【推荐】年度工作总结锦集六篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编帮大家整理的年度工作总结6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
年度工作总结 篇1
XX年，经过全镇上下共同努力，各项工作进展顺利，保持了全镇经济快速增长和社会事业全面发展的良好势头。
一、主要目标完成情况
XX年全镇经济总量突破8.3亿元，规模以上企业实现产值1.22亿元，财税收入390万元，农民人均纯收入7000元，圆满完成年初定下的各项工作任务。
二、主要工作成效和工作措施
（一）农业、农村工作
1、加快农业产业结构调整，积极引进规模经营户和大户经营模式，推进产业结构的发展，引导农民采用转包出租、合股等方式推行土地流转。目前全镇9个行政村不同程度实行土地流转，其中王岗社区、郑湾村、周楼社区已流转出本村土地的50%以上，全镇现已流转出土地24000亩，占全镇土地的42%。
2、加强农业基础设施建设，着力改善农村生产生活条件，投入资金340万元，清理大中小排水沟200千米，土方8.7万方，新建电力排灌站2座，利用一事一议筹集资金250万元，新修村级水泥路面5.1千米。
3、强力实施农村环境整治工作，积极探索建立环境综合治理长效机制，建立实行上下联动制，督查考核制，经费保障制，以奖代补制等环境卫生综合治理长效机制。确保每人每年投入整治经费32元，对村（社区）每月评比积分，每季度调度，兑现奖惩，全面完成颍正公路、颍霍公路的沿线绿化，住户墙面粉刷，门前庭院整治，道路硬化等改进项目，全面改善了村容镇貌。
4、全面完成午季秸秆禁烧和综合利用工作，投入专项资金104万元，用于购农机具和秸秆的清运处理，做到早宣传，早动员，实行网格化管理，抢收抢种同步进行，严格工作责任，严明工作纪律，确保了我镇全年的午季秸秆禁烧和综合利用及夏收夏种工作在全县率先全面完成，秋季秸秆禁烧工作在汲取以往成功经验基础上，扎实开展，成效显著。
（二）经济工作
1、工业企业经济健康发展，采取有力有效措施，努力营造企业生存发展宽松、和谐的环境。XX年，工业企业经济保持持续健康发展。桦瑜服饰有限公司、陈颍家具有限公司等一批骨干企业发展势头良好。抢抓农民创业园和小城镇建设契机，积极引导农户发展第三产业，想方设法增加群众收入。目前，全镇各种商业、餐饮业、服务业已发展到350余家，预计全年新增60家，解决就业人口达200人。各种物流运输业发展到近200余家，截至目前实现商品零售额达1.4亿元。
2、财政税收稳定增长，努力培植税源，强化税收征管，认真开展镇内企业的摸底统计检查工作，做到应征尽征。同时对在我镇范围的施工工程项目进行排查，积极寻找税源，依法征收，确保我镇税收按时超额完成计划任务。
3、狠抓招商引资，增强工业发展后劲，凭借良好的土地连片和滩涂地块多的优势，吸引优势企业，优势产业，引进省外资金200万元建成存栏20xx只的龙泰山羊养殖基地，利用姚沟湖滩涂地引进外资建光伏发电厂，计划投资1.5亿元，项目已初步通过，前期规划申报等工作已完成，计划年内开工建成，光伏发电站建成后，每年为我镇提供利税400多万元，可解决就业人员150人。
（三）社会事业
一是认真实施教育优先发展战略。优先保证教育投入，全年教育投入资金150余万元，学校校舍有了很大的改善，各学校食堂已建成并投入使用，镇中心幼儿园已开始招生，入园儿童可达200名。二是认真实施培训促就业工程。全镇农村富余劳动力1.4万人，通过镇劳动保障所组织宣传，有序输出向非农产业转移达1.2万人，转移率达86%以上。三是加强宣传阵地建设。全镇共投入资金3万余元完成40个站点95支村村通广播完善维护工作。四是全面落实人口计生政策。统计年度以来，截止到10月底，期末总人口43457人，总出生633人，总性别比123.6，新婚率6.58‰，征收社会抚育费133万元。五是认真抓好新农合和农村居民养老保险工作。新农合参合人口达4.2万人次，参合率达97%，全面完XX县下达的任务数。全年合作医疗受益群众总数达66873人次，结报支付合作医疗资金达1273.9万元。农村居民养老保险人员逐年增加，参保人员达29500人，参保率达95%。六是狠抓安全生产工作。强化安全生产监管，狠抓事故隐患排查整改，深入开展道路交通、消防、食品安全、危险化学品、烟花爆竹等专项整治，有力提高了群众安全意识。截止目前，无重特大安全事故发生。七是强化社会治安综合治理。扎实开展深化平安创建工作，大力加强群众安全感满意度测评工作，落实包保责任，加强治安乱点整治，加大治安巡防力度，群众安全感有所上升，今年以来，为镇派出所解决工作经费12万余元，禁毒工作经费近3万元。八是积极抓好信访维稳工作。我镇注重在“源头控访、服务减访、责任化访、综合治访”上下功夫，各包村领导结合党的群众路线教育实践活动中信访积案化解活动，及时掌握信访案件及矛盾纠纷化解进展情况，强化促进信访工作的顺利开展，确保了社会大局稳定。截止目前，阳光信访系统转办11件，已全部办结。
