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月工作计划

时间:2021-03-04 10:38:20 工作计划 我要投稿

【实用】月工作计划集合五篇

  时间是箭,去来迅疾,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,我们要好好计划今后的工作方法。那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是小编帮大家整理的月工作计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【实用】月工作计划集合五篇

月工作计划 篇1

  一、与时俱进,勤学奋进

  理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

  二、立足本职,爱岗敬业

  作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。 在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

  三、经常反思,计划工作

  一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。 以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

月工作计划 篇2

  在九月份工作计划中有以下几点:

  一、加强管理安装师傅们穿工作服、系安全带与粘贴服务卡等规范安装空调的制度。安装完成后必须进行现场调试与教会用户如何清洗过滤网。如有违反,做停单处理。

  二、乡镇一些返车间维修的机器,在维修完成后会第一时间打电话通知乡镇带回,以保证在天气炎热

  的情况下不耽误客户的使用。

  三、在南京学习新派工系统的使用,回来后让每个乡镇到公司学习,让每个乡镇经销商网点都能熟练使用新派工系统进行销售派工。

  四、让送货师傅及安装师傅规范使用新派工系统进行接单、数据采集及报完工,在一个月里能熟练操作该系统。为以后安装卡的结算做铺垫。

月工作计划 篇3

  一、负责做好团支部的.全面工作,及时传达贯彻同级党组织和上级团组织的 决议和指标,结合团支部的具体情况,研究安排分团支部的工作。

  二、了解掌握我班团员的思想、生活和学习情况,发现问题及时解决,做好经常性的思想政治工作。

  三、检查支部工作计划地执行,按时向支部委员会,同级党组织、上级组织汇报工作。

  四、抓好我班团支部内部建设,认真学习,按时开好民主生活会,加强团结,督促和帮助各委员做好分管工作。

  五、定期作好我班班委的换届改选工作,建立完善的工作秩序,做好新团员的发展,推荐优秀团员入党,团费的收缴和团内的各种报表工作,教育团员、学生遵守学校的各项规章制度。

  六、校庆周积极组织我班所有团员大力开展“学先进、创先优”、“讲文明、树新风”等活动,在活动中不断注意发挥团员的模范作用和典型示范作用。

  七、计划组织开展好本学期我班团会活动。

  八、建立健全班委工作开展制度,搞好组织的各项活动,协助我班班委做好班机日常常规管理工作。

月工作计划 篇4

  7月份工作总结:

  一、绩效

  绩效很差。在失败中总结以下几点:

  1、租赁与置换是我们的两条腿。本月犯了一个很大的错误就是想同时站起来快速跑,但结果事与愿违。我应该先把本来稳定点的租赁走上更定,然后再去作置换。

  2、深度挖掘客户的需求与了解房源的详细情况:

  1深信度挖掘客户的需求要用X个“?”去了解。越详细越好。(我们常犯的一个错误就是害怕客户麻烦而去猜测然后发现带看了N套都没成功)

  2了解房源的详细情况:最好的办法就是去认真的验房。(曾多次房东说是精装修变成简装;多少个家电齐全变成简单家具)我们相信别人,但我们更相信我们自己。

  二、团队建设

  本月招聘两人:康丽(店助);张松林(租赁经纪人)。

  本月带队伍有了进一步的经验,能力在学习、摸索中得到验证和提高。

  康丽:思维缜密、勤奋好学、认真负责。将来能做高级店助或店长。

  张松林:思维敏捷、吃苦耐劳、有不服输的精神。将来能做高级经纪人或店长。

  8月份工作计划

  1、法制:认真学习公司新的规章制度,严格执行。

  3、店助职责:信息管理;考勤管理;考核监督;行政管理;培训(新人、作业文化、专业知识等)。

  4、团队建设:打破以往管理团队局限性。组建标准结构(店长、店助、租赁2-3人、置换2-3人)

  分成两组形成相互竞争、互相学习、互相成长的良性循环与发展。

  6、区域划分:将重点区域分给不同经纪人去重点管理。

  7、发现与公司志同道合可培养的人才。

月工作计划 篇5

  一、本月工作重点

  1。结合国庆节,开展"我爱祖国"主题教育活动。

  2。组织宝宝开展秋游远足、采集活动。

  3。市、中心保教一日活动调研。(角游专题)

  4。召开小班家长会;向家长作一次宣传讲座。

  5。认真填写好《宝宝成长手册》。

  二、本月开展以下主题活动主题活动一:

  主题名称:《甜甜蜜蜜》

  主题目标:引导宝宝在感知的基础上了解各种甜食的种类与特点,并通过"品尝甜甜的糖果"等活动,让宝宝体验到分享也充满着甜甜蜜蜜的快乐,培养宝宝学习用多种方式表达对成人的爱,理解相互之间的关爱也是一种甜蜜。

  主题活动二:

  主题名称:《快乐的六个宝》(一)

  主题目标:通过活动,使宝宝了解眼、耳、鼻、口、手等感官都具有特定的感知作用,并在活动中真正获得真切具体的感受和体验。帮助宝宝感受保护感官的重要性,使宝宝学会一些自我保护感官的方法,养成良好的保护习惯。

  三、家长工作

  1。家长和孩子一同收集不同的种类,不同味道的糖果等,让孩子在进行相应活动时带到宝宝园。

  2。和孩子一同去超市看看各种各样的甜食,了解各种甜食的名称及种类。

  3。培养孩子餐后漱口和刷牙的良好习惯。

  4。提供机会,让孩子参与自我服务,如自己洗脸、洗脚,自己穿脱简单的衣裤、鞋袜等。培养孩子的自我保护意识和爱清洁、讲卫生的好习惯。

  5。尽可能地让孩子运用各种感官感知事物的属性。

  6。利用家校路路通、《宝宝成长档案》等,与家长及时取得联系,向家长反映宝宝在园情况。

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