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年度工作总结

时间:2020-09-24 13:33:55 工作总结 我要投稿

【精华】年度工作总结8篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的年度工作总结8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】年度工作总结8篇

年度工作总结 篇1

  20xx年我一直在江苏省与山东省两个市场做技术服务工作。在这一年的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,并给予我明确的目标,不至盲目无序。让我很快对这两个市场有了更深的了解,并熟悉了自己负责的工作。两个多月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我在江苏省与山东省两个市场做技术服务的工作情况作如下简要汇报:

  一、 工作内容:

  我在公司的安排下到江苏如皋(***)处与山东省临沂(***)处进行技术服务,由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于做服务,直接面对客户、了解客户。深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的疾病的诊断、用药方案的推广、为客户跑终端客户及业务员后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

  通过完成上述工作,使我认识到一个优秀技术员应当具有优秀的管理能力与协调能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

  二、市场现状:

  今年养殖形势普遍不容乐观,兽药销售的形势也肯定差,现今兽药行业仍是“严”字当头,“乱”字当家,不规范、不正当、不对称竞争短时间内难以根除,制售假冒伪劣现象和行为在一定时期内仍会存在,兽药市场的规范尚需时日。这段时间养猪业经历了后高热病——蓝耳病与附红体病等的混合感染,中国畜牧业迎来了一个寒冷的冬天,这一年,养猪存栏量急速下降,养殖户积极性倍受打击,兽药行业也面临严峻挑战,很多企兽药企业的销量止足不前;虽然目前兽药企业鱼龙混杂,而我们的兽药在公司领导的正确带领下,调整公司机制与销售策略,推出的新产品深受养殖户青睐。公司产品的良好质量和售后服务为我们公司在市场赢得良好信誉,在各位同事的努力下,公司能够稳健发展,销量没出现明显下滑。

  三、自己存在的问题与困难:

  经过在公司一年半的时间里,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的技术员标准相比,还有一定的差距。表现在:

  1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

  2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

  3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

  4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

  四、工作中的案例:

  记得7月份的时候,我到山东市场***让我去帮他开发临沂周边的终端猪场客户,当时也没什么疫情,做终端谈何容易?当时我是和一个做饲料销售的业务下去的,她对药兽是一点也不懂的那种,下去我就抓住当时气候的特点(天气比较热,母猪的采食量下降、体温高热、便秘普遍),我以些为突破口,向养殖户介绍我们产品的特点(比如优卡啡就是一款针对废食症、便秘症、温热症,具有清毒素、养元气功能的一个产品)这就大的提高了客户对我们的产品的兴趣,再与他聊聊现在的疫情和我们在别的地方用药的效果,加强他对产品的好感。 一般情况下他们都会先用一些试用一下,只要我们的产品与服务好,那他对我们的其它产品就会很容易接爱了。总结以上的案例,我觉得要想做好终端的养殖户,最好是有熟人介绍,再找出客户的需求,利用我们公司产品的卖点,以点为突破口,这样就无住不利了。

  五、对自己对未来工作的设想:

  总之,在这一年多的工作过程当中,我也加强自身素质的提高,不断学习。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。一方面我通过阅读大量的专业书籍和临床实践,学习并积累了一套畜禽疾病诊断和治疗的方法,最近我还报读了广西大学的成人教育畜牧兽医专业的函授大专班,以提高业务素质。另一方面,通过阅读大量的道德修养书籍和人际关系书籍,我勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质,克服自身缺点,与养殖户和经销商建立了良好的合作关系。

  在以后的工作中我一定会更加努力工作和学习,提高自身素质,勤奋踏实工作,使自己能更上一层楼,为公司做出更大的贡献!

年度工作总结 篇2

  XX年,在xx质监局的正确领导下,以服务经济、促进发展为中心,创新工作,突出抓好强检补检,全面履行技术部门职能,严格依法开展检测工作,发扬争先创优精神,团结一致,完成产值148.3万元,检测计量器具14100台、件;比去年增长56%和48%。完成全年目标任务,现将全年总结如下。

  一、提高管理、检测效能,深化、细分“三大项目”

  1、5月初,我所更换领导班子,加强了理论学习,提高本所人员的文化素质,技术水平,抓紧了工作的落实,上半年有8人次参加xx举办计量检定员的有关专业知识培训,3人9月到广州参加油机检定员新规程的学习班。投入3万多元对所水表室及大门口装饰,对本所的用电安全进行了重点整改,避免隐患。我所按照市局统一部署,重新制定所的工作人员职责、管理制度汇编,并编印手册,保证员工人手一册,使所的管理上了新台阶。