（四）基层组织建设和机关效能建设
一是积极开展后进村整治工作。切实选好配强支部班子，对战斗力差、经济发展缓慢的村支部班子进行了大力调整，把那些愿意干事、能干事、干成事，带头致富能力强和带领群众共同致富能力强的“双强”型人才及时充实进村“两委”班子。通过对全镇9个村（居）“两委”班子及“五个好”党支部进行年度考核，评选优秀党支部1个、称职党支部7个、后进党支部1个，落实村干部主职实行年度绩效考核制度，兑现村干部绩效工资。二是全面加强党员教育管理。扎实开展XX年度农村党员干部主题教育活动和“三严三实”学习活动，镇党委中心组共集中学习18次，其中：邀请全国道德模范上道德党课1次、纪委领导上廉政党课1次、法律专家上法制党课一次，观看警示教育片2次。同时，加强对农村党员队伍的教育培训力度，今年以来共举办培训班4期，受训党员达400余人次。三是坚持党要管党、从严治党。严格执行党风廉政建设各项制度规定，完善健全教育、制度、监督、惩处“四位一体”的惩防体系，着力构筑惩防长效机制。坚持和完善审计监督、重大事项报告、廉政谈话诫勉等制度，严肃查处党员干部违纪违法案件。健全完善党委议事规则和民主决策程序，最大限度发挥领导班子的整体合力。加强机关效能建设，积极倡导勤俭办事，加强公务接待管理，有效降低行政成本，大力加强财政资金管理，切实做到以优良党风促政风带民风，形成凝聚党心民心的强大力量，切实维护党员干部勤政、为民、清廉、高效的良好形象。坚持和完善党务、政务、村务公开，从源头上预防和治理腐败。全年，共受理信访举报6件，镇纪委办结5件，正在调查1件，党内严重警告处分2人。四是按照民主集中制原则，完善党委议事和决策机制。进一步规范了领导班子的民主生活会，不断提高民主生活会的质量，形成了领导班子“合心、合拍、合力”的良好氛围。班子成员人心齐、气顺、劲足，紧紧围绕把方向、谋全局、出思路、用干部、促落实、做表率开展工作，党委始终把握大方向，对具体工作做到总揽而不包揽，放开而不放手，领唱而不独唱，严格而不苛刻，使政府能够全力创新方法，狠抓工作落实。与此同时，切实加强镇党委对人大的领导，支持人大依法履行职能。支持武装、共青团、妇联、计生等群团组织按照各自的章程和职能开展工作。
镇党委、政府深入开展“正风气、提效能”活动，认真贯彻执行八项规定和省、市、县有关规定，以打造“为民、务实、清廉、高效”的政府为目标。切实转变机关工作作风，提高服务质量，深入开展机关内部管理和效能建设，加大督查力度，对工作日饮酒、机关单位“门难进、脸难看、事难办”、工作期间做与工作无关的事情、电脑下载与工作无关的软件及工作人员迟到、早退现象等，镇成立机关效能建设督查小组，对各部门、各单位进行定期和不定期督查、检查，对查处的问题按规定立即处理，全年共检查督查22次，处理干部12人。促进各项工作的落实，提高了机关干部的工作能力和工作效率，充分调动其工作积极性和创造性，营造了一个更加奋发有为、充满活力的良好工作氛围。
三、存在的主要问题和不足
主要有：1、财税工作方面。由于乡镇财源结构单一，完成上级指导税收任务压力大；加之历史欠账大，财政收支矛盾突出，用于建设和发展的资金严重不足，阻碍了地方经济发展。2、农业工作方面。由于农业基础薄弱，土地流转难度还依然存在，农业产业化经营的格局还很难形成，土地仍然是制约全镇工农业发展的主要问题；加之农产品商品率低，与市场关联度较低，市场化水平不高，农产品产业链尚未形成，农民增收缓慢。3、计生工作方面。由于育龄妇女流动性太大，孕情环情检查难度较大，各种底数不实现象仍存在，社会抚养费征收标准低、征收不及时等。4、信访维稳工作方面。企业、项目建设诱发的各种矛盾纠纷突出，各种纠纷化解难度大、压力大，因客观原因调处不及时引发的矛盾日益突出；加之部分群众通过上访解决了一些合理的诉求，导致极少群众产生了误解，信访维稳工作形势严峻。5、党建工作方面。基层党组织抓党建工作思路不清晰，务虚的多，务实的少，后进村党组织整顿效果不明显。6、日常工作方面。由于工作任务过多过重，各级部门很多工作硬性安排下达，内容繁杂、检查频繁，以致工作量大，不堪重负，加之干部队伍整体能力还需进一步提升，许多工作疲于应对，思发展抓发展的精力不足。
四、工作重点
（一）目标任务
计划全镇经济总量达到8.6亿元，比上年增长3.4%，其中乡镇企业总值达到2.62亿元，工业增加值0.3亿元，人均纯收入增加360元，达到7360元，财税收入470万元，新增固定资产投入8500万元。
（二）主要工作措施
1、实施“工业强镇”战略，走新型工业化道路
