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实习工作总结

时间:2021-02-27 19:41:36 工作总结 我要投稿

有关实习工作总结汇总6篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的实习工作总结6篇,希望对大家有所帮助。

有关实习工作总结汇总6篇

实习工作总结 篇1

  教育实习已经结束,回顾快两个月的实习生活,感慨颇多。而让我感受最深的是:教育实习对每一个准教师来说,都是非常重要的一步,是我们师范生将理论知识付诸于行动的必须环节。

  我们可以通过实习,接触与专业相关的实际工作,综合运用所学的理论知识,所锻炼的基本技能和专业知识运用到实践中,用理论指导实践,进步自己在社会中,在学生眼前,在学校里的实际操纵能力,而不仅仅是局限于书本的知识。

  这一个多月的生活工作体验,在茶山中学的老师,特别是我的指导老师翟老师的指导下,我收获了很多学校里学不到的知识,综合素质得到了很大的进步,体会了作为一名教师的光荣与责任,以及明白了成为一名优秀的教师所要付出的艰辛和劳累。现将实习期间的教育教学工作和班主任工作的基本情况总结如下:

  一、教学工作方面

  为期八周的教育实习,我担任东莞茶山中学高二(一)班的实习班主任、高二(一)班和高二(二)班的语文实习老师。

  我上了约48节课,课型有文言文、戏剧、散文、作文评讲、试卷评讲等。听了很多节课,有语文、政治和数学等不同的科目。

  1、听课

  实习的第一周是见习周,这一周的主要任务是听指导老师和其他老师(有可能的话)的课,实习期间的听课不再是以前读书时那种只听老师讲课的内容了,而是带着任务有目的性地去听课,要尽快熟悉学生的学习水平和知识基础,同时更重要的是学习有经验的老师的教学方法、教学思路、教学进度的把握、掌控课堂的方法和调动课堂气氛的技巧、与学生互动的技巧等等。

  除了指导老师的课每课必听以外,第一周后期已经有队友开始尝试上课,我也积极地听队友的新课,固然是不同学科,但教学方面还是有很多相通的地方的,例如调动课堂气氛、与学生交流情况、板书设计等等,从队友的课堂上也学会了很多东西。当然,由于教学经验尚浅,队友的课也有很多不足的地方,在评课过程中,我们都毫无保存地向彼此提出了自己的意见,互相学习,共同进步。

  除了见习周以外,其他时间我一边上课一边坚持听队友的新课,更多的是我尽量争取机会去听级部里其他语文老师的课,甚至是跨级部去到了初二级听一位有丰富教学经验的语文老师的课。实习期间,恰逢学校科组活动组织了多堂公然课,一有公然课,我总是排除万难,争取现场学习。这种公然课,老师的预备一般很充分,固然带有一定的表演性质,但是对于我们以后找工作的口试、说课、试讲是很有鉴戒意义的。其中有堂公然课是占澜老师的《作文分层教学——人物对话的描写》,学习了一种新的作文教学方法,实在也就是说教学要注重因材施教,对不同层次的学生要提出不同的要求,另外,占澜老师作为一位语文老师,很注重教学语文的丰富性和感染力,这很值得学习,也是我要努力的方向。

  值得一提的是,实习期间茶山中学组织年轻教师去大朗中学听公然课,学习、交流教学经验,通过争取(要感谢指导老师的大力支持),我也有机会随着十几位老师一起去学习。这次见习,听了两堂公然课,一节是初三的讲读课《范进中举》,另一节是利用网络评讲作文,课题为《点亮心灯》,这次听课之行,看到了别人关于作文教学的一种新的教学模式;听《范进中举》一堂课最大的感受就是:教师在上课之前必须能够自己吃透教学内容,对所要讲授的内容了然于心,达到脱稿的层次,课堂才可能做到连贯、浑然一体。

  2、备课

  教学工作的第二个方面就是备课。一般在实习的第一周以听课为主,但听课的同时要预备好自己上课的内容,也就是备课。备课是教学的开始,备课不仅仅要联系书本上的内容,还要和学生的实际生活相联系,还要考虑学生原有的知识水平,学生的接受能力,学生对课堂的反应,教学实际情景等方面的情况。在备课的时候,我的教案教案一般是祥案,一字一句把上课的每一句话写出来。

  为期八周的实习,我一共写了四个教案。有两个是文言文《鸿门宴》、《游褒禅山记》,一个戏剧《雷雨》,一篇散文《夏感》。通过这四个教案,我进步了写一份完整教案的能力,写教案、备课的时间有所缩减,慢慢地摸索到了一些适合自己的套路,最大的收获是我渐渐学会自己确定一篇课文的重难点,而不至于完全依靠教学参考资料。

  在备课的过程中,我养成了一个习惯:先不看教参,自己看几遍课文,尽可能地多看几遍,自己消化理解后自己写出教学设计、教学思路等,再看教学参考资料。这一系列的环节我都非常认真地对待,以争取在讲台上发挥出更加好的效果。

  我积极争取机会上不同年级的语文课,其中第四个教案《夏感》就是初中七年级的一篇文章,通过上七年级的课,我感受到了完全不同于高中的课堂,无论是教学设计还是教学方法,都得考虑适合七年级学生的思维特点。

  当时预备了课件,去到课室后,发现中毒了,打不开ppt,但我十分钟前才检查过。只能保持镇静,究竟这堂课要得不轻易啊,也预备了很久,好在我对课文内容和教案都很熟悉,对课件没有太大的依靠性,整节课的思路还是很清楚,映在头脑里,才使我这节课能够顺利进行,重点内容都讲了。不过课堂时间掌控不是很好,需加强。对于这件事的教训就是以后无论找工作试讲还是正式工作了,对于要用到课件的课堂,最好都做两手预备,写两个教案,一个有多媒体,一个没有,这样才能处理好特殊情况的出现。

  3、讲课

  教学工作最重要的环节就是上讲台讲课,这个步骤是把前面所有工作拿到实际环境中去的重要一步。在这个过程中,就可以看到每位教师的真正实力,每位教师是否在前面的过程中认真对待,是否把上讲台讲课当作一件重要的事,

  是否对实习学校、对学生负责。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了让学生学到东西。目的不一样,我们的留意点就不一样。刚看教材的时候,我觉得40分钟怎么就说一两页书;后来经过备课、上课,我发现要讲解的题目很多,学生的接受能力有限,一节课能说完几页书就已经很不错了。讲课带给我们最初、最大的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室练习的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快速地回答我们提出的题目,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会忽然提问,甚至走神、开始说话等。

