（精）计量工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编精心整理的计量工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
计量工作总结1
一、公司配备专（兼）职计量管理员，主要负责全公司的计量管理工作，在业务上接受市质监部门的指导、监督和考核，定期向公司分管副总经理汇报计量工作。
二、计量管理人员应学习和掌握国家计量法律法规知识。并对公司计量法规的执行情况进行检查，不断提高职工的计量意识
三、员负责计量器具的购置、报废、领用登记和申请周期检定工作，建立计量器具管理台帐，做到帐物一致，并对其中不合理的量具配备进行调整。
四、不定期检查、监督各部门计量器具的'使用、维护、保养情况，发现问题及时解决，保证量值的准确可靠。
五、支持配合质监部门充分行对计量工作情况进行监督检查。
计量工作总结2
20xx年，我部围绕项目生产需求，进行一系列的工程中期计量，在项目领导和各部门的共同努力下，我部较好地完成公司领导和项目领导给予计量部的各项计量工作任务。现将计量部在20xx年的工作总结如下：
一、中期计量工作情况
1、截止11月底，计量部已进行了7期的中期计量：其中累计施工实际产值约xxx亿元，累计计量约xxx亿元，计量率为93.8%。
2、我部在本年计量工作中，确实遇到一些工作上困难，有客观的也有主观的，有内在的也有外在的，特别要提到的是在内业资料的管理经验上的溃乏，致使每期计量在上级部门审核的时候因资料的问题导致计量工作进度滞后。不过作为堪称“路桥铁军”的我们，绝不向困难低头，绝不被挫折所打败，经过项目领导的帮助和指导下，遇到的困难都能得到及时的'解决。
二、计量计划
针对项目目前资金紧张的情况下，为提高计量回收率，我部紧紧围绕项目的生产经营目标，作出明年的工作计划：
1、加强部门工作作风；
2、加强部门成员整体职业技能提升；
3、加强计量工作效率；
4、加强我部门与项目各部门以及业主方的沟通。
相信通过“四加强”以及项目领导班子和各部门的共同努力：相信我部一定不会辜负公司和项目领导给予的工作任务。
计量工作总结3
我于20xx年xx月30日毕业于xx大学信息科学与工程学院，并于同年xx月1日到xxxx市计量测试研究所。在这一年多的学习中，收获良多。
我在大学学习的专业是计算机科学与技术，来到本负责网络管理以及热电室的部分检测工作。刚来的时候，还不适应从学生到工作人的转变，感觉一切都很陌生，很多知识都不明白，很多事情都要学习。还好，大家对我都很照顾，很热情，很亲切，这让我很容易融入的氛围中。
随着社会的发展，单位现在工作流程已经全面进入了网络管理阶段，因此，网络的正常进展十分重要。一旦发生，必须要在短时间及时内解决，否则，单位的工作链将会受到严重的打击，耽误一两天可以，再久就会很麻烦，这点我深有体会。在工作实习一年多的时间里，单位服务器一共发生过两次大的，以前也听说过服务器经常出问题，但刚开始来的几个月里，服务器一直相安无事，我就麻痹大意，对服务器的管理很是不上心，一度时间内不管不顾，只是偶尔更新一下单位的病毒库，保证系统安全。对于单位的软件——计量管理系统，知道的更是很少，只止步于和其他同事一样，会用就行，这也导致了系统出现问题不能及时解决的矛盾。幸亏有同事帮忙，不然会造成较大的麻烦。在这一年多的时间里，系统第一次出问题是在去年过年前，软件出现了漏洞，系统整体不能运行，通过与成都的软件公司及时的沟通，问题得到了很快解决。第二次系统出现问题，是在七月份，这次问题很严重，导致系统整个瘫痪，本来以为是个小问题，可是我还是小看了问题的严重性。开机报错，数据大量丢失，杀毒软件失效，不能连接外网，不能复制粘贴，一切手段都不能用，当时很是着急。最后不得已，采用了重装系统的方法解决疑似病毒的问题。可是问题又来了，备份的系统只是一个纯净的，没有任何软件的系统，单位的管理系统和数据库全都不存在。这就体现了专业知识的重要性，根据经验和其他人的指导，顺利完成了系统的重组工作，并想方设法把丢失的数据找回。
通过这两件事，明白了自身不足，也通过这两件事，对单位的'系统有了更加深刻的了解，现在能独立解决一些问题。面对知识的匮乏，我上网找了大量资料，学习服务器管理应该注意的相关事项，复习了数据库维护要注意的事项，并且单位配备了移动一盘，切实做好数据的保护工作。
在另一方面，我的大量时间放到了热电室的仪器仪表校准工作上，与服务器的维护工作比，这个工作对我来说挑战性不小，毕竟当初在学校的主要学习方向还不是这个。面对挑战，当时也有过胆怯，不知道自己能不能胜任这份工作。俗话说，三人行必有我师，的确如此，不懂就问以及同事的倾囊相授，有问必答，通过自身学习检定规程以及规范，同事的悉心指导，我的进步较大。理论联系实践的学习方式让我掌握知识很快。在这一年多的时间里，我了解了本实验室的各种仪器设备的使用方法，了解了各种专业术语和计量方面相关基础知识，熟练掌握了几种仪表的检定校准方法并取得了相应的检定员证。我最先取得的是热量表检定员证，对于能成为一名检定员让我我兴奋不已，同时也更加深刻的意识到检定员工作的重要性。通过学习，我认识到检定员的责任与义务，检定工作的神圣性与重要性，深刻理解了检定工作对于安全生产以及人们的日常生活的不可获缺性。并将其在检定工作中认真去做，检定数据坚决不弄虚作假，维护检定员形象。在取得热量表证后的一年里，我陆续取得了接地电阻测试仪，接地导通，玻璃液体温度计，双金属温度计，压力式温度计，热电偶，热电阻以及温场等九个项目的检定资格。除此之外，我还参与了本室建标考察的工作。通过建标考察，对实验室认证流程有了深刻了解，思想汇报对学过的知识有了更深一步的认识。对重复性试验，误差不确定度，计量溯源以及量值传递更加明了。在短时间内对自身能力有了较大提升。并且之后参加的二级注册计量师考试，对知识的细节更是有了较大的了解，通过与同事的讨论，进步较大。
通过一年多的工作学习，即使自身有了较大进步，但还存在着不足。例如对计量法律法规的了解不是很深刻，不能专注于学习，很多知识虽然了解但却不精，例如计量检定规程及规范的认识不够，对计算机相关知识了解不深刻；不能积极主动的发挥自身能力，而是被动的去适应工作的需要等。在今后的工作学习中，我肯定要努力学习，提升自身素质，更好的服务于工作。
计量工作总结4
一年来，认真学习“三个代表”重要思想，学习党的十七届四中全会精神。服从领导、团结同志、廉洁奉公、扎实工作。以树立科学发展观，构建和谐质监为重点，围绕工业强市，以计量工作服务百色经济社会发展为主题，认真履行自己的职责。在科长的带领下，在同事们的密切配合下，全面地完成了各项工作和局领导交办的其它任务。现简要总结如下：