全面推行“工业化、农业现代化和城镇化同步”战略，不断调整和优化产业结构，千方百计加速工业发展，扩大经济总量。一方面，要立现有企业资源优势，认真做好企业服务工作，重点做好光伏发电站等项目的相关报批和协调工作，使资源优势向经济优势转化的速度进一步加快。另一方面，又要超越现有产业状态，促进建材、家具、小商品加工等相关联产业加速发展。同时，积极开展全民招商行动，对于达成投资意向的重大项目，加快前期运作，积极参与跑办手续，按照投资额、开工时间列出时间表，强化督查，严密跟踪。
2、加快农业产业步伐，不断促进农民增收
继续加大产业结构调整力度，积极发展适应性农业，提高现代农业发展水平。切实加大农业龙头企业和农村合作经济组织培育力度，探索公司化、合作化、家庭农场等农业发展新路径。坚持以市场为导向，以培育生态效益农业为主攻方向，积极引导农民发展多种养殖业，努力形成“一村一品”的区域经济格局。加快农业项目建设，抓紧时机推进外湖区占地20xx亩的立体养羊项目，扩大蔡郢龙泰山羊养殖基地，使养殖规模达3000只。
3、推进城镇化战略，搭筑社会经济发展的有效载体
按照省、市、县“大力实施 城镇化带动战略”的要求，加快城镇化建设步伐。坚持大力培育支柱产业，引导民营企业向城镇靠拢，加快发展乡镇工业、商贸业、服务业，加强各类综合市场和专业市场建设，不断繁荣城镇经济。通过外争、内筹、搭建融资平台等措施，多渠道筹集城镇建设资金。继续抓好王岗新街的规划建设和配套设施完善工作，推进加快郑湾村移民迁建和美好乡村建设，打造“布局合理、商住一体、环境优美”的新型农村小区，完成蔡郢美好乡村建设主体工程和道路绿化、路灯安装等配套设施工程。大力支持协助s224省道建设工程，努力营造优越的施工环境，严厉打击各类阻挠、刁难及无理要求的行为，确保我镇境内一、二标段工程顺利进行。
4、强化社会治安综合治理工作，创建“平安王岗”
着力推进平安建设工程，确保我镇社会治安状况明显提升，扎实开展“禁毒行动”和“严打”专项行动，深入推进校园、医院和重点项目建设周边环境综合整治工作，着力营造良好的社会治安环境。“平安家庭，平安乡镇”创建活动继续开展，做到抓好抓实抓出成效。
5、坚持做好维稳工作，努力打造“和谐王岗”
继续加强信访工作的组织领导，按照处置信访案件“四个到位”的原则开展工作，建立健全信访维稳工作机制，努力化解各种矛盾纠纷，努力确保不发生非访案件。坚持领导干部包案化解、接访、带案下访制度，切实做到守土有责、守土尽责，深入细致做好群众矛盾排查化解工作，把问题处理在基层、解决在萌芽状态。切实解决好上访群众的调查处理和答复工作，确保群众需要反应和需要解决的问题得到及时处理。
6、大力发展各项社会事业，提升人民群众生活质量
加大社会保障力度，按程序及时打卡发放各类资金发放类民生工程，完善民生类各项档案资料，做好低保、五保等特殊群众的动态管理工作，切实做好新农合和城乡居民养老保险参保缴费工作，加大农村危房改造力度；完善计生工作，落实计生家庭奖励扶助政策，打造覆盖全镇、保障有力的社保体系。全面加强安全监管，切实加大食品卫生、消防安全生产、儿童防溺水等安全工作监管力度，防止各类安全生产事故的发生，为全镇人民营造平安、和谐的生产生活环境。优先发展教育卫生事业。进一步改善办学条件，切实加大教育投入力度。以卫计整合为契机，抓好农村医疗卫生工作，加强医疗卫生队伍建设，进一步夯实农村合作医疗基础，全面实施农村合作医疗参保工作，解决群众看病难、看病贵问题。推进交通基础设施建设，全面完成各村一事一议道路建设。
7、围绕中心，服务大局，抓好党的建设工作
深入开展创先争优活动，以深入开展创先争优活动为契机，以创建“五个好”先进基层党组织，争当“五带五争”优秀共产党员为载体，认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，重点抓好党员干部的教育、管理和培训，落实基层组织阵地、制度建设工作，切实抓好软弱涣散村和后进村（社区）党组织整顿工作，不断加强党委自身建设，健全完善党委议事和决策机制，加大反腐倡廉，打造廉洁、高效、务实的党委、政府。
XX年，工作任务艰巨而繁杂，机遇与挑战并存，镇党委、政府将团结带领全镇上下继续做到，面对机遇，敢于争先；面对艰险，敢于探索；面对落后，敢于奋起；面对竞争，敢于创新。坚持“干”字当头，满怀激情，立说立行，立行立果，着力打通联系服务群众“最后一公里”，为王岗镇的经济社会发展谱写新的篇章。
年度工作总结 篇2
20xx年全体干部职工，在场党委的正确领导下，目标明确，团结一心，积极工作，克服各种困难，全面完成场下达的各项工作任务。
XX区管辖九个基层单位，干部有19人，胶工52人，中小苗工6人，全区开割树有84001株，中小苗有199011株。一年来，XX区各队能按年初计划全面、顺利开展工作。完成任务较好，全区百分百的对完成干胶计划确保任务以上，全区共完成干胶189674公斤，完成计划任务的110.6%，超产18156公斤，完成年度计划的力争指标;全区中小苗新种植26855株。同时，区协调队做好社区工作，职工生活和谐，安居乐业。20xx年XX区主要工作体现在一下几方面：
