工作计划10篇(必备)
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,来为以后的工作做一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的工作计划10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
一、加强组织领导、强化市民监督、完善各项规章制度
1、在内部机构和人员调整上,大胆选拔人才,调整和压缩管理人员,配强环节干部,加强队伍建设,合理调整人力资源,打破以往管理人员只能上、不能下的老观念,进一步树立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,大胆决策,大胆使用政治素质好、业务熟练程度高、有一定管理经验和群众基础牢的同志,带动环卫工作的开展,使环卫队伍建设具有突破性的一步。
2、截止到10月底,我单位将个人、各科、室、队、场的服务公示牌、政务公开栏制作完毕,全部上墙粘贴悬挂。向社会公布举报电话,欢迎广大市民对我单位的各项工作情况和工作人员进行监督、检查、举报,给我们提意见和建议,出主意,讲问题,帮助我们改进工作作风,提高办事效率。
3、把健全各项规章制度放在首位。进一步建立健全和完善了单位内部《办公制度》、《考勤管理制度》、《请销假制度》、《车辆管理制度》、《值班制度》等一系列管理制度,暂行管理办法和工作质量标准,加强了分层管理,使之更加完善,以制度促管理。为了加强内部管理,完善各种管理措施和规章制度,不断进行保洁制度改革,在实行"一扫两保"的基础上,采取"定人、定段、定责"等形式,加强监督,注重实效,促进工作质量的提高。完善奖惩措施,定期考核,奖优罚劣。
二、加快环卫基础建设,确保垃圾处理场二期工程早日投入使用。
垃圾清运处理与居民生活息息相关,功在当代,利在千秋。随着城区面积的不断扩大和城市居民人口的不断增加。目前城区日产垃圾200余吨,已超出了一期的日处理能力,为了达到城区垃圾的日产日清。县委县政府高度重视,创新举措,不断加大资金投入力度,满足城区居民的生产生活需要,筹措资金建设垃圾处理场二期工程。目前,渗沥液处理设施和管网工程正在进行前期准备,主要是规划设计和工程招投标前期有关工作。下步,我们将集中精力实施渗沥液处理设施和管网工程建设,确保按序时进度年底前保质保量完成所有工程,并正常投入运营。使我县的垃圾处理走上更加规范、有序的轨道。
三、真抓实干,努力开创环卫工作新局面
我单位积极配合县委、县政府做好各项创建、接待、检查工作。每次在接待迎检工作中,我们进行全面动员,全处上下齐心协力,所有管理人员都能深入一线,严格把关,不出漏洞,加班加点加量地履行职责,保质保量的完成上级交办的各项工作任务。虽然工作辛苦,但每位职工都能无怨无悔、任劳任怨。特别是今年六月三十日,我县境内遭受强降雨、冰雹、十至十一级的龙卷风侵袭,残枝落叶伴着砖泥瓦块铺满了城区道路,环境卫生受到严重破坏。次日凌晨四时我局领导召开环卫处干部紧急会议,明确分工,我处干部立下责任状并承诺二日内恢复城区主次干道、小街巷环境卫生。由于全城供电中断,垃圾中转站无法运行,给环卫清运工作带来极大不便,结合此情况,我处立即调集百余人、出动机动三轮车5辆、大型运输车1辆、铲车1台,清理出的垃圾直接运送至垃圾处理场。责任重于泰山,我处干部职工顶着高温酷暑,顾不上吃饭加班加点,积极迅速的投入清理环境卫生的任务中。经过两日挥汗如雨地连续奋战,共清理出垃圾50余车。通过环卫全体人员坚持不懈地努力,还市民一个干净、整洁、舒适的生活环境。
四、卫生综合整治
环境卫生工作涉及面广,任务繁杂,要取得实质性的突破,必须明确目标,抓住重点,着力解决一些突出问题,我们以“热点、难点”为突破口,带动了环卫工作的'深入开展。
1、大力治理热点问题,加强卫生费的征收工作。按照省、市及县物价局的文件,对已经进行管理的小区、单位、个人的卫生费进行征收,对以前未纳入管理的小区、单位、个人的卫生费的收取进行启动。对沿街造脏严重的小摊、小贩进行综合整治,惩治沿街乱倒乱扔垃圾行为200余起,城区主干道保洁率在人流量大、造脏源多的情况下有了明显的提高。
2、大力治理难点问题,全面清除顽固垃圾点及卫生死角,在人员十分紧缺的情况下,每月两次组织突击队,加班加点清理主次干道的死角卫生。对外环路长期积存的垃圾进行清理,为长效管理,并组织监察中队人员连续昼夜加班数日,对再次倾倒垃圾人员进行处罚。对群众举报的垃圾带在不属于环卫管辖的范围内出动车辆及人员清理十余处。09年共取缔垃圾死角二十余处。同时加强对建筑施工单位建筑垃圾、工程渣土的进出场管理,将造脏源减至最低,较好地保证了道路的干净整洁,起到了较好的治理效果。
