到:
1、具有明确的目标:
通过目标的确定让自己的工作具有计划性,把自己的日常工作与目标挂钩,心系责任,勤奋努力,通过各项工作的开展围绕目标不离不弃,日常工作计划的执行到位,也就是做好OEC,来达成自己的目标,保证工作目标的实现,并通过实现小组织的目标,来保证实现组织的整体目标。在这个过程中,加强沟通和组织内部的互相认同、团队合作、自我激励和人才培育是实现组织目标的根本措施。
2、做好时间管理:
书中所说的某公司董事长所想的三部分时间的安排都不能兑现,某大公司负责人经常参加对公司发展没什么好处的应酬,可想我们普通管理者的时间管理会有多么难,会经常被上司干扰,计划工作难以保障。
由此可以看出,工作有计划、时间有管理、沟通要及时的重要性,学习那个财务经理用一个通知方式解决会议时间过长、同时兼顾他人不会觉得被忽视以及某公司三个部门合并的做法,实在必要。合理安排临时性工作,忙而不乱,抓住核心工作的进展,不让自己的时间被外界所左右,是让自己的工作有序进行的基础,是保证工作实现最佳绩效的根本措施。
3、用人之长,建好团队:
掌握人力资源管理的基本方法,合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通,就像越南丛林作战的青年上尉尚未所说的游击战中,每个人都是管理者一样,必须根据现场和形势,区别对待;学习那个财务出身的新总经理一心为公司发展想方设法关注青年人才的做法,还要学习那个将自己一个文件处理部门转变成银行的推销部门的做法。而保证团队协作和公平竞争,并进行及时激励,才能建立良好的团队合作氛围,取得最佳绩效。
4、关注经营核心,发挥集中优势,进行有效决策:
管理者应该把自己有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,着眼于战略目标,着手于战术策略和行动措施,按时间管理四象限法处理好轻重缓急的工作,并且充分利用自己专业学历、经历特长,做好综合分析和换位思考,善于以史为鉴、总结经验,检讨自己,把握机遇,有胆有谋,大事宜简,小事宜柔,进行及时有效的决策,方能成就大业。
学习那位医药公司能够分析全世界药品消耗趋势,研发突破领先并结合某国健康保险的宏观思路和高—瞻远瞩的战略思维方式,超前思维、准确定位,必然发展不断。还有美国贝尔公司组织管理架构的调整策略,带来了集权和管理方式、经营发展的良好结局。要深刻的以非洲两个热带水果加工厂中一个厂因管理和决策不到位引发的难以全身而退的惨痛教训。
5、大事讲原则,小事讲方法:
责任与义务同在,关注结果,更要讲究方法策略。同样是为了让下属认知不足,提高业务操作水平,批评和表扬甚至两者结合用汉堡包的方法效果不会是一样的。在这个过程中,我们一定要为了结果采取一个下属接受、认同并能积极付诸行动的方式。从书中的案例日本人只看员工优点不重员工缺点、“终身雇佣”的晋级制度可以看出,管理方法的不同,会带来不同的结果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例给了我很大的启发,更深刻的认知到:管理能够优化经营效果,特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的。
当然,书中对管理者的自身修炼和时间管理等的具体方法没有细致的讲解,没有有效沟通、合理授权等内容,看来侧重点不在具体操作上,而主要突出了管理策略,可能是大师高—瞻远瞩的'宏观思路,窃不敢妄自猜测。再就是本书的序有六个长达36页,超过了其中的任何一个章节,有点主次不分、本末倒置。
结合着书中的成熟做法,对照自身的不足,我将采取以下措施来争取有效管理:
1、积极推行绩效管理:把握公司的战略、目标,做好本部门定位,抓好部门的宏观决策,把公司战略、部门目标、有效决策相结合,在全员中实施绩效管理的办法,加强过程监控,关注员工绩效,从而保障部门绩效,实现公司绩效。
2、营造高效的团队氛围:组织全员学习《为自己工作》的光碟和《请给我结果》的读后感讨论,积极开展案例培训,并辅之企业文化的宣传、图片上墙等措施,培养员工的责任心,并通过建立良好的运作方法和保障机制来提升员工的工作积极性。
3、抓好OEC管理:做好周工作计划和日清工作的实施和指导,抓好现场管理和细节管理,做到日事日毕,日清日高。
4、抓好核心工作的督办:每个人的时间和精力是有限的,采取要事优先和工作计划相结合的管理方法,明确核心业务的进展节点和完成时限,要求定期反馈,掌握核心业务的日常进展,关注核心业务的绩效,是保障目标实现的基本措施。
总之,作为一个管理者,拥有一颗包容、博爱、奉献的心,具备守时、高效、尊重、沟通等良好的职业素养是必不可少,时间管理、进度控制和有效决策无处不在,将管理的基本常识用到日常工作中,关注核心业务绩效,重视长久利益,做到顺时应势、与时俱进,必将取得卓越绩效!
