个人工作总结【汇编15篇】
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人工作总结1
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在各位同事的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成董事会布置的各项任务。在取得成绩的同时,我们还存在不足,最重要的本学期我们还在赤字。下面首先我把这学期的工作做一个总结;其次我再对市场部工作做个阐述。
本学期2月份开学,晚上提高班实到上课学生为119人次,白天培优班实到上课学生为109人次,周日短腿课程实到上课学生为68人次,在学期中段董事会下达初三冲刺班招生任务,通过紧锣密鼓的宣传和沟通,初三冲刺班实到上课学生为133人次,初二新增一个冲刺班实到上课人数为28人次,本学期总共招生457人次,按照董事会学期初下达的目标已经完成任务,可是我们为什么这学期还会出现亏损,看看接下来的数据我们能知道端倪了。
首先谈谈初三班,在2月份我校开课阶段,晚课初三班有3个,城北初三(5)班是自己的班级,自己的老师,后因整班转白天培优课程,此班暂不算保生率,剩下的2个晚课初三班,在课程结束时,养成初三(1)解散与养成初三(2)班合并,养成初三(1)班合并时人数为4人,开班人数为24人,此班保生率为17%,养成初三(2)开班人数有29人,在与养成初三(1)合并时只剩下了11人,养成初三(2)保生率为38%,白天初三培优班和冲刺班因为课程开设和收费原因,所以人员无变动。接下来我们来看看初二年级,在2月份开课时,晚课初二班一个班,实到人数为27人,学期结束时人数为13人,晚课初二班保生率为48%,白天初二培优班也是因为课程开设和收费原因,所以人员无变动。最后我们再来看看晚上初一和小学班,开课时养成初一班有14人,学期结束时人数为6人,保生率为43%,小学班开课时人数为4人,学期结束时人数为5人,保生率为125%。白天短腿课程各年级保生都趋于平稳。
就以上统计数据我们不难得出,这学期“拉后腿”项目就是晚上养成提高班课程。前些段时间和财务核帐,白天课程(不包含短腿班费用)除去所有老师课时费、返点费和养成的管理费、水电费,盈利3.7万左右,晚上课程账目“惨不能睹”。就以上保生率数字给任何一个行内人士看,大家都会认为不亏才有鬼了。
就这学期的情况和我们急需要改进的地方,本人提出以下几个观点:
1、学生结构:在总共457人次中,文山中学学生6人次,城北中学学生446人次,小学学生5人次。就市场而言,我们完全依仗城北中学生源,市场单一性,有点一荣俱荣,一损俱损的感觉,所以我们在接下来的.改革中应制定多种方案,符合不同地段区域中的客户所需,多深入到其他学校进行宣传沟通。
2、课程开设:就晚课而言我们课程开设有问题,首先上课时间过长;其次上课内容乏味,没有体现我校的教育特色;最后学生成绩没有提高。在下半学年里,晚课课程改革、周末课程开设和兴趣班开设,都需要相关部门群策群力来完成的。
3、保生情况:就以上保生数据可以看出,老师责任心不强,工作态度不端正。做和不做一个样,有和没有一个样,在接下来的工作中,我们要强化队伍建设,细化责任,分配任务,保生率直接和经济利益挂钩。多组织老师培训,多组织不同形式的家校交流会。让我们的老师对保生工作更主动积极点。
4、专职老师:这学期赤字很大一个因素,就是没有完全发挥我校专职老师作用和能力,而我们专职老师在很大一部分时间中在充当后勤服务人员的角色,有点“高薪低能”的感觉。如果更好的发挥专职老师作用,又如何调动兼职老师能力,这些都是留给我们管理层急需解决的问题。
5、管理制度:一个单位的好坏在于管理,一个管理的强弱在于制度。能调动每位员工的积极性的也是制度,能约束员工工作职责的也是制度,所以制度对于一个单位来说是何等的重要,希望我校能尽快的建立一个合理的制度,在制度下建立一个高效的团队。
以上是本人对我校一个学期以来的小结,希望能在下半学期中看到我校有个脱胎换骨的表现。接下来就我所负责的市场部简单说几点。
生源是一个学校的办学基础,加强招生宣传,吸引生源,使我校的生源质量、报名率和声誉度稳步提高,是我校目前招生工作的重要任务。为了更好地做好今后的招生宣传工作,市场部在招生工作中不断调整招生宣传方法和手段,结合各校生源情况和市场需求,灵活设置课程和价格,以多管齐下的方法招生。对招生方面需要改进的有以下几点:
1、重视宣传材料的制作。总结以往招生宣传工作经验,以广大学生及家长所关注的热点问题为突破口,认真撰写各课程专业介绍的文字材料,将宣传重点放在突出我校的办学特色、专业特色和办学成果上。精心制作了《养成教育招生简章》,努力将招生信息、招生政策深入到学校,深入到老师和家长中去。
2、抓好招生人员队伍建设。对每位招生人员“走出去”前进行培训,对每位家长和学生能想到,能提出来的问题做好提前预判,提前设答。
3、对我校的每位跟班班主任进行保生培训。每位下到班级的班主任既是老师,也是保生人员。他们除了上好课程以外,更要加强沟通培训和控班培训。
4、定期开会写小结。经验就是在不断的反思和批评、自我批评中得来的。针对某个招生保生问题,组织大家讨论,各抒己见,让大家共同提高,同时也能增加团队的凝聚力。
总而言之,现在社会和家长对教育的要求更高,在今后的教育教学以及服务工作中,我们将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为养成教育美好的明天作出自己奉献。
个人工作总结2
20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
一、工作总体情况。
(一)思想进步,态度端正。
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。
(二)严于律己,真诚待人。
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作。
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对zzz块电子版进行巡检,记录各类问题zzz次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平。另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实。在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题。
(一)学习力度还需要不断提高。
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的'相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高。
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强。
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率。同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
个人工作总结3
x年我初为x一名专职安全员,“做一名合格的安全员”是我本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在本岗位上任职一年来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,_年在领导的'正确领导下,在同事信任与支持下,以积极的态度投入工作,全面保障了所里各项安全管理工作的顺利完成,现就我一年来的安全工作述职如下:
一、全年安全工作的情况
x年,我始终以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,一切以单位和业主的切身利益着想,协助所领导认真落实服务处x年“安全环保基础年”活动实施方案,制定了干休所x年“安全环保基础年”活动实施细则,编制了x干休所_两书一表和岗位风险危害识别,落实安全生产责任制,组织全所员工认真开展各项应急处置演练工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,在工作中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头及时的予以指正,不断增进提高大家的安全意识。
二、查找隐患狠抓安全
1、为了提高员工和小区业主的安全意识,组织动员大家认真识别身边风险、查找安全隐患,先后发放了安全知识宣传资料60多份,安全知识答题2次,共计54份。
