关于工作总结14篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的关于工作总结，希望对大家有所帮助。
关于工作总结 篇1
力行"三平精神"构筑新时代师德之魂
自11月底以来，市教育局和我镇中心校精心安排，统一部署，深入开展了以"学三平精神，做三平教师"为思想指导的师德主题教育月活动。我校在这次活动中，以丰富多彩的活动为载体，组织全体教师开展有针对性的学习教育和深入切实的查摆整改，进一步提升了教师师德观念、规范了教师执教行为，为推进教师师德水平、业务能力进一步提高和"高效课堂"的进一步巩固，实现学校可持续发展奠定了牢固的思想基础。现将我们在本次活动中的一些做法汇报如下：
一、深入动员，广泛宣传，迅速营造师德主题教育月活动浓厚氛围
在镇教育系统师德主题教育月活动动员大会后，我校立即结合学校工作实际，制定了活动方案，于XX年11月26日晚，迅速召开了学校师德主题教育月活动动员大会，对活动进行周密的安排和部署。动员会上，陈斌副校长首先宣读了《豫灵一中XX年师德主题教育月活动方案》，紧紧围绕我校工作实际，对活动的目标、步骤、要求等，做了周密安排和部署。薛建民校长传达了马局长在教体局师德动员会上的讲话精神，勉励全校教师借着"学三平精神，作三平教师"的热潮，在活动中充实自我，提高自我，让自己每天都充满激情的投入到工作中去，以强烈的责任感和事业心，促进学校的发展，实现自我的人生价值。最后，全校教师举行了庄严的师德宣誓仪式，并现场签订了《豫灵一中师德师风承诺书》。从11月26日开始，共悬挂横幅两幅、垂幅两幅，刷写标语10条，制作活动专题版面一块，出黑板报二期，营造了浓厚的氛围。
二、狠抓学习，提高认识，促进教师职业道德理念与时俱进发展
组织教师认真学习《中小学教师职业道德规范》《三门峡市教师二十不准》，学习马稳庚局长两个讲话精神， 学习党和国家的方针政策,以及有关三平精神的各种论述，还有沈素玲、郭明义等模范教师的事迹，促使教师师德观念进一步提高。为了确保学习阶段取得实效，我校规定了严格的学习和检查制度，统一配发笔记本，印发了学习资料；采取教师自学和集中讨论相结合、全校集中学习和年级组分散集中学习相结合的形式，保证每天有一个小时以上的学习交流时间；要求校长和副校长集中学习期间亲自领读，办公室及时进行检查，确保了学习成效。本阶段，我校教师抄写笔记均在8000字以上，教师每人撰写心得1500字以上。
三、开展活动，充实载体，为每位教师搭建参与师德主题教育月活动的平台
在活动开展中，我校以丰富多彩的活动为载体，为每位教师搭建参与师德主题教育月活动的平台，提高了教师参与活动的热情和自觉性。主要工作如下：
1、开展教师心理健康互动交流活动：拥有健康、积极的心理，是教师加强自身修养、提高师德的基础。11月27日，我校邀请豫灵镇中心校副校长李会文同志来到豫灵一中，指导全校教师开展了以"缔造阳光心态，构建和谐团队"为主题的心理健康互动交流活动。老师们通过自我介绍、解心锁等活动，增强了自信、增进了团结。
2、召开班主任工作会议。在师德主题教育月活动开展中，我校始终把班主任队伍的师德建设放在重要位置上。为了提高班主任队伍的师德素养，加强班主任工作的交流，11月30日晚，学校隆重召开了班主任工作会议。会上，申江波副校长首先围绕"优秀班主任应该做到哪几点"对班主任工作提出要求，要求班主任工作要做到"五个三"，"三心"即爱心、耐心、责任心；"三情"热情、友情、才情；"三会"会微笑、会赞美、会沟通；"三有"有自信、有勇气，有创新；"三力"有亲和力、号召力、个人魅力。
各班主任在会议上相继发言，就自己在班级管理中的经验进行了交流。薛建民校长在最后讲话中，要求各班进一步加强校园文化建设和班级文化建设，每个班都要有个性化的班名、班训、班级口号、班级誓词。本次会议，对学校班级文化建设起到了动员和鼓劲的作用。
3、举行小组长培训会议。在师德主题教育月活动的开展中，我校始终把促进高效课堂的深入开展作为一项主要的目标。目前，搞好小组合作学习，是实现高效课堂的重点，为此，学校教务处于12月1日晚召开了学习小组长培训会议。培训会上，教务处王三星主任首先做了《怎样当好小组长》的培训讲座。陈斌副校长接着做了热情洋溢的讲话，要求小组长们做到"六个学会"即"学会讲题，学会组织领导，学会为组员分工，学会引导大家讨论发言，学会检查批改组员作业"，自信、勇敢地尽好自己的责任，带领全组同学一起取得优良的学习成绩。薛建民校长组织进行了互动交流。让小组长们明确自己工作的重要意义，主动、积极、热情的精神做好小组长的工作，为学校高效课堂的深入开展贡献自己的力量。
4、举行教师和领导班子"高效课堂"示范课。为进一步将"高效课堂"改革推向深入，我校举行了为时两周的"高效课堂"赛讲活动，教师全员参与，使"高效课堂"工作取得较大的提高。学校要求，所有班子成员都要做"高效课堂"的领路人，教研教改的排头兵。12月21日开始，我校又开展了"领导班子高效课堂示范课"活动，各班子成员分别为本教研组成员讲了高质量的示范课。授课中，他们都能按照我校"高效课堂"学科教学评价标准，做到了依托学案教学，运用我校"自主、合作、激励、反馈"教学模式，注重小组合作学习，鼓励学生大胆发言展示，注重课堂反馈，收到了良好的教学效果。
5、举行特岗教师演讲比赛。为激发特岗教师干事创业、投身农村教育的热情，把他们迅速培养成为业务精良、品德高尚的合格教育工作者，12月16日晚，我校特别举办了特岗教师师德演讲比赛。比赛中，来自于东北吉林、陕西、我省南阳、三门峡市等各地的该校19名特岗教师一一登台，宣讲了自己由一名大学生转变为教师的心路历程，叙述了自己在特岗教师工作和生活中践行生命感和责任感，手拉手，心连心，为农村孩子撑起一片蓝天的经历。在演讲中，他们声情并茂，或以慷慨激昂的言辞表达自己对教育的执着；或通过朴实无华的话语讲述平凡心灵的对教育事业、对学生所承载的伟大的爱。演讲比赛取得了圆满成功，促进了特岗教师以至全校教师师德素养进一步提高。
6、认真开展"每周一星"明星教师评选活动。按照镇中心校的安排部署，我校认真开展"每周一星"评选活动。学校制定了"明星教师"评选办法和具体标准，在教师中开展公开、公正的民主评选，真正把师德高尚、敬业奉献、真正体现了"三平精神"的教师推举出来，并将他们事迹材料编写发表在中心校网站上。活动开展以来，我们总共推选了李瑞娜、王广智、何春燕等12位明星教师，他们都担任着班主任，工作任劳任怨，教学成绩优秀，班级管理成效卓着，为全体教师起到模范带头作用。
四、查摆问题，精细整改，促进办学和教育教学行为进一步规范
我们将查摆和整改放在师德主题教育活动重中之重的位置，确保主题教育活动取得实效，不走过场。1、广泛征求意见。采取设置意见箱、发放征求意见表、上门征求意见、个别访谈等形式，广泛征求全体教职工及群众对各学校领导班子成员和教师意见。通过这些方法和措施，切实找准学校和每位教师存在的突出问题，群众反映强烈的校风、师风方面的突出问题，影响学校教育教学工作的突出问题，涉及学生家长切身利益的突出问题。学校、教职工在征求意见时，都勇于正视自己的缺点错误，摒弃怕丢面子、怕影响威信等私心杂念，诚心诚意听取群众意见，光明磊落地亮出问题，深刻透彻地剖析原因，实事求是地认识自己，做到解剖自己务必严、亮自己不怕丑、触及思想不怕痛、解决问题不怕难。12月20日、21日，我们相继召开了领导班子和教师的民主生活会，在会上，每位班子成员和教师都做了认真的、毫不留情的批评与自我批评，明确了整改方向，提出了整改措施。