卓有成效的管理者读后感10
虽然大学以来我们开设了《管理学》这一科目,但是我真正读有关管理的书籍十分少,在此之前这些励志和经济类的书籍,我也只是泛泛读过戴尔·卡耐基的《人性的弱点》和课本《西方经济学》,这次石峰老师在第一堂课向我们推荐了许多书籍,其中就有这一本《卓有成效的管理者》。
买下书后在读之前我觉得这本书一定枯燥又无趣,无非是一些说管理的大道理,看不了几页我便会昏昏欲睡,实则不然,这本书十分有趣,内容也不单调乏味,作者通过许多小例子来阐述自己的观点,通读一遍下去,虽然没有让我茅塞顿开豁然开朗,单页隐隐有些拨开云雾见青天的感觉。而作者彼得德鲁克被称为大师中的大师,不仅仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创造者。他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。
在读书之前,我对于“管理者”一词的定义有一些误解。之前对我而言,管理者必定是那些有一定职权或者拥有一定下属的人,约等于经理或者ceo之类的职业。而在这本书中,德鲁克对“管理者”的定义与人们通常的理解不同,他认为,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,影响该组织的整体绩效和成果的话,他就是一位管理者。这一定义后来发展为“自我管理”的概念。这也是我最大的收获:我们每一位都是知识工作者,以后也会有人成为专业人员、经理人员,那么都可以以管理者的角度对自己进行管理。
除此之外,那么以后作为管理者的我们是必须要求自己卓有成效的,有所成就的。那么什么是卓有成效?做好该做的事情的,就是卓有成效。
那么怎么才能做到卓有成效呢?作者给出了另外一个大家可能从来都没有过的概念。重视贡献的人,就是:拿到一份工作后他首先思考这份工作希望我做出的贡献是什么?希望我达到的效果是什么?要服务的对象的需求是什么?以及我对组织能有什么最大的贡献?那么这就等于说:我需要怎样的自我发展,我需要学习什么知识和技能,才有助于我对组织作出贡献?我应该把我的那些优点用到我的工作上?我应该为自己设定怎样的标准?有这样的初衷后这样才能不为自身的专长、技术所限,才能看到整体的绩效,同时才能使他更加重视外部世界,最终也就有利于自身的发展。
管理的概念不是“当领导,管下属”,而是一种思想、一种科学,用来让资源投入产出的
比例更好,即更有成效。管理同样也涉及个人、组织的各个方面。管理工作要从自我管理做起,养成卓有成效的习惯。
作为管理者怎样才能做好管理?怎样养成好的管理习惯呢?通过学习感受到,一个卓有成效的管理者必须在思想上养成的五个习惯:
第一、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会系统的工作,来善用这些时间。时间管理非常重要,一个人的精力是有限的,因此合理的分配自己的时间是很重要的,决定了个人的成就。
第二、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作,他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段。他们会首先自问“别人会期望我做出什么成果?”这一点要求个人把目标放在心里头,大到人生的目标,小到一件事的目标。并做到以始为终,不断地向下一个目标进发。
第三、有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处,上司的长处,同事的长处,下属的长处。还善于抓住有利形势,做他们想做的事。这就要求个人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分沟通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的优点。
第四、有效的管理者集中精力于少数重要的领域。在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的.成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守有限次序,把握要事第一的原则。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否则反倒一事无成。综上所述,作为管理者,最重要的要培养一种好的心理素质。首先,要养成不急不躁的心理,这样才能考虑长远利益;其次,要有一颗包容心,这样才能不至于为了自身利益而不顾全局利益,又一颗包容心,才能让他人充分发挥他人的长处,容他人之短处;坚持才是卓越之道。因此,学习是无止境的,管理大师德鲁克《卓有成效的管理者》我们要认真去读、要身体力行做,必定会有新的收获。
书中:公司提倡从领导开始学习读书的习惯是正确的,作为公司的中层领导者,我们更应该去学习先进的管理理念,站在公司的立场去思考一些问题,走在其他人的前面,这样我们才能带领整个部门共同发展。
而作为经济管理专业的学生,我们也应该养成良好的读书习惯,多读书,好读书,读好书。成为一名真正的卓有成效的管理者!
卓有成效的管理者读后感11
我以为《卓有成效的管理者》作为管理学的经典著作,读起来会很吃力。没想到从一开始阅读,我就被这本书深深地吸引住了。作者彼得。德鲁克用通俗的语言、生动的案例把管理学中深奥的道理阐述的清清楚楚。下面我从两个大的方面谈谈我阅读这本书的心得体会。
第一个方面是“改变自己”。
回顾我自己的教育教学管理经历,离彼得。德鲁克所说的卓有成效还有非常遥远的路程。要想让自己的教育教学有所进步,就必须从思想理念上改变自己,因为思想是行动的指南。
首先,改变对自己身份的认识。彼得。德鲁克告诉我们,教师既是一名知识工作者也是一名管理者。我们只有清晰的认识到这一点,我们才能跳出专业的束缚。用管理学的知识来审视我们的过去,从而找到改变自己的必要性。
接着,我们要改变对“有效性”的认识。管理的有效性是以结果为导向的。彼得。德鲁克告诉我们:在组织内部,根本不会有成果产生,一切成果都存在于组织之外。这就需要我们用更加开阔的视角来审视教师工作的有效性,不要总是陶醉在内部的假象中。作为教师,我想我们的教育教学有效性主要体现在三个方面:学生是否满意、家长是否放心、是否符合时代的需要,我们在工作中应该多关注这三方面的反馈。当然,认识有效性,核心是要认识到“卓有成效是可以学会的”这一观点。认识到这一点,我忽然有一种“开悟”的感觉。原来一切我们所崇拜的人、一切成功者、一切卓有成效者并无异于我们的地方,这些全是后天可以学习和培养的。换言之,我所教的学生、我周围的同事甚至我自己,都是可以通过学习变得卓有成效的,这真的非常令人振奋!