2、制定各种应急措施,完善应急体系;认真有效的组织了天然气防泄漏演练、锅炉防爆炸演练、防洪防汛演练、触电演练等,对应急器材设施按时检查,发现问题隐患及时整改。
3、坚持每日安全自查自改工作,对检查出的问题坚持“四不放过”原则,定期和不定期的对小区和基建工地进行安全专项检查、用水、用电、用气、防火安全检查等,全年入户检查总计5次。在小区居民楼每单元的过道内配备了灭火器材。
4.在车辆管理中,时刻对驾驶员进行安全知识宣传,严格做好出车和回场检查,严格杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶,驾驶员带路单行车制度。
5、x地震后,结合服务处安全大检查,及时组织全所员工深入住户家中和建筑工地,检查基础设施、房屋裂纹、天然气管线、电气线路等,查出隐患问题及时上报。
6、积极主动配合_内审工作,认真学习程序文件,根据《x管理体系建设推进实施方案》,认真编制适合我所工作需要的_“两书一表”全部内容,对我所的重要岗位锅炉房的规章制度和操作规程进行了落实,完善了对警示牌、标识和制度上墙工作。共计更换制作制度牌5块,更换安全警示牌5处。
7、坚持定期检查消防器材,二季度对我所失效和过期灭火器及时进行更换填充,保证了全所消防器材的正常使用。
三、工作中存在的问题
尽管我在安全工作中做了大量的工作,但事实告诉我,安全工作决不能有半点松懈。
1、对安全宣传检查工作力度不够。
2.以人为本抓安全,强调通过发挥人的主观能动性将人的不安全因素降到最低,最终实现_目标。在这方面需要强化每一位员工包括外用工加大教育培训力度,提高全体员工的安全意识和素质及风险识别能力,按程序办事,按标准验收,按规范干活。
四、今后打算
x年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,新的一年里,我将认真学习,进一步提高工作能力和业务水平,严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,尤其是锅炉房这个重点防火部位,加大检查力度,认真落实各项规章制度、岗位职责、操作规程,严格遵守“六条禁令”,为实现全年安全生产无事故,保障小区居民有一个良好的生活环境,使我所的安全工作更上一个新的台阶!
个人工作总结4
20xx年8月,我们20X届X行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入X支行,同时被通知分配到X分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。
一、对工作的总结
我到X分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。
之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、X行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。
经过培训,我回到网点后,首先担任了X的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的X行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。
客户经理岗位。我认为,客户经理是X行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是X行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的`能力促进网点业务的发展。
在X分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我X分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创X行安全工作的先进。
二、对职业的思考
经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了X行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次X行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是X行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是X行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身X行,服务客户的心。X银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。
我认真地完成了见习要求,现申请转正。
个人工作总结5
尊敬的公司领导:
本人于20xx年12月进入XX客服中心、至今已有四年多的时间,期间一直在工程维修部任职。20xx年8月在领导及同事们支持下,任命为维修领班,后因工作需要20xx年12月调至设备运行。期间严于律己,友爱同事,坚持精品意识,积极配合部门各项工作,维护公司利益,严格落实各项指令。现将工作总结如下:在维修时为配合35-42栋顺利交楼及各项接待任务,对所定路线修补石材三大湖木坪桥休闲椅等维修翻新,在材料不足的情况下,组织骨干人员对木坪桥刷漆进行工艺技术交流总结制定方案,在不影响美观的情况下节能降耗。园区休闲椅由于安装已有三年多了,木条多已腐烂,组织维修人员更换木条,但更换木条工序较多,更换工作进度缓慢,组织维修骨干人员现场技术交流总结工序中存在弊端,制定休闲椅木条反冲螺丝固定,简化工序从而提前完成工作任务。
因工作需要20xx年12月调至管理设备运行组,在设备运行组期间在领导思想指导下对设备机房进行节能改造,改造后设备机房每月用电从一千多度节省到一百多度,达到节能降耗标准。随着24-31号楼陆续交楼业主入住越来越多,对生活水泵房供水要求提高,造成20-31号楼部分业主用水高峰期,供水压力反馈至PLC数据与供水水泵ABB变频控制启动出现时间差,导致供水末端部分业主用水高峰期出现间歇性水压偏低,出现水压时大时小现象,我带领运行组人员根据高层不同时段各个点位水压反馈至PLC数据收集分析后进行运行数据参数调整,达到恒压稳定供水,保障了业主的正常供水。
20xx年因园区以外施工单位多次造成园区大规模停水、停电本
人组织工程部员工紧急启用备用电源,保障了水泵房、电梯、公共
照明、消防系统等用电,避免业主集体事件。
该员工对外单位沟通协调、与业主沟通、各系统突发情况的应
急措施等,每个工作环节制定相应的'改进措施、并进行不断地反思总结、保障各系统在日后使用过程中,高效、正常的运转。
20xx.12.13
个人工作总结6
进入幼儿园,也是将近半年的时间了,作为一名新老师,这半年让我成长,和孩子们相处,得到认可,家长们也是不会由于我是个新人而觉得我做不好工作。同时我也是感受到在这工作的环境让我感觉不错,同事们也是给予支持,在此我也是就自己个人这些日子工作来做个总结。
当初选择做幼师,也是挺喜欢孩子的,不过半年下来,也是发觉挺操心的,也是很累的一份工作,特别是小班,哭哭闹闹可以说是经常的事情,我也是要给予安慰,同时又是要有老师的威严,还有大朋友的关系和爱护,开始不是那么的适应,虽然喜欢孩子,但是一个班级的孩子,也是让我感觉操碎了心,但同事们却是给予了我很多的支持,让我也是团结起来去教导孩子,还是渐渐的适应了,而且带我的老师也是教了我好多,特别的感激,如果没有老师带我,我想要适应不是那么简单的。同时我也是遇到教导孩子过程中的一些问题会主动来问,去思考,如何来做能更好,虽然之前有很多的理论知识,但是实践工作里头,其实蛮多都是会忘记的,只有不断的去反思,去回顾,才能真的结合起来,也是更好的来带好孩子们,让他们成长。
小班刚开始的工作,并不是我来主导,本来小班就是最不好来带的,而有经验的老师让我来配合,从打下手,到现在自己可以独立的做好,得到认可,特别是孩子们的喜欢,我也是感到很开心,自己的努力也是没白费,孩子们也是愿意来上我的课堂,活动里头也是会听我这个大朋友指挥。时间过得很快,也是自己的工作很充实,虽然很累,但是这份累里面却是有快乐,每天也是迫不及待的想去到幼儿园,看到孩子们,我也是很开心,自己的付出没有白费,而且虽然工作的'开展,我的经验也是更多,一些小的问题我都是能处理,而遇到的一些情况,有了经验也是更为从容了。当然也是有很多问题,我还不是那么容易去处理,毕竟自己的经验也是不够,自己的不足,看到了,也是给我指引了路,明白自己今后要朝那些方面去努力。
半年的时间,让我看到自身的优势,也是有问题,要去改进,作为小班老师,辛苦的工作也是让我收获很多,让我会变得更优秀。今后的工作也是要继续的做下去,去让自己更为适应幼儿园的工作,和孩子们一起成长。
个人工作总结7
尊敬的各位领导:
下午好!