XX年是我处新一届领导班子主持工作的第一年,在新的条件下,我单位要在09年工作的基础上,巩固已有成果,创新本职工作,不断拓宽工作渠道,增强精品意识,加大管理力度,改变以往单一的管理模式,以质量求生存,靠制度促管理,向管理要效益,促进城市环卫管理水平的快速发展,以崭新的城市面貌,迎接新形势下的挑战,具体做好以下几项工作:
一、环卫发展的思路要明晰
XX年,我县环境卫生工作要重点做好“一个强化”,即强化城市环卫监督考评体系的建设,使检查力度再大些、效果再明显,范畴再广泛些、方式再科学些。突出“两个重点”,即突出主次干道清扫保洁绩效,推行定时定点收运倾倒垃圾,强化薄弱时段和薄弱路段管理,全面建立环卫长效管理机制;突出加快环卫基础设施建设,要在数量和质量上下功夫,以适应城市环卫工作发展的需要,“消灭”旱式公厕,解决群众如厕难、倒垃圾难的问题。在“两净”、“三个突破”、“四个一样”、“五个明显”上狠下功夫,达到目视范围内不见垃圾的效果。“二净”是墙角净、路牙石净;“三个突破”在街巷一体化管理上建立和完善管理机制、采取强有力措施解决两薄问题和加大建筑垃圾管理上有所突破。“四个一样”大街和小巷一个样、平时和节假日一个样、白天和晚上一个样、检查和不检查一个样;“五个明显”环卫体制改革要有明显进展,环卫设施投入要有明显加大,两薄时段问题有明显减少,监督检查考核手段和措施有明显完善,环卫责任意识和基本素质明显提高。
二、确保收费保障体系逐步完善。
加大收费宣传力度,通过新闻媒体和出动宣传车等形式,大力开展宣传教育活动,让广大市民和纳费群众了解交纳生活垃圾处理费的必要性。提高纳费群众环境保护意识,自觉交费,全额交费,促进环境卫生事业不断向前发展。收取生活垃圾处理费环卫事业发展的重要经济支柱,我们将严格执行收费标准,加大收费透明度,不收人情费,杜绝野蛮收费,积极挖掘收费死角,寻找费源,保证了环卫事业各项经费的正常支出。
三、拓宽渠道、强化渣土管理
逐步规范渣土管理模式,变罚为管,寓教于罚。充分发挥管理职能,强化源头管理,昼夜巡查。督促各建设单位文明施工,维护市容市貌。使各建筑工地基本达到出入口的硬面化,车辆带泥上路的现象得到制止,整洁街路,减轻环卫工人的劳动强度。
四、工作中存在的问题
一年来,在局领导班子带领下,环卫干部职工用自己的聪明才智,勤劳和汗水浇筑环卫事业闪光的一页,在掌声和荣誉背后,我们也应当清醒地感到机遇与挑战同在,困难与问题并存,在我们的工作中还存在着许多盲点和误区,主要表现在:
1、部分干部职工的工作热情高涨,但工作能力有限,在胜任本职工作上有欠缺,需要进一步加强学习,以提高他们政治素质和业务素质。
2、资金问题仍然制约环卫事业发展的主要因素,虽然在过去的一年里,我们在环卫基础设施建设上已加大了投入,与外县相比,我们还相对落后,要进一步强化管理,挖潜增效,筹措资金,逐步完善环卫基础设施建设。
3、长效管理机制尚不健全,环境卫生管理尚存在死角,环卫基础设施还不到位,需进一步加强管理。
4、由于环卫工作的性质决定了环卫工人没有节假日,他们始终都要坚持在工作岗位上,受资金问题困扰,目前我们还没解决双休日、节假日环卫工人加班工资的问题,致使环卫工人工作积极性不高,特别是双休日和节假日上班,部分环卫工人的抵触情绪特别明显。
5、环卫工人中绝大多数都是临时工,社会保险至今尚未办理,后顾之忧无法解决,致使环卫工人经常上访,增添了环卫工作的不稳定因素。
困难是暂时的,条件靠人创造,我们坚信,XX年在局领导班子的正确领导下,经全体环卫工人的共同努力,我们一定能战胜前进道路上的各种困难。
XX年我们用勤劳和汗水,收获了荣誉和希望,在充满了机遇和挑战XX年,我们全体环卫干部职工,将不失时机,抓住机遇乘势而上,把思想统一到加快发展上来,把力量凝聚到实际工作中去,在主管局的带领下,振奋精神,扎实推进,开拓创新,锐意进取,一定能够实现环卫事业的新跨越。
工作计划 篇2
新学期,新开始。一个学校的开始,不仅仅是学生们学习的开始,也有这些学生们学习环境重新做好卫生工作的开始,现拟定如下卫生工作计划,以保证我们学校的学生都能够在一个良好的环境里塑造他们的心灵,让他们能够得到全面的发展:
一、环境卫生需保证
作为一所学校,学校的整体环境是最需要得到保证的地方。如果走进一所学校,学校里面乌烟瘴气,不像一个能够使人积极向上的环境的话,那我们的学校就是失败的。在学校卫生工作计划中,首先需要得到保证的正是我们学校整体的环境,需做到干净、整洁,如果还能够有草木繁盛的景象,那就可以称为一个优秀的学校环境了。这一点需要所有的教职人员和学生一起来保持。
二、食堂卫生需谨慎
在这个季节是传染性疾病盛行的季节,学生们又都在学校食堂里就餐,这就要求我们学校食堂的卫生情况一定要过关了!学校会单独对食堂卫生进行管理和抽查,以保证所有孩子在学校里吃饭不会出现任何问题。除了食品卫生外,学校食堂也要多增设一些洗手池和清洁用品,让上完了体育课来吃饭的孩子也可以洗干净了双手再好好吃饭。这是一项从源头来杜绝饮食卫生的工作,食堂的管理人员需注意。
三、班级卫生需加强