  2、全年检测衡器完成48万元产值,完成计划115%。5月开始,将衡器进行细分,把加油机检测由衡器组分到所综合检测,合理加强衡器部分的检测工作,对电子地中衡周期检测明确落实到专人负责,重点对“公秤”联合局一起,采取多种形式加大宣传力度,提高经营者法治意识,营造有利于电子地中衡检修管理规定到位的工作环境,推进其规范化、制度化建设。通过半年的努力,合理地把电子地中衡的检修工作规范化,维修、管理、执行情况每月汇报所办公室。电子地中衡的显示器,传感器都做到签封完好,各行业的电子地中衡,机械地中衡,分片分面开展业务,做到不漏检一台地中衡,全年检测地中衡82台,比去年35台增长了47台,地中衡产值31万元。

  3、完成各企业计量器具检测同时,并对各大超级市场用于贸易结算的衡器,先到各超市现场记录计量器具详细资料,后安排具体检定方法,共检电子计重秤51台,收入4700元。通过这次超市检测工作,鼓舞了士气,接着医疗卫生的药品经销店的计量器具进行检测,从网上搜集到全市有300多间药品店,每店都有厘戥秤等衡器,先市区,后城镇,共检测药品行业110台、件,产值4100元。在药品店总结出科学业务联系方法,合理安排时间,第三季度全面完成该项检测任务。衡器组对城区及水口、月山等地废品回收店的在用衡器进行检定,共检台秤31台,虽然在检测过程中遇到一些阻力,但取得了社会和经济效益,完善该行业的衡器管理得到经验。衡器组对全市的建筑行业的搅拌站衡器检测,共检测4家搅拌站衡器13台、件。

  4、工业计量今年完成产值62万元,完成计划的112%今年。工业室保持去年的各项业务的基础上,争取水泥企业化验室计量器具争取全部本所做检测、校准工作。在企业开展计量保证体系确认、ISO、3C、QS认证,工业组能向认证企业宣传《计量法》,使企业计量器具在受控范围多检定、多创收。如彼迪药业、罗赛洛明胶、联新开平公司、金亿胶囊这4 大公司,今年在保持去年检测收入基础上,通过多想方法,开展一些校准项目,来为企业服务,以服务促创收,这4 家公司工业组今年检测收达13万元。为确保食品安全,所在局的“闭环”工作支持下,在全市食品生产企业计量器具检测完好后,实行计量器具信息记录,使用计量器具“身份证”管理,便于后续检测联系规范化。并对市区的7家“金行”使用的电子天平进行检测,完善该行业计量器具的规范检测工作。工业组加强压力仪表的检测工作,做到检定期必检,多想办法,使用压力表的企业能够到期自觉送检,保障了企业的安全生产。

  5、所综合检测的加油机,全年检定1270枪及江门石化补检300枪,产值38万元。10月积极筹建水表检定装置,经济合理地完成该项工作,11月检测水表1000只,产值1.2万元。加油机5月开始由所统一管理,合理地配置人员岗位,更好地发挥大家的积极性。

  二、“闭环”工作加强,夯实计量基础

  根据质监局“闭环”工作计划精神,在这年来工作中,通过与局各科室联动,初步收到了一定成效。计量科水表管理落到实处,市供水公司水表XX只送检。通过局安全监察科转介成功进入了海伦堡工地,完成了5000多元校准业务。发现地中衡业务源2个,提供企业信息使我们顺利介入企业3宗,并完成了交流渡码头20吨地中衡检测工作。在计量科联动方面完成了奇香食品厂计量器具23台业务。达成替QS认证企业购买化验设备多宗。局办公室转介QS认证企业购买化验设备3宗,估算可以带来3000多元经济收入。初步扭转了开平QS认证企业首次校准业务外流势头。另外,通过局其他科室联动为所顺利完成校准业务10000多元。检测所根据联动工作,转介计量科、稽查队金丰公司地中衡,水井台秤计量作假执法1宗。积极协助标准、计量科对企业和加油机的执法检查, 8月对全市医疗卫生单位的计量器具记录,并上广东省质监网进行录入工作;通过联动,让检测所各项业务较顺利打开,对工作树立了信心,为顺利完成经济目标任务有保障。