我叫顾京霞。
在改革的浪潮中,我们小小的幼儿园在园领导的带领下,发扬园风精神,团结奋斗,走到了改革的前沿,xxxx年已由过去的计划管理转向了现在的企业管理,2004年幼儿园被评为所级“巾帼英雄”先进集体。我作为其中一员,感到无比光荣和自豪。
在改革的三年历程中,我走过了一条不平凡的路,我担任过托班班长及教师工作,也担任过保育员工作。通过改革,我成熟了,坚强了,自信了。下面我分三个小题目总结回报工作:
一、艰苦奋斗不怕难
xxxx年幼儿园在园领导和老师们共同努力下,决定靠我们自己的力量继续生存发展。同年二月,我参加了所第一次竞聘,我荣幸地聘选为托班班长及教师工作。由于竞聘,幼儿园老师所剩无几,怎么办?两个人一个班,从早7:30忙到下午5:30,干!
我班共有28名2岁多的孩子,孩子又小又多,吃、喝、拉、尿、睡样样都要老师帮助,特别是中午睡觉,老师要一个人一个人、一件衣服一件衣服地脱,下午起床,再一个人一个人、一件衣服一件衣服地穿好。本着为家长,为社会服务的思想,工作起来虽然很麻烦,我班也坚持月月收新来的.孩子。总之,在人员紧缺的情况下,我带领班组老师克服了各种困难,圆满地完成了各项工作。
二、“送教到家”抗“非典”
当我们准备在新的学期里大干一场时,史无前例的“非典”来临了,我们每天严格按照消毒制度进行消毒、通风、锻炼,给孩子们量体温,每天在大门口接待孩子、家长。“非典”严重时,为了孩子们的安全,我们按区教委指示,于2003年4月底放假。在园领导带领下,我们学习白衣天使不怕苦和难,开展“送教到家”的活动,并坚持接收所职工子女入园。
“非典”其间,我每天坚持与负责的十名孩子家长电话联系,询问并记录孩子体温健康状况,有异常情况,马上通知园长处理。每周向家长介绍、安排一周的教育活动内容及方法,同时记录孩子的表现进展情况,及时解答家长的疑难问题。如果有电话联系不上,我就亲自登门拜访、看望孩子。我就是这样一丝不苟,把每个孩子健康放在心上,认真负责。我们的这项工作得到了区领导表扬。
三、齐心协力进“双一”
随着改革不断深入,为使我园整体幼儿素质教育更上一层楼,在园领导的带领下,制定了新的奋斗目标:“上一级一类”。
在所处领导大力支援下,我们幼儿园设施发生了巨大变化,一切以幼儿为本,我们信心更足了。
我在幼儿园工作二十年了,作为高级教师,又是一名要求入党积极分子,在政治思想上我一贯严格要求自己,不断学习,与时俱进,本着个人利益服从集体利益,勇于奉献的原则,紧密团结在园领导周围,坚决拥护党的领导,认认真真、踏踏实实地做事,老老实实地做人,无怨无悔。
革命工作分工不同,360行,行行出状元。我做保育员工作时,思想上也没放松对自己的要求。我仍以教师的要求,怀着强烈的责任感、荣誉感对待工作。
我不仅像妈妈一样无微不至地关心、呵护幼小的孩子们,我还会像朋友一样和孩子们做游戏,努力做孩子们游戏、学习、生活的合作者、支持者、引导者,尊重平等地对待每个孩子,努力创设一个像家一样温馨的、宽松的、自由自主的环境。由于班上老师流动大,我就积极配合班长做好教师工作、消毒工作、家访工作,等等。我还用在研究生进修班学到的理论,解决工作中的难题。
因为自己的努力,我得到了班长、园领导的表扬。我经受住了人生考验,我成熟了。
现在,我又回到了班长及教师的工作岗位。在“分工明确,责任模糊”新的管理机制下,我感到肩上的担子更重了,我认识到这是关系到我们教育事业的发展,关系到未来孩子们的发展,关系到青年教师未来的发展,我们肩负着传、帮、带的重任。
为了加快进“双一”的步伐,我们全园上下、新老教师一起加班加点,利用废旧物品给孩子们制作玩具、教具,丰富孩子们手头操作材料,激发孩子们在活动中探索、发展能力。为了让家长更直接了解感受教育新观念,了解孩子,了解教育目标,我们直接把家长请进班,担当“家长老师”。通过进班,家长亲自感受到“教师太辛苦了,太不容易了,太伟大了”,家长对老师、对幼儿园多了份理解,多了份合作,多了份尊重。
下面,简单说一下这三年工作的主要经历和成绩:
xxxx年参加新《纲要》《规程》学习。
参加区器械操比赛活动,取得较好效果。
参加幼儿园与园区咨询活动。
参加北京蒙台梭利教师初中级培训班学习,并获证书。
参加北京师范大学心理健康教育研究生课程进修班学习,为期三年。
参加高能所第二届运动会,获1500米女子中年组跑第一名,广播体操集体第一名,跳绳集体第四名。
参加石景山区爬山比赛集体第一名。
参加北京市“容错杯”长跑活动。
2003年参加石景山区第二届“迎春杯”长跑比赛,获接力赛第一名。
参加高能所迎春跑比赛,获女子中年组第一名。
参加北京市京区机关登山比赛第四名。
参加石景山区运动会,获女子中年组1500米第一名,3人救助第一名,动力火车第一名。
参加北京市申奥成功2周年长跑活动。
2004年参加高能所迎春跑比赛,获女子中年组第一名。
幼儿园角区评比获班组第一名。
幼儿园体育活动评比获班组第三名。
参加高能所第三届运动会,获1500米女子中年组跑第一名,广播体操集体第一名。
最后,预祝我们在园领导的带领下,早日实现“双一”目标。谢谢!