一、关于“德”的方面，高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。我始终注重加强主观世界的改造，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，保持良好的道德风尚。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，时刻告诫自己要始终把事业和工作摆在首位，把加快计量监管工作作为头等大事来抓。
二、关于“廉”的方面
始终坚持高标准、严要求，严格执行总局“八严禁”和市局“八条禁令”以及行政执法人员“五公开”、“十不准”的'规定，全面掌握“三法八条例”、“国家行政五法”，遵守局里制定的各项规章制度，在行政服务和执法中不假公济私、不化公为私、不吃、拿、卡、要。
三、关于“勤”的方面
勤勉敬业是对每一位干部的起码要求。20xx年，我始终保持良好的精神状态，决心把局领导对我的重托，全局广大干部职工对我的厚望，化作工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中，对民生计量、能源计量、机动车安检机构的监管和对系统内外资质实验室公正性的监督检查，以及搜集、编写、上报有关材料，我始终积极主动，从不敢有丝毫懈怠。
四、关于“绩”的方面
1）加强强检计量“系统”监管，完成了“系统”录入率达100%的年度目标要求。2）加强民生计量器具强制检定的监管，和同志们深入重点节能企业监督检查21次，对法定计量检定机构强检工作推进情况的监督检查14次；参加民生强检计量器具管理情况的执法检查7次。3）认真开展“关注民生计量惠民”专项行动：参加“诚信计量进市场”活动，检查集贸市场13个，超市9家，检查在用计量器具1847台件；参加“健康计量进医院”活动，检查医院21家，检查医用等计量器具135台件；参加“光明计量进镜店”活动，检查眼镜店9家，检查在用验光配镜用强检计量器具29台件；参加“服务计量进社区乡镇”活动，深入13个社区及学校，协助计量所为群众提供免费检测服务52次数；参加“放心计量进油站”活动，检查加油站41家，在用加油机210台件。4）加强定量包装商品监管，参加或督促各县局抽查与百姓生活和与农业生产密切相关的15种定量包装商品制造企业56家，商品107批次。5）深入开展电子计价秤、度盘秤及杆秤的专项整治行动。参加检查使用度盘秤等场所23个，检查在用电子计价秤1591台、度盘秤753台、市场公平秤29台；6）加强能源计量工作：亲自拟订能源计量年度工作实施方案、计划；深入21家企业开展能源计量宣传活动；参加现场检查39家重点耗能企业的能源计量器具配备和管理情况；指导帮助32家企业建立能源计量管理制度、制定节能降耗方案、完成能源计量器具配备和管理自查报告等；主笔和主持2份重点耗能企业计量管理和检测体系分析报告，指导14家重点耗能企业运用能源计量数据进行分析报告。同时，指导帮助54家加油站、78家集贸市场和1家机动车监测站制定计量管理制度。7）几乎负责本科室搜集、整理有关信息、数据等材料，编写有关工作实施方案、计划、总结，并上报。8）负责组织培训考核系统外计量检定员和计量标准考核单位，审查有关材料，作出期限告知书及现场考核结论，并制作、发放相关证书。
此外，积极参加对13家机动车检测机构的监督检查工作和百色市“5.20”世界计量日宣传活动。
回顾一年来的工作，我亲身体会到，自己在思想上和工作上的每一个进步，都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。明年，我将以更加饱满的干劲，更加务实的作风，脚踏实地做好本职工作。
我认为，20xx年我的工作是称职的。
计量工作总结5
20xx年半年来，在上级质监计量行政部门的监督和帮助下，有效的开展了电能计量器具的检定工作，得到广大用户的一致好评,加强了对电能表检定工作重要性、必要性的认识，时刻督导检定员遵守国家《计量法》和湖北省《计量实施细则》,严格执行计量标准,对每一块出入库的计量器具进行了首次检验,真实有效的做好了数据记录工作,另外对用户送检的疑似问题计量器具公平公正公开的进行了检验,并确保器具检验结果的真实性。并严格按照物价部门审批的收费标准收费,未出现过乱收费的现象。
上半年工作完成情况：
1、严格执行计量检定规程，室内检定单相电能表3112只，三相电能表1708只，组合互感器42组，电流互感器534只，采集终端500台，检定合格率100%，杜绝了不合格的`计量器具进入电网，确保电能计量器具这杆“秤”的公正、公平性。
2、随着用电水平的提高，为实现有效的智能营销管理，我班积极配合并全程参与安装了456台专变的智能采集。实现了远程集抄前台坐收的形式进行抄表收费及远程监控远程控断。
3、完成了单相电能表xx04只，三相电能表211只，电流互感器108只，组合互感器8组的出入库管理和电能表4091只，电流互感器221只待分流计量资产的回退管理及流程处理。
4、完成辖区内的987户（单相858户、三相121户、高压8户）低压业扩安装，完成客服中心辖区内的583处低压故障处理及电能表迁移，依法行使质检部门授予的“强检”权，规范并更换或迁移了计量装臵的配置和接线，减少了电量在计量上的“跑、冒、滴、漏”，保障了计量准确和公平贸易。
5、本班三人持有20xx年11月到期的有效计量检定员证，于6月初到省电力试验研究院对本单位的2台三相电能表检定装臵和1台电流互感器检定装臵的标准表进行了送检，有效期至20xx年6月到期。
下一步工作打算:
一、继续加强业务理论学习，认真履行电能计量检定员职责,做好对每块计量器具的检定和记录工作。
二、认真做好电能计量器具检定装臵的日常检查及上级部门的检定工作，确保装臵正常保用。
三、对用户送检计量器具进行检验,要认真负责,进行公开化检定,对其检验数据真实记录,不讲关系,送人情,确保公司和用户利益,按照国家计量检测标准，保证准确率100%。统一打好首检铅封和标志。
计量工作总结6
按照20xx年公司及中心既定的工作计划，在公司及中心领导正确的领导下，我站严格管理，狠抓落实和全员共同努力下，圆满的完成今年的既定任务及公司和中心领导交代的临时性工作。现将全年的工作成果总结如下：
一、全年实现工作质量100%，实现全年检斤数据准确率100%，无检斤数据异议问题。
全年共完成采购物资车数：258118车，总重量为30533409.80t，销售物资车数：134497车，总重量为7277391.44t，内倒物资车数：148578车，总重量为2151333.85t，铁水总包数：103610包，总重量为4469287.31t。