  实习期间,指导老师很信任我,给予我非常多的上课的机会,很感谢他。我从实习第一周的周日(国庆前补课)开始上课,必修五第14课《鸿门宴》,两节连堂,两个班一共四节,一个早上下来喉咙就沙哑了。第一节课有点紧张,但整体效果还是令自己满足的,指导老师说教态比较大方自然、放得开,课内的文言文知识点都讲得很全面,但是课堂气氛不活跃,这篇文言文的故事性很强,有很多有趣的东西我都没有讲到,那些东西固然与内容没有多大的关系,但是可以用来调节课堂气氛。之前听过指导老师的课,他的课很是幽默风趣,学生都很喜欢,由于课堂上总是很轻松,总有很多笑话可以开怀大笑。

  刚开始我老觉得这样的课堂看似很热闹,学生很活跃,但讲授的内容未几,且那些可以令学生笑的东西总是与课堂内容无关的,是教师生发出去的笑点,我在思考,这样的课堂学生能学到多少东西?但后来我熟悉到每个老师的风格都不一样,每个老师都可以有自己的特色,他的特色就是能让学生喜欢上他的课,这就够了。假如说幽默轻松的课堂不能保证学生学到的应该学会的知识,退一步讲,认真而正儿八经的课堂学生也不一定能学到更多的知识,由于他们对这样的课堂感到压抑,不喜欢,从心底里抗拒,这样情况下,就算教师讲得再好,讲的内容再多,学生也听不进去,不接受,一切还是即是零。

  所以,学会调节课堂气氛很重要,无论你用什么方法,只要能达到目的就好,让学生在心理咨询上接受、喜欢语文课,觉得语文课很轻松。这是让学生轻松学习且能学到知识的条件。

  这八周的实习,我上的语文课节数较多,固然只有四篇课文,但是每篇课文的课时是比较多的,特别是《鸿门宴》,上了五六个课时才上完。课型有讲读课、阅读课、练字课、作文评讲、试卷评讲等。上一堂课,要留意的东西很多,有自己的教态、教学口语、板书、课件、与学生的互动、个别提问、时间意识、突发状况的处理、音量的大小及音调的起伏等等。

  每节课后,我都要回头想想,自己在这些方面的思量及处理有没有进步,教态是否大方自然;教学口语是否前后连接顺畅以及是否接近学生的实际生活用语;板书是否设计公道、字体够不够端正、够不够大(是否能使左右两边的学生看到,坐在最后的学生能否看清楚);课件是否与课堂同步;整节课与学生有多少互动、有无提问和关注个别学生;有无留意课堂时间的分配等等。当这些方方面面融合于一节课的时候,就是一堂大概合格的语文课了,当然,这些只是基础,做好了这些,还有更多的可以提升的空间。

  4、作业练习

  教学工作的最后阶段是检查教学效果的环节——练习和作业,从中我可以知道自己上课中存在的题目,然后根据此进行查漏补缺。其中学生们做的同步练习和作业是一方面,另一方面是上课的时候讲解课堂练习。我以为讲解是最考验每位老师的,由于这既可以检验出每位老师的思维灵敏度,又可以检验出他们课堂反应能力。

  以上就是教育教学工作的整个过程。在这个过程中,我做到了认真仔细地备课,专心修改教案,重心放在讲课上,课后耐心回答学生的题目,重新修改教案,认真批改作业等等。这一系列的环节我都非常认真对待,使得我的课堂知识点到位,讲课思路清楚,得到了指导老师的肯定。在讲课的过程中,我深深的体会到作为一个老师,俗话说得好:要给学生一滴水,自己要有一桶水。我的专业知识和社会知识还需要更多的改进提升,以便更加有利于我的教学水平。

  二、班主任工作方面

  实习期间,我担任的是东莞茶山中学高二(1)班的实习班主任。高二已经分班,该班为文科班,共有43个学生,16个男生和27个女生,。

  9.18号第一天到实习学校,那天是星期五,和学校领导开完座谈会之后,已经五点了,但我还是就去了班里,见了学生第一面,做了个简单的自我先容,看了他们为“庆国庆大合唱比赛”的练习活动。学生唱得懒洋洋的,激情不高,指导老师趁机对学生说要唱好一点,当成送给实习老师的第一份礼物。于是,音量更大了,唱的是《歌颂祖国》,是够响亮了。不过第二首歌唱的是《爱的奉献》,音量大也没用,都没放感情进去,个个学生都面无表情的样子,看得我直笑。指导老师让我评价一下,我肯定他们表现得好的地方,也指出了还可以再提升的地方,对他们提出了期望,希望高二(1)班能够取得好成绩。

  这就是与学生的第一次见面了,记忆深刻,现在回想起来历历在目,仿佛就在昨天。希奇的是实习期间并没有想起这一天,却在走的前两天不断地倒带,一幕幕,很清楚,我知道,是不舍,固然口里从没有挂过这个词。恰巧的是,最后一次的周记,也有个学生描述了第一天见面的场面,她的记忆里面满满的我身影我的衣着我的笑脸,都还记得那么清楚,当时,莫名的感动,更多的不舍油然而生,我偷偷地强压在心里,收藏于内心的某一个角落里,牵起嘴角,浅笑,留了个潇洒的背影。最后一天和学生合照,学生问,老师你怎么笑得那么灿烂,我说是啊,你们都是我美好的回忆。

  第一天开始工作后,我就要求自己尽快地把全班同学的名字记下来,最好在一周内能够把名字和面貌对上

  号,这样能给学生亲切感,结果我在第一周就做到了这一点。指导老师觉得很惊奇,可我觉得这是必要的作业,一定要做。确实能很快和学生拉近间隔,有一天早读时间,我去到班里看了一下,发觉值日生还没有开始搞卫生,而在平时这个时候应该是搞完了,于是我随口就叫出了劳动委员的名字(坐在最后一排的一个女生),让她赶紧安排值日生去值日,当时她的表情有点惊奇,后来在周记里也有透露出来,她觉得我叫出了她的名字,而且只叫名字不带姓,让她觉得很亲切,关系很亲近。事后这个学生和我的关系一直很好,有什么事总愿意向我倾诉。