  三、 明年工作设想、做法

  提高质量技术监督检测实效,全面履行质监技术部门职责。我们将紧紧围绕市局的中心工作,自觉服从和服务于xx市经济建设,具体抓好以下几个方面工作。

  1、加强水口、月山等城镇供水公司及各住宅小区的水表检测工作,理顺市供水集团水表检测,把水表检测做强做大。

  2、联合局安全科做好压力表强检记录工作,认识压力表半年检定时间重要性,不定时到有压力表使用部门去联系检测工作,促使能够半年检定周期内送检,多想方法,保障压力表强检工作顺利完成。

  3、对食品企业的定量包装机、灌装机进行校准工作。对大锅炉发电的电站安全防护、环境监测使用电流、电压表,温度仪表、压力表开展校准/检测工作。开展全市废品回收行业、集贸市场在用衡器进行强检工作。

  今年,我所业务、检测工作虽然取得了一定成绩,但我们也清楚地看到存在的问题和困难。如检测设备跟不上校准需要;人员专业知识达不到校准项目开展;检测方法不规范,特别是加油机的检定签封没有按规程要求做好,检定人员工作不细心认真,检定规程理解学习不深;检测场所不够,新开发的业务源不足,未能用好科所联动的优势;上班纪律不严,法制观念淡薄等,这些问题我们必须努力地加以解决。

  xx市质量技术监督检测所

  XX年十二月十三日

年度工作总结 篇3

  今年以来,我乡工业工作在乡委、乡政府的正确领导下,认真贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕年初签订的工作目标,狠抓各项措施落实,突出项目招商,打造产业集群,构筑发展平台,全力发展工业经济,我乡工业经济工作迈上了新的台阶。现总结如下:

  一、提高认识,强化领导机构

  我乡把工业经济工作摆在党委、政府工作的重要位置,充分认识发展工业的重要性和紧迫感。在思想上提高认识,在组织上强化领导,在舆论上加大宣传。年初我乡调整了工业经济建设领导小组成员,以党委书记任组长,乡长、人大主席、党委副书记和实职副科以上班子成员为副组长,并明确了以党政办、经济发展办公室、财政所、民政所、国土所、派出所、信用社、文广站等站所主要负责人为成员的工业经济建设领导小组。

  二、转变工作作风,营造良好的投资环境

  工业经济的发展,首先要有一个良好的发展空间和宽松环境。今年来,我乡致力于在优化投资和发展环境,通过切实改进工作作风入手,营造优质高效的服务环境,强化“发展第一、效率第一、服务第一”的思想,政府各职能部门从提高对来我乡投资企业的服务质量,实行服务承诺制,提高办事效率。企业有困难需要支持帮助,工作组都能及时帮助解决,今年来我乡共为企业解决困难7起,化解云龙公司、鑫精公司等农企矛盾,乡政府都及时组织综治办、司法所、派出所,进行实地调处,收到了好的效果,促进了企业正规化运转。

  三、营造村企和谐的发展氛围

  我们在工业发展与村民受益上找准结合点,在不断促进企业发展建设的同时,积极协调由企业反哺农民。几年来,鑫精矿业有限公司从周边农民中招收工人30余名,较好地解决了企业发展工作中的许多矛盾,营造了村企和谐发展的良好局面。

  四、重视节能减耗工作

  (一)加强组织领导,认真落实工作职责

  成立节能降耗工作领导小组,建立健全节能降耗工作责任制和问责制,层层抓落实,将一把手做为节能降耗工作的第一责任人,将全乡商贸流通个体户、生猪定点屠宰户按照分片包干原则,将节能降耗责任具体落实到站所,认真落实节能降耗各项工作目标和任务,形成强有力的工作格局。

  (二)加大宣传力度,树立节能减排环保意识

  加大对节能降耗环保意识的宣传力度,将节能降耗宣传纳入重大主题宣传活动,认真组织辖区内商贸个体户及生猪定点屠宰个体户对《节约能源法》进行学习,进一步提高全社会的节能降耗意识。落实节能降耗减排责任,定人、定点、定责深入到我乡的中小型商铺、生猪定点屠宰企业进行节能降耗的宣传,促进企业节约能源,减少消耗,加快形成节约环保型的生产方式和消费方式,为实现上级的节能降耗目标提供有力支持。

  (三)强化监督作用,敦促商贸企业、生猪定点屠宰企业节能降耗

  是强化对辖区内商贸企业节能降耗工作的督察工作,多次召开相关负责人的会议,宣传节约资源,保护生态环境。要求商户控制用水用电,强化节能意识。

  五、增强安全意识,共商发展大计

  我乡坚持每月由安监站牵头,各部门和村委会进行企业安全巡查,并召开一次发展工业经济专题会议,分析工业发展形势,存在的问题,以及解决问题的办法、措施。不定期组织有关职能部门和企业负责人召开座谈会,共商我乡企业的发展的路子,强调安全为生产,生产必须安全。同时,各企业对我乡的“支、帮、促”工作提出建议和要求,改进企业的整体水平。