除了学校的整体环境卫生以及食堂用餐卫生,再要完善的卫生工作就是各个年级的班级卫生工作了。这项工作是所有老师和学生要一起来完成的工作,每天都要进行卫生打扫,每个月最好也要进行大扫除,这样我们学习的环境才能够得到有效地保障,学生们才可以在窗明几净的'教室里认真听课了。试想天气炎热之后,教室里面因为垃圾桶的垃圾招来了许多影响人上课的蚊虫,学生们又如何能够做到专心致志呢?所以这一项工作也要落实到位,不可掉以轻心。
四、个人卫生需强调
最后需要强调的是个人卫生。不仅是老师的个人卫生和学生的个人卫生,每一位在校工作和学习的人都应该保持自己的个人卫生,这样才可以促使我们的整体环境更加良好。如果我们学校非常干净,学生或者教职人员却邋里邋遢出现在学校,这所学校也不见得是一个多么讲卫生的学校吧!这一点可以通过定期查个人卫生来保证。
工作计划 篇3
一、指导思想
以学校教导处计划为指导思想,以“责任为先,质量为重,均衡发展、力创品牌”为工作内容,扎实落实学校提出的核心价值目标体系,教学工作要紧紧围绕“五精”要求,树立全面的教学质量观,探究教学方法的变革,探究更加有效的质量保证方式,提升办学品质。围绕六年级数学学科的特点和瓶颈问题,努力提高教研活动的质量,要抓好教学“五个环节”的落实工作,坚持打团队仗,抱团取暖,发挥“备课组”在教学质量保证方面不可替代的直接作用。
二、备课组定时定点开展备课组活动,其活动内容主要包括教学进度的统一、作业进度及内容的统一、组内研究课的完成及听课与评课、按时进行单元测验及分析,实行主备课制度,开展有效的教学研究。
1、积极开展“问题导学”、“学生先学”、“小组合作”、“互动学习”、“课型创新”等教学创新活动,努力做到变知识学习为问题导学,让学生体会思维飞翔的乐趣;创设问题情境,变“被动接受”为“主动探究”;创设质疑情境,变“单一思维”为“多向拓展”;创设乐学情境,变“乏味枯燥”为“兴趣盎然”,做到魅力课堂,“问题”作主,教给学生终身“有用”的东西。本学期备课组的课堂教学研究课题为“问题导学”。
2、结合教学创新继续开展主题式听课月活动。围绕听课月主题开设研究课,多听数学组各位老师的录播课,参加听课评课活动。听课月结束后每位教师围绕本教研组听课月活动主题完成一篇论文,参加开展课堂教学论坛。要有团队合作的意识,主动承担教研任务,在合作中同舟共济,专业进步。
3、参加第三轮录播课活动
以研究课题“问题导学”为载体,提高备课组内教师的有效教学能力。关注课堂、聚焦课堂、研究课堂,有效的提高课堂教学的有效度,促进了教师自身的专业发展,全面提高教学质量。四位教师分别上一节录播课,利用课余时间在教室里与学生一起进行教学反思,形成文稿。武丽华2.2分数的基本性质(2),高扬燕2.4分数的加减法(1),余皓伟2.4分数的加减法(2),陈杰4.1圆的周长。
4、以备课组活动为主阵地,以“有效学习”和质量意识为先,教学要做到“五精”;不断改进教学方法,激发学生的学习兴趣,让学生体验学习的`乐趣,把学习变成学生自己的事情。要培养学生良好的学习习惯和学习方法,在这点上不给学生丝毫的退让,在严格要求中培养学生一丝不苟的科学精神;
三、具体工作
1、 师资情况分析
本学期由高扬燕、武丽华、余皓伟和陈杰四名教师担任六年级的数学教学工
作,四位教师都是有丰富的教学经验,其中高扬燕担任六(1)、六(6)班的数
学教学,武丽华担任六(3)、六(4)班数学教学,余皓伟任六(5)数学教学,
陈杰任六(2)班,数学教学。
2、学生情况分析
本年级学生刚进入中学学习,处于中小学衔接阶段,各班层次参差不齐,水平差异较大,整体数学学习水平较低,任课教师对学生的学习情况还不够熟悉,处于了解、摸索阶段,因此提高学生学习数学的兴趣,培养学生良好的学习习惯,积极探讨有效教学、有效学习是四位任课老师的主要任务。
3、要做到面向全体学生,以教学大纲为依据,以教材为基本素材,突出重点,夯实基础。在工作中注意以改进教法,狠抓“双基”的落实,努力提高课堂教学的质量和有效度,并注重提升学生的思维品质,提高学生创新意识和自主学习能力。
4、备课组将在学校和教研组的领导下,继续学习新课程标准,树立为学生终身发展的思想,激发学生的学习兴趣,关注个体差异,加强培优辅差的力度,使教学质量能在原有的基础上有所提高。
四、具体措施:
1、每周二下午第三节课定时集体备课、分析教材,结合各自班级学生的不同情况,各自完成个性化备课,每个章节写两篇有质量的教后感,规范作业批改。对教学中出现的问题,及时反馈、反思、不断转变教学方式,相互交流与提高。备课组长做好会议记录
2、关注学生个体差异,强化质量意识,对学生进行分层教学,对不同层次学生不同的要求,经常进行个体分析,经常对困难学生进行补缺补差。
3、规范作业要求、格式,统一基本作业内容、作业量,再从各自教学班的实际情况出发,进行补充,出好每一份单元练习卷,做好每一次单元练习的质量分析,找出成绩不理想学生的原因,教师要找他们交流、沟通,帮助他们分析原因,找到针对措施,控制低分人数。
4、组内经常互相听课、评课,取长补短,本学期不少于2次。
