工作计划7篇(优选)
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编帮大家整理的工作计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
春意盎然,新学期开始了,我们托班也迎来了一批新孩子,在新的环境里,这些小家伙们有的是从爸爸妈妈刚离园就开始哭闹,有的则是在班里东看看,西望望,这儿摸摸,那儿摸摸,到处都觉得很新鲜,可是不一会儿新鲜劲儿过了,他们的大哭大闹也就开始了。有的孩子还出现了拒吃、拒喝,拒玩。为了使孩子们能尽快适应集体生活和培养他们各方面好习惯,使他们能得到全面和谐的发展。特制定计划如下:
一、 思想方面
遵守园内的各项规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作, 积极参加园里的各项有益活动, 树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,因托班幼儿年龄比较小,对待幼儿要更有爱心、耐心、细心、和关心。
二、教育教学方面
引导幼儿熟悉环境,认识自己的班级,认识班上的老师和小朋友,认识自己的杯子、毛巾等物品标记,知道一人一物,不能随便使用他人的东西。尊重孩子、走进孩子,在活动中观察幼儿的一言一行,以及对事物的反应、行为态度、学习状况,并进行一些记录,提高自身的观察、记录技能。以身作则,经常与幼儿使用文明礼貌用语及普通话,养成文明礼貌的行为习惯,,通过讲故事、师幼一起阅读、学说长句子、儿歌、等多种途径吸引幼儿的兴趣,鼓励幼儿多说、主动说,提高幼儿的语言表达能力。在教学中,要提前备课,并准备教具,为幼儿创设轻松、愉快的学习环境 ,结合主题加强环境与教育的互动与结合。
三、卫生保健工作
做好二次晨检、配合保育老师做好环境卫生的打扫,以及幼儿口腔卫生,做到让幼儿餐后漱口,培养良好的卫生习惯,尤其是幼儿的用眼卫生,同时注意户外活动的时间要保证,并让幼儿多饮水,注意关心幼儿的一日生活,充分体现保教结合的教育理念。
四、安全工作方面
将安全的知识融入到主题教学活动中,对幼儿进行自我保护意识教育,教育幼儿不玩火,不跟陌生人走,让幼儿在学习中提高自己的安全意识。做到时时处处讲安全,并必须做到“四勤“即:“眼勤、嘴勤、脚勤、手勤”,发现不安全的隐患及时处理,做到天天自查,一周一报,杜绝事故的发生,确保幼儿的人身安全。做到每天点名,要求家长坚持使用接送卡,发现问题及时汇报,妥善处理。
家长工作方面,充分利用早接和放学的'短暂时间,积极主动地与家长沟通,使家长了解自己孩子在园的情况,通过家园直通车栏目,让家长了解我们的教学目标和内容并针对家教中存在的一些带有普通性的问题,宣传家教科学知识、指导方法、介绍家教经验等,并通过成都教育APP平台,随时与家长取得联系,个别交换意见,互通情况信息。 让家长随时了解孩子在园的生活学习情况。做到家园共育。
最后就是对我自身素质、素养的要求。我将 通过多种途径:如幼教刊物、观摩、听讲座,吸取教育教学的新知识、新技能新理念。并运用到实际教育教学中去,提高自己的授课水平,积累丰富的育儿经验。圆满完成教育教学任务,让自己更上新的台阶。
工作计划 篇2
本部将高度重视对客服务质量,重视客人意见,坚持服务规范标准化,更注重了细致服务和个性化的服务。从软硬件上不断完善服务。
(1)服务工作中一方面要求员工有过硬的服务技能,扩大知识面,提高服务效率,另一方面要求员工对待客人要象对待朋友一样,要给予客人多一点主动,多一点热情,多一点帮助。真正使客人感觉到“宾至如归”。部门推行个性化服务,要求做客人没有想到的,尽量做到让客人满意加惊喜,促使员工在规范和标准化的基础上注重了细致服务和个性化的服务,充分将金钥匙服务理念灌输到员工服务中来。