再次,我们要改变对“贡献”的认识。谈到贡献,在我们固有的观念里,贡献总意味着自我牺牲,结果一定是悲壮的。其实,彼得。德鲁克告诉我们“贡献”不是这样的'。他说:“个人能否有所发展,在很大程度上要看你是否重视贡献。重视贡献的管理者必然会同时启发他人寻求自我的发展”。按照我的理解,个人和组织就是一个有机体,个人与组织荣辱与共、唇亡齿寒。
最后,我们要改变自己对识人用人方面的旧观念。彼得。德鲁克说:“充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的。人的缺点几乎不可以改变,只能设法使其不发生作用。”当我们抓住学生的缺点不放时、当我们对同事看不顺眼时、当我们对下属横挑鼻子竖挑眼时、当我们对领导充满抱怨时,我们就应该好好反思是不是我们的旧观念在作祟了。这种观念不改变,我们的工作如何能变得卓有成效呢?
第二个方面是“管理自己”。
观念的改变,要落实到行动的改变。“管理自己”其实就是落实行动。
管理自己首先要管好自己的时间。时间是组织中最稀缺的资源,有效的管理好时间是使工作变得卓有成效的前提条件。
管理自己接着要管理好自己的人际关系。作为一个公立学校的教师,人际关系是很难处理的。干好了,别人说你巴结领导有野心;干不好,别人说你尸位素餐做摆设;态度和悦一点,别人说你没魄力和稀泥;态度严厉一点,别人说你狐假虎威摆架子。那真是战战兢兢、如履薄冰。怎么办?彼得。德鲁克已经告诉我们:“没有成效的交往哪怕是和谐相处也是伪装;取得成效,即使疾言厉色,也不会影响人际关系。”“强调贡献的沟通,可以促成合作。”“同事之间相处,不问他是谁,而要问他能为组织贡献什么。”这样的理念在书中还有很多很多,我就不一一列举了,只能自己慢慢去阅读和体会。
管理自己还要提高自己的判断能力和决策能力。判断不是武断,决策也不是搞一言堂。正确的判断和决策是基于科学和理性,而它的方法是实践与调查。
总之,结合我自己的实际,我觉得要想使自己的教育教学卓有成效,就要从“改变自己”和“管理自己”这两点上下功夫。
卓有成效的管理者读后感12
《卓有成效的管理者》共分8章,贯穿着一个完整的逻辑,即组织的命运系于成果,组织的成果系于外部的机会,源于组织的有效决策;源于人的长处的发现和发挥,源于组织对人的“自我发展”的激励;最终这一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿着这个逻辑我们才能明白:组织中的管理者是否是卓有成效的管理者,最终决定着一个现代组织的命运。一个卓有成效管理者应具备以下方面的要素:
一、改变管理思想
何谓管理者?在一个现代的组织里,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。在主管人员中,也有许多人并不是管理者,判断是不是一位管理者,我们不能以他有没有下属而定。
彼得?德鲁克教授认为要成为一个卓有成效的管理者不在于有效的“管理别人”而在于有效的“管理自己”,不在于 “如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通过他人对企业的最终成果产生影响的人,管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、加班加点、服从领导,也不在于职称、头衔或地位,而在于依靠自身的知识、才干或贡献意识,促进企业产生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取决于管理者的意识和思维方式,包括整体意识、贡献意识和成果意识,管理者必须集中精力于少数关键领域,选择正确的事情去做。如果事情本身不正确,就不可能产生积极的成果,就是在“错误的事情上穷折腾”。管理者的有效性,强调的是“按时做完自己该做的事情并产生成果”。管理者工作的失效乃至失败往往是自我管理不善,没有腾出足够的时间去思考如何做正确的事情(高层管理者)或如何把事情做正确(中层管理者)。他们的时间往往被掠夺,使自己陷于日常事务或内部复杂的关系中,眉毛胡子一把抓,反而忽略了产生成果的方向,忽略了产生成果的外部联系。
二、善用时间
时间是宝贵的,有效的管理者要记录自己的时间,必须清楚自己的目标,并弄清实现目标需要多少时间,这样才能建立相应的成果意识和贡献意识,才能清晰的知道自己的责任,工作中的琐事该放就放下,将能由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事情——这才是有效性的一大改进。
放下那些次要的、不重要的事情,关注于关键事情,才能抓住事物的本质,从源头或根本上解决问题。事实上,一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作,绝不会有太大的风险,文中举出罗斯福总统的机要顾问霍普金斯先生的一个实例:二次大战期间,霍普金斯已体衰力竭,每隔一天才能办公几个小时,因此他不得不把一切事务都撇开,仅处理真正重要的工作,但这丝毫无损于他工作的有效性。丘吉尔还对他钦佩备至,赞美他是一位盖世奇才。他完成的任务,当年美国政府无人能出其右。当然,霍普金斯只是一个特例,但他的故事,告诉我们大胆减少无谓的工作,绝对无损于管理的有效性。
三、重视贡献