5、每人出一份有质量的试卷,有标准答案,开一次录播课,完成规定的听课任务。
6、积极参加校、区各类教研活动,以科研促进教学活动,提高教师自身的素养和教育教学水平。
工作计划 篇4
一.执行时间:20xx年1月13日——20xx年2月5日
二.主要工作:结合上门拜访和邮寄贺卡,产品邀请函等方式,推销三茗数据快速恢复平台,系统快速恢复平台,三合一数码宝等产品。
三.具体计划:(一).登门拜访客户:1.做为主要的工作形式,以高新区唐延路为中心的周边技术服务业,房地产业,商品服务业等企业为目标。2.携带公司的数码宝等产品,以做为客户演示备用。3.对有意向或感兴趣公司赠送新年贺卡,并留存三茗产品体验邀请函(打印文本)及产品简介资料。4.拜访客户进行备案登记并对意向客户做定期回访(每周一次电话沟通)《客户拜访备案简明登记表》详见附件。5.每周完成不少于15家企业的'有效拜访工作,即日均有效拜访客户3家以上。(二).贺卡及邀请函件形式1.贺卡邮寄集中针对对小型的非IT性质企业,将在邮寄后三日内做电话跟踪拜访。2.每周邮寄贺卡数量不少于50枚。3.邀请使用函件将以电话跟踪拜访后发送E-MAIL形式送达客户。4.对电话拜访潜在意向客户在第二个工作日登门拜访。5.对所有投递贺卡的去向进行个人登记备案。
四.需求支持:1.三茗三合一数码宝一套(存储有:三茗数据/系统快速恢复平台体验软件包)2.支持文本:《三茗公司产品邀请体验函》50份(A4黑白打印,建议使用粉红色纸);《三茗三合一数码宝简介》30份(A4黑白打印,普通用纸);《三茗系统/数据快速恢复平台》30份(A4黑白打印,普通用纸);3.新年贺卡:150枚4.由公司出具个人身份介绍函一件。
五.附件:附件一:《客户拜访备案简明登记表》附件二:《贺卡投寄简明登记表》客户拜访备案简明登记表日期客户名称客户地址联络人联系电话办公电话客户需求备注邮寄贺卡简明登记表日期客户名称客户地址办公电话回访日期客户反馈备注
工作计划 篇5
招生是办学的硬指标,它直接关系到学校的生存与发展。面对更加严峻的招生形势,学校多次召开招生工作会议,研究部署招生对策,根据生源市场的情况采取了灵活的招生形式。一是进行广告宣传。自年初开始先后投入资金近2万元编印招生简章,在《唐山院校报考指南》上刊登了招生广告,参与了河北电视台综艺节目及唐山电视台《晚间新闻》节目的录制,向全省各地市交通和劳动部门邮发招生信息131封等,向社会广泛宣传自我,扩大影响,达到了外塑形象的目的。二是进行面对面的宣传。1至3月份组织了部分教师深入到市内的.27所中学进行拉网式宣传;4月份充分利用中考报名及中学召开学生家长座谈会的有利时机走进各中学,与学生及家长见面,进行自我推销式宣传。三是内抓质量吸引生源。针对学生家长选择生活条件好管理严谨的学校的心理,学校不断优化办学条件,提高教学质量,严格学生管理,以内涵式发展促进学校发展的良性循环。四是任务分解,指标到人。为最大限度地调动教职工人人参与招生的积极性,实行了任务分解,指标到人的责任制,并制定了相应的奖惩办法。通过全体教职工的共同努力,今年的招生计划有望完成。
在市场经济条件下,招生难和就业难是制约技工学校发展的两大“瓶颈”。我校在加大招生力度的同时,不断加强学生就业环节的指导,组织了《择业前的自我职业设计》的专题就业指导讲座。在倡导自谋职业的同时,学校积极走访用人单位,推荐毕业生,面向社会广开就业渠道。今年上半年,学校先后为毕业生推荐了市公安局车辆管理所、市交通局监理公司、工程处等7家用人单位,近100名毕业生被推荐录用。
随着我校办学运行机制的改革,成人教育工作得到了进一步加强。河北工业大学公路技校函授站的招生报名工作已经圆满完成。为提高成人高考录取率,学校积极举办成人高考辅导班,加大考前辅导力度。录取人数明显超过往年,到目前为止,函授站已录取3个专业3个层次的新生326人。
湖南大学远程教育的招生计划正在制定之中。
工作计划 篇6
首先很感谢老师和同学们对我的信任,很荣幸能够担任学院第二届学生会副主席,这带给我的不仅是荣誉,更多的是责任,对同学的责任。就像我一开始对同学们承诺的一样要“全心全意的为同学们服务”,所以我制定了以下的工作计划:
一、加强自身修养,努力提高自身素质。
将进一步加强自身修养,努力提高和完善自身的素质,我将时时要求自己“待人正直、公正办事”,要求自己“严于律己、宽以待人”等等。端正自己的态度,真正做到全心全意的为同学们服务
二、协助学生会主席做好学生会日常工作。
协助主席全面负责强化学生会的工作,尤其做好分管部门(自律委、实践部、学习部)的工作,对该部门主办的活动进行具体指导与监督。在老师及学生会主席的指导下,做好每次活动的协调工作,贯彻落实上级布置的各项工作。
三、明确职责分工。
我应当协调好所分管部门的工作,督促部长做到,办活动准备充分,并充分利用部员发挥主观能动性,将活动的'主要责任人分配给部员。分清每一个人的权限和工作范围,合理安排每一个人的工作量和工作重心。以各尽其能、共同参与为原则。使学生成为一个有机、合理运行的学生组织。