个人工作总结8
时光飞逝,转眼迎来了**大酒店两周年店庆。在公司领导的英明指导下。我们在酒店管理学习中积累经验,在探索中前进、在开拓中进取。取得了一定的成绩,但离领导要求还远远不够。现将我们的学习情况总结如下:
严格管理制度,完善管理程序
酒店的规章制度需要结合酒店的实际,结合经营过程中不断的调整修订,与酒店经营管理实际相吻合,并切实起到规范酒店的运行作用。这是酒店正规化建设的基本工作。是酒店良性运转、规范人员行为、协调各方关系,保正服务质量,避免随心所欲,维护酒店公共利益的保证。现在酒店管理制度已基本完善,这对发展推进我们桃源酒店奠定了坚实的基础。避免那种权利大于制度的错误做法。用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。
酒店管理人督导培训
公司组织到**宾馆参加由***讲师邵得春主讲的酒店经理人实务督导讲座(相当于供电规范化管理)这对提升酒店中层管理人员的培训、培养具有十分重要的意义,开拓了他们的视野,这对提升他们的技能和综合素质很有帮助。同时他们也感念公司领导给予的机会,并增强了他们的工作信心。
酒店之现状
目前**酒店经过几次改建、装修后的桃源酒店。成为集餐饪、客房、商务会议为一体的综合型大酒店。在我县酒店、宾馆行业中处于领先的龙头地位。我们拥有很多优势。在现今市场竞争如此激烈的前提下。形式要求我们必须进一不提升效益。利润是我们酒店的命脉。
现阶段酒店管理比较混乱,管理模式主要表现在人治管理上,随意管理等个体形为在管理者身上时有发生,酒店规章制度形同虚设,这不利于酒店的建设和发展。
面客部门的服务质量的待优化,从客人投诉和反馈中发现,我们酒店的硬件与软件不符;面客员工的服务质量有待改进。面客员工应主动、自觉为客人服务,杜绝出现客人说一说,动一动的现象发生;有些部门或岗位的员工,仪容仪表不整洁,清洁卫生不仔细,设备报修、维修不及时,同样影响着酒店整体服务质量。
厨房片面追求利润杀客现象仍很严重,加上厨房内部管理比较松散,员工偷吃偷拿现象比较严重有令不行、有令不止、令行不畅。这对桃源酒店制度化管理是一个很大的阻碍。所有人都不应该破坏它。
****年的工作设想
****年,我们面临市场竟争将更加激烈,形式更为严峻。我们应以利润为酒店命脉,经营创收、管理创利、服务创优、安全创稳为理念,结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念,在市场竟争中求生存。摆在我们面前的是机遇与挑战并存,压力与动力同在,我们只要抓住机遇,就能战胜一切挑战,为圆满完成XX年桃源大酒店经营任务,我们必须做好以下几个方面:
以效益为目标、抓好销售工作
销售部加大促销力度,拓宽销售渠道,内挖潜力,外拓客源,在全员营销、全员服务上下功夫,桃源上下人人都是服务员,个个都是营销员、营销中有服务,服务中有营销,对我们的老客户给他们以宾至如归的感觉,给他们更多的个性化服务,合理推销我们的房间和餐饮,保证酒店利益最大化。销售部是酒店的窗口,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、指出建议,投诉不满等较为集中的地方,本着宾客至上,服务第一和让客人完全满意的宗旨,除了能做到礼貌待客,热情服务外,还必须得化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。
以质量为前提,抓好餐饮工作
餐饮部应在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措应在餐饮部推行,即将餐厅的经营收入指标核实为22万元月,工资总额控制为7万元月,在一定的'费用上和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的应比例名额,这种绩效挂钩的做法一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、橱师等人员以无形的压力,另一方面使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。厨房部每周或至少隔周推出几款新菜,由酒店领导及相关部门经理品菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务较差的厨师要及时调换。
分工到位,抓好客房工作
为保证酒店基本产品客房质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪容仪表进行规范,使全体员工在思想上行为上保持一致,保证客房各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现严、细、实的工作作风。
认真做好财务核算,努力增效节支
财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作,为此,财务部门认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,使酒店领导能及时了解酒店的经营情况,针对收入及成本费用率合理确定资金的使用,制定酒店的经营方向。同时还积极做好应收帐款的结帐工作,派出专人配合营销部上门要帐,保证了酒店收入的及时变现,保障了酒店生产经营的正常运行。
以降耗为核心,抓好维保工作
在酒店部门原有费用的基础上,再次向全店干部员工指出节能降耗要求;采购把关、采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场,贷比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关,坚持制度原则,杜绝进私货和关系货的形为,对较大采购计划,都要事先得到领导审批,做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
以精干为原则、抓好人事工作
合理定编、根据酒店实际情况,以精干、高效为用人原则,培养酒店自己的优秀人才,量才适用,让能者上,平者让,庸者下。充分发挥人才能动性。员工招聘根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结购。
以培训计划为参照,抓好培训工作
制定酒店全员培训计划,由酒店组织召集部门经理、主管人员培训,使中层管理人员在思想认识和日常工作中,得到不同程度的感悟和提升,各部门经理组织本部门员工进行岗位业务培训,使员工在酒店有学习、成长的机会,使员工的工作得以提升、展示。桃源要发展关建是人才,大胆培养和使用人才,是酒店发展壮大之根本,酒店善待员工,员工也善待酒店,把酒店当成自己的家,与酒店同呼吸共命运,安心在酒店建功立业,拼搏奉献和展示才华,只要增强酒店的整体凝聚力,向心力和亲和力,就一定能够提升酒店的核心竟争力。
酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产,安全是一项重要内容。所有员工应将安全重于泰山牢记在心。
在公司领导正确决策下,我们共同努力,我们对桃源酒店的明天充满信心,让我们团结一致、开拓进取、锐意创新,为建设推进桃源酒店的明天而努力奋斗!!!