有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来,应常自问:“对我所服务的组织,在绩效和成果上,我能有什么贡献?我的责任是什么?”重视贡献是有效性的关键,表现在以下三个方面:
1.自己的工作,包括工作内容,工作水准及其影响。2.自己与他人的关系,包括对上司,对同事和对下属。3.各项管理手段的运用,例如会议或报告等。
现实中大多数管理者往往只重视勤奋,而忽略成果,一个只知道埋头苦干的人,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的下属,而一个重视贡献的人,一个有责任和对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是一个高层管理人员,因为他能对整个机构的经营绩效负责。文中举出一个简单的例子,当管理顾问公司向委托机构提供服务,总是先花几天时间对管理人员进行前期询问,当问到:“您在贵公司服务,自认为你应该做些什么呢?”通常对方的回答不外是:“我主持本公司的会计业务。”很少有人这样回答:“我的任务,是向我们的'经理提供他所需的资料,使他能够做出正确的决策。”
对每一个管理者而言,应该关注三个方面的贡献,即关注组织的直接成果(利润)、树立新的价值观及对这些价值观的重新确认(战略)、培养与开发企业明天所需要的人才(人才培养)。如果企业在发展中缺少这三方面中的任何一个方面,企业的发展就会面临困境。一个组织必须要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的发展动力,在变幻无常的商海中立于不败之地。
四、善于用人
组织是各类性格人的集合体,所谓人无完人,有效的管理者能使人发挥其长处,而不是只看重各人的缺点,管理者的任务就是要充分运用每一个人的长处,共同完成组织目标,只抓住缺点和短处的管理者是无法集众人之力完成任务的。用人之长包括以下几方面:
1、用下属之所长
有效的管理者,懂得如何把平凡的人组织起来,做出不平凡的事情,所谓“物尽其用,人尽其才”,组织的力量就在于发现并发挥每个人的长处,管理者要为下属设计好每一个“职务”(岗位职责),使每一个职务都是“常人或普通人”能够胜任的,如果一个职务设计超出了普通人的能力范畴,或需要“非凡气质”或“特殊天分”,那就无法找到合适人选,也就无法达到组织目标的实现。
有效的管理者应具备容人之量,但绝不可以容忍一个人的“恶劣品行或腐败”,绝不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自视甚高,以自我为中心,但这并不会影响这个人成为有作为的人或伟人,只用当一个人的短处影响到其优势发挥的时候,才应该考虑如何加以限制或予以帮助和弥补。管理者要坚持因事用人而非因人设事,因为组织是用人来做事而不是用人来投主管之所好。要尽量发挥下属的长处,不但是管理者必须对组织承担的义务,更重要的是,这也是为人处世的道理:上级应该协助下属得到应有的发展,使每一位成员都能凭其才干达成成就,而不必顾念其短处。当年的艾森豪威尔将军缺乏战略知识和全局意识,他的直接上司马歇尔,担心这会影响到他发挥组织和策划的长处,对此设专人予以辅佐,以弥补他战略知识的缺失和不足,使艾森豪威尔将军成为一代将领。
2、发挥上司所长
每个管理者都应该弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有过什么成就,需要什么帮助,如何发挥他的长处?千万不要企图改变上司,抱怨上司的短处。下属必须根据上司的优势调整自己的方式和方法,以协助上司、上下一致,为组织绩效作出贡献。
3、发挥自己所长
俗话说人贵有自知之明,管理者必须清楚什么能干什么不能干,必须找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企业的领导者,要把自己的表率作用建立在充分发挥自己所长上。
五、要事优先
有效的管理者总是先做重要的事情,一次只做一件事情,面向未来、抓大放小,抓住“具有未来意义”的机会。这些是人的特点决定的,要做的事多,时间有限。管理者面对的事物太多太杂,才需要集中精力,专心。忙忙碌碌、一事无成的人往往低估做成一件事情所需要的时间,且喜欢同时做几件事情,最终往往是乱了章法、乱了方寸。
现实中管理者往往事务缠身,在现实压力面前,那些危机事件或紧急事情必然优先,而“具有未来意义”的机会和事情就会暂缓,事实上只要暂缓,就不会启动也许永远也不会启动。这是一个组织难以成功地走向未来、走向更加强大的原因。
六、决策的要素
只有管理者才需要做决策,做有效的决策。所以决策本身值得探讨,决策,是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤。
决策的五个要素:
1、要确实了解问题的性质,如果是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
问题的发生是经常,例外,还是只是表象,真正的偶然,要仔细定位。
2、要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,找出问题的“边界条件”。
一项有效的决策必须符合边界条件,足以达成目的。边界条件说明得越清楚和精细,做出的决策越有效。反之,边界条件不够明确,则所做的决策不论看起来如何了不起,都肯定是一项无效的决策。
