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员工个人月度工作总结

时间:2023-05-30 08:04:18 工作总结 我要投稿

员工个人月度工作总结15篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的员工个人月度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工个人月度工作总结15篇

员工个人月度工作总结1

  二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将××年二月份个人工作总结报告如下:

  1、节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。

  2、做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。

  3、节能降耗。

  客房部在20××年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20××年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20××年1月份,相对于20××年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。

  4、人力资源的调整。

  调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20××年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的.员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20××年客房部的整体工作,给予辞退。

  5、设施设备的维护保养。

  本月将20××年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018、3019挡风墙冬季特冷,在20××年应考虑做保温墙。

员工个人月度工作总结2

  信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用,对于增进群众对党和政府的.信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

  一、强化措施,把信访工作提高到一个新水平

  信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。

  (一)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,处理了事件,一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生,因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

  (二)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。

  (三)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

  二、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程

  为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。

  (一)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。

  (二)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话******。接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。

  (三)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。

  (四)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

  (五)信访透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。

员工个人月度工作总结3

  x月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

  1、本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年x月本月下滑严重店铺:xx下降x%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:

  (1)超市合同到期撤场商铺较多。

  (2)进店客流较少。

  (3)连单率降低。

  (4)畅销款xx货品到货未及时。

  同比上升店铺xx%,xx%,xx%,本月本区域总计完成x元,达标x%。

  2、跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的`促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。

  3、对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。

  4、针对x店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。

员工个人月度工作总结4

  本月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自我的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自我的工作推动的更出色,今日借此契机,将这个月来工艺二班的工作情景从以下几个方面作一下小结:

  一、工作作风不严谨,在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很简便的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了某的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想,更谈不上推进,这些职责只能是班长的职责,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了一系列的不正常现象。

  二、工艺指标的执行,我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操某,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,可是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。

  三、巡回检查,在这方面,在那里要提出表扬的是,我班巡回工,某,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的'发生。

  四、区域职责制,我班在区域职责制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在那里要提出表扬的是我班出渣工,某,在上班期间,他能主动的维护自我的卫生区域,在一次,他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,某,他是一个做事比较踏实的教师傅,在班期间,他能明确自我的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自我的区域卫生,受到了X主任的表扬,为班组争得了荣誉。

  五、隐患治理方面,我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工某,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行维护。

员工个人月度工作总结5

  时光如梭,转眼间已经与十一月分别。首先在这个月里,我跟随公司中的精英一并攻克了在云南省的项目,紧接着回到武汉完成了人生中第一次以自己为主导的项目流程。毫无疑问这个十一月对我而言是比较重要的一月。这个月的工作真的让我受益良多,能在众多良师益友的指导下顺利完成我的第一次开评标。对于本月的收获,我做出以下几点总结:

  1.学习办理异地开标所要准备的'工作,在项目开标之前应该确认当地开标的步骤。可以广交好友,向有此方面经验的人士咨询相关流程,确保开标环节万无一失。评标要严格遵守当地规定的流程,就算遇到意料之外的情况也不要慌张,冷静处理仔细分析。这次进行开评标流程,面临的问题不只是缺乏在云南开评标的经验,更为关键的是本次项目还遇到云南省新平台试运行的尴尬时期,新添加的系统功能不完善,很容易出现报错、故障等现象。给此次项目的进行增添了很多阻碍。然而外在的困难并不会阻拦我们前进的步伐。在我们项目团队的攻略下,我们与时间赛跑,与问题搏击,最终突破了层层考验。

  2.一七年的十一月十五日,我首次面对自己主导的项目。这是自己首次战斗在项目的第一线上,心态稍微有一些起伏,但是在项目经理余良的指导下,我已经把开标要用的资料准备就绪。打足十二分精神,让一切有条不紊的按照开标流程进行。项目经理的记录工作是十分重要的,每一步都要保持冷静,首先要注意的是投标人是否在开标规定时间前签到,电子平台的招标项目,首先要确认投标人是否在开标前上传电子版投标文件。然后在开标当天督促投标人在电子平台签到,投标文件递交截止时间前未签到的投标人将视为放弃参加本次投标,超时递交的所有投标文件将不予接收。开标过程中仔细检查开标一览表,表格内容绝对不能修改,我们只修改表格格式,招标工作是一项非常严谨的工作。

