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工作计划

时间:2024-11-17 15:28:39 工作计划 我要投稿

【热】工作计划

  时光在流逝,从不停歇,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编整理的工作计划9篇,希望能够帮助到大家。

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工作计划 篇1

  学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青年一代,而学生是处在长知识、长身体的时期,他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他们的生长发育和身心健康,关系到他们成年后的体质,甚至关系到整个民族的`兴衰。 本学期卫生检查具体工作如下:

  一、进一步贯彻落实《学校卫生工作条例》 《条例》是学校卫生工作的主要依据,学校须按《条例》规定,把学校卫生工作纳入学校工作计划,有专人分管建立组织,制定规划制度加强管理,使《条例》各项规定在学校中进一步得到落实。

  二、根据院生活部的要求,切实做好卫生工作,督促各班做好卫生工作。

  三、检查对象:院所在范围的卫生区域

  四、检查人员:水利工程系学生会生活部

  五、实施办法:水利工程系生活部每周二(晚上6:00)在教学楼二栋313举行例会

  六、例会人员:水利工程系各干事、水利工程系各班班长

  七、具体方案:每周二例会,部长对上周卫生情况进行总结,分配卫生检查人员以及工作任务,给各班班长分配卫生区域,每周对卫生区域进行评比,促进卫生工作能够又好又快的完成。

  八、检查时间:每周三中午(12:00)

  九、卫生检查具体要求:检查人员要求对各班卫生区域卫生情况做好详细的记录,在检查过程中要求工作人员戴上工作证,对卫生区域不符合要求的班级督促其班级完成。对各班的卫生区域的卫生情况进行如实的上报,以便进行奖惩制度。

工作计划 篇2

  秋风送爽,转眼两年已经过去,孩子们无论行为习惯还是学习方法上都有了明显的提高,也正是有了两年的严格训练才让孩子们有了进入三年级学习的基础和信心,在新的学期里准备从以下方面展开工作:

  一、班级基本情况介绍;

  本班学生在这学期是 人,男生 人,女 人,其中新生人。通过两学年的学习,每一位学生都有很大的进步。班里大多数孩子已养成良好的习惯,还有一些学生需要更加努力,加强新转来的学生的行为习惯,学习习惯的养成教育,让新生生热爱学习,团结友爱,做个文明的孩子。

  二、本学期班级五会管理目标:

  1、学会找自己的优点与不足,虚心接受别人的建议或意见,在今后的成长中学会发扬优点,克服不足。

  2、学会体谅父母的辛劳,做好自己的事,努力分担力所能及的家务事。

  3、做好自己承包的班级自治工作,在集体活动中学会与同学合作,共同争取班级荣誉。

  4、向成绩好的学生请教学习方法,找找自己的差距,改正自己的缺点。

  5、学会合理安排学习时间,课前自觉预习,课堂专心听讲,动手动脑,积极发言,按时独立完成作业。

  6 尊重学校所有的教职工。

  7、简单了解老年人需求和各类残疾人的生活不便,为身边的老年人和残疾人提供一些力所能及的帮助。

  8、说说校园里要注意哪些安全事项。

  三、实现目标的主要措施

  1、常规教育方面

  充分利用班队会及夕会的时间学习《石林育才教育集团的学生五会二年级目标》,《育才一日常规》,新《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中抓住身边的'典型事例,让学生在夕会上讨论什么行为是对的,什么是不对的,应该怎样做。用放大镜的眼睛发现学生的点滴进步,及时表扬,及时鼓励,树立学习的榜样,比如学习标兵、书写标兵、守纪标兵、劳动标兵、发言积极标兵等,使学生养成良好的学习和生活习惯 在班上结合每周与孩子们的沟通谈话、队班会加强班级管理,树立班干部的威性,在班级中树立榜样。

  2、培养小组内合作学习,小组之间擂台赛,学会兵教兵,一对红,制定奖励制度,(如:教室的五会评比栏),让家长、学生、老师都能看见学生的进步,提高他们的学习积极性,增进学习的效果。

  3、本学期配合学校组织丰富多彩的班队活动,在活动中对学生进行思想教育。通过丰富多彩的活动,提高学生的综合素质、实践能力、创新能力,以及心中有他人的意识。

  4、制订小干部培训计划,继续培养得力助手,协助班主任做好班级工作。在开展工作的同时,培养小干部的工作能力,让他们各自发挥自己的特长。

  5、加强学校与学生家长之间的多方联系,通过互校通、面访、电访、家长会等形式,和家长及时取得联系,使班级工作得到家长的支持配合,并及时告知家长学生在校情况和应注意的事项,沟通学校、家庭、社会三者之间的关系,形成教育合力,共同促进学生的全面发展。

  6、积极评价学生,讲究批评的艺术,多与学生进行心与心的沟通。

  四、主题活动安排:

  九月份:

  1、 组建班委。

  2、 班级事务承包。

  3、 迎三节---教师节、中秋节、国庆节的黑板报。

  4、庆祝教师节“ ”的活动。

  5、庆祝中秋节的活动。

  6、国庆节长假安全教育。

  十月份

  1、 庆祝国庆节

  2、月考及月考分析。

  3、班级月电访。

  4、九九重阳节尊老活动。

  5、内务比赛。

  6、科任教师协调会。

  十一月份

  1、 期中考试及考试分析。

  2、学生书法比赛。

  3、校园安全教育主题班队会

  十二月份

  1、 好方法好经验学习交流会

  2、 集团联考及分析。

  3、家长会。

  4、收预交费。

  一月份

  1、学校是我的家

  2、班级巩固。

  3、财产清理。

  4、期末考试、主题队会。

工作计划 篇3

  20xx年对于我来说是一个充满压力、挑战与机遇并存的一年。进入**工作已经一年了,回想这年的工作经历,确实让我成长不少,从一个没有商场管理经验的销售人员成为客服部一员,所有的经验教训时刻提醒我必须克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。在回顾过去,总结经验,展望未来,联系实际的基础上,我制定了自己在客服部新一年的工作计划:

  一、指导思想

  我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。

  二、工作目标

  20xx年要全面配合现场管理部各项工作,提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现,要切实做好以下方面工作:

  1.转变观念,明确奋斗目标。

  俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。

  2.加强学习,提升个人素质

  学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。

  3.拓展领域,实现个人价值。

  把自我价值与**价值相结合。我坚信只要多为**做贡献,就能更多获得**

  的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。**为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。

  4.强化客服部技能学习。

  岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工,我认为必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,我要进一步提高工作的主动性和自觉性;

  (1).对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理,必须依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。

  (2).要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。

  (3).顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,掌握新消法内容,并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。

  以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对我而言20xx不仅仅是崭新的`,更是充满激情和挑战的。相信伴随着五星·乐和城的开业,**会进入全新的里程碑,而作为**的我们,更会在**的华丽篇章中绽放异彩!

  篇二:20xx年客服部年度工作计划

  20xx年是物业公司提升优质服务的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“诚信服务,协作高效”的理念外,还要开拓新的工作思路,同时,明年我们将要面对二期业主接房,服务一期业主,收取一期物业费的艰难挑战,所以我们一定要强化危机感,依据十八大精神提倡实干意识,实现物业公司各项工作全面健康有序地开展,为完成物业公司20xx年度工作目标奠定扎实的基础。

  工作重点主要有以下几个方面:

  一、交房工作

  1、做好接收二期工程准备,及加大人才储备,初验及复验把好质量管,避免钥匙移交物业后进行大面维修整改。接受二期钥匙后逐一核对规范管理,统一封存。

  2、做好一期、二期交房数据的统计、业主资料及验房单管理,由专人负责。

  3、做好交房现场的工作安排及房屋交付前的检查工作并配合销售部门借用钥匙。

  二、日常工作

  1、做好日常业主来电来访接待工作,并做好问题的详细登记及数据统计工作,做好前台销账及业主回访工作。

  2、做好交房时的现场签约及钥匙发放工作,做到公正、细致。

  三、优质客服队伍建设

  由于客服部员工以前基本没有从事过物业管理工作,目前的职业水平肯定还有长足的发展余地,我们在配合公司进行组织架构调整的同时,将进一步加强物业管理队伍建设,细化岗位分工,加强绩效考核力度,提高每一位员工的职业素养,明年计划加强组织各类培训活动,并不定期开展物业服务楼栋竞赛活动,锤炼一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的员工队伍。

  四、提高客服服务水平

  由于管理处刚入驻不到两年,小区各种环境又比较复杂,同时又没有可以借鉴的地方,因此,工作中难免有不足之处。下一步我们将深入理解物业管理的内涵,加强和深化客户服务水平和服务质量的专项工作,努力提高业主满意度进一步提高服务水平,努力提高业主满意度全心全意为业主服务,使天邻水岸管理处的物业管理水平再上一个新台阶。

  五、物业管理费的收取及催缴工作

  认真做好物业费宣传工作并做好业主的解释工作。让业主意识到,物业管理费是一个物业得以生存的经济基础。享受物业服务是业主的权利,而缴纳物业管理费是业主的义务。为保证下一步物业管理工作的顺利开展及一期业主物业管理费的顺利收取做好铺垫工作。

  六、部门协调

  在下一年度,客服部将全力协助管理处各部门工作,密切同各部门关系,及时、有效,妥善处理业主纠纷和意见、建议。

  七、钥匙管理

  总结去年工作经验,将钥匙管理落实到人,管理员与钥匙不得分离,并对室内物品及入户门是否关闭负责。

工作计划 篇4

  食品企业工作一是要紧紧围绕上级对食品安全工作的部署抓好全县的食品安全工作,同时为服务地方经济,做出贡献。

  一、实现一个目标

  食品质量安全监管工作的目标:一是确保不发生重大食品质量安全事件;二是坚决遏制一般性食品事件;三是确保取证产品和企业不出问题,努力实现不死人、不中毒,让广大人民群众吃上放心食品。

  二、加大“二个力度”

  一是根据市局抽查计划对食品的抽查的力度;二是对食品生产加工企业的巡查力度。

  三、注重“三个突破”

  一是全县茶叶小企业小作坊转化模式工作要有新的突破。现在县委、县政府对此项工作特别重视,并特别安排了调研工作,到,该项工作要有一个实实在在看得见摸得着的一个成效。

  二是食品质量信用体系试点特色工作要有一个新的突破。对此项工作的打算是将此项工作着重向县委、县政府进行专项汇报,并向全县推广,有示范、有影响地工作。

  三是基础性工作要有新的突破,进行一步完善食品企业档案,根据abcd分级管理的要求,加强对食品企业的巡查,充分发挥食品安全协管员的作用。

  四、努力完成经济目标考核任务

  一是从监督中创造经济效益;二是从服务中创造经济效益;三是从监督和服务中创造一定的.社会效益。

  五、提高自我的政治素质和业力素质

  六、落实“四个一”

  一是加强宣传工作,每人写出一篇有实际内容、有参考价值的调研文章或在《江西日报》、《中国质量报》等报刊登载的稿件。解决埋头工作,不注重宣传的不良习惯;

  二是每人挂靠一个企业进行帮助指导,确保生产条件的具备并获得生产许可证,解决帮扶企业空对空的不良现象;

  三是要创一项特色工作。这个特色工作要在全省、全市有影响、有示范、有推广价值,解决食品安全工作无特色、无典型的被动局面;

  四是在巡查回访中要向市局稽查支队或县局稽查大队提供一个食品生产加工企业制假造假大案线索进行查处,遏制和震慑食品企业制假行为,解决食品生产企业回访巡查走过场的工作态度。