一、认证抓好干部队伍工作，不断提高干部队伍管理水平
1、一个单位的工作好坏，主要决定于干部队伍。XX区根据场党委的要求，认真加强全区的干部理论水平学习：干部管理条例学习、党员干部纪律条例学习、场各阶段的方案学习、场经营方案学习。使每个干部不断提高思想素质、理论素质和管理水平。
2、认真抓好党支部建设工作，发挥党支部的战斗堡垒作用。XX区按场党委的要求，认真抓好区内党支部各项工作，如支部活动情况，四簿四册记录情况等。10月28日重阳节当天，XX队党支部组织了一场九九重阳敬老人活动，有180多人参加，气氛热烈，场面隆重，有聚餐，有游戏活动，有抽奖活动还有留念品，大家欢聚一堂，乐也融融。
3、抓好党员示范管理，树立先进形象。区、队认真做好党员示范岗工作，做到一点店面，促进各项工作开展。区示范岗投入1350元，用工12日。经场验收一等8个队，二等1个队。
二、抓好橡胶管理水平，全面做好冬春管工作
1、冬春管工作是基础，做好橡胶冬春管工作，确保生产顺利开展。区主任负责制，干事分工合作，每人分管3个队进行跟踪、督促，发现问题及时提出加以改正，每10天进行全区通报挖穴、施肥、砍芭、铲草、回收落叶等各阶段的进度，使大家相互了解、相互促进。经场验收，全区各单位冬春管工作全部合格。
2、抓好橡胶两病防治工作，确保橡胶树正常生长，是开割树高产稳产的目的。XX区认真做好两病防治工作，各单位成立领导小组，认真执行生产科要求，从物候观测、汇报、开机喷粉等，做好每个环节工作，在重病年中也取得较好效果。
3、抓好中小苗春种工作。XX区在春种期间，看好天气，把握有利时机，指挥并调动各种人力物力，及时完成中小苗新种植任务。全区全年新种植中小苗26855株，其中：曹乐3755株，甜莳冲4600株，曹岭1980株，西水13785株，彭坑2735株。
三、重点抓好干胶生产，全力去完成场下达的干胶任务，为场增产增收
1、以人为本，招胶工当先。区、队十分着重招募胶工工作，相互配合，利用各种信息、办法、胶工关系，及时招满欠缺劳力，确保干胶生产正常运作。
2、开割期间，XX区做好每个环节工作，开割初期，区人员分头下队，抓开割率，促产量;在大战180天劳动竞赛期间，区有专人负责跟踪当天日产、干含、杂胶等情况，并通过区微信群通报各队情况，让全区干部及时了解情况，参照对比，起到促进竞赛氛围;区每月组织队干部召开产胶动态分析会，表扬先进，找落后队的原因，介绍先进队的好方法、好措施，并对落后队有针对性地提建议、出主意。经过全区干部职工的共同努力，全区年度完成干胶189674公斤，超产18156公斤，完成年度计划110.6%，完成年度计划的力争水平，年平均单株达2.25公斤。大战180天期间，全区完成干胶165916公斤，完成年度干胶产量的96.7%，平均单株产量1.98公斤。
3、祝好割胶技术检查工作，严格规范割胶生产。区认真执行生产科割胶技术要求，每次下队或阅读检查都能从东南西北角进行抽检，不留死角，发现违规现象及时反馈给队，要求胶工限期改正，割胶较差的胶工，要求多练刀，提高割技，向技术要胶，确保橡胶生产的持续性。
四、认真抓好中小苗管理工作，保证橡胶生产不断增强增大
1、区每月或不定期进行中小苗检查，按生产科计划做嘢进行指导、督促、验收，确保中小苗管理水平，保证中小苗的正常生长。中小苗管理登记一等99%。
2、区时分注重一至三年管理，从补植、施肥、补充尿素(雨天)，专人负责跟踪，保证初期生长同步，林相整齐。
五、区认真配合各科室做好社区各项工作
XX区认真做好上传下达工作，配合各科室落实各项工作，如：计生工作、低保工作、退休人员年审工作、职工医保收缴工作、基层环境卫生整治工作、安全防火防灾工作、收缴地租工作等，使职工生活和谐，健康快乐。
六、20xx年XX区内存在的主要问题
1、队干部业务水平有待提高，工作纪律有待加强，有个别队干部团结合作欠佳需要场作调整。
2、招胶工难。建议场出台更有效的方法解决这个问题。
回顾20xx年，展望20xx年，XX区决心与全体干部职工在场党委的正确领导下，发扬成绩，改进不足，20xx年区从冬春管工作抓起，防病工作、招胶工计划、新开割工作、干胶完成计划等做充分措施和计划，争取各项工作主动，更好地完成场下达的各项任务。
年度工作总结 篇3
我从20xx年8月加入某某商业连锁集团有限公司，成为一名公司旗下崇尚百货某某店的一名营运课长，我感到非常荣幸。深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把某某品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务。
俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质.
