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经理工作计划

时间:2022-10-05 19:42:54 工作计划 我要投稿

【推荐】经理工作计划汇编8篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将迎来新的进步,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家整理的经理工作计划9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【推荐】经理工作计划汇编8篇

经理工作计划 篇1

  光阴似剑,去年在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了既定的工作。在接下来的三月份,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。

  一、成本管理

  1、根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。

  2、根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。

  3、加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;

  二、菜肴管理

  1、每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。

  2、菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

  3、加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

  4、上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。

  三、店面管理

  1、不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;

  2、设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。

  3、卫生管理:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。

  4、餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。

  5、个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。

  6、服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

  7、人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。

  革命尚未成功,同志还需努力,我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的三月份,一定能在工作中取得更好的成绩。

经理工作计划 篇2

  一、餐厅服务

  通过过去一年的总结分析发现不能在向过去一样客户来到了我们餐厅想要点个菜或者是有什么事情的时候找不到服务员,让客户等待是一件非常不好的事情。

  因此我决定在每一个餐桌前设定好一个服务按钮,只需要按一下我们的服务员就能够在一分钟内赶去,减少客户的时间浪费,同时也会在餐厅处设定好专门的服务小组,让客户有更好的服务体验,有更好的用餐环境,对于客户的不满和一些反馈,我们都会第一时间做好调整会感激,同时改进客户所说的不足之处,每一个客户来到餐厅,我们丢必须要让客户感受到我们餐厅的服务热情,感受到我们餐厅的工作氛围,对客户的尊重从而得到客户的认可,完成客户的交代。

  一心一意为客户服务,做好我们餐厅的特色服务,提高我们餐厅的服务效率给我们餐厅更好的服务环境。

  二、对餐厅人员礼貌的培养

  有些素质不是天生就有的,有些礼貌也不是我们生来就会的,但是我们可以培养,经过了过去的工作了解,我们餐厅也发现了服务的提点,客户对那些微笑的服务非常友好,对于礼貌的服务人员有好感,也容易得到客户的认可和接受,只要我们服务做得好就能够得到他们的认可。为了加强这方面的工作和能力决定从明年开始。

  1、每月月初和月末做好服务礼仪培训,提升餐厅服务人员的素质水平和能力,让我们的服务员成为一流的服务员。

  2、每个月都会对服务人员做好成绩考核,对于每一个服务员的成绩都取决于客户对服务员的看法,只要服务员的服务让客户满意我们就会给服务员奖励并激励他们不断奋斗不断加油。

  3、改变服务方式,改变公司服装吗,设计符合大众审美的服务服装,让客户看了之后能够有眼前一亮的感觉。

  4、在公司上班的时候要求所有服务员工作都必须要用服务交流语言、用礼貌对待客户和同事领导,把优质的服务融入到每一天的工作中成为一种自然而然的喜感。

  三、做好餐厅卫生管理

  在餐厅用餐的客人最重视的还是他们用餐的环境,如果用餐的环境比较差,大家也都没有了用餐的意思,想要改变这样的状况就会对每一个客户的用餐的桌布和坐垫都要改变。

  1、每一个清洁人员都必须在客户离席之后的十分钟之内赶到清扫餐桌上的来及,最多不能超过五分钟清理。

  2、把每一个餐桌的桌布和坐垫及时更换干净的坐垫和桌布,为下一个客户做好准备,这样即是对在用餐的客户的一种尊重也是我们服务的态度,保证干净整洁,保证不留一点垃圾。

  3、提高工作效率,每晚在歇业之后都要做好一次全面清扫工作,要把整个餐厅的各种味道都及时驱散,避免第二天这样的味道还一直弥漫,打扰到第二天的客户。

经理工作计划 篇3

  为了贯彻落实“安全,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标,生产部月度工作计划。结合工厂实际,特制定20xx年安全生产工作,将安全生产纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。

  一、全年目标

  全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。

  二、指导

  要以公司对20xx年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作为标准,以安全总方针“安全,预防为主。”为原则,以车间、班组安全为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工保护穿戴为突破口,落实各项规章,开创安全新局面,实现安全生产根本好转。

  三、牢固树立“安全”的意识

  各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决意识问题,真正把安全生产列入重要议事日程,摆到“”的位置上,只有从上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。

  四、深入开展好安全生产专项整治

  根据工厂现状,确定出20xx年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班嗈的三次安全检查,并要求生产科、车间及人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保工厂生产正常运行。

  五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传

  工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式,对员工进行安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生,特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证,做到100%持证上岗。认真贯彻实行《安全生产法》,认真公司下发的“典型事故案例”和《钛粉厂安全生产紧急会议纪要》(飞碟钛生〔20xx〕9号)文。不断规范和强化安全生产宣传工作,深入开展好“安康杯”竞赛活动,充分利用好6月份的全国安全生产月,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、班组建立安全文化理念,强化,落实责任;将安全生产与保工厂稳定、***、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。

