【优秀】《细节决定成败》读后感15篇
当细细地品读完一本名著后，相信你心中会有不少感想，需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。到底应如何写读后感呢？下面是小编整理的《细节决定成败》读后感，仅供参考，大家一起来看看吧。
《细节决定成败》读后感1
从起初不以为然为完成任务的看，到翻了几页之后的肃然起敬，犹如一杯甘露浇在了干渴的心灵上，于是不顾一切地把这本书看完了。汪中求先生是一个成功的营销专家和企业管理者。在书中他没有罗列一大堆难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用，让我看了不禁啧啧称赞。虽然汪先生是做生意的，而我是搞教育的。俗话说:隔行如隔山。但我想在这本书的字里行间体现出的“注重细节，力争把每一件事做透”这一思想也同样是使用教育。
俗话说“一句话使人笑，也能使人跳”，这一句话不正是细节所在之处吗?反思一下，我们作为教师不应该吝啬自己的一句鼓励的'话，一点甜美的微笑，一点热忱的关怀。
细细品味《细节决定成败》，不由联想起自己经历的片段:
学生甲，是个腼腆的小男孩，长得很“帅”，说话时声音柔柔的，两个眼睛忽闪忽闪的。上学期开学就跟他对上了，那天他在走廊上跟他外公犟，不愿进教室，理由是教室里没有他的朋友，没人跟他玩。外公被他整得没办法，我上前跟他说:为什么不愿进教室。他眼睛盯着我说:教室里没有他的朋友，没劲!“我陪你一起去，小朋友喜欢你的。”“不去，我跟你进你的办公室好了!”“好啊!”我想稳住他就答应了他。进办公室后，他很老练地跟我聊天，脸上也有了笑意。二十分钟后我送他去了教室，虽然有些不情愿，但还是一步一停地去了。没想到的是一节课后他又来我办公室了，说来看看我，坐了一会才离开。从那天起的此后半个多月里，小甲始终找各种借口来办公室“看”我，如果我值班他就跟着我去各个班“转悠”，不知就里的家长还以为小家伙是我“儿子”。我觉得这种日子不能再继续了，我应该“疏远”他了，应当让他亲近他的同学，他的老师。所以，当他再跟我时，我有意带他转到他的班级，把他介绍给同学，在同学面前说他的“好”，有时也回避他，让他有更多时间与班主任多接触。慢慢地他喜欢他的班主任，喜欢他的同学了。现在，他在路上见我先莞尔一笑，招招手就过去，再不会“缠”我了。
学生小乙。是个特别聪明的学生。说她聪明，是源于她的“研究性学习”。每每看到她趴在草地上，两手拨弄着草皮细细地找寻着什么，专心致志。如果不打断她，她可以“定”在那里做她的事，浑然不觉身边的动静，哪怕同学们在她身边嬉戏、追逐，恍若置身世外。当然她的研究范围不止在草地，有时她也会出现在体育场边的茶花旁，细心收集掉落下来的花瓣，用纸包好放进口袋里，尔后带着满足又匍匐在另一棵茶花边。她是个“怪人”，每当同学们去大课间了，她却“我行我素”，独自跑向她的草地，虔诚地扑向它，不使点招数她是不会加入到团队里来的。现在，在班主任老师的耐心教育下，小乙“集体”了许多，但还是在吃饭班时独自跑向室外，有时甚至不吃饭。老师们对她加以特别照顾，不过一不留神她就在你眼前消失了，搞得大家很被动。一次与她交谈，我注意到她很“抠门”，于是在她又一次溜出教室不愿就餐时，我跟她说:乙，你不在学校吃饭，大家都怕你饿着，所以同学们决定晚上去你家陪你吃饭，你得招待我们吃饭啊!乙听说要上她家吃饭，马上立起来，拼命摇头说:不行!我家里没钱的。我去吃饭还不行吗!说完就奔回教室，老老实实吃饭去了。现在她看到我，就自觉回教室就餐了。用这样的方法“逼迫”她就餐很滑稽，但却是让她自觉就餐的不二法门。
教师这个职业是注定一辈子做“小事”的。特别是我们小学教师，天天与小学生打交道，天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“学校无小事，事事皆教育”。以上两件事都是小事，但处理小事也要注意细节，并处理好细节。欧洲有句谚语说“魔鬼藏在细节里”，做得好不好，想不想做好，都反映在细节里。处理好细节，学生心理稳定了，心情愉快了，习惯好了，学业进步了，学生成长了。反之，细节处理不当，师生容易疏远，甚至对立，于教育不利。
作为一名教育工作者，我们天天干着这些看来不起眼的事，如果我们能关注教育上的细节，那么我们的孩子就能形成他们的思想、形成他们的行为习惯，也能成就社会的进步与发展，成就祖国的未来。为此，我们应该在在日常工作中注意教育的细节，把“小事”做细、做实、做好。这正是我从这本书中所学到的。
《细节决定成败》读后感2
读了汪中求先生的《细节决定成败》，感触最深的是两点：第一是制度的建立。第二是制度的执行。下面我结合自己的工作实际谈一谈自己对这两点感触。
第一：制度的建立。书中指出，管理的基础是制度，肯德基、麦当劳之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许的要求，没有一种量化、细化的标准。我们学校，现今正处于转型期，由过去的二三十个班，到现在的48个班，再到以后的七八十个班，我们要建百年名校，就必须得有个统一认识，那就是有一个量化与细化的标准，不能凭管理者的心情来影响管理质量。今天我值班，高兴了，我就松，不高兴，我就紧，对待比较熟的班主任，我就不卡他，对待不熟的班主任，我就很卡他，这种管理，班少，弊端还显不出来，大学校，班多了，没有一把尺子来量的话，分毁了我们的学校，毁了我们的事业不可。因此，我们必须建立严格的，细化的制度。当然制度的建立需要对细节的认识和把握。制度要具有人文性，更要具有科学性。比如，宿舍内床头晾着袜子就扣分，就不具备人文性，学生袜子得洗吧，洗了干不了放在哪？总不能把袜子拿回家去洗吧!怎么办？能不能一个宿舍挂一个晾条，或者统一挂在哪儿，这就是制度的细化。细化制度的建立需要对细节的认识和把握。再比如，导学案的制定，现在就太随意，怎么制定，经过多少工序，谁定稿，每科一学期需要多少导学案，每周需要多少导学案，谁审批，都要细化，细化的结果将会提导学案的质量，降低印刷的费用。再比如，图书管理与借阅等等方方面面都需要制度的约束。说的大一些，我们学校的制度建设，就像一个国家的立法一样，是一个艰巨的，长期的工作，但必须有法可依，否则将不堪设想。制度出台之前，要广泛争取意见，考虑到每个细枝末节，一旦出台，必须保证制度的连贯性。但在我们学校，令人遗憾的是，老师们不关心制度，不研究制度，一旦制度卡住他了，就怨声载道，怨天尤人，我想这与我们的制度建设刚刚起步有关。经过这一年的推行，我相信，在下一学年的制度出台之后，只要我们引导有利，一定会激发老师们制度建设与研究的热情。当然制度不是一朝建立的，也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化中日臻完善。
人无完人，况且中国人的性格在骨子里面种植的是随意，老子说，道法自然，又说无为而治。于是，“随意”成为一种风范。但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想，弥补少数人的失误、大意带来的恶果，避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。因此制度建设事关全局，人文、科学、实用的制度建设迫在眉睫。
第二：制度关键在执行。拜读了齐校长在校刊上的《将落实进行到底》这篇文章，感觉与《细节决定成败》中的思想有异曲同工之妙。我们不是没有制度，凭心而论，我们落实的怎么样？海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，学校中不会有战场上的硝烟弥漫，也不会有股市中的`惊心动魄，所有的就是让每个孩子认真听好每一节课，规范做操，按时打扫卫生，到点休息，哨响起床，楼道内安静靠右行等等。这些每天重复着所谓的平凡的小事。如果没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深”。一个无足轻重的细节，如果处理不好，就会影响大局。比如，在楼道内不按秩序行走，可能会因为空间狭小造成拥挤，发生冲突，进一步造成事态扩大，甚至打架群殴事件，想一想，严重的后果是不是因为细节没有把握好而造成的呢？
千里之堤，毁于蚁穴，如果不把每件小事处理好，就一定会影响大局，铸成大错。决不可轻视细节，细节决定成败，执行决定成败。不执行的制度，不如没有，有了制度，就一定要将落实进行到底，否则，我们失去的将是诚信，古有城门立木，今天，学校正走向正轨，形同虚设的制度，就像正在愈合的伤口上撒上一把盐，不但无益，反而有害。制度的执行，必须从细节开始，一屋不扫，何以扫天下，从小事做起，从细节执行，成功的大厦就不会是空中楼阁。在执行中需要坚持，也需要技巧。要有战胜传统思想的勇气和信心，也要有同传统思想沟通的能力与达成相互理解的技巧。
制度的执行要讲究效益，要梳理好头绪，然后全身心专注于所从事的事情，分清轻重缓急，有条不紊的处理。制度的执行还要有无畏的心态对待执行中的种种障碍，要有坚持的精神，更要有坚强的意志力。