  六、巩固大企业,发展新项目

  为做好我乡工业经济发展、加大对外来企业的投资,一年来我们围绕这一思路开展工作。全乡各项工业事业稳步发展。云南鑫精矿业有限公司、云龙生物有限公司、云南小耳朵猪养殖厂等企业都在发展中,我乡工业经济发展的各项指标比去年都有所增长,各项指标顺利完成,成绩喜人。

  一年来,我乡工作发展态势良好,但离县委、县政府的要求还存在差距,工作中还有一定的不足。如企业的投资环境还需长抓不懈,招商引资力度还需加大。这些问题我们在今后的工作中逐步加以改进。我们相信,在县委、县政府的正确领导下,在全乡人民的努力下,一定能完成顺利上级下达的任务。

年度工作总结 篇4

  忙碌、井然有序的一个学期即将过去,回顾做过的一些工作有喜悦也有困惑。

  就整体而言,教师精神饱满、学生神采奕奕;教师工作主动,学生学习自觉。但是,“天灾不可避免,人祸也大有悄然抬头之势。”

  教案:

  全体教师都能按照要求书写,基本上杜绝无案上课。老教师兢兢业业、规范工作的作风不变;青年教师虚心学习的态度成风。

  梁x、李x、贾x、鞠x、王x等教案书写工整,项目齐全。特别是王海玲老师的教案可称样板。

  陈x、李x老师的教案突出学科特点。陈翠稳老师的教案中,板书设计规范、详尽,反思内容多,堪称经典。

  侯x、任x、任x教师的教案详细、认真、规范。张x、张x老师的教案联系实际,有实用性。

  反思:

  有的教案粗,有的教案不规范,有的不使用标准教案纸,有的教案打印,还有的使用旧教案。

  建议:

  要标准化书写教案;尽可能突显学科特点;青年教师要写详案;加大反思部分的思考;认真学习课标,注重学法、教法、学科思想的研究。

  作业:

  都能按照要求量批阅,数学、语文、英语多数是全批全改。

  反思:

  批阅日期混淆、颠倒(英语、政治、语文都有此现象)。批阅符号不规范。有批,但评语少,学生改的也少。有的批阅不均衡(有的批阅20多次,有的只有几次)。有的批阅跨度大(2号—30号)。有的作业量布置不足(一页批阅4、5次,一行一次批阅)。有学生批阅现象。同学科同教师不同班批阅次数偏差较大。史、地、生有的只批阅两道选择题,而大题不批阅。另外,我们还抽查了一些没有作为检查的作业,有的一本都没批阅,有的都没有布置过。

  建议:

  按要求、按标准批阅。批阅符号要清楚、规范。作业布置量要合理。加强备课组的信息交流,统一进度。批阅要均衡、全面,尽可能照顾中下等学生。

  期中考试:

  考前:各班主任能按照要求组织复习,大部分班能进行考场布置。但不注意公共卫生的清扫,有个别班让学生布置,看不到班主任。

  考中:各班主任表现不一,有的考后能较好地整理考场任艳红老师表现突出。有的很不注重公共卫生的清扫。监考中,交谈的情况严重,还有的是一人监考,另一人不知道到哪里去了,还有的出出进进好多次。

  考后:各科都能按照学校的要求,在两天之内完成阅卷任务,且错误率较少。但仍然有一些科目不能按要求在学校集体阅卷,有些老师把卷子带回家中,在规定的时间内找不到人。

  日常工作:

  早读:9、10两月班主任、语文、英语等老师能按要求到岗。期中考试后有些松懈,有迟到、不到、请假等情况。任艳红老师本学期做的最好,尽心尽责、早到、迟走。

  课间操:大部分班主任能及时跟操,管理学生。也有的经常不到操场,还有的让副班主任替代。

  阳光跑步:开始阶段好,后段有些松懈。请假、副班主任替代情况时有发生。

  自习:白天自习有时还可以,有教师辅导。晚上自习,特别是期中考试后,缺人现象严重。任艳红、侯宜菲、梁红娟等老师做的比较好。

  辅导:整个七年级做的比较差。

  上课:有缺课现象,有坐着上课的情况。

  劳动纪律:没课就等于不上班的现象并没有改变。

  综上所述:我们的工作是平凡而辛苦的,但是如果我们每个人都不能很好地敬业,不能在自己的岗位上,那样是没有什么成绩可谈的。希望我们每一位都应该深思这个问题,特别是青年教师要储备自己的工作经验,多向优秀的班主任、模范教师学习,尽快提高自己的工作能力,形成自己的工作特色。