工作计划 篇5

  转眼间本学期已经结束了,新的学期即将开始,随之而来的,三月份的工作也将逐步的展开,三月份是一个活动月,我部门将会继续为各部门做好宣传工作,做好院里布置下来的任务,同时,我们部门也会相应的展开一些活动来丰富同学们的业余生活。所以,宣传部三月份计划如下:

  一,活动名称:

  制版

  活动时间:三月份

  活动地点:铁英校区

  主办单位:电子工程系宣传部

  参与人员:宣传部全体成员

  活动内容:制作宣传板让各部门举行的'活动更加清晰详细的展现给全

  校同学,让同学们更加充分的了解各项活动的相关事项,并积极的参与到活动中去。

  二,活动名称:

  做海报

  活动时间:三月份

  活动地点:铁英校区

  主办单位:电子工程系宣传部

  参与人员:20xx届全体学生

  活动内容:春天是一个万物复苏的季节,也是为了欢迎大家重返校园,宣传部决定以春为题制作海报(一班至少两份),让同学们通过自己的眼睛感受身边

  春的气息,再通过自己的手,去描绘在他们眼中的春天。

  三,活动名称:

  挂条幅

  活动时间:三月份

  活动地点:铁英校区

  主办单位:电子工程系宣传部

  参与人员:宣传部全体成员

  活动内容:为欢迎大家返校,宣传部准备挂上条幅,让同学们在进校园的时候有一个愉快的心情,开始新的学期。

  以上各项为宣传部三月份的主要工作,三月份宣传部还将不定期的举办一些小的活动来使同学们的业余生活更加丰富,让同学们更加主动积极的融入到校园这个大的生活环境中去,增加同学们的凝聚力。无论活动举行的多或是少,宣传部都会认真负责得去对待,争取将各项工作做到最好。

工作计划 篇6

  xx年度,行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务,在公司领导的正确指导下,基本上完成了部门工作目标,为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对xx年度工作所取得的成绩及不足作总结,并制定xx年度工作计划。

  一、xx年度工作总结

  1、机构、制度建设

  ⑴根据公司发展战略,依照公司副董事长要求,xx年7月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作提供了组织保障。

  ⑵设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需赋予各部门职责权利,按照各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。

  ⑶根据公司原有制度,按照公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

  2、招聘管理

  ⑴根据公司发展需要,依照各部门岗位编制,根据各部门岗位需求,本部门积极采取招聘措施,本年度共招聘营业员395名,共招聘自聘员工134名。

  ⑵招聘渠道与招聘实施

  a. 充分利用本地区招聘机构,适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。

  b. 积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会,组织参加东华理工学院人才招聘会,对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始,本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员,取得了良好的效果,每月大约招聘25-30名营业员,基本上满足了营运部营业员需求。

  ⑶招聘需求与招聘程序

  本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划,严格控制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

  3、培训教育管理

  百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教育,公司高层非常重视培训教育。

  ⑴ 根据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。

  ⑵ 根据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》,组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》,组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程,组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程,组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习,并要求培训后及时总结,及时考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。

  ⑶ 根据公司发展需求,本部门与今智塔培训机构合作,开发了《系统执行力》培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课。xx年12月6日,公司中高层管理干部均参加了学习,取得了良好的效果。

  ⑷针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识,取得了良好的效果。

  4.绩效考核管理

  本部门根据基层员工实际情况,依照公司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有具体的.业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但增强了员工对公司的凝聚力,相对的提高了基层员工的积极性,规范了员工的日常行为。

  5.薪酬福利管理

  ⑴本部门依据公司发展,建立了较为规范的薪资体系,在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面,均严格审批,切实执行。

  ⑵工资核算自八月份始,重新制定审核审批手续,工资核算零差错,工资按时正常发放。

  ⑶基层员工初步建立绩效考核体系,改善了基层员工的薪资待遇,提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。

  6.食堂宿舍管理

  食堂及宿舍管理工作比较规范。xx年7月份,针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见,公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责,定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准,定期召开会议,对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受,员工满意度较高。

  7.日常行政管理

  ⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成,行政仓库及物料仓库尚能规范管理。

  ⑵公司xx年度办公管理费用70000余元。本部门制定了采购管理制度,办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度,规范了部门工作行为,降低了日常管理费用。

  8.档案管理

  按照公司规范管理要求,本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员,收集公司近一年来的各种资料,并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室,档案管理初见成效。

  9.考勤管理

  根据公司考勤管理制度,严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据,及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表,调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤,迟到、早退、旷工等现象较为少见,保证了公司有序运营。

  10.督查管理

  公司xx年8月份成立督查组,督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权,每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查,对督查中发现的问题形成督查改善报告,并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚,维护公司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。

  11.团队建设管理

  xx年度本部门职员以公司重点工作为中心,聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理,带领行政人事部全体职员团结一致,努力工作,并取得了一定的成绩。在团队管理中,本部门以激励、表扬、赞美为管理理念,以团结、互助、友爱、宽容为宗旨,以大局、整体、责任、公正为精神,来融合团队,凝聚团队。同时,本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台,鼓励本部门多学习,持续学习,学习专业知识,学习职场心态,学习其它有助于个人成长的课程,使本部门职员持续不断学习,持续不断得到成长。

  二、工作中存在的不足

  1. 管理制度尚显粗糙,仍需要得到简化优化。

  2.公司各部门的运营流程尚不够规范,工作标准尚未建立,部门与部门之间沟通不够顺畅。

  3.招聘工作基本能够满足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

  4.招聘审批程序执行不够到位,人员编制不太合理,某些部门人员超编现象较为突出。

  5.员工流失率较高,离职面谈工作没有开展,降低员工流失率方面没有制定相应措施。

  6.培训体系尚未建立,培训评估没有实施,没有适合的专职培训师,员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺,尚待学习提高。