针对以上问题，全校上下深入落实精细整改。一是针对教师个人存在的问题，由主管领导与教师进行诫勉谈话，指出问题，限期整改。二是结对帮扶。每位优秀教师带一名较差教师，为后进教师提供行为参照，充分发挥榜样的激励作用。三是建章立制，属于学校整体存在问题的，在制度层面上，通过修订制度，杜绝问题再次发生。至目前，教师个人整改已全面完成，整改活动的顺利进行，有效增强了教师的师德自律意识，规范了学校办学行为和教师的教育教学行为，为我校师德建设长期正常发展奠定了基础。
通过以上各项活动的开展，我校领导班子更加团结，更加具有战斗力；教师师德素养进一步提高，精神面貌更加振奋，师德主题教育月活动取得了振奋人心的成果。主要表现在：
一、在提高教师师德素养，改变教师精神风貌上收到显着成效
师德主题教育月活动的大力开展，极大地提高了我校教师的团结意识、纪律意识、大局意识，增强了"学三平精神，做三平教师"的'责任感和使命感，全体教师积极投身教育教学工作中去，比师德，比奉献，比干劲，争创新，涌现出一批感人的先进事迹。前来我们学校支教的赵琦、刘艳艳、陈占辉三位教师，离开家人和熟悉的工作环境，一心一意把自己当成豫灵一中的一分子，排除各种困难，做出了骄人的成绩；同时，他们毫无保留的将自己先进的教育理念和教学方法传授给同事，为豫灵一中课堂教学改革做出了贡献。以何春燕、王勇智、李瑞娜、刘永生、汤国梁、王广智为代表的一批优秀班主任老师，以高度的责任感，关爱学生，从严治班，不辞辛劳、细致入微，赢得了学生的爱戴，家长和社会的尊重。管理女生寝室的贾转峰老师，每天晚上不厌其烦地督促学生按时就寝，整夜巡视在寝室楼层中，杜绝了学生外出上网的现象，维护了学生的安全。王世忠、刘保国、马振华、杨晓辉四位政教处管理教师，主动承担起教学巡视任务，每节课巡视于教学楼各个楼层，每晚巡视宿舍楼直到12点，维护着我校良好的教学和生活秩序。总务处的张文平老师，星期天还在校园中忙碌的铺设水管，维修设施；雷长安、程丹丹、秦明莉等特岗教师，能够虚心学习，刻苦工作，在各自任教的学科取得了骄人的成绩；高艳艳老师牺牲休息时间，日夜排练，在纪念一二九歌咏比赛和元旦文艺节目排演中，做出了应有的贡献。这些先进事迹的涌现，充分体现了"三平精神"的内涵，我们相信，随着我校师德教育活动的进一步深入，我校还将涌现更多的优秀教师，将谱写出更加光辉灿烂的师德篇章。
二、在提高领导班子管理水平，促进学校管理上台阶上取得巨大成效
在师德主题教育月活动中，我校领导班子的思想受到的触动最大。通过深入的学习，领导班子成员对"三平精神"的认识更加深入，进取精神和使命意识进一步增强，实施教育教学改革，加快提高教学质量的责任感和紧迫感进一步提升。查摆整改阶段，我们一班人，以敢于揭短，不怕露丑的精神，对自己的思想、作风方面存在的问题，进行了深刻的查摆，并加强学习，严格自律，进行了切实可行的整改。通过整改，领导班子成员在思想上进一步树立起积极进取、敢为人先的创业精神；增强了雷厉风行、敢想敢干的执行力；营造了目标一致、团结协作的和谐氛围；强化了深入教学，深入班级，身先士卒，狠抓落实的求实精神。领导班子的凝聚力、战斗力空前提高，带动了全校工作呈现出崭新的局面。
三、在提高课堂教学水平，推进教研教改工作方面取得巨大成效
在深入开展"高效课堂"教研教改活动中，我校教师都能够积极投身教研教改，自觉地进一步修正不符合高效课堂要求的教学行为，通过两轮赛讲活动，加大的提高了课堂教学效率。现在，学案教学、采用"自主、合作、激励、反馈"的教学模式已经定型，在各科全面推广；小组合作学习也已初步形成了较好的运作模式。
师德主题教育月活动开展中，教师的师德表率作用，更进一步激发了学生提高自身道德素养，提高学习成绩的热情，学生对教师更加敬爱、依恋，师生关系更加和睦融洽，"爱生""尊师"蔚然成风百尺竿头，更进一步。正是因为清醒的认识到当前豫灵人民对优质教育的深切渴望，认识到豫灵教育和我市先进学校之间的较大差距，所以我们一中人将永远秉持"三平精神"要求，永不停步，永远向前；永不保守，锐意创新；永不懈怠，永远奋进。我们坚信一中的前途充满希望，充满光明，是因为我们拥有一支团结奋进，敬业奉献的优秀教师队伍，我们将在今后的工作中进一步加强师德教育，把这支队伍锻造得更加讲团结，更加能吃苦，更加能创造。我们将更加努力，为使豫灵一中早日跻身灵宝先进学校行列而努力奋斗！
关于工作总结 篇2
在区委、区政府的的正确领导下，在市交通局和区安委的精心指导下，区交通运输管理局坚持 “安全第一、预防为主”，认真做好春运安全工作。春运期间，出动执法人员1120人次，执法车辆280台次，检查各类营运车辆20xx余辆，劝服400余辆无营运手续的“黑车”主动放弃了非法营运，查处各类违法车辆52辆，其中非法营运黑车28辆、超范围经营15辆、站外上客车辆9辆、证（牌）48本，警告80辆，消除安全隐患158起，职责范围内无一起重特大道路运输安全事故发生，春运秩序安全、畅通、有序。现将有关工作总结如下：
一、加强领导，分工明确。
成立了春运工作领导小组，由局长李国开同志任组长，副局长龙勇、杨静同志任副组长，李茜、喻守谦、游江龙、王志坚同志为成员，具体负责春运安全工作。下设春运办公室，龙勇同志兼任办公室主任，李茜同志任专干。
二、明确目标，宣传发动。
1、制定了春运工作方案，明确了工作目标和职责，安排了春运值班表，与各执法队、运输企业签定了春运安全生产责任书，将安全责任层层落实到位。
2、进一步统一了思想，提高了认识。组织全局干部职工召开了春运安全工作动员大会，及时将上级有关安全工作会议精神传达到位，要求全体执法人员从政治高度认识安全工作的重要性，认真落实安全工作责任制，坚决克服麻痹松懈情绪，使每个执法人员牢固树立安全无小事的观念。
3、局安全领导小组在节前对汽车东站、湘辉旅行社等运输企业进行了现场安全督察，督促运输企业认真做春运安全工作，严禁病险车载客运输，保障人民群众生命财产安全。
4、积极营造春运安全氛围，采取多种形式宣传、引导广大乘客乘坐有营运手续、有安全保险的客运车辆。组织人员深入各客、货运站场，上门给司乘人员和乘客分发宣传资料，重点教育司乘人员认真吸取安全事故的教训，严禁盲目快车、疲劳驾驶和酒后驾驶，严禁超载运行，进一步提高了广大乘客的交通安全意识和自我保护意识。
三、分步实施，严格把关。
1、严格规范营运牌证的发放。督促运输企业湘辉旅行社向市运管处上报春运证、包车证和加班证的计划，严格遵守包车（旅游）客运管理规定，严禁违规招揽散客行为发生。
2、严格运输经营许可行政审批。按照市场准入要求审核运输经营资质，严把运输业主经营资质、驾驶员从业资格、车辆技术状况关，严防“病车”参运。在道路运输经营许可证年审工作中，对10台未检测的车辆不予年审，禁止没有安全保障和达不到安全要求的经营户进入市场营运。
3、严格规范运输市场的秩序。进一步加大对火车站、汽车东站地区的客运市场秩序动态监控，确保两站春运秩序安全、稳定。一是春运开始实行局领导带领稽查队一天三班倒，全天候驻守两站，对所有参运车辆进行检查排险，对车辆应具备的`三角木、防滑链、灭火器、准驾证、营运证、从业资格证等逐项进行检查登记，严禁不合格车辆参加春运，把好春运安全第一关。二是加大整治力度，严厉打击非法营运“黑车”、超范围经营、站外上客、超载行为。宣传、说服400余辆无营运手续的“黑车”，让他们从保障人民群众生命安全出发，主动放弃了非法营运。对不听从教育仍然实施营运的“黑车”进行严厉查处。
四、抗冰雪灾害，保春运安全。
自1月13日冰雪灾害发生后，区交管局立即启动道路运输安全事故应急预案，确保春运安全。