通过以上数据，我站的工作量比上一年度增加了一倍左右，在无人增加的情况下，全站人员共同努力、配合下圆满完成了检斤任务，为各单位提供了准备数据，更好的为公司服务。
二、贯彻中心思想，开展德育教育工作，建设一支廉洁自律的计量队伍。
计量工作直接面对客户，做好廉洁道德教育工作是我站工作中的又一重点。对于新员工及转岗员工，首先要进行廉洁道德教育工作，并利用每周五安全会的时间对全员进行廉洁教育工作，全年计量人员无吃拿卡要等不良行为，得到了广大客户的一致好评。
我站始终秉承了“热情服务、准确计量”的口号，为客户及厂内其他单位提供准确的检斤数据，为公司树立了一个文明窗口形象。对客户我站人员始终遵循 “客户即是上帝”的原则，对客户存在手续不全、延迟出厂等问题，站内员工耐心的给客户讲解如何补办手续需要走那些流程，得到了客户的一致赞赏。节假日、雨水天气等车辆拥堵，检斤人员及时协调、帮助保卫部对车辆进行疏导，及时为客户检斤，确保客户的利益。
厂内其他单位的检斤数据、票据都一一核对，汇总、分类，分别报给各个单位，各个单位依此为对外、对内的结算依据，并对检斤一个月的数据予以保存，随时为各单位提供准确计量数据。
在工作中，站内员工严格遵守《质检中心的廉洁自律条款》，本年度站内没有出现任何吃拿卡要的不良现象，形成人人相互监督、相互提醒等良好的工作作风。
三、以改革创新、精细管理为抓手，降本增效效果显著。
本年度站内坚持向创新要效益、向管理要效益的原则，在中心领导正确的带领下，及全员共同的努力我站积极深入推行降本增效工作，共节约费用共计：63583元，其中改革创新成为我站的一大亮点。
（1）设备创新共计节约费用为35000元，约占总节约费用的55%。具体数字体现：①站内设备人员对5#6#炉两台轨道衡电脑程序进行合并，共用一台电脑，另外一台作为备用设备，增效5000多元；②原报废的两台电脑主机，更换部分备件重新进行组装2台×4500元= 9000元；③利用废弃电缆，改造炼钢倒运铁水秤电源信号线路300米，节约费用：300×10元=3000元；④8#磅基础预埋件协调机修厂重新套扣重新制作，节约费用约1500元 ；⑤对二选厂15#磅无法使用的电脑进行检查，并从报废主机上拆卸下的备件进行更换（光驱1个，硬盘1块），更换后运行正常，此举创效5000余元；⑥修复两个对外数据显示屏2个×3200元=6400元；⑦独立完成炼钢倒运铁水磅计量检斤系统的'安装调试，节约费用5000元。
（2）站内严格执行精细管理，修旧利废，共计节约费用22000元约占总节约费用的40%。发动全员动手、动脑，从身边点滴做起，从节约每一张纸开始，利用费报表对软票进行包票据，打报表进行双面打印，共节约纸张12000张，节约费用600元。对日常生活中，损坏的桌椅等生活用品，自己动手动脑进行修复，外库及二选的员工利用本岗位特点回收铁粉20t及回收废钢约3t，共计节约费用21310元。
四、以推进标准化为抓手，各项工作全方位和多层面发展。
按照公司及中心的活动安排要求，站内 积极参与到公司组织的活动中，及时制定活动方案，有序的开展了各项活动，并在活动中现场标准化综合治理取得中心第一名；“安环月”比赛取得中心第二名，公司第三名的好成绩；设备标准化活动中我站取得中心第二名；工艺管理标准化管理工作取得中心-----成绩；并获得了相应的奖励，极大的提高了员工的积极性。
（一）现场标准化综合治理有效的改善了现场环境，树立了我站的窗口新形象。
现场标准化实施口号为“计量是我家，为家献上一盆花”的真切倡议，各班组成员积极响应号召，带来了各种吊兰及各种防辐射品种的花，装饰我们“计量家”，不仅能减少我们工作中电脑的辐射，而且使我们在有“氧”的工作环境中感受到温馨、舒畅与愉快！
绘制了物品定臵管理模式图，使物品放臵科学有序，现场凌乱的线路进行整理，现场标志粘贴规范统一等实现现场6S管理要求，通过推行现场标准管理工作使我站工作环境焕然一新，也使员工的思想意识得到了提高，同时也为安全生产提供了强有力的保证。
（二）“安环月”为站内保驾护航，实现全年安全无事故。
为强化站内安全管理工作，站内借“安环月”契机，以此为主线进行各项安全安全管理工作。从安全软件、现场安全隐患排查、员工的思想上和组织特色活动中，夯实了基本安全管理，将不安全因素和隐患扼杀在爆发期前，实现了站内全年“零事故”。
1、完善我站安全生产规章制度，规范安全软件标准化管理，实现日常安全管理的规范化、系统化、标准化。
为了便于各班组对安全文件的传达学习，我站特将所有电子版及打印版文件分类进行规整，消除了以往各类文件掺杂混淆这一现象，使文件查找更为便捷。
为使我站安全管理工作更为系统化、规范化、标准化，借“安环月”活动契机，特结合我站日常工作管理实际，对安全软件进行了增补
完善，首先从安全登记卡、危险源辨识、安全排查申报、设备巡点检记录、师徒协议等安全软件着手，统一制定了管理标准；其次在年初修订完善计量安全规程、制度的基础上继续对部分安全管理制度进行增补、完善，尤其是将“班组安全生产管理制度”中的班组八项基本制度作为重点内容进行补充，使今后的班组管理更加系统、规范。之后我站将所有安全管理内容进行汇总、整理，编制成《计量检斤站安全管理标准手册》，以求在今后安全管理中达到“学有教材、管有制度、考有依据”的规范化管理效果。
以“安环月”活动为契机，结合各区域现场情况，对各岗位作业环境存在的危险源重新进行排查、整理，对原手册内容进行增补修订，以求隐患排查更为全面、彻底，努力提高员工对危险源的控制能力，从而夯实计量检斤站安全管理基础，提高整体安全管理水平，真正实现现场“零” 隐患、人员“零”事故的本质安全。
2、加大现场安全隐患排查整治力度，规范全员日常行为，创造安全和谐工作环境。
我站始终坚持“安全第一、预防为主”的原则对现场危险源点及不安全因素积极排查整改，要求三班联动，对任何细小甚微的不安全因素都不放过，做到发现问题马上整改解决，三班之间不等、不拖、不靠。活动期间，我站就室内外设备线路、区域照明、现场安全设施等方面共排查整改安全隐患24项，通过各班组对现场危险源点的深入排查，为彻底消除我站不安全隐患打下了坚实基础。
3、组织安全培训，提高全员安技素质和安全意识。
组织对20xx年新入厂及转岗员工安全教育跟踪考试，参考的11人全部合格，并建立了考试专项台账。
5、“安环月”期间实施的其他重点工作。
积极组织员工对中心及本站安全管理工作进行“安全谏言”，经过分类汇总共收集合理化建议36条，我站对汇总后的“谏言”已制定出具体防范措施，自己能整改的正在逐条整改，不能解决的及时上报中心生产科。
计量工作总结7
仪表计量员工作总结
