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工作计划

时间:2021-03-04 10:27:49 工作计划 我要投稿

【推荐】工作计划集合6篇

  日子如同白驹过隙,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,来为以后的工作做一份计划吧。估计许多人是想得很多,但不会写,下面是小编收集整理的工作计划6篇,欢迎大家分享。

【推荐】工作计划集合6篇

工作计划 篇1

  20xx年是实施“十五”发展规划最后一年,也是我院迎接教育部教学水平评诂最关键的一年。去年大家齐心协力,克服困难,勤奋工作,做出了贡献,取得了成绩,开了个好头,为今年更好地工作打下了坚实的基础。200*年我们的任务仍很艰巨,任务繁重,我们要以200*年学院党政工作要点为指导,结合图书馆工作实际,继续以迎评工作为重点,认真整改;以服务工作为中心,开拓创新;以提高馆员素质为根本,强化教育。在基础设施、文献资源、人员队伍建设及科学管理、读者服务等方面要不断完善和拓展。为明确任务,齐抓共管,高质量完成200*年图书馆各项工作,特制定本年度图书馆党政工作计划。

  一、加强党支部建设和职工队伍建设。

  1、按照院党委的布置和要求,利用周三下午时间认真组织好政治理论学习,联系工作实际不断提高全体党员干部的政治素质、思想素质,抓好各项工作的组织落实、任务落实、责任落实、时间落实。

  2、严格支部组织生活。坚持每月一次支部活动,每学期一次民主生活会制度。组织党员深入学习“三个代表”重要思想和“新”,并结合开展“共产党员先进性教育”活动,重温“入党誓词”,找差距、提意见、定措施、抓整改,切实解决党员队伍中存在的不求进取、理想淡漠、先锋作用不突出等问题,从而提高党员的自觉意识、先锋意识、群体意识和荣誉意识,增强观念,转变作风,保持和发扬党的三大作风优良传统。

  3、做好组织发展工作。一是按时召开支部大会,做好预备党员的转正工作;二是加强青年馆员的培养和教育工作,采取多种形式对青年进行党的基础知识教育,吸收优秀青年加入到党组织队伍中来,不断增强党支部的战斗堡垒作用。

  4、加强党支部廉政建设。组织党员认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》,从思想上进一步提高防腐倡廉意识,从而自觉遵章守纪,争做清政廉洁、公道正派的好党员好干部。

  5、加强职工队伍思想道德建设。继续以以人为本、无私奉献、内强素质、外树形象作为馆里的精神支撑,对职工进行“爱岗敬业,优质服务”、“馆荣我荣,馆衰我耻”的教育,不断提高职工的道德品质休养和文化素质。

  6、调整人员专业结构。目前图书馆22名工作人员中,没有科班毕业的图书馆专业人员,计算机专业人员仅有一名专科毕业生。如此的专业结构,已经影响了图书馆业务工作的深入开展。随着我院图书馆自动化、网络化、数字化建设的不断深入,计划下一步我们将以存储传播知识信息为工作重点,构建一个现代化的信息服务中心,要形成一个系统的自动化管理和服务体系,没有专业人员企能实现这一目标。因此,根据图书馆目前工作和长远发展的需要,我们将继续向学院提出用人计划,今年引进图书信息情报专业人员2名、计算机专业人员1名。

  7、加强业务培训工作。根据图书馆任务多,工作量大的实际情况,组织骨干人员,分期分批参加省内有关业务短期培训班,提高专业人员的业务素质和业务技能。

  8、增强馆际交流和协作,扩大宣传我院、我馆的知名度,分期分批组织骨干力量到市内有关高校图书馆参观学习。以此达到解放思想、更新观念,取长补短,不断提高图书馆工作水平,推进图书馆各项工作不断进步。

  9、开展学术研究活动。围绕当前高校乃至我校“图书馆信息网络化建设及管理与服务创新”、“现代图书馆人性化管理与服务”、“图书馆采购工作重心偏移与发展趋势”、“情报服务机制与重点专业、学科跟踪服务模式探讨”等热点问题组织研讨会,计划每学期组织一次。并积极组织人员申报科研课题和论文、著作的撰写工作。

  10、调整部分岗位人员。开学伊始对99楼借书处及教学楼借书室岗位人员进行调整,同时加强采编部力量,其目的是充分发挥每个馆员的积极作用,更好地完成各项任务。

  二、基础设施建设。

  1、调整99楼专业文献借阅室藏书布局,解决存放图书的问题。随着近2年学院下拨图书经费大幅度增加,馆藏图书总量由7万增至17万,这些书分布于教学楼借书室及99楼专业文献借阅室。截止目前99楼所有书架已达到饱和状态,到馆的新书已无处摆放,加之200*年还要预购10万册图书。为解决藏书紧张的实际问题,我们已向学院递交方案请示,待学院领导同意后马上进行此项工作。该方案是把99楼阅览区取消,改为藏书室,该室能存约35万册图书,可解决近2年采购图书的存放问题。此举目的:一是利用现有的条件,即可解决燃眉之急;二是有利于采编人员接收新书、验收、加工、录入数据,运书上架的管理,提高工作效率,解决异地搬运,浪费人力和时间的问题;三是为学院节省开支,减少重复上设备;四是馆藏图书集中,既利于工作人员管理,又便于读者借阅。与此同时,要完成书架订购及99楼专业文献借阅室图书重新布局任务。

