海考网>考生写作>应用文>工作计划>物业拓展部工作计划

物业拓展部工作计划

时间:2024-11-14 17:41:53 工作计划 我要投稿
  • 相关推荐

物业拓展部工作计划

  时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家整理的物业拓展部工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业拓展部工作计划

物业拓展部工作计划1

  20xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求,特制定了20xx年物业管理工作计划。

  一、保安管理

  1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

  2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的.居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

  3)、强化部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

  4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

  5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

  6)、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

  二、工程维护保养管理

  1、强化整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作

  2、强化对装修户进行监督管理。

  3、向业主提供有偿服务。

  三、环境卫生的管理

  1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁强化对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

  2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并强化小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

  3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

  四、客服管理

  1)继续强化客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

  2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

  3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

  4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  5)强化部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

  根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

  五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度

  以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

  六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。

  根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

物业拓展部工作计划2

  一、在个人生活的调整上

  作为客服,我们是服务者,工作做的好不好,全都是看我们个人的能力问题!在之前的工作中,我在接待客户的时候,变得越来越急躁。我知道这样很不好,也尝试过控制自己,但是总是在不经意间就容易流露出来。这是因为我没有好好的管理自己的日常生活,在回去后没有让自己及时的得到休息。这是我目前的问题之一。

  为了好好的改善自己的精神,让自己能有个更好的状态来面对工作,我需要在接下来的工作中规划好自己的生活时间,再不能像个没有计划的孩子一样。

  二、能力的提升上

  公司在不断的改变,产品也在不断的更新,可是我在跟上公司的脚步上却走的太慢太慢,这导致我常常在工作中发生一些错误。

  在这个月,调整自己的工作学习进度也是一个重点,基础没有打好,之后再多的操作都是于事无补。

  除了基本的学习,能够在工作中扩展自己,是不过的了。作为客服,我们常常要对客户的要求作出解答,这些问题也许是我们的资料中没有详细描述的问题,这需要我有足够的应变能力以及经验的积累。

  要提升自己经验方面的能力,去请教那些优秀的同事们是再好不过的事情了。我要好好的改善自己的人际关系,积极的加入到他们的'讨论中去。只有不断地和其他人交换信息,学习别人优秀的地方,才能不断的往上走。

  三、结束语

  无论是什么计划,想要实现它就必须要有一颗坚定向上的心,我之前并没有这样的准备。这也导致我之前的工作计划失败了。但是,我相信,现在的我已经做好了充足的准备,我会在8月中努力的达到现在的目标。

物业拓展部工作计划3

  岁月如梭,转瞬即逝,告别那个我们曾经奋斗过的xx,来到了这个充满生机的xx,我们奋发进取,同时我们院学生会的工作又开始了新一轮的挑战。xx,一个崭新的开始,而我们在汲取xx年的工作经验与失败的基础上,积极开展xx年的工作,其工作计划如下:

  作为院学生会14部门之一的劳保部,担当着十分重要的角色,而我们也一直在学工处领导老师的指导下,做好每次活动的协调工作,贯彻落实上级领导老师布置的各项工作。及时向领导老师及学生会x汇报我部的工作情况,同时也积极协助秘书处及其他相关部门做好学生会日常工作,并在10级中宣传全面强化学生会的工作性质,增加整个部门的集体荣誉感、凝聚力和各成员的归属感,从而确定部门的主要负责人等。

  1、各系清洁区卫生问题的落实。由各系劳保部督促,我部只作定期进行抽查,并如实记录各种打分档案,作文档整理,每月进行一次大的汇报,以书面材料形式汇报当月整体的卫生情况。

  2、完善卫生检查制度,由强化的管理逐渐转为内化的习惯。比如,在新的学期制度的完善必须得到落实,我们一直以来避免“内部作弊”,坚决抵制徇私给自己系别加分等等情况,也让各系陪同,做到公开、公x、公正。

  3、部门内部管理,由各小组责任人分工管理,做到分工明确,责任到人。在政治学习、值班、查寝等方面,由部门各小组长担任责任人,我们进行督促,侧面观察部门积极人员的工作动态,进而培养可做部长的人选。

  4、部门内部活动及相关联谊活动。结合部门人员的生活乐趣,为x门的文化,我们积极鼓励我部人员组织部门活动,从而培养其良好的创新、独立思考的能力,做到能分工协作,但不孤军作战的精神。

  5、工作职能的补充,得到更多的提议。在xx学年,结合过去的工作来谈,我们有些做的不够,因为工作过于单一的。在我们吸取不足的同时,不但完善没做好的职责,争取把我们的大学校园建设成“绿色校园”,从而达到“提高学生素质、提升学院品位”的宏伟目标。

  学生会是个拥有悠久历史的'学校活动组织,而我们各个部门的责任也很大,因为我们的计划会给整个学生会的发展带来影响。所以工作规划如下:

  2月份,我们初步接手一个新年度的工作,在不适应中,我们作出及时的调整,虽有人员退部,但不影响我们的部门工作,带着更热情的面貌工作,也进行着周密的活动策划阶段。

  3月份,在活动方案落实的情况下,完善各细节部分,周密的进行准备,同时也可创造性的开展一些活动。组织各系开展各项相关检查、环保活动等。

  4月份,活动的开展,鉴于四月是“环境保护月”,我们将制定考核标准,不定时期进行抽查,并配合我们的活动方案,与各系联手进行开展活动,强化环卫意识。

  5月份,基于一切工作有序进行,而部门工作的有条不紊,只作部分小活动,如:一个星期的“牛皮癣“的检查,各系宣传“环卫周”等。

  6月份,在这个月份,我们一直以来在培养部门的下一任部长,有着这么长时间的观察,基本可以托管给10级,尽心我们的学习。

  一直以来我们的工作都得到学工处老师的重视,虽然在xx年度我们小有成绩,可我们不仅仅局限于此,不以此为傲,再接再厉,在很多方面还有待进一步加强,如:值班管理上、卫生区的监管上、部门文化的建设上、与学生会各部门的交流上等等。这些充分说明了10级的主动性不够,而我们部门需要做的远不止这些,我们需要与各系部接触,交流各自工作心得,配合完成上级布置的工作,从而为学院的建设贡献自己的一点绵薄之力。

  在我们本学期工作中,我们要以一种朝气蓬勃的姿态去面对每一件事情,带着热情做事,把身边的每一件小事当作自己的事来做,只有这样在过去的工作基础上进一步突破,才可以得到我们部门想要的辉煌。同时我们坚信在学工处领导老师的照顾下及各兄弟部门的支持下,我们院学生会劳保部会得到更好的发展,也始终不变的相信我们院学生会的明天会更好!

物业拓展部工作计划4

  20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

  一、活动背景

  三秋至此为半

  正是一年最有诗意的时节

  人们对中秋节最朴实的希望莫过于

  合家团聚月圆花好

  中秋节是我国仅次于春节的第二大传统节日,这一天家家吃团圆饭、品月饼、赏明月,到处洋溢欢乐喜庆气氛。

  中秋之夜,明月当空,清辉洒满大地,业主集聚的情形,体现出小区大家庭般的和谐氛围。

  二、活动筹备

  (一)活动主题

  中秋佳节,欢聚团圆

  (二)活动目的

  1、以中秋这个众所周知的传统节日为切入点,让业主每逢中秋便会回忆起这次中秋活动的.欢乐景象,印象良好。

  2、通过这次文娱活动,增进业主与业主、业主与物业之间情感,留下美好的印象,保持了两者之间友好和谐的关系。

  (三)活动形式

  以中秋为主题的文娱活动,形式丰富多彩

  (四)活动对象

  小区住户

  (五)活动时间

  20xx年09月23日(周日,中秋节前一天)

  (六)活动地点

  小区大广场

  三、前期准备

  (一)前期造势

  1、活动前主动向业主提起此项活动,并热情邀请业主参加。

  2、水牌公告

  3、微信群、QQ群宣传

  4、微信公众号推送

  (二)活动的前期准备

  1、活动前,宣传动员会,确定活动主题、活动方式、娱乐节目、活动流程,发到每名员工手中,这样让员工知道自己的任务,同时也可以明确告诉业主有什么亮点及娱乐项目,吸引业主的积极参与。

  2、通过预热把台词及文艺节目进行实战演练,并总结问题再熟练、自然地运用。针对不同的工作,设置专职主持人和会务人员负责。

  3、活动现场的彩排及音响调试及布置。

  4、安排专人布置场地。

  5、活动前一天晚上,召开活动动员会,总结宣传活动,明确活动分工及出现意外情况的应急预案。

  6、活动当中用到的礼品要在活动前3天到位。

  7、寻找小区中有艺术特长的儿童,长者及具有文艺表演经验的小区业主并进行邀请。邀请后得到业主的同意就提前准备表演的节目方案,及时准备。

  (三)企划准备

  1、现场布置所需物品:横幅、气球等营造节日气氛

  2、制作礼包,准备礼品

  3、画出活动现场平面布置图,事先演练

  四、活动设计

  (一)小区节目表演

  台上由主持人简单介绍关于中秋的来历、意义等相关信息,可以让业主们说出以前或者最难忘的一次过中秋的情形,与大家一起分享幸福和乐趣。

  安排小区中自愿表演节目的儿童及小区业主上台表演,使整个活动让业主更加觉得被重视。

  小区内节目表演完毕后,可以进行拉唱节目,即歌唱带月字的歌曲(或吟对与月有关的诗句或成语),邀请几户业主进行对抗,以所唱歌曲的多为胜,赠送礼品,其他参加的家庭也赠送小礼品。每组家庭只需赠送一份礼品。

  相传中秋之夜,静沐月光,可使妇女怀孕。因此在一些地区,逢中秋月夜,妇女会走出家门,沐浴月光,希望早生贵子,谓之照月。公司可以借鉴这个传说,邀请新婚不久的夫妻上台,恭祝早生贵子。

  (二)互动游戏?