最后，我想用齐校长在校刊上的《将落实进行到底》这篇文章的结束语与大家共勉：同路漫漫历史长河比，人生只有短短的几十年，转瞬即逝。“对酒当歌，人生几何”，何必让忧郁和懦弱阻挡我们前进的脚步？心动不如行动，行动不如主动。迈开大步，义无反顾的前进吧!建百年名校，需要制度支撑，更需要制度的执行开路，让我们用行动，在大有所为的市中中学，做最好的自己，有所大为！
我的汇报完毕，不当之处，敬请各位指正。
《细节决定成败》读后感3
老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。相类似的，20世纪世界最伟大的建筑师之一的密斯·凡·德罗，在被要求用一句话来描述他成功的原因时，他也是只说了五个字：“魔鬼在细节”，他反复地强调如果对细节的把握不到位，无论你的建筑设计方案如何恢弘大气，都不能称之为成功的作品。可见对细节的作用和重要性的认识，古已有之，中外共见。也就是所谓“一树一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。在今天，随着现代社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要求精细化的管理和生活时代已经到来，而汪中求先生的《细节决定成败》正是一本适应细节化时代要求而著的人生读本。
不论什么事，实际上都是由一些细节组成的。我们综观中外许多企业家的成功之道，其之所以能有杰出的成就，往往主要是管理层始终把细节的竞争贯彻于整个产品开发的始终。细节的竞争既是成本的竞争，工艺、创新的竞争，也是各个环节协调能力的竞争；从另一个层面上说，也就是人才的竞争。托尔斯泰曾说过：一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。海尔总裁张瑞敏先生曾说：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。海尔集团“严、细、实、恒”的管理风格，把细和实提到了重要的层次上，以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制解决在最短时间、最小范围，使经济损失降到最低，逐步实现了管理的精细化，消除了企业管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理达到了及时、全面、有效的状况，每一个环节都能透出一丝不苟的严谨，真正做到了环环相扣、疏而不漏；而近些年不少公司的大起大落也在于，虽其规章制度不可谓不细、不严、不实，但往往说在口上，定在纸上，订在墙上，就是落实不到行动上。真所谓成为细节，败也细节，一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。
在当今激烈竞争的市场中，怎样才能使企业始终立于不败之地呢？可以说答案就是：细节决定企业竞争的成败。这主要也是由两个原因造成：其一，对于战略面、大方向，角逐者们大都已经非常清楚，很难在这些因素上赢得明显优势；其二，现在很多商业领域已经进入微利时代，大量财力、人力的投入，往往只为了赢取几个百分点的利润，而某一个细节的忽略却足以让有限的利润化为乌有。而看看今天我们的国人，大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于眼，社会上“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时，生产线上的次品出来了，矿山上的事故频频发生着，社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而与“差不多”的观念相应的，是人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。但事实上，正如汪中求先生在书中所说的：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的`多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。如，一辆小汽车有上万个零件，需上百家企业生产协作；一架飞机有几百万个零部件，涉及的企业单位更多；如我国
前些年澳星发射失败也就是细节问题：在配电器上多了一块0.15毫米的铝物质，正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。所以，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。《细节决定成败》这部著作一方面反映了时代变化的这种趋势，另一方面书中所倡导的注重细节的精神，对于改变人们大而化之、做事粗糙的态度也会起到一定的积极作用。
成大业若烹小鲜，做大事必重细节。在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；其实，我们不缺少雄韬伟略的战略家，而缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。中国有句名言，“细微之处见精神”。细节，微小而细致，在市场竞争中它从来不会咤叱风云，也不像疯狂促销策略，立竿见影地使销量飚升；但细节的竞争，却如春风化雨润物无声。今天，大刀阔斧的竞争往往并不能做大市场，而细节上的竞争却将永无止境。一点一滴的关爱、一丝一毫的服务，都将铸就用户对品牌的信念。这就是细节的美，细节的魅力。
《细节决定成败》读后感4
近日拜读了汪中球先生写的《细节决定成败》一书，感触颇多。内心深处牢牢记住了这样一句话：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。”在现实生活中，细节往往被我们忽视，有很多人，也包含我在内，总是会厌倦现在的生活。在学校里，生活枯燥的就像三点一线“食堂、教室、寝室。”走出学校，踏上社会后，生活就变的两点一线了“家与单位”。每天都会被繁重的工作压的喘不过气来，这时就会觉得生活好累，心情更累。后来，在看了《细节决定成败》一书后，我才领悟到，为什么会觉得这么累呢？是因为我太忽略身边的事情了，而且每天也都在抱怨中度过，没能敞开自身的心扉，去接受外面的世界。
其实生活每一天都在精彩着，很多美妙的瞬间足够给予人类心灵的享受。对于一个有心人，对于一个善于发掘美并发扬美的人而言，生活时刻充满着意想之外的乐事。而由于我们人的疏忽大意，生活中存在很多的细节，常常被我们所忽略。很多美妙的瞬间就这样逝去了，然后我们会感到生活之乏味，生活之淡薄。因为我们并不是生活在一个笼子里，除非他自身禁锢自身，我们生活在一个偌大的社会里，如果希望生活变得多彩多姿，我们首先就要学会以微笑对待生活，以爱关怀生活中的每一个人，当你去尽力帮助别人的时候，你同时也是是在享受快乐。生活中冒冒失失，不顾忌别人感受的人，往往是不受欢迎的，而细致入微的人是最受欢迎的，这一类人大都是生活的有心人，他们懂得去帮助人，去安慰人、鼓励人，他们不会让家人担心，他们懂得如何赢得朋友。
“送人玫瑰，手留余香”。让我们试着去做一个有心人，一个生活的有心人吧！因为生活有它太多的细节需要我们去把握、去观察，既要发现生活中的美，予以发扬，也要勇敢面对生活中的丑陋，大胆屏弃，因为生活中的细节往往会衬托出很多的东西。譬如细致与耐心，温柔与善良，亦或文明与丑恶。生活是一部无字天书，需要我们去细心研读，用心去诠释他的含义。做一个有心人，需要从身边的一点一滴做起，细节往往是具体的。一样的事情，两个不同的人做来往往会有不同的结果，例如纸屑，有的人随地乱扔，有的人却将它丢在垃圾箱内。例如，檫黑板，有的人会视而不见，只是静等老师的到来，有的人却能径直上前檫去上边的尘埃。不一样的举动折射出不一样的心境，有很多事可以要求我们不拘小节，但要更好地生活须做一个生活的有心人。有心者往往很坦诚，懂得如何去把握生活中美好的东西，懂得如何抓住情感的脉络去理性地看待世界。
同时，不但生活中的细节需要我们去把握，而且工作中的细节也不能忽略。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业颠峰之危，而一个细节的讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中力挽狂澜于既倒。正如海尔总裁张瑞敏先生所说的'，什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。俗话说：幼儿教师是一份非常平凡的职业，那我们该怎样把这份平凡的职业做的不平凡呢？那就需要我们做一个工作中的有心人，换句话说就是该有责任心、爱心、耐心三者于一体。
一、责任心。