一是有效疏运旅客。由于冰灾造成火车站部分列车晚点、停运，车站候车室及广场滞留了大量旅客。我局紧急联系区管客运企业湘辉旅行社，调动一批应急运输客车对滞留旅客进行紧急疏运。1月30日公路运输刚一恢复，区交管局就积极配合市交通局联系长株潭客运站，开设紧急售票窗口，安排应急车辆运送滞留旅客到本市东、南、西、北各汽车客运站进行转运，保障了火车站地区稳定。
二是完成调备应急货运车辆。在接到市政府、警备区通过市运管处、区武装部下达的防冻抗灾应急调备货运车辆任务后，区交管局迅速与管理的货运车主联系，核实货车牌号、车型、车主联系电话等资料，逐一做好宣传解释工作，让其服从紧急调备，按时落实了市防冻抗灾应急调备货运车辆任务。
三是严打春运乱涨票行为。公路客运陆续恢复发班后，根据对火车站和汽车东站的现场监管，区交管局对跑浏阳、岳阳、衡阳等线路的客运班车和一些“黑车”乘机哄抬票价、严重损害旅客利益的行为进行了重点整治，责令一些车主当场退还了多收旅客的款项，并按要求将旅客送达目的地，切实维护了人民群众的利益。
四是按照市交通局要求对乡村公路逐一进行排查。排查了东屯渡桥沿浏阳河堤至舟桥部队公路路面破损，立即调运10车沙石、安排人员维护、填补路面。浏阳河堤防护墩多处损坏，因路面冰冻严重无法进入现场施工修复，则按要求设置了警示牌，确保了区管道路安全、畅通。
关于工作总结 篇3
一路走来，步履匆匆，不觉间我已经工作两个年头了。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首往年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结
XXXXXX站可以说是我们新疆输油分公司的旗舰站，作为XXX的一名员工我感到很荣幸，我们站主要有：站长，技术员，泵工，输油，调度组成，在领导的带领下我们团结一心，共同完成输油生产任务。
在这过去的一年中我思想也有所提高，在工作我中我不短的学习，进步，总结以下几点。
一 、业务知识和工作能力方面：在目前的工作岗位上，能够不断地去学习、积累工作经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，平时注重对电脑知识及会计电算化知识的深入学习，能够熟练的掌握会计操作流程，做到条理清晰，账帐相符。
二 、工作态度和勤奋敬业方面：热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作任务。在工作中积极主动，能够积极的参加单位组织的各项业务技能培训，认真遵守各项规章制度保证出勤，有效利用各项工作时间。
三 、工作数量质量效益及贡献：能够及时完成指定的工作任
务，达到预期的效果，同时在工作中学习了许多新的`业务知识，丰富了自己，也锻炼了自己。进过一年不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，为社里作出了应有的贡献。
班组之间互相开展竞争，你追我赶，互相学习。我们严格要求自己，尤其是操作人员，强化对设备在生产过程中的重要性的认识，对设备维护保养知识，做到对设备正确的操作和维护保养，努力的提高个人技能。
在工艺操作方面，加强业务技能，严格执行各类输油工艺参数，会分析检漏报警情况，掌握在输油过程中压力，温度，流量，液位等各个环节的参数，确保顺利完成输油生产任务。
就像是我们的标语一样，没有完美的个人，只有完美的团队。所以在这里，我们全体员工把首战就看成是自己的家，我们互相学习，共同进步！
总结一年的工作，虽然有了一定进步和成绩，但在一些反面也存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还做得还不是很完善，这有待于以后的工作中加以改进。在新的一年里，我将努力提高工作质量。
关于工作总结 篇4
2月份，销售公司依据20xx年公司安全工作思路及工作重点，围绕“两个确认制度的学习和应用，煤气整治，吊装作业专项治理”三项重点展开安全工作，具体内容包括：
一、员工的安全知识培训及考试。
2月份通过以考代培的方式共组织安全知识考试6次，共参加考试214人次，考试合格率99%。考试内容包括：两个确认制度、煤气相关知识、吊装作业安全管理规定，公司20xx年安全工作思路及重点。目前为止员工安全知识考试试卷已经增加到12套，每次考试都是以随机的方式选择试卷，同时对考试不合格人员进行严肃考核，2月份共考核1人次，共计200元。
二、认真开展“一对一，宣帮教”活动。
为确保每一名员工都能熟练掌握和应用相关安全知识，提高对各项安全管理规定的认识，我们积极落实公司“一对一，宣帮教”活动，由三位库房主任对全体保管员进行一对一，面对面的帮教，并要求车间主任和班长利用班前、班后会或班中空闲时间抽测员工安全知识，2月份共抽测安全知识450人次(其中主任抽测60人次，班组长抽测390人次)。绝大多数员工对安全应知应会的内容掌握比较熟练，达到了安全知识的全面覆盖掌握。
三、安全会议及安全活动的组织。
2月份共组织安全会议7次，组织反事故演练活动1次。每周
二、周五组织召开安全会，除白班当班人员外，要求零点班、四点班全部到场参加，会议主要强调公司安全生产各项规章制度，传达公司最新安全工作动态，强调劳动纪律及保管员安全操作规程等。为了提高销售公司库房保管员队伍的事故应急处理能力，于2月25日在二级库组织了一次“反车辆伤害事故演练”，共有包括库房主任在内的39人参加，本次演练组织到位，分工明确，报告程序符合要求，应急救援人员反应迅速，总体来讲，此次演练过程紧张有序，有条不紊，收到了预期效果。
四、外来人员的管理。
外围单位人员管理一直是销售公司安全管理的一项重点内容，主要包括：板车倒运安全管理、外销车辆及司乘人员管理，吊车作业的安全管理，装卸工的安全管理。
1、板车倒运安全管理
目前型钢库存很大，为保证车间内正常生产入库，我们加大了板车倒运量，为了确保板车倒运过程安全无事故，我们规定：倒运高度不得超过1.6米，宽度不得超出车板宽度，必须插好4根钢丝绳，刹紧2道钢丝绳方可离开车间，不到指定卸车地点不得解开钢丝绳，拔下护栏。2月份共倒运型钢15万吨，未出现任何安全事故。
2、外销车辆及司乘人员管理
为保证外销车辆进厂装运货物过程安全无事故，我们对外销车辆及司乘人员制定了详细的.安全管理措施：1、司乘人员进厂装运货物及办理出库手续的过程中必须佩带钢化安全帽，穿好反光马夹，必须行走安全通道，不得随意穿行车间;2、车辆到达指定装车地点后司机不得在驾驶室停留，需下车站在指定安全区域;3、所有外销车辆不得随意停放，需停放在指定停车位置。库房保管员依据以上规定对司乘人员及进厂车辆进行监督管理，2月份共纠正司机违章停车5次，提醒司乘人员正确佩戴安全帽12次，要求司机更换失效的反光马夹4次。由于司乘人员不听从指挥，报车辆调度室处理1次。
3、吊车作业安全管理
由于目前型钢库存很大，2月份吊车作业量也随之加大，作业范围很广，最多的时候外库及山东跨地区同时5部吊车同时作业，为保证吊车作业过程安全无事故，我们对吊车作业进行了严格的规定：1、要求吊车作业前必须严格按照标准填写好吊装作业票;2、吊车作业前必须检查好吊索具钢丝绳是否有损坏现象;3、吊车作业前必须在作业范围内拉好警戒线，挂好警示牌，防止无关人员误入作业区域造成危险。2月份共使用吊车完成装卸任务 3.7万吨，未出现任何安全事故。
4、装卸工队伍的安全管理。
本着“谁发包，谁主管”的原则，从20xx年1月份开始，销售公司将装卸工纳入班组标准化管理，要求装卸工和保管员一样参加班前，班后会，学习安全知识，组织装卸工培训“天车、吊车指挥标准化指令”等，较以前相比装卸工的安全知识水平和安技素质已经有了较大提高。