  游戏一:《猜灯谜》

  “猜灯谜”又叫“打灯谜”,是我国独有的富有民族风格的一种文娱形式,是从古代就开始流传的元宵节特色活动。

  游戏玩法:在小区指定的地点内,张贴写有谜面的纸张供业主猜想,业主将猜中的灯谜撕下,根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案,答案正确后领取相应的礼品。

物业拓展部工作计划5

  新的学期,意味着新的开始,在吸取去年的经验与收获的同时,素拓部也将迎来新的工作。为了使我们部有一个良好的开端,能够圆满顺利完成本学期的所有工作计划,现将本部该学期的工作作如下计划。

  一、主要负责的活动。

  素拓部本学期主要负责的工作是做好创业大赛及创新创业大赛在我院的组织宣传工作,争取在创新创业大赛校内立项中延续去年的好成绩,在创业大赛中获得优异成绩。

  宣传组织工作具体如下,1,2,利用好刚刚建设好的我院的微信、微博平台,多吸引我院学生做好对大二年级的宣传工作,大二学生是主力军,给各大二班参加,做好前期宣传。长开会,鼓励各班组织精英参加比赛,可以跨班组织人参加比赛。对大一年级的`宣传,鼓励大一优秀学生与大二学长学姐配合参加比赛。同时本部部员要了解好比赛文件,方便咨询。

  3,组织创业大赛的宣讲会,详细为参赛队伍介绍比赛规则及要求,同时邀请本院上届获奖队伍讲述比赛经验,为参赛队伍提供建议。

  4,可以引导优秀参赛队伍和本院的相关老师进行交流。5,听从学生会主席的安排,做好协管配合工作。

  6,培养好素拓部的接班人。培养干事写作能力。让干事深入浅出,多写写学院相关活动的策划,广泛参与学院活动,多参与学院活动。学院举行活动时组织干事多参与,为以后的活动积累经验。希望在此过程中能发现表现好,能力突出的干事,多培养。这学期,我会尽自己最大的努力,完成学生会分配的每一项工作,和学生会的其他部门好好合作,共同完成各项工作,更好地为我院学生服务。

物业拓展部工作计划6

  在校团委、院领导、各兄弟部门的关心支与持下,我部在20xx年上学期顺利完成工作并取得了不俗成绩。展望2011年新学期,我部将继续努力,发扬敢闯敢干,开拓创新的优点,将我院素质拓展工作推到一个新的高度。

  步入新学期,春暖花开,大学生更是朝气勃勃。素质拓展部的工作是以提高大学生的思想政治素质为核心,以提高大学生综合素质为着力点,以强化大学生人才培养工作的社会认同,做好课内与课外的结合。大学生素质拓展工作要为大学生成长成才提供了一个良好“社会环境”和“准社会环境”。在“思想政治与道德素养,社会实践与自愿服务,科技学术与创新创业,文化艺术与身心发展,社团活动与社会工作,技能培训”六个方面引导和帮助广大学生完善职能结构,创新人才素质评价的方式和完善人才评价的体系,进一步调动大学生参与素质拓展的'积极性,更好的培养高素质的人才。学期伊始,现将本学期的几项工作计划归纳如下:

  第一部分:规划学期素质拓展活动三月上旬、紧密结合雷锋月,发扬雷锋精神。组织大学生、招募志愿者。去宿州市墉桥区朱仙镇敬老院做义工,打扫卫生等,关爱老人、传递爱心。

  三月下旬、搞好我院典型的素质拓展活动,组织大学生去植树,合理安排活动时间并做好宣传工作。增强大学生的实践能力、

  四月份、配合我院学生会工作领导小组进一步学习《素质综合测评实

  施办法》,为了调动广大学生刻苦学习,奋发向上的积极性,促进学生德智体全面发展。

  六月份、为进一步完善素质拓展部的各项制度。加强素质拓展部纪律建设。激励我部骨干工作热情,将由我院全体学生参加选举本学期素拓之星。并贴出他们的照片。以进行表扬和鼓励、

  当然,这些规划都是初步的规划,具体的工作计划实施需要大家共同努力,需要各个部委的帮忙和协助。希望本学期素质拓展部为同学提供更加有质有量的活动,希望素质拓展部的工作更上一层楼。