  3.评标工作可以说是对整个招标项目理解的体现,首先要保证评标过程的“公平、公正”和保密性。开启评标之前首先要确认评委会成员是否全部到场,确认评委全部到场的情况下宣读评标大会工作纪律。收取评委老师们的通讯工具后方可开启评标。评委的签字文件一定要确认无误,项目经理要核算分值的准确性。

  总而言之项目经理在努力工作的同时也要学会如何保护自己,这不但是对工作和公司负责,更是对自己和家人负责。感谢王惠师傅和项目经理余良在这一个月里对我工作的悉心指导。

员工个人月度工作总结6

  随着时间的流逝,加入某公司已经六个月了,总结12月份的工作以予在下个月度中更好的发现自己,完善自我,现对上个月的工作做出总结以及下个月的计划:

  一、工作总结

  1.严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。

  2.按规定认真收取营业款, 核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外, 余款在每天上午十点以前存入公司指定账户, 同时与总部出纳进行核实。

  3.严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。

  4.严格执行借款手续,按时催收各专柜的'租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款, 并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。

  5.坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

  6.根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

  7.坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。

  8.配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。

  9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。

  二、下个月的工作计划

  1.吸取12月份遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作。

  2.严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。

  3.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

  4.加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。

  5.完成领导临时交办的其他工作。

  以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏。

  在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

员工个人月度工作总结7

  自8月26日某公司,我历一月现场工作。在公司及老员工们热情、友善,,,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学(教学案例,试卷,言小优秀范文网频道,教案)管理,要求施工质量的精神面貌和工作的感染和下,我很快融入了特殊的大家庭。一月,公司为精心并了人事、安全、质量管理等多的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了正在的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等的土建基础知识;综合部还为组织了羽毛球、篮球、棋、牌比赛等工余活动。这使的知识了,技能了提升,情操了陶冶。,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。

  月的总部培训和月的现场工作,我公司多年来技术管理基础、制度健全。施工方案的性和可操作性施工总结的科学(教学案例,试卷,言小优秀范文网频道,教案)性、实用性尤为。技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,系统资料。为刚参加工作的员工了。下面,我将一月的工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

  在质量管理上,质量终身责任制的管理,责任,强化管理责任卡是施工过程中的。把握施工各道工序质量,加大对质量的日常管理工作,本道工序不合格下道工序施工,每道工序受控。施工开工前的技术交底、方案的编制和监督工作。施工中标准,过程质量控制,质量工资制,优质优价,创建精品工程。

  在成本管理上,施工前成本预测,在施工中对成本管理实施监控管理,使工程成本在有序可控的管理体系下运行。施工中禁止现场大面积返工,用料,利旧利废,工程投入量最小。机具管理,检查,搞好保养,综合率,长周期运行。 在工程进度管理上,近几年的工程工程期紧,任务量大,在材料设备货的`情况下,要控制点施工任务按时,精心组织,划分施工阶段,提前施工技术,为后序施工的条件。

  在强化安全管理上,全年施工作业长,现场施工环境,立体交叉作业频繁等特点,应施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,把安全工作首位,全员的安全、防火教育,人人管安全,人人安全防火规定,天天讲安全,天天安全,天天检查安全。

  综上所述,是我一月学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,挖掘更大的潜能,成才成型的步伐,早日为××事业添砖加瓦。

员工个人月度工作总结8

  x月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的。

  我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的'能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。

  存在问题:

  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  下月工作目标:

  接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括X,X还有X这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