(2)客人意见是我们前进的动力,因此,部门将把重视客人意见和解决客人问题当做一项重要工作重点关注。部门注重对大堂副理进行了如何快速规范处理客人投诉、如何按规程处理各类突发事件的的培训,并要求每一宗客人投诉都要认真做好记录,对具有典型性的问题做案例分析,并制订和更新应急预案和快速处理方案,规范对客解释口径,提高大堂副理解决问题的能力和效率,将在消除客人对酒店不良印象,挽留客源上作出贡献。另把对客沟通并征询客人意见,作为大堂副理的一项基本工作来进行操作,常抓不懈,要求保质保量的完成此项工作,为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天例行对住客房进行拜访,对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决,一方面可以为酒店经营管理提供宝贵意见,措施我们改进工作,另一方面也培养了大堂副理对客交流的能力。对于涉及到本部门的客人意见,不回避,不轻视,认真予以调查研究,从善如流,不断地完善本部工作。
一、将培养员工“开源节流、增收节支”意识,配合各销售业务部门努力为酒店创收,科学控制部门费用。
(1)前厅部将根据市场情况,积极地推进散客房销售,把全员销售的意识传达到每位员工,培训销售技巧,对自来客、司机散客积极推销,加强对“会员卡”和“储值卡”的促销工作,同时对酒店温泉和厚宫等娱乐休闲和餐饮设施进行促销,并通过不断完善改进,以优质服务打动客人,吸引回头客。
(2)积极配合酒店销售部门做好对客销售工作,如配合市场销售部的各项工作,落实传达执行新的营销价格策略;配合销售部执行新的对客销售原则和对客优惠项目的实施;
(3)为节约费用,部门将会严格控制每月的服务和办公用品的领用,对于有故障的设备设施,本着轻重缓急的原则,能维修使用尽量维修使用,复印纸严格控制,大堂前台灯光按客人情况灵活控制关闭;礼宾部在无客人情况下及时关闭行李房灯光,大堂副理加强对全酒店和分部的节电节水的巡视检查,规范大堂内外灯光的开放时间控制;部门还将对对电话的使用进行了严格的控制,对时长,通话事由规定限制,严禁公话私打,通过各项措施,使本部费用得到有效控制。
二、本部将重视员工队伍建设,注重营造和谐氛围,增加部门凝聚力。
(1)高度重视部门员工培训,努力提高员工的'工作业务水平个人素质,部门每月各分部将根据实际工作需要安排有针对性,有特点的培训计划,并全程跟踪培训过程,考核培训人员,培训质量要求高。
全年本部计划安排各类培训涉及内容有:员工礼貌礼仪、仪容仪表、语言技巧、各分部操作程序,接待细
节,业务流程、外语、分部基础知识、市内和酒店应知应会知识、案例分析讲评等等。同时进行了员工业务知识的实操考核,P&P知识考核,应知应会知识考核,礼貌礼仪的考核等。
(2)将关心员工,努力做好员工的保障工作,为员工创造轻松愉快的工作氛围。前厅部对员工的综合素质要求较高,工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大。针对这一特点,前厅部将始终强调部门和管理人员做好员工坚实后盾,切实解决员工在工作和生活上的困难。同时要求管理人员以身作则,起到表率作用。员工在工作中提出的问题和合理化建议,部门都会认真考虑或采纳,不断完善本部工作;部门各级管理人员均要求在服务一线为客服务,现场督导,激励员工,减轻员工的工作压力,并且培养员工之间同心协力的良好风气。
三、提高员工安全意识,加强部门安全管理前厅部作为一线部门。
由于接待客人多,信息交换量大业务涉及面广,因此,安全工作对于前厅部格外重要,前厅部安全工作主要涉及住店客人的信息、帐目和行李寄存、总机火警监控和紧急广播管理、部门消防安全等等。为此,部门将制定和强调入住登记及户籍传送制度,严格按照桂林市公安局出入境管理处要求,前台员工严把入住登记关,保存好入住客人的登记资料,系统存档,在及时向公安机关传输客人资料。将完善了住店客人查询访客制度,避免不法分子对客人侵害。另外,部门将对礼宾部行李寄存制度和交接班制度进行了修改,并对进出行李房人员严格限制,从各方面加强员工的安全意识。
工作计划 篇3
一、适应环境,熟悉业务
刚到关工委时感觉很陌生,为了尽快的进入角色,我仔细翻阅了文件盒里的材料乃至前几年已近装订成册的档案。了解了全县的基本情况、关工委工作范围与工作方式、家长学校的建设情况和授课方式以及全县关工组织的基本建设情况,在大局上有了一个系统的认识。接下来,我进一步熟悉了全县60个镇乡的关工委主任和常务副主任,以便于顺利完成领导分配的任务。两周内,我成功“转型”,顺利的成为了一名“关工人”,进入了工作状态。