五、班组安全管理标准化建设。
为加强管理，提高销售公司班组安全标准化水平，我们积极学习其他单位优秀车间班组的安全管理经验，严格遵守公司制定的九项班组安全管理标准，要求销售公司库房各班组严格执行上下班签到制度、班前班后会制度，人员互保制度等，工作中认真遵守两个确认制度及保管员操作规程。实现了全月安全生产零事故的既定目标。
六、下月工作重点。
1、确定3月份销售公司安全工作目标为全月安全事故为零。
2、继续加强安全知识，安全相关规章制度的培训，学习和考试。
3、继续加强外委单位及外来人员管理。
4、严格执行安全管理标准，提升销售公司库房安全管理标准化水平。
5、继续加强车间主任与员工之间的“一对一，宣帮教”，努力提高库房保管员的安全意识和安技素质。
关于工作总结 篇5
xx村扶贫攻坚工作在前几年的基础上，目前取得了一定成绩，但同时也面临不少困难和问题。我村目前规划主导富硒水稻产业发展，但我村目前很多基础条件相对落后，村民就发展产业面临很多困难，帮助他们找到新的产业转型思路，并积极采取新的应对举措，促进农民增收致富，是我村扶贫攻坚工作的一项紧迫任务。根据上级要求，我村总结近年扶贫攻坚工作经验，现将情况总结如下：
一、xx村贫困户总体情况
xx村位于xx镇北部，东临xx镇xx村，西与xx镇xx村、xx村接壤，南与本镇xx村相连，北邻本镇xx村，全村国土面积xxx平方公里，下辖xx个村民组，xxx户xxx人。全村共有耕地面积xxx亩，其中水田xxx亩，旱地xxx亩。
我村20xx年脱贫xx户xx人，20xx年脱贫xx户xx人。全村现有建档在册贫困户xx户xxx人，其中五保户xx户xx人，低保户xx户xxx人，一般贫困户xx户xx人，20xx年预脱贫xx户xxx人，20xx年预脱贫xx户xxx人，20xx年预脱贫xx户xx人。我村村民文化程度普遍不高，以水稻种植为主，产业比较单一。普遍致贫原因为患病导致家庭主要经济收入来源中断。近年来，在xx镇党委、政府的`正确领导下，在有关部门的通力支持下，我村把精准扶贫作为扶贫攻坚方向，通过加强领导、强化工作措施，切实提升扶贫攻坚的工作成效。
二、村小组民主评定，村组审核，再次精准识别贫困户
20xx年至今开展专项扶贫以来，按县里统一部署，20xx年开展精准扶贫过程前，把贫困户进行再次核查，做到精准定位，分类汇总，让我们的扶贫工作真正做到精准扶贫。为了在全村角度更准确的定位贫困户，我们通过村民小组代表会议民主选出新增贫困户，再在村民小组长会议上，站在全村贫困户的情况对比下，将所有贫困户名单进行了逐一情况核对，并筛查出不符合条件的进行删除，最终评定出我村贫困户xx户，xxx人，并做出公示。公示期内无任何异议，顺利完成了我村贫困户精准定位工作。
三、工作目标
我村结合村情民情实际情况，做到扶贫要实事求是，因地制宜。瞄准贫困人口建立“一户一策”的帮扶机制。在精准识别的基础上，逐个分析致贫原因，号准“脉”，找准症结，选好“药方”。按照“一村一策，一户一法”的要求，逐户制定帮扶计划，明确挂牌帮扶责任人，确定具体的帮扶任务、标准、措施和时间节点，做到“一家一户调研摸底、一家一户一本台帐、一家一户一个扶贫计划、一家一户结对帮扶、一家一户回头跟踪扶贫效果”，提高帮扶工作的针对性和实效性。
一是认真做好建档立卡工作。组织人员到村到户开展好贫困状况调查，为贫困户“建档立卡”，做到底数清，情况明。采取“五定”措施(定对象、定政策、定措施、定责任、定目标)，全面推进本村扶贫帮扶到户工作。确保没有劳动能力的贫困群众应保尽保，有劳动能力的贫困群众应扶尽扶。
二是全面推行新农村建设、危旧房改造、生态建设相结合的工作模式，有效改善群众居住条件和环境。20xx有三户在册贫困户享受危房改造补助共计x万元、20xx年x户共计xx万元、20xx年截至目前x户x万元。20xx年已投入xx万元推进道路硬化工程，同时计划于20xx、20xx年度投入xxx万元左右全面开展全村主要道路的硬化工程。同时大力推进森林村庄创建及环境卫生整治等活动，已累计投入资金近x万元。
下一步工作打算
1.与新农村建设相结合，建好一批村庄。围绕农村危旧土坯房改造，加强村庄的环境整治，增强群众的卫生意识，引导农民转变落后的生活方式，达到村容村貌和生态环境美化优化的目的。
2.与基层组织建设相结合，培养一批能人。以群众路线教育实践活动为契机，切实加强全村组织建设和党员、干部队伍建设。紧紧围绕服务群众这个重点，扎实推进“双培双带”工作，充分发挥能人带动和示范作用，带动贫困户增收致富;充分发挥基层党员先锋模范作用，使基层组织更加坚强有力、党群干群关系更加密切、村经济更加发展壮大。
关于工作总结 篇6
本学期的工作已经结束了，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初制定的计划指标，下面，后勤工作总结分为以下三点：
一、 主要做的几项工作
1、 调整了各班的桌椅，进行归类登记。
2、 安装了几件体育设备，对一些设备刷了油。
3、 对各班桌椅进行了两次维修，每月检查一次。
4、 落实了市里召开的消防安全工作会议精神，进行了消防安全检查，落实了责任。
5、 落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神，完成了固定资产的盘点、报表工作。
6、 完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。
7、 落实了市里召开的冬季城市管理会议精神，对清雪任务进行了布置安排。
8、 财会人员完成了费用的.收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。
9、 食堂、住宿生工作有较大进展，开展了创优秀住宿生活动。
10、 依照工作计划，强化了门卫工作。
二、 工作主要表现
1、 食堂工作方面
食堂工作人员本着对工作负责的态度，不怕吃苦，任劳任怨，为学校做出了贡献，食堂的活大家都知道是比较累的，特别是冬季，咱们家两口半人的饭都不愿做，况且这三、四百人的饭菜如何做？开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜，咋办？我们就是多看、多问，一样的货谁便宜买谁的，为不在称上受骗，我们经常量自己的体重试称，这样边干边摸索，你心里只要想到学校，想把工作做好，没有克服不了的困难，现在我们每个人对市场行情基本了解，不担心被人糊弄，上当受骗。每天早上买菜回来，刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭，王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远，也能起早贪黑克服困难，大家一起忙碌从不计较干多干少，贾老师身体不好，摔伤了也不耽误，样样活都争先恐后，王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来，这些人一天连续六、七个小时的作业，确实很辛苦，正是由于这种吃苦奉献精神，才获得了丰硕成果，本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多，这些成绩的取得也离不开全体老师的支持，特别是班主任老师他们付出的最多，动员学生，做思想工作，每天中午都不回家给学生盛饭打菜，刷碗洗筷，全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二，四年二每日增长幅度也校大，不在很多班级表现也很好，如一年三班、整个一年组都不错，三年三班、五年一班以上班级提出表扬。
