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工作计划

时间:2021-03-02 08:27:05 工作计划 我要投稿

有关工作计划汇编7篇

  时间过得可真快,从来都不等人,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候抽出时间写写工作计划了。那么我们该怎么去写工作计划呢?下面是小编为大家整理的工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

有关工作计划汇编7篇

工作计划 篇1

  转眼间,来常特已经半年了,环境已经慢慢的熟悉,但是,20xx对我来说仍是一个新的开始,新的挑战。这是我第一次做班主任,而且没有了以往的辅班,所有的事情都需要从头开始,慢慢摸索。全新的角色,肩负的是信任和责任,在这样的变化和背景下,班主任工作计划变得尤为重要。在本学期的工作中,这份计划不仅是我工作的一个依据,也是自己前进的方向。下面就将这学期的计划做如下陈述:

  一、指导思想

  和上学期相比,本学期益智部2班在班级学生基本没有变化,由原班9名同学和1名新同学组成。本班各项工作的开展将以学校总体工作计划为指导,以提高班级集体凝聚力、提高学生的参与意识、提升集体荣誉感为主要努力方向,以学生行为习惯的养成教育为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德素质,规范班级日常管理工作,努力探索班级工作的新特色。

  二、学生情况分析

  本班共有学生10名,其中男生8名,女生2名;住校生4人,走读生6人;自闭症一名(xx),脑瘫一名(xx),精神分裂症一名(xx),智力障碍7名(xx,xx,xx,)。班级学生整体情况较好,在各方面都有所体现:

  品德方面,本班学生热爱学校、班集体,团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。

  学习方面,本班学生热爱学习,有良好的学习习惯。上课大部分专心听讲,发言积极,作业按时完成。个别学生学习习惯不好,上课不能集中注意力听讲,需要进行个别辅导和特别的关注。

  班级特点,本班学生爱学习、守纪律。班级同学较活泼,但又有分寸,在听见上课铃或老师的指令的时候就能够停下来,总的来说,学生比较听话,情况比较稳。

  三、班级工作重点

  (一)行为习惯的养成教育

  1、遵守学校作息时间,不迟到不早退,生病要向班主任请假。

  2、听见上课铃立即回到教室安静坐好,上课认真听讲,不扰乱课堂秩序,不随意走出座位,要举手回答问题。

  3、课间在老师的带领下进行活动,不能追逐打闹,大声喧哗,更不可以随意跑到楼下。

  4、遇见老师主动与老师、同学问好。

  5、自觉维护学校的卫生,不乱扔垃圾,见到地上有垃圾要捡起,扔进垃圾桶。

  6、在就餐时,要有秩序,排队打餐,在本班位置上就餐,能够爱惜粮食,吃饭时尽量不剩不撒,吃完后主动倒餐盘。

  7、按时就寝,能够听从生活老师的安排。

  (二)安全方面,搞好每位学生的自我保护教育,增强学生安全意识,具有一定的自我保护的能力。

  (三)鼓励支持学生积极参加学校各项活动,积极参加六一文艺汇演和运动会,力争在校运会等活动中取得优异成绩,增强集体荣誉感。开展丰富多采的主题班会活动,在集体活动中增强学生的集体荣誉感和班级的凝聚力,使同们团结互助,共同进步。

  (四)做好学生的心理健康教育。针对学生的各种心理问题,能正确及时地给予教育引导,并且争取家长对学校工作的积极配合。多与学生进行交流,增加师生感情,消除学生与教师之间的隔膜,进而开展班务工作。

  (五)多与学生家长谈话交流,实施有计划的教育。有计划地利用家校交流的时间与家长共同探讨孩子的情况,如何教育的更好等问题。

  四、基本措施和做法

  1。学习方面。首先做好常规教育,听见铃声要进教室坐好,上课不可以东张西望,不可以随意说话,要举手发言等;其次在课业方面,根据学生程度不同,对其要求做出调整,努力做到使教育适合每一个孩子,适当表扬,多给学生鼓励。

  2。文明行为方面。养成讲文明,讲卫生的好习惯,培养学生见到老师主动问好,见到垃圾主动拾起的良好行为意识。并且对于学在到校、课堂、课间、两操、放学、就餐、就寝等方面表现好的学生给予适当奖励,定期对学生进行良好行为习惯的教育。