  1.常规班主任工作

  天天早上坚持7点半钟前到教室,检查教室和三包区的清洁卫生,督促学生交完各科老师布置的作业。接着看早读,早读是从7点30分钟开始,到7点45分结束,早读时,必须要监视每位学生是否按时到到教室,是否认真读书,是否在赶作业等情况。接下来是课间操,老师必须到,监视学生做操情况。中午有午读时间,2:30—2:55,我必须在2:30前到教室,督促学生搞卫生,维持午读时的纪律。上午、下午和晚上上课之前要到班里看看有没有缺勤的,假如有,要马上打电话给家长,确认学生是否在家,缺勤原因是什么等等。晚自修的时间是7:00—9:00,这个时候每个课室都有老师在教室里值班,我一般是在办公室里,有时找个别学生出来做个别辅导工作。

  2.理论提升

  实习期间,在实践工作之外,我还注重理论知识的提升。经常看班主任工作理论方面的书籍,有《题目学生诊疗手册》《今天怎样做教师》——王晓春,《魏书生班主任工作理论丛书》《教师不可不知的心理咨询学》《班主任工作实务与练习》《班主任工作招招鲜》等等。看这类书籍让我把学生间发生的各种各样的现象更好地进行归类,进步熟悉和学习一些应对的方法。当理论与实践相结合,我发觉自己的眼和心看得更清。

  3.大合唱比赛的思考

  前面提到的“迎国庆大合唱比赛”在我去实习后的第一个星期就举行了,我带着学生利用午读和第九节自修课的时间练习了几天,学生的表现依旧懒散,男生都舍不得发声。于是,我发火了,很严厉地批评了他们几句,指出他们的态度不正确,学生这才端正了态度,认真地练习。比赛当晚,学生说很紧张,我跟他们说了调控紧张的方法。和学生一起去到比赛现场,一上舞台,学生都显得无比地认真,且不论他们唱得如何,他们的认真已经让我很满足了,当时有种自豪感油然而生,觉得这班学生真的很是可爱,我很爱他们。

  唱完后带着学生回到课室,我只是要求他们安静下来继续晚自修,由于没有经验,我没有说其他的任何话,那些很重要的话,后来我意识到自己错了,不该这样。

  搞班级活动的意义:进步班级凝聚力,让学生有归属感、班级荣誉感。意义在于预备活动的过程,不在于活动的结果,捉住活动的机会,组织学生积极预备,多进行情感上的沟通和交流。虽说意义不在结果,但学生往往很在乎。在不能取得理想结果的情况下,一定要马上安抚学生的情绪,做总结,鼓励学生,给学生点明:我们的付出已经有了一定的收获,收获就是同学之间感情更融洽了等等。当然,假如取得好成绩,就更是一个教育的好时机了,把班级凝聚力进步到另一个更高的层次。总的来说,总结要及时,趁热打铁,凉了效果就不好了,无论是好结果或坏成绩。

  我们班在这次比赛中,当全班学生站在舞台上,庄重而认真且嘹亮地唱起来的时候,我很自豪,觉得这群孩子认真的时候真的很可爱,唱得很好,认真得真好!学生可能练习的时候不认真,但一到关键时刻,立即团结,可能是意识到他们不是一个人在奋斗。

  初赛的结果我们班第三名,没有机会晋级,学生有很多失望的情绪,我没有及时地安抚他们的情绪,做得不好,总结经验教训,下次改进。

  4.主题班会

  这次主题班会是实习期间唯一的一次主题班会,主题是《我真的很不错》。这个主题的确定是在我观察学生情况很久之后才定下来的,学生基础薄弱,十月份的月考成绩很差,对于高考,他们没有多大的信心!为了增强学生的自信心,就确定了这个主题。

  从确定主题到最后班会成功举行,历时一个星期,那个星期,感觉是整个实习期间最累的一个星期,所有的预备工作都需要我一手布置和把关,自己要构思、要布置工作、要跟进排练还要安排一切细节,事无巨细,都要亲力亲为,固然工作有了保障,但效率太低,感觉没有很好地调动起学生的积极性,没有充分信任学生有足够的能力做好这些工作。思考:如何让学生自愿、积极地配合和筹备班级工作?

  效果方面。主持人没有经验,刚开始的气氛调动不起来,到了街舞时气氛才慢慢热起来,还好,最重点的那一part有个会带动气氛的学生第一个发言,所以这一part很成功,让我很欣慰。最后一个环节是全班学生一起学手语,那个环节也进行得很不错,我和班主任指导老师也一起学着做,学生就更兴奋了,更放得开。

  从整个班主任实习来看,我收获很多。当我第一次站在学生讲台上的时候,我有点紧张,但现在我能非常自如地面对40多位同学;当我第一次安排学生的工作时,我有点害怕他们不听我的,会让我很尴尬,但事实并不是这样,他们很配合我的工作。从班主任指导老师那学习到了怎样治理班级的知识,技巧和技能等。在与学生沟通的过程中,发现了不少学生都存在的一定的题目,如学习基础差,跟不上班,但很想努力学;聪明但自控能力差;上课爱开小差;对异性有好感等等。我及时地给学生做思想工作,开导他们,帮助他们树立积极的心态,并给他们讲大学的美好时光,鼓励他们努力学习,考上自己理想的大学。但在这个过程中,

  我由于初次涉及有些题目,如给学生做心理咨询辅导工作,不是十分清楚用什么样的话安慰或开导更有效,在处理学生紧急情况的时候,还没有更多的经验等。这些情况都还是需要更多时间的磨合才会得到提升的。总的来说,班主任教学工作方面我得到了很大的进步,这是我走向教师岗位的重要一课。

  这次实习,对我来讲是上了一堂重要的社会课,受益匪浅。走入社会,需要学习的东西还很多。只有坚持自我,不断努力,才会不断的完善自己,取得成功。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的出发点,我相信在未来的路上我会做的更好。

实习工作总结 篇2

  一、 电工实习的目的意义及实习内容安排

  1、实习目的

  电工实习的主要目的是培养我们的动手能力,能够自己动手做一些现

  实生活中的事,同时也锻炼我们的团队合作精神,要想做好这次的实习一个人的力量是不够的,需要我们大家共同努力,排除各种因素,细心,耐心认真地做好每一步。掌握查找及排除电路故障的常用方法有个更加详实的体验,不能在面对这样的东西时还像以前那样一筹莫展。有助于我们对理论知识的理解,帮助我们学习专业知识。使我们对电工电路中的维护及连接有一定的感性和理性认识,打好日后深入学习电工技术基础。同时实习使我学会了如何安排布线及布线规则还有很多实际的操作经验等,也培养了理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力,增强独立工作的能力。同时也培养同学之间的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。

