【推荐】年度工作总结模板锦集九篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家整理的年度工作总结9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
年度工作总结 篇1
今年以来，在县委县政府的正确领导下，我局紧紧围绕县创文办关于《XX县创建“全国文明县城”活动实施方案》和《xx县创建文明县城工作责任分解表》的要求，为扎实推进交通运输系统全国文明县城创建工作，明确责任分工、狠抓措施落实，较好地完成了创建全国文明城市重点项目推进计划中我局牵头和配合的公共交通建设、文明交通行动等工作任务。
一、加强领导，强化宣传，创建工作有序开展。
为了加强对我局创建全国文明城市工作的领导，我局及时调整了以局长钟文辉同志任组长，分管领导任副组长，局机关各股室及局属各单位负责人为成员的交通运输系统创文工作领导小组。认真细化创建全国文明城市中我局牵头和配合的各项目标任务，进一步强化各部门的职能责任。在交通运输系统内部认真开展全国文明城市创建宣传教育活动，进一步提高全系统干部职工文明服务、优质服务水平，形成了“个个知晓，人人参与”创建全国文明城市的良好局面。
同时，在县汽车客运站售票窗口、候车大厅，城乡公交及县出租车的led显示屏等处张贴和滚动播放创建宣传标语，悬挂宣传条幅，努力营造浓厚的创建工作宣传氛围。动员全系统干部职工积极参与全国文明城市创建信息报送工作，局属各单位和局机关各处室均明确专人负责本单位创建信息的采集、筛选、加工、上报等工作。
二、坚定信心，加大投资，重点项目有序推进。
1、公共交通建设方面。
根据市区发展规划，为减少公交盲区、进一步提高公交覆盖率，今年我局督促县汽车站增加7辆高档空调新公交车投入运行；针对群众反映县城公交站点布局及“创文”要求，我局多次与韶运集团沟通，取得韶运集团承诺出资建设县城公交站点候车亭，相关方案报县政府及住建局等部门研究落实。下一步，我局将积极协调县汽车站及住建、交警、等部门，争取按县政府要求将县城公交站点候车亭建设成一道亮丽的风景线。
为了提升中心城市对外窗口形象，确保创建工作取得实效，我局切实做好第二期出租车经营权发放。经县政府批准，采取以企业综合素质和服务质量为主要条件的招投标方式配置我县第二期出租汽车经营权。20xx年国庆期间，XX县富利捷运输公司30台新出租车以新形象，新朝气投入使用，并对全体出租汽车司机进行了质量服务承诺宣誓活动，极大改善了我县旅游城市形象，为我县提供了充足的运力，方便了群众的出行。
同时，根据部分县城居民反映公交班次间隔长、线网密度不够强、公交覆盖率不高等公交现状，我局责成综合运输股组织相关人员，深入街道、学校及居民区进行充分调研，并优化了现有的公交线路。由于我县城市区域较小，人口较少，各种硬件设施不具备审批城市公共交通的条件，因此我县公交车均系农村公交，不属于城市公共汽车范畴。但基于是创文的硬性指标，我局将用我县所有农村公交套用城市公共交通数据来计算。截止20xx年xx月，我县共有公交车辆28台（飞马公司），县城及周边人口总数为5.2万人。按照上述计算公式得出目前我县每万人拥有公交车数量为5。38标台。
2、文明交通行动方面。
为强化市区运输市场监管，规范运输市场经营秩序，提升运输服务质量，我局综合执法部门加大力度，对当前县城运输市场中宰客甩客、争抢客源、黄牛拉客、驾乘人员服务质量低下等突出问题进行了大力整治，进一步加强运输市场的源头和道路运输市场的监管，确保县城道路运输市场秩序规范、服务优质、方便快捷。我局通过印发以“关爱生命、文明出行”为主题文明出行活动实施方案，广泛发动全体干部职工，以倡导“六大文明交通行为”、摒弃“六大交通陋习”，抵制“六大危险驾驶行为”为主要内容，力争在全局形成文明劝导、文明出行、驾驶人文明行车的良好氛围。
年度工作总结 篇2