员工个人月度工作总结9

  随着新的一月的来临,也意味旧的一月要结束。回顾过去x月份的工作,我的工作既有不足,也有收获。为了让自己对过去一月的工作有个深刻的反思,我对自己做了x月份的工作总结。

  x月份的工作,我每天的工作都努力按时和按量的完成,没有拖欠过一次工作。认真的坐在自己的办公桌前工作,尽职尽守的在自己的岗位上做着工作,如果没能在时间范围内完成的,就加班加点的去做,直到把当天的工作都做好为止。作为一个员工,每天的工作都是做的差不多的,所以为了让自己在这份工作上找到乐趣,我每天都把工作当成新的做,把每天的生活都当成新的过。

  虽然在x月的.工作也出现过一些错误,但是在领导指出之后,我都努力的改正,并且进行深刻的反省,以及总结过错,把做错的地方标记出来,放在自己的办公桌上,时刻提醒自己下次不再犯这类的错。我作为公司的一员,我有义务维护公司的名誉和利益,所以对于自己的工作,我总是以公司为主,努力团结众人,共同维护公司的秩序,遵守公司的制度,为公司的建设去努力,把工作做好。

  整个x月,我不断的学习和改进自己,平常的工作中有问题,如果自己不能解决,我会积极的询问旁人,尽可能的在当时把问题解决了,不把问题留到后面或者第二天。我热爱学习,更喜欢去提高自己,所以x月也努力的去阅读与自己工作有关的书籍,学习专业知识,参加公司组织的培训,努力的提升自己,让自己的能力能够不断的提高,这样就能在公司有更长远的发展,更有利于自己帮助公司的建设。

  工作中的不足,我会一一的记下来,然后在后面的工作过程中一步步的改进。目前在工作上的不足主要是做事不够细心,总是时不时的丢些东西,造成工作无法正常进行,也因此耽误自己和他人的时间。所以在x月份我会努力改掉自己这个毛病,在工作中更加的细心。

  过去一个月我的工作已经结束,未来将迎接新的一月工作,我知道挑战一定不少,但是我无所畏惧,因为明白前面再大的困难,也将有一天能够解决,我现在要做的就是把眼前的工作做好,尽自己所能把本职做好。

员工个人月度工作总结10

  20××年已悄然离去,纵观过去一年,在部门领导的带领下取得了一些小的成绩,个人能力得到了实质性的提升。20××年是一个忙碌而充实的一年,忙并收获着、累并快乐着,因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验,又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。

  在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务。在人力资源岗位工作上,对各类人员申报工作进行了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。同时,每个季度定期向总公司提交季报,也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从8月底到10月除这段时间,进入建筑工地协助提供相关指导工作,极大地提高了自己处理施工现场问题的能力。最后,不仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务,同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇,极大的提高了自己的文字处理能力。

  这些充实的工作内容让我获得了十足的成长,也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识,努力提高自己的'职业素养。当遇到不会处理的工作问题时,首先我会自己去梳理一些公司的文件,期望从中得到启发。另外,我也会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来,与同事一起工作时,身边的每个人都是我的老师,可以让我学到他们的闪光点。我的成长也是在不断遇到问题,而后分析问题,最后解决问题的过程中得到的。当然,在这一年的工作里,我也表现出了许多不足的地方,比如:对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足,也会让我在20××年的工作中,更加注重这些方面,从而调整好自己的状态,更好的完成工作,让自己和公司一起成长、壮大。

  正如开篇提到的那样,20××年已然过去,所有的工作成绩都留在了过去,成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于已经开始的20××年的工作,我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整,提前做好工作计划。同时,在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经验,使自己的工作能力步入一个新的台阶。在实际工作中,不断修炼本领,强化自己的职能,做好人力资源服务工作,这将是20××年工作的主线。最后,在20××年的工作中,我会更加坚定的完成领导交付的任务,与同事们一起进步。最后,我希望把缺点和不足留在20××年,把优点和成长带到20××年。

员工个人月度工作总结11

  在这一个月里,我们财务部的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将--月工作作如下简要回顾和总结:

  一、月顺利完成的工作

  1、以认真的态度用心参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

  2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

  3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

  二、月学习方面和个人修养和综合素质的提升

  1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

  3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。

  4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  三、月中仍然存在的.不足

  尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但务必看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

  3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

  四、月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作

  1、善于总结,提出自己的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

  2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。

员工个人月度工作总结12

  9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作!