  2、制定图书馆房屋维修计划。地处教学楼的图书馆各借阅室、办公室墙面破旧需维修、粉刷。

  三、加强文献资源建设。

  1、完成10万册纸质图书、5万册电子图书、10种体育文献数据库的采购任务;自建外文期刊数据库;继续进行中文图书及专业期刊录入数据工作。

  2、制定200*年文献信息采购计划。一是按照《20xx─20xx年图书馆文献信息资源建设发展计划》及目前馆藏实际情况,制定今年采购计划;二是根据目前馆藏各类图书比例及今年采购数量,调整各类文献资源采购比例。首先要加大重点学科、重点专业及相关学科的文献资源比例,形成馆藏特色;其次要保证学院重点扶持的新兴学科的文献比例;再次要重视基础学科及人文社会科学的文献资源采购比例,控制文学类采购比例。同时要加大电子资源、网络资源的采购力度,以满足读者多元化的需求。

  3、采取多种途径,加强文献资源采购的针对性和实效性。

  一是建立“学科选书员制度”,以保证馆藏建设质量。在各部系设一名资料员,各学科、各专业确定一名教师做选书员,负责向图书馆提出本学科、本专业文献信息资源建设,及勾选订单参与选书。图书馆与各部系来往通过资料员沟通。如:资料员把订单交给选书员,并负责收集订单,统一交送到图书馆采访人员。图书馆采编部设专人指导,下发订单、收集、查重、汇总、订购。

  二是按照学院教学大纲课程设置,由采编部整理出各学科、各专业的文献采购编目,在此基础上详尽确定采购比例和范围。

  三是对人体科学等难以采集的文献资源,继续实行聘请教师协同采购的办法。

  四是对学生采取召开读者意见座谈会等形式,征求图书采购意见。

  五是积极参加高校集团采购,尽可能以较少的经费购置价格昂贵的网络资源和电子资源。

  六是继续采取网上点击订购、电话联系、走出去采购现书、请进来建立采购关系、增加采购网点,保证完成10万册纸质图书与电子资源的采购任务。

  四、加强图书馆自动化、网络化、数字化管理和建设。

  1、加强对自动化、网络化、数字化图书馆建设的有关技术、标准和法律、法规方面的研究,保证图书馆建设可持续性和共享性。

  2、建设良好的网络环境,满足图书馆自动化、网络化服务的需要。加强与学院网络中心等有关单位的合作,使图书馆在一个良好的环境中运行,保证发挥出应有的效益。

  3、完成电子阅览室机房装修及存储设备安装调试、运行及验收工作。

  4、各种文献数据库的存储,要积极与有关人员联系,力争上半年完成数据存储工作,下学期投入使用。

  五、加强读者服务工作

  1、服务理念、服务手段要不断改进,强化工作人员由传统借还“保管员”服务向人性化、自动化、网络化服务转变。

  2、服务工作重点强化文献资源的广为利用和服务质量的提高。要采取多种措施,最大限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。

  (1)应用外借服务、阅览服务、复印服务、咨询服务、定题服务、报导服务等方式,有效地满足读者对文献的不同层次的需求。

  (2)电子信息服务。一是以电子计算机和现代化、网络化技术为服务手段,以网上阅览、检索、参考咨询和查新服务为主要形式;二是充分发挥图书馆网页的服务功能,通过主页中“新书推荐”栏目为读者推荐优秀图书、电子出版物及网络信息;利用网页“读者意见箱”及时了解并尽快解决利用图书馆遇到的问题;三是挖掘ilas服务功能,开展网上预约、催还和续借服务工作。

  (3)开展文献信息调研服务。一是要经常对馆藏文献信息资源进行调查、统计、分析与综合,不断提出新的思路和充实完善的办法;二是要了解和掌握预购文献资源的市场占有量,研究文献信息的发展状态,有计划地组织各种形式的采购。

  (4)开展“利用图书馆知识”宣传教育。一是完成好“体育文献检索”利用课的教学任务;二是利用图书馆宣传栏,及时报导文献信息、图书布局、揭示馆藏,帮助读者学会利用图书馆,更重要的是吸引更多的读者开发和利用图书馆资源。对每年入学后的新生要利用图书馆宣传栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书情况、服务设施等方面知识的介绍,使新生能尽快地了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆;三是开展“新书展览”活动。新书到馆后经过验收和简单的登记,选择部分专业图书及其它类优秀图书,在99楼研究生阅览室开架展出,坚持一月一展出,一月一更换,这样既可解决部分新书到馆后因未及时加工造成积压存放,不能尽快与读者见面的弊端,又使图书在动态流动中加快周转和流通,同时又能唤起读者的阅读意识与信息意识。

  3、继续延长“书刊阅览室”、“99楼专业文献借阅室”开放时间,周开放时间保证在72、5小时,网上资源做到每天24小时开放服务。

  4、组织开展“读者评馆”活动,促进图书馆建设和职工素质的不断提高。请读者来评议图书馆的工作,通过问卷调查、召开读者座谈会、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的意见,制定整改措施。

  六、加强管理,严格制度。

  1、继续做好考勤工作,严格执行学院及馆里请销假制度和考勤办法,坚持每月如实上报,并向全体人员通报。

  2、各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化管理。各借阅室图书、期刊摆放整齐,录入图书数据、图书贴标及期刊装订要按照规范要求加工,保证质量。