20xx酒店个人工作总结
回顾宾馆多年来销售部的创业历程,销售部员工克服了刚刚起步,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文酒店出纳年度工作总结。
一、销售工作顺利进行
今年刚刚开始,销售部的拜访工作就又开始紧锣密步的展开了,对维系老客户,发展新客户,我们始终坚持不懈,我们的努力换来了客户对我们提出的最宝贵意见,使我们的工作得以不断改善,服务质量也在不断提高。
对于接待团队会议,我们将“诚信”放在首位,按照团队会议的接待程序,有条不紊的完成各个环节的任务,让宾客放心、舒心、贴心。此外,销售部在原有协议公司、旅行社、网络订房、上门散客仅四条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会员卡(储值卡)渠道,今年发放储值卡30余张,收入40多万元,明显促进了销售业绩的提升。
二、08销售任务完成情况(今年与去年同期数据对比分析)
酒店下达给销售部客房计划任务万元,
1月——7月销售万元,较去年同期的万元,增加(减少)万元,增(减)幅为%,其中,网络房间,万元,较去年同期增加(减少)万元,增(减)幅为%,协议单位间,万元,较去年同期增加(减少)万元,增(减)幅为%,散客间,万元,较去年同期增加(减少)万元,增(减)幅为%,旅行社间,万元,较去年同期增加(减少)万元,增(减)幅为%。
20xx酒店个人工作总结
时间过得真快,20xx年马上就要结束了,在20xx年里我认真工作,在酒店经理的带领下做好自己的本职工作帮助其他同时圆满度过了一个春秋。
一、踏实认真
来到酒店我也不好高骛远,我会把手中的任务放在首位,努力做好自己当下的任务,不会嫌弃自己的工作,只要做的行行都能出状元,我踏实认真的做好自己的每一天工作,只要上面安排的我都会认真做到位,不会因为工作难就放弃,也不会因为工作简单就怠慢,始终保证工作质量,保证工作效率,不会急于求成,也不会盲目冒进,认真细心是我工作的重点,对待每一个工作都是用百分之两百的精力去做好,没有出众的能力就要打好自己的基础,万丈高楼平地起,任何事情都要一点一滴做起,做好才是王道。
二、突破自己
在工作中我时常会突破自己,努力做好自己该做的,我花的时间比较多我就会想办法减少自己的工作时间提升工作效率,想要突破不是嘴上说说的还要付诸实际的,每天的工作量都是非常大的,所以在工作时要做好自己的工作的同时还要向其他人学习,他们应为工作了多年对于工作都有自己的见解,向他请教可以让我的工作效率提升,减少工作的时间提升工作的质量。
三、做好服务
酒店来往的客户非常多,对待客户我都非常认真非常友善的,因为来到我们酒店就是我们的客人,就必须要照顾好他们,对于他们需要的会第一时间给予客户答复,不会让客户等待,用诚恳温和的语气与客户交流,不会因为工作忙碌疏忽怠慢客户,对每一个客户我都会认真细心的去对待,因为只是我应该做的也是必须做的,客户有为题也会及时去处理,只要是在职责范围内的,当然对于客户的一些帮助还是会尽量去做的,让客户感到我们酒店的真诚。
四、礼貌待人
在酒店礼貌非常重要,身为基层酒店人员,礼貌必不可少,我们来到酒店的第一天就要学习礼貌,但是很多时候并不需要用到,但我都会坚持礼貌的去接待客户,一言一行都会举止有度,让客户感到舒心,这样虽然累了点但是客户非常喜欢任何人都喜欢有礼貌的人客户也不例外,因此礼貌待人很重要,在酒店工作更是如此。
五、不足
很多时候因为是一个新人没有多少工作经验,在工作的时候也会犯一些错误,让客户感到不满意,还好及时有其他同事弥补,在接待客户的时候经常会抹不下面子,说一些欢迎光临的话语。表情木讷,声音也僵硬,使得服务做得并没有到位,经常受到经理的训斥。还有其他的问题就不一一叙述了。
一年的工作结束,就要为下一年的工作做准备了,这一年的工作经历,让我知道了自己的不足,也会在以后工作中弥补。
个人工作总结9
进入20xx年,xxxxx正式投入运行。转眼间半年时间过去了,我很荣幸能和xxx领导、各科室以及xxx各位同事共事,回首刚刚过去半年时光,我逐渐适应并融入了xx站的工作和生活,专业水平和业务能力都有了较大提高,现将本人工作总结如下:
(一)材料员工作:在以往工作中,我较少有机会接触到与材料员相关的工作,同时在担任材料员初期,我也经常因缺乏经验而顾此失彼,考虑不周而纰漏不断,所幸随着时间的推移,在站领导和同事的指导、帮助及配合下,对库管工作渐渐熟悉,现在能够做到熟练应对。库管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保证自己要注意做好以下3点:
1:熟悉各种常用工具、材料的性能、用途,按照xx站实际需求,制订材料申报单及时上报,如遇自己不能确定的事项,如规格、型号、数量,一定要到市场上确定,确保采购物资与xx站需求匹配,以免因购入物资闲置,造成公司资产浪费;
2:库房材料的入库和领用必须登记并签字;每月月底,要对当月所有材料的出入库进行审核,如有出入及时查出原因并纠正,避免国有资产流失;
3:做好库房的防火工作,坚持对消防器材进行日常检查;每月月初对库房消防器材及设施统一检查后填写月度消防器材检查表;做好防盗工作,下班前巡视一遍库房,确保室内电源关闭,门窗锁闭后方可下班。
(二)HSE管理工作:作为xx站的HSE管理员,我负责日常工作中的HSE管理工作,而在xx站值班室,有一本记录本,记录着我们xx站每周一安全生产例会的会议记录本,我会和不同岗位的同事共同探讨,希望在大家的共同努力下,做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力从以下3点完成xx站的HSE工作:
1:定期搜集国家现行各项安全法律法规,通过局域网将这些文件传达到每个员工的计算机中,督促大家共同学习;2:在每日、每周一以及每月月底的生产会中,第一时间传达集团以及分公司HSE相关文件指示,带领xx站全体员工认真学习、深入领会文件精神,以科学务实的'HSE理念指导xx站安全工作;
3:日常工作中,严格规范并且严格按照岗位安全操作规程工作,做好日常安全自检自查,检查出的问题隐患一定要记录在案,并尽早整改,及时消除安全隐患,保证自身及同事安全。
下步工作展望:20xx的上半年很快就要过去,无论从技术上还是从能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我会在此基础上,加强学习,拓宽知识面,再接再厉,使今后的工作更上一层楼,为xx公司的发展尽上一份力。
以上是我在xx站20xx年投产、运行至今的个人总结,请中心领导批评指正。
个人工作总结10