注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。
加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。
各位领导，同事，20xx年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在20xx年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!
年度工作总结 篇4
20xx年下半年以来，在镇党委、政府和县卫生局正确领导下，坚持以农村防疫保健工作为重点，积极探索和逐步解决农民看病难的问题，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设，强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设，深化卫生改革，全面加强内部管理和人才培养，促进全镇卫生工作全面发展。
（一）行政管理
1、实行院长负责制，重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每周组织职工集中学习一次，内容包括政治、业行风等。重要文件精神及时组织学习；加强行风建设。成立专门领导小组，提高职工队伍素质。进一步加强各科室建设，继续“医院管理年”活动，从提高医护质量抓起，建设健全各项管理制度，严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度，实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩，当月核算兑现奖惩。
2、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则，按上级分配办法要求，搞好核算，半年内向职工公布政务、财务4次，收费标准公开，并严格按物价部门核定的标准执行。
（二）业务情况
1、半年来，中、西门诊共12470人次，平均日门诊34.2人，开放病床使用率20张，住院228人，共1480天，实院病床使用率24.6%；超检查102人次；化验检查23人次；心电图检查24人次；处方、病历的收写符号规范，书写率100%。加强医院控制管理，有专人负责，有专门护士负责护理技术操作。
（三）财务收支情况
1、总收入20.5万元，其中医疗收入7.3万元，药品收入6.9万元，其它收入6.3万元。
2、总支出21.5万元，其中医疗支出15.8万元，药品支出5.7万元。
3、收支结余：—1万元。
（四）药政工作
有药事委员会，严格执行国家物价部门的收费标准，对毒、麻及精神方面药品实行五专管理，其它药品加强质量管理，禁止使用过期、失效及假劣药品。购进药品经药事委员会通过后计划调药，并认真填写购进纪律，药房、库房由专人管理。计划年内进修人员3人，参加乡级各科医师培训3人。全院每周日下午进行一次业务、政策培训学习。
（五）防疫工作
（1）全乡0—7岁儿童1213人，今年出生133人，实建卡133人，建卡率100%，乙肝及时接种133人，及时接种率100%。
（2）全年冷链运转24次，已基本按计划完成。
（3）0—14岁儿童麻疹强化免疫一次，应种2892人，实种2831人，接种率达97.9%。
总的来说，半年来，在当地党委、政府及上级业务管理部门的领导关心下，工作取得了一定的成绩。但也存在不足之处，我们决心在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下，明确工作目标，扎实工作，加强人才培训，把全镇卫生工作推上更高的一个台阶。
年度工作总结 篇5
根据部、省、市农业行政主管部门的统一部署，我们在省、市种子管理业务主管部门的指导下，在县农委直接领导下，全县扎扎实实地开展了种子执法年活动。通过广泛的宣传发动、一丝不苟地落实活动方案、创新活动举措等一系列措施，营造了良好的活动氛围，完成了活动方案的各项规定动作，实现了活动方案既定的工作目标，同时促进了种子管理水平的进一步提高，使各项常规工作再上新台阶。现将我县种子执法年活动情况总结如下：
一、营造氛围，宣传发动力求广泛
营造良好的种子执法年活动氛围，是确保这项活动顺利开展的关键。为此，我县通过层层发动，利用各种宣传途径，使种子执法年活动在全县形成广泛、深入的影响。
1、迅速制定方案。省种子执法年工作会议在2月26日结束，27日县农委主任徐泷同志就听取了与我县会人员的汇报，同时亲自召集县种子管理站、农业行政执法大队和法规科负责人一起研究部署县种子执法年活动方案。根据徐泷主任的指示精神，县种子管理站于2月28日就完成了活动方案的制定。方案不仅有开展种子市场大检查和种子生产、经营资质清查等上级规定的要求，而且增加了开展种子法律、法规宣传培训的等内容。