  2、实习要求

  掌握常用低压电气的规格、型号、性能、使用方法;

  掌握基本控制原理;

  掌握电气控制图的阅读、绘制和设计;

  掌握常用电工工具的使用;

  掌握组装、布线、调试全过程;

  了解安全用电及电气安全作业知识。

  二、 常用低压电器介绍

  (1)接触器:(用于主回路) 接触器是一个由电磁铁带动触点动作的一种开关,在电路中,起着接通或切断电动机主电路的作用。它有直流和交流两种,接触器工作线圈上使用的是直流,称为直流接触器。工作线圈上使用的是交流称之为交流接触器。有简单灭弧装置,触点容量大。其原理是当接触器的电磁线圈通电后,会产生很强的磁场,使静铁心产生电磁吸力吸引衔铁,并带动触头动作:常闭触头断开;常开触头闭合,两者是联动的。当线圈断电时,电磁吸力消失,衔铁在释放弹簧的作用下释放,使触头复原:常闭触头闭合;常开触头断开。

  (2)继电器:(用于控制回路)

  继电器是一种灵敏的小型自动控制电器。它具有控制系统和被控制系统之间的互动关系。通常应用于自动化的控制电路中,实际上是用小电流去控制大电流运作的一种“自动开关”。能根据主回路参数的变化(如电流、电压、时间、压力等)使其连接点断开或接通控制回路,达到控制的目的,触点容量小。一般用在控制回路中,它也分直流、交流两种。

  (3)主令控制器:

  在控制电路时,起到发号施令作用的电器称之为主令控制器。如按钮、控制器等。主要用于电气传动装置中,按一定顺序分合触头,达到发布命令或其它控制线路联锁、转换的目的。适用于频繁对电路进行接通和切断,常配合磁力起动器对绕线式异步电动机的起动、制动、调速及换向实行远距离控制,广泛用于各类起重机械的拖动电动机的控制系统中。.

  (4)熔断器 熔断器是根据电流超过规定值一段时间后,以其自身产生的热量使熔体熔化,从而使电路断开;运用这种原理制成的一种电流保护器。熔断器广泛应用于高低压配电系统和控制系统以及用电设备中,作为短路和过电流的保护器,是应用最普遍的保护器件之一

  (5)行程开关

  置状态的检测。用于控制机械设备的行程及限位保护。构造:由操作头、触点系统和外壳组成。

  三、电气控制装置安装工艺

  观察每一组继电器及接触器的接线头,有松动的端子应拧紧接线端子的螺丝,确保接线牢固。

  3.2.1.3 从控制箱到驱动机的动力连线,要通过线管或蛇皮管加以保护。

  3.2.1.4 在靠近控制箱的地方安装短路器开关。

  3.2.1.5 机械零件未完成安装完毕前,控制箱不得与主动力电源线相连。

  3.2.1.6 检查工作线路保险丝或断路器额定等级一定要正确。

  将所有接触器、短路器的灰尘用吹尘器清理干净

  检查所有固定螺栓及螺母是否都已拧紧,没有破损或丢失垫圈。

  四、 矿井提升绞车系统组成及原理

  1、矿井提升绞车系统组成

  绞车是工业生产过程中一种常见的机械,具有悠久的发展历史和比较成熟的设计制造技术。随着绞车制造技术的不断提高、加工材料的不断改进以及电子控制技术的不断发展,绞车在动力、节能和安全性等方面取得了很大的进步。 绞车具有以下特点:通用性高、结构紧凑、体积小、重量轻、起重大、使用转移方便,被广泛应用于建筑、水利工程、林业、矿山、码头等的物料升降或平拖,还可作现代化电控自动作业线的配套设备。

  矿井提升机包括机械设备及拖动控制系统,是联系地下和地上的重要途径,是矿山生产的咽喉设备,其性能好坏直接关系到矿山的生产效率和安全性及可靠性,它的安全、可靠运行是整个矿井正常生产的必要条件,一旦发生故障,所造成的经济损失是巨大的。“运输是矿井的动脉,提升是咽喉”形象地描述了矿井提升运输系统的工作过程与重要作用。目前,国内外对提升设备经过多年的研究,近几十年来发展的很快,尤其是提升设备的滚筒方式、制动方式和电力拖动、自动化控制等方面有很大的改进,在提升设备的理论和实践方面都取得了丰富的经验。

  2、 JT—0.8m绞车控制原理 绞车工作的过程通过正反转接触器选择一个方向,然后逐步加速,电机是采用的转子绕线式的电机,转子线圈里串了5级电阻,选择方向以后在逐步切除电阻,达到加速的目的。这是加速过程。加速过程结束后是匀速运行,就是电机正常运行。然后到达减速点,通过减速开关减速并提醒提升机驾驶员减速,最后一个很慢的速度到达停车点。液压站刹车停车。

实习工作总结 篇3

  从三月十一到六月下旬,实习已经接近尾声,短短的三个月,和学生建立了深厚的友谊,时光飞逝,如同白驹过隙,转瞬即逝,于我个人,无论是教态、教法亦或是对师生关系的处理还有班级事务的管理,都有了一定的提高。

  教态大于天

  老师站在讲台上,先不说讲课内容如何,首先展现在学生面前的便是教态,因此老师的教态是最重要的。

  首先,就是仪容仪表,上学期间,可以不修边幅,可以随意穿着,但自从三月十一日来二中,便开始从点点滴滴注意,自己的仪容仪表,尤其是在讲台上,更要注意仪容仪表,从点点滴滴去引导学生,启发学生。讲台是一个神圣的舞台,说是舞台,是因为它受人瞩目,说他神圣,是因为它承载着莘莘学子的敬仰。

  眼神是一种无声的语言,能帮助交流,传递一些信息,初登讲台,学生总会“欺生”,当然我也不例外,一进教室班里比较乱,这时候,将眼神聚焦一个学生,班里马上就会安静下来。学生做错了事,用指责的眼神去看他,则会起到阻止批评的作用;而当学生在进步的时候,用赞许的眼神去看他,则会起到表扬鼓励的作用,当学生胆怯慌张而回答不畅甚至语无伦次的时候,用热切期待的眼神去看他,会是他气定神闲,滔滔不绝。