四、广开言路,多听听同学们的意见和建议。
做到广纳贤言,有错就改,多听听广大同学们的意见,增强同学和学生会的沟通,帮助解决同学们学习、生活中的困难,好好为同学们服务。每次活动都要先争取同学们的建议,收集更多的,更好的意见。在这些意见的基础上拿定活动的方案,尽最大努力做好每次活动。这个制度应该传下去,更利于学生会的建设。
五、强化学生会干部的责任和义务。
我们是为大家服务的,我们要俯下身去为大家工作,不能脱离学生,每个干部必须和同学们打到一处,做朋友,做知己。
六、组织开展各种学习、文体活动。
组织开展各种学习、文体活动,这样不仅丰富学生们的课外生活,营造良好的学习氛围,还能促进学生身心全面健康的发展。
七、及时向学生处指导老师及学生会主席汇报其主管部门的工作情况,并自觉接受学生处、院团委、主席的领导。
这就是我的工作计划,如有不完善的地方,希望给与改善意见。我一定会全力支持学生会主席的工作,与其他学生会成员一道团结起来,把我咱学院的学生会工作搞的更好,使学生会真正成为学生自己的组织,真正成为学生自我管理、自我服务的学生组织。,我一定会积极努力的工作,能力有大小,但是态度却能决定一切,我相信我的态度是很端正的,希望同学们能够配合我的工作,积极为学校服务,为同学服务。
工作计划 篇7
本学期以学校的工作计划为依据,结合本班的实际制定出相应的班计划,让学生学会学习、学会交往、学会创新;抓好班风、学风的建设,努力提高教育教学的质量,培养出一个明礼、守纪、诚实、好学的班集体。新的'学期开始,为了更好的作好班级工作,制定班主任工作计划如下:
一、本班的基本情况。
二年级有学生38人,经过一年多的学校生活,二年级的学生对于学校的日常生活和学习基本上已适应,学生初步养成一定的行为习惯,但学生年纪毕竟比较小,自我监控能力、评价能力还是有点差,需时常提点、督促,教师又要以自身的思想境界、精神状态和行为表现,积极的影响和教育学生,使他们健康地成长。为此,我决定从以下几点入手:
1,根据老师们平日的观察和班级管理员的反馈,及时的表扬。对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育。
2,设置每周一星奖,鼓励孩子在各方面能有积极表现。
3,鼓励学生积极参与学校组织的文娱活动和体育活动,对学生进行集体荣誉的教育,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。
4,每周根据学生们的表现情况分别找两位学生谈话,通过表扬和激励促进孩子能有更大的进步。
二、班级纪律
1、选拔培养好班干部,继续实行“组长轮值制”,发挥班干部的作用,协助好教师管理好班级。
2、建立和健全完善的班级管理制度,凡写字认真、劳动积极、卫生清洁、纪律好的同学,都利用在每周的班会课来进行总结与奖励。
3、继续实施每周四在办公室开展一次班委会,发挥班级管理员的作用,汇报班级一周以来的各项问题,并及时在班级进行反馈。
4、把班级较为活跃的学生单独成立一个组,并给他们每人树立目标,同时采用师生共同监督、及时表扬、私下谈话的方式激励孩子严格要求自己。
工作计划 篇8
一、工作目标
1、做好科研指导和服务工作,为教师科研提供条件,帮助克服研究中的困难,使教师不断地获得成功。
2、继续加强对教科研工作的检查与管理,做好已申报课题的后续研究,积极建设科研骨干队伍。
3、以课堂教学为重点,以20xx版新课标为阅读平台,积极开展读书沙龙、个案研究等校本研修活动,为教师的专业发展提供合作、交流、共享的平台。
4、做好科研成果的发表和推广工作。积极鼓励教师撰写论文案例,积极参评、投稿争取获奖、发表。
5、以《小学生必背古诗》为阅读载体,探讨如何指导全校学生开展经典诵读。
6、继续执行规范化管理,完善落实各项教学活动。
二、具体工作思路
根据上述目标,具体要做8个方面的事情:
1、课题的研究工作。对已立项的五个课题做好监督与管理,有条件的话请相关专家进行指导。
2、做好每周教研活动的安排。
本学期教研继续以学科组、年级组进行,将督促各教研组长在规定时间里实实在在地组织教师学习。
3、加强名师引领,开展主题教学联谊活动。
确定11月份与瓯北五小开展公开教学联谊活动,邀请相关专家进行现场指导。具体安排另见活动方案。
4、做好校本培训。
A、组织开展以“教”为着眼点,以课例为载体的`“教学型”教研。
B、组织开展以“研”为着眼点,各学科以新课标解读及主题教研为载体的“研究型”教研。让校本主题研究与日常教学工作相结合
C、组织开展以“学”为着眼点,以阅读为主线的“学习型”教研。继续开展观点报告会。
D、组织开展以“思”为着眼点,以学校特色备课系统为载体的“反思型”教研。
5、管理好外出培训
继续做好教师外出培训管理工作,特别是管理好90学时的培训,使老师外出培训富有成效。