年度工作总结 篇5

  我部消防安全工作在公司及业主的领导下,本着“安全一地、预防为主、防消结合”的消防工作方针,树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、职责重于泰山”的思想。近期各地都不时有火灾发生,我部在项目部领导的指挥下,对各变电站消防安全严格把关,确保了我部供电及线路的安全运行。项目部按照xx年度消防安全工作计划有序地进行,并较好地完成了各项消防安全及安全培训的工作。现将本年度消防安全工作总结如下:

  一、领导重视、工作到位为了加强公司消防安全工作的组织领导,确保分公司消防安全工作按计划进行开展,项目部组织成立了消防应急小组,根据所属项目部的实际状况联合组成应急小组,明确职责切实做好消防安全工作,做到发现隐患及时整改,使本年度消防安全工作在有组织、有领导、有计划的正常开展实施。

  1、成立消防安全工作领导小组:组长:副组长:成员:

  2、明确消防安全工作领导小组职责:

  1)负责对职工宣传消防安全知识,灭火器使用知识,以及遇到火灾逃生及救护知识等。

  2)负责项目部基地消防管理检查工作,发现隐患,及时督促整改。

  3)负责对职工进行消防知识培训,定期组织职工进行消防演习、训练,不定期的对所有员工发送有关消防安全警示和消防安全知识的信息。

  4)发现火情,立即启动应急预案,把灾害降低到最小程度,保障职工生命和财产的安全。

  二、树立教育为本、增强全员消防安全意识安全知识、认识和观念。消防安全、生产安全事关员工生命和项目部财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得消防、安全知识,提高对消防、安全重要性的认识,只有集中力量抓消防、安全工作,坚持安全第一。使职工都牢牢树立起安全意识,真正警觉起来,才能真正保障我部生产、生活的安全运行。为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能,强化安全意识和安全制度的职责化理念,在对全体员工经常性的消防安全教育基础上,把握消防安全生产活动创造的有利条件,举办消防安全知识培训和消防安全演练活动。透过队消防安全理论学习和消防器材操作的培训活动,使全体员工既懂得消防安全、生产安全的重要性,又能做到在实际操作消防器材,能很好的运用所学知识采取有效措施,提高了消防安全防范潜力和自我保护潜力。

  三、开展各类消防安全活动1、由消防安全工作小组领导组织,小组相关成员配合每月进行了至少一次全面的的消防安全检查,并做到有检查、有结果、隐患整改有跟踪结案。

  2、xx年项目部专项、综合消防安全检查共37次,并做到将检查到所存在的隐患通知及时下到达整改职责部门,且做到有跟踪、有关掉,隐患整改率达100%。

  3、全年消防安全专项综合培训达15余次;组织考试3次;灭火器演练1次、消防安全应急演练1次。

  4、我部xx年更换灭火器共11个,其中3个(MFZL4型)干粉灭火器、4个(MFZL25型)干粉灭火器、3个(MT2型)二氧化碳灭火器、1个(MFZL2)ABC干粉灭火器,另外还对21个灭火器进行了加粉处理,每次检查后都合格的灭火器贴上标签,注明检查人和时间。对流失的消防沙进行了填充,并不定期的安排人员将消防沙刨松,持续消防沙的干燥。

  5、以“119”消防宣传周活动为契机,大力开展消防安全工作,期间,在各个变电站悬挂宣传横幅8条,宣传标语、宣传图片20张、制作了2期消防安全板报,对各个项目部重点防火单位和重点部位的检查,组织开展消防安全培训和消防演练,透过“119”消防宣传周活动的开展,全面、生动的宣传了消防安全的重要性,构成了人人参与消防,人人支持消防,人人宣传消防的良好局面,极大的促进了活动的开展。

  6。在消防周期间,我部还组织了一次对变电站的消防安全检查,对各个变电站电缆进出线位置、高压柜室、蓄电池室、电容器室等采用加设消防沙、防火泥一系列措施,到达了防火的效果。

  四、消防安全工作所存在的问题。1、端正消防演练的态度部分人员对消防安全工作还没有引起足够地重视,培训、演练时不能引起高度重视,抱着好玩的心态,也有个别职工在接到培训、演练通知不参加,演练时不投入。

  2、加大消防安全培训及演练力度一年来,虽然我们消防安全工作取得了必须成绩,但这些成绩只是阶段性的,与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远,在xx年的工作中,我们要树立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防安全警钟长鸣,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。