  7.绩效管理只考核一部分基层员工,考核体系尚未完善,考核过程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核结果不能运用。

  8.薪酬体系尚显粗糙,薪资标准控制还不够严格。

  9.食堂饭菜质量尚需提高,检查力度还需加强。

  10.办公费用较高还需控制,采购审批制度及出库入库管控还需加强,办公用品管理力度还不够严格。

  11.督查力度不足,督查范围不广,制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式,未能触及督查核心内容。

  三、xx年度工作计划

  xx年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司xx年度目标尽职尽责。

  1、健全和完善公司各项制度及工作标准

  ⑴根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。

  ⑵根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

  ⑶根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。

  2.深挖招聘渠道,满足人力需求。

  ⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

  ⑵根据xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

  ⑶自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。

  ⑷做好xx年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

  ⑸与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。

  3.加强培训管理工作,构建培训体系。

  ⑴如未能招聘到适合的培训专员,xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施xx年度培训计划。

  ⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定xx年度培训计划,并组织实施。

  ⑶与外部培训机构联络,xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

  ⑷内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。

  ⑸对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。

  4.加强绩效管理,构建合理的激励机制。

  ⑴根据公司年度经营目标,制订公司xx年度绩效考核体系。

  ⑵按照xx年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。

  ⑶根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。

  ⑷根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。

  5.控制人力成本、完善薪资结构。

  ⑴根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。

  ⑵根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。

  6.加强企业文化建设,增强员工凝聚力。

  ⑴xx年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。

  ⑵xx年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。

  ⑶建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。

  ⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。

  ⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。

  7.规范行政管理工作,降低管理费用。

  ⑴xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。

  ⑵加强废品统一管理,增创经济效益。

  ⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。

  ⑷加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。

  ⑸及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。

  8.严格考勤管理制度,保障企业有序运行。

  在xx年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。

  9.加强督查力度,维护制度和流程的权威性。

  进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。

  10.加强团队建设,打造强有力团队。

  ⑴在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。

  ⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

  ⑶与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

  ⑷加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。

  ⑸加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。

工作计划 篇7

  第一部分:20xx年工作的简要回顾

  20xx年是XXXX有限公司成立的第三年。在董事会的正确领导下,经过全体员工共同的努力,我们完成了新厂区建设、搬迁工作,克服了由于搬迁而带来的停产近三个月的实际困难,较好地实现了年度各项经济指标计划,取得了可喜的经营成果和工作局面,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。

  20xx年主要经济技术指标完成情况

  1、利润计划指标X万元,实现利润X万元,较上年增长X%;

  2、销售收入计划指标X万元,实现销售收入X万元,较上年增长X%;

  3、新增订货计划指标X万元,实现新增订货X万元,较上年增长2xxxx;

  4、工业总产值计划指标X万元,实现工业总产值X万元,较上年增长X%;

  5、回收货款计划指标X万元,实现回收货款X元,较上年增长X%;

  6、员工年人均收入X万元,较上年增长X%。

  20xx年的主要工作可以概括为以下八个突出特点:

  一、调整机构设置,完善内部管理

  为适应社会发展的要求及适应市场竞争的需要,20xx年公司对机构设置进行了一些调整,年初以来成立了销售分公司和山东、包头两个客户服务部,将一大批优秀的员工充实到销售和售后服务工作的一线,加大了市场开发力度,建立了公司的营销网络;年底将制造部和技术部合并,使技术和生产的配合更加紧密;成立了营销分公司下属的技术开发科,为提高公司对新产品的研发和提高产品的市场竞争力做了铺垫。

  从管理入手,加强制度建设,完善了一批规章制度,规范了相关部门的工作程序,如财务报销制度、采购合同评审制度、人事行政制度等,进一步规范了公司运行程序,保证各项工作有序进行。

  二、加强员工培训,加大“应本”人才储备比重

  员工培训是企业成功的基础。员工培训主要体现在两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作,组织了入职教育、安全生产、消防知识、加工技能、装配技能、技术知识等六项培训,受训人数平均9xxxx,员工满意率达到9xxxx。通过培训,制造部已培养出了十余名能独立操作的徒工,大大缓解了技术工人不足的难题。通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作,改善员工队伍的年龄结构和专业水准,为企业做好了人力资源的储备工作。

  三、全力做好企业搬迁工作,完成资产增值

  为了扩大企业生产规模,提升企业形象和实力,公司在董事会授权下,积极策划和运作了企业的搬迁建设工作。在铁西区政府和沈阳经济技术开发区各相关部门及各位领导的关心和协调下,XXXXXX有限公司成功购买了1#标准厂房,迅速的完成了1#标准厂房改造工程。并且在先期购买开发区1#标准厂房的基础上又投资兴建了综合楼和完成了二期装配厂房的前期准备工作。

  公司从九月底开始设备搬迁,在全体员工的积极努力下,仅用了两个月时间,于十一月下旬完成了公司整体搬迁工作,恢复了正常生产。

  四、加强财务管理,拓宽融资渠道

  为了解决企业流动资金紧张,生产投入不足的问题,一方面在企业内部挖潜,加强财务管理中的成本核算,统筹兼顾收支平衡,减少占用,将有限的资金投入到生产中,最大限度地保证了销售合同的进度要求。另一方面,为解决新厂区建设的资金投入的问题,积极拓宽融资渠道,先后与XX银行XX支行,XX银行XX分行等接触,公司于9月份在XX银行沈阳分行*款60xxxx元,用于新厂区的建设。