6、做好经典诵读,传承优秀文化与中华美德
继续做好营造书香校园环境布置工作,如:班级图书角,诵读角的布置等等。继续做好经典诵读常规工作,即明确经典诵读内容(《小学生必背古诗》)有计划指导阅读经典。
7、继续做实师徒结对工作。根据本校教师实际以老带新,同伴互助等形式开展师徒结对,
8、严格教学常规,优化过程管理。
具体工作安排见行事历。
工作计划 篇9
餐饮行业强手如林,企业仅仅凭借提高技术、强化管理就能稳操胜券的时代已成为过去,而必须突出产品品质及企业形象差异性,让这种明显的差异性以行为活动、视觉识别为载体展示出来,形成一个人格化的企业形象并借助人文特征,界定产品及企业在目标消费群体心里的清晰定位。IMC(整合营销传播)作为涵括实体性与非实体性的整体经营策略和一种现代企业的先进运作方式,它通过塑造企业形象,使企业以鲜明的形象从众多的资讯中脱颖而出,迅速占领目标消费群体,从而提升业绩,达到既定的经营目标和经营战略,基于这个认识,IMC实质上是致力于企业形象的塑造和文化源流的沟通,是企业参与市场竞争的先锋,而且IMC要求企业把自我认同的独特的经营理念和经营行为,以信息化、鲜明性的方式传达给公众,从而在企业内外凸现出本企业区别于其他企业的鲜明个性,它的终极目的是希望能建立良好的企业形象,取得目标消费群体的认同,达到企业赢利最终目的。
根据IMC原则,我们针对“店面”做出
第一阶段市场推广方案:
一、投放大量钱夹纸与DM宣传单,(钱夹纸与DM宣传单明确标出活动时间、活动优惠、店内特色菜品,店面地址和订餐电话)。
对于开店周围人流环境,选择性发放宣传单或通过报社进行定投。可以在酒店、品牌服装店、网吧、附近的综合购物中心等开展联动促销赠送消费券。必将最大限度的吸引读者眼球,以达到开业阶段快速升知名度和凝聚人气目的。
1、 活动海报发布“凡开业当天出生的市民前往店内用餐的本地市民可获赠价值200元的代金券(酒水消费除外);以身份证为准,活动仅限开业三天内有效,代金券使用期限为6个月内有效,每次抵扣餐费只可使用一张优惠券(酒水
消费除外)。
2、 开业三天内,推出特价菜品三例,每消费100元可享受1例1元菜品,依此类推,以三例为限;
3、 开业一个月内,每日晚9:00在所有用餐的客人中进行现场抽奖活动,以桌为基准,每桌只能有一次抽奖机会,且当日消费总额不得低于100元,设一等奖1名,奖品为:( ) ,二等奖两名,奖品为:( ) 。
4、针对进店消费的顾客结账后发放10、20、30元代金券,为后期回头客做到铺垫。
5、开通微信账户。建立网络交流平台,在网上发布相关的优惠券及促销信息,向现有会员发送即时的促销信息。使顾客随时都可以通过网络知道店内各项优惠活动,吸引新一代消费群体。
二、如果有条件可以选择电视媒体,报纸媒体做以宣传。
“店面”第二阶段 市场巩固方案
没有竞争的市场不能称为市场,任何产品都有直接的竞争对手,“知己知彼,百战不殆”,了解竞争对手动向是增加开发新市场成功的筹码,我们要通过各种途径了解对手产品的规格数量、品质的好坏、包装、产品是否畅销等,从而判断那些产品将会产生竞争,重点去关注直接竞争的产品;了解对手产品在渠道的覆盖如何;产品的价格如何定位,有那些促销政策;采用何种促销方式;市场维护管理状况,对手的陈列维护状况,多少人做市场维护等等。以我们的优势去搏击对手的弱势,达到占有市场的目的。
市场巩固应综合考虑的因素有:市场需求饱和度,新产品的开发情况。市场巩固的主要方法是综合运用各种市场的竞争策略。市场巩固的主要内容:采取防范措施,阻止竞争对手进入市场,加强现有产品的竞争能力,稳定消费者需求,牢固占领市场,巩固市场占有率。
1、考察店面周围其他餐饮店销售情况,进店体验,是否有新品推出,总结分析。
2、根据之前店面销售情况,及员工反映、顾客反映、对之前工作做一总结,
再做顾客问卷,以收集信息。分析销售情况,找出不好原因作出有针对性的改进。(诸如,没有新品推出、菜品质量,员工服务,环境等是否需要改进,或是宣传力度到不到位。)再定出销售方案。
3、针对各个节假日,发布各项优惠活动,在店内电子屏24小时滚动播放。
4、分析店面周围消费群体生活习惯,开通网路团购。
5、对于老顾客推出会员卡制,稳定客源。老顾客是餐饮中的主流消费群体,通过建立会员制,巩固现有顾客,并发展新顾客,可以建立以下会员机制:
(1)消费满XX元即可办会员卡一张,每次用餐可以享受9.X折,并获赠XX积分;
(2)当积分满XXX,即可兑换升级会员卡,享受8.X折优惠;
(3)当升级卡积分满XXX,即可兑换顶级卡,享受7.X折优惠。
6、服务品质 通过店内软件质量的提升,让顾客充分体验到宾至如归,服务上的`细节:
(1)入店问候语;
(2)用餐时温馨提醒;
(3)对菜品的了如指掌;
(4)茶水、饮料的送达及时;
7.免费品尝
新款新品为客户供免费品尝,以带动更多的顾客、更高的人气。
8.会员答谢日
利用一年中的店庆或是特殊的日子,作为会员答谢活动,专门为会员提供免费或折扣力度大的菜品。