二、积极配合,努力工作
关工委工作覆盖面较广。除了每天早上打扫卫生,下午三点领取报刊,周二、周五到公文交换站收取文件等日常工作外,这半年里我主要做了以下几项工作:
1、配备电脑。关工委没有电脑,直接影响到文件收发和了解上级关工组织工作动态的及时性。得到领导指示后,我前往成都采购了一台配置较高、性能较好、价格较低的组装电脑,开通了党政网、互联网,方便了此后工作的开展。
2、协助领导组织会议,负责会间照相和整理会议记录等工作。自20xx年8月以来,我协助领导组织并参与的会议有:家长学校教材征订及下学年工作安排会、如何把网吧监督工作做到落实的会议、仁寿县网吧社会监督管理工作会、仁寿县家长学校总校辅导员培训会等8次会议。
3、文字工作。收集、撰拟初稿,打印和校对文件、简报及工作通(!)讯,并通过党政网和公文交换站发送给县领导、各镇乡、县级各单位,部分简报等材料报送至中国关工委和省市关工委,最后将文件分门别类,记录在册,备份存档。09年经我打印、校对的文件14件,简报8期,撰写初稿3篇。
4、刊物分发。每月定期捆绑、分发《中国火炬》杂志,投放公文交换站,通知相关单位前来领取。
5、接待工作。去年11月中旬中央电视台12频道编导和记者来我县对县关工委关爱一名服刑人员子女的感人事迹进行采访报道,我先后三次代表关工委与司法局的同志一道前往河口乡安排工作,并全程陪同、协助记者采访。12月初,市关工委领导来仁寿检查验收工作,我负责上下连接和材料准备工作,与市关工委联络员取得联系,并通知相关镇乡,打印备齐了相应的汇报材料,确保了检查验收工作的顺利完成。
6、征订《中国火炬》。《中国火炬》对关工委工作有很强的理论性、指导性意义,因此,其下一年的征订工作尤为重要。从去年9月份开始,这项工作我做了近三个月,可谓持久,最终全县20xx年《中国火炬》订阅数达728份,比09年增加21份,且账目清楚。
7、收集、汇总各镇乡、县级各单位上交的汇报材料。20xx年10月,根据县关工委6号文件《关于开展庆祝建国60周年宣传教育活动的通知》的精神,我负责收集、统计各单位上交的《建国60周年宣传教育活动统计表》。11月我督促各镇乡、县级各单位关工委上交20xx年工作总结和《仁寿县镇乡、局关工委年报表》,并将每次整理出的结果上报领导,为县关工委领导提供了决策和理论依据。
8、文件归档。将09年的文件、材料进行筛选,并按时间顺序装订成册,编码备注,整理目录,封存备查。
三、认真总结,力争进步
这半年里我一直怀着学习的心态投入工作,也深知在工作方式和个人能力上有很多缺陷与不足,近日我认真回顾了这几个月所做的工作,并决定20xx年从以下几个方面认真学习,努力工作。一是进一步加强与各级关工组织的关系,充分利用各种资源开展活动。半年来我通过党政网、互联网与各级关工组织取得密切联系,以后我将充分利用有利条件,到较偏远的乡镇走访、学习,使工作更贴近群众,贴近实际。二是加大宣传力度。认真总结关心下一代工作的经验,全面宣传我县关心下一代工作,将优秀的材料报送给中关工委和省市关工委,并及时更新县关工委博客,力求宣传实效。三是大胆开展工作,极力为“五老”同志创造一个良好的.工作环境。今年关工委的工作相对较重,我将积极配合领导做好网吧监督的培训、资料汇总、补贴分发等工作;筹备好年初的全县关心下一代工作会议,做到服务大局,服务“五老”。四是创新工作思路,开拓工作新局面。继续学习中办、国办6号文件《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及上级对关工委工作的指示,把文件精神贯穿于实际行动,学会在在新的形势下深化、创新工作方式,广泛学习,学以致用,完全融入关工委的大家庭中去。
总之,今后我将会一如既往的搞好分内工作,多渠道开展工作,服务“五老”,不断学习,不折不扣的完成上级分配的任务。最后真诚的感谢县关工委和团县委的领导、同志对我的支持、照顾与爱护,谢谢您们!
