年度工作总结合集八篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以促使我们思考，因此，让我们写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编精心整理的年度工作总结8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
年度工作总结 篇1
在过来一个学期的班务管理工作中，三（1）班注重以生为本的管理理念，从培养良好习惯、发现闪光点培养自信、树立集体意识和团队精神等方面入手，认真细致地开展了各项管理工作，也取得了一定的成效，现就过来工作做一简要总结：
一、精心谋划、细致操作，在工作计划和工作过程中注重贯穿“以生为本”的管理理念。小学三年级是小学生由低年级向高年级的过渡年级，本学期正是这样的一个很关键的时期。所以抓住这一机遇，认真引导学生们养成各种良好习惯，在卫生、秩序、学习、礼貌等方面循序渐进。在本学期开始，就和本班其他老师精心研究每个学生的特点，制定相应有效的计划，针对各类学生的不同情况，配合学校的管理章程，做出详细的责任状。
二、以爱为本，培养学生的人本精神。生活在一个集体中，每个人首先是一个个体的人，一个具有自信、自尊、自爱、自立的精神的学生，才是真正的人。这样首先要做到的是让学生发现自己的长处。在学习和活动中处处留心，及时发现学生的闪光点并做出表扬和鼓励。让学生在集体生活中感受到自己并不比别人差，使他们有信心去努力。另外，创造各种有
意义的集体活动或小组活动，使他们有机会展示自己的各项能力，并充分发挥自己的各项特长。
三、创设情境，培养学生的团队精神。团队精神是一个班集体凝聚力的所在，是一个民族凝聚力的所在。在我们现代社会中，大多数孩子都生活在父母的娇惯中，低学龄的孩子由于受家庭环境的影响往往自大却又缺乏承受力，往往以自我为中心，而缺少团队合作的精神。往往多希望获取而不愿意付出。面对这一现象，及时开展各项班队活动，给学生创造机会，在活动中增进配合协作精神和能力。
在学校的各项工作和活动开展的过程中，处处以培养习惯为目的，注重挖掘学生的各项潜能，营造以学生全方位发展的管理氛围，让学生在完成学校的各项任务的同时，增强自信、树立自尊，并逐步学会交往、建立合作和友谊关系，为创造一个具有凝聚力的班集体打好了基础。
年度工作总结 篇2
我是乌鲁木齐国际机场地面服务部国内值机的一名普通员工，在这里工作了2年时间，时间虽短，但这里的每个人、每件事都让我印象深刻。从一个微笑、一句“您好”，到与旅客交谈的字里行间，我的同事们用真心去服务每一位旅客，他们每天不厌其烦的重复着相同的话、相同的动作，但从来没有人会抱怨辛苦。一天下来大家伙的嗓子都是嘶哑的，有的双手被锋利的行李条边划破出血，可他们脸上依然微笑，因为他们热爱这份工作。
近来值机室出现了一连串的业务差错，从“纸箱未签字”到“航班隐载”，从“错接旅客”到 “VIP航班不正常”，引起了上级领导的高度重视，并采取了切实有效的措施。刚刚 首先，作为值机室的其中一员，现将自己的工作总结如下：
一、爱岗敬业
我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做，坚决服从单位的安排，全身心的投入工作。
二、增强责任心
做好事情，责任心与能力二者不可或缺，但是责任心是前提，是根本。工作是我们谋生的手段，同时也是每个人对单位承担的一份责任,每份工作都需要我们以能力和责任心来完成。在工作中，首先要在自己的岗位上尽到责任，通过发挥各种资源力量寻求各种解决的方法，最终完成岗位工作的要求，再在“尽责”的驱使下，把工作做到位。
三、努力学习
理论是行动的先导。作为地服的基层人员，我深刻体会
到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。
1、理论联系实际。在工作中用理论来指导实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高分析问题和解决问
题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加值机室组织的培训;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后工作中，我会继续努力工作，认真学习相关的业务知识，查漏补缺，保证每位旅客能顺利的踏上新的旅程。