2、 住宿生方面
本学期住宿人数最多时达70多人，本学期有100左右人次住宿，一学期以来没发生过事故，学生在校吃得好，睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的，他们耐心辅导，精心呵护，付出了辛苦的汗水，付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被，打扫卫生，有时侧所堵了，清扫完之后，两天吃不下饭，这些工作也得到了其他老师和同志的支持，你像曹老师有时也帮助通侧所，修侧所，住宿生人数的不断增多，主要是班主任教师的动员，开学以来始终最多人数的班是六年一，其特点是人员稳定并且速增，保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬，最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。
3、 卖店工作
卖店工作人员，对工作认真负责，把准质量关，不进三无产品，确保学生的健康，经一学期的努力，基本完成了期初制定的一万五千元的指标。
再值得表扬的是徐师付，放哪都放心，干啥大家都满意 ，开始在食堂帮忙，后来修桌椅干杂活哪用哪到，现在清理楼道卫生，大家看得清楚，所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业，只是分工不同，只要你付出，领导，群众都会看到。
三、 存在问题。
1、住宿生在活动和管理上还有待改进。
2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。
3、电的浪费现象有待采取措施。
以上是本学期后勤工作总结。
关于工作总结 篇7
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程，回顾20xx年，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事工作过程中学习他们好的销售方法和理念，团结协作；在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将20xx工作总结作如下汇报：
一、工作方面：
1、做好销售工作，及时向公司反映客户的情况、向公司反映客户的信息；
2、做好开票的事项，如新单位开票资料要真实清晰资料要齐全；
3、货款回笼，要做到款到发货提早与客户做好勾通工作，及时和财务处对账确认；
4、做好售后跟踪：在客户使用我们的产品后，及时了解客户在使用产品中出现的问题，给予解决，不能解决的向领导汇报；
5、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
二、工作中存在的问题：
1、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，如在我们的价位比其他企业高的时候客户在产品使用过程中出现质量问题的时候，如何让客户信任自己，信任公司。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。我觉得这不仅仅是单纯的做业务，而是要更加注重自身的提高。
2、产品质量问题在生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求公司产品不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨生产，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
跟其他同事相比，在桐昆，我所取得的成绩是微不足道的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的'心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段励，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、XX年规划
1、维护老客户：主要是及时了解市场动态，主动出击，多走市场。客户询价之后，及时跟进。
2、资金安全方面要做到到账发货。20xx我在这一方面做地不好，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要认真才行。
3、对于新客户，一定要多联系多跟踪多走访灵活操作。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。加强与客户的沟通与联系。抽出一部分时间联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。坚持多走访市场，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品，市场有什么新的产品需要。
4、坚持学习产品知识及提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。丰富自己的社会经历和阅历，这样对我自己的成长是很有帮助的，也是很有必要的；更为重要的是，要学会独立自主的处理各项事情，不能什么都过分依赖于别人，在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。
以上是我20xx年工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。
关于工作总结 篇8
一、加强领导，注重行风建设过程
我校把行风和师德师风建设工作摆上校领导班子的重要日程。学期初我校就组织全体教职工学习了区教育局关于行风建设的有关文件，把本年度定为“师德建设暨管理质量效益年”。首先部署了行评工作，建立了领导小组，制定了本校师德、行风建设的实施方案。其次安排教师深入领会精神，做到“五明确”：明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求；同时向社会公开了我校行风建设承诺及行风热线电话，承诺内容在学校网站网站和学校公示栏进行了公示。在日常工作中，我校能经常开展反思整改工作，不断更新校务公开栏具体内容，注重自查自纠。
二、依法办学——保持一颗清正廉洁之心
本着实事求是、力求规范的原则，我校坚决实行校务公开原则，有组织有计划地推进校务公开。根据实际情况，我校公开了以下内容：1、学校近期规划、校务计划、重点工作的实施方案；2、教育收费项目、标准；3、涉及教职工和学生切身利益的有关情况。4、学校教师考核情况5、人事安排及调动情况。
我校严格执行义务教育招生政策，按照就近入学，划片招生的原则进行阳光招生。聘请教文体局领导和社区代表进行监督。所有收费项目始终坚持依法收费、规范收费、按章办事，比如“老生老政策，新生新政策”“书本费结算多退少不补”等。总之，一切工作本着服务与民的宗旨进行，时刻接受社会的监督和指导。
三、为家长服务——保持一颗热忱的真心
我校开展“志存高远、与时俱进、奉献乐业、廉洁从教”为核心的师德教育，努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师生关系，彻底杜绝了体罚和变相体罚行为，做到让社会满意，让家长放心。