要对孩子、家长负责，因为孩子是祖国的花朵、是早上的太阳，我们要让他在幼儿园健康、幸福、快乐的成长，成为今后的国之栋梁；同时也对自身负责，要清楚自身的工作本质、目的、任务是什么，通过一段时间的教学我的任务完成了没有，目的达到了没有？
二、爱心。
俗话说：“一个孩子是一个家庭的希望，一群孩子是一个国家的未来。”孩子的父母把孩子交给我们，我们就应该把一颗爱心奉献给他们。并尝试以一个母亲的眼光来看待每一个孩子。因为母亲的眼光关于注，有欣赏，有爱，也有宽容。每一个孩子都需要关注和欣赏，每一个孩子都需要爱，每一个孩子都需要宽容。因此我的座右铭是：“爱孩子、尊重孩子，树立正确的儿童观”。要对幼儿关心、体贴、信赖、严格，使他们感受到严中有爱，让他们健康地成长。
三、耐心。
幼儿对陌生环境有一种恐惧感。刚入园的孩子，成天哭着要妈妈、婆婆。记得刚开学时，很多幼儿是整天的哭，哭得眼圈都肿了。对于这种情况我们就应当有极好的耐性去安慰他们，迁就他们，使他们早日喜欢幼儿园，喜欢老师和周围的小朋友们。
通过学习《细节决定成败》一书后，不但让我认为在工作中必须保持责任心、爱心、耐心三者于一体，以身作则带领幼儿脚踏实地，从小事做起。而且在生活中也要做个“有心人”，才会用心去发现、寻求生活中的新、磬、欣，才能用心去体会其中的快乐，无心插柳只是现实的偶然，实现必然只能有心，让拥有阳光心情的朋友们都做一个“有心人”，让我们在这里都拥有一个新鲜的感觉和温馨的心情！用心去迎接明天的挑战。
《细节决定成败》读后感5
拜读了汪中求先生写的《细节决定成败》一书，翻开后就不能丢手，这是一本具有强烈时代特色的书，一本教人走近成功的书。朴实的文笔、生动的事例、敏锐的观察力和细致缜密的思维，都给我留下了深刻的印象。书中总结了汪中求先生多年管理、咨询工作的实践经验，国内外企业管理的经验，内容丰富、资料翔实。文章剖析了大量中外正反方面的案例，对成功者的经验进行集中概括，对失败的教训进行深刻的刨析归纳。从由细节产生的差距到忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累，淋漓尽致的向我们展现了一个全新的观念——细节决定成败。易趣CEO谭海音曾说：管理一半是科学，一半是艺术。她说，在学校里学的不是生搬硬套的管理模式，而是一种思考方法。可以说，成功的企业家可以不是管理方面的理论家，却必须是管理方面的艺术家。他们深谙“细节管理”的奥秘，处理问题于细微之处见功夫，长于在管理学一般理论与本企业实际的结合上做出一篇篇堪称艺术品的文章来。
通用电气公司前总裁韦尔奇是企业管理界的大师，被誉为“世界经理人的经理人”。当他写一本商业管理著作时，书名尚示确定，即被“时代华纳贸易出版公司”以710万美元的`天价买下了该书在北美的发行权，人们津津乐道的是他作为GE公司总裁在长达20年的管理实践中所体现的一些管理细节，包括：手写“便条”并亲自封好后给基层经理人甚至普通员工；能叫出1000多位通用电气管理人员的名字；亲自接见所有申请担任通用电气500个高级职位人员等。正是这一个又一个细节，造就了这位管理大师的管理艺术。比如当初中国从日本进口缝衣针时，好多人都非常惊诧：一个针还要买日本人的？看到了日本的针才发现，我们常用的针是圆孔的，而日本的针是长条孔，这是为了照顾老人们眼花而设计的。上海内环高架桥不允许1吨以上的小货车上桥，一个月以后，0.9吨的日本
小货车就在上海接受了订单。这些说明日本的企业十分注重细节，在实际操作中，要做到这些是不容易的，需要公司内部营销、采购、生产、研发等通力协作，才能将这事情做好，但如果在决策和设计过程中，根本没有考虑过细节，可能你连市场的残羹剩饭也吃不上一口了；其实，细节与艺术的关系早已不是什么新话题，早在1941年，著名文艺批评家兰色姆就提出，使文学成为文学的东西不在于文学作品的框架结构、中心逻辑，而在于作品的细节描写，只有细节才属于艺术，也只有细节的表现力最强。联系到企业管理，细节的宝贵价值更在于，它是创造性的，独一无二的，无法重复的。按兰色姆的说法，细节的描写不是说重复，连转述都不行，能够转述的只能是逻辑、理论的东西。
该书中还列举了很多关于细节的事例：一个优秀的青年却由于一个简历的失误，失去了一个工作的机会；药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会；中国民营企业接二连三的，在“传奇”中倒下；233年历史的巴林银行因一个问题帐户而垮台；德国设计的三号站台比上海设计的二号站台细致、合理，而且成本低；入口处多一节拐弯的门，可以降低空调的耗电量；市长弯腰拾起眼镜，引来了巨额投资；雨天里的一把椅子带来了全新的生活??这一个个生动的事例至今让我记忆犹新、时常想起。无论是做人、做事，还是做管理，处处都体现了细节的重要性。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧，是一种长期的准备。在工作和生活中，如果我们关注了细节，就可以获得一些机遇，也就为成功奠定了一定的基础。
“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心！”我们多数的普通人，大量的日子，都在做一些简单而又平凡的小事。海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。我们财务工作者的职能是核算和监督，核算是资金的归集与分配，精细化的核算才能更准确地提供会计信息。例如成本核算的过程中，如何控制成本降低成本，行之有效的方法就是对成本进行分解，认真分析成本增减变动的因素，找出可控成本和不可控成本，加强对可控成本的细节管理，努力降低公司运营成本。其次，财务工作的细节管理要有一个良好的内部控制环境。因此，内控管理必须精细化。首先从财务报销流程，票据合法合规等小处着眼，从细节抓起，认真发现问题，积极落实整改，防范风险。财务人员应对部门
存在的薄弱环节和隐患漏洞做到心中有数，随时发现问题，随时想方设法解决问题，从细节抓起，把可预见的财务风险隐患消灭在萌芽状态，实行换位思考，财务人员站在办理业务的员工的角度审视和查找服务的薄弱环节，逐个问题、逐个细节加以持续改进，。 "千里之堤溃于蚁穴"。大量案例证明，一家企业不论规模有多大，质量效益有多好，都有可能由于对某个环节、某个员工管理的疏漏而毁于一旦。
无论是企业还是员工都应该有一个追求完美的心态，并将其做为生活习惯。让我们摒弃一切好高鹜远、眼高手低等不切实际的空想和异念，勇于战胜自己的惰性，以强烈的责任意识以坚忍不拔的毅力持之以恒地去工作，从自身做起，从一点一滴做起，善于做小事，善于深究细枝末节，把自己的工作做扎实、做到位、做出高水平，不折不扣地履行职责，正如书中所说"生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面"。让我们以优秀的细节管理去奠基辉煌的未来吧！
《细节决定成败》读后感6
“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行”，“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大的问题”，这是读了汪中求《细节决定成败》一书中，感受最深的两句话。
《细节决定成败》粗一看这书名，似乎是小题大做，可细读此书，却深有感触。汪中求在书中，以丰富的内容、翔实的资料，众多的例子从正反两面揭示了不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”，“寓伟大于平凡”的道理。
细节的实质是什么？书中回答：细节是一种创造；细节是一种功力；细节表现修养；细节隐藏机会；细节凝结效率；细节产生效益。
书中的案例告诫我们，一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业颠峰之危，而一个细节的讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中力挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次。可是如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到了第三天，可能就只会擦五次，四次，三次，到后来，就不了了之。”有鉴于此，他表示，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的："芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。”
在现实生活中，细节往往被我们忽视。随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真，精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个单位来说又何尚不是如此？单位要成功，事业要发展，就得靠每一个员工做好每一个细节。