  五、成立销售分公司,加强销售网络的建设

  营销工作一直是公司整体工作中一个重要的环节,起着龙头的作用。为强化营销工作,拓展市场,多签一手合同,公司将原来的营销部组建为销售分公司。并且制定了《营销人员薪资考核办法》,促进了营销人员的工作主动性、积极性,为打开销售工作的新局面起到了促进作用。为了做好市场开发和售后服务工作,公司先后在XXXX和XXXXXXXX地区成立了客户服务部,不但扩宽了信息渠道,而且提高了客户满意度。拉近了我公司与客户、市场的距离,。

  六、加强生产组织工作,确保生产计划顺利实施

  20xx年,公司在生产组织工作中,面临上半年订单集中、生产任务量大、生产周期严重不足、生产资金十分紧缺的困难局面。面对这道道难关,我们在生产组织中,对内打破常规,深挖潜力,提高机床设备的生产效率,衔接好装配作业进度,强化作业现场的服务与指导,把住质量关等。对外广泛搜寻外协外委的合作厂家,互相帮助,建立信誉,用有限的资金确保生产所需的毛坯、机加件、配套件按时回厂。从而保证了内蒙大中矿业等设备的顺利产成,以及XXXX机械所需的大量备件的进度要求,受到了梁老板及用户的高度赞扬。

  七、加大技术改造,提高质量意识

  过去的一年里技术部门在设计、工艺、工装各方面均做了大量工作。在设计上:完成了180xxxx热锯机的设计工作;改造了XXXX集团公司的产品2100×3000湿式格子型球磨机,将原设计钨金瓦支承改为滚动轴承支承;转化XXXXXXXX有限公司单机架可逆式冷轧机。在工艺上:编制了XXXXXX公司XX台轧钢设备的机加工艺、装配工艺;编制了轴承支承套球磨机机加工艺、装配工艺。在工装上,设计及加工广州华扬产品多种工装工具,包括镗销机、钻模、多种胎具及样板等。

  为了提高全公司质量意识,保证公司通过XX认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的监督审核,公司将六月定为“质量月”,开展了主题为“规范化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训,使员工真正认识到所从事工作与产品质量的.相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献。并通过查问题、找隐患,规范了工作流程,提高了产品质量。七月,公司顺利通过了XX认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的第一次监督审核。

  八、发挥党团工会组织作用,增强员工凝聚力

  20xx年公司不断加强党团工会在公司中的纽带、宣传、带头作用,通过一系列活动和措施,增强企业的凝聚力。3.8节期间在全公司女职工中开展了“巾帼风采”等一系列活动,寓教于乐、丰富多彩的活动形式深受女职工的好评,凝聚了人心,鼓舞了士气。公司党总支按照上级部门要求,针对公司整个党员状况,今年“七.一”节前夕在党员、青年团员和积极分子中开展“党在我心中”竞答活动,全体党员参加率达10xxxx。今年培养、发展党员一名;预备党员转正三名。

  公司工会继续开展关心员工生活的诸如送生日蛋糕,员工婚丧嫁娶,有病住院进行及时祝贺、探视、慰问等活动,让员工感到公司大家庭的温暖。并筹划了对XXX和XXX的“爱心捐款活动”,在梁先生及公司领导的带领下,全厂9xxxx的员工献了爱心,两次捐款总额共计14,535.0xxxx。

  今年六月份,公司组织最佳员工代表去韩国度假旅游,在员工中引起了极大的震动和反响,在公司内形成了比学先进的良好氛围,为今后公司推进企业文化建设做好了铺垫。

  在看到公司发展变化和取得成绩的同时,我们也清醒的看到存在的问题。一、企业技术创新、管理创新能力不够;二、公司的高技能人才特别是高水平的研发人员不足,难以适应企业快速发展的需要;三、技术工人的老龄化问题严重,一线后备力量短缺;四、企业流动资金短缺,严重制约公司生产规模的扩大和发展。这些问题有待于在新的一年努力加以改进。

  第二部分:20xx年的工作计划

  20xx年是更多经有限公司搬迁到新厂区的第一年,在新环境、新条件下,公司要抓住机遇和挑战,实现跨越式发展。今年工作的总体思路是继续扩大经营规模,提高赢利水平,强化企业基础管理工作和企业文化建设,保证公司长期可持续发展。

  二OO五年各项经济指标计划

  1、利 润: X万元;

  2、工业总产值:X万元;

  3、销售订货额:X万元;

  4、回收货款:X万元;

  5、销售收入:X万元;

  6、员工年人均收入:X万元。

  20xx年要重点抓好以下xxxx方面的工作

  一、确保指标落实,强化绩效考核工作

  公司对各部门实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体经营指标确定的前提下,各部指标分解落实,部门经理实行年薪制,年薪与指标完成情况挂钩考核。

  1、工程部计划指标:

  工业总产值:X万元;

  回收货款:X万元;

  销售收入:X万元;

  利润:X万元。

  2、销售分公司计划指标:

  新增定货额:X万元;

  回收货款:X万元;

  销售费用:X万元。

  3、制造部计划指标:

  工业总产值:X万元;

  百元产值成本:X元。

  4、各部门经理年薪基数

  工程部经理年薪X万元;

  销售分公司经理年薪X万元;

  制造部经理年薪X万元;

  各部门经理的年薪与各部承担指标的完成情况严格考核兑现。

  二、强化计划管理,完善企业的基础管理工作

  公司搬迁到新厂区后,生产条件、办公环境得到了明显的改善。为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步加强企业强化基础管理工作。

  1、强化绩效考核的责任机制,使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。

  2、建立岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。

  3、强化计划管理工作,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制检查和落实。

  4、加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。

  5、建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作。

  三、进一步加大营销工作力度,开创销售工作新局面

  1、准确市场定位。继续利用XX的信誉和名望,借鉴更多经典尽在的“服务”优势,主攻中、小型矿山、采石场和中、小型钢铁企业,巩固和扩大市场份额。

  2、组建销售分公司业务部,重点做好国内钢铁工业和钢材市场的轧钢、压延和酸洗等设备的订货工作,扩大销售渠道,实现新的增长。

  3、在现有两个客户服务部的基础上,二OO六年力争再增加1~xxxx客户服务部,增强营销网络的功能和市场份额。

  4、盯紧“XX”这块市场,发挥我们的“技术、质量”优势,把沈重华扬机械公司建设成XXXX的轧钢、压延设备的生产基地。进一步做好与XX外贸、设计院、生产处、销售处等部门的联系工作,争取多定货。