我校认真做好家长工作，通过召开家长座谈会、发放调查表、开设信箱、个别征求意见等形式来征求家长意见。认真汲取家长的合理化建议。能始终坚持做到家长园常更换，网站论坛常更新，优秀家长常评比。总的来说，家校联系密切，工作有实效。
我校开展优质教育服务从来不计报酬。学校结合实际，建立了家长来访接待日，还制定了为家长服务的具体措施。在平时工作中，我校能热情接待家长的来访来电，耐心细致解答家长的疑问，及时快速妥善处理孩子的偶发事件，家长反映的问题都能在五个工作日内及时给予回复。我们以实际行动赢得了广大家长的信赖和尊重。
四、加强师德师风建设——人人做到有“五心”
我校大力加强队伍管理和师德师风建设，要求教师做到“三能”“四让”“五心”。
“三能”：能耐心解答孩子提出的每一个问题；能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性；能及时帮助有特殊困难的孩子
“四让”：让任何一个孩子不受到冷落和歧视；让每一个孩子都能和老师平等对话；让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美；让每一个孩子的特长都能得到充分展示
“五心”：爱心、耐心、细心、事业心、责任心
在工作中，我校大力宣传表彰师德好、工作实、责任心强、善于创新的`青年教师。通过完善规章制度打造一支高战斗力的教工集体，我校的这支教师队伍师德高、奉献精神强。这一年来，学校无乱收费、乱办班、体罚学生等现象发生，教职工齐心协力，工作勤奋，教育教学成绩优秀。作为我市唯一一所省级师范小学，我校在不断接受社会各界的监督和学习，“团结、奉献、创新、争先”的八字精神正在发扬广大！
“潮平两岸阔，风正一帆悬。”让我们在行风建设的有力推动下不断完善，为把我校建设成为一流的品牌实验学校而努力奋斗吧！
关于工作总结 篇9
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查，当时在交易过程中，也许客户并没有想到的.种种情况，在使用过程中碰到了，抑或直接在接受公司服务的时候遇到的，他可以对公司进行反馈，而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存，进而能够提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备，认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。
总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样？这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以我们可以通过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
客服人员XX年度工作总结
三个月来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。
关于工作总结 篇10
我于20xx年11月到雄大茶城XX店担任茶叶销售人员，我在本店工作期间，负责普洱茶的销售，普洱茶的市场调查，了解茶叶、现状，以及为茶叶的经营、销售提供咨询服务。回顾去年的工作，思考亦多，感慨亦多，收获亦多，“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律。对我而言，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作的压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在领导的关心帮带下，在所各位同事的密切配合下，较好地完成了自己的本职工作，现将具体情况汇报如下:
回顾这去年工作，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们茶叶专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为单位创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来
打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的'服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们专卖店的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款茶叶的货号，年份，品质，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这两个月的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和我店的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为我店的发展尽自己绵薄之力
关于工作总结 篇11
时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作头为公司坯布品质检验部门一名成员，在钱主任的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，有很多进步，但是也存在一些不足之处。本人就这一年的工作总结如下：
一、认真学习，全面学习新知识
坯布品质检验工作是一个特殊的岗位，在公司中起到承上起下的作用，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为达到这一要求，所以我们必须要注重学习（学习新知识，学习新的工艺，学习新的标准等）。
一直以来，面对坯布品质检验出现新的疵点问题，工作起来难度比较大，但是我积极的应对困难的挑战，完成了领导给予的任务。
按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求达到的我争取达到，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。
我深知成绩的背后有我们品质部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。
二、存在的.主要问题
回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。
三、新年的工作规划
在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，贡献自己应该贡献的力量。在下一年的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间上努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
我想我应努力做到：
第一，根据领导要求，加强学习，技术掌握成熟；
第二，要求检验人员目光统一，做到评分标准统一，并做好跟踪检查督促工作；
第三，虽然我们没达到总厂检验人员的水平，但是已一步一步与总厂靠拢，力争与总厂接轨；