书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美的道理。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别？人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情，只能永远做别人分配做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
的确，细节在我们生活中表现出来的魅力是无语伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，从生活中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功，哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的，相反，对细节有一定的认知，能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人。他们了解细节之美，能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己即使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点，但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的`成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美。只有这样，你才会取得不断的成功。
多年工作中我体会到，认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美。所以我认为，细节也是一种习惯，一种积累，一种眼光，更是一种智慧。你只有保持这样的工作标准，才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1＋1，才能创造出人生财富和价值。
汪中求的《细节决定成败》一书，是一本可读性较强的书籍，全书以大量的正反实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中易被忽视而又如此重要的点点滴滴，也使我对在新形势下如何做好统计工作有了更深的领悟。
《细节决定成败》是一部应时、应是、应求之作，书中提出的细节理念体现了党中央一贯倡导的“求真务实”精神，是克服当今社会浮躁现象的良药，也是改进机关作风、提高行政效能的法宝。阅读该书后本人感触颇深，现推荐大家共赏，想必对促使各人对自身工作进行理性思考有益。作为统计局的每一个干部职工，不但要把收表、出数、写分析等琐碎、繁杂、重复的事务做细、做好，同时更要关注细节，向细节要效率，向细节要效益，从细节中求创新。
《细节决定成败》读后感7
读过《细节决定成败》这本书，觉得他写的很好，很有道理所以一直收藏着它。这本书的各种成功和失败的案例都告诉我们一个浅显的道理——不管是一个国家、还是单位、或者个人，如果他想发展壮大，或者有所成就，都必须从细小的环节做起。只有每个环节，每个部位，每个点都做的非常到位，才能使它正常运转，不断的发展壮大。
细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一个会面。细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象；有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质；对部门来说，细节代表形象；对事业来说，细节决定着成败。汪中求先生的《细节决定成败》，从各个方面，由浅入深，从思想观念出发，到细节的产生的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累。清清楚楚，淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，处处体现了细节的重要性。而“细节”又是一个多么容易被忽视的字眼啊，在表面风光的背后，有谁会真正注意到细节的存在和影响呢？而要真正做到对每一件事都细致入微，周全考虑却并不是一件容易的事。正如书中所说的注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中积累功夫，培养素质。香港商业巨子李嘉诚无论是在事业上还是在与人的交往中都可以说是取得了巨大的成功，他就在一次讲学中说道：“栽种思想，成就行为；栽种行为，成就习惯；栽种习惯，成就性格；栽种性格，成就命运。”可见“注重细节”这个行为习惯的日积月累对人的影响。
我们现实生活中，切实感到：细节确实决定成败。不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演，矿难事故频频发生，井喷事件的不断涌现，有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。《细节决定成败》也举了很多例子：苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人，一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘，这些事情无不生动地不告诉我们细节决定成败。
无论做人还是做事都必须从我事做起，从小事做起，注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价。而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为管理人员，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。《细节决定成败》一书中就举了许多事例：“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰，外商就终止了谈判，菲利用一把椅子问候，从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。细节体现一个人的'素质，细节更隐藏成功的机遇。古云：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深”。西方有句名言：“罗马不是一天建成的，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事业。一个细节的忽略，往往可以铸成大错，而一个细节讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次，可是，如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次，到后来就不了了之。有鉴于此，他表示，把每一次简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如书中所说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。
这是一个细节制胜的年代，在我们现实生活中，细节往往被我们忽视，随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会系的正常运转，对一个单位来说也是如此，单位要成功，得靠每一个员工做好每一个细节。所以，我们无论做人还是做事，都要注重细节，。从小事做起，把小事做细做实。古人有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。
《细节决定成败》读后感8
在书城偶然翻到《细节决定成败》这本书，起初不以为然，随便翻阅了几页之后，肃然起敬，好像一杯甘露浇在了干渴的心灵上，于是不顾一切地把这本书看完了。
《细节决定成败》是一部管理者和员工的必读书，这是一本表面上虽然指关于企业管理精细化问题的书，实际是一本涉及到整个国家、整个社会普遍存在的问题的书。纵览全书，作者用极为详尽真实的事例和一系列令人胆战心惊的数据强有力地证明了细节在企业管理中的重要性。书中举了众多的例子从正反两面说明了细节既能够表现整体的完美，运用不当时也会影响和破坏整体的完美。书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用，让人看了不禁啧啧称赞。