时光如梭!转眼间我来到xx化工厂工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
每天检查各控制回路的运行状况，并作好记录，发现问题及时处理，不能及时处理的故障，报告技术员、班长熟悉了全厂电器、仪表的控制原理，操作规程和维修方法。执行工作订单，对生产系统中出现的常见电气设备 故障及时进行处理。对各项检修任务能做到按时、保质和保量完成。
二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的`体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作.
计量工作总结8
时光飞逝，20xx年即将过去，在这一年里，我担任计量所副所长兼流量室室主任，在中心领导的关心、指导和同事们的帮助下，我严格要求自己，较好的完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、思想方面
本人积极参与中心组织的 “中心理论组学习”等活动提高自身政治素养，培养担当的品质，廉洁的`作风。担任计量所副所长期间本人始终都能明确自己的职责，能够积极为所长当好参谋助手，主动协助所长开展好各项工作。注重管理知识的学习，协助所长抓好管理。协助解决所里工作遇到的业务中的难题。
二、工作方面
（一）打牢基础，拓展校准市场。顺利完成了各项工作任务， 20xx年计量所完成业务收入734.4万元，流量室全年共检定汽车油罐车560多辆，燃油加油机分上下两周期共检定4000多条枪，业务收入逐年递增。组织计量所技术人员新建多项计量检定/校准标准，拓展相关检定/校准业务。带头推进汽车二级维护检测线计量设备的检定校准工作。负责CNAS认证相关工作，于20xx年9月通过了8个项目14个参数的现场考评。
（二）统筹资源，协调发展。负责其日常管理工作。10个县级计量检测站共建立包括衡器、压力表、天平、血压计在内的社会计量公用标准23项。各县级检测站工作稳中求进，基本满足各县对基础计量的技术服务需求，下一步将根据实际需求，逐步扩展其他项目。
（三）积极创新，加强计量科学技术基础。由本人作为项目负责人的科技项目--《基于磁致伸缩传感技术的燃油加油机自动检定系统的研发》，被选入20xx年度云南省质量技术监督局科技计划项目，目前该项目正处于实施阶段。本人参与了由中国计量科学研究院牵头的科研项目——《洱海流域主要进出河道水质、水量实时动态监测》，配合国家院专家多次进行了实地考察调研活动，现该项目的前期预研工作正式开始。
三、总结与计划
过去的一年取得了一定成绩，也存在许多的问题和不足，20xx年我将再接再厉，协助做好所里的管理工作，发挥骨干带头作用，生活中严肃作风，廉洁自律，为全所同事作出示范。将紧扣中心以“主动融入新时代，强化管理和成本控制，提升质量和效益”的工作思路，全面做好各项工作。
计量工作总结9
当新年的脚步悄然而至，20xx的工作也宣告落幕了。为了在20xx年能更好的前进，我们有必要进行总结，吸取经验教训，以便扬长避短，更好的完成工作。为检测中心的健康快速发展作出更大的贡献！
我是今年5月份来到检测中心工作的，前几个月我一直在计量室所属的民用三表检测站做水表的初次检定和在用水表的不准的投诉工作。虽然只有仅仅半年的时间，但是对于初涉职场的我来说，还是受益匪浅的。在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断掌握方法积累经验，注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、查阅检定规程和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，遇到不懂的方面，虚心请教同事，不断丰富知识掌握技能，把握住了工作重点和难点。
回顾这几个月的历程，我在思想上、作风上、工作上也还存在一些不足和问题，比如对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题。在接下来的工作中我要努力加强自身修养，认真履行工作职责，争取圆满完成所负责的各项工作任务。在此我给自己定下了几个目标。首先要团结周围同事，着力增进工作合作力。能自觉服从组织领导，遵守组织纪律，能顾全事业发展的大局，不计较个人的得失，做到个人利益服从整体利益，局部利益服从全局利益；能自觉摆正自身位置，虚心听取各个方面的意见，敢于开展积极的批评与自我批评。其次是加强学习，着力提升自身素质。在检测中心争创国家级检测中心之际，只有个人的业务水平提高了，争强专业知识的学习，才能更好的服务于岗位工作，除此之外，还要加强了政治理论学习，加强了党纪政纪知识的学习，在工作中做到廉洁守法。再次是在工作中认真务实，着力提高工作绩效，计量检定工作是必须认真仔细，避免因主观原因而在工作中产生错误，在面对繁多的工作任务时，能端正态度，细心负责的完成工作，在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的`先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率。
新的一年又是一个新的开始，我希望在20xx年里能在我热爱的工作岗位上贡献自己的力量，为检测中心的发展做出更大更多的贡献。篇2：计量员个人专业总结
在业务部工作以来，我一直从事计量检尺、计量测温与取样工作，下面就从专业技术角度，对我的工作做一次全面总结：
一、学习专业知识，提高岗位技能。
本人于20xx年10月份正式参加计量工作，我被调至公司业务部从事计量工作，计量检定，及测温工作。为了尽快适应工作的要求，我努力学习专业知识，努力提高自己的岗位技能，在短短的半年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行较复杂的计量、测温等日常事务工作。
二、政治思想方面
在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰。
三、业务能力方面
从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自己的业务水平和教学能力，并根据计量管理、计量检定、测温工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。通过一年多的努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
四、存在的问题