2、强化组织领导。为保证种子执法年活动顺利进行和取得成效，2月28日县农委成立了以徐泷主任任组长、分管种子管理和执法工作的两位副主任任副组长，县种子管理站、农业行政执法大队负责人作为成员的县种子执法年活动领导小组。由县种子管理站牵头负责种子执法年活动的具体工作，并把种子执法年活动的开展列入县农委对各镇农技站年终目标管理考核。
3、调查摸底。为加强对全县种子市场的监管，顺利开展种子市场大检查，从3月初至3月15日，我们对全县境内所有从事种子生产、经营的单位和个体经营户进行了一次全面的调查摸底。发放《县种子经营单位及个体经营户情况调查表》到各镇农技站，对全县所有从事种子生产、经营的16家单位的44个经营网点和76家个体经营户的经营地点、联系电话、联系人、经营状况等进行登记造册，为开展种子市场大检查和种子法律、法规培训做好充分准备。
4、召开动员大会。3月5日下午，我县召开了由各镇农技站站长、种子员、植保员、林果员参加的种子执法年工作动员大会。会议由县农委主任徐泷亲自主持，分管种子管理工作的副主任李海进做动员报告。要求各镇一是提高认识，切实增强做好种子执法年工作的责任感和紧迫感；二是突出重点，扎实开展种子执法年活动；三是加强组织领导，确保种子执法年活动取得成效。
5、广泛宣传发动。为了使种子执法年活动深入人心，我县通过广播、电视、科普宣传等各种途径在全县范围内开展宣传。一是通过县电视台采访县农业执法大队负责人宣传种子执法年活动所有完成的工作任务；二是通过采访县种子管理站负责人宣传种子执法年活动的.目的、意义和所有要达到的目标以及活动的步骤；三是采访县种子公司负责人，由其代表种子生产、经营者向全县人民表明坚决拥护和积极投身种子执法年活动的态度；四是悬挂横幅标语，对种子执法年活动进行宣传造势。县种子管理站统一制作了“开展种子执法年活动，确保种子质量安全”、“坚决打击制售假劣种子和侵权的违法行为”、“坚决查处不合格种子生产、经营企业，确保农民用上放心种”等10多种宣传标语，由各镇在显目位置悬挂造势。全县共悬挂横幅标语85条；五是利用科普宣传周活动，在各县各镇巡回宣传，进一步扩大种子执法年活动的影响。通过多个层次和多种途径的广泛宣传，种子执法年活动在全县真正做到了家喻户晓，人人皆知，为我县种子执法年活动的顺利开展奠定了坚实的基础。
二、落实方案，规定动作务求到位
农业部办公厅印发的《种子执法年活动方案》明确提出了种子执法年活动的两大工作任务：一是清理不合格种子生产、经营企业；二是开展种子市场大检查。省、市主管部门也提出了相应的任务和工作要求。在开展种子执法年活动中，我县严格按照上级要求，不折不扣地全面完成了上级规定的各项目标任务。
1、开展种子市场大检查。按照活动方案的要求，我县在春、秋两个供种季节，对全县种子市场所有种子经营单位和个体经营户的每一个经营网点进行了两次拉网式检查。春季大检查在3月10-16日进行，由县种子管理站、县农业行政执法大队牵头，抽调20人组成四个检查组，对全县14个镇120家经营网点经营的玉米、水稻种子进行检查，重点抽查了县种子公司经营的淮稻5号、淮稻7号、南粳44、武运粳24等主要水稻品种，和个体经营户经营的淮稻13等种植面积较小的搭配品种。共扦样检测了68个样品的发芽率，其中水稻样品66个，玉米样品2个，代表种子数量167万公斤，占供种总量的65.2%。此外，还封样15个，送省、市检测种子净度、水分、发芽率。检查过程中，我们对各个品种的种子标签、品种审定及授权情况、各个经营户经营档案情况进行了详细的检查、记录。当场查封无证经营的玉米种45袋（40公斤包装），对经营档案记载不规范情况当场予以查纠。春季检查结束后，我们及时进行了总结，送检样品中有一个水分超标的样品，由县农业执法大队立案进行了查处。秋季大检查分两段进行，8月25日至30日对油菜种子进行了抽样检查，送检5个样品。9月25日至10月15日，县种子管理站联合县农业行政执法大队对全县麦种质量抽样检查。共抽取麦种样品79个，涉及小麦品种13个，大麦品种3个。从涉及品种分析，13个小麦品种平均发芽率分别是：宁麦1396%、宁麦1692%、宁麦8号89%，生选3号86%、生选6号87%、扬辐麦4号92%、扬麦1592%、扬麦1895%、扬麦1990%、扬麦1679%、镇麦16879%、扬麦1375%、镇麦4号73%；3个大麦品种的发芽率分别是：东江一号86%、扬农啤4号85%、扬农啤7号65%。我们随即根据检测结果对重点企业生产的重点品种进行了查封，对已经出售的种子勒令追回，查封和追回的种子数量分别为1.8万公斤和0.21万公斤。此外，我们还配合省种子站抽取3个样品，配合市种子站抽取10个样品，对市种子站抽检不合格的两个样品的种子交由县农业行政执法大队立案查处，罚没种子350公斤，罚款1.2万元。