  3。卫生方面。根据情况分配三个人一组进行卫生值日,在老师的带领下打扫教室卫生,使他们在劳动技能方面得到加强和锻炼。学生每天轮流擦黑板和讲台,使学生树立“教室是我家”、“教室卫生,人人有责”的意识。

  4。德育方面。要处处与学校教育方向保持一致,搞好班级的育人环境,培养同学的责任心,本着“一个也不能少的原则”,抓好每位同学的德育教育工作。让他们同样受到老师的关心,有积极上进的动力,能积极进取,追求自己想要的生活。班主任要“学高为师,身正是范”,勇于做学生的表率,身教重于言教。

工作计划 篇2

  一、资源管理系统整治

  1、基站资源管理系统准确率差,计划每天专车负责此项工作,数量是3至5个基站。

  2资源数据库信息采集,进站后对所有设备进行拍照,要求照片显示拍摄时间。

  3、计划1月份完成现网基站总量的40%,2月份完成20%,3月份完成剩余40%,确保资源管理系统的准确率及宏基站用电模型的建立。

  4、宏基站用电模型不够准确,无法准确核算基站用电量根据宏基站用电模型到站后进行相应数据采集,填写到电子档表格中(注意根据开关电源填写负载电流值)保证20xx年3月3日完成。

  二、春节网络保障

  1、节日期间网络运行保障,故障抢修、应急扩容必须在规定时间内完成,每日发送扩容减容通报,确保节日期间网络畅通。对于突发性的应急扩容必须在2小时内完成,随时上报完成情况。

  2、春节前对对偏远基站、重要传输节点基站巡视,()消除安全隐患,此项工作已制作出计划,以日报的形式上报,保证20xx年2月8日完成。

  三、油机维护

  1、因坏油机较多,影响油机使用资源,3月份前完成全部坏油机的维修,使油机使用率达到良性循环。

  2、油机损坏率较大,需加强保养,保障电力部门春季检修大面积停电发电工作及汛期应急发电工作。2月份完成50%的油机保养,3月份完成全部保养,并建立油机使用及保养记录,根据发电时长控制油机保养,确保春季检修时的油机使用率,此项工作有专人负责,保证20xx年3月3日完成。

  四、培训

  1、因新入司员工较多,没有更好的掌握维护技能,导致维护质量下降,成本增高,加强对员工的维护技能培训,掌握多种技能,减少成本的同时提升维护质量,驻点安排学习时间表。

  2、计划2月份分批次组织维护组长及员工的维护技能培训,3月份组织驻点主任及副主任的管理培训。4月下旬组织笔试及实操考试,奖优罚劣,保证20xx年5月1日完成。

  五、监控梳理

  1、基站监控中断告警核实并处理,**只有两处监控中断未处理,去了多次未进入。

  2、处基站空调监控失效,核实原因并处理,空调监控失效的原因有空调故障,市电故障,空调维修时把监控断开,保证20xx年5月1日完成。

  **驻点

  张雪剑

  20xx年12月26日

工作计划 篇3

  健康教育是一项庞大的社会系统工程,维护和促进健康不仅仅是卫生部门和医务人员的事,而是政府和全社会共同的责任。加强社区行动,开发社区资源,动员人人参与,是健康教育和健康促进发展的重要策略。社区健康教育是健康教育工作的一个重要领域,开展社区健康教育,为社区健康目标服务,是我国卫生保健事业的一个重要组成部分。随着对人类健康与社会发展的双向作用的认识不断深化,社区健康教育已向社区健康促进发展。根据街道有关健康教育工作的要求,现将我社区这项工作作出如下安排:

  一、制定社区健康教育工作规划

  开展社区健康教育工作,必须进行科学的设计,以明确目标,合理科学地安排工作程序,做到有的放矢,有计划、有步骤、有效的进行健康教育。这是达到健康教育目的的关键环节。进行社区健康教育的计划设计,应根据当地的健康影响因素、需求、资源、卫生服务的利用、社区力量、群众参与的可能性等来分析考虑。既要注意防止脱离社区实际情况照搬照套,把计划设计得过于“洋化”,也不能凭经验行事,不讲求科学性。