第四，特别品种的漏检问题，例如紧纱多的品种要求照挡工照在一台车内，两人单独检验，遇到疑难性问题，大家一起探讨研究并反馈信息，将坯检日常工作做到最好；第五，热爱本职工作，继续学习有关品质知识。
总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！
关于工作总结 篇12
一、主要工作指标
1、本月截止23日开钻4口（NP32-3222、NP32-3226、G41-P2、NP11-219），交井5口（高12-42、NP32-3218、NP11-266、G94-44、NP11-268），总进尺13014米。
2、井身质量优质率100％。
3、固井质量优良率100％。
4、钻井液质量合格率100％。
5、电测一次成功率100%。
二、主要工作
1、依据设计，优化参数，优快钻进
对于新开钻井，针对该区块上部地层的可钻性较好的特性，在保证井下安全的情况下，采用大排量，高泵压进行钻进。在定向阶段尽量多短起下，保证井眼的畅通和控制含砂量，与定向工程人员共同制定了工作计划及技术措施。施工中，调整好泥浆性能，使流动性、润滑性、携岩性、抑制性，防塌性都达到最佳状态，快速穿过明化镇易塌地层，并制定了防漏的技术措施，确保井眼清洁，保证井下操作正常和井下安全。
2、加强邻井资料调研，严防井下事故
加强邻井资料调研，组织技术交底会，结合本井的实际情况，找出各道施工工序的重点和难点，有针对性地制定施工方案，包括钻头、钻具组合、钻井参数的选择；钻井液处理和维护、处理剂的选择及固控设备的使用，制定防漏防喷防卡等事故预防措施等。每当遇到钻速变慢时，积极核对邻井录井资料，核对钻头型号，争取把井下情况摸查清楚，以便正确制定下步措施。每天坚持巡井检查、监督和指导，重点井和重点施工井段实行住井指导。
3、优选钻井液体系
通过勤放锥罐、置换部分泥浆、加大大分子包被剂用量、用好离心机等综合手段，大段泥岩造浆严重的问题得到了有效的改善。馆陶组、东营组都存在厚度、纯度不等的玄武岩，玄武岩井段在钻进过程中极易垮塌，钻达玄武岩井段之前提高泥浆密度至合理的.范围，加足防塌防渗材料。完井前调整好泥浆性能，打入封闭，保证电测一次成功率，及完井施工，取得了良好的效果。
三、工作中存在的风险
1、南堡1#构造、南堡3-2注水井、采油井影响大，地下压力紊乱，地层亏空造成井漏，注水形成的圈闭压力易发生井涌，钻井风险增大。
2、南堡、高尚堡区块馆陶、东营地层易漏失，钻进过程中如发现不及时，且没有及时采取相应堵漏措施，则容易引起大漏，发生井下危险。
3、井眼轨迹复杂，多为五段制井，且大井斜、大位移井较多，钻具磨损严重，容易刺漏。尤其是70118队承钻的南堡23-平20xx井，达到七段制。
4、施工队伍人员更新快，人员业务素质低，技术能力与操作水平亟待提高。
四、下步工作安排
1、50437队控制好下部井斜，优选合适的钻头，将泥浆性能调整好，提高机械钻速；50716队进入完井作业期，下部保证套管顺利下入和固井的顺利进行；50713、50718、50865三个队抓好上部地层的钻进速度和防漏工作，50719正在等甲方评估井位；70118队承钻的南堡23-平20xx井是目前冀东油田水平位移最大的水平井，设计井深5713米，水平位移达4147米，难度很大，目前正处于稳斜段，以提高钻井速度为目标，合理调整钻具组合搞好井斜控制。
2、加强日常技术管理工作，做到措施超前准备，落实监督到位。严格按操作规程和技术措施执行，杜绝因违章出现的事故复杂。
3、加强井控工作和邻井资料的调研，落实注水井停注泄压，降低事故复杂的发生几率。
关于工作总结 篇13
在本学期德育工作中，我校紧紧围绕学校的中心工作，以人为本，不断开拓德育新思路，发挥德育途径整体效益，提高学校德育整体效果。结合我校实际，努力加强德育队伍建设，深化德育管理，拓展德育活动空间，使学校德育工作的针对性和实效性得以再提高，体现学校德育工作的导向、动力、保证作用，实现了本学期德育目标的要求，取得了一定的成绩，现就德育工作情况总结如下：
一、努力加强德育队伍建设，不断提高德育队伍的整体素质。
1、发挥德育领导小组的核心作用。加强了德育工作领导，完善德育工作管理机制，由校长负总责，德育处具体抓，形成了各部门密切配合，班主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。德育领导小组成员增强了“教书育人”、“服务育人”、“管理育人”的意识，并能以身作则，努力工作，带领全员积极探索学校德育工作的新途径。
2、注意加强德育队伍建设，特别是班主任队伍建设。坚持开好“四种会”即每周一次主题班会；每月一次班主任会议；每学期1次班主任经验交流会；每学期1次家长会。继续坚持开展主题班会观摩活动，让班主任在实践中互学互进，共同提高，由于长期开展这项活动，使我校班会质量得以较大的提高。定期举行班主任例会，做到经常总结，同时通过学习有关经验文章、经验介绍等方式，努力提高班主任的工作能力。积极倡导全体教师牢固树立“人人都是德育工作者”的观念，切实保证德育工作全员参与、全程参与。以推行教师工资*革为契机，加强对班主任队伍的考核力度。提高班主任的荣誉感、使命感和责任感。充分发挥班主任在学校管理中的重要作用，促进班级建设，年级建设和学风建设。形成班主任岗位竞争机制，对思想、能力和水平差，工作不合格、不作为的班主任坚决撤换。努力培养班主任中的先进典型。对那些完成学校工作不打折扣，分配工作不挑剔，落实工作有创新的班主任，在评优评先中首先考虑，在全校树立典型，发挥示范作用，带动全体班主任创新工作。
3、抓好学生干部队伍建设。组建学校学生会，并由学生会负责学校
值周评比工作。在学校开展重大活动时，学生会都积极参与，使得学校的重大决定通过班主任和学生干部两条线传达给每位学生。大大的增强了学生自主管理的能力。
4、加强家长学校工作。对学生家长要定期开展家长家教培训工作。本学期共开展家长培训两次，各班分别召开家长会至少两次。
二、开展丰富多彩的德育活动，将德育寓于各项活动中。
(一)、抓住利用农远工程收看专题宣传等活动，深入宣传改革开放30年、新中国成立60年及新区成立3年来所取得的巨大成就，组织学生收看《开学第一课》和《走进新中国》等广播电视节目。其中《开学第一课》是学生在家收看的，《走进新中国》我们学校下载后组织学生集中收看的。为了保证收看效果，我们要求每位学生都写出观后感。学生反映很震撼、教育效果显著。
（二）大力宣传新中国60年的辉煌成就，广泛开展爱祖国、爱家乡教育活动
20xx年恰逢新中国成立60周年。回顾祖国建设的辉煌成就以及新区发展的日新月异，以“辉煌60年”为主题，宣传新中国成立60周年社会主义建设所取得的辉煌成就和沈北新区成立以来翻天覆地的变化。我校组织开展升旗仪式、主题班会比赛、图片展览、故事演讲、读书征文、讲座报告等形式，宣传建国60周年祖国的巨大变化，让学生了解历史，今昔对比看中国，从而激发学生爱党、爱国、爱家乡的积极情感。重点开展以下活动：
1、开展“我爱我的祖国”主题教育读书征文活动和书信文化节“我与祖国共成长”征文活动。
2、开展“知沈北，爱家乡”知识竞赛活动。开学初，我校德育处就将知识竞赛的方案和题纲下发给各班。经过学校初赛选出前三名同学进行集中训练，众所周知我校学生的学习能力差，尤其缺乏学习的信心，我给学生提出的口号是“只要我们努力，一切皆有可能”，三名同学信心十足的参加了区里的竞赛，成绩还没出来，他们已经满脸微笑。我知道无论成绩如何，这次活动的教育效果已经达到。果然，成绩出来后，我们的学生表现的非常出色。
3、开展“唱红歌，迎国庆”文艺汇演。由于各班积极准备，各部门配合默契，使得本次活动的组织效果和教育效果都创了我校新的记录。