年度工作总结 篇6

  一年来,司法所在区司法局的正确领导下和悦来乡党委、政府的'支持下,紧紧围绕和服务于乡党委、政府中心工作,认真学习和领会十八届三中、四中全会精神,认真践行“三严三实”,围绕全面建设小康社会的奋斗目标,按照“执法为民”的要求,认真实践依法治国的方略,创新普法与依法治理工作,牢固树立正确的执法观念和服务观念,切实改进工作作风,做到观念上有新转变,思路上有新调整,工作上有新突破。充分发挥司法行政工作职能,针对乡范围内可能出现的不安定因素,坚持“调防结合、以防为主”的方针,及时排查化解矛盾纠纷,确保了社会安定,人民安居乐业,取得了较好成绩。现就一年来的工作总结如下:

  一、人民调解工作

  紧紧围绕乡党委政府中心工作,充分发挥基层司法行政工作的职能作用,当好乡政府依法行政的顾问和助手,及时掌握动态,积极预防矛盾纠纷的激化,严格按照人民调解法的规定,指导村级调委会依法依规调解各类纠纷,要求各村调委会调解纠纷实行“三三制”的调解原则,把矛盾解决在基层和萌芽状态,坚持每月25日前矛盾纠纷排查0报告制度,掌握全乡的矛盾纠纷调处情况。对于个别疑难和重大的纠纷,只要是村调委会要求我协助调解的,我从不推诿,做到了有求必应,并就法律法规方面的问题和调解纠纷的方式方法上对村调委会干部进行指导。尽管有的纠纷需要一次两次甚至是多次、有的纠纷反反复复,但是我们从没有推诿过,不管有多难,自己总要想尽千方百计让问题得到解决。比如道华村一组的‘小西湖’的问题,因村干部出现问题,遗留的问题很多,因从新发包、以及由此而引发的其他土地租金、土地补偿问题等,村民也多次到各级部门上访。经过多次协调,最终得到了比较圆满的处理。又如鱼窝村5组的集体荒山承包合同纠纷,在承包人和村民之间来来回回、反反复复,协调了近6年的时间,在这期间,当事人曾找过省级相关的媒体和很多的相关部门进行曝光,也多次到各级上访,经过乡村的共同努力,终于在20xx年10月16日双方再次达成协议。一年来,我乡共发生和受理各类纠纷和矛盾70多起(包括村调委会在内),村调委会和乡司法所受理和调解了70多起,成功率98%以上。

  二、普法依法治理工作

  普法依法治理工作也是司法所的重要工作之一,因为党委政府把普法依法治理列入重要议事日程,健全了普法工作责任制,司法所加强了对全乡9个村普法工作落实指导、协调、监督、检查和服务。以各种不同的方式在群众中进行法制宣传,一是认真开展“12.4”法制宣传日活动,指导村委会利用法制讲座、标语、专栏、板报等灵活有效的形式,二是近年来我乡的重点工程较多,发生的涉及法律法规的问题也较多,利用各种村民大会、村民代表会、村社干部、机关干部会等各种会议,向干部群众宣传了相关的法律法规,三是在调解各类纠的过程中,向群众宣传讲解所涉及相关的法律法规。今年又是“六五普法”的收官之年,与此同时,做好各类普法工作的档案资料的收集归档,做到了年初有规划、年终有总结,平时有学法记录,接受了上级的检查和验收。为了加强我乡青少年的法制教育,建立健全了法制副校长制度,每学期到学校集中上好一堂法制教育课,了解学生的不良行为习惯,再根据这些问题选择相应的法律法规对青少年进行教育。让青少年懂得珍爱生活,远离犯罪。

  三、社区矫正工作

  社区矫正工作是20xx年才开始做的一项以前没有的新工作, 20xx年到现在,我们共接收了这几类罪犯19人,解除矫正14人,其中一人因变更居住地迁走,现在有矫正对象5人。这些矫正对象中年龄最大的60岁,最小的24岁,男的18人,女的1人,矫正时间最长的4年,最短的两个月。在矫正期间,让矫正对象做到随叫随到,我们随时掌握他们的一切行踪。平安解矫了14人,现在监管的5人无一人出现不接受管理的情况。