  二、社区组织与动员

  健康促进的`核心是把社会的健康目标转化为社会的行动。社区健康教育与健康促进是从整体上对社区群众的健康相关行为和生活方式进行干预。其范围和内容极其广泛,涉及个人、家庭、群体身心健康,贯穿于社区医疗保健服务的各个方面。因此,她是一项多部门合作的综合体现。搞好社区健康教育的关键是取得社区决策者的重视和支持,争取社区卫生机构、社会团体及各单位的协作,动员社区每个家庭和群众的积极参与。

  1、动员社会力量,建立健全网络

  社区健康教育组织网络分两类:一是以健康教育专业机构为骨干,以社区医疗保健机构为主体的社区健康教育纵向网络;二是动员社区各单位协同参加,由社区领导牵头,教育、卫生、新闻、财政、环保、社区群众团体等共同组成的社区健康教育横向网络。网络实行双轨管理:一靠各级卫生行政部门的领导组织和业务指导;二靠各级政府部门的协调和干预。两条渠道,对口管理。建立健康教育目标岗位责任制,纳入有关工作的考核内容。社区健康教育所是两轨的结合点,负责全区健康教育工作的总体规划、指导、监督与评价。

  2、发挥家庭作用,实施健康教育

  家庭是构成社会的细胞,是社区生活中最为普遍和最基本的群体。家庭环境和家庭成员之间的相互影响,与每一成员的健康息息相关。因此,家庭既是社区健康教育的基本对象,也是社区组织与动员的重要力量。家庭妇女,在家庭健康教育中起着主导作用。培训家庭保健员、开展评选卫生文明家庭等活动,是家庭动员的较好形式。

  3、广泛动员群众,促使人人参与

  人人参与是社区健康教育的基础,是健康教育成败的因素。社区人人参与,一方面是指社区领导和群众代表共同参与社区健康教育规划的设计、执行与评价的全过程,包括确定社区主要健康问题和危险因素,评估社区资源,研究活动策略及具体活动的实施与评价;另一方面是指社区的成员把参加健康教育活动作为维护自身和社区健康的行动。形成人人关心社区健康,个个参与健康教育的风气。

  三、开发利用社区资源

  社区资源是开展社区健康教育的能源和基础。只有充分开发利用社区资源,培养社区成员的自治精神和自助、互助能力,实现在相互合作和互惠互利基础上的资源共享,才能使社区健康教育与健康促进持续发展。有关的社区资源主要有以下几方面。

  1、人力资源:包括社区健康教育专兼职健康教育人员;居民中自愿无偿参与社区健康教育行动的志愿人员,或能够积极配合社区健康教育干预活动的社区居民;政府及有关部门支持并参与健康教育,对健康教育能提供援助的领导干部和职工。社区健康教育人力资源靠我们的不断开发。

  2、物力资源:包括社区现有的文化场所、设施;或开办健康教育学校所需的教学场地及教材等。

  3、信息资源:包括社区信息部门的有关信息情报,社区居民对社区健康教育计划的建议,决策及活动实施后的信息反馈。

工作计划 篇4

  内二科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,加强医保管理,领会和贯彻、实施二级医院精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的服务,打造一流、人性化的临床科室。今年工作计划如下

  一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

  新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认清形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想。虽然我们科室目前面临困难较大,但也给我们带来新的机遇和挑战,依托精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”。全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项工作任务。

  加强科室的团结,增强科室的凝聚力、向心力,使本科室的工作取得更好的成绩。认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《处理条例》、《护士管理条例》等相关的医疗

  疗法律法规,使全科医务人员做到依法执业,有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行十七项核心制度,尤其是首诊负责制、病历书写制定、三级医师查房制度、科室间会诊制度、患者转诊制度等。在科室开展诚信服务,坚持以构建和谐的医患关系为原则,争创平安、文明科室。

  二、转变服务理念,强化服务意识

  1、人性化管理

  科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同事间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级医护人员敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

  2、改进服务措施:做到以下内容

  ①新入院病人热情接待;