  3、各借阅室要保持环境清洁,物品摆放整齐,积极主动为读者营造一个舒适优美、空气清新的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者,以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能,做好读者服务工作。

  4、补充和完善电子阅览室及自动化借还图书等有关规章制度。

  5、强化日常服务及各项工作的管理。馆里将继续坚持每半个月对各部室工作和卫生进行检查和评比,一月一总结,评比的结果作为评选先优模依据。

  6、召开专门会议,研究图书馆“十一五”发展规划。坚持科学发展观,认真贯彻学院提出巩固、深化、提高、发展的八字方针,梳理目标,确立任务,把图书馆“十一五”规划做实、做细、做好,使其成为今后工作的提纲契领。

  7、继续做好迎评工作需要的各项文字材料。

  总之,面对20xx年艰巨的任务,图书馆领导班子要认真组织,任务到人,责任到位,严格管理,积极调动,狠抓落实。带领图书馆全体人员坚定信心,讲团结、谋发展、顾大局,用我们勤劳的双手,聪明的智慧,坚韧不拨的意志,一丝不苟地工作精神,各尽其责,同心协力完成200*年各项任务。

工作计划 篇2

  一个学生他的语文学得怎么样,最终要看他的写作水平怎样。而长期以来,学生一提到作文就头疼,好的文章不多见。提高学生的写作能力一直是困扰着我们语文老师的难题。从上学期写作兴趣小组同学的表现来看,我觉得让他们用自己的笔来描绘这精彩的世界,才是写作兴趣小组成立的真正目的。让学生乐于写,勤于写,写自己的生活,写自己最深、最真的感受。在本学期的教学中,我打算主要从以下几个方面培养提升学生的写作能力。

  一、确立正确的作文教学理念

  1、小学生作文的性质是练笔,是习作,不是创作。课程标准规定,低年级写句子、写话,中高年级习作。作文一点也不神秘,只要会说话,会写字,就能写文章。高玉宝、高尔基等人没上过多少学,却写出了著名的作品,便是证明。“作文就是用笔写话”“我手写我口,我手写我心”。作文是生活的需要,它不是一种点缀,一种装饰,而是生活本身。作文“如同衣食一样,成为生活上不可缺少的一个项目”,它能够使生活更加丰富,更加充实。

  2、进一步激发习作兴趣。 “兴趣是最好的老师。”苏霍姆林斯基说。每一个儿童就其天资来说,都是“诗人”,只要在教学方法上“打开创作的源泉”,就能使诗人的琴弦发出美妙的乐声,更何况兴趣小组的同学都是因为同一个兴趣迩来的。我要有效的利用这个有效的资源让每个学生在练笔时,都有一种欲望,一种冲动,一种跃跃欲试的心态。进一步激发学生习作的兴趣,并想方设法将习作兴趣长久地保持。

  3、明确求真、立诚是最重要的作文要求。求真,就是习作要“有真意”,说真话,说自己的话,不说假话、空话、成人话;立诚,就是“诚实地说自己的话”,老老实实,实事求是。 “问渠哪得清如许,为有源头活水来。”要想习作不胡编乱造,不搞“五子登科”——动辄就是推车子、抱孩子、领瞎子、捡票子、让位子,就得有生活,投入现实生活,开源活流,就得做生活的有心人,善于观察,勤于思考,不断有所发现——世界上不缺少美好的事物,缺少的是善于发现的眼睛。

  4、作文不是天生就能写好的,它是一种技能,这种技能的形成靠训练。一定要勤动笔,少束缚,要放手让学生写,用自己的语言、自己的思路写自己想写的内容。作文还是一种习惯,习惯的养成靠历练。当种种好的习作习惯一旦养成,必然具有很强的作文能力。

  二、博览群书,以读带写。

  所谓“以读带写”,就是先通过大量的阅读来促进学生写作。阅读和写作的关系密切,两者互为条件和结果,阅读是写作的前提和基础,阅读是写作的老师,古今中外无数人提示出来一条写作的经验就是多读。杜甫说“读书破万卷,下笔如有神”,高尔基说:“我认为我身上的一切好东西,都是书籍所给予我的”。阅读对于写作的基础作用表现在两个方面:一方面是语言材料的积累,另一方面是语言技巧的借鉴。语言的积累涉及作文的取材,语言技巧的借鉴涉及作文的写法。所以我在教学中决定鼓励学生进一步把阅读扩展到课外。

  三、走进大自然,体验生活,为作文“蓄足”底气。

  “巧妇难为无米之炊”,作文同样如此,学生如果没有丰富的生活文化积累,没有对生活独到深刻的体验和感悟,要写好作文是不可能的。所以作文教学的重点并不是讲授作文的写法,而是引导学生走进大自然,观察生活,体验生活。正值初春时节,学生可以亲身感受到春的到来与成长,一切都是灵感的源泉,难得的时机。我打算让学生观察第一场春雨,捕捉它给自然界带来的细微变化,培养思维的敏捷性;让学生观察蚂蚁搬家的过程,了解搬家初与搬家时蚂蚁的活动特点,培养思维的条理性。还可以组织一次春游。在大自然的怀抱感受和谐之美,温和之情。在活动与思考中培养孩子的观察能力。