9、百货商场、4S店、信用卡特约商户
联系当地的知名购物中心、4S店、银行信用卡会员,向他们提供一定额度的优惠,从而会员资料共享。
客户关系
一、 客户定义
客户:能够给企业带来价值的顾客叫客户,分为有形价值客户和无形价值客户。
1.有形价值客户:来酒店消费的,能够给企业带来有形价值的客户。例如:宴请客户、结账人。
2.无形价值客户:自己不消费,但是能够给企业带来客户的客户。例如:被宴请客户、职能部门、社会影响力大的人(军队首长、部委部长、人大代表、新闻人物等)。
二、客户开发规范
店内客户开发成功标准
客户档案没有的客户名单,经过开发连续二个月消费(代客户订餐)达到酒店价值的客户标准
店内客户开发
发现潜力客户
1.营业员依据“客户识别规范”,发现目标客户
2.通过自己的老客户介绍潜力客户
3.查阅历史消费记录
现场关系处理
1.交换名片
2.赠送菜品
3.提供超值服务
4.敬酒、经理巡台
餐后送客再次收集信息
1.亲自送客
2.征询客人就餐满意度
3.营业员主动跟各岗位人员沟通,采集信息并汇总记录到客情表上
如何处理客户关系
1.新认识的客户当日或次日发短信进行关怀
2.当客户10日以后一直没有来消费时,要电话关怀,了解最近状况(出差、度假、或忙其它)
3.如果有客户的生日、纪念日,则编制相关内容的短信或上门关怀、信函关怀、电话关怀
4.当客户再次入店消费时,营业员餐中重点关注,提供超值服务
营业员将自己开发的客户转为正式客户
每月1日,营业员上报自己开发成功的客户名单,以“开发客户信息传递表”的形式报前厅经理
店外客户开发
寻找目标客户
1.网上查询目标客户
2.老客户介绍认识目标客户
3.查询历史消费记录:超过二个月没来的大客户
4.去大单位登门拜访
准备资料登门拜访
开发人员准备企业的宣传资料、企业消费政策、近期企业优惠券等——依据收集的客户信息,准备小礼品——提前预约(视情况而定)——整理着装——检查携带物品是否齐全(名片、笔)——进行拜访
电话开发 电话形式联系,公关客户
三、客户响应规范
1.客户响应的表现形式:经过开发来就餐、回复短信、电话。
2.在开发客户中,如果同一种开发方式客人没有回应的,不要重复使用。要请示前厅经理,重新制定公关方案或由经理确定是否放弃开发。
四、客户接待规范
订餐
(1)营业员无论上班或休假手机都须在早上8:00—22:00之间保证开机。 接到客人电话时,电话响起3声内必须接听,并且3分钟内必须给客人回执房间安排的情况。
(2)接听客人电话过程中,不要直接跟客人讲“没有房间或房间已满”之类的语言,要真诚的帮客人协调或安排就餐。如果正常开餐时间的房间协调不出来,要告诉客人到几点可以有房间。
(3)营业员根据客人喜好安排相应的房间。
五、客户沟通规范
1 沟通分类 迎送的沟通
见面问候、送客沟通公共话题:天气、健康、新闻(不要评论)、人文地理、风俗习惯
不同的宴请性质 宴请重要领导、商务宴请、家宴、旅游、朋友或同学聚会等
特殊节日 节日、生日、结婚纪念日、开业、升迁等对方比较重视的日子 特殊人群
领导、军人、老人、小孩、孕妇、教师、司机、游客,根据不同的身份进行沟通
对方喜好 服饰、嗜好、特长、自以为豪的事情等
产品的沟通
如菜品:介绍营养、介绍特点(选料、产地、工艺)、食用方法、表达主人心意、关心
企业文化的沟通
工作计划 篇10
车辆设备部
哈分公司车辆设备20xx年上半年工作,在公司车辆部的指导下;在分公司领导正确领导和各业务部门的大力配合下,在哈尔滨铁路局车辆处、哈尔车辆段、三棵树车辆段的大力指导、配合、协助下,顺利完成上半年铁路车辆(行包车辆、行李车)运用维修、辅修、段修及厂修车入厂检修和配送汽车的维修等工作。主要做了以下几方面工作:
一、做好全年行李车检修合同签订工作
为了做好20xx年行李车运用维修、辅修、段修工作, 20xx年末,按照公司统一下发的合同文本及公司与路局签订行李车维修单价,与三棵树车辆段就合同文本中条款进行反复协商,达成共识后,分别签订了《20xx行李车运用代管合同》、《20xx行李车段修辅修合同》。
二、合理安排行李车检修。
1、加强段修任务实施,针对20xx年三棵树车辆段段修扩能改造全面施工的情况,为了确保行李车正常检修,积极与车辆段主管领导、技术科联系协商,尽可能确保定检到期行李车进行检修,合理安排检修计划,在报请公司、路局批准临时减挂,在最短的时间内,将检修车辆维修完毕,及时挂用,恢复了行包运输秩序,