  ②宣教认真仔细;

  ③及时处置新病人,力争较短时间内正确处置;

  ④危重病人立刻处理,沟通到位;

  ⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查;

  ⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒;

  ⑦彻底转变观念,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象;加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

  三、完善各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理标准化活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。

  科室成立

  ①医疗质量管理小组;

  ②医疗安全小组;

  ③合疗管理小组;

  ④急救应急小组;

  ⑤病案管理小组;

  ⑥院感控制小组;

  ⑦单病种质量管理小组。科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

  加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

  每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。

  四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

  1、从基本素质抓起,

  培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾气、工作责任心不强,科室重点监督。

  2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。

  3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。

  4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者一日内科内讨论,三日诊断不清,请院内讨论。

  5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

  五、抓医疗安全不放松

  加强医护人员医疗安全意识教育,树立医疗安全第一的思想,做到全年无重大;要深刻认识医患沟通的重要意义,切实把医患沟通落到实处,有效防范和减少医疗纠纷。

  科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责。安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书等各种程序执行到位。贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管。

  特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

  六、加快人材培养随着社会进步与发展

  疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室人员应积极参加院内、院外学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐。各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;业务学习、三基三严学习培训、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。

  三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严

  严格要求、严谨态度、严肃作风。鼓励医生参加各类医学学术研讨会议,从中吸取经验,扩展视野,丰富诊断思路,增强治疗能力。

  总之,我科还处于发展壮大期间,离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,努力把我科建设成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的名牌科室,为我们医院的发展做出应有的贡献。

工作计划 篇5

  作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

  一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

  二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

  三、和导购员一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购员因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。 及时与领导沟通不冲及调配货源。

  四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购员做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

  五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

  六、导购员是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购员自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购员的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

  七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

  八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGO BOSS等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

工作计划 篇6

  一、指导思想

  依据学校工作计划,加强学习,坚持以德育为核心,以教学为中心。提倡“爱校守法,明理诚信,友善团结,勤俭自强,敬业奉献”,帮助学生做到“以德育人,德智并举,探究发展,学会生存。学会做人”。加强培养学生树立正确的人生观、世界观、价值观,全面扎实推进素质教育。

  二、班级基本情况

  本班共有55名学生,其中有男生25人,女生30人。(今年转出2人,一个去了贵州老家,一个去了奉化求真学校。转进1人,来自四川。)

  三、工作目标

  1、以“新课程,新课堂”为大主题,积极推进课程改革的实施。

  2、突出教育这个中心,提高教学质量。

  3、做好辅优补差工作,面向全班同学,注重学生素质发展。

  四、具体措施

  1、充分利用班队课向学生进行思想教育。

  2、发挥干部的作用,师生共同管理班级。

  一个良好的班集体,必须拥有一批团结在班主任周围的积极分子,组成班集体的核心,有了这个核心,才能带动全班同学去努力实现集体目标。班干部作为班级核心力量,分别负责其它级别的各项工作,如“学习委员负责指导总结科代表的工作”“生活委员负责指导督促值日组长的工作”等。

  3、充分利用课堂40分钟向学生进行教育。

  4、抓住每一次考试,及时进行总结,指导,鼓励。

  5、对学生做的任何作业都应该认真批改,订正后再次批改,做到所学知识及时消化。

  6、抓好期末复习,迎接期末考试。

  7、平时要注意与学生交流

  每个人都希望自己能被别人所关注,所了解,学生也是。因此,教师必须时常与他们交心(是单独谈)。这样做,可以让学生觉得自己是重要的,是受老师关注的,老师对他是有所希望的。这样也会让学生不自觉地产生学习的兴趣,学会自主的学习。

  8、子生辅导差生,促进共同进步

  以前我也试过让尖子生和差生坐在一起,让他们辅导差生,但效果不大,尖子生没有把辅导好差生作为自己的责任。现在我还是让他们坐在一起,还跟他们明确任务:把你旁边的差生提高到某一程度,不然就是没有完成任务。这样尖子生之间不单单只在自己的成绩上形成了竞争,还在跟别的尖子生比自己辅导的差生和以前有什么不同。每当我表扬差生进步时,总是要说:“谁辅导的谁现在怎么怎么样了。”这样说,让尖子生也为自己能提高同学的成绩而感到光荣。