2、清理不合格种子生产、经营企业。县领取种子经营许可证的经营企业仅有县种子公司和省农垦大华种子集团农场种子站两家。5月份，我们根据种子执法年活动要求对这两家企业的资质情况进行了现场检查，现场查看了这两家企业注册资本情况、技术人员状况，重点检查了基础设施、主要加工设备和主要检验仪器情况，并听取了这两家企业经营状况的汇报。填报了《江苏省农作物种子企业资质情况普查表》。根据检查结果，县种子公司注册资金625.9万元，有成套的种子加工设备，先进的种子发芽室，检验、加工、储藏人员齐备，保留了县种子公司的经营资质，同时，我们也对县种子公司在经营档案的规范记载方面指出了其不足，并提出了规范的要求。农垦农场种子站因并购到大华集团总公司，其资质予以撤销。
年度工作总结 篇6
物业二站综合服务队一年来认真贯彻处里和站上的会议精神，以“强化规范管理、打造服务品牌、建设和谐社区”为宗旨，坚持按照“优质服务是根本，满意服务是灵魂，住户满意是标准”的总体要求，全面提高服务水平，现在已圆满完成今年的业绩指标。
一、转变服务观念，推行“星级”服务。
紧密围绕矿区服务系统“五项职责”、“七项工作目标”和“八项重点工作”，从服务管理的“细节”抓起，树立“小题大做”的意识，全面做好服务工作。物业中心和嘉兴维修是综合队推出的两个五星级班组，他们在工作中严格管理、认真操作，个个责任心强，处处实行“星级”服务，得到了大家的认可和住户的好评。
二、规范服务行为，注重服务质量。
在今年的五月份以来综合队的变化较大。我队服务的范围点多、面广，服务的对象各有不同，不但要服务生产、生活，还要面对驻矿区各单位群众，和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量，真正做到“需求无止境，服务无极限”。我们认识到：只有认真地落实岗位责任制，严格执行物业服务标准规范，让住户百分之百满意，才是我们为和谐社区建设所要做的工作。因此，我队主要是做好规章制度的落实和标准规范的执行。
1、面对人员紧缺的状况，二站把维修和绿化工作外包，综合队对外包的嘉兴公司和绿化公司进行了一系列的兼管措施。
我队结合处、站的工作要求，开展了对标准规范的达标、对标和知识竞赛，把全队员工和食堂、水厂、嘉兴公司、绿化公司及所有的外包、外聘员工也纳入到这次对标、达标竞赛的活动中，并给各班组发了标准规范的学习资料及答题试卷。要求每位员工必须亲自答题，并排列了竞赛考核表，对员工的现场操作进行考核，最后再闭卷考核一次。两次试卷，一次现场考核计入总分，评出“标准规范岗位服务名星”三名，进行表彰奖励，作为大家学习的榜样，宏扬正气，树立典型，推动全队各项服务工作对标、达标。
通过竞赛活动，让每位员工包括外包、外聘员工知道，我们所做的每一项工作都有章可循，有标准可对照。标准规范就是可对照检查的一面镜子，自己工作的好坏可一目了然。在做到对标、达标的基础上，经过检查和考核，我们也可以再提升一步，做到提标、创标，不断地改进和完善提高服务质量，我们就能兑现服务承诺。“需求无止境，服务无极限”，也就是为和谐社区建设做了一份应有的贡献。实施岗位练兵，提高服务质量。在员工培训上结合工作实际，本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则，从元月到10月，各班组以岗位技能为基础，开展互学互进、日常岗位练兵活动，员工技能素质有了明显提高。
8月16日早上，第二物业服务站综合服务队，召开了由全队员工、嘉兴公司、绿化公司等29名员工参加的“贯标对标找差距，用心服务争一流”动员大会，要求员工统一思想、提高认识，对标找差距、服务争一流，为下半年工作和全年业绩目标的完成奠定坚实的基础。
会议首先传达了处领导上半年工作调研总结和下半年重点工作安排的讲话精神，结合站领导对综合服务队各项工作的要求，号召全体员工从现在开始，一要加强对标准规范的学习和运用，从一点一滴的小事做起，对标找差距、服务上水平，进一步提高服务质量，真心诚意地做好优质服务，让住户满意。二要加强自身的学习和修养，提高个人综合素质，增强集体观念和团队协作精神，全心全意地为住户服务，为物业二站增光添彩。三要加强规章制度和岗位责任制度的落实，用真心、细心和耐心对待工作和住户，力争服务争一流，满意度争一流。
会议鼓舞了士气，激发了干劲，大家纷纷表示要团结一心，共同努力，继续用心做好各项服务工作，为建设和谐社区做出我们应有的贡献。
9月1日早上，第二物业服务站召开了“百日达标争先创优服务”劳动竞赛动员大会，来自基层员工、家政维修、环卫、绿化等外包公司及外聘员工共30余人参加会议。这次竞赛结合“9月份全国质量月”活动的开展，要求员工达标服务，优质服务，进一步提升服务质量，形成标准服务常态化，创建二站服务品牌。
为使竞赛活动见到实效，促进员工达标服务，综合队结合质量月活动和星级员工的考评工作一起开展，每周对各岗位员工的工作情况及家政维修现场、环卫、绿化责任区域检查考评一次。按照现场考核，对标检查，填写考评记录，综合评分，评选竞赛活动先进个人，为全年各项工作业绩目标的完成奠定坚实的基础。
2、第二物业服务站家政维修外包后，对承包队伍的安全管理是件头等大事。根据站领导研讨后提出的要求，综合队对承包工队的安全教育及监管工作，并对外包员工进行了入厂三级安全教育，系统地学习了企业的安全生产法规和管工、电工、维修工的安全生产常识，特别突出了对总公司安全生产“反违章六条禁令”的学习和教育。