为了今后更好的工作，想提出几点建议：
一、时刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段，缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚（如：作为服务质量水平最高的新加坡机场，他们设定的旅客满足率为90%，而我们要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科学和严格的评定标准），也没有将这些目标转换成切实可行的标准。
二、要对员工正确授权。员工是第一接触旅客的人，从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同；同样，旅客希看对提出的要求能做到迅速响应。一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解，能否给予旅客公道的解释，给他们一个方向指引；二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限，如紧急情况下使用部分的财物、指挥其他职员、提供相应服务等。值机是个灵活性和应急性很高的服务，授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决题目的能力，提升服务水平。
三、治理层亲力亲为。这是从服务的角度上来谈的，亲力亲为并不是说很多事情都应该自己往做，而是说在一些
具体的重要题目上应该做到亲身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些题目的症结、方向性题目的研究、突发安全和服务质量题目的发生等需要第一时间到现场。治理者是需要留出来一点时间来思考题目的，但这些题目的积累需要过程，需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的值机，这也是他的'一个经验，有些题目不往亲历亲为是不知道如何往处理，或者说处理结果是不太如意的，“20年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。
四、简化客户服务程序。为了把一些安全服务做得更细致，我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了，这是机场发展的产物，也是无可非议的，但在对待旅客上，不能把他们当作民航的专业人士，而是让他们享受到轻松和高效。
五、加强新员工的培训。由于柜台上的老员工有的送飞机，有的带徒弟，而且新进了许多新员工，遇到问题不会处理，难免会造成业务差错。
年度工作总结 篇3
20xx年，信息中心紧紧围绕财政中心工作，充分发挥职能作用，广开思路，真打实干，不断推进财政信息的软硬件建设，为财政工作提供了良好的信息保障，现将工作情况总结如下：
一、抓好财政信息和财政业务的结合工作，推进财政信息平台建设
根据“金财工程”建设的“五统一”原则，即统一领导，统一规划，统一技术标准，统一系统平台和统一组织实施，信息中心从5月份起开始着手筹建金财工程信息支撑平台，于11月初主体部分全部建设完工并正式运行，该系统涵盖全市行政事业单位，将财政所有资金纳入了该信息平台管理，提升了财政管理水平和效率。一是于六月初进行了信息平台硬件搭建，委托xx市局采购ibm机架式服务器、数据库服务器等硬件设备，并于六月中旬安装完毕。二是根据软件公司专家建议及我市实际情况，确定了符合我市实际的国库集中支付改革系统运行方式采用“局域网联网方式”。三是多次召开了由有关业务科室参加的信息平台建设会议，确定了协调配合机制。四是组织了三次全市行政事业单位信息平台培训，在局内对业务科室人员举办了三次平台介绍和业务培训班，为信息平台的运行奠定基础。五是将预算管理、指标管理、计划管理和综合查询一次性纳入系统运行，囊括全市所有单位，涵盖财政全部资金，一次性试运行成功。六是在xx市首家启用工资统发模块，并在11月份安全运行。该模块的启用改变了过去单机单人版的工资统发模式，将工资代发资金纳入多个环节监管，完善了预算管理，规范了资金流转。七是探索在全市建立电子记账系统，与金财工程信息平台互通数据，实现数据共享，将全市财务账务纳入财政电子监管。