一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不一样方面取得了必须的成绩,主要体此刻一下几个方面,下头作工作总结如下:
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾供给优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。仅有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,仅有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和提议能够耐心解答和虚心理解,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习本事多大,就能决定走多远。仅有不断的.学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。
总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关心和帮忙下,取得了一些成绩,但应对新情景新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自我的光和热。
个人工作总结11
今年是我进入公司的第2年,两年来,在工程实践中,在许多前辈的指导和帮助下,我的专业水平和工作能力取得了很大进步。表现在以下方面:
一、这些项目具有完整性
如xx西门子传感器工厂新建项目、xx大众技术中心办公楼改建项目、xx有限公司新建厂区项目、xx仓储大型物流库等项目,我都是从方案投标或委托阶段就开始介入,经历过对方案设计的推敲比选、与业主的沟通、初步设计的审批、相关专业的协调、施工图的严谨以及施工阶段的现场配合,我对建筑设计与建造的过程有了深刻的认识。建筑设计不是纸上谈兵,而是一个连贯的,需要集体参与的生产工作,要完成一个好作品,应协调好设计与其他学科,以及经济、社会、人际等多方面因素的相互关系。因为各种外在因素的影响,建筑从方案构思到付诸实施,势必要经历一轮又一轮的修改与完善,经历了这些相对完整的工程实践,我了解到并学习了如何在现实的框架中程度的把握住建筑的品质,这需要有专业知识的积累,又需要耐心与细致的配合,这也正是一个建筑师精力投放最集中的地方。
二、这些项目具有一定的复杂性
来到机电院之初,我先进入了xx分院综合所,主要从事工业建筑的设计。工业建筑因其使用功能与性质的特殊性、专业性与严格性,而成为对设计要求很高的建筑设计类型。工业建筑设计应重点考虑几个方面内容:
1、生产工艺主要流程和基地周边的情况;
2、处理好各种流线的关系,包括人流路线、货流路线等;
3、新颖富有现代感的造型立面设计;把握空间感和人性化;
4、造价经济因素。工业建筑的工程实践对我之后从事其它类型的建筑设计有很大的帮助,让我在设计过程中养成分析与逻辑思考的习惯,让我能从建筑更本质的需求中去挖掘设计要素,更让我懂得建筑设计中应充分体现对使用人群的理解与爱护。
在业务能力方面,经过三年的实践与磨练,我已由一个初出象牙塔的青涩学子成长为一名具备专业素质的职业建筑师。建筑专业是一个龙头专业,建筑设计工作影响到各配合专业的工作,因此建筑师应具有良好的协调能力、组织能力与控制能力,同时这些能力应有深厚的专业功底作基础。
进入设计院初期,我在前辈们的带领之下参与设计了xx西门子传感器工厂新建项目、xx汇众新建项目、xx造币厂改造等项目,这些项目已先后建成并投入使用。接着在xx公司新建厂区项目中我担任了主要设计人,从方案阶段到目前即将完工,我一直配合主师负责协调组织工作。获得业主的认可与赞扬,是我职业生涯中又一新的高度。在x21年面临任务多、建筑专业人手少的困难下,我带领我们设计小组其他年轻同事经常加班、不畏辛苦、走在项目前面做好方案,为以后施工图阶段打好基础。
三年的实践工作,还培养了我严谨认真、吃苦耐劳、不畏艰难的职业精神与职业责任感,设计院的.工作作风也培养了我良好的服务精神与团队协作精神,这些都是成为一名合格的职业建筑师所不能缺乏的品质。在理论方面,我利用业余时间阅读了一些建筑专业和其它相关专业的书籍,由此对实践工作进行指导与反思。建筑是社会生活形态的空间语言。它反映了时代的社会形态、生活方式、社会审美取向,以及世界观等信息。
而这些内容都需要有相应的专业批评,对建设水准、建筑水平、产品品质、环境效果,及职业道德的培育和社会引导等方面做出必要的评判和剖析,同时也达到建构与提升建筑理论的目的。因此,建筑理论应与建筑实践产生互动才有真正的价值。
以上工作经历是我职业生涯的良好开端,今后我将更为坚定踏实的工作,努力进取。就以一句千古的唱吟作为我的结语:“路漫漫,其修远,吾将上下而求索”。
个人工作总结12
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,本学期的工作即将结束,现就本人本期工作情况总结如下:
一、在“德”方面:
我坚决贯彻党和国家的教育法规、方针政策,爱岗敬业,教书育人,模范地遵守了教师职业道德和岗位规范,自觉遵守了社会公德、严于律己。在平时的工作中从不做有违教师职业道德的事。
我服从领导,顾全大局,团结同事,关爱学生,尊重家长,坚持“学高为师,身正做范”。
二、在“能”方面:
我积极参与教育教学改革,学习新课程改革理论,积极掌握现代教育技术。教学中多媒体的使用、教学方法的'灵活运用让我的教育教学效率得到提高,成效显著。
我按照要求完成学校学籍建设和管理工作,以保证学生合规安心学习;学籍工作细致入微,屡次受到上级及学生和家长的好评。
三、在“勤”方面:
我坚持出满勤、上满点,经常加班加点;坚持提前侯课,不旷课、不拖堂。我从不迟到、早退,有事有病及时请假、销假。
四、在“绩”方面:
1.我新执教的《劳动与技术》及《省情礼仪心理健康综合知识》课受到了广大学生的喜爱和好评。
2.我获得郑州市级及区级品德优质课二等奖各一次。3.所从事的学籍建设和管理工作屡屡收到上级领导的好评。
4.其他临时性工作也效果良好。
五、在“廉”方面:
我坚持在校使用公物勤俭节约,从不浪费;从未以任何名义向学生及家长索要过各种形式的钱物;从未组织、宣传、参加学生参加各级各类有偿辅导和培训。
六、在“履职”方面:
自认为,本学期我基本胜任本职工作,效果良好。
成绩属于过去,虚心开拓未来。在下学期,我一定会谦虚谨慎、脚踏实地、锐意进取、开拓创新,正确工作再上一个新台阶。
个人工作总结13