物业拓展部工作计划7

  非常感谢能够拥有与您交流的.机会,由于目前本人尚不熟悉公司的具体情况,所以在此所述操作思路偏颇之处,望予修正,本人有幸成为公司一员,将在区域内着手以下几方面工作:

  2、上门洽谈、在决定拜访客户后、做好心里调配、准备好产品资料;

  在日常管理中我们要做到以下几点。

  1、密切观测市场动态并进行市场调查分析;

  2、做销售计划和营销策略;

  3、制定各种销售管理制度,并以身作则;

  4、加强团队业务能力培训;

  5、随时掌握业务部的工作进展情况;

  6、定期向公司汇报情况;

  1·半年内做强宜宾市场,其次延伸。

  2·建立各市级业务商合作关系、开发各城市潜在客户群,促进公司业务拓展;

  3·年销售目标达到200万以上‘第二年销售目标达到500万以上。

  营销队伍。

物业拓展部工作计划8

  拓展部作为学生会新生的重要部门,对内有策划活动职能,对外有参观职能。对学生会的健康发展起着重要作用。

  按根据学生会加强内部建设的重点工作与宗旨,新学年我校拓展部的工作指导原则有:

  1、加强内部建设,完善部门制度,完善部门职能。

  2、全面提高-干事工作技术水平。

  二、目标与任务

  根据意思指导原则,在20xx年主要开展以下工作:

  1、数字媒体工作。

  主要工作:各类活动视频制作和电子海报等制作

  2、组织培训干事技能。

  主要工作:每月都集中干事们进行视频制作指导,引导干事们在数媒工作上互帮互助,从而使部门工作完成得更加出色。

  三、团结部门,浓厚气氛

  为了使拓展部成员之间进一步相互了解,方便部门内部工作的开展,活跃部门的气氛,并使拓展部变得更加的团结,在部门例会中,让成员之间增进友谊和经验的交流。

  四、分析与总结

  有了上学期的`工作经验,干事们都对拓展部有了更多的认识,同时也融入了学生会这个大家庭中。这学期,我们拓展部在做好本职工作和更多的协助其他部门工作之外,加大力度组织培训干事技能,提高-干事们的工作能力,使拓展部这个新生的部门茁壮成长,成为学生会的不可或缺的力量之一。

  在院团委领导、老师的亲切关怀下,我院素质拓展中心渐渐成长壮大,成为一个独立的部门。为了更好的贯彻共青团中央、教育部、全国学联发起的《大学生素质拓展计划》,全体素拓成员同心协力,帮助认证部完成认证工作。与此同时,各同学也对素质拓展工作有了更深一步的认识。

  1、制作大学生素质拓展计划宣传展板,在管院及二教展出,对什么是“大学生素质拓展计划”、《大学生素质拓展证书》的重要性、以及已有素拓成果(包括素拓征文、照片)进行展示,从而推进我院大学生素质拓展计划的更好实施。

  2、以班会为渠道,班级为单位,在广大同学中开展信息调研工作,普及素拓知识,班委带领同学们进行素拓游戏,在游戏中锻炼自我,体现团队精神,同时对同学们在此过程中提出的问题进行整理并给予正确的解答。

  3、对其他院开展大学生素质拓展工作的情况以及各院校的成功经验进行汇总、收集,吸收。

  1、针对中心内部人员开展培训课程,要求对素拓认证及素拓游戏进行全面掌握,加强和校讲师团、校素拓部等各部门的联系,培育自己中心的讲师及素拓骨干力量。

  2、组织各班班长、支书及由班级推选出的素拓带头人进行培训,要求凡参加培训的人员按时参加培训并做好培训笔记。由素拓中心部门人员组织会场秩序并派专人进行签到。

  3、与外联部协调共同邀请名师,进行素质拓展大型讲座。与辅导员老师协商,组织管院全体同学观看讲座。由专业人士对我院学生进行职业生涯和大学生学业生涯指导,让同学们明白自己的发展方向和自身素质欠缺,有针对地自主选择学校开展的素质拓展训练项目进行素质训练。

  4、利用暑假时间,提前下发任务,组织同学开展假期社会调查和社会实践活动,使同学综合素质特意提高。

  素质拓展中心的工作刚刚起步,其所取得的成绩离不开领导、老师的关心,及广大同学的支持、配合。对于工作中存在的问题,我们会再接再厉,逐步解决和完善。基于以上计划,我们会以更加饱满的热情,克服重重困难,迎接大学生素质拓展工作新的挑战,为大学生素质拓展计划在本院更好的实施而不懈努力!

【物业拓展部工作计划】相关文章:

拓展部工作计划01-14

工程物业部工作计划02-08

保洁部物业工作计划02-08

物业秩序部工作计划10-21

拓展部的工作总结09-23

物业秩序维护部工作计划12-03

物业工程部工作计划12-06

物业保洁部年工作计划12-16

市场拓展部工作总结02-12