工作计划 篇7

  今年上半年我院在市政府、卫生局的正确领导下,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力为目的。强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,更新医疗设备。以创建和谐医院为重点,狠抓了手足口病预防和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩。现回顾总结如下:

  一、狠抓医疗服务质量,继续强化医管年管理

  1、继续狠抓医疗服务质量和医疗医管年工作,按中医医管年活动考评验收方案的要求,结合我院实际,逐项分部门,分科室、分个人进行完善,对院内的管理制度进行了修订、补充、完善,各科室认真组织了学习,并在临床实际工作中具体贯彻实施,真正使医院管理年工作落到了实处。院质控科认真履行职责,定期不定期进行了质量检查并及时进行反馈、整改,努力提高医疗质量。我院的医疗质量与科室和个人的经济、评优、职称晋升挂钩。

  2、为保证医疗质量,我院分工业务副院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作。每周例会通报医疗护理质量情况,各临床科主任对所管辖病区的病人实行24小时负责制。对本科室的急危重病人做亲自参加会诊抢救工作,并及时向业务副院长、医务科长汇报,需要时组织院内院外会诊抢救。提高医务人员的理论技术水平、培训技术人才是我们常抓不懈的工作。在院内定期组织业务讲课并进行业务培训考试,选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。

  3、医护人员严把关,确保医疗护理质量。医疗安全教育是我院中层干部例会的重要内容,对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评,坚持执行各种投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度,一旦出现,均由职能部门认真查处,保证了我院上半年内无医疗纠纷事故发生。

  4、对各类人员进入医院的管理要求,首先按医院发展的长远需要,并按上级部门要求,确定招聘人员条件,原则是专业学历对口、公开竞聘。对已具有执业证者优先录用,我院向上级主管部门提交了大中专毕业生需求计划,以充实医院医疗队伍。

  5、加强了对医院感染控制管理工作,每月对处置室、手术室、产房、供应室医院感染病例环境卫生进行监测,感染率、漏报率均低于标准要求。

  6、防保按照上级主管部门的要求,成立了传染病疫情报告小组,认真做好传染病疫报告及管理工作,做好妇幼信息管理上报。

  7、认真落实四项监督制度,不断提升干部工作水平

  按照“领导干部熟知、组工干部精通、干部群众了解”的要求,组织全体组工干部进行专题学习,确保组工干部做到以“四项监督制度”为指导,不断加强和改进干部选任工作。同时,将“四项监督制度”列为领导干部主体掌握的重要学习内容。不断提高关于选人用人的公信度。

  通过对狠抓医疗质量和管理,今年上半年我院各项医疗指标均达到医管年评审标准,其中出入院诊断符合率在85%以上。

  二、加强行风建设、提高思想道德素质

  为加强我院行风建设,与卫生局签订了“行风建设目标管理责任状”,结合实际抓好具体工作。做到认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持以病人为中心,强化服务意识,医患沟通,严格执行“告知”制度,把病人利益、社会效益放在首位;认真遵守《医务人员医德规范及实施办法》、《执业医师法》、《护士条例》、“八不准”等规定,组织学习“xxxx”牢固树立社会主义荣辱观,倡导廉洁行医,杜绝了医疗服务中收受红包、器械药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风。认真落实《广西医疗机构15条便民措施》。严格执行国家药品价格政策和区物价局医疗服务收费标准,狠抓医疗服务质量,努力减少医疗收费和医疗服务投诉。设立投诉电话和十多个举报箱,在医院明显公众地方设公示栏,公布药品、卫生材料、医疗服务项目的收费标准和医师简况,让病人或家属可选择医师、随时查询住院费用,对收取的费用进行复核,收费合理、准确、及时。无滥检查、滥用药、乱收费、自立项目、分解收费等行为。坚持医德医风考评制度,对所有医务人员半年进行考核一次,并把考核结果存入个人医德医风档案。每月不定时向病人发放50份以上的病人问卷,了解病人对医院的满意度,每月统计病人的满意度均在90%以上。

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