二、不断加强措施，保障财政信息安全
信息中心继续加强信息安全保密工作，利用技术和物理手段采取多种措施，确保全市财政信息、网络、设备安全运行。一是财政内部网与外网隔离。以前局内大部分上外网微机安装了上网隔离卡，保证了上网安全。现在，根据制定的管理制度，一台机器只能上一个网络，不能内外网错时登陆，从物理上隔绝从网络上泄露财政信息。二是内部局域网与城域网使用防火墙隔离，杜绝预算单位登陆国库集中支付以外的内部网网站，封闭了一些可能被病毒利用的端口，减少通过预算单位上网微机传播病毒的几率。三是建立计算机病毒防御、查杀体系，安装了卡巴斯基、瑞星、nod32、奇虎360等防病毒、木马软件，并及时升级卡巴斯基服务器，在保障单机安全的同时，降低了网络风险。四是升级了路由并在路由上对局内上网微机做了ip和mac地址绑定，最大限度的减少计算机病毒造成的破坏，提高了网络环境的稳定性、可控制性；五是加强了信息安全保密工作。按照市委保密委的要求，严格执行了相关制度，如《保密管理制度》、《涉密计算机及其网络保密管理制度》等；对于科室负责人和科员上网的机器，科室负责人签订《保密承诺书》，保证本科室上外网的微机，不存储办公资料，不查看不健康网站，不打网络游戏。同时信息中心将进行不定期的检查，一经发现违反规定上网、存储办公资料的情况，将进行全局通报；同时对此科室的微机进行严格监控，严禁再次登陆因特网。
三、搞好软、硬件建设，加强机房安全保护
信息中心本着不耽误工作、能用则用的节约原则对局内硬件加强维护和配置。一是根据财政业务变化，配置硬件。本年度，评审中心、预算科、会计科等科室配备了微机、打印机、扫描仪等硬件设配，保障了财政业务的正常开展。二是加强硬件维修维护，第一时间为科室、部门提供软硬件维修服务。信息中心把该项工作，作为信息110，在人手紧张的情况下保证随叫随修，修后进行回访，全年没有出现因机器维修不及时而耽误工作情况。三是加强软件服务，为科室更新和安装操作系统、杀毒软件和解答信息平台使用过程中的疑问，做好财政工作的强大信息后盾。四是加强机房维护，建立了机房出入登记制度，并通过视频监控保证机房安全，定期对机房卫生进行清理，加强温度监控，做好灾害天气预防准备，同办公室一起对机房墙体及附近水管进行了加固修理，避免出现意外事故。五是做信息资产的监管和清查，年内对局内的资产进行了一次普查，并在年底进行登记确认管理，维护好信息资产安全。
四、确保网络畅通
目前，连入财政网络的微机已达200多台，大部分财政业务的开展都离不开网络，网络在日常工作中的作用越来越大，信息中心每天24小时保障网络畅通。
一是确保机房网络硬件的安全，定时定期进行清理养护。
二是安排值班制度，在节假日由专人在局内值班，保障网络正常连接使用。
三是每年在12月31日财政决算日，信息中心全员值班到午夜十二点，确保财政决算数据和各项核算工作安全进行。四是同网通公司和网络技术公司等单位加强技术交流和合作，争取这些单位的支持，营造和利用强的技术保障网络，确保信息网络畅通。连续两年来，财政内网、外网全部畅通运转，为财政工作打造了优秀的网络系统。
五、搞好舆情监督
信息中心将网上舆情监管作为一项常规工作，对新浪、搜狐、天涯论坛、百度贴吧诸城吧、诸城信息港等舆论性网站每天进行巡视，配合上级部门，对出现的涉及我市财政的信息及时做出反应。
一是配合市政府办公室及时反馈民情民意，通知相关科室、人员按时答复网民反映和求助的问题。
二是迅速处理网络不良信息，对于不实、错误等信息及时汇报，避免在社会上不出现不良反响，维护财政社会形象。
三是及时发现财政部门的良好反应，做好公关工作。将舆情监督贯穿于日常工作中，及时发现违法、违规不良信息，上报上级相关部门，净化网络环境。
六、做好网站建设
根据网站建设的国家规定，完善财政网络建设。一是搞了《中国·诸城》和《诸城社区综合服务网》的信息收集、发布工作，通过网站及时反应财政工作和动态。二是加强“xx市财政局”网站建设，及时更新信息，增加内容容量，使网站运行良好。三是加强域名保护，保障网站访问，维护财政部门权益。
七、其他