  除了眼神,面部表情也是一种语言,表情严肃不苟言笑的老师会使学生望而生畏,影响交流,而面容和蔼,态度轻松,虽然易于交流,但可能影响班级的气氛,经过一个学期的锻炼,发现上课时,应严肃课堂纪律,不苟言笑,而在课下,则应和蔼可亲,态度轻松。在课下的谈笑风生中,与学生建立良好的师生关系,学生更有兴趣的去学习。

  语调的高低,声音的抑扬顿挫,音调的高低,也是教态,影响着学生的思维运转。刚开始上课时,没有意识到这个问题,因此,后半节课会发现有学生昏昏沉沉,容易打盹,当我意识到这个问题之后,便想尽一切办法,尽量不让我的语调索然无味,而是稍加注意,根据不同的情形改变语调,抑扬顿挫,学生听起来紧跟我的思路,自主探索,不断进步。

  肢体动作是教态中最重要的了,借助动作、手势能增加说话力度,因为我的模仿能力强,加上十几年上学过程中的耳濡目染,这方面比较占优势,上第一节课时就获得了指导老师的好评,再到后来,更是有了长足的进步。

  教法重于山

  一个好的数学老师,首先是将知识融会贯通,其次,有一个见解独到的教授法,以提高课堂效率。刚来的时候,这两个方面虽然是很缺陷的,但是通过听优秀教师的课,不断总结、反思,个人水平有了不断的提高。

  由于一中的扩招,二中的学生是成绩中等及以下的学生,基础知识、基本技能、基本数学思想方法差,思维能力、运算能力、空间想象能力以及实践及创新意识能力低,没有主动学习的习惯,需要老师的激励和强制,生理上、心理上正处于叛逆的青春期,独立性强,辨别是非能力还不够。

  因此,要提高课堂效率,就要培养学生的学习习惯和对学习的兴趣爱好,第二要帮助学生做好初高中知识的衔接。

  高中生是思维活动的成熟时期,并开始向辩证思维过渡,对高中生来说,要严格控制讲授的深度进度,便于大多数学生消化接受。因此我根据学生思维发展的特点,组织学生自主学习自己思考,倡导理性思维,促进思维过渡。

  我还注意加强对学生数学思想的教学,注意加强函数方程,数形结合,整体代换,运动变化,分类讨论,化归于转化的思想和降幂法、配方法、换元法、待定系数法、参数法、反证法等的训练,尤其是立体几何方面,更需注意。

  最后,培养学生知识归纳的习惯和能力,培养逻辑思维能力。第一遍教书,要听一节,备一节,讲一节,尤其是复习课,更需要慎重,培养学生的总结归纳能力,从听经验丰富的教师的课入手,逐渐培养自身。

  师生关系鱼和水

  我对学生的态度,较为民主,虽对学生要求严格,但不失热情、和蔼公正,教育学生也要尊重学生,发扬民主,学生尊敬老师,接受指导,主动学习,自觉学习。学习热情高涨,活跃课堂气氛,达到师生之间的双向交流,学生积极思考,提出问题,各抒己见,教师认真引导。

  学生受教师的评价影响很大,因此,老师的态度对师生关系有直接影响。

  为了营造鱼和水的关系,不仅要注意自身态度还要富有智慧,学识渊博是学生亲近老师的因素之一。

  班级事务一家亲

  每一位任课老师在班级事务处理中都起着举足轻重的作用,每一位任课老师都有着为班主任分担班级事务的任务,更何况作为见习班主任,更要帮助班主任分担任务。

  作为见习班主任,更要熟悉学生们的生活和学习,对学生更加关心。

  在处理班级事务中,要把权利下放给班委。

  对班委的选择,自身的责任心和勤劳是第一位的,还要让学生根据自身能力,结合自己的喜好毛遂自荐,由于来班里的时候,已经过了选班委的时候,班委会成员已经选好了,因此我需要做的就是帮助、配合和培养班里的班委们。

  首先帮助班委们树立威信,这是最重要的,他们只有有威信,学生才会服他们的管理,我自己做班委的坚实后盾。

  再就是帮助班委树立“公仆”意识,班委们有了权力,很容易骄傲起来,为了防止这点,经常给他们灌输公仆意识。

  还有就是引导班委自己自主解决班级的重大问题,培养自主能力。

  经过这些,渐渐的形成了融洽同学关系和师生关系。

实习工作总结 篇4

  时间过得真快,转眼间20xx年将要结束,我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子,在这不到八个月的实习时间里,我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!在20xx年来临之际,回顾20xx的工作,具体工作总结整理如下:

  1、负责各种辅助材料及原材料的入库、出库等工作。

  2、做到对仓库内各种材料的定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。

  3、严格把好材料验收关、按合同或计划的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。

  4、合理把好材料出库关。提料单须有主管领导和领料人签字,采用货位编号,做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。

  5、积极配合各级领导对仓库不定期的检查和核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调供应商退换货工作。

  6、做到对仓库材料状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

  7、仓库有自己完善的ERP账套管理系统。正确记载材料进、出、存动态。

  8、定期向单位领导反馈材料的库存情况。如有长期积压、质量损坏、材料过期等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便出库通畅。

  9、保持好库房的卫生,做到每天每时都要清扫,每周对库房进行清洁检查。

  实习心得:这八个月来的仓库管理员实习工作对我意义重大,我锻炼了很多,感谢领导对我的栽培和引导。

实习工作总结 篇5

  为期四个半月的顶岗实习即将结束了,在学院领导的高度重视与深切关注下,在吴受平老师的带领下,顶岗实习工作也算圆满完成,这些都离不开来自学院各方面的关心与支持,离不开吴老师、肖敏老师的辛勤工作,离不开参加顶岗实习各班班委会成员、学联会成员、各社团成员、纠察队成员辛勤工作与大力支持,离不开企业各级领导的密切配合,下面将这阶段工作向学院领导汇报如下。

  按照学校工作部署,20xx年9月1日我与吴受平老师、肖敏老师、刘润洪老师、胡洋老师带领机电工程系机电一体化专业、数控应用技术专业、模具制造与设计专业和特种工程系武器制造专业、计算机网络技术专业、商务英语专业09级10个班学生共计397人分别赴广东珠海市德豪润达电气股份有限公司、广东珠海市斗门鹏辉电池有限公司,进行为期四个半月的顶岗实习。我与吴受平老师、肖敏老师带领机电工程系机电一体化专业、数控应用技术专业、模具制造与设计专业和特种工程系武器制造专业7个班学生共计297人安排在广东珠海市德豪润达电气股份有限公司。 EXy大众秀才