虽然汪先生是做生意的，而我们是搞教育的。俗话说：隔行如隔山。但我想在这本书的字里行间体现出的“注重细节，力争把每一件事做透”这一思想也同样是适用的。对我们教师来说也是如此，要成功，也得做好每一个细节。无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。古人有云：“天下大事，必作于细;天下难事，必成于易”。已故总理周恩来就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。小事成就大事，细节成就完美“。我每天都在和一群天真活泼的学生打交道，看起来都是些琐碎的小事，读完这本书后，我觉得自己的一颦一笑也在平凡中变得伟大起来。教师的工作说大些，是承担了百年树人、培养接班人的重任。说得明白些，就是既要教书又要育人，可是，体现在日常教育教学工作中的更多的是琐事，琐碎的小事时时刻刻围绕着我们，但我们不能因时间、精力有限而顾不上它，甚至不屑一顾。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，应注重细节、把小事做细。从备好、上好每一堂课做起，从仔细批改每一本作业本做起，从认真对待每一个孩子的问题做起，从弯腰捡起地上的废纸做起，从掸掉办公桌上的灰尘做起……做每件小事要有杀鸡用牛刀的精神，事无俱细，事必躬亲，落实好对学生的养成教育、思想教育，孩子发展的过程，也就是我们教师成长完善的过程。
的确，细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，从生活中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功，哪来大的'收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的，相反，对细节有一定的认知，能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人。他们了解细节之美，能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己即使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的光茫……细节是生活与事业中一些很小的闪光点，但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成的。让我们把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美。只有这样，你才会取得不断的成功。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
对照自己的工作，确实存在着许多不足之处，在今后的工作中亟待提高，在细节上多下功夫，使自己不断进步。
让我们关注小事，关注细节，将小事做好，做细。我们是搞教育的，对学生有义不容辞的教育责任。教育不仅是给学生以知识，以生存的能力，更重要的是培养他们一个品格。这个方面细节教育是比不可少的，在教育中注重细节，我们还有很多工作要做。
有鉴于此，他表示，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的：芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。在现实生活中，细节往往被我们忽视。随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真，精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个单位来说也是如此，单位要成功，就得靠每一个员工做好每一个细节。就我们培训中心而言，如果管理人员没有做好每一个细节，中心的总体工作的正常运行就不能得到保证;教研培训人员没有做好每一个细节，就不可能保证教研培训工作的质量……古人有云：天下大事，必作于细;天下难事，必成于易。已故总理周恩来就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。的确，细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。
《细节决定成败》读后感9
朱磊这些年来，每每有人问起你在单位里如何，我总是一脸茫然无奈地说，还是那样，平平常常，每天无非是对付几笔帐，周而复始，琐琐碎碎，谈及别人如何如何辉煌那等那等成就，总是报之以羡慕感慨以至失落的神情，有如面对一座雄伟的高山险峰，远眺他人已登临颠峰之上，而自己仍徘徊于山脚下踟蹰不前，感慨前途茫茫，何处是秋霜。可是，今天有幸一读《细节决定成败》一书，自己顿觉，在芸芸众生迷茫彷徨之中找到了奋斗的方向。书中表述，所谓细节处理，就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手，通过抓好过程，导致好的结果；通过评价结果，不断改进过程，形成处理事务的良性循环。想过之后颇多感慨，回看今日我们身边，大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。就在这些词汇一再使用的同时，核算上的差错，内控中的问题，服务上的投诉，履查履犯甚至违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而与“差不多”的观念相应的，是人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在书中一下点中要害：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的'事，或许过于平淡，或许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费，凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮，拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视，终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马，折戟沉沙！
由此看来，狠抓细节管理，刻不容缓。我想首先，我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程，特别是要加强对重点客户挖掘维护工作，做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧，也最能让客户感受服务的优劣。因此，让客户对工行的服务满意，必须从服务的细节入手，站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节，逐个问题、逐个细节加以持续改进，切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。还要重视产品的后续服务，使我们的金融产品更人性化、更有人情味，所谓“于细微处见精神”。
同时对人员实行细化管理，经常进行思想上沟通交流，掌握行为动态管理，合理调整劳动组合，切实做到人岗匹配、人事相宜，不断培养积聚人才。适应前台综合化、后台集中化的改革，通过业务流程的再造和组织机构、操作流程的有效整合，挖掘潜力，促使人力资源的重新配置和员工结构的优化，同时抓好执行力的约束力的强化。强化员工岗位职责落实。促使网点人员自觉抓好各项规章制度的执行、落实。强化员工沟通和激励机制，奖罚分明切实提高员工严格执章、严肃执纪的意识。以人为本，塑造辉煌。
“千里之堤溃于蚁穴”。大量案例反复证明，一家银行不论规模有多大、质量效益有多好，都有可能由于对某个环节、某个员工管理的疏漏而毁于一旦。因此，内控管理必须精细化。首先从小处着眼，从细节抓起，认真发现问题，积极落实整改，防范风险。作为一位网点营业经理，必须对自己分管专业、部门存在的薄弱环节和隐患漏洞必须做到心中有数，随时发现问题，随时想方设法解决问题，从细节抓起，把风险隐患消灭在萌芽状态。对一些带有苗头性、倾向性的问题，要增强敏感性，采取针对性的风险预防措施，防止因预防不及时、不到位而酿成案件风险。当前特别需要对核算管理一体化改革的后续管理以及新兴业务的风险防范要有提前预警机制。总之，无论企业也好，人也好都应该有一个追求完美的心态，并将其做为生活习惯。让我们摒弃一切好高鹜远、眼高手低的不切实际的空想和异念，勇于战胜自己的惰性，以强烈的责任意识以坚忍不拔的毅力持之以恒地去工作，从自身做起，从一点一滴做起，善于做小事，善于深究细枝末节，把自己的工作做扎实、做到位，做出高水平，不折不扣地履行职责，认真勤勉地对待一切事情，尽职尽责，假以时日，相信到那时，无论何等高山峻岭，都为我们所征服，何等丰功伟业都为我们说笑尔。正如书中所说“生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面”。让我们以优秀的细节管理去奠基辉煌的未来吧！