  四、做好专题指导,推荐优秀作品

  现在孩子接触最多的是记叙文,教给记叙文的写法才能真正的写出让自己和别人满意的文章来,不然再多的生活领悟也是无济于事。

  在上学期的教学中我发现,有一部分同学喜欢写想象作文,现在的世界是多彩的世界,小学生在做作文时确实应该多发挥想象力,来描绘未来的世界和多彩的生活。但是,这些孩子写起想象作文来又往往感到茫然,不知该如何下手,如何展开故事。我打算在教学记叙文的同时着重教给他们怎样才能写好想象作文,怎样才能有话可说。

工作计划 篇3

  本学期我们政治教研组工作在深化新课程改革精神指引下,响应校领导的号召,将继续深化课堂教学为中心的教育改革,全面提高素质教育水平,激发学生的创新精神和终身学习的愿望,引导学生关注人生,热爱自然,培养学生的社会责任感,陶冶学生情操,培养学生的学习能力和实践能力,大面积提高学科教学质量,为我校教育教学作出贡献。

  一、加强理论学习,更新教学观念。

  政治教学的目标是培养学生正确的人生观、世界观、价值观,因此,教育必须以人为中心,一切以学生的终身发展为中轴。这其中,教师的教学方法要转变,角色要变换,教育行为也要进一步改善,而核心是教师教学观念的更新。为此,教师必须清醒认识,加强学习,树立新型的、符合时代需要的教育观念。

  1.组织全组教师,利用课余时间,认真学习党的重要会议精神、课程改革理论,学习董事长讲话精神,认真学习有效教学策略和教学评价的理论和经验总结,充分发挥政治学科的多元功能。

  2.号召教师在熟练本专业的基础上,广纳博览,成为一专多能的新型教师。

  3.组织全组教师积极互相听课学习,在实践中不断提高自己,动员教师参加学校学习举办的各类教师基本功大赛,促进教师个人特别是青年教师的快速成长,树立新型的人才观、教育观、质量观和协作观。

  4.鼓励支持本组教师申报教研课题,参加积极撰写论文,努力提高理论水平。

  二、落实常规,优化课堂,提高效益。

  1、号召备课组成员认真学习新的课程标准,学科教学指导意见,钻研(文章转贴自实用工作文档栏目)教材,精心备课,认真上课,提高课堂教学的实效性。

  2、认真做好备教批辅改工作,努力学习信息化技术,逐步提高教师应用信息化技术备课、上课的水平。

  3、加强集体备课,发挥群体优势。各成员要切实落实好集体备课工作,明确集体备课时间,重点讨论教学目标、学习目标、重点难点的处理方法和教学活动的设计。

  4、.以课堂教学为中心,营造生动、有趣、高效的课堂氛围。加强教师间的相互学习,按照学校要求,规范教师听课行为,并转化为教学行为,整体提高学校学科教学水平。

  5、加强校本教研,提高本组教师实施素质教育的水平和能力,让教研组建设成为学习型组织。

  6、期中、期末考试试卷命题要以能力立意为主,注意命题的科学性。毕业班教师要研读历年高考试卷及其答案、评分标准,不断提高试卷命题的质量。

  三、认真抓好毕业班教学工作。

  1.相关教师要深入研究今年中考高考政治试题的特点,明确高考导向与试题改革的趋势,联系高考试题和考试说明的内容,探讨今年中考、高考复习思路,使毕业班的教学、复习具有针对性。

  2.备课组要发挥学科教学研究的权威作用,会同政治教师一起研究,并要经常性地深入课堂,发现问题及时指正,争取明年高考取得更好成绩。

  3.、毕业班教师及时汲取外部信息,调整教学策略,提高教学和复习的实效性的针对性。对外部信息,要充分发挥群体力量,备课组内共同讨论、共同分析,为毕业班教学献计献策。

  四、本学期教研主要工作安排:

  第六周:参加市xx年高考试卷分析会

  第七周:高二倪晓海老师政治公开课

  第八周:李勉老师参加学校青年教师基本功大赛

  第十周:李勉老师高二年级政治公开课

  第十二周:富敏老师高一年级政治公开课

工作计划 篇4

  1、根本任务思绪

  20xx年下半年是****物业****小区经管处经管索求、稳步成长的阶段。时机战挑衅并存,但挑衅年夜于时机,公司成长必需遵照"改变不雅念,建立效劳认识"的引导思惟,以"我为业主效劳好,我为公司加荣耀"为效劳肉体,以培育种植提拔作育一批主干,建立****物业公司抽象为主旨,将物业经管标准化效劳深刻每一个细节傍边。物业经管是残暴的"顺水止船、没有进则退"。若何开辟、立异、朝上进步,若何低落、削减忽略,是我们容身之本。针对****物业经管****小区经管处的实践状况及成长远景,造定以下任务企图:

  2、20xx年下半年的引导思惟

  以效劳大众为重面,标准物业效劳行动,鞭策物业经管止业肉体文化扶植,增进协调社区的扶植,分离公司本身状况创立具有****物业经管特点的物业经管形式。勤奋索求公司外部的经管机造,强化效劳中间的综开效劳才能战经管尺度。脆持对客效劳、多种运营的思绪,片面进步各级职员的思惟素养战营业素养。