计量管理、计量检定、测温工作的亮点不多，开拓创新不够，在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识努力探索计量管理、计量检定、测温工作的基本规律，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的计量管理、计量检定、测温工作的专业技术人员。
计量：xx
计量工作总结10
20xx年我所按照计量工作要点，结合我市实际情况，在局党组的正确领导和支持下，我所全体人员不断强化计量服务意识，提升技术服务能力，紧紧围绕全市发展这个中心，大力服务民生，增强计量工作的有效性，提高了对社会经济发展的贡献率。在全所人员的共同努力下，圆满的完成了全年的工作目标和各项学习计划。现将全年工作情况总结如下：
一、大力培养人才，实现机构发展。
1、我所认真落实区市两级和本局相关的学习及文件要求，在局党组的领导下全体人员进行了2周的政治理论学习和两期培训班的学习。此次学习，要求全体人员掌握与本职工作相关的各种法律法规。学习结束后，经考试选派成绩优秀者参加全区大比武，不合格者继续培训学习。切实提升工作人员的综合素质。
2、人才是技术机构的发展关键。我所贯彻以“技术精湛，高效服务”的理念，积极选派人员到银川、南京、重庆等地外出培训16人次。检定人员通过认真学习，结合工作经验举办了两期的培训班，对各企业管理及技术人员进行培训。其中《加油机人员培训班》为社会培育计量员，提升了计量员的专业素质。《电子汽车衡防作弊技术培训班》为各企业人员现场演示多种作弊手段，并认真分析作弊原理，提高企业员工识别作弊技术的能力，使国有资产和私有物资不流失，为日后企业的发展奠定了基础。
3、随着检定领域的增加，我所根据需要在局党组的关心和指导下招聘4名大学生，并对他们进行了理论和实践的培训及考试。通过考试合格取证后安排他们到相关岗位，在不断提升自身技能更好的服务社会的同时，也充实了检测队伍。
二、民生计量工作开展情况
民生计量关系广大人民群众的切身利益，关系我市市场的繁荣稳定。为做好民生计量各项工作，我所加大了计量监督检查力度。主要是对农产品收购、煤炭输出用汽车衡，燃油加油机，天平，一般压力表，血压计，眼镜配制用计量器具，医用计量器具以及城区主要集贸市场、超市在用各类器具进行计量监督检查。同时，也基本完成了五类民生计量器具的基本情况登记造册。我所全体人员积极主动开展检定工作成效显著。
1、《强检工作计量器具管理系统》录入率达100%。实际强制检定工作计量器具数量：衡器共1053台（数字指示秤共340台，非自动衡器95台，电子汽车衡243台，电子装料秤188台，集贸市场用秤49台，各类固定摊点、超市用秤138台）；燃油加油机342台；眼睛配置用计量器具（焦度计、验光镜片箱、验光机，瞳距仪）共14台；一般压力表共966块；医用血压计共95台；天平共141台。
2、“关注民生计量惠民”专项行动开展情况
（1）“诚信计量进市场”。共检查集贸市场及超市在用计量器具192台件，经检定合格的187台，合格率为97.4%。我所协助稽查队帮扶小作坊，免费检定相关计量器具98台件。并对5个市场7个社区的.在用735台计量器具免费检定。
（2）“健康计量进医院”。共检查医院10家，检查医用计量器具82台件，受检率为100%；对确有困难的乡镇医院在用计量器具进行了免费检定，共计22台件。
（3）“光明计量进镜店”。我所配合自治区计量院光学检定中心检定人员对灵武市现有7家眼镜店在用计量器具进行了周期检定。检查在用计量器具总数14台，受检率100%，合格率100%。
（4）“服务计量进社区乡镇”。深入各个社区学校，为群众提供免费检测服务256次，免费发放宣传资料1000余份。
（5）“放心计量进油站”。共检查加油站45家，检查在用加油机总数342台（共490把枪），受检率达99.8%。
（6）加大宣传力度，提高百姓计量意识。我所根据局党组的安排和孙局长的指示分别在“3.15”“5.20”等计量重要节日，利用媒体报纸网络、在社区设点等途径，大力宣传计量工作在日常生活中的意义和作用，引起广大消费者的重视，提高了百姓的计量意识，增强了百姓的计量观念。
3、定量包装商品监管情况。我所配合银川市局抽查与百姓生活和农产品密切相关的定量包装商品制造企业23家，净含量合格率98%。对不合格企业进行分析，我们发现大米生产企业中不合格的主要原因是未能很好的控制水分散失。流通企业中不合格率稍低的是小型企业，主要是计量控制不科学、不准确造成的。发现问题后，我所立即将信息反馈给企业，帮助企业制定和落实整改措施，经复查验收使其达标。
4、计量案件的投诉处理情况。截止目前，我所共接计量投诉案件5起。经核实，我所第一时间受理投诉案件，确保百姓利益不受损害。全年在市新闻中心宣传检查检定2次，银川每周质监一次。
三、加强内部管理，树立良好形象。
1、领会精神，分解目标。根据上级和本局党组提出的要求，制定了质量管理手册和程序文件，经过讨论研究，制定了20xx年的目标责任制考核办法，将各项具体目标分解到各检定室，做到了分工明确，责任到人，形成人人有压，个人有责的严谨氛围。
计量工作总结11
20xx年度,我市涉外税收工作按照“谋发展、抓落实”的总体思路和“法、实、深、精、新”的工作要求，紧紧围绕全省涉外税收工作要点，在省局国际处的正确指导下，在市局党组领导下，在各兄弟科室的积极帮助下，全科人员共同努力，不断夯实各项涉外税收工作基础，狠抓各项工作的落实，圆满完成了各项工作任务，全年共完成涉外税收万元，纳税服务、涉外税务审计、纳税评估工作均有所突破，全年共调整应纳税所得额2188950.79元,调减亏损2188950.79元,现将全年工作总结如下:
一、涉外税收收入持续稳定增长，取得历史突破
20xx年度共组织涉外税收收入元，占全市税收收入的，比去年同期增长百分点。其中，增值税元，消费税元，外商投资企业和外国企业所得税元。在坚持依法治税，应收尽收，落实“丰源工程”的同时，注重做好三项工作，一是继续抓好涉外税收收入分析工作。按照省局国际处的部署，按时保质保量上报季度及年度收入分析。二是及时掌握外资企业所得税异常变动情况。凡当月外商投资企业和外国企业所得税入库数与上年同期相比变动20%以上的，均在规定时间内上报省局并简明分析了变化原因。三是进一步做好重点税源户的监控管理工作，将大企业重点税源管理列为外税工作的一个重点，针对管理中出现的较深层次和较为复杂的税收问题，探索实施更具针对性和更为有效的管理与服务，使涉外税收成为我市税收收入的重要来源和新的增长亮点。
二、联合年检、情报交换工作深入有效