《细节决定成败》读后感10
观看了《细微环节确定成败》的vcd讲座后，感受不少。作者虽然讲的是企业营销的阅历与教训，但是他的理念和观点对检验工作和做人做事情均有很大的指导作用，并且特殊强调了不论做什么工作，都要重视小事、关注细微环节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”与“宏大与平凡”的真理，也体现了党提出的“求真务实”的精神，是企业提高管理水平和效率的法宝。 不管你在什么工作岗位上，要想比其他人干的精彩，只有在每一件小事上下功夫。然而我们所看到的人家胜利的辉煌，却很少去关注他们的细微环节。对于敬业者来说，凡事无小事，简洁不等于简单。因此，要主动提倡：花大力气做好小事情，把小事做细。自己要想把工作做好,必需做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致工作的出错。因此，接了手的事必需按时、按标准完成，不能完成没有任何说明的理由；已做完的事情，自己检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了马脚或漏洞再辩解。把小事做细了，工作效率自然就提高了。
有一次，领导交待我去该给中层干部放《细微环节确定成败》的光盘，可是放成了《精彩的中层主管》。不仅受到了领导的指责，还占用了中层领导们大量的工作时间。 仔细做事只是把事情做对，专心做事才能把事情做好。假如你热爱你的工作，你每天就会尽自己所实力求完备，而不久你四周的每一个人也会从你这里感染这种热忱。
在讲座中说起日本汽车进入美国市场这段历史，有这样一个细微环节：始终处于垄断地位并以老师姿态自居的美国汽车业，在日本的进逼下，节节败退，以至于不得不动用反倾销法案等其他手段来进行干预。那么，后起的日本汽车凭什么能与美国较量呢？凭借着一种精细的精神。 正是从各种细微环节入手，日本的汽车全面提高了质量，得以雄霸世界汽车市场。我们能否向日本的汽车企业一样，靠这种精细的精神，全面提高质量和效率，得以雄霸全国化肥市场呢？这就要求我们从细微环节入手，要主动提倡：每天变更一点点。
在当今激烈的市场竞争中，谁关注细微环节，谁就把握了创新之源，也就在竞争中抢得了先机。一心渴望宏大、追求宏大，宏大却了无踪影；甘于平谈，仔细做好每个细微环节，宏大却不期而至。这就是细微环节的魅力，是水到渠成后的惊喜。
细微环节凝聚效率，细微环节产生效益，细微环节既能创建正效益，也会产生负效益。在企业发展的过程中，假如企业在产品质量上任何一个细微环节做得不好、产品合格率低，那么都有可能造成用户的流失，即把好的客源推到竞争对手的怀抱中。可见，任何对细微环节的忽视，都会影响企业的发展和壮大。
将来，制度在管理中是第一位的，对细微环节的追求是无止境的。但对细微环节追求是可以衡量的，衡量的尺度，就是制定出了相应的标准和规范。我认为，标准和规范，就是对细微环节的量化，是重视细微环节、完善细微环节的最高表现。一个没有规则、没有标准的企业确定是管理不到位的。 例如，麦当劳规定：牛肉饼烤出20分钟，没有卖掉就要丢掉，这就是量化细微环节。根据一般的粗放式的.管理，别说20分钟，唯恐过了2个小时也不愿扔掉。这就是麦当劳之成为麦当劳的缘由。烤牛肉饼烤出20分钟内就要消费，这就是标准。你想想，要达到这样一条看来是很简洁的标准，背后须要做多少细致的工作！比如，客人多而要的又多时，现烤来不及，要让客人等——这是最让顾客头疼的事；而客人少，而烤的多时，又只好扔掉——这会大大增加经营成本。所以，既要不让客人等，又不多烤而扔掉，肯定要对顾客需求经过具体的纪录，找到一个客人数量与烤肉数量的一个合理的比例，这样才能保证两者不误。这单单是烤肉一样，其他食品以及服务还有相应的标准要去执行，可以想见这其中的细微环节是多么困难了。
作为企业的一名员工如何能够在激烈的人才竞争中立于不败之地？这本书就是最好的答案，当前的竞争则是细微环节的竞争。作为员工只有留意细微环节，在每一个细微环节上做足功夫，全面提高自己的技能，才能保证自己的价值。自己的胜利与否，当然有战略决策方面的缘由，但更在于决策后面的小事情是否做的足够好，是否能把这些决策真正细化、推行下去。我们已经生活在“细微环节经济”时代，细微环节已经成为当今人才竞争的不行忽视的最重要的环节。 要细细品问汪老师给我们总结的六句话：简洁不等于简单；不要信任布置等于完成；把简洁的招式练到极致就是绝技；做事不贪大，做人不计小；每人变更一点点，全民素养提高一大步；细微环节确定成败。 最终，希望大家注意细微环节，你会成为是唯美主义者。
《细节决定成败》读后感11
读了汪中求先生的著作《细节决定成败》一书后，我心里久久不能平静，一连几天脑海中都不断浮现出书中的名言警句。该书精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业，还是做好日常工作，只有做好每一个细节，才能获得成功。中国并不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。并不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。
本书从正面举了许多成功的例子。其秘诀就是从细节入手，从小事做起。“天下大事，必做于细。”今天声名显赫海尔公司，当初管理混乱。张瑞敏入主后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”令人瞠目。海尔能取得今天的成就，靠得是10万字的《质量保证手册》，靠的是多项管理、工作、技术标准，靠的是把小事当做大事来做。敬爱的周总理位居总理之职，而他强调的却是“关注小事，成就大事”胡锦涛同志也曾说群众利益无小事。纵观书中讲的许多例子，由兴到衰都是其中的细节出了差错，对于像我们这种工作岗位，每天直接面对的就是耕地面积、租赁金。在核算中稍有不仔细，就会给国家、农户造成损失。为者常成，行者常至。细节决定成败，于公于私，道理皆然。所以无论做人做事，我们都要从小事情做起，从细微处入手，诚实对人，严谨做事，成为一个认真做事的人，一个值得信赖的人，一个有价值的人。
《细节决定成败》这本书，对我的工作很有帮助，做任何工作时，我都要尽量考虑到细节，多考虑不会错。有时做得累了，可以马虎而过的，我想忽略不做时，想起书中所说的名言，又仔仔细细的的把它完成了。《细节决定成败》一书深刻地揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。无论是做人、做事，处处都体现了细节的重要性。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧，是一种长期的准备。在工作和生活中，如果我们关注了细节，就可以获得一些机遇，也就为成功奠定了一定的基础。这本书引起了我无数的思考。虽然汪先生是做生意的，俗话说：隔行如隔山。但我想在这本书的字里行间体现出的"注重细节，力争把每一件事做透"这一思想对我们也是同样适用的。
每年年初，单位都要同各股室签定目标考核责任书，也就是说目标已经很明确，需要的`只是我们每一个人的努力，只要心中想着这个目标，并朝着这个目标细心、细微地开展各项工作，用心留意工作的每一处细节，努力把手中的工作做实、做细、做到位，保证一些细节上不出问题，我们就完全有信心完成单位下达的各项任务。反之，如果我们在工作中粗枝大叶，导致的就是工作被动。俗语说，“一句话使人笑，也能使人跳”，比如说我们上报的文件，大的错误不用说，小的如标点符号使用不正确，有时会使一种意思变成另一种意思，那肯定会影响到整个单位形象，给别人的印象也绝对好不到哪里去。所以，要用心去干每一项工作，不干则已，干就要干好，本着对自己，对单位负责的态度，细细心心地做好每一件事。
在我们的工作中处处都有一个词的存在，那就是细节。工作要细，吃透各各环节，做好计划和突发情况的处理，才能合理布置。在租赁金收缴任务的完成上，我们把农场数理顺，实质收费，才能完成好任务。在地质灾害防治工作的开展上，我们注重从他人所忽略的小问题上去堵塞。“千里之堤，溃于蚁穴”也说明了灾害防治工作无小事，但往往是小事不注意，酿成大祸。因此，我们经常巡查地质灾害隐患点，多宣传多提醒，以加强群众防灾减灾意识。服务上注重加强与群众的联系，多说一句话，礼貌待群众，把群众当亲人，始终贯彻“为人民服务”的宗旨。在我们的日常工作中，各项工作都是相辅相成的，如何把它们合理的理顺程序和相互联系起来，这就需要我们加强学习，提高素质，尽职尽责，把细节抓好，工作时要头脑清晰，多思考，多想办法，做好合理的计划，分解，布置，落实。还要不断的进行检查和总结。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情，他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。总之，《细节决定成败》一书使我们更加清楚的认识到，干好每一件事情的重要因素是什么-----细节。把握细节，注重细节是我们成功的关键，让我们从小事做起，扎扎实实地落实好上级领导交给我们的每一项任务，使我局的形象和地位得到进一步提升。