  3、20xx年下半年重要运营目标

  1、片面完成****小区一期室第部门支进3万仄米,255户物业费支费率到达90%以上。

  2、一期停车费要到达全额支取。

  3、多种运营支进应用现有资本、集思广益争夺最年夜利润。

  4、开源撙节、掌握内讧、低落本钱、勤俭动力、进步项目运营效益。

  5、公道支配岗亭,凭据员工本身特色、特长、停止公道评价。明白成长标的目的战目的,把效劳中间的成长战员工的需供相分离,给有成长潜量的员工供应时机。

  4、20xx年下半年经管目标企图

  严密盘绕****物业****小区经管处的成长标的'目的,贯彻履行为业主效劳、为用户效劳、为中间效劳的企业主旨,经过效劳完成社会效益、经济效益、情况效益战品牌效益的一致,为完成那一目的,特造定以下企图:

  1、扶植团队、溶进团队、容身本职、建立效劳认识。

  2、锤炼部队、挨好底子、标准效劳、构建协调、博得业主满足。

  3、强化经管、进步技艺、培育种植提拔提拔一批技能主干,成为公司收柱,建立****物业公司企业抽象。

  (1)从劣越的情况慢慢过渡到自力运营,自傲盈盈的物业机构。从思惟上改变必要一个进程。但必需顺应情况,忘掉自我,从整起头,教好技艺掌握将来,把自动权留给本身。以是必需改变不雅念,摆正地位,实正溶进到公司中去。

  (2)脆持优越的任务风格,慢慢完美效劳系统,理逆闭系,明白义务,健全轨制使经管任务慢慢走向一般化。

  (3)脆持本则,保护联结战合作单元常常相同。包管较好合营,调和闭系停止深条理开辟、拓展范畴争夺有新的冲破。

  (4)经管标准,建立健全各式档案,力图片面详确有据可查。

  (5)按期访问业主,并停止满足度查询拜访。不停变更任务方法让业主满足,建立****物业抽象。

  (6)慢慢完美各项规章轨制,经过理论,修正再理论,再修正,终极到达有章可循。连结员工部队的纯正品格,不停进步员工的综开素养。

  5、20xx年下半年的底子筹办任务:

  1、正直思惟、改动熟悉,取开辟商连结一致的思惟,建立"本一家"的理念,怯于启担义务,为了配合的好处,没有计得掉,做好全圆位的效劳博得业主对我们的疑任,经过我们的言止闪开收商战业主理解、懂得、确定、挑选****物业。

  2、做好专业化物业经管流程的筹办。使一期经管的项目,皆可以经过标准的做业流程,确保完成正在事前设定的品格目的、本钱目的战时光目的。

  3、做好新项目接受的筹办任务。

  4、做好事迹审核取鼓励机造的筹办。根据职责战企图客不雅评价任务事迹,并以此为底子公道肯定职务提升战好处分派,让好处不同取事迹不同成比例,包管团队继续的任务热忱。

  5、要做很多多少地区、多级分权经管架构的筹办,要使全部系统的运转下效且风险受控。

  6、要做好焦点经管战团队扶植的筹办。

  6、20xx年下半年重要任务企图

  1、标准效劳、构建协调

  以"标准效劳、构建协调"为主题,停止深刻标准化举止,以效劳业主为为重面,标准物业经管的效劳行动,进步物业经管任务火仄,为业主制造一个优越的栖身战任务情况,鞭策****物业经管中间肉体文化扶植,增进协调社区的扶植。紧扣"标准效劳、构建协调"主题,构造员工展开"知情、实情、亲情、社情"举止。任务重面以下:

  (1)知情:继承依照室第物业效劳根本尺度,正在经管小区的得当地位向宽大业主地下物业效劳尺度、支费尺度及根据;应用各类情势,宣扬物业经管的政策律例,正在宣扬栏等醉目地位张贴情势向业主收收《物业经管条例》,让住民理解、熟习相干司法、律例、政策,做到效劳通明,住民知情。

  (2)实情:召停业长官谈会、收放平易近意查询拜访表等情势理解住民对物业效劳的定见战倡议,实正聆听大众的吸声,正在此底子上造定实在有用的步伐,停止当真的改善。

  (3)亲情:正在"除夕"、"秋节"前后展开情势多样的爱平易近、便平易近、助平易近举止,展开上门效劳,慰劳孤寡白叟、军烈属等,为宽大住民制造加倍便利的糊口前提战情况,促进彼此理解,和谐相互闭系,表现亲情,凝结民气。从业户最关怀的成绩进手,实在为业户办实事,如收费检讨电气线路、责任维建、树立孤寡白叟档案,观光机房装备、宣扬燃气利用知识等,增强业户回访、收罗业户定见等;

  (4)社情:经过业长官谈会情势树立取社区居委会的协商量事轨制,按期配合研讨社区共驻共建共管事项,实时相同,做到控制社情,理解平易近意;撑持战合营各级展开平安提防、文化礼节、科普、教诲、文明体育等社区扶植举止,增进联结和睦、邻里合作优越社会风尚的构成。

  2、奠基底子弄好培训、让业主满足

  ****物业经管中间职员去自下层,打仗物业止业没有暂。以是我们要从底子培训、从政策律例,从业技艺,从不雅念改变停止体系的培训。造定详确可操有针对性的培训企图。并分离成人教诲特色,项目部的详细状况,展开情势多样的培训。从而到达对任务步伐,任务内容如何做,该做甚么,不应做甚么。对本职岗亭有开端的理解到达上岗的请求。为驱逐业主进住做好各项后期筹办任务,到达预期后果。