20xx年产房全体人员在院领导，护理部及科主任的关心，领导及支持下，通过全体人员的共同努力，围绕20xx年工作计划，紧跟创建办及护理部关于三级医院创建的要求及步伐，在助产士专科培训，护理安全，院感，药品管理，不良事件上报，优质护理服务，患者满意度调查，绩效考核等方面均有改进和提高。现将20xx年工作总结如下：
一．政治思想方面及三级医院创建方面：产房全体人员团结努力，在科主任，护理部的领导下依据等级医院评审的相关要求，坚持全心全意为患者服务，确保产妇及新生儿安全的工作宗旨，坚持民族团结，反对民族分裂；上半年修订了各项护理台账；积极参与科室，大科及医院组织的各项学习，培训，提高专科理论知识及技术操作能力;20xx年8月1日起规范了自然分娩产妇的产后侧切口的观察，护理指导及满意度调查，以便更好的督促助产士给予产妇更多的心理支持，加强产后健康宣教，产妇的满意度明显提高。未发生护理投诉。及时上报护理不良事件，对存在的问题及隐患及时提出并讨论，制定整改措施，未发生护理投诉。
二.完成工作量：20xx年12月1日-20xx年11月30日总分娩人次 2368 人，自然分娩1222 人，剖宫产 1146 人，剖宫产率48.3% 人，会阴侧切缝合 626 人，中引接生 55 人;其中早产 154人，催产素引产 218 人，新生儿窒息复苏 62 人，其中重度窒息2人，新生儿窒息率0.26% 产伤一例，健康教育 2368 人，乙肝疫苗接种2360人，卡介苗接种2360人，乙肝免疫球蛋白接种130 人次，20xx年8月 26 日，产科门诊正式成立，陈雪英上门诊，完成了门诊健康宣教内容的制作张贴在各诊室及门诊走廊。将在20xx年在孕妇学校和产前规范宣教和保健服务等方面继续完善和努力。及时完成妇幼信息的每月上报工作。以及严格执行出生医学证明的管理制度。完成出生医学证明的领取开具和管理工作。
三.工作重点：1.患者安全方面及专科培训方面：本年度我科助产士在主任及各位医生，护士的指导，协调及配合下在产程观察，胎心监护图形的识别，对产程的评估和处理，新生儿窒息复苏的准备及有效性以及对产妇的心理疏导，产后会阴侧切口的观察护理方面都有了进一步的提高。尤其在专科理论及操作培训方面：根据护理部的要求，每月理论培训采用ppt授课，效果较好，操作方面沙如在新疆医学院经过3个月的专科培训，带回了完整的产房专科操作评分表，20xx年8月份起坚持每月进行专科的操作培训及考核。每月对新生儿窒息病例提出分析总结和改进。通过每月的护理安全讨论从实际出发，对不良事件及时进行分析总结，产妇满意度调查等措施，及时对存在的硬件，流程，及易疏忽的环节进行持续改进，保证了产妇及新生儿的安全，提高了产妇及家属的满意度。
2.每周两次检查急救物品及药品，处于完好备用状态。积极完成及配合危重病人的抢救。根据等级医院评审要求，做好药品管理工作。产房助产士年终总结。
3.产房布局的改造及院感工作：产房格局不符合院感标准，20xx年6月我科在护理部，大科护士长，赵主任的指导下，完成了无菌物品间，医护通道，病人通道的改造，安装了刷手池，区分感染器械和非感染器械清洗池，外科洗手法及职业暴露处理流程上墙，领取两件防护服，进行了两次职业暴露知识的学习。加强对保洁员的管理及清洁交班的检查和质控，每周大清扫一次，规范管理各台面及空气，物品的消毒。产包及会阴消毒包，拆线包等实现集中供应，保证了消毒 灭菌质量。通过大科护士长及护理部每月及季度检查的督导，我科对检查中存在的问题及时反馈整改，完善。本年度产房未发生院感事件。产房助产士年终总结。
4.本年度完成应急演练两次：（1）停电的应急演练：产房备可充电手电筒两个，根据护理部要求废除使用蜡烛，避免发生意外；吸球进行纸塑包装，以备停电时清理新生儿呼吸道。（2）12月份配合全科完成“前置胎盘阴道大量流血”的应急演练。
四．本年度科室人员，院内培训及外出学习情况：目前产房共10人，陈雪英于8月26日在产科门诊工作，古丽娜尔于20xx年9月1日定产房。张玉虹7月3日-12月1日休产假。乌新月，古丽娜尔参加我院低年资操作培训成绩合格，阿勒腾格日丽参加了ICU专科护士培训，