  四、强化生产组织工作,确保销售合同履约率,确保经济指标全面实现

  公司搬迁后,生产能力的扩大及公司长远发展的需要,促使生产系统面临新的挑战,为强化生产管理工作,要求做到:

  1、提高“市场”和“用户”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥,严密生产计划,灵活生产调度,提高应变能力,确保生产计划实施。

  2、力争添置2~3台大型机加设备,满足产品机械加工的需要,减少机加外协费用,降低生产成本。

  3、积极利用社会上的机械制造能力,选择既能保证质量和进度、价格适中,又能承受一定资金压力的长期合作伙伴,来扩大我们的生产规模。

  4、采取相应措施,降低采购成本,在同比采购价格的基础上,20xx年要降低采购成本30xxxx元。

  五、做好财务管理工作,降低成本和费用,解决生产资金严重不足的困难。

  1、面对市场竞争激烈,订货价格偏低的现实,要切实做好成本核算,增产节约和降低费用的工作。20xx年要力争节约成本费用X万元。

  2、生产规模的扩大,势必要求生产资金相应投入。为解决生产资金严重不足的问题,要继续做好融资*款工作,争取在已有的*款的基础上,再增加银行*款的支持。

  六、切实做好技术和质量管理工作,夯实企业发展的基础

  1、引进、培养高素质的技术人才,为企业发展增后劲。

  2、针对搬迁后的实际状况,做好工艺装备的投入和技术支持工作。

  3、强化ISO9001质量管理体系的贯标工作,力争在十月份取得14000及19000的环保、安全管理体系认证工作。通过三位一体管理体系的认证和执行,提高公司的综合管理水平

  4、加强技术开发队伍的建设,提高产品技术水平和科技含量,提高产品核心竞争力。

  七、做好员工培训,深挖内部潜力

  1、进一步挖掘内部潜力,培训新入职大学生,计划在20xx年培养出设计员xxxx、工艺员xxxx、铆焊计划员xxxx、销售业务员3~xxxx、探伤员xxxx(兼职)。

  2、吸收、培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提高生产效率。

  八、做好企业文化的培育工作,解决企业生存、发展之本

  公司经过三年的发展,尤其是搬迁到新厂区之后,企业文化建设应该提到重要议事日程上来。一个成功的企业,一个想要持续发展的企业,必须重视企业文化建设工作。20xx年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立企业精神、企业宗旨以及员工价值取向和IC识别系统,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力,使客户认同公司的产品和文化。

  1、制定员工行为规范,确立公司核心价值观,增强员工对公司的认同感和归属感;

  2、发挥党组织和群团组织的作用,调动各方力量,作好企业文化的宣传、教育工作;

  3、关心员工生活、为员工解决实际困难,免除后顾之忧,提高员工生活质量,为企业文化的建设工作打好基础。

  4、做好后勤保障工作,为员工创造一个好的工作、生活环境。

  新的一年已经向我们走来,我们要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取,为实现公司20xx年的经营目标和发展目标而努力奋斗!

工作计划 篇8

  根据11年的经营形式,对11年做如下打算:

  一、全年任务指标的确定

  根据11年经营形式及现有销售人员和营销通路,确定11年总经营指标400万。具体分解如下:电话营销(咨询部)200万网络营销(网络部)100万关系营销(医护部)60万市场营销(市场部)40万

  围绕以上指标分解确定相应营销渠道负责人,将指标细分到每人、每月、每周,实行量化管理、按月考核机制。建立奖励机制,对完成指标的个人及负责人予以重奖。

  二、营销渠道的拓展与完善

  1、继续平面媒体的广告投放:选择合肥晚报、新安晚报组合投放,根据阅读群体制定投放计划组合。合肥晚报以除皱和美体项目为主、新安晚报以颜面项目及活动推广为主。

  具体方式为:合肥晚报每周二、四半通栏固定时间投放。以除皱项目为主,美体广告采用入会体验方式按季节投放推广。新安晚报以颜面部项目为主,夹以活动推广广告,不固定时间投放。严格审核媒体价格,严格控制报媒广告费用。

  2、加强网络营销。网络营销已逐步成为整形美容业销售的主渠道,我们目前起步晚、步子慢。网络销售人员、技术及投入均不足。11年将积极开展百度关键词竞价排名、尝试性投放网络广告、巩固并加强与全国所有转诊网站合作、高质量建立美容论坛,力争涉足到网络营销的每个有效途径。同时增加网络销售人员,并通过积极、持续的培训来提高网络销售技巧。

  3、强化关系营销。目前我院术中、术后资源的开发与利用相对比较薄弱,需花大力气、多途径整改。

  (1)转变医护人员传统重医疗轻销售的固有观念,在保证医疗质量和医疗安全的前提下,积极的多途径的对顾客展开销售行为。

  (2)提高医护整体服务质量,把高质优效的服务贯穿到医疗活动中去。以朋友的心态接待顾客、以亲人的心态完成治疗。

  (3)加强医护人员销售技巧的培训与学习,通过不间断的销售技能培训、护士与咨询人员的换岗培训等提高医护人员的销售技巧。

  4、积极开展市场营销、全员营销。建立行之有效的合作方案,要求全院全体员工针对目标人群集中的美容院、美发会所、娱乐场所等,积极深入其中挖掘客户资源。力争使每人都能担指标、每人都能出业绩。