为了把安全生产落实在工作中，综合队在配备了二名老师傅监管帮带的情况下，队干部分头在各个作业点上巡查安全工作，监督是否有违章作业和违规操作现象，加强现场安全监管的力度，消除事故隐患，确保安全生产。
维修工作外包后，综合队对承包队伍的安全管理、服务质量及监督制约进行了一系列的细致工作。我们认为协调配合要做好，监督制约不可少。由于双方都是刚介入此项工作，很多专业术语和用词名称都存在差别，需要有一个沟通和磨合的过程，特别是基层的管理人员要学习一些相关的常识、掌握一点专业术语，便于工作得心应手，减少一些不必要的损失和麻烦。
综合队各班组严格制度、强化检查和考核，对物业服务规范标准进行了进一步的宣传和学习，不断实施规范服务。物业大厅和嘉兴维修的服务落实了24小时值班制度，做到急报急修、随报随修，受到了小区居民的一致好评。
三、从今年元月份到10月底，综合队的主要成绩：
1、优质完成家政服务XX项、公用维修1XX项，为南、北小区供应甜水XX立方。
2、机关食堂用餐人次：早餐XX人∕次、午餐XX人∕次、晚餐XX人∕次、合计共XX人∕次。
3、公寓住宿人员情况：公寓常住XX间，XX人。
4、对嘉兴公司、绿化公司和机关食堂根据标准规范进行现场检查，签单整改通知协议，不定期检查，出现的问题令其按时整改，取得了明显的效果。
5、精心组织，顺畅有序的进行了“春检”和冬防保温工作。
6、完成了凤祥苑南区和北区的楼房外粉，美化了环境，丰富了小区人们的生活。
四、为了有力保障生产、服务生活，综合服务队在“春节”、“五一”、“中秋”及“十一”等节假日里，正常工作
在工作期间继续开展保障安全、综合自查活动。
1、对小区三个配电室定期进行卫生吹扫和清理，认真检查高低压箱线路的紧固状况、绝缘接地线是否牢固有效、周边有无安全警示牌、灭火器是否正常等，以求消除安全隐患，确保供电正常。
2、检查甜水水源井和供水系统各流程运行情况，对设备进行了维护保养，安排了专人打水及应急抢修人员，保证甜水能正常有序供应给住户。
3、凤源纯净水厂保养了设备，更换了5个滤芯，擦拭了门窗，淸扫了环境卫生，并加强纯净水生产过程的卫生监管，24小时值班看护水厂，节日期间也在正常生产、送水。
4、机关食堂经常按时打扫卫生，清理卫生死角，就餐环境更加干净舒适，并制订了每日食谱，以丰盛美味的桌饭形式，给工作人员提供可口的饭菜。
5、家政维修工作人员在节日
期间和之后都能自觉自愿的正常工作，电工、管工由我方高级技术人员监管代班，保证了家政维修和公用维修的正常进行。
6、服务大厅、办公楼、公寓楼、门岗房等各岗位安排了保洁和值班人员，加强夜间重点部位的值班，队干部分工负责，监管环卫、绿化、家政维修，协调各部门岗位搞好各项保障服务工作。
五、在10月下旬主要围绕暖气管的试压开展工作。
1、在越冬前夕，全体员工在思想上高度重视，逐步完善冬季生产、生活及服务保障运行规程，越冬物资的储备、机具的维修及保养、维修人员的技能操作及安全培训，以确保近期灌水试压和供暖工作安全顺利进行。
2、天气逐渐变冷，综合队逐步按照冬季安全生产操作规程操作，各场点在加强宣传及自查自改工作，严格执行石油总公司“反违章六条禁令”，做好安全防范工作，防火、防滑、防冻、防人身伤害等。
3、灌水试压期间，服务大厅、维修班员工24小时待命，协作配合，全力保证灌水试压期间小区住户生产、生活平稳正常。
4、维修人员对冬防保温过的各种闸阀和管网又认真巡检熟练一次，确保开关灵活，安全有效，手轮、阀体刷漆，标识明显，各区段责任落实到人，严防跑漏水事件的发生。
综合队的各班组人员在立冬前提高思想认识，努力做好材料及应急物资的准备工作，加强排查、消除不安全隐患，确保换季安全生产及服务保障工作正常有序进行。
六、防洪防汛及设施维护工作。
第二物业服务站综合服务队按照站上的安排，成立了防洪防汛应急小分队，准备了应急物资和应急预案，随时做好防洪应急抢险。
在雨季到来之时，组合队各班组组织人员成立了排查小组，坚持雨前、雨中、雨后对庆城基地住宅小区防范区域进行巡回检查，及时检查和疏通了处办公楼和公寓楼及北大门周边的下水道地漏42个，以及绿化带里的泄水管道23处，检查了办公楼和公寓楼楼顶的下水通道畅通无阻，保证了处办公楼和公寓楼周边排水道的畅通。
七、今后的设想
以后的工作任重而道远，还需要我们团结一致，共同努力圆满完成全年业绩目标，我们将重点做好以下几个方面的重点工作：
1、员工的技能素质还待进一步提高、服务质量还待进一步提高。我们要从居民维修服务、安全稳定、社区文化等方面入手，创建一流服务队伍。
2、各班组继续加强日常岗位练兵，以规范服务为主要内容，多层次开展群众性的岗位操作练兵活动，不断提高岗位职工的技能操作水平，以及应对和处置各类复杂问题的综合能力。
新的一年即将到来，综合服务队将以“质量求生存以信誉求发展”，为把二站的各小区创建为处里的星级文明小区努力奋斗！
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