信息中、20xx年取得的荣誉称号：单位被xx市财政局评为财政信息化基础工作先进单位、“金财工程”应用支撑平台建设先进单位；王国栋被xx市财政局评为财政信息化工作先进个人，刘复明被省财政厅评为财政信息化工作先进个人、被xx市委保密委评为保密工作先进个人。
201zx年，信息中心将继续推进财政软硬件建设，搞好信息保障和安全，推进财政信息化水平进一步提升，工作思路如下：
一是协调各科室完善财政信息平台，探索拓展平台功能，提升财政管理水平和效率。
二是继续搞好网络保密和资产清查工作。
三是完善机房建设，探索建立数据异地备份中心。
四是对财政门户网站进行改版和扩容，加强财政门户网站的应用。
五是继续搞好微机的管理、维修、调配、更新工作；及时为业务科室提供技术支持和服务，保障网络和应用系统畅通安全。
六是协同搞好《中国·诸城》和《诸城社区综合服务网》的信息收集、发布工作，做好改版《诸城财政信息网》工作。
七是搞好舆情监督和引导，宣传正确的舆论导向。
八是加强财政信息化学习和调研，搞好县区之间、上下级之间、本地和外地之间的学习和交流。
年度工作总结 篇4
一、提高思想认识，保证思想先进性
没有先进的思想，尤如井底之蛙，拘泥于方寸蓝天，安逸于蝼蚁之地，用先进的思想武装自己，才能树立起先锋大旗。通过这一年的学习，我挣扎着爬出了井底，广袤无限的蓝天虽不能尽收眼底，但也吸收了一点清新的空气。仅仅一点，也使我感觉到受益匪浅，许多困扰我的问题，迎刃而解。
例如，以前，在工作中，遇到一些问题，我会发出一些抱怨：抱怨学生差，素质低，抱怨相关部门管理不到位，抱怨相关制度执行力不够，抱怨领导不够重视等等。但我学习了影响圈与控制圈的理论，积极与消极的理论之后，发现我原来的想法，与做法存在了太多的问题。我把问题的归因大多数归到了外因，归结到自身因素（内因）的很少。所以很少去关注自己的能改变的范围（控制圈），太多关注于自己不能改变的范围（影响圈）。发现这些问题之后，我努力的转变自己，努力得使自己的言行变得积极，从量变，逐步到质变，无论是工作，还是家庭生活，有一种豁然开朗的感觉。用现在流行的一个词就是家庭，工作都很“和谐”。
二、学习理论知识，保证思想常青
培根说过：知识就是力量。作为教师，不仅仅拘限于专业知识，思想理论的书籍也要多读。如学习完《六个为什么》，使我更坚定了共产主义信仰，看清了中国在社会主义建设道理出现的一些不正常现象，只是大浪淘沙中出现的一些小漩涡。
只有不断的补充精神的营养，才能确保我们是一名党员，确保我们的先锋带头作用。
本学年，我还学习了《成功人士的七个习惯》、《方法总比问题多》、《至加西亚的信》、《如何说，孩子才肯听如何听，孩子才肯说》等书。真有点漫卷诗书喜欲狂感觉。
三、提高服务意识，打造党员品牌
完成本职工作，是一个员工的标准。作为党员，应当更进一步提升，打造党员的品牌。
积极主动去工作，是我们的要求。工作未雨绸缪，学期初，学期末，对班级的设备进行检修。重大活动时，追在主办部门后要详细流程，安排，需求，有时，甚至主办部门都感觉我们太多事啦。但我们知道，遗漏一个细节，极有可能影响整个活动的效果。活动后，催着相关人员上传新闻信息，审核相关信息。
不用扬鞭自奋蹄，我们开发了学校自动化办公平台，教师专业发展开台等系列信息化应用平台，想更好的促进学校信息化的应用。
四、提高影响力，发挥党员的辐射作用
党员还应是一团火，照亮别人，温暖别人，点燃别人。
我的进步，我的收获，我的欣喜，仅仅是我个人。如何能让其他人也能分享我的欣喜，也能最得更大的进步，则是作为党员的重要职责，也是我一直想做的事情。
我喜欢反思，在反思在受益匪浅。正值学校实行工作日志制度，我借机在组内宣传反思的重要性，把组内教师优秀的工作反思进行交流学习，大家现在已经习惯于在工作中反思，在反思中提高。
阅读完《方法总比问题多》一书时，压抑不住分享的冲动，给我们组每人都买了一本。让大家共同学习。我在组内，给大家诵读《至加西亚的信》片断，此起了大家对工作态度，人生态度的共鸣。
本学校，全校进行教学试导听课。虽然这一段时间我特别忙，但我还是用了大量的时间，下了非常大的功夫去备课。妻对我的反常很不理解。但我觉得，我是党员，我应积极认真地对待每一件事，我不仅仅是单纯的我，我的行为必将影响我的同事，课讲得如何其次，关键我的态度，要起到党员的表率作用：我是在努力做好每一件事，而不是应付。