工作计划 篇4
龚家铺小学助学贷款到期本息催收工作实施方案
为切实做好我校生源地助学贷款到期本息催收工作,结合我校工作实际特制定本方案。
一、工作目标。
1、确保学生违约率控制在5%以内,力争实现“0”违约;
2、初步建立助学贷款催收工作网络,研究探索一套有效的工作机制;
二、方法步骤。
首先组建完善催收工作网络,制定工作方案和有关文稿,做好宣传工作,提高学生自觉履行还款意识。学校协助资助中心上门催缴补充,确保贷款学生自觉履行合同约定的.还款义务。
成立催收工作领导小组。
1、催收工作领导小组组成人员:
组 长:陈XX(校长)
副组长:王XX(工会主席)
成 员:段XX 孙XX
2、催收工作领导小组组长、副组长、成员的主要职责任务。
领导小组组长负责领导指挥、统筹协调整个催收工作,对催收工作遇到的问题,以及其他特殊困难,需提请区政府
或乡镇政府、民政。行政村协助催缴,由领导小组组长负责落实。
副组长负责贷款学生到期信息的整理、分类和催收资料的汇总,并组织本中心人员进行催收等工作。
段XX、孙XX负责本辖区贷款学生的信息收集核实、宣传信贷政策,送达催收通知等,同时协助资助管理中心进行催收,发现有恶意欠款倾向或其他特殊情况,及时向区学生资助管理中心报告,并提出解决建议。
3、建议将生源地信用助学贷款工作要参照民生工程工作的要求管理,并将其列入年度工作考核。
工作计划 篇5
一、工作指导思想:发挥团队精神、同舟共济,形成合力。
文科综合科目教师的精诚团结、齐心协力是“文综”能考得好的重要的原因。我们“文综”科目组教师能主动地与其他学科教师一起合作,达成“成也综合,败也综合”的共识。努力做到:在教学内容上,主动渗透;在教学方法上,互相借鉴;在能力培养上,齐心合力;在教学难度上,共同研讨。
二、备课
定期备课(时间周三下午第四节),共同分析探讨各学科之间的交叉知识点。在省考后,各科教师要共同研究近年来的社会热点问题,开设一周左右的跨学科综合课,针对同一类主题,由三科教师共同主讲,协同攻关
三、复习时间保证
1、 星期六安排文科综合科目的早读。
2、 星期二、星期五下午政治、历史、地理的'下班辅导要求不安排练习、以督促学生记忆或答疑。
3、 要求学生每周晚6:30—7:30分,以复习文科综合为主。
四、信息收集
加强名校试卷收集、交流,以福州、厦门为主。
五、文综考试时间安排
1、市考后省考前组织两次理综适应性考试。
2、省考后:4月份文综“二周一考”,5月份“每周一考”。
3、每周三下午第三、第四节加强文综选择题的练习。具体做法:由政治、历史、地理三科根据本学科的进度、重点,每次选择25题选择题,组成一份试卷(共75题),时间两节课。
4、 周考时间:周日下午2:00—4:30。
5、目的:让学生适应考试,接受理解文综考试模式,探索文综应试答题策略、时间安排。
工作计划 篇6
为了进一步发挥教学研究工作的作用,提高我校教师实施素质教育的水平与能力,全面落实基础教育课程改革目标,促进我校教育事业的全面发展,特制定如下教研教改工作计划。
一、指导思想
深入学习新课程教改新理念,搞好校本教研工作。
二、教研活动的主要内容
1、以课题研究为先导,解决教学具体问题。
2、以课堂教学为重点,改进深化教学环节。
3、深化校本教研工作。
三、组织形式
1、建立学校教研教改组织机构。
① 学校校长任教研教改领导组组长,副校长、教导主任任副组长,
领导组成员为各教研组组长。
② 专兼职教研员任中心课题组组长,课题组成员为全体教师。
2、确立“传、帮、带”帮扶对象。
四、方法与制度
1、方法
①以课例为载体展开教学研究是我校教研活动的基本模式。
以课例为载体,实现教师与教师、教师与研究者合作研究,通过课例讨论、情境设计、行为反省等行动,实现课堂教学质量的提高和
教师专业成长。
②以“龙头课题”带动学校全方位教学研究。
我校“龙头课题”为课堂教学有效性。
2、制度
“三落实、四课型、五评价”
①“三落实”,即时间的落实,内容的落实,成效的落实。A、时间的落实:我校规定,教研组每周活动一次,由各教研组长主持。教导处每月集中活动一次,随时发现问题及时进行有关人员的研讨,并作出记录,存入档案。B、内容的落实:体现课标精神,语文课体现人文精神,数学课注重学生的学习实践活动。C、成效的落实:要通过“四课型”来加以体现。
②“四课型”即备好研究课,听好示范课,上好汇报课,搞好评优课。A、备好研究课:如,语文中阅读课的教学,数学课中估算的`教学,都需要进一步研究探讨。B、听好示范课,我校计划由杨改兰、韩翠香、魏海燕等作示范课教学。C、上好汇报课,年轻教师经过有经验教师传、帮、带一段时间后,由指导教师、教研组长及学校领导进行汇报课的评定工作。D、搞好评优课,全校教师人人参加,共同评议,采取打分求量化考核,评优出值的学习推广的优质课。
③“五评价”,即学校制定出对教师、教改工作的评价标准,作出学生、家长、教师、领导、自我五种评价,以促进教改水平的逐步提高。
五、目标
促进三个提高。
1、 促使课堂教学质量的提高,表现在以下四个方面:
学业成绩、品德素养、创新意识、总体素质。
2、 促使教研队伍研究水平和服务水平的提高,开展教师过五关
活动(语言关、教态关、板书关、教材关、教法关)。
3、 促使学校课改档次的知名度的提高,表现在以下四个方面: 科学性、有效性、实用性、互动性。
工作计划 篇7
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加工作人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化工作人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在工作人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大工作人员考核力度
在工作人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并依据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员依据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的'发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌
扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各工作人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触工作人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构工作人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
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