  对于顶岗实习,我没有管理经验,刚开始顶岗实习时,学生从校园环境过渡到现实残酷的社会,角色转变需要适应很长一段时间,并且由于我们这批是二年级的学生,在思想根源上,始终认为自己到这里来还是学生,虽然同学们都说做好了吃苦的准备,但在面对严峻的现实工作与社会时,心理并没有做好承受要面对现实压力的准备。在面对现实时,许多地方超出学生的想象,学生思想波动较大,时不时,就有问题出现和事情发生,给我们管理带来很大的难度。具体表现在:

  生活方面:第一、是住宿条件不好,10位同学一个房间,房间内没有桌子椅子,同学们学习不方便,只有一个卫生间、洗漱间,同学每天洗漱、上厕所、洗澡都要排队,生活极其不方便,且男、女生住宿楼紧靠工厂,上下班人流量、摩托车流量等带来的噪音与学生工作时间的班次差异等因素严重影响着学生的休息,同时,同学们之间生活习惯的差异,有的学生无法接受,给学生的精神上带来了很大的冲击,也给我们的管理带来了很大的难度;第二、是伙食方面,地域的饮食差异,消费水平差异,同样给学生造成了较大的心理压力;第三、上晚班的学生不适应生物钟的颠倒,饱一餐、饿一餐,特别是晚班上到2:00~3:00的时候,学生饥饿难熬,有些同学也因此而出现身体疾病症状,给学生身体造成极坏的影响。

  工作方面:第一、生产强度太大,学生们难以承受;第二、工作时间过长(12小时工作制),周六、周日无休息;第三、简单劳动,重复的工序,没意义;第四、有部分老员工、组长排挤学生。流水线上的员工绝大部分是来自农村,家庭条件、自身素质、文化水平距离相差大,学生的学历和能力让流水线上的组长、员工有很大的压力,感觉学生会抢他们的职位,所以变着法子排挤学生,学生工作不开心,思想波动较大。同时学生由于是新手,经验不足,技术不熟练,导致挫败感和无助感增强;加之由于工作强度相对学校生活来说较大,工作时间也较长,同学们普遍感觉比较劳累,甚至产生对工作的抵触情绪。

  学生心理方面:在还没有出来实习之前,同学们都对实习感到很新鲜,很想出来尝试一下。但到了企业,每天从事重复而单调的工作,他们觉得在学校的学的知识用不上,在企业也学不到很有用的技能,企业给实习生的待遇也不高。理想与现实的落差使部分同学的心理变得消极、低沉。

  家庭方面:有些家长不能理解学校的做法,不忍心孩子吃苦受累,不支持学校顶岗实习的做法,要求让孩子回家,更有甚至对老师恶语相对,学生抵触情绪高涨。

  学院方面:1、教职工传达给学生的信息不够客观,有的是以偏概全、过于理想化、理论化,给学生产生误导。

  面对种种困难和问题,我们的精神压力、心理压力、管理压力很大,管理的好坏直接到影响顶岗实习能否成功的关键。我们积极分析原因的所在,针对性的开展工作。具体抓下面几项工作:

  一、稳定学生情绪,分析学生的整体思想动态。

  1、针对学生自我定位与社会定位脱节,对社会和岗位认知不足的现象,我们积极对症下药。

  从学校到企业,从学生到员工,环境和角色的转变学生需要一个过程,要平息学生情绪和思想的波动,使学生尽快适应工作环境和要求,转变思想观念,面对困难,需要细致而持续的工作,要提高同学们的思想认识,同时也要解决他们实际的问题。稳定他们的情绪,使他们能安心地积极地面对工作,完成实习的任务。

  为了使同学们正确认识实习的意义,端正对实习的态度,我们积极地每天晚上都走访每一个学生宿舍,跟同学们谈心、交流,了解他们的思想动向,安抚他们的情绪,化解他们的疑虑,同时积极整理印发相关学习资料与文件,帮助同学们理解,平和心态,使同学们认识到理理想与现实的差距,理解什么是社会?什么是企业?什么是工作?对企业提供的工作环境、工作压力、薪酬、提升通道、区域等有一个了解;告诉他们如果没有企业工作的经验,今后毕业后企业会因为我们没有现场经验,失去工作机会,或应聘上后,同样的必须从基层、简单劳动岗位干起,后期必须靠自己不懈的努力去争取。同时,针对同学们认为实习学不到多少东西这个想法,我们要求学生不要单纯把目光放在手头上从事的作业,而应该“用眼睛去观察,用耳朵去聆听,用嘴巴去交流,用脑袋去思考”,通过全方位的观察和沟通,才能真正学到东西。我们特别强调,在一间现代化大企业,只要用心,就能感受到企业的管理制度和企业文化。

  针对工作的强度较大,时间较长,告诉同学们这都是培养学生吃苦耐劳精神的机会。通过这样的思想教育工作,同学们大多能改变观念,乐观而积极地面对工作。另外,我们也经常要求同学们多些跟企业的正式员工交谈,了解他们的工作经历,心路历程。告诉他们有些正式员工比他们的年龄还要小,而且是单枪匹马过来找工作,比他们还要艰苦。而我们是一个团队过来实习,有同学的互相帮助,有老师的照顾。通过这样的比较,学生觉得比正式员工幸运多了。牢骚也就少了。除了思想教育之外,我们还尽可能为学生解决各种各样的困难和问题,使学生更加安心工作。经过这些努力,学生安定了情绪,也逐渐适应了企业的工作环境和要求,大多能把心思投入到实习中去。

  同学们在现场进行实习时,需要长时间站立工作,加上企业的订单多,因而每天加在同学们身上的任务也越来越重。对于刚刚才离开校园的同学们来说,是一个比较严峻的考验。要同学们保持高昂的士气,坚持每天繁重的工作,对于远离亲人而来到一个陌生的环境工作的学生来说,老师是他们精神的支柱,力量的源泉。要坚持完成每天高强度的工作,没有什么比得上老师对他们的关心更加重要了。我们坚持每天上午、下午、晚上到企业生产线上看望同学们,每天坚持在下班时到同学们必经的路口等候同学们,坚持到同学们寝室看望同学们,和同学们打招呼,问候同学们,几句简单的问候,让同学们感受到老师对他们的关心,感觉到温暖,消除同学们工作中产生的劳累和厌倦的感觉,让同学们感受到老师的爱心和辛劳,这样师生的关系融洽了,同学们在很多方面也都能配合我们老师了。