年度工作总结 篇5
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报
告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及
年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。
年度工作总结 篇6
20xx年即将过去，新的一年就要到来，回想过去，深有感触。在这一年里，我们树脂分厂在公司党委的正确领导下，在胡总的正确决策下，转变观念，强化管理，降低能耗，提高工作效率，开展四项活动。通过全分厂员工的共同努力，克服困难，1—12月份顺利完成了公司下达的各项任务。树脂分厂今年主要从以下几个方面着手工作，现汇报如下：
一、思想到位，工作到位，责任到位。
根据公司领导的安排，到树脂分厂任厂长，报到后积极了解分厂情况，跟员工深入谈心，深深感到肩上的担子比较重，树脂员工工作情绪低落，班组之间不团结，牢骚满天，加上本人在树脂分厂一天都没做过，整个生产工艺一点都不懂，一切工作都得从零开始。为了不辜负公司领导对我的期望，我积极参与基层建设，在工作中起到模范带头作用，做广大员工的表率。同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。首先从骨干以上人员入手，统一思想，搞好团结，并经常与他们沟通、谈心，正确引导他们少说空话，多做实事，发现问题要求他们及时提出，分厂及时解决，有问题大家放到桌面上讲，不要在背后疑神疑鬼，搞小动作。要求班组长以上骨干首先做到以身作则，做好带头作用，转变思想观念，做事公正，透明度高，要求员工做到的，自己必须先做好。平时经常组织召开班组长以上骨干会议和全分厂员工大会，传达公司精神和要求，并提出存在的问题，不足之处加以整改。通过以上思想工作的开展，有效的处理好了分厂内部矛盾，营造了人和气顺的和谐局面。通过强调责任到位，逐级落实工作责任，初步形成“事事有人管”的氛围。现员工在现场管理、思想素质上都有很大提高，工作积极性有了很大的转变，同时也涌现了一批好骨干、好员工，特别要表扬的是范向军同志，技术过硬，管理上敢抓敢管，只要是树脂在生产，每天晚上都到厂里检查工作，安排好生产，工作勤勤恳恳，任劳任怨，求真务实，很好的完成了分厂安排的各项工作任务。
二、以抓质量为重点，促进生产。
06年，树脂完成产量8134.683吨，比去年上涨239吨，质量一次检验合格率为100%。由于全年的生产任务不是很繁重，因此我们的工作重点也放到以抓质量管理来促进生产上来。分厂技术组积极配合质检部对分厂质量的检验，及时作好送样工作，并强化了生产技术的管理力度，对生产中出现的一些问题，及时进行调整，如334—1原用二甲苯对稀，现改用芳烃溶剂对稀，改后生产中出现粘度上升较快，酸值下降较慢的情况，及时对投料量进行调整，确保质量，同时定期检查操作班组的操作工艺执行情况，对检查出的违反操作工艺的情况予以制止和纠正，对化验员进行了技术培训。技术组人员生产短油度产品时，跟班指导生产，平时晚上如出现异常情况，也都及时赶会厂里处理。
根据生产的实际情况，分厂对一些产品的指标与工艺作了内控指标，以确保安全生产和产品质量，如356—2，后期粘度上升迅速，工艺制定存在一定缺陷，配方规定粘度指标为8—15″/格。分厂根据实际情况，内定粘度达到5″/格就出料。这样调节出来后刚好在配方指标之内，又如3860—5工艺要求最高酯化温度230℃粘度上升过快，分厂内控要求温度不超过225℃，经过各方面的控制与生产班组的共同努力，全年分厂质量一次检验合格率达到前所未有的100%，树脂质量的稳定，为公司产品全年质量指标的稳定和提高奠定了基础。
三、班组建设与管理方面
分厂每月召开全分厂员工大会，将公司、分厂的精神认真传达，使分厂员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标，同时强调班组建设要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求：1、树立安全生产责任意识。2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。3、严格执行交接班制度，要求交接班人员面队面将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑油补加。5、严格穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。