  5、进一步拓宽媒体。目前我们选择的媒体比较单一,应拓宽媒体投放形式,以吸引更多的`消费群体,增加门诊经济收入。拟开展广播和公交车的媒体考察并做相应投放准备。大学生及上班族是颜面部的重要消费群体,拟在这个群体中选择推广方式——dm直投杂志。

  6、变化活动推广方式。在原有活动方式的基础上增加入会体验、户外推广、评比活动、竟猜活动、学术会议等形式,联合各相关单位共同举办,促成门诊企业形象及项目推广目标,达到权威性与专家性的有机统一,增加可信度,以达到更多的吸引消费者。

  三、建立规范化的日常工作流程完善部门分工明晰个人岗位职责

  1、通过制定规范化的日常工作流程制度来保障医院的正规化和规范化运转,使日常工作有据可循,避免打乱仗、乱打仗的混乱局面,同时缓解术前术后间可能出现的矛盾及问题。营造咨询与医疗间的活跃氛围。

  2、通过建立完善的部门分工和明确的个人岗位职责使各部门、各个人各施其职、各尽其责。特别是要明确中高层管理人员的岗位职责、强化量化考核机制,对考核不合格者坚决停职停岗。

  3、从上至下逐步实行竞争上岗机制。对有能力的员工可破格任用,对无能力的人坚决实行待岗、下岗。

  四、加强人力资源队伍建设

  1、积极引进高质量、高素质的各部门人才,对各部门现有员工进行针对性、系统性培训,同时制定培训计划和编写培训课件,突出思维。

  2、着重加强咨询师队伍建设,通过外请高资历咨询老师培训、内部自我学习总结经验等多途径来努力提高咨询师的咨询能力及技巧。

  3、按星级饭店标准,强化全体员工的接待素质及基本礼仪,从而提高医院整体形象。

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  4、采取多项员工福利措施,建立更加良好的人员激励机制,全面调动员工的工作积极性和对企业的忠诚度,最大限度的开发各人的工作潜能。

  以上总结计划将是一个承前启后的纲领性文件。总结过去更是为了激发未来,在新的一年里随着以上计划的逐步实施,希望各部门、各个人按照11年计划认真、切实、高效的完成自身工作指标,努力拿下年400万的销售业绩。

工作计划 篇9

  一、指导思想

  全面贯彻党的教育方针,以《中华人民共和国义务教育法》、省教育厅《关于推进实施素质教育的意见》和区教育局《关于进一步加强教学管理提高教学质量的若干意见》、《南浔区中小学教学常规的若干要求》为指导。改善教师教学、学生学习行为,扎实推进课堂教学改革和教风、学风建设,规范教学管理,强化课程建设,减轻课业负担,提高教学效益。狠抓备课组集体备课,以提高课堂教学效率为重点,以提升教育教学质量为最终目的。

  二、工作目标

  1、力争初中各年级巩固率100%,初一、初二期终考试的质量达到区质量考核要求。确保初中毕业班毕业率100%,力争升学率100%,湖中、二中公费上线率20%以上,四所省重点高中公费上线率45%以上,普高公费上线率80%以上。

  2、加强备课组建设,注重集体备课,探索并形成符合学校实际,初具特色的有效课堂教学模式。

  3、切实减轻学生课业负担,提倡练习的有效性、针对性,避免重复机械的作业。各学科根据教学内容自编符合本校学生特点的适量的配套课内课外作业。

  4、培养一支师德高尚、业务精湛、勤于思考、善于创新的教师队伍,确保教学质量稳步提高。

  5、大力推进综合实践、文体2+1、信息技术、心理健康和安全教育,全面实施素质教育。

  三、主要工作及措施

  1、创新教学常规,提高教学效率,优化教学行为。

  继续认真执行《湖州市中小学管理规范》和《南浔区教育局关于进一步加强教学管理提高教学质量的若干意见》,严格教学常规管理,提高教学效益,努力减轻学生课业负担。

  (1)严格执行国家课程计划,保证开齐课程、开足课时,严格规范教材和教辅资料发行与使用,严禁乱编滥发资料。

  (2)完善教学常规管理。从备课、上课、布置批改作业、辅导、学业评价、教研活动、教学质量检测等教学环节对教师提出具体要求,作为教学常规以及全面评价教学质量的基本依据。

  (3)要改革现行的作业布置与批改方式,变作业布置千篇一律、整齐划一为层次性、适量性和趣味性相结合,控制作业数量、提高作业质量。班主任要做好作业布置的协调工作,学校要在资料订购和文印上严格把关。

  (4)改革用检查教案来评价教师备课的方法,建立多元评价机制,通过对教师集体备课、教案复备、教后反思等情况的考核来评价教师备课情况。

  (5)精心组织每次目标过关测试,严格控制考试次数,对每次测试都要作详细的跟踪分析。

  (6)按照教育行政部门规定的学生作息时间的.要求,严格控制学生在校时间。

  (7)严格控制学科竞赛项目,对省、市、区教育行政部门组织的竞赛,要有计划地精心组织参与,并力争获奖。

  (8)强化学籍管理,学生如转学、休学等,认真履行教育行政部门有关手续,通过电子学籍管理系统进行办理。

  2、加强校本教研制度的建设,促进教师专业发展。

  (1)继续完善集体备课制度,改变以前备课组成员分单元分课备,为备课组成员每课必备,再交流、补充和复备。且要求上课内容必须与备课教案相统一。

  (2)从本校实际出发,全面推广洋思、杜郎口中学课堂教学模式,严肃落实“三清”制。在上学期听介绍,看课堂实录的基础上,各学科骨干教师上展示实践课。参与教学研讨活动的教师根据活动体会写教学反思、教学案例或相关的教学论文。