3、仔细思考问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期待该决策能被接受。
研究“正确”的决策是什么,而不是研究“能为什么接受”的决策是什么。不要采取折中的办法。折中方案总有一部分是错误的。
4、决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。
化决策为行动,是最费时间的一步。一项决策如果没有列举一条一条的行动步骤,并指派合适的人去实行,那便不能算是一项决策,最多是一种意愿而已。
5.在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性以及有效性。
在决策中建立一项信息反馈制度,以便经常对决策所预期的成果做实际的印证。决策是人做的,人难免出错。
决策的要素和下一部分有效的决策是紧密联在一起的。
七、有效的决策
管理者的基本工作就是决策,管理者的决策不是就事论事的解决例常问题,而是基于思想观念或高层次的认识和方法。比如公司资金不足,他不会马上想到发行最容易售出的债券,如果他认为在可预见的未来,有赖资金市场的协助,他会创造一类新的投资人,设计出一种也许目前根本还不存在于大众资本市场的新证券(以贝尔公司的总裁费尔先生为代表);又如公司的各部门主管都非常干练,但是都处于各自为政状态,有效的决策者也不会马上想到杀鸡儆猴,而会从更根本的立场上建立一种大组织的观念(以通用公司的总裁斯隆先生为代表)。
有效的决策者,第一步总是先从最高层次的观念方面去寻求解决方法,看到事物的本质,找出真正的问题,不会只满足于解决表面现象的问题,更不会头痛医头脚痛医脚。如20世纪初,贝尔公司的总裁费尔先生,在任职的20年时间中,做出若干项重大决策,提出了“为社会提供服务是公司的根本目标”、建立了贝尔研究所、发行了AT&T(美国电话电报公司)普通股,使贝尔公司成为首屈一指的民营通信企业。有效的决策往往不是为了适应当时的临时性需要。“善用时间、重视贡献、善用人才、要事优先、有效决策”此五项说起来容易,落实到具体问题中,无不关系到个人的认知、领悟、沟通、总体掌控能力。管理者的见解源于事件、学习和修炼,不能简单获得,如同禅宗里的一句话:“借来的火,点不亮自己的心灵”。
只有不断的提高认知、提高修为才能成为一名卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者读后感13
人人都是人才—有感于《卓有成效的管理者》我之所以选这个题目,是基于著名管理大师德鲁克提出的“用人之长”观点,结合自己实际,谈谈学习完《卓有成效的管理者》后的一些实践与想法。我们知道:古往今来,得人才者兴旺,失人才者衰亡;有人才者昌盛,无人才者衰退。大到一个国家,小到一个企业都是如此。如何使企业始终拥有人才,如何使企业兴旺昌盛,我认为最重要的是形成一个科学的人才观,在尊重人才、爱护人才、培养人才和正确使用人才上达成一种共识,形成一种文化,成为一种习惯,即人人都是人才。从而实现吸引人才、保留人才,各类人才心情舒畅,各得其所,有用武之地的良好局面。现在一谈到企业,肯定要谈到企业的竞争力。谈到企业的竞争力,就少不了要谈到企业的战略、企业的文化。说企业的竞争是战略的竞争,是文化的竞争等等。我认为都有道理。但最直接的,企业的竞争力如何,说到底是其拥有的人力资本如何。一个企业拥有什么样的人才,也就决定了这个企业有什么样的战略和文化,有什么样的今天和明天。宝洁公司总裁讲:“假如你拿走了宝洁的人才,却留下了金钱、厂房和产品,宝洁将会失败;假如你拿走了宝洁的金钱、厂房和产品,留下了人才,宝洁将在10年内重建王国”。
通用汽车公司总裁史龙。亚佛德讲:“你可以拿走我全部的资产,但是你只要把我的组织人员留下来给我,五年内我就能够把所有失去的资产赚回来。”这些都是公认的成功的权威者。我完全赞同这些观点。我一直坚信:企业没有好的产品、项目是可怕的,但只要有好的战略,就不怕没有好的产品、好的项目;企业没有好的战略和文化是可怕的,但只要有好的人才就不怕没有好的产品、好的项目、好的战略和好的文化;企业没有好的人才才是最可怕的,即使一时有好的产品、好的项目,甚至好的战略,也终将因为没有人才、没有文化而成为历史的星光一闪。追求卓越与可持续发展是人所共求的目标,而实现这一点的关键在人才。对此,我坚信:虽然人才有标准,人才就是人才,但是,作为管理者,只要爱才、重才、育才,用之得当,人人都是人才!关键看管理者是否真正识才、爱才和善于用才。有些人常爱讲这么一句话,“离开谁地球都会照转”。这句话没错。离开了中国也没塌了天。但是如果用这种观念和心态对待人才,也真的会有地球不转和塌了天的危险。如课程中的案例已经给我们启示了,还有太多的事例可以证明这一点:周文王拥有姜尚而灭商兴周,商纣因杀害人才而灭亡;刘邦因拥有张良、萧何和韩信诸多人才而灭楚兴汉,项羽有人才不用,韩信、范增一个个出走,最终落得个乌江自刎。这些可能都是别人的,是历史,也许离我们比较遥远,但我觉得必须谨记这些经验和教训,确立科学的人才观。这是非常重要和必要的。
一、人才有标准。