分厂班组长的责任直接影响分厂的工作质量。因此，分厂每月召开班组长以上骨干会议，将上月存在的问题及情况作详细的分析和讨论，使职工熟练地掌握正确的生产操作技能，另一方面，又针对发生事故或发生异常情况时，所应采取的紧急处理措施进行指导，努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力，使他们真正发挥骨干和模范带头作用。
四、 安全第一，预防为主
分厂经常深夜查岗，并成立了设备、技术、安全检查小组，加强了对生产班组操作情况的检查力度，发现问题及时通报，对以往生产存在的安全隐患提出整改，对无法整改的提出补救措施，如树脂工段部分气阀已经老化，无法修复，造成醇解阶段部分上盘管，上夹套常开，违反生产工艺，也不利于安全。分厂强调要求在更换之前先改用手动操作，对电脑操作后的各气阀工作状态必须指定专人检查后方可使用，如过去测醇解溶忍度，一直是开釜盖取样，气体较大，对人身体影响大，不利安全，分厂及时纠正要求从取样筒取醇解样，并对取样筒做了保护层，有效的减少了取样玻璃筒破裂的概率，又如生产中发现反应釜有气阻现象不利于安全生产，分厂及时查找原因，并将反应釜进行汰洗，对各管道进行检查，查出4#反应釜放空阀与放油管堵塞了，及时安排人员进行疏通，1#横冷凝堵塞，分厂及时配置了，工具进行疏通，同时分厂加强了对职工进行安全生产教育，提高了操作人员的技术素质，责任意识等，正是这些工作的开展，使安全隐患大大降低，确保了树脂分厂全年的安全生产。
五、 现场管理得到加强
分厂制定了现场管理制度，并在生产中认真执行，明确要求各生产班组工完场清，铲除树脂流挂，禁止用水冲洗，提倡先扫干净，再用拖把拖干净，使现场卫生得到很大改善，一改过去只是月底搞搞卫生的现象。虽然表面上整个分厂从各方面去看都有了很大的改变，但是分厂并没有满足与麻痹，而是从更深的角度去看待安全生产，去了解情况，发现个别班长管理思维停滞在一般的现场感官层面上，把现场管理仅仅理解为打扫卫生，搞搞文明管理生产而已，不少一线职工心态不稳思想包袱较大，除了正常的操作外，对责任范围内的现场管理却没心思干，如设备有人操作却无人擦拭，现场有人活动却无人整顿等。分厂及时对这一群体进行思想教育，耐心的讲解并及时出台了“进一步加强现场管理的要求”，并列入日常考核中，将分厂内部所有管道、设备、门窗从上到下进行了油漆，要求保持一个清洁、整齐、明亮的生产环境，杜绝生产现场管理混乱的现象，对定置管理、现场卫生，设备管理、劳动纪律、工艺要求提出了新的要求，要求各班当天的工作当天完成，生产中产生的污迹、粉尘随时清除，本班的工作不能拖到下一班。
树脂分厂年度工作总结
经过分厂和生产班组的共同努力，本年度，本分厂共得到“创优胜班组”流动红旗3次。
六、 加强设备管理、减少维修费用。
在材料价格上涨的情况下，全年维修费用与去年相比有所下降。设备一旦出现故障，分厂立即组织人员维修，绝不让小毛病变成大故障，维修之中，尽量利用废旧物品，如管道改造都是利用旧的拼接。阀门、电机坏了，都是尽量从其它废旧的上面拆零件，拼装回去。利用松香铁皮自制取样筒保护层，有效的解决了因温差大，取样玻璃筒容易破裂的问题。由于本分厂的设备使用时间长，许多设备陈旧老化严重，维修率高，像分水箱回流管横冷凝，都需要经常汰洗，拆除清理。热煤出渣机卡死，进行了大修，热煤炉膛耐火砖掉落，裂缝大，进行了修补。同时对分厂一些设备、设施进行改装，1#反应釜的电机油泵经常烧坏，容易引起电机烧毁，进行了油泵改装，原反应釜的导热油放空管是用橡胶的，容易老化，不利于安全生产，现改为铁管。在生产中，晚上如出现设备故障，维修组的同志都是随叫随到，及时修理，有时需出料后才能维修。他们一等就是到半夜，却毫无怨言。
七、 降废减损提质，节能减耗增效
在公司没有要求的情况下，分厂压缩人员，减员三名（压滤、备料工2名，核算、水质化验合并后减一名）。