  (一)在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

  (二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

  (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。

  (二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

  (三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。

  (四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免。

  (五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

  三、主要经验和收获。

  在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。

  (二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  (三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

  (四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,

  力求做到业务素质和道德素质双提高。

  (五)回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

  因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

  五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

  2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的`对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

  3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

  4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

  5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  七、从自身原因总结

  (一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;

  (二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

  (三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;

  (四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;

  (五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

  八、下步的打算

  针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

  (二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

  (四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

  (五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxx的明天更美好!

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  两周的时间很快就过去了,来公司上班仅仅8天的时间,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。

  一、主要工作情况

  1、参与一比多产品服务中心站点的改版

  一共参与了29幅页面的页面示意图的制作,其中有两幅是试画,在进行纠正之后,用了两天的时间完成了余下的27幅,通过制作页面示意图,对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。

  2、建立一比多免费商铺

  通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解,尤其是一比多的商铺管理,通过与慧聪和阿里巴巴的比较,来找到一比多的优势与不足,提交了一份关于三方产品对比的分析报告。

  3、尝试开发后台求购信息录入页面

  后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考,同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面,收集了后台求购信息录入工作人员的意见,将其中不需要用到的地方删减,有利于加快后台部门求购信息录入的速度。

  4、部门其他的例行工作任务

  在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务,包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请,整理网络营销推广的方法等。

  二、工作中出现的问题

  1、工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在,不过幸好问题不大,没有造成什么巨大的影响;

  2、工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉,花了很多的时间来做这方面的了解,浪费了一些时间。

  这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了,虽说只有8天的工作时间,但凭着这段时间所做的这些工作任务,以及同事和领导的帮助,让我成长了不少,我相信,在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的,请公司放心。

员工个人月度工作总结13

  本月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自我的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自我的工作推动的更出色,今日借此契机,将这个月来工艺二班的工作情景从以下几个方面作一下小结:

  一、工作作风不严谨,在管理上疏于放松。

  刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很简便的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了x的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想,更谈不上推进,这些职责只能是班长的职责,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了一系列的不正常现象。

  二、工艺指标的执行。

  我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,可是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。

  三、巡回检查,在这方面。

  在那里要提出表扬的是,我班巡回工,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。

  四、区域职责制。

  我班在区域职责制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在那里要提出表扬的.是我班出渣工,在上班期间,他能主动的维护自我的卫生区域,在一次,他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,x主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,他是一个做事比较踏实的教师傅,在班期间,他能明确自我的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自我的区域卫生,受到了x主任的表扬,为班组争得了荣誉。

  五、隐患治理方面。

  我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行维护。

员工个人月度工作总结14

  x月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作状况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作

  (一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

  (二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标

  (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

  (二)x周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

  (三)经过x公司介绍,认识高x公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

  三、主要经验和收获

  在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)仅有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。

  (三)仅有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

  (四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我

  (一)开展常规反省,不断的提高自我的思想认识和知识水平。

  (二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限简单中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

  (三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。

  (四)在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  (五)回顾这个月的自我的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

  所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

  五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的`不足

  1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

  2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越就应斗劲十足,坚持不懈的对待,不就应有丝毫懈怠的情绪,也不就应轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自我的。

  3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通潜力和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和提高。

  4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

  5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  七、下步的打算

  针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)用心搞好内部的协调工作,进一步理顺关系。

  (二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  (三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目。

  (四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。

  (五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

  在今后的工作中严格地要求自我,在工作中要不断创新,我相信:在上级的正确领导下,x的明天更完美!

员工个人月度工作总结15

  xx月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将010年二月份个人工作总结报告如下:

  1、节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。

  2、做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。

  3、节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。

  4、人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的`接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。

  5、设施设备的维护保养。本月将20xx年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20xx年应考虑做保温墙。

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