  (3)加强青年教师的培养,继续推行“二段三课式磨课”和师徒结对形式,开展教师技术大练兵活动,促使青年教师快速成长。

  (4)充分利用区八所大规模学校协作体,市五所民办学校联动和区研训中心连片式教研等平台,向兄弟学校学习,促进学校教研活动的有效开展。

  3、实施培优帮困策略,进行有效的分层教学。

  培优帮困、因类施教,是全面提高教学质量的有效教学措施。实施分层教学,必须对学情了如指掌,学校要求各年级在认真做好质量分析的基础上,建立学生发展和成长档案。

  (1)在转困方面,根据原有学生成绩确定学习困难生的具体名单,并树立明确转化目标。在教学与平时辅导中,教师要尊重学生个体差异,设定不同知识和能力的阶段性目标,通过设置选做训练题满足不同学生的需要。

  (2)在培优方面,要在班主任统一协调下,任科教师共同选定对象,发挥集体培育优势。并与竞赛辅导和学科兴趣小组活动结合起来。竞赛辅导和学科兴趣小组要制定完善的辅导计划,精心备课,精选资料,及时认真批改配套作业。引进科学合理的竞争流动机制,激励学生积极参与活动,充分挖掘学生的潜能。

  4、优化管理,有效提高毕业班的质量。

  加强对初三毕业班的管理,增强质量意识,认真总结经验教训,既要明确保优目标,又要有效控制后20%学生的增长,确保完成预期指标。

  (1)进一步完善毕业班工作计划和考核制度,明确目标,强化责任。与教师签订《学科质量目标责任书》,提高毕业班教师的使命感和责任感。

  (2)加强年级组和学生管理,重视学生思想教育,狠抓班级管理,培养优良的学风和班风,充分调动学生的学习积极性。

  (3)抓好教学常规管理,改进教法、指导学法、改革考法。要求备课组统一教学计划,统一教学内容,统一教学资料,利用集体备课平台经常性进行教学交流与研讨,充分发挥团队的作用。组织骨干教学、联系学校领导下班,对薄弱学科经常性地听课、分析指导,有效地提高各学科的教学质量。

  (4)建立学校与家长联系制度,构成学校、社会、家长三位一体的教育与管理模式。定期召开毕业班教师会、学生座谈会和家长会,征求各方面意见,协调各方面关系,及时解决存在问题。

  (5)定期召开教学工作研讨分析会,实行每月目标过关调研制度,提高学生应用知识解决问题能力,及时了解教与学两个方面的情况。各班要对每位学生进行质量跟踪分析,狠抓学科平衡,完成质量考核目标。

  (6)做好各类竞赛、体育锻炼、综合素质测评、重点中学推荐和报名考试等组织工作。

  5、落实措施,认真抓好综合实践、体育、艺术、卫生和信息技术教育。

  (1)重视学生健康成长,做好学生常见病的防治和传染性疾病的预防工作,做好每年一次的学生体检和健康促进学校的申报工作。

  (2)认真贯彻“健康第一”理念,认真落实好体育课和体育活动课,确保学生每天至少1小时的集体体育活动。抓好“两操”和音乐、美术、体育课教学,力争出更多的特长生。

  (3)加强学校网络建设,加强信息技术课程管理,促进我校师生信息化水平不断提高。抓好信息技术与学科课程的整合,积极参加各类科技创新、信息技术比赛活动。

  四、主要活动安排:

  二月份

  1、召开教研组长、备课组长会议

  2、制订教学工作计划、教研组计划和学科教学计划;

  3、制订各年级数学、科学竞赛方案,并组织辅导

  4、学习《南浔区中小学教学常规的若干要求》,明确教学常规检查内容、检查方法及考核办法;

  5、制定备课组集体备课计划,统一安排活动内容及中心发言人。

  6、组织参加区体育、艺术、科技节;

  7、区九年级英语、历社思品复习教学研讨。

  8、每月“解千道题”活动启动;

  三月份

  1、各学科课堂教学研讨活动启动;

  2、青年教师课堂教学研讨活动启动;

  3、组织初中毕业生综合素质测评工作;

  4、月底第一次常规检查,开展全面听课活动,组织学生参加学科竞赛;

  5、组织区初三八校联考及质量分析;

  6、七、八年级第一次目标过关测试及质量分析;

  7、09年(上)学生艺术特长水平测试报名。

  8、区八年级数学“目标导学,分层达标”专题研讨

  9、区第四届初中历社、思品学科教师命题竞赛

  10、区中小学综合实践活动成果展示评比

  11、区中小学音乐教师技能比赛

  四月份

  1、完成初中毕业生综合素质测评工作并上报;

  2、组织参加“联片式研训”教研活动;

  3、09年(上)学生艺术特长水平测试;

  4、召开初二年级学生家长会;

  5、七、八年级期中质量调测及质量分析;

  6、区九年级数学复习有效性专题研讨会

  7、区九年级语文、科学复习研讨

  8、区九年级历社、思品试卷讲评课专题研讨

  9、区八年级英语阅读教学研讨

  10、集体备课记录检查,推广优秀备课组的做法。

  五月份

  1、召开初三年级学生会、家长会;

  2、组织中考报名工作,参加中考体育考试;

  3、协作体毕业班工作研讨会,开展教育教学规范检查。

  4、七、八年级第二次目标过关测试及质量分析;

  5、区七年级语文教学研讨

  6、区初中英语教师“教材处理”个案评比(文本)

  7、区初中历社、思品“时政教学”专题研讨

  8、区中小学心理健康教育活动课教学研讨

  9、区中小学新生代美术教师优质课评比(五年教龄以内)

  六月份

  1、组织初中毕业生学业考试及初一初二期末考试;

  2、做好初升高工作和预备劳动力培训工作;

  3、学生综合素质年度考评;

  4、完成期末总结工作;

  5、上交有关表册、材料。

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