  20xx年安全生产将继续本着“安全,预防为主。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护工厂发展的大局出发,保持钛白人艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产抓紧、抓好,为工厂经济发展做大做强做出新的贡献。

经理工作计划 篇4

  因为对房地产行业的兴趣,他毅然选择了毕业后的销售工作。虽然他最近在同事的认可下成为了一名房地产销售经理,但他在目前的工作中也遇到了瓶颈。考虑到加强个人能力比提高业绩更重要,他应该制定相应的计划。对于这个任务来说,确实有必要制定一个工作计划来处理明年房地产销售经理工作中的问题。

  目前可以知道,销售技能的学习是不能留给自己工作的。否则,如果基础没有打好,下面有什么资本去教和管理销售团队,思考这种情况的可能性自然会引起相应的对销售知识学习的重视,从而避免犯根本性的错误。其实考虑到可能的培训工作,还是要提前做好准备,免得到时候不知道该怎么解释。虽然目前的业绩任务并不重,但也暴露了我是一个工作太安逸的房地产销售经理的问题。所以,明年的销售工作应该是不懈怠,多努力才有收获的。考虑到自己职责的重要性,一个人可以通过安全地对待销售工作来带领团队走得更远。

  房地产知识的学习无疑可以对职业发展起到非常好的作用。至少对现阶段的自己来说,这个问题除了缺乏管理经验之外,很难解决。房地产法规和市场条件都可以促进销售工作。所以,我已经成为销售经理了,要关注这方面的知识,才能对绩效获取更有把握。更何况,如果你自己解决不了这种问题,你有什么信心去教你的员工?因此,在明年的销售工作中,应该认真对待房地产信息的研究和分析。

  培养销售工作中的助理,解决普通员工遇到的问题。为了补充细节,你可以和其他销售团队的经理沟通,找出他们在销售知识上的弱点。这样可以对症下药,弥补管理经验的不足,提高综合水平。当自己的漏洞被填补后,自然可以开始管理销售团队,加强整体能力。特别是销售助理的培训可以很好的分担管理工作的压力。另外,你要时刻关注销售员工的工作状态,针对可能出现的问题

  虽然计划的制定没有想象的那么完善,但却是完成销售工作的必要环节。我必须抓住这个时间,提高自己,才能得到员工的认可。总之,希望领导制定的业绩指标能通过明年在房地产工作上的努力完成。

经理工作计划 篇5

  一、优化组织施工方案,提高科学管理水平

  20xx年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,这需要不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量,不断延伸方案中的科学管理渠道。可能在这一方面暂时还需要进一步深化学习及重点培训,但我有信心在短时间内尽快理解公司的企业文化并融入其中。

  二、严格质量管理,安全管理,争创名牌工程

  “质量第一,安全第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量和安全放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品,同时安全也是社会及企业需要重点关注的方面。我所坚持的措施有:

  1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。

  2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我会亲自到现场监督及把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。确保质量监控无空白点。

  3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把合格的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为合格标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。

  4、加强班组安全管理,树立群体安全意识。班组是企业最基层的组织,其安全管理的水平关系到我公司安全生产工作的全局,如何坚持不懈地开展班组安全工作建设,将班组安全生产工作纳入经常化、标准化、规范化的轨道,是建筑专业安全生产管理长期努力的一个目标。要建立起一种“群体安全意识”,必须加强对班组长这个集体核心的教育培训,增强其安全管理技能。加强班组安全管理,使班组安全管理逐步达到标准化、规范化,生产一线职工严格遵守安全操作规程是预防事故发生和扩大的关键因素。

  5、现场协调好甲方及监理部门的关系,对于甲方及监理单位提出的问题及整改意见,及时答复及整改到位。得到建设单位及监理单位的信任和满意,他们又将后续工程计划交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。

  三、合理安排工序,加快施工速度

  做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:

  1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,

  对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。

  2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的.合理配置,保证了施工不间断。

  3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。

  4、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。

  四、工程验收、结算

  工程验收之前先行自检合格,准备好所有施工过程中的变更、签证、技术资料提交甲方、监理、成本、等审核部门签字。最后进入结算阶段,平时施工期间所有的设计变更或者现场签证的资料收集必须收集完整,以备最后结算依据。对业主提出的质保期内问题进行协调处理,协助公司对项目质保金进行回收。

经理工作计划 篇6

  一、健全销售管理基础

  工作重点:

  1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

  2、密切跟进厂方及公司市场推广;

  3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

  4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

  5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

  工作思路:

  1、展厅现场5s管理

  a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

  b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;

  c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

  2、展厅人员标准化管理

  a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

  b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

  c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

  3、销售人员管理

  a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

  b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

  c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

  4、业务管理重点

  a、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

  b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;

  c、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

  d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;

  e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

  f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

  二、培养打造优秀销售管理团队

  工作重点:

  1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

  2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

  3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;

  4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

  5、建设高素质、高专业化销售团队。

  工作思路:

  1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;

  2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,

  在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;

  3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;

  4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;

  5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

  6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

  7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

  8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;

  三、分销网络建立

  1、对合作商进行考察、评估

  以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。

  2、建立地区分销中心

  各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

  分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。

  分销特点

  1、直销

  由4s店直接向最终用户销售。

  2、总代理式

  4s店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客3、特许代理式

  4s店→分销中心→片区代理→顾客

  4、品牌专卖式

  4s店→片区专卖店→顾客

  swot分析

  优势------具有最完善的服务

  xxxx汽车销售服务有限公司是按照xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店,也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备,有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。 劣势------自身的服务品牌知名度低

  自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态,部分城市已开始限制上牌,随着国家及地方对城市公共快速交通的发展,也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中,虽然认识到了服务的重要性,也下决心提高品牌知名度,但对于4s店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌,这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4s店的客户来源狭窄,各销售市场宣传不够,现已交车的客户多来源于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很

  好的建立起来,所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息,从而使得4s店对竞争对手的情况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深入研究。由于信息反馈功能所创造的效益不明显,故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。

  机会------市场潜力和地区经济发展迅速

  近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆,且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来,传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代,仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入,但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展,经济的繁荣带动了汽车的消费,且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持,这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重,xxxxx以安全著称,且在同行中服务的功能性也居于领先的位置,也切合了客户对服务的诉求。

  威胁------竞争对手的威胁

  xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目标市场,这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。

  四、销售策略

  1、目标市场

  作为xxxx首家经营xxxx汽车的4s店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

  2、服务策略

  在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

  五、销售目标六、费用预算

  1、计划进货台次xxxx台(具体车型根据市场情况另订);

  2、计划进货资金约xxxx万。篇三:汽车4s店销售员20xx年工作总结及20xx年工作计划 回顾20xx,展望20xx

  ——销售部 雷倩

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!

  20xx年工作总结:

  从进公司以来截止20xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。

  忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

  10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理

经理工作计划 篇7

  一、销量指标:

  至20xx年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户分类:

  根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情景另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,经过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情景下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强职责感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们供给的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供给热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心必须能赢得精彩!

经理工作计划 篇8

  工作内容主要分三大类,其中前两类为工作进入正轨前的准备工作。最后一项日常工作,为进入正轨后的工作内容。

  1、了解公司运作方式及产品

  1.1、了解公司 工作开始后,用大概一周左右,了解公司业 务流程,认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理,销售工程师,销售助理等。理解公司的企业文化,并尽快融入其中。

  1.2, 初步熟悉需要推广的产品 用大概一周的时间,熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格,工艺,特征,以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通,详细学习产品的技术细节。

  以bcd公司为例,其拥有的产品线比较广泛,电源管理方面的ic种类也比较多。它的产品在市场上和utc等公司的产品重合比较多,替代性强。工作中需要详细分析其中产品的差异,特别是bcd产品的优势特征。

  比如说创达公司主页上有推广bcd公司生产的as339电压比较器。这类芯片应用范围非常广,制造厂商也多。现在市面上较流行的还有ir2339、ani339、sf339和lm339。这几款基本都可以互换。

  对于everlight公司的led类产品,其主要关心的参数有波长,亮度和一致性。对创达公司所代理的也应当详细了解。对于竞争对手的产品,应当积极尽快整理出来,以此将市场进行细分。

  2、市场进一步规划

  2.1, 公司内部市场信息整理 估计需要一周时间,通过和销售工程师的谈话了解整个行业的市场状况,公司在该行业中的细分市场定位,以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户,将这些客户信息归类,方便日后统筹管理。

  2.2, 客户端市场信息整理 从内部整理出的市场信息中,和销售人员协商挑选出有代表性的客户,做出时间表,同销售人员一起拜访。通过客户端,了解所销售产品在市场上的反馈,更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。

  3、日常工作

  3.1安排好时间表,和销售人员对需要技术咨询的客户拜访,帮助客户了解并认可公司产品,协助销售人员完成销售任务

  3.2对市场需求大的产品,做库存备货预估

  3.3每日与个别销售同事详细review工作情况,每周简单与所有销售同事review工作情况;并定期给销售人员做产品培训。

  3.4 每月做工作计划及竞争对手的分析报告。

  3.5对客户投诉及时做出反应,协助客户解决应用难题。遇到疑难或重大问题,积极与原厂沟通,共同解决客户端的技术或产品质量问题。

  3.6和原厂建立畅通的沟通渠道和良好的关系。充分利用原厂可利用的各种资源,并争取价格和交期优势。

  3.7 整理并挖掘出对产品可能有需求的市场,与销售工程师一起拜访这类市场的个别客户,看是否能够扩大产品应用范围。

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