分厂切实做好二甲苯的回收再利用工作，全年回收二甲苯共计五吨。现已全部用回树脂生产中；仓库库存的部分已过使用年限失效的甲醇，分厂针对取醇解样后需用甲醇清洗量筒的特点，强调要求各班组用这批失效的甲醇清洗量筒；对稀釜取样后要求及时停机，有效的缩短了开机时间，降低了电耗；桶装物料落好后，要求全部沥过，桶口朝下堆放，第二天重新沥一遍，减少浪费；处理了有水浑347树脂825㎏；树脂循环水补充情况比较多，消耗大，分厂寻找原因，对查处的几个漏点，及时作了整改；根据公司提出的从“节约一滴水、一滴油”做起，本分厂全年切实的做好了节能增效工作，经全年统计水、电、煤消耗比去年都有所下降。
八、 尚存在的问题
树脂生产系统已连续运行二十多年时间，部分设备、零件老化，故障率上升，对安全生产提出了更高的要求，需要分厂加强自身的巡回检查制度，及时发现和消除隐患，同时也希望职能部门加强检查、监督和指导，齐抓共管，才能确保安全。
06年，我们虽然做了大量的工作，取得了一些成绩，但是我们的工作仍然存在一定的差距，其一，少数员工思想观念依然陈旧，转变较慢，工作主动性不强，缺乏进取精神和忧虑意识，竞争意识。其二，员工专业培训太少，个别员工综合素质还有待提高，分厂技术岗位人才后备力量不足，补充能力较弱，存在的上述问题，有待我在工作中不断总结，改进和完善。
九、 明年的工作思路
随着市场竞争的激烈，原材料的上涨，可以预料我的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。因此，我将更加勤奋的工作，刻苦学习，努力提高文化素质和各种工作技能，明年我将继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，顾全大局，严格按照安全操作规程进行管理，确保安全生产。同时做好节能降耗，降低生产成本，加强对低值易耗、辅材的管理。降低产品消耗，切实做好回流二甲苯的回收再利用工作，进一步加强整个分厂的现场管理，认真落实公司领导下达的生产任务，提高工作效率，为完成公司全年的目标任务作出自己应有的贡献
年度工作总结 篇7
爱路护路宣传教育年度工作总结 20xx年，我县爱路护路宣传月活动在县委、县政府的正确领导下，根据**区护路办和省市护路办的安排，我县自20xx年4月1日起，在全县范围内以新《铁路运输安全保护条例》的实施为契机，以提高全民爱路意识为主题，开展了形式多样的宣传，取得了一定的成效。
一、领导高度重视，加大了宣传月活动的领导力度
领导重视，是加大铁路爱路护路宣传月工作，动员广大群众做好爱路护路宣传工作的前提和保证。县委、县政府将爱路护路宣传月活动纳入了全县社会治安综合治理总体规划，4月初，县政府办发出通知要求全县有关单位特别是实行铁路治安承包责任制的乡镇在二季度里，结合本辖区实际，突出重点、宣传《铁路法》和《铁路运输安全保护条例》，宣传活动不仅进村入户，更注重宣传到人、入心。5月18日，县委、县政府班子成员利用研究湘桂复线东安城区段设计方案讨论的时机，集体学习了新的《条例》。
二、经常性宣传和重点宣传相结合，把宣传月活动不断推向深入
根据**区护路办和省市护路办的安排部署，结合我县实际，我县将铁路护路宣传活动拓展为百日宣传活动。重点突出宣传《铁路法》和《新铁路运输安全保护条例》以及中央、区、省市各个时期有关铁路护路工作的文件，规定对铁路沿线群众普遍进行一次爱路护路宣传教育。在宣传月活动期间，我县结合大站周边环境整治行动和打击耕牛肇事专项行动，精心准备，共印发各类宣传资料1.55万份，其中新《条例》全文印发500份，摘要5000份，安全常识5000份，耕牛看护公约5000份。铁路沿线共书写永久性横幅标语380条，出墙报28期，举办护路知识法制讲座32场次。分管铁路护路工作的汤副县长在有线电视台发表了“深入开展学习《铁路运输安全保护条例》的电视讲话，县护路办以东铁护（20xx）5号文件关于开展以新《铁路运输安全保护条例》”为主题宣传教育月活动的通知下发到县直各有关单位和铁路沿戏的乡、镇及中小学校。针对今年入春以来，湘桂线沿线耕牛上道肇事事件频繁发生，严重影响铁路运输安全的根据**区护路办的安排，我们印发张贴耕牛看护公约5000份，与耕牛户签订责任状1000余份，组织护路队员上道驱赶耕牛410余头次。我县将杜绝耕牛肇事纳入宣传月活动中，狠抓了各项措施的落实，在集体放牧耕牛的地方设置警示牌4处，上报改建过牛道3处，使耕牛上道肇事事件降到了最低点，实现了零指标。