联合年检便捷顺畅。为使外资企业顺利、便捷地通过年检，我们本着务实、高效、便民的原则，强化服务意识，简化年检程序，会同八家职能部门于20xx年3月21日至4月1日在市政务服务中心集中办公，八部门分工协调，统一审核材料，及时交换意见，对符合条件企业一次办结联检。集中期间，有31户办结，还有多户次前来咨询。今年联合年检最显著特点是全面试行网上联检，搭建了网上申报信息平台，现场指导企业申报，为电子政务普及运用奠定了基础。
情报交换及时准确。20xx年我们通过详细调查，在充分掌握信息的基础上，认真做好自动情报的收集工作，全年顺利完成情报交换工作，共计发出情报交换40份，其中贷款担保费用20份，利息所得20份。不仅保证了数量，而且质量较高，受到了省局表扬。
三、汇算清缴及外资企业行业利润信息库的建立
外商投资企业所得税汇算清缴工作是涉外税收的一项常规例行工作，我们针对总局20xx年对外商投资企业和外国企业所得税汇缴软件作了较大改动而产生的新问题，积极细化辅导层次，加大宣传力度。20xx年度国税部门办理登记注册的外资企业58户，开业企业37户，开业的企业全部进行了汇算清缴，汇算清缴率达100%。其中，盈利企业5户，盈利面为14%，汇算清缴共调整企业4户，调减亏损59.32万元,调整项目主要包括未按规定计提交际应酬费和未按规定税前列支坏账损失等。
20xx年11月，按照国家税务总局《国家税务总局关于做好20xx-20xx年度外商投资企业和外国企业所得税汇算清缴数据修订工作的通知》（国税函〔20xx〕1037号）文件要求，我们克服了机构分设后工作时间紧，任务重，人手少的困难，全科上下高度重视、及时部署、周密安排，分工负责，认真完成了五个年度汇算清缴数据的修订工作。并总结、归纳出近年来纳税人填报申报表常见的错误问题，增强了指导和组织汇算清缴工作的科学性和主动性，保证了今后上报汇总数据的正确性和有效性。
汇算清缴工作结束后，我们积极与商务、统计、工商等部门沟通联系，整理汇集了纳税人申报的各类信息资料，丰富和完善了行业利润信息资料库，进一步加强了信息基础建设，夯实了税源管理的基础。
四、涉外税务审计工作及纳税评估工作严格细致
我们认真学习研究《涉外税务审计规程》及纳税评估相关文件，并根据《规程》要求，规范了涉外税务审计工作底稿，共整理出规范性工作底稿基础表25份，其中结合总局下发的纳税评估相关指标，制订出了《淮南市纳税评估指标表》，使涉外税务审计与纳税评估有机结合，全年共完成涉外审计户数14户，其中纳税评估4户。在机构分设后的短短两个月时间里，我们针对开发区分局刚刚成立，人员缺乏、情况不熟的.现状，不等不靠，安排科内同志带队，并从开发区分局抽调三名业务素质好，工作能力强，综合素质优的同志组成两个审计小组，对6户企业进行了税务审计，4户企业进行了纳税评估，取得了良好的成效。共调整应纳税所得额2188950.79元，调减亏损2188950.79元，与此同时，加强了对6户企业的纳税辅导工作，针对每户企业的不同情况,对其内控制度、企业管理提出了积极的改进建议，帮助企业正确履行纳税义务，化解纳税风险，较好地履行了管理、服务、预警的职能。
20xx年度根据省局的统一部署安排，年初对2户餐饮业进行了转让定价调查，通过实地调查对餐饮业转让定价问题写出了专题报告。9月份我们为做好省局安排的2户汇总纳税企业全省联合税务审计工作，克服了时间紧、任务重的不利局面，市局分管局长亲自挂帅，选派充实了专业水平较高的稽查人员从事该项工作，在省局的正确领导下，我们认真贯彻落实11.29合肥评审会及12.15宿州汇审会会议，认真学习了韩杰组长和省局领导的重要讲话，进一步明确了工作目标和工作重点，联合审计工作取得了积极的工作成果，2户企业共调整应纳税所得额元，调减亏损元。转贴于
计量工作总结12
近半年以来，在领导的指导和同事们的帮助下，我对计量器具的日常管理与保养维护工作有了更深一步的认知。通过在工作中的不断学习，我深刻了解到一件合格的计量器具是保障生产质量的前提，而计量器具的日常保养与维护工作又是决定一件计量器具是否合格、各计量和测量数据是否具有准确性、可靠性的充分必要条件。因此在平时的工作中，我不断的学习和提高自己的专业知识水平，力求将计量器具管理及维护保养工作做的更好。现将本季度的工作总结如下：
一、 严格执行计量器具管理制度。
学习并掌握分厂计量器具校验及管理规定，严格遵守。按照计量器具性能及所属生产线建立完善的《计量器具检定台账》纸质及电子版，并及时更新，将新入账、周期校准、报废等量具按规定建账、送检、申请报废。
在日常的`工作中，将计量器具分类贮存，合理有序的摆放，做到帐、物、标识一一对应，并定期对计量器具进行保养及维护。
二、 计量器具按套配发，方便管理。
目前接箍线及管加工一、二号线正式投产，为了更好的做好计量器具的管理工作，对各条线的计量器具进行按套配发，并要求使用人员认真填写《计量器具检验记录表》，责任到岗位、到个人，使计量器具使用人员能够负责好自己所使用量具的日常维护保养工作。将每周各岗位上交的《计量器具检测清单》所反馈的信息及时整理、上报、和解决，
三、 对量具进行周期检定。
首先，在每周日的设备检修日对现场使用的工作规进行周期校准及校验，确保计量器具精度的准确性，并对所测量的数值进行记录。这不仅能够保证计量器具的正常使用，更是保证产品质量的重要环节。
其次，按规定对有确定鉴定间隔的到期计量器具进行检查，保证计量器具在使用周期内。
四、 对所使用量具进行自查。
在平时的生产工作中，定期或不定期对线上所使用的量具进行检查，一方面是检查量具是否完好、是否在有效使用期内;另一方面检查使用人员是否正确使用量具;最后检查使用人员是否对量具进行校验并做有记录。
五、计量工作存在的不足和难点。
由于使用环境的关系，借出的量具不能很好的做好防锈工作;由于生产原因，投入使用的计量器具越来越多，对管理和校验带来困难。
另外，根据订货及生产需要，部分计量器具长期闲置不用，建议延迟复检时间，减少不必要的支出。
六、 下一季度的工作目标。
对大批快到期，但是线上正在使用的的量具妥善安排复检时间，在减少支出的情况下不耽误正常生产。制定《年度计量器具检定计划表》。
计量工作总结13
1.计量管理机构有超市店长及专职（兼职）计量人员组成。设在超市办公室。
2.主管计量工作的职责：
学习和掌握国家计量法令、方针、政策，结合本超市实际情况贯彻落实。
负责审批计量管理制度，计量工作发展规划，计量值传递系统及贵重仪器设备的购置和报废。
定期研究计量工作，解决工作中的实际问题，并定期对专职人员等其他人员进行培训。
组织和支持计量部门充分行使计量管理职能，对计量工作情况进行监督检查。
3.专职计量人员的职责：
管理全厂计量工作，计量器具量值传递。在业务上接受市、县技术监督部门的指导、监督和考核。
组织贯彻国家计量法规和有关方针政策。对全超市计量法规的执行情况进行检查，不断提高全超市职工的计量意识。