  3、建立敬爱企业、扶植企业的思惟,主动合营、展开任务

  正在任务中我们要初末夸大"仆人翁"肉体,以敬爱扶植项目标立场去任务。没有等、没有靠、没有推、没有拖、各部分岗亭做好合营,发扬团队肉体,自动为客户效劳没有夸大客不雅。有前提要做,没有前提制造前提也要做。只需对项目部成长有益,皆要主动做好。当好仆人。敬爱、扶植、管好项目为****物业正在****小区一期建立优越的品牌。

  4、健全装备、设备档案,做好维建任务检讨纪录

  为了包管装备、设备本初材料的完好性战持续性,必须健全档案经管。档案是正在物业经管举止中曲接构成的文件资料,正在情势上,留下了经管者的字迹战署名;正在内容上,纪录着物业、业户战经管进程的实在相貌。请求各部分档案定期、详尽的整顿完成,其实不断更新,连结数据的完好性。同时催促厂家做好对装备、设备的颐养,连结优越运转,延伸利用寿命。并正在公道掌握大众动力上散思广益,争夺公道化倡议,把动力费掌握正在最低火仄,削减开收。

  5、鼎力增强项目安防经管任务

  小区安防任务一向是小区任务的重面,我们要做到事前掌握,活动巡查梗塞破绽相分离。打消平安逝世角,确保小区内没有产生任何平安成绩,对施工单元涌现背章操纵战违背操纵规程的事情,要马上予以禁止,并责令其整改规复。对突收事情要做好预案,同时也要让全部员工服膺偷盗事情的紧张性战宽重性;

  6、增强社区文明举止,增进肉体文化扶植

  发扬****物业****小区经管处当地地区劣势,依托村委会的撑持主动展开无益的社区全平易近健身文明交换,风俗展现等一系列举止,以谦足业主专业文明的需供,主动加入下级单元战地域的公益奇迹。如援助"盼望工程"给灾区捐钱捐物等。

  7、增强物业经管常识的进修,进步专业化经管火仄

  经过对员工的按期,没有按期营业培训战审核,从而进步效劳条理,改善效劳量量,使员工专业培训率到达100%。开端到达具有必然的专业常识战处置一般事件的才能。大家熟习控制各岗亭任务的请求战细则,不停进步任务量量战专业化经管火仄,建立优越的效劳认识,主动自动地为业主服好务,博得对****物业一期经管效劳中间的疑任。

  8、弄好宣扬教诲,推远业主取物业间隔,居心取业主打仗相同交换:

  (1)业主们,正在从四周八圆凑集到一个新的糊口情况下,起头确定有许多的没有适,迥殊是预期值很下的花费心思战理想的房间雏形被很少打仗的毛坯房给挨破后,发生极年夜的心思不服衡,那种不服衡会继续一段时光,拆建今后或许更暂,假如正在其那段时光或拆建中涌现不睬念或一些堵苦衷,其的心态会有更凸起的同常景象,正在传统思惟的安排下发生一种自我掩护认识,怕亏损,怕上当,怕被宰,阐明他们对我们的企业没有理解,缺少认知度;那要靠我们正在实践任务中去激动靠我们平常的宣扬;

  (2)正在物业经管那个事物或经管效劳情势被片面承认承受前,要有一个较长的渐渐被熟悉、被给与的进程战过分期,正在那个时代,各个方面皆正在做物资战经济底子圆面的筹办,正在做思惟、律例、实际、尺度圆面的筹办、认识不雅念圆面的筹办;我们必要主动、自动的去做一些根本的宣扬任务,去取业户、客户做相同任务,引见我们的根本平常任务战底子任务,使我们企业的经管效劳理念不得人心,自动制造前提、机遇,营建得当的空气;自动引诱言论,去掌握言论导向;

  (3)物业要充沛应用宣扬栏,展开物业根本常识,政策律例。社区举止归纳综合。消防知识,防盗诀窍等一系列宣扬举止。同时把一些典范案例剖析引见给业主引发警惕,实正为业主着念,配合扶植本身的故里。连结协调的邻里闭系,物业实正起到脱针引线感化让业主满足。

  7、各部分任务企图:

  完成****小区一期进住后的任务重面:

  ①培训任务:造定培训企图包含行动标准,专业常识、进步前辈履历的进修等等。没有按期的对员工的培训后果接纳多种情势的审核,宽格请求并把赏罚轨制落实到任务中。补充任务中的不敷,做好新进人员工的培训任务,完美培训步伐,做好培训纪录。

  ②正在做好本职任务的底子上,撑持合营带领,调和好取各部分的闭系。取员工们一路配合进修,配合进步。

  ③档案经管:树立健全各种档案,当真详尽的搜集各种档案,将搜集到的档案停止当真详尽的整顿、回档,做到材料完好、标准,纪录明白、具体,查找轻易、快速,实正做到有据可依、有案可查。

  ④后勤保证任务:关怀员工,增强凝结力,努力为员工办理实践坚苦,做好项目部的后勤保证任务。

  1、客服部:

  完成物业专业化经管,为住户营建幽美、温馨的栖身情况,是20xx年下半年客服部的任务目的战勤奋标的目的。

  ①业户的档案材料树立实时、完好,相符公司的请求。

  ②对员工停止细化培训,不停进步任务量量战专业化经管火仄,建立优越的效劳认识,主动自动地为业户、客户效劳。

  ③增强取业主的相同,效劳中间大家要树立本身的客户群体。为业主理功德、办实事。业主满足度要到达98%。

  ④主动展开业主需供的查询拜访,晋升物业效劳代价。

  ⑤主动展开社区文明举止,营建温馨、康健的社区糊口情况。

  ⑥对进住业户停止满足度查询拜访,整年笼罩率达100%。

  ⑦展开丰盛多彩的社区文明举止为业主增加糊口兴趣。

  ⑧应用宣扬栏,向业主们引见物业常识、糊口知识、康健疑息等,同时也将向业主们随时引见物业公司的任务,便于业主的认知战监视。

  2、工程部:

  (1)装备设备的企图颐养任务:

  ①宽格履行按期巡查检讨轨制,收现成绩实时处置,逐日巡检很多于1次。

  ②凭据时节差别支配按期检讨,迥殊是汛期,增强巡查检讨力度确保平安。

  ③消防体系的保护:分离安保部的必要,实时检讨、保护颐养,使各种消防火泵、绿化用火设备、白中对射和消水栓装备处于优越的状况,凭据实践必要推销备品备件,以便实时改换,确保装备发扬应有的感化。

  ④单位门楼铁艺护栏凭据实践状况支配除锈刷漆。

  ⑤业户拆饰拆建已根本靠近序幕,20xx年12月将片面停止楼讲、阳台雕栏等大众地区墙面的补葺任务。

  ⑥凭据实践状况对各种装备(火泵、风机、监控装备等)停止保护颐养。

  (2)完美配套设备:

  ①催促开辟扶植单元完美园区路途照明设备。

  ②催促施工单元完美装备设备的维建任务。

  ③催促开辟单元将楼周围开裂部门停止建复。

  (3)节能降耗:

  ①停止小区照明装备的改革,将小区路灯能耗降到最低。

  ②将楼讲、小区路灯的灯改成节能型。

  ③将楼梯内照明掌握开闭改革为触摸延时开闭。

  (4)装备设备的庞大技能改革:倡议开辟单元对一期火泵房、收支心改革,减拆监控装备,以低落****物业****小区经管处人力本钱。

  (5)进步效劳量量:建立为业主竭诚效劳的职业志向,本身要做到仪表庄重;说话谦虚、高雅、正确;自动热忱,事事为业主着念。对业主托付的事变要当真做好,对业主的后瞅之忧要主动念方法办理,使业主能身心兴奋安居正在小区内。

  (6)办理衡宇遗留成绩:催促开辟部停止衡宇遗留成绩的返建任务。

  (7)做好平安消费经管任务,逐级落实平安消费义务造,签定平安经管义务书。

  (8)情况的经管:做好对衡宇中坐面、外部布局、室内拆建的经管战掌握,保护园区情况的美妙,禁止治拆治建、治码治放、背章占用大众地区面积的行动,连结劣俗安适的优越情况。

  (9)防冻保温步伐:夏季防冻保温任务没有容轻忽,针对楼内装备设备状况造定相干防冻保温步伐。

  3、安管部:

  ⑴安防经管:安防经管包含防盗、防粉碎、防功案等一系列经管举止,为此做出以下任务企图:

  ①增强门岗的检讨力度,宽格履行去客注销轨制,对收支小区职员停止宽格经管,确保小区无忙纯职员进进,包管业主平安。大批物品持出门证出门,各类灵活车辆的收支宽咯噔记并查阅车证。

  ②减年夜巡查检讨稀度,做到勤巡查、勤检讨,关键部位无同常、无隐患。

  ③增强对员工停止平安经管教诲,如突收事情的处置,报警、现场掩护、抢救、变乱讲述等。

  ④对安管员、监控职员停止治安经管培训,明白各自的岗亭职责。

  ⑵消防经管:水灾是物业平安经管的最年夜"朋友",一旦产生水灾,人身战产业都市遭到宽重要挟,为此造定以下提防企图:

  ①宽格凭据《中华国民共战国消防条例》的规则,树立健全防水构造,并肯定响应的防水义务人,将防水义务分化到各户,由各业主、住户、拆建单元等小我私家或物业利用人背责所属物业范畴内的防水义务。

  ②逐日停止防水检讨,凭据检讨出的水险隐患造定战落实消防整改步伐。

  ③以保安部为中间组建责任消防构造,实行宽格的消防监视经管。

  ④增强抵消防装备设备的巡检战保护,对收现的成绩实时停止处置息争决。

  ⑤树立战健全防水平安轨制,向住户、员工落实应急分散步伐等消防知识。构造安管队员、工程维建职员、及相干部分职员停止消防练习,培育种植提拔处置突收变乱的才能。

  ⑶停车经管:

  增强停车经管,对安管职员停止专项培训,进步泊车经管的技艺战效劳量量。做到收支车辆纪录明白,停止车况检讨,查对车证的实在性及有用期,减年夜便平易近效劳力度。

  4、保净部:

  ⑴增强保净职员的效劳认识战效劳量量经管;

  ⑵按期对保净职员停止技艺培训,促使保净职员技艺纯熟率到达80%;