人才就是人才不同的历史时期、不同的国度、甚至不同的团队都有自己独特的'人才标准,但许多标准有其共性,就是德才兼备。但是什么是德、什么是才,却是个很难明确界定与把握的标准。“说你行你就行不行也行,说不行就不行行也不行。不服不行。”这个讽刺对联说的在现实生活中并不少见。有人把人才分为四种:有德有才是精品,有德无才是次品,有才无德是危险品,无才无德是废品。还有人将人才用另外的方法也分为四种:有德(态度好)有才是人财,即可以直接创造财富;有才少德(态度不好)是人才,即有本事但难合作,“有用不好用”
(艾森豪威尔有句名言:人才有用不好用,奴才好用没有用);有德(态度好)少才是人材,即本领不大,但忠诚认真,是可用之材;无德(态度差)无才是人裁,百无一用,只好裁掉。现在的人才标准是什么?就是常说的德才兼备。德能正其身,才能胜其职,理能成其文,言能明其意。就是说,他的品德足以使其有一身正气,厚德可以载物;他的才能可以胜任所在岗位的职责要求;能够用文字把道(原)理表达出来;能够把自己的意愿说得明白、道理讲得清楚。我想具备了这些,就是人才,就是某一方面的有用之才。这就说明,人才的确是有标准的。但是人才又是有区别的。因为“骏马能历险,力田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟;舍长以就短,智者难为谋;生才贵适用,慎勿多苛求”。这就需要我们不要让有屠龙之技的去杀鸡宰牛,也不要让只会过家家的小儿去真的修房造屋、更不要让在小河上摆渡不错的河工去大海中扬帆远航,而是要认识人才,正确运用人才。
二、管理者爱才重才育才。
人人都可以成为人才正如德鲁克讲到“用人所长”,每个人的长处各不相同,所以人才有类别也有层次,人才有标准也有变化。管理者喜爱什么样的人、重用什么样的人、培育什么的人,就决定了能够吸纳、保留和使用什么样的人才。人才的确就是人才,但是从一定意义上讲,只有管理者把人才当人才去尊重和爱护时,他才有人才的自律与自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在现实中得到佐证。这既是因为用爱和尊重去对待对方,也是因为被爱和尊重而闪烁光彩。为什么恋爱中的男人最潇洒,恋爱中的女人最漂亮,是因为爱着,也知道被爱着。同样,只有管理者把人才当人才去使用和培育时,他才有才干得以提升的机会,不断取得进步;才有展示自己才华的舞台,不断创造奇迹。这类的例子很多,都给人以思考。管理者爱才、重才、育才中,我认为最重要的是爱才。
第一是爱全才。只要不武大郎开店、不忌贤妒能即可。但是全才哪儿有?德厚才高,能文能武,能说能做,会做事还会做人,“上得厅堂,下得厨房”。这样的人才古今少见。但相对而言,态度好,有才华的人才,让人爱起来比较容易。像周恩来温文尔雅,又才华横溢的谁能不热爱。
第二是爱傲才。恃才傲物是毛病,也是多数有才华者的通病。
第三是爱偏财。有高峰必有低谷,有所长必有所短。就如课程案例中的实际案例所表现。第四是爱人才。钢铁是材,栋梁是材,镙钉是材,细木同样是材,彼此不可替代。爱第一种人才容易,爱后三种很难,但第一种少而又少,后三种才是现实中常见的人才,也就是各用自己长处的人才。对不同的人才如何培养使用也是对人才具体的爱护。现在流行的领导模式教课书上大致分为四种:支持型、教练型、授权型和指挥型四种。不能说哪一种类型的领导方法好或者说不好,而是对什么样的人,对一个人所处的不同时期,要采取什么样的领导方法。对工作能力不高,工作意愿很高的人,就是适合指挥型的领导方法,要通过强有力的组织、监督和控制开展工作;对有了一定的工作能力,但工作意愿不是很高的人,就适合教练型的领导方法,就是要通过指挥和有力的支持来开展工作;对工作能力强动辄想变动的人,就适合支持型的领导方法,多赞扬、多倾听、多做些辅助性工作;对那些工作能力很强,工作意愿也很强的人,就适合授权型的领导方法,放手让他们大胆地干,少指挥、少干预,正如德鲁克课程中的有效授权;我们公司以知识型员工为主,他们自主性强,工作具有创造性,劳动过程很难监控,劳动成果很难衡量,有较强的成就动机,蔑视权威,有较强的流动意愿等。这些都需要采用合适的领导方法进行教育培训与管理。
三、用之得当。
人人都是人才人才有种类、有层次,只要放在合适的位置上,人人都可以做成本位置的最好。西方有个谚语:什么鸟都认为自己的歌最好听。其实人也一样,没有人不认为自己不同凡响的。几乎人人都认为自己不一般,是个人才、是个人物,但又几乎都认为他人有这样那样的缺陷。可悲的是,人人渴望被表扬被鼓励和肯定,但又非常吝啬对他人的表扬、鼓励和肯定。尤其是一些管理者,常犯的毛病是总看他人不行。其实,发明创造的科学家是人才,卫生做得最好的清洁工同样是人才,两者同样不可替代。今天的大人才也是从昨天的普通与平凡中走出来的。管理学上有句名言:垃圾是放错位置的财宝。没有毫无用处的人,只有放错位置的浪费。孙悟空喂马、韩信看库房、搞接待、当小兵都是放错位置的浪费,是人力资源的浪费。关键是要把合适的人放到合适的位置上去。管理者如果什么都要是自己最好最强,结果只能是冠冕堂皇的能级原理下的武大郎开店。人才进不来,留不住,结果只能是领导最好最强。乐毅、诸葛亮、管仲、爱因斯坦们就永无出头之日。当然,燕昭王、刘备、齐桓公、普林斯顿研究院也就不可能会有后来轰轰烈烈的故事。刘邦的“三个不如”,恰恰说明了他真正意义上的最好最强。刘邦说了平时我们经常引用的一段话,他说:你们知其一,不知其二。