建立计量器具管理目录及总帐、分帐，做到帐、物、卡一致，并对其中不合理的量具配备进行调整。
负责完成在用计量器具的周检、抽检及其建档工作。
负责制定工作计划，定期向主管领导汇报计量工作。
组织职工推广计量测试新技术，新工艺，不断提高计量技术管理水平。
经常不定期检查、监督各部门计量器具的使用、维护、保养情况，发现问题及时解决。
4.兼职计量人员的`职责：
在主管领导的指导下开展和落实各项计量工作。
努力学习和研究计量法规和计量技术，保证量值的准确性。
经常检查本部门在用计量器具的性能情况，发现未达到标准和使用规定的，计量员有权责令降级使用或停用。
各销售组兼职计量员，负责本组的计量业务，严格按照各销售组的产品工艺及产品质量控制计量检测点进行检定。
按照销售组各计量器具的检定周期，提前一个月向主管领导提出检定报告，待安排检定。
计量工作总结14
20xx年在公司党委和处室领导的正确领导下，在同志们的共同协作下，经过努力较好地完成了公司交给的各项工作任务，总结如下：
一、计量管理方面
1、贯彻落实公司计量器具管理制度，加强表务管理。
根据公司下发的《公司供水计量器具管理办法》及相关的考核细则。在对各营业分公司计量器具的采购、领用、检定、报废上严格贯彻落实。在新表领用发放上，做到每发一只新表都有报废单或新开户单与之对应，基本杜绝了“虚领”、“多领|”水表的现象；严格核查用表原因，对周检用表一律要求使用返新表，杜绝水表提前报废的浪费现象；按时科学制定下发水表检定计划，保证每只水表精确计量与适时检定；并对各分公司的报废表进行及时回收，仅上半年就回收报废表约400余只。理顺了管理程序，加强了表务管理力度，节约了公司费用开支。
2、加强对营业分公司计量管理的检查、指导工作。
每季度对三个分公司的计量制度的执行情况；帐、卡、表的管理情况；水表领用与撤换情况等进行检查。并抽取部分到检水表进行现场查看。对发现的问题及时反馈并提出整改建议，帮助各分公司找出管理上的漏洞提高计量管理水平。今年，我们又与张店分公司相配合，对超过检定期的1700余只问题表进行清查、分类并对其中的1500只进行撤换，将其纳入正常的水表检定范围内。保证公司贸易结算水表的准确计量。
3、新技术的引进应用
我处针对营业分公司反映的在用大口径水表低流速下计量精度低，水量流失的问题，经过认真考察分析并参考水表生产部门的建议，在DN50、DN80口径的新开户水表中引进WS垂直螺翼式水表。360自由度滚珠单体点支承设计、大流量误差偏正设计使该水表具有宽量程、高灵敏度、水头损失小等特点，据分公司的试用反馈，该表较好的解决分公司遇到的问题。WS水表的引进为公司提高计量精度，减小产销差率做了有利的尝试。
4、大口径流量计管理：
流量计担负着水厂出厂水计量和公司营业40%售水量的计量工作。为了及时掌握流量计的运行工况，我处技术人员定期进行流量计的巡视工作，对发现的问题隐患及时排查，对故障原因进行分析，提出技改方案，落实技改措施。上半年，针对张店热电厂流量计长期不正常波动的.情况，我处制定检修方案，多次实验。对可能的流量计、管路条件、运行状况等原因逐一排查，成功查出由于受安装条件限制流量计安装不合理管路内集气，造成流量计不能正常工作的原因，带压安装了排气阀，成功排除了故障，解决了多年张店热电厂计量不准确的难题。并且及时排除了鑫港燃气野蛮施工造成的信号线断路故障、顺利解决了南定水厂流量计及等故障。对由于停电等造成不计量的情况及时向营业收费部门提供准确的停电、上电时间，对停电期间未计量的水量及时追加，避免给公司造成水量损失。仅上半年，我处就提供停电次数次，追加停电造成的未计量水量M，挽回经济损失元；我处定期对公司营业大户流量计进行在线检测，及时掌握流量计的精度变化，对精度变化较大的流量计查找原因，提出解决方案，保证计量的准确性。
二、用电管理方面：
每月根据供电公司收费发票和水厂报表进行比较，避免了电费的流失和增加。每月对公司生产、加压、生活以及各生产单位的用电情况进行统计、分析。为领导掌握公司用电情况即对各生产单位进行考核提供依据。根据“公司供用电管理规定”逐步加强了各部门转供电管理工作，对与以前因各种原因未能签订转供电合同单位补签了转供电合同，对于新开用户全部签订合同后给予供电，保证了公司转供电电费全额收取。加强对生产单位转供电的检查、指导工作。每季度对水厂、二次加压的转供电管理进行检查。帐、卡、表是否一致；转供电合同是否规范；是否专人抄表等，并现场查看供电线路。对发现的问题及时反馈并提出整改建议，帮助转供电单位找出管理上的漏洞提高用电管理管理水平。
计量工作总结15
县自来水公司系水务局下属企业，担负着向供水范围内提供卫生合格的自来水，保障供水范围内企事单位及居民的正常用水的职能。
20xx年，在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。
一、以人为本，狠抓队伍建设
以人为本，狠抓队伍建设，不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
公司制定了教育、培训、宣传工作计划，组织干部职工深入学习十六届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》，通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作，把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外，公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论，引导职工换位思考；开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动，激发职工的集体荣誉感，引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位，为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气，进一步促进了企业的健康发展。
为进一步提高服务水平，公司从接听电话、文明用语等服务规范入手，采用自学、集中讲解，以会代训等各种形式，积极组织职工认真学习服务规范和考核标准，要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法，先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训，窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核，截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核，培训合格率和持证上岗率均为xx0%。