  四、综治、维稳、信访、防邪工作

  司法所的工作比较繁杂,归根到底都是维护社会稳定的工作,所以每一项工作都不能怠慢,一是综治维稳工作,紧紧围绕政府的各项中心工作,平时指导各村加强治安防范,教育村民遵纪守法,配合公安机关严厉打击各类违法犯罪活动。在每年的两会和国庆元旦以及今年的旅博会期间,在做好各类重点人员(我乡8023部队人员、夏安文等)稳控工作方案的同时,也积极参与其中。二是信访工作,热情接待来访人员,积极参与遣送上访人员的劝导说服工作,按时回复上级部门转来所有的上访案件函。一年来,司法所共接待来访70多人次,回复各类信函20余件。三是防邪工作,我乡现有已解脱的原“xxx”人员39人,两年来无一人反弹,也无一人从新参与习练。有其他邪教(xxx)人员7人,对于xxx的人员,分别对他们进行教育,随时掌握他们的活动情况,如有异常,立即报告公安机关进行严厉打击。比如今年7月份,一个外地的xxx人员串至道华村,接到村干部的电话后,我立即与派出所联系,配合他们一同到现场,将嫌疑人抓获,后嫌疑人被拘留。同时也教育了当地的群众以及个别邪教人员。

  五、法律援助和其他工作

  认真按照区法律援助中心的要求开展站内工作,热情接待每一个来进行法律咨询的群众和干部,对够条件需要进行法律援助人员,按照程序报批,对不够条件的引导他们采用其他的法律渠道。对需要提供法律帮助的。比如道华村村民黄xx,爱人离家出走10多年了,到了外区县与另外一男的非婚生了孩子,自己快到领取国家优待金的时候,由于没有与爱人办理离婚,计生部门无法上报,由他本人申请,我们随同他本人配合计生部门找到了他的爱人及其家属,向他们宣传婚姻法和国家计划生育政策,做通了双方的工作,办理了离婚手续。其他工作,配合好政府开展所有的中心工作,联系村的工作做到上传下达,认真完成领导临时交办的其他工作。

  六、工作中存在的不足和今后的打算

  1、司法所工作人员业务知识学习不够,没有创新意识,工作热情不高,以后要加强学习,提高自身素质,提高工作的效率和质量,真正做到全心全意为人民服务为;

  2、普法宣传工作对村上指导、督促、检查、落实不够还不到位,须进一步加强。

年度工作总结 篇7

  时光飞逝,来青少年学生校外活动中心工作已有一年。如果说,青少年校外教育是一门重要的当代课程,那么,这儿就是课堂。最难得的是,我融进了这里的文化,由陌生到熟悉,走进了这课堂。

  一年来,自我感觉收获颇多。要感谢组织对我的信任与厚爱,给了我舞台,让我有了体现自己价值的机会;要感谢教育前辈们对我的指点与帮助,让我成长、成熟;要感谢各位同仁对我的宽宥与支持,让我有了一个愉快的工作环境,可以施展拳脚。

  这一年,对我来说是脱胎换骨的提升,有过彷徨,有过迷惘,在一个似曾相识,而又有更多陌生的教育领域去领悟教育,在踯躅中背负着前辈们的叮咛与嘱托,迈步前行,渐渐有了属于自己的思考。现,就一年来,我感受最为深切的,就如何以文化引领来促进“中心”科学发展的这一脉络,择其要点,向各位领导汇报。在述职中如有不当之外,恳请批评。

  一年来,我深刻地认识到了,生命的本性原本就是载歌载舞的,需要轻松,需要快乐。作为一个教育人,以前的理解从来没有这么深刻。从奥林匹克到佛罗伦萨,从维纳斯到大卫,其实就是对生命本性的重新确定,从苏霍姆林斯基到杜威,到陶行知的“生活即教育”,都是在呼唤生命本性的回归。社会是浮躁的,于是,孩子们太多的愉悦却被褊狭的智能剥夺了大半。如果把我们的工作归纳为一句话,就是要让来这里学习的孩子们快乐,为他们打开一扇扇可以瞭望蓝天的窗户。

  这里,是孩子们的假日乐园。

  这里,快乐没有掩饰,都在放声高呼,全都在为青春喝彩。

  我想,我们已经做到了;或者,我们正在努力前行。

  我们单位的同志整体素养高,敬业精神强,都能把职业当事业,勤勉肯干;只要工作任务下达,就总是想方设法把事情办得出色,从不斤斤计较个人得失;同事之间关系融洽,从不说长道短,都能用心呵护、捍卫集体的荣誉。记得,在去年期末的工作总结中,我写过这样一句话:“如果教育是当今行业中的一块净土,那我们活动中心则是这块净土上的一片桃园,黄发垂髫,怡然自乐。”我的运气好,有这么一个这么好的团队,我看重的不仅是单兵作战的本事,更看重的是的团队精神、集体意志,我们有共同的价值观、荣辱观。这里,我要感谢前任唐铁庚主任,是他给这支队伍注入了灵魂。