2、加强改造行李车的检修工作。自20xx年12月17日,K1062次列车行李车更换为25B型改DC600V车体,先后发生6次行李车途中、库内配电系统故障,造成本车断电事件,严重影响行车、人生安全,同时干扰了行包运输安全,路局车辆处、三棵树车辆段先后两次发函,就此改造车发生的断电事件、原因及对公司改造车存在的问题,提出了意见。分公司车辆部积极向公司车辆部汇报,并与长客厂多次联系,要求尽快拿出解决方案。在路局车辆处组织下,于1月13日,召开了由三辆、哈分公司、长客厂、武汉江夏电器厂参加的“分析K1062/3次行李车不能正常供电问题”专题会议。会上就这批改造行李车存在的安全问题进行了现车勘查、讨论,会议责成长客厂拿出具体解决方案,于1月18日书面答复路局车辆处,同时由工厂提供备用配件,以备现车急需,确保行车运行正常,并形成了会议纪要。 加强与长客厂、车辆段日常沟通,已将长客厂改峻的25B型3辆改造车接回,用于替换20xx年改造的`6辆车,再次入厂对前期存在的途中经常发生本车断电问题,进行再次改造。
3、按照公司快运车辆【20xx】264号文件“关于转发客车轴温报警器改造有关要求的通知”,与车辆段沟通,按照文件要求,做好前期配属行李车调查工作,此项工作正在进行中。
4、加强行李车运用维修管理。一是加强日常监督、检
查。经常深入到车站、车辆段及添乘检查等方式,对运用行李车设备质量开展,通过对到达、始发、途中及入库检修的行李车上部设备质量、灭火器开展检查,将发现的问题汇总后,通过电话、传真的方式将问题反馈给车辆段,以期对问题、隐患及时消除。二是开展行李车专项整治活动和行李车设备设施互检活动。自4月15-24日期间,按照公司快运车辆电【2x】338号“关于开展行李车设备设施互检活动的通知”要求,分公司下发了快运哈分电【20xx】83号电报,对活动的开展进行了详细安排和要求 分别在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、海拉尔等地,对到达哈分公司管内的哈尔滨、北京、上海、沈阳、武汉、郑州等6个分公司配属的到达、始发列车行李车上部设备设施进行了检查,共检查列车行李车116辆,其中:外属车87辆、本属车29辆。发现各类问题69件,对发现问题汇总后反馈个车辆段,车辆段由技术科下发到各责任车间,进行销号处理。同时分公司车辆部对公司安全检查通报涉及哈分公司配属车重要设备问题,采取现车检查,分析原因、制定整改措施,将问题及时反馈给车辆段技术科,并对问题整改情况跟踪、复查及乘务营业部反馈等多种形式、方式,落实问题的整改。三是针对个别车辆35L灭火车安装没有符合公司要求,特别是个别车辆由于设备影响,无法将35L灭火车安装指定位臵,加之灭火器特点,与车辆段多次沟通、协商,由车辆段对其调整位臵,确保使用。
5、开展迎接铁道部客车质量鉴定行李车质量自检活动。按照公司要求,以快运哈分电【20xx】184号电报下发,成立了以主管副总为组长,车辆设备部全员参加的对直通车行李车全面检查活动,此次活动从5个方面提出了要求,活动期间共检查119辆次,发现各类问题195件。
6、开展冬季防寒整备工作。针对20xx年冬季部分老型行李车防寒性能较差问题,车辆部组织乘务营业部对现车按照库内、途中、折返站三地开展对运用型列车防寒性能进行了现车调查,对反映较差的20辆车,在车辆段开展客车防寒整备工作前,到车辆段进行沟通、反馈,争得车辆段运用副段长的支持,车辆段根据反馈对上述车辆做为重点,进行了全面防寒整备工作。同时车辆部针对车辆部门防寒整备项点,结合行李车冬季运行特点,下发了《关于做好20xx年行李车防寒工作的通知》( 快运哈分【20xx】214号),并提出了具体要求。
7、开展爱车宣传。针对检查中发现人为损坏行李车设备现象,如装卸中将沥水格砸坏,特别是包租车承运的货物较杂,不乏重质货物,将车内沥水格砸坏,尤其是包租方在对装卸货物时,时常发生汽车将行李车车体外皮撞坏问题,针对上述问题,采取现场说教,并通过各种会议等形式,开展对行李员、装卸工、监装员、包租方作业者教育,说明其危害。
8、落实厂修计划。20xx年行李车厂修计划中,公司对22型车原则上不予安排,其他车型原则上新造后的第一个段修的车辆也不予安排入厂检修,加之上半年25K型车厂修集中到期,由于备用车有限等诸多原因,车辆设备部积极与车辆段协商,对厂修走行公里达到上限的车辆,请车辆段及时安排送车,合理安排入厂计划,并与长客厂、沈阳客车厂联系,尽快安排已入厂车辆检修,缩短车辆在厂时间,防止因车辆超期,影响行李车运用,确保正常行包运输秩序。
9、制定20xx年行李车检修计划及成本预算。按照公司要求,与车辆段协商,并报公司,20xx年行李车检修计划预计为厂修:33辆、段修:84辆、辅修(A1):253辆、机具大修:193辆、运用维修走行公里62301千公里。
10、针对公司用22型行李车臵换货车计划,将在哈分公司调出25辆22型行李车用于臵换,使得哈分公司22、25B型行李车备用及检修率为“零”,为确保行李车正常运用及检修,确保正常行包运输秩序,车辆部对现有哈分公司行李车配属及运用情况进行了细致分析,提出了合理要求,使得公司作出决定,更改计划由原来的25辆调整为21辆,确保了最低检修率,公司从西安分公司为哈分公司调入6辆行李车。
三、加强行包专列货车检修和整备
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