二、管好用好新水厂，安全优质供好水
十万吨新水厂一期工程XX年已顺利竣工，为确保新水厂按计划在XX年高峰供水前投入运行，公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排，对操作人员进行了前期培训，对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网，于3月xx日正式对外供水。
新水厂投入运行后，公司对新水厂的安全保供工作十分重视，净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求，狠抓内部管理，做到经常巡视，严格按操作规程操作，严把水质关。此外，公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控，实现了视频管理，及时发现和消除不安全隐患，确保安全保供无事故。目前，新水厂运行正常，最高日供水量已突破3。3万吨，城区实现了恒压供水，出厂水浑浊度始终保持在0。3左右，各项指标均优于国家饮用水卫生标准，全年水质综合合格率达99。4%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献，整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。
三、抓重点，求突破，树立为民服务新形象
由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符，使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满，这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从XX年开始加大了抄表到户工作力度，通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式，大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题，用户对户表改造的积极性不高，公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议，因资金问题这个建议未能落实。
今年一季度，在政府的网站“问计于民”上，许多市民提出“抄表到户”这个热点问题要尽快解决。为把这项民心工程办好，在没有财政补贴及配套政策的情况下，公司经研究决定：把抄表到户做为XX年的一项重点工作来抓，抽调专业人员成立户表改造办公室，从5月1日起，采取公司贴人工费，用户每户仅需出550元费用的办法，进一步降低改表费用，减轻用户的负担；对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。
公司自降低改表费用以来，受到了广大用户的好评，也受到了县政府有关部门的关注。6月7日，县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研，并到现场视察，对公司不等不靠，主动服务用户的做法给予了高度评价。截止到12月底，共完成户表改造2141户，为xx户低保户等困难群体按照有关程序减免了部分费用。
四、积极开展创建活动，推动精神文明建设和作风建设
20xx年是水务系统文明行业创建年，也是南京市文明城市创建年，公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常业务工作中，与业务工作一起布置，一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动，并把用户关注的'户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府的网站，便于用户查询、监督。
为进一步提高服务水平，公司从接听电话、文明用语等细节入手，制定了《窗口服务管理制度》，统一了工作服，为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入5万多元，对营业窗口的计算机进行了升级，规范了公示内容，向社会公开招聘了4名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单，严格实行用户签单制度；规范了投诉处理机制，使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访，形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高，公司班子成员与有关部门一道，对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。
通过各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺进行服务，他们急用户所急，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定，今年共收到用户赠送的锦旗4面，表扬信2封。
为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见，进一步提高服务质量，公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见，并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。
五、存在问题
这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高；改表到户工作仍需加大力度。
在今后的工作中，公司将在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺；树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为水务系统文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为xxx的发展做出自己的贡献。
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