运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良;填国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,我不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,我不如韩信。三者皆人杰,我能用他们在合适的位置上,这是我所以能取得天下的主要原因。项羽有一个范增还不用,所以被我打败。管理者能在胜利后还如此清醒与谦虚,实在不容易!管理者如果苛求人才,希望人才十全十美,就什么人才也找不到。就像前面讲到的骏马有骏马历险的本事,但你非要让它种地,肯定就显得平庸。同样,牛是耕地的好手,但历险奔驰肯定也是平庸之辈。错不在马也不在牛,在使用者的无知。现在一些管理者对人才的要求是:要有激情、能创新,但不能爱冲动、太鲁莽;要稳重、能处变不惊,但不能凡事按部就班;要德厚,还要才高;要能说还要能写还要能做;要会做事,还要会做人,会公关会协调等等。这样十全十美的人才到哪去找?但是,也有管理者习惯于挑人毛病、找人不足,对什么人都不满意、都看不上。结果搞得人人不自信,都觉得自己不行,不是人才。其实,管理者的天职不是抠出人的短处以显示自己的聪明,把人治住,而是在激发每个人的长处的过程中,使人人成为人才、人人成为英雄。只要我们真诚地尊重人才、爱护人才、培养人才,合理地使用人才,就可以最大限度地发挥现有人员的聪明才智,使人人都是一定意义上的人才;也只有尊重人才、爱护人才、培养人才,合理地使用人才,也才能吸引人才、保留人才,使在用的成为人才,留得住,外面的人才引得来。一个企业如果能够做到这些,就有理由相信,企业一定会葆有无限的生机与活力,就会不断产生过硬的竞争力。
企业能有今天是因为我们拥有人才并能正确地加以使用,把好钢用到了刃上,把每个人的长处发挥了出来。企业要有美好的明天,当然要不断地引进人才,但关键是尊重、爱护和培养人才,科学地使用人才。因为员工都是人才。只有把员工当人才看,只有科学地对待员工,新的人才才能引得进来,老的人才才能留得住,普通的员工才能变成不一般的人才,才能成为真正意义上的人才。只要我们有科学的人才观,在公司形成了尊重人才、爱护人才、培育人才的良好习惯、各类人才都受重用并有用武之地的文化氛围和局面,就没有我们克服不了困难,就没有创造不了的奇迹,就没有实现不了的人生价值。
卓有成效的管理者读后感14
彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》这本书,仿如良师益友,虽然面对的是不同的事实,却能从不同的角度说出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞顿开之感。
这本书讲的核心观点是:卓有成效是管理者必须做到的事,在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。要成为一位卓有成效的管理者,必须在思想上养成五个习惯:
(1)知道自己的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。
(2)重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。
(3)善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于利用抓住有利形势,做他们想做的事。
(4)集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓有的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序。
(5)必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的.条理和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。
书中对于有效的决策提出五个要素:
(1)要确实了解问题的性质。如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
(2)要确实找出解决问题时必须满足的界限,即应找出问题的“边界条件”。
(3)仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受。
(4)决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。
(5)在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。
在日常工作生活中,我们随时随地都面临选择和决策。正确的决策是通向成功的关键,而错误的决策必然会导致失败。书中提出的决策要素就是要实事求是,不忘调查研究,具体问题具体分析,跟踪发展变化,与时俱进。
决策是建立在客观现实的基础上,以科学求实的态度,秉持“不求完美,但求合宜,量力而行,匹配为上”的原则,寻找多种具有创见性的解决方案,并对各种方案进行评判、甄别,最终选择一种自身能力和资源相匹配,对提升组织有巨大贡献的方案。
思想决定行为,行为形成习惯,习惯决定性格,性格决定命运,习惯的力量是惊人的。学会有效地管理自己,进而形成习惯,我们终将会卓有成效。
最后,我的总结是,一个卓有成效的管理者必须首先做好组织沟通的工作,同时重视团队的协作与贡献,自己要不断的努力发展。再卑微的工作,只要其产生了令外部环境满意的成果和贡献,他就是一个“卓有成效的高层管理者”。