20xx年,XX市环保局紧紧围绕环保优先的发展战略和年初制定的目标任务,以创建国家环保模范城市、节能减排和整治企业违法排污专项行动等工作为抓手,坚持为经济建设服务,为人民群众日益增长的环境需求服务,努力促进经济发展与环境保护“双赢”,环保工作取得了新的成绩,特别是通过专项行动的扎实开展,解决了一批群众反映强烈的环境问题,查处了一批典型环境违法案件,全市环境质量保持稳定,促进了XX经济社会又好又快发展。
一、关于20xx年主要工作完成情况
(一)、创建国家环保模范城市首战告捷
创模工作作为五城同创的首战,成为引领XX经济建设和各项社会活动的标杆,也是XX市环保局全年工作的重中之重。市委、市政府高度重视,XX专题到环保局来调研环保和创模工作;分管市领导多次召开专题会议,研究布署创模工作,及时解决创模工作中的难题;市人大、政协领导对创模工作也给予了极大的关注。在市“五城同创”总指挥部的统一指挥下,全市上下齐心,部门联动,既分工负责,又紧密配合,明确职责,强势推进。通过实施大气污染防治工程、水体污染防治工程、垃圾无害化处理工程、重点污染源治理工程等四大工程,对37家污染严重企业进行限期治理,关闭化工企业19家,搬迁城区污染企业2家。验收组认为:我市全面整治城乡环境,突出创建重点,突出科学发展,突出城乡共建,突出生态特色,取得显著的阶段性成果。9月6日,创模工作顺利通过了省级调研。
(二)、减排工作圆满完成任务
按照XX市要求,20xx年,我市化学需氧量必须控制在7419吨,减排任务790吨。二氧化硫控制在6439吨,减排任务498吨,任务十分艰巨。我们制订了《XX市20xx年度减排工作方案》和《XX市“十一五”减排工作计划》,对全市二氧化硫和COD的新增量进行了测算,确定了我市今年的减排量,同时对我市治理工程项目进行了认真的排查,确定了二氧化硫减排工程1项,COD减排工程2项。当年可削减二氧化硫670吨,COD620吨。20xx年,XX化肥公司累计投入1.26亿元,通过零排放工程的实施,使得COD排放量由2400多吨下降到60多吨。通过对2台75吨锅炉实施烟气氨法脱硫和一台35吨炉进行循环硫化床改造,全年二氧化硫排放量减少1600多吨。XXXX制造有限公司、XXXX水泥有限公司通过关停机立窑,减排二氧化硫325吨。我们还通过加强环境管理来达到减排目的,5月份,我局组织了一次夜间执法检查行动,对检查中发现的环境违法行为进行了处罚。9月底,又对全市产生危险废物的重点企业开展了一次专项大检查,共检查了我市区域内印染、化工、电镀(金属表面处理)、医疗卫生、矿物油加工等行业产生危险废物的50家重点单位,对存在违法行为的.单位提出限期整改要求。我们投资15万元,对11家重点污染源进行在线监控并和我局实现联网,覆盖全部的省控和国控重点企业。
(三)、整治企业违法排污专项行动取得实效
今年我市督办案件为13件,其中列入XX市挂牌督办的5件案件涉及到4个区域3个行业,XX镇和XX镇的小砂粉企业有75家,XX镇和XX镇浴室24家。列入我市挂牌督办的有7家企业和XX镇废油回收加工点50个。整治范围内企业合计159家,其中,列入取缔范围的近120家。专项行动中,我市先后出台了《XX市废油回收加工单位环保达标验收标准》、《XX市XX、XX镇小砂粉行业取缔达标验收标准》等文件,要求企业严格按照标准落实整改措施,整改到位、全面达标。市监察局和环保局联合组织了7个督查组,督查13件挂牌案件。环保局有3个工作组在整治任务较重的XX、XX、XX三镇驻镇督办。先后出动环境监察人员1200余人次,投入资金5000多万元用于污染治理和企业搬迁。20xx年11月,整治企业专项行动顺利通过XX市组织的验收,并得到XX市纪委书记的充分肯定。整治行动之所以取得成功,很大程度上得益于各镇各部门的支持配合。比如XXXX将小砂粉企业的名单、取缔通告公示到村组。XX镇政府把环保宣传台搭到了废油回收加工点集中区域。XX镇将取缔任务分解到12个小组实行包保,每个小组由1名党政负责人担任组长,交纳包保押金,并将包保任务的完成情况与年终考核挂钩。市工商局对61家小砂粉企业依法吊销执照。市质监局对存在安全隐患的锅炉等压力容器进行了查封。市供电公司按照专项行动领导小组的要求对所有小砂粉企业实施了断电,正是由于各镇各部门形成全力,才确保了整治效果。
二、和谐创建工作有序开展
根据和谐机关创建要求,围绕“建一流队伍、树一流形象、创一流业绩”的奋斗目标,内强素质、外树形象,强化内部管理,改进机关作风,提高工作效率,着力打造环保部门依法行政、文明执法的良好形象,制订了《创建和谐环保实施意见》,通过举办专题讲座、开展大讨论、发放行风建设征求意见表、召开行风监督员座谈会、参加行风热线、十佳部门镭台赛、征集环保精神宣传用语等活动等形式,推动行风建设;通过推行一把手“四不直接分管”制度,重新修订公务接待制度和财务报销制度、采用考勤机对职工上下班进行考勤,严禁在工作时间内上网炒股和玩电脑游戏等手段进一步规范内部管理;通过组织干部职工到南通监狱进行警示教育、举办廉政教育专题讲座、推进权力公开透明运行工作、组织公务员和参照管理人员填报住房情况登记表、重新修订《党风廉政建设惩防体系实施细则》等方法,加强了廉政建设,
总之,过去的一年是迎接挑战、锐意开拓的一年,是环保工作大提高的一年。回顾一年的历程,我们深深感到,每前进一步都倾注着市委、市政府的亲切关怀,渗透着广大干部职工艰苦奋斗的心血和汗水。在此我代表局党组向所有支持环保事业发展的领导和同志们表示衷心的感谢。
个人工作总结14
时间转瞬即逝,在忙碌而充实的工作中,我们和可爱的孩子们已经一起走过九月,走进十月。现对班级九月份的主要工作作如下小结:
一、开学初幼儿的入园情况
因为大部分幼儿都是新生,也是第一次离开家,对家的依恋我们做老师的也能理解。因此,对哭闹的幼儿我们x个老师采用鼓励和表扬的方式来稳定他们的情绪,如,表扬上幼儿园不哭闹的小朋友,让其他小朋友模仿,对有进步的小朋友我们采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等亲密的爱抚工作。把小朋友恋家的情感尽可能转移到我们老师的身上来。
现在x个月下来,哭闹的小朋友少了,乐意来幼儿园的小朋友多了,入园情绪有了明显的进步。目前,只有个别幼儿还没有完全的适应,但也只是刚进教室的那一刻。尽管幼儿还处于过渡适应期,但我们仍然同时有意识的逐步建立起了班级初步的生活常规、教学常规、游戏常规等,注重从最初就培养幼儿良好的行为习惯和常规意识。
二、教学方面