三、部门配合，落实责任，注重考评，促进宣传教育工作的有效开展
我县铁路护路宣传月活动初始，制订了切实可行的宣传工作计划，把全面开展铁路护路宣传活动做为各护路成员单位的一项重要任务，并列入年终考评的重要内容。宣传月活动在全县铺开后，各部门认真落实责任制和责任追究制，按照谁主管，谁负责的原则，在县护路办的组织协调下，充分发挥职能作用，有条不紊开展工作。宣传活动中，县教育局、广电局根据业务特点大力参与支持，使我县的爱路护路宣传月活动开展有声有色，铁路驻县单位特别是东安所干警深入学校搞宣传，使全县人民群众特别是铁路沿线的群众受到了一次教育，广大人民群众安全意识得到了普及和提高。多年以来，我县已有16篇（幅）护路新闻稿件在《湖南日报》、《永州日报》等报纸、湖南教育台、永州电视台等电视台和红网、永州政府网等政府的网站刊载或播放。但是，今年宣传教育月活动仍存在发展不够平衡，声势不够浩大，大型集体活动不够多以及与专项活动的有机结合上仍需加强的问题。
年度工作总结 篇8
光阴似箭，转眼一年已即将结束，在项目部技术主管的职责上也逐渐熟悉了，在即将过去的一年里，在各级领导的帮助指导下，在项目部领导同事的大力支持下，经过自己的积极努力，我基本上做好了自己的本职工作，非常感谢单位和领导给我这个成长的平台，令我在技术工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升了自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一、端正工作态度，提高思想认识。
在夏阔坦项目部负责技术工作近两年了，虽然我的职位始终没有解决，我仍然以百分百的热情投入到工作中去，严以律己,严格要求自己，摆正心态，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们的帮助下，努力提高自我，认真完成任务，履行好岗位职责。今年9月之前，夏阔坦项目部包括我在内只有3名技术人员，我们共同负责项目部的测量放线，措施编制，技术指导，地质预测等工作，严格把握施工质量，做好各类软件资料的收集整理等，特别是在主副斜井井筒相继触底后，技术上的要求更加严格，更加广泛深入，对二期施工的通风系统、提升系统、排矸系统、设备选型等问题，积极从技术方面协助项目部领导做好计划安排，当好参谋，当好助手。
二、加强学习，提高技术能力。
在去年通过努力，我顺利考上了武汉科技大学的本科函授矿建专业，在平时工作之余，对与煤矿相关的安全、生产、规范、规定等方面的内容仔细研究，为指导规范施工做好基础工作。揭煤防突工作是我们以前在施工中很少遇到的问题，思想汇报专题在主副井揭煤期间，充分抓住这次机会，积极向煤科院的专业人员学习这方面知识，记录防治突出的有效措施和全过程，增强这方面技能。
三、关注生产，参与生产，提高管理能力。
密切关注生产，参与生产，参与项目部的日常管理工作，做到对工作面施工情况了然于心，熟知每道工序安排，人员调整，提高个人管理能力。
四、团队工作
与项目部全体职工团结一致，共同努力，将主、副斜井井筒平平安安施工完成，并且顺利转至二期巷道施工。
五、及时沟通
由于工作性质原因，我在平时的工作中与矿方和监理的联系最为频繁，总体上保持了与矿方和监理方良好的沟通，充分尊重矿方和监理方的意愿，准确将我们的要求反应给矿方，保证项目部正常施工。
回顾一年来的工作，既取得了一些成绩，还存在着一些不足：专业知识不足，技术相对不够过硬，还学要继续加强学习；工作中存在拖拉倾向等等。在今后工作中，我会不断强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，我相信通过我的努力和同事们的支持，以及领导们的指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。同时也感谢领导给我这样一个锻炼人的工作位置，让我能为公司做出自己贡献的同时，也快速提高了个人能力。
保证在今后的工作中再接再厉，将自己所有精力和能力用在工作上，努力完成上级的各项任务，相信自己一定能够做好！
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