卓有成效的管理者读后感15
怎样才能成为卓有成效的管理者?在平常生活中我们都会聊到这个话题,众说风云如何如何,其实不尽然,一个看似简单的问题其实不易回答。在书中,德鲁克先生给了我们很好的诠释:“管理者不同于技术和资本,不可能依赖进口”。公司发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。而保险行业特殊的团队经营模式,处于四级机构管理岗位的我们如果才能有效地服务牵引团队,实现机构业务持续稳步推动发展显得犹为重要!读完《卓有成效的管理者》觉得在现有环境中如何胜任岗位、适应市场理解有以下几点:
一、欲求人,先求己
从管理学的角度来看,要管好别人,先管好自己。“一屋不扫,何以扫天下”,一个连自己都管不好的人,怎么能管好一个团队呢?孔子提倡“修身、齐家、治国、平天下”,修身是最基本最重要的前提,而德鲁克先生从管理的角度把“修身”的方法进行了细化。他讲的不是晦涩高深的理论,不是管理别人的窍门和花拳绣腿,而是从个人的角度出发,提出管理有效性的关键在于自己,而不是他人。提高自我管理的有效性,实现自我管理,才能把自己的思想转化为他人的行动,从而转化为企业的效益,把知识转化为成果。
通俗讲就是率先垂范,一定要有榜样效果,“动心忍性,增益其所不能”,追求自我管理,实现自己的价值和理念,努力用自己的思想凝聚团队,让团队有魂有一种精神,使之转化为团队效益和团队发展动力。
二、学会管理时间,把握好每一天
每个人都应该做到这一点,让自己的生活充实,管理者更是如此。没有时间观念的管理者谈不上是一个优秀的管理者。何谓时间观念?或许很多人都认为时间观念就是不要虚度光阴,不要睡懒觉,不要贪玩,要把大部分的时间用在工作上面,这种理解只是停留于表面。为什么很多人忙忙碌碌,却也是一无所获?他整天奔波劳碌,你能说他很懒吗?造成这种现象其中一个重要的原因是他没有把时间用在点上。时间是最宝贵的财富,因为每个人都拥有的,所以也是最平凡的财富,许多人花费时间都是凭感觉,没有将时间安排好,把时间浪费在毫无意义的事情上面,比如经常在挤公交车、经常有无聊的应酬、喜欢追求完美从而把时间浪费在繁杂琐碎的事情上面,诸如此类的事情都会导致时间管理的失效。有效的时间管理者会高效的安排自己的时间,对自己每天所花费的时间进行诊断,看看自己是不是把时间花在了没有收获的事情上面,哪些时间是没必要花的。对时间进行记录,然后进行分析总结,提高自己的效率。金钱有限,我们都知道把钱用在刀刃上,花在我们最需要的地方,同样的道理,时间有限,我们都应该把时间花在最重要的事情上面,提高时间管理的质量。
将最宝贵的时间花在自己最有价值的事情上,这是最高效的资源配置,其结果是自己获得最充实的快乐和最有价值的成就感。在团队经营中我会经常跟队员讲每一个动作都是有成本的,时间是最显而易见的',在单位时间的利益最大化就是成本的最小化,倡导和引导这种个人价值观,使得个人价值观和公司价值观的同方向,这有利于个人的快速成长和发展,也有利于公司的快速成长和发展,因为个人的成长和发展在于高效利用了时间,公司的成长和发展是整合了无数员工快速成长和发展的结果。
三、扬长避短,优势互补,人尽其才
众所周知“扬长避短”就是做事情利用自己的优势,发挥自己的优点,避免做自己不熟悉不擅长的事情。德鲁克先生认为“扬长避短”有三个对象,除了自己之外,还有下属和上司。对下属扬长避短,许多人都知道,但很难做到。工作小结或考核的时候,只看毛病,只找缺点,这样的行事风格对团队不能形成良性的控面;不能发现人才、培养人才;不能提高员工的积极性和主动性,无法提高机构的效益。“金无足赤,人无完人。”每个人都有短处,谁都避免不了犯下大大小小的错误。正如毛主席所说:"世上只有三种人不犯错误:一种是未出生的人,第二种是死了的人,第三种是泥塑的人。"所以管理者要“严于律己,宽以待人。”容忍他人的缺点,发现别人的优点,看到下属的长处,找到每个人在不同时点时段的角色并发挥所能,人尽其才,这样才能有效的把“一群平凡的人组织起来,做出不平凡的事情。”当然,看好用好忍其癖也是需要有一个度的,如果去衡量这一个度也是很重要的,一定是根据团队中不同的情况给出不同的度,用心分析琢磨团队方能游刃有余。
德鲁克先生提出的“发挥上司之长”,对我们也有良好的借鉴。这首先要求我们了解自己的上司有什么长处和短处,知道上司能做什么不能做什么,通过加强和上司的沟通,调整好自己的工作方式,上下一致,才能发挥最佳效益。
每个管理者都有可能是一个伯乐,一般管理者修炼成卓越管理者也就是一般人员修炼伯乐的过程,这点明管理者修炼方向和卓越管理者的主要出彩之处。“成就下属,升华自我”,对管理者来说,这是一个多么朴素的管理理念啊,那些所谓管理技巧在此都变得毫无价值。如何成就下属,这是卓越管理者浓墨重彩之处,那么成就事业就是卓越管理者成就下属之后自然结果。作为一名保险四级机构负责人就是如何成就团队属员,带动机构持续稳步推进!
感谢总分公司对四级机构负责人的重视培养,从实践到理论修正,从理论到实践执行,让我们可以用大师的管理思想来思考自己的生活、学习和工作。当下,将认真思考自己的生活和工作,实现自我管理和自我修炼,在团队中用切身言行去履行大师成功的印记!
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