  ⑶监视引导保净职员做好园区内的保净、绿化任务,勤奋为小区住户营建幽美、洁净、温馨的栖身情况;

  ⑷做好园区内的卫生洁净、消杀防疫、情况掩护等底子性效劳任务。

  8、20xx年下半年的六年夜盼望

  1、小我私家要正在继续深思中去强化义务心、热忱战对人的尊敬。

  2、故意识去感触感染任务兴趣,逃供大师互助成绩一番奇迹的幸运感。

  3、对本身才能要扬长补短,将本身不敷的地方列成浑单,逐项改善。

  4、看重任务的形式。注重总结改善任务方式,把胜利做法构成形式,应用到同类成绩的处置。

  5、建立运营认识,爱护保重资本,要患得患掉,看重投进产出闭系。

  6、强化项目经管才能。

  正在物业市场日益剧烈合作的时期,跟着政策律例慢慢完美,业主维权认识慢慢进步,媒体倒霉的言论导向使业主加倍敏感,也使物业经管堕入为难地步,要脱节为难除站稳市场,捉住时机中,就要正在效劳的团体火平宁效劳量量高低工夫,效劳重正在细节。细节贵正在"以工资本,以诚为准"于渺小处睹肉体。我们要粗诚联结,进步团体效劳火平宁效劳量量闭键的时辰,若何顺应市场,获得业主承认,闭键正在"改变不雅念、建立效劳认识"做好各项底子任务,充沛应用现有资本及公司的仄台。认当真实、扎踏实实地做好每件任务。

工作计划 篇5

  不知不觉一个月又过去了,安保部在学生会的领导下认真贯彻学校下达的有关指示,完成院安排的各项任务。为打造和谐校园,更好的提升安保部的作用,我部对五月份工作做如下计划:

  首先在工作原则上

  1:一切行动听指挥,品学兼优,以身作则,依校规办事,反应快速;

  2:协助学生会落实好有关内保工作及相关的安全知识宣传工作。

  3:协助帮助各部做好大型活动(晚会、演出)等重大事宜的安保工作, 保障活动秩序,。

  4:做好“四防工作”

  即:防盗、防抢、防骗、防殴打及。及时化解同学之间的矛盾纠纷。

  5:协助保卫处做好校园巡查工作,主要内容包括乱贴乱画及打击不法分子在校

  园内的违法犯罪活动。

  七:围绕学院工作中心,做好安全防范的宣传工作和上级赋予的各项工作其次在五月份的工作中

  1:继续延续上月的查早餐工作,避免学生将早餐带进教室;

  2:根据安排对学生宿舍,教室等活动场所随机进行安全检查,排除不安全隐患,尽最大努力保证施设安全。

  3 通过与各部门的联系,开展工作交流会议。认真学习、着重探讨安全内容,要首先在我们学生干部中起到作用。同时,加强交流与沟通,相互借鉴建议,反馈同学们的意见

  4针对学生防火和防盗的工作,禁止同学赌博、

  通宵上网和打架斗殴等安全性的行为。加强查寝制度,为保障同学们的生命和财产安全做贡献。

  作为一名学生,我们要了解各方面的安全动态;作为一名学生会干部,我们不仅要了解安全知识,还应该去了解同学们的思想和生活情况。我们要去制止一切危害自身和同学们利益的行为,要发扬学生会干部的优良素质。

工作计划 篇6

  在这秋风凛冽,寒气袭人的季节里,中文系却仍旧洋溢着热情似火的青春激情。在院系领导和老师的关怀下,以及中文系团总支学生会主席团的支持下,我文艺部计划于20xx年10月30日晚6时在我校大学生活动中心举办"新老生联欢会"。本次联欢会将充分展现我系学生的艺术表现力和全方面发展的精神风貌。

  中文系团总支学生会文艺部将全力以赴组织策划本次活动,做好一切赛前准备工作。中文系学生会文艺部,对本次大赛有如下几项计划——

  首先,我文艺部将会协同我系宣传部,大力宣传本次活动的各项要求。及时、准确、完整地将本次比赛的流程、时间、地点、要求、等有关事宜传达到各个班级,并鼓励和动员07届新同学积极踊跃报名参与本次联欢会,发掘更多的优秀文艺人才。文艺部成员将在系内应积极组织挑选对本次活动有兴趣并且有一定功底和演出经验的同学,对其进行技术指导和相关的培训,组织编排有新意、有内涵、能充分体现中文系特色的优秀节目。

  其次,作为文艺部成员,在本次舞蹈大赛中,应起到良好的模范带头作用。各成员应积极主动参与本次比赛,争取圆满完成本次活动任务,展现文艺部风采。

  最后,我中文系团总支学生会文艺部将会认真组织、筹划本次比赛,安排好服装、道具,以及晚会的剧务工作。做好大赛各项准备工作,保质保量的完成这台晚会。

  作为本次晚会的主办方中文系团总支学生会文艺部,应认真尽到计划、监督、指导、筹备等职责。努力认真完成各方面的筹备工作,记录好参赛节目的有关情况,做好通知工作和各方面的赛前准备。在节目人数上、演员质量上、晚会流程中,确保工作无疏忽和漏洞。以展示中文系师生青春洋溢的风采,使我系新老生之间的友谊在这次联欢会上得到进一步的升华。

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