《细节决定成败》读后感12
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著，内容丰富、资料翔实，对我们任何人都有借鉴意义。这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理。这本书虽然提供的是企业的经营与管理方面的经验，但却能为我们的任何人(包括教师)，提供可借鉴的经验。
在生活中，每个人都离不开细节，细节是成功的基础，或者说是成功的引导者。现在，只要我们留意成功者的经验时，就会发现它们里面都藏有“细节”两字。
细节的特点首先在于“小”。每个人做事不能好高骛远，不求实际，总想一步做大自己，这种空想式的做法不知耽误和毁害了多少人——他们过高地估计自己的才智，不从细小事情做起，往往把自己的人生大梦想搭建在一个没有根基的空中搂阁里，一旦风雨袭来，就会全面崩塌，因此，“细节决定成败”的第一个成功命题就是“从小做起、从小做人。
世间上不论什么事，从最根本的角度来说，都是由一些细节构成的，在今天激烈的社会竞争中，决定成败的必将是细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。让我们每一个人，每一个教师都真真正正关注起细节来，把“注重细节”的思想时时刻刻记在心中，把对细节的实施贯彻于实际行动当中。
我叫李x，是家乐店收银员一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了，来到本公司的这几个月里，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的.孩子。
或许对大家来说，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先打扫卫生，然后再开会，然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好，欢迎光临““请稍等，请拿好”“请慢走，欢迎下次光临”。
在工作的这短短的几个月中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心。还有，每次有不懂得问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长，自己的技术水平跟专业素质还有待提高，但我觉得只要我们用心去学习，就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习，就一定能克服困难，成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！
《细节决定成败》读后感13
细节决定成败一本书，从简单的观点开始，到细节之间的差距，忽略细节的成本，从细节的本质到细节的积累，清楚地向读者展示了一个新的概念，它体现了从做人、做事到管理细节的重要性。
详情是什么？有什么大不了的？什么是成功还是失败？也许在每个人的眼里，它有着不同的含义。每个人都有雄心壮志成为一个充满鲜血的大师，希望成功或成功，或者百事可乐海利浦海利浦的繁荣，但我们中有多少人能做到这一点呢？因为我们中国人从不缺乏勤奋和智慧，但我们最缺乏的是做细节的精神。把我们所谓的成功和大事比作一棵参天大树，细节是每根水根、每片叶子、没有根、没有叶。什么是树？
本书中引用的每一个案例都发人深省。表面上看，这是一本关于企业管理精细化的书，似乎与我们的教育者没有什么必然的联系。事实上，书中强调的细节不仅是企业管理问题，也是整个国家和社会普遍存在的问题。对教育工作者的教育教学实践具有十分重要的启示和借鉴意义。如果我们在实际工作中忽视细节或不注意每一个细节，我们注定要失败。
成功和失败的细节。细节的重要性可见一斑。作为一名刚刚从事教育工作一年多的教师，读完这本书，我对今后的教育教学工作也有一些粗浅的想法。王忠秋先生所强调的注重细节的思想，对我们的教育教学工作具有十分重要的借鉴意义。那么，我们如何将这一理念应用到我们的工作中，使之为我们的教育服务呢？
从教师自身的要求来看，教师首先要严格要求自己，把教育教学过程中的一切细节作为一件大事，努力做小事，认真全面，真正做到一丝不苟、一丝不苟。
比如备课中的问题设计，你会问什么问题？怎样什么时候即使是词语和句子的选择也应该仔细研究和选择，以便使每个问题都有价值和针对性。
此外，教师还应高度重视自身修养的提高，因为教师在学生眼中有着特殊的地位，教师的言行在影响学生方面起着重要作用。在学生面前，教师的一个微笑、一句话、一个动作都会被学生看到并记录下来，这会产生潜移默化的影响，进而影响学生的人生观、价值观以及学生之间良好人际关系的构成。所谓“亲吻老师，相信他们的方式”。以我们班的健康管理为例！一年级和二年级低年级的学生自我管理和约束能力较差。一两节课后，当我来到教室上课时，教室的地面总是乱七八糟，就像一个小猪圈。当我看到这样一间教室时，我默默地走到地上拿着笔记的学生面前，弯下腰来，伸手一张一张地捡起笔记，然后扔进垃圾箱。学生们惊呆了。第一次，所有的学生都看着我拿起试卷。这是第二次，一些学生和我一起去捡。这是第三次，当学生们看到我不得不弯腰捡起纸时，几乎全班同学都忍不住弯腰伸出手来，捡起我周围的垃圾，扔进了垃圾桶。从那以后，学生们养成了一种习惯，只要他们看到地上的纸而不被别人催促，他们就会自觉地把它捡起来扔进垃圾箱。使学生养成良好的健康习惯。因此，教师应该时刻关注自己的言行，向学生展示自己高尚的风采和修养，对学生产生积极的影响。
最后，教师还应本着“以人为本”的原则教育和管理学生。只有了解自我教育的对象，才能进行正确有效的教育引导。如果学生发生了什么事，有时他们不必告诉别人，但他们总是表现出与平时不同。此时，教师应注意观察学生在言行等细节上的表现变化，了解他们各自的心理特点，从而发现问题，采取必要的措施，帮助他们克服困难。
从对学生的`要求来看，我认为教师向学生传达注重细节的理念也是非常必要的。王忠秋先生曾经说过,“关注细节实际上是一种功夫，是随着时间的推移而培养出来的。当涉及到随着时间的推移而积累时，我们必须涉及习惯，因为95%的公认行为都受到习惯的影响因此，我们应该从日常学习和生活中的细节开始，严格要求学生养成良好的习惯f注重细节，一丝不苟，在习惯中积累功夫，培养品质。一旦养成好习惯，它将成为他们一生的宝贵财富，因为习惯决定行为，行为决定性格，性格决定命运。
作为一名普通教育家，正如王仲秋先生在《细节决定成败》一书中所说的那样：；能做大事的人太少了。在大多数情况下，大多数人只能做特定的事情、琐碎的事情和单调的事情。可能太简单了。也许这很琐碎但这是工作和生活，它是实现伟大事业的必不可少的基础，“我认为我是世界上最伟大的人之一。我相信，把每一件简单的事情做好都不简单，做每一件普通的事情都不是普通的事情
《细节决定成败》读后感14
“细节决定成败”，说它的人、听过的人想必已经很多了，但是，我还是想把读这本书的收获写下来，给各位勤于思考的朋友们，也给我自己。
对工作：“尽最大的努力”，从平凡小事做起，做好应做之事。
“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础"。
作为一名运行电工，“巡视点检”这项工作大家都应该不会陌生，我们手拿熟悉的点检记录表，面对每天每个同事至少检查过一遍的设备，却每次还得认认真真地填写上各种枯燥的数字、记录，于是有的人就走马观花，敷衍了事。殊不知各种设备隐患就悄悄地埋伏在这些枯燥的数字中，不负责任的人又怎么能发现得了呢？
责任感就体现在细微的小事中。书中讲了一则日本索尼的故事，小田千惠是日本索尼公司销售部的一名普通接待员，工作职责就是为往来的客户订购飞机票、火车票。有一段时间，一家与索尼公司有业务联系的美国大型企业的总裁，在乘坐列车往返东京和大阪时发现，他每次在旅途中总能在抬头间就看到美丽的富士山，这位总裁感到很奇怪，于是就去销售部问了一下。小田千惠告诉他，外国人都很喜欢富士山的壮丽景色，所以每次都为他订了可以一览富士山的位置。在感谢美国总裁的夸奖之后，小田千惠笑着回答：“这完全是我职责范围内的工作，在我们公司，其他同事比我还要更加尽职尽责呢！”美国客人在感动之余，对索尼的领导感慨的说：“就这样一件小事，贵公司的职员都想得如此周到、细心，毫无疑问，你们会对我们即将合作的庞大计划尽心竭力的。与你们合作我一百个放心！”之后，美国总裁将贸易额从原来的500万美元一下子提高到20xx万美元，不久小田千惠就由一名普通的接待员提升至接待部的主管。像小田千惠这样的人无疑是榜样员工，因为她将责任根植于内心，让它成为了脑海中一种自觉意识，日常工作中这种责任意识才会让她表现得更加卓越。