  我们“中心”所有的制度,在我接任主任之前就已经相当完善,是所有同志参与讨论,民主大会上通过了的,早已内化到了大家的心中。我想,这些制度再也不要挂在墙上,写在纸上了,它早已是我们集体意志的体现。所有工作运行有条不紊,能事尽其人,人尽其能,我也乐得做个“太平宰相”,依章行事罢了。

  剩下,我该做什么呢?怎样将队伍的力量凝聚到一个点上?思忖再三,我们的核心文化就是“开启智慧的文化高地。”那为什么不在“文化”二字上做文章呢?

  豁然开朗,思路清澈起来,以文化引领,走内涵发展之路。余秋雨的《何谓文化》一书中说道:“身上的文化,比任何最高学历的叠加,还要珍贵。”

  首先,我们注重开展读书活动促进老师素养的培养和提升。老师的一言一行,一举一动都会影响学生一生,老师的素养直接决定着学生的素养……一年来,我们多次在教师中开展读书活动,提高老师的自身修养,像《金正坤讲礼仪》、《怎么与孩子聊天》、《舌尖上的中国》、《XX年散文选》、《妈妈是最好的老师》等等作品是读书活动中最受欢迎的书籍,大大提升了我们老师的位味。一段时间下来,大部分的老师的身上都洇染着书香墨气,在潜移默化地影响着来我们“中心”参加学习的学生,让学生领略“文化高地”上的乐趣。我们相信,只要给他们一颗菌种,就一定会繁衍不息,智慧的种子埋得再深,总会有破土的一天。

年度工作总结 篇8

  今年是兴茂大酒店重新起航的一年,在新的领导新的思想指导下,各部门齐心协力,让酒店平稳过渡,继续起航,使酒店保持了较快、较好的发展,各项工作基本完成了既定的目标。KTV经历了一次大的人事变动,所以我在KTV工作了大概只有2个多月的时间,虽然时间比较短,但是始终能以积极地态度应对工作中出现的各种问题,认真尽到自己的责任,在工作期间,基本圆满完成工作。 KTV与房务部、餐饮部一起作为酒店的主要收益来源,重要性不言而喻,,当然KTV现在的营业额还无法与另外两个部门相比,但又是必不可少的。同时KTV具有特殊的行业特点,相比其他部门,更容易发生突发事件,在两个多月的工作期间,这样的事件也曾经发生过,好在及时妥善处理了事件,未让事态进一步恶化。总结过去一年工作,有以下几点是重中之重,还需要继续改进:

  1.首先是KTV设备更新问题。同行竞争的压力迫使我们必须做出改变,但是因为成本过大的原因,今年的工作把重心放在了修理损坏设备方面,对KTV硬件进行了简单的改进。

  2.确保KTV正常运营。由于酒水消费是KTV主要收入,醉酒之后容易发生意外事件,这是影响正常营业的最大原因。

  3.部分员工思想和行动上责任心不足。在思想上,面对销售上不去,业绩滑坡缺乏危机感和职业素养。

  4.促销手段不足。销售方式较为单一,同时没有打出属于自己的特色无法有效地吸引顾客,导致客源不足。

  20xx年发展思路与工作计划

  基本思路:块状发展,打实基础;创新思路,整改挖潜;规范管理,重抓业绩。

  经营目标:争取在现有的营业基础上再上一层楼,达到一个可观的收益高度。

  为完成20xx年的经营目标和发展目标,应该从以下几个方面展开工作。

  1.树立统一思想。坚持一个原则,一切工作必须有利于经营,有利于管理,有利于提高企业效益为中心展开。

  2.打造优秀团队。加强对员工的培训,努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的管理团队。

  3.建立健全工作制度。严格要求员工工作休息制度,按时上下班,严肃纪律,保证KTV正常运行。

  4.稳步前进,大胆创新。在现有的基础上,加入创新的营销模式,创立属于兴茂大酒店的特点品牌。

  20xx年的工作计划已经明确,虽然以后的发展经营任务和压力仍然相当艰巨,但我们坚信:只要在董事会的正确领导下,紧紧依靠团队大力量,始终坚信尽心尽责不打折、创新求变不落伍,自信自强不自大,踏实工作不务虚,时刻珍惜今天,紧紧把握明天,在新的一年里,我们的工作一定能虎虎有生气,我们的目标一定能顺利实现。

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