  2、充分发挥学生干部的带头作用:面对思想波动较大的整体情况,带头闹事的学生只有个别,学生干部是和学生交流沟通最好的渠道,并且学生干部占了学生总数的30%,我们积极把各班班委会成员、学联会成员、纠察队成员、各社团成员名单统计好,每周日9:00~10:00召集学生干部会议,刚柔并重将顶岗实习的成与败意义及现状如实的告知大家,鼓励学生干部积极面对实习过程中遇到的问题,一方面,学生干部要积极起模范带头作用,勇于吃苦,在艰难的时候发挥学生出干部应有的毅力、素质,无论在哪都要将学院的精神、名誉体现出来,符合一个优秀学生干部的要求;另一方面,学生干部要积极与同学们交流、沟通,了解同学们的各方面情况,帮助同学们解决心理上、思想上的问题,体现同学之间的友爱与关心。

  3、充分发挥入党积极分子的作用:一位党员就是一面旗帜,吃苦在前、享受在后,入党积极分子要在顶岗实习艰苦的工作环境中经受得起党组织的考验,积极起模范带头作用,积极向党组织靠拢、看齐,在同学情绪不稳时,要义不容辞的站在集体的利益上帮助同学们、关心同学们,帮他们解决问题、处理问题、克服困难,我们要求入党积极分子,每月必须写一份入党思想汇报,要求他们在顶岗实习中,拿出入党积极分子应有素质,做好表率。

  4、针对性的个别谈话:一方面,对思想波动大的学生,单独找他们聊,耐心的做学生的思想工作,同时明确的告知学生,要学会承担责任,本次顶岗实习是一个团队行为,不是个人的行为,要么就不做,要做就要做好,要么服从管理,要么走人,放弃实习,承担后果。另一面,通过做学生家长的工作,让他们了解学生身上的弱点,适应社会的能力,让学生家长主动做学生思想工作。

  5、狠抓安全教育:同学们的人身安全是实习过程重中之重。为了尽可能避免发生安全问题,我们通过与学生交流和班干部会议,对学生进行安全教育。让每位学生在思想上树立安全意识,在工作中,时时处处按照企业的安全操作规程进行作业,杜绝不安全事故的发生;要求同学之间,同学与员工之间说话要和气,行为要文明,待人要礼貌,学会尊重,避免发生磨擦;要求每个同学树立起自我保健意识,有病及时就医,预防为主,减少疾病的发生,制定严格的就寝制度,每晚9:30起安排学生干部开始查寝,这样规定同学们的就寝时间,减少同学们在外逗留的时间,避免了意外事情的发生。

  二、管理之非常手段

  学生在外顶岗实习,心态不比在校,对学校、对老师、对实习单位的不满意、不理解、不公平、不服气、不平衡使工作难度很大。做好学生管理工作,我们又从下面几方面入手:

  1、灌输学生“有问题,找自己,不要有问题,推责任”的思想方法。告诉同学们,在日常生活中,经历是一个严厉的老师。它总是先给你考验,然后再告诉你人生的道理。问题总是有针对性的设置障碍,但是它能为你提供有益的经验,它能提升你的精神境界,使你从奋斗和忍耐中获得内在力量。

  2、关爱之批评。实习过程中,有些时候,学生不能和在厂员工融洽相处,学生不听劝解,无理取闹时,狠狠的批评他一顿,让他懂得关心他才批评他,不关心就不理他。批评体现了一种关心,体现了一种爱护。我们学会了“推拿按磨”,掌握好了其中的“推”字,把工作分给他,把责任压给他,把期限定给他,把后果讲给他。这一招用在学生管理上很奏效。

  3、适时放弃问题学生。顶岗实习学生有几百人,是一个大的团体,提升岗位认知、吃苦能力、抗挫折能力、适应社会能力就是一个奋斗理想,四个半月顺利完成返校就是基本目标。一两个问题学生,会把我们耗得精疲力竭,会让我们丧失工作重心,所以该拿掉的时候就把他拿掉,我们也绝不心软,不能让他让整个团队动摇信心。

  作为带队老师,我的主要工作和职责是:

  1.负责与学院之间的沟通联络,采取有力措施,协助保障实习生的人身和财产安全,制定与安排实习工作任务书,检查批改,书写顶岗实习通报,并向学院领导汇报实习生的各种情况。

  2.负责实习生的思想教育工作。经常了解实习生的思想情况,进行思想教育,及时请示汇报和处理实习工作中发生的问题。协助实习企业安排好实习生的生活后勤工作。我们的学生们分别安排在德豪润达电气股份有限公司生产制造部电热一、电热二、电动一、电动二、电烫斗、咖啡壶、丝印A、丝印B的各条拉线上进行顶岗实习。我们不停在各个生产车间巡视与联络,我们把学生所在部门、车间、拉线上经理、主管、拉组长的联系方式都弄到上,我们和各个车间的经理、主管、拉组长密切沟通和交流,向他们阐明了学院对本次顶岗实习工作的高度重视,学生对实习的普遍心理与期望。同时随时保持与校方的信息联络。学生的问题较多,我都一一做了良好的处理。空余时间到寝室看望学生们,了解实习生们的情况,和他们聊天,很信任地说出自己的心声,作为他们的老师,我也越来越了解他们,发现他们的优点并表扬他们,解决他们所急所苦的`问题。

  3.制定顶岗实习工作任务书和书写顶岗实习通报,每次的工作任务书与顶岗实习通报都是我认真思考书写,经吴老师审核报学院领导审批,然后去管理部打印并发给学生们。我鼓励同学们平和心态,好好工作,认真对待顶岗实习,把顶岗实习通报、学习资料相关文件和工作任务书为理论指导,认真落实到行动上去。

  4.做好各种意外事故和突发事件的防范措施。拉线上的工作是比较辛苦的,刚出校门的学生们不可避免地适应不佳和产生逃避情绪。我随时仔细地了解每个学生的工作状态和心态,积极引导和鼓励他们坚持工作,接受社会对他们的历练。

  5.带有病的学生去医院看病就医。

  6.安排查寝,并及时把寝室存在的问题通过书写维修单的形式,报与宿舍管理员,安排修理。

  7.处理拉线上学生问题,与日常工作。

  8.按教务处规定评定学生的实习成绩。

  体会与感受:

  顶岗实习是学生熟悉社会、开阔视野,理论与实践相结合的重要教学环节,对增强学生的社会意识和责任意识,提高学生的专业素养和综合素质,培养和锻炼学生的实际工作能力具有十分重要的作用。

  本次顶岗实习在通过在企业实地实习后,使学生巩固了专业的相关理论知识,理论联系实际,增强运用能力,并在实践中增强动手能力,提高个人素养,培养学生的全面发展能力,使学生增强自己的礼貌、服务意识、社会交往能力。

  根据企业和学生的反馈结果,本次实习在企业和学生满意度、学生的精神面貌和组织纪律等方面都得到比较高的评价。这与学院高度的重视与有效管理是分不开的。顶岗实习管理过程中遇到的问题和困难是在所难免的,但无论是遇到什么问题和困难,除了学校的支持和协调外,主要还是需要我们现场带队老师随机应变,因地制宜地解决问题。因此,顶岗实习过程中能否有效地实施管理,带队老师的现场组织、工作方法和态度等起了至关重要的作用。根据上述的本次我们所做的管理工作,我至少得到以下三个方面的启示。

  1、对于顶岗实习,精心的组织和指导是管理成功的关键。

  学校组织学生外出实习的地点是在企业,企业只是对学生进行生产作业方面的日常管理,如果学校的管理缺位,那么学生跟企业的其他员工就没有区别了。这样的实习对学生来讲也没有多大的收获。学生实习是在学校组织下、在教师的指导下到企业进行的一个教育过程。实习本身不是目的,它也是教育过程的一个组成部分。所以在这个过程中,教师对学生的指导是不可缺少的。老师需要像在学校教育一样,制定实习目标和方案,并根据这些目标和方案对实习的过程加以指导和控制。在本次实习期间,无论是对学生情绪的安抚,现场的管理指导,还是工作之余的休闲娱乐活动,都离不开老师的组织和管理。

  如果没有这些有效的组织管理,学生的实习效果就不会很明显了。如在这次实习中,一些其他的学校,组织工作做得不够到位,学生怨言较多,中途退出的现象也稍多一点。老师与学生之间的沟通较少,对现场情况也不熟悉,也没有主动组织过什么活动。所以学生的情绪较多,对实习本身的兴趣也提不起来。

  2、沟通和理解是管理工作取得成功的有力保证。

  来到了一个陌生的环境实习,无论是老师还是学生,都会遇到很多意想不到的问题和困难。要解决这些问题,需要校方、企业方还有师生的共同努力。而带队老师必须充当一个信息沟通的纽带和桥梁,保证各方信息交流的畅通。学生有老师的联系方法,老师也有每位学生电话号码。如果学生遇到什么问题,他能快速反映给老师,老师也能快速反馈给校方和企业方,然后共同把问题解决。对于一些突发事件,老师更是要将信息传达给校方、企业方,甚至学生家长,以找到最佳解决方法。

  另外,老师还要充当学生的倾听者。学生在实习过程中感到苦闷、迷茫或委屈时,常常会发牢骚甚至消极怠工。这时老师要表示理解,然后加以适当的引导,不能一味责备。这样才能保证师生之间的沟通畅通无阻。

  3、带队老师的爱心和耐心要贯穿在整个实习管理工作中

  由于学生人数较多,每个人遇到的问题也较多。学生遇到问题时会向老师反映,甚至也会提出很多不合理的要求。如果没办法满足他们的要求,学生会误解老师。因而,作为现场的带队老师所承受的压力也是很大的,也会感到挫折。但是,作为顶岗实习管理工作中的关键人物,带队老师不能因此而退缩和消沉的。无论遇到什么问题,都要尽其所能地寻求最佳的解决方法,为学生排忧解难。在一些细节上对学生进行无微不至的关怀,用爱心和耐心赢得学生对老师的理解和尊重。一些小的细节都能令学生感动,从而为管理工作带来便利。

实习工作总结 篇6

尊敬的各位领导,同事:

  你们好!

  我是XX年7月进入呼市移动的新员工李瑞男。大学毕业前,经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争,我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,内蒙移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

  经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今,经过八年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到 XX 年,交换机总容量达到 1500 万门,基站超过 6000 个,客户总数突破 1000 万户,与 185 个国家和地区的 440 个运营公司开通了国际及台港澳地区漫游业务,与 120 个国家和地区的 244 个运营商开通了 gprs 国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达 206 个国家和地区的 271 家运营商,彩信通达 42 个国家和地区的 51 家运营商。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

  XX年7月16日,星期一,我来到呼和浩特分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

  从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。

  9月下旬到11年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

  首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。

  其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。

  最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等,我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。

  11年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守sox和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。

  11年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3g、4g时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。

  在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:

  第一点:真诚

  你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

  第二点:沟通

  要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。

  第三点:激情与耐心

  激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

  第四点:细心负责和基本的专业素养

  细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。

  第五点:“主动出击”

  当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。

  总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!

  短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说:

  一、在人员稳定性上,把好面试关,对于合适的人员尽量满足其期望值,并在考察通过后由人事进行最后沟通。

  二、部门配合上,需要上头领导来协调跟进,如果只是平级间来协商的话,很难及时得出结果,总是一拖再拖,相互影响工作进度。

  三、在沟通上,也许不是普遍问题,比如网络部和市场部应该是走动很密切的部门。在沟通上,最好可以安排每周或每两周部门间有个固定的交流时间,部门经理不一定出席,但要安排人员沟通。

  四、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。因为公司大了,个人的贡献也就显得微乎其微,个人的积极性也相应降低。这里,需要通过公司文化、公司人文关怀等细节来展现公司对员工的重视,体现员工对公司的贡献和价值,找到他们的自我认同感。

  五、在工作方法上,效果还是不错,但专业的细分也导致员工可能产生厌倦情绪,没有太多新鲜血液。可以在量上降低一些,从细小环节上来美化和提升含金量,通过制作精品来提升满足感,更多强调员工的创新性。

  六、规划合理,逐步转向“务虚”。规划好不同时段的工作重点,将“务实”的工作尽量配合到位、一步到位,提升效率和质量,逐步侧重于分析和思考,展现创造性价值,真正发挥公司“智慧大脑”的作用。

  当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。

  在与呼市移动结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!

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