在开学的第x周我们班就可以正常教学了,我们课前认真备课、准备教具,积极认真组织幼儿的集中教育活动和游戏活动。为了贯彻《新纲要》的要求,我班老师顺利完成了本月本班的教学任务,对孩子起到了教育教学的作用。我们还开展了“我上幼儿园”语言主题活动,主要以稳定幼儿情绪为主,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。
此外,我们还根据三个节日《教师节》、《中秋节》、《国庆节》对孩子进行相关的教育,如:让孩子知道x月x日是《教师节》是老师的节日,培养孩子爱老师的情感,农历x月x是中秋节,让孩子了解《中秋节》是我国的传统节日,x月x日是《国庆节》,这一天是祖国妈妈的生日,全园上下举园欢庆。我们老师和小朋友还一起动手,制作出一面面红彤彤的国旗,献给亲爱的'祖国妈妈。
三、卫生保健方面
我们班孩子年纪偏小,做好保育工作确实重要,保育老师也辛苦。我们老师每天的清洁消毒工作做得都很全面,班级的卫生也很干净。如:每天幼儿入园前,放学后,用消毒液擦试桌面,地面,消毒毛巾等,根据天气变化及时增添被褥,能为幼儿提供一个温馨的生活环境。
另外以培养幼儿各项生活习惯为重点,如:学习男女分别如厕的习惯,培养饭前便后洗手,饭后擦嘴等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。现在是手足口病多发时期,为了预防我们做了大量的工作,每天坚持“双晨检”,利用双晨检这一时间我们在x月x号早上发现我班幼儿xx患有手足口病,我们第一时间通知了园领导及他的家长。到现在为止,我们每天都坚持进行用具消毒工作,定时对教室和寝室进行空气、玩具消毒,杜绝传染病的流行。我班还在本月组织幼儿学习了新操,我们尽力排除各种对幼儿易造成的情绪和注意力的干扰,调动幼儿的参与积极性,反复练习早操动作,也培养了幼儿初步的集体主义精神。
四、安全方面
各项活动的开展前都是在安全的前提下进行的,所以幼儿的安全我们永远是放在首位的,随时记住“安全在我心中”这句话。特别是幼儿自理能力和自我保护意识也比较弱。随时都可能存在着安全隐患,所以进行各项活动前教师都跟幼儿讲解安全知识提高警惕。加强接送幼儿期间的管理,杜绝走失事件的发生,对不认识的人前来接幼儿的,一律不得随意接走,必须通过与幼儿家长确认后方可接走幼儿,对未成年人一律不得接幼儿。做好班级的各项工作,外出活动前后及时清点人数,确认幼儿无误。因此,x月份我们班没有发生任何安全事故。
五、家长工作
针对新生班级特点,我们注重及时、积极的做好家长工作;家园栏内及时更换新内容,让家长了解每周幼儿的学习情况和我们的工作重点。对于不来园的幼儿进行电话沟通,及时了解幼儿在家的情况。我班本月召开了x次家长会,会议上,我们向家长们传达科学育儿方法和技巧,让家长了解学期的教育计划以及注意、配合事项等等。而事后家长们的积极配合也更好的反馈了会议召开的必要性和有效性。还利用来园及离园的时间向家长反映孩子在幼儿园的情况,取得了家长的理解和支持。希望通过家园合作来促进孩子个性的良性发展。
六、存在不足
1、幼儿常规还需加强。
2、幼儿对环境卫生保持较差。
3、午睡部分幼儿较差。
以上不足将在今后工作中改进。
x月份的工作是忙碌而繁琐的,但却是充实而快乐的。展望x月,我们满怀信心。在班级现状的基础上,我们将在x月份进一步稳定幼儿情绪,建立完善各项常规,如按名字取用茶杯,毛巾等;将正常一日活动中的每个环节,如室外晨间活动、体育活动、游戏活动的组织等;还将加强幼儿生活自理能力的训练,加强班级午餐、两餐一点的管理等。
个人工作总结15
转眼间我在部门工作已经3年了。非常荣幸能在这个部门工作,使我在工作中不断的学习,不断的进步,并能较好的完成各项工作任务;遵章守纪、团结同事,始终保持严谨认真的工作态度;发扬乐于助人的优良作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。翻看今年走过的工作道路,回忆这忙碌、充实而又紧张、愉快的时光,虽然工作中还存在着很多不足之处,但应该说通过学习也收获了不少。现就20xx年的工作情况总结如下:
一、感想和体会
由于公司的变动,我的工作地点和工作内容都也随之有了一定变化,上班路程由10分钟自行车路程变成了80分钟车程;工作内容由机电专业方面扩展到行政工作、费用报销、投标保证金和办公用品申领、管理等工作。在这些变化中我有以下几点感想和体会:
1、态度决定一切。
工作时一定要认真仔细,不能经常出错,一定要检验自己的工作结果,以确保自己的工作万无一失,以免给同事造成麻烦。工作的时候需保持极大的工作热情,不仅要顺利完成工作任务,工作之余还要经常总结经验教训,不断提高工作效率。虽然工作中我也会犯一些错误,但我认为这些错误能让我能在以后的工作中更加谨慎小心,提高工作质量。
2、勤于思考
在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。扩展后的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要我多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,进一步提高工作效率。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使我的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的'技术人员。
二、主要经验和收获
在新的工作环境下,尝试干一些新的工作,我有以下几方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
三、存在的不足和努力方向
经过一年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有一定差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方:
1、工作条理性不够清晰,不够精细化,要分清主次和轻重缓急。例如:有时候看起来很忙碌,但其实有个别重要工作还没有完成。因此以后要加强这方面的能力;
2、对个别工作流程不够熟悉,有时候会耽误工作;
3、工作方式不够灵活:要学会充分利用周围资源,不要单打独斗,一是影响进度,二是不能保证质量。
4、沟通能力需进一步加强:因为工作内容的缘故,必须要有很好的沟通能力,这样完成工作起来才能得心应手。
总之,要做好工作就得用心,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要用心了,工作中遇到再大的困难我相信都会迎刃而解。
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