对设备：“做最坏的打算”，须知“千里之堤，溃于蚁穴”。
我所从事的是变电站运行管理工作，在我接触过的电气故障，有很多都是由于疏于细节管理造成的。一个保护压板的漏投、检修工作前忘了验电、检修工作中拆除的导线忘了做绝缘包裹、送电前少拆了一组接地线都有可能造成设备停电甚至是设备损坏、人员伤亡，给企业、家庭和社会带来难以弥补的巨大损失。因此，对于设备管理，我遵循这样的理念“做最坏的打算”。只有做最坏的打算，才能够做好在极端情况下的应对措施，设想好各种细节，才能够临危不乱。
《细节决定成败》中，讲述了一个不注重细节管理，结果带来惨痛教训的故事。20世纪初期，美国联合碳化物公司以其具有远见的.战斗方针和付出的卓有成效的努力发展为世界主要化学公司。然而，一次毒气泄漏却令这个具有良好发展前景的公司一夜之间倒闭了。1984年12月3日子夜，该公司所属的印度博帕尔农药厂的一个储气罐发生了毒气泄漏，最终造成3000余人丧生，5万人双目失明，20万人中毒，10万人终生致残的悲剧，酿成了20世纪以来最大的一起工业惨案。导致这起惨案的最直接的原因就是因为没有及时发现储气罐安全阀门的失灵。一个细节的管理不善就造成了如此严重的后果，所以我们在管理上一定要注重细节。
对自己：“抱最大的希望，提更高的要求”，每天进步一点点，成功从细节开始。
对于“每天进步一点点”，我也有切身的体会。刚到工作岗位时面对陌生的设备，我也曾手足无措，抱着专业课本苦学了一段时间结果所得甚少，对自己多少有些懊恼。后来想通了，每天学习一点，每次理一个控制柜的接线，有时甚至一天只能弄懂一条回路，然后用自己的方式记录下来。几年过去，笔记记了不少，接线图上也标注了很多自己的收获，专业技能自然也得到了较大的提高。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。不管你学什么还是尝试要做多么庞大复杂的工作，如果能把一天中的零碎时间充分利用起来，那么，这件事就会成为你日常生活的一部分，而且这样积累下来将会是多少个“几分钟”﹗
别再感叹“英雄无用武之地”或者“没有时间”，也别再为“如果当初”懊悔了，现在就行动起来吧﹗利用好你人生中的每一分钟，把握好每一个细节，堆积起一个有价值的、充实的人生﹗
《细节决定成败》读后感15
老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。相类似的，20世纪世界最伟大的建筑师之一的密斯凡德罗，在被要求用一句话来描述他成功的原因时，他也是只说了五个字：“魔鬼在细节”，他反复地强调如果对细节的把握不到位，无论你的建筑设计方案如何恢弘大气，都不能称之为成功的作品。可见对细节的作用和重要性的认识，古已有之，中外其见。也就是所谓“一树一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外管理的经验写成的一部细节管理专著。它内容丰富、资料详实，对提高中层干部的管理水平具有导向作用。这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透。在充满竞争的今天，也许太多的人，总不屑一顾事情的细节，太自信“天生我材必有用，千金散尽还复来”。其实，我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事。假如我们能把自己所在岗位的每件小事做好、做到位，就一定有收获。读后感受颇深，受益匪浅，深深做会到要想搞好管理工作，提升管理水平，带出一支过硬的管理队伍，就必须勤于计划是基础，以身作则是表率，狠抓落实是关键，奖罚严明是手段，提高素质是目的，扎扎实实地从细微处入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于计划中基础。无论做任何事情，都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务，尤其对管理工作而言，其意义更为深远。如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排，我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂，就会出现盲目和混乱，就会像“救火队”一样，哪里有险情就冲向哪里。因此，勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密，并能综合考虑到实施过程中可能出现的诸多问题，也就是一定要切合实际。只有做到这一点，我们的工作才会忙而不乱，有条不紊，井然有序。
其次，以身作则是表率。俗话说“没有落后的员工，只有落后的领导”。对于我们中层骨干来说，当你对任何一件工作安排布置以后，就要以身作则，身体力行，并付诸行动。只有这样，员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的'是在严明纪律这一点上，领导的表率作用就最能充分体现出来。如下站进行纪律稽查，着装不整或不着制服、抽烟进入收费亭等细节，如果作为领导不能做到这一点，员工就会有怨言，就会有情绪，就会将纪律视为“儿戏”，就不能将我们的有关规定认真地执行到位。所以只有领导严于律己，遵守纪律，并保证执行到位，才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。
第三，狠抓落实是关键。公与听各项管理和规章制度相对来说都比较健全，且针对稽查工作我们也拿出了具体实施方案和计划，但往往在运行过程中不能达到预期的效果，或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫，并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等，真正将其落到实处。我们的少数人习惯将制度当作口号喊在嘴上，或者是落实不到位，从而导致工作的一些环节都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞，就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”，特别是“第一责任人”制度，我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时，都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制，只有这样，他才能在落实过程中干得有目标、有方向，才不会出现偏差。
第四，奖惩严明是手段。严明的奖罚办法有助于加强管理，我们的收费一线员工相对来说无论是文化层次，还是个人修养，都要逊色于技术、管理人员，这就给管理工作带来了一定难度。但这个难度并不是说不能克服，克服的办法就是奖优罚劣，用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每年评比的“星级收费员”。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做，否则就会事与愿违，起不到鞭策后进，激励先进的作用，这仅是一种提高落实过程的一个手段。
第五，提高素质是目的。通过以上几个方面的努力，最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。我们要以学习《细节决定成败》为契机，通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合，组织员工进行相关专业技能培训等手段，旨在提高全员综合素质，全面落实公司管理的各项要求。我认为，只要大家的综合素质提高了，我们在管理上就不用像现在这样费时费力，且效果一般，就能达到一个新的水准。当然，综合素质涉及的面很广，不是一天两天所能完成的，是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质，无不体现在我们日常工作的每个细技末节上，只要每个人的素质提高一小步，公司的整体素质就会提高一大步。
综上所述，公司内部管理水平提高到一个新的境界，就应从上述五个方面狠下功夫，抓住重点不放松。也就是，抓管理就要从点点滴滴做起，而且要将点滴做细、做完美，只有做到这一点，我们的管理水平才能得到提升。
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