（三）加强校园文化建设，优化育人环境。
围绕沈阳市创建未成年人思想道德建设先进城市的教育工作中心，学校要强化德育常规管理工作。学校在校园环境（卫生、体育器材维修等）、楼内环境（教室布置、物品摆放等）、校园文化（文化展板、学生仪表等）、课堂纪律（学生听课状态、行为习惯等）方面存在的问题，进行及时整改。突出校园文化建设特色，实现环境育人功能。
1、精心布置宣传阵地。加强对“文学乐园广播站”、板报等文化阵地的指导管理，在把好舆论导向的同时，力求主题突出，图文并茂，充分发挥宣传教育功能。
2、规范教室布置。各班教室的布置体现了各班的特点，营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。把班级板报建设成为班级宣传的主阵地，根据德育要求每周更换内容。
3、以“十要十不要”为主要内容，提升学生的文明素质。学校利用升旗仪式或晨会等时间，集中对学生进行教育。利用公示板、校园板报等，公布“十要十不要”内容。用手抄报、编快板、画漫画等学生喜闻乐见的形式，开展“十要十不要”的宣传教育活动。各班把“十要十不要”细化到对学生的综合评定以及评优评先的条件中去。
三、加强心理健康教育
1、学校心理健康教育队伍建设
学校心理健康教育不是心理健康教师一个人的事，是所有学校教育工作者的事，所以学校成立以心理健康教师为主，班主任教师为辅，其他教师为基础的学生心理健康教育战线，为全体学生的心理健康保驾护航。
2、学校心理健康教育的方式
（1）心理健康课。 本学期由心理健康老师试行心理活动课，每个星期开展一节心理健康课（或活动），为学生提供全面的帮助，主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为，激发群体向上的精神。
（2）心理咨询室。开设咨询室，接受以学生个体或小组为对象的咨
询。心理咨询室有专任教师负责，固定的开放时间，固定的场所。
（3）办好“知心信箱”，以便个别学生羞于启齿，可以利用写信的方式和学校的心理老师进行沟通、预约咨询。
（4）以“点”带“面”，充分利用学校宣传阵地，发挥宣传心理知识，对个别案例进行解析，对一些常识性的问题进行解答，让学生在学习、生活中随时保持正常的心态。
（5）指导家庭进行心理健康教育
中小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的`，在更重要的意义上讲，中小学生心理健康教育主要依靠家庭教育，因为家庭才是学生的来源与归属，中小学生心理健康最后要归结于此。因此，学校、家长应该合力重视小学生的心理健康教育，我们利用家长学校、家长开放日等多种途径，坚持不懈地向家长提出各种建议，指导家长开展中小学生家庭心理健康教育。
（6）指导学生进行自我心理健康教育
指导中小学生学习简单有效的自我心理健康教育的方法：A、学会放松。使学生知道紧张是正常的心理反应，是可以通过想象、转移注意力、调整呼吸、体育活动、听音乐、唱歌、阅读、睡觉等方法调节放松的。B、与人谈心。使学生知道有问题要学会求助，在学校可以找老师、心理辅导老师谈心；在家里可以找长辈、亲友谈心；在社会上也可以有谈心的对象，如心理咨询电话等等。无论何事何时都可以与人谈话，学会与人谈心一辈子受益。C、学习写日记或周记。学生学会用笔与自己谈心，把心灵的轨迹用文字描绘下来，这对心理健康成长有很大的帮助。
（7）利用班会正面引导学生交流解决心理问题的方法。
四、加强感恩教育。
以中国十大真情人物——于洪区马鹏飞同学作为感恩教育的典型，在学生中形成学习马鹏飞，勇于面对困难，积极承担责任，追求远大理想的良好风尚。进一步挖掘校园中的先进事迹，树立孝敬父母、遵章守纪、热爱生活、乐于助人等各个方面的典型，利用学生身边的典型鼓舞学生，激发学生乐观、向上的渴望，使学生身心健康成长。在学生中发掘先进典型，先后涌现出了张治平拾金不昧、王永飞孝敬父母、冯娇乐
于奉献等学生的先进典型。
五、法制教育
1、继续聘请黄家派出所所长做学校的法制校长，并邀请法制校长为学生做法制报告。加强学生知法守法的意识，提高运用法律维护自身权利的意识。充分发挥法制校长的作用，共同治理扰校事件。
2、通过班会、板报、征文等形式开展法制教育。
今后工作设想
1、进一步加强师德建设，突出全员育人观念，充分发挥全体教师的育人作用，真正做到服务育人，教书育人的全方位育人观。
2、加强德育科研，探讨新形势下德育工作的针对性、时效性、实效性。加强德育课题研究工作，进一步提升教育管理水平，把研究成果及时应用到学校教育工作中去。
3、继续抓好班主任队伍建设工作，营造良好的教育氛围。树立全体教师皆为班主任的教育管理思想，使全体教师能共同教育培养学生自觉遵守《学生日常行为规范》和学校各项规章制度。以严要求、高标准加强学生的组织纪律。
4、学校德育工作领导小组将在原有工作经验的基础上从学校实际出发，不断更新观念，努力使德育工作迈上新的台阶。
今后，我们要进一步结合我校德育工作中的新情况、新问题，结合少年儿童的年龄特点，加强教育理论的学习，不断提高教师的科研意识，为培养德智体美全面发展的建设者和接班人而不懈努力。
关于工作总结 篇14
来到采购部已有半年之久，半年前对采购部内勤岗位的业务不熟悉，但在胡经理严厉的指导下，内勤工作已从生疏到熟练。也通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的半年，现将工作总结如下：
一、工作完成情况：
1、完成对每日的原料库存日报表录入及各原料货情况、原料发票进行收集、录入采购台账；
2、按时去仓库签领原料入库单并登记入账办理费用报销事宜。
3、完成采购部日常工作（接收往来函件、传真件收发、采购部办公用品的领用等各项工作）；
4、完成每月各供应商应付款的计算和统计；
5、完成对每份需签订的合同传递、登记、装订入册；
6、完成每月“原料采购计划”的数据采集；
7、完成采购部汇款单的办理、装订并登记入账；
8、完成每周库存报表上报化药事业部；
9、完成本人在其他部门的兼岗工作并配合公司各部门交代的相关工作。
二、存在的不足
1。在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于内勤工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不
足，比如在登记台账时，记录不全，导致遗漏一些内容。
2。缺少细心，办事不够谨慎。内勤工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
三、今后努力的方向
1。今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2。必须提高工作质量，要具备强烈的`事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3。爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4。工作中细心严谨，做到不能存在任何懒惰心理。
5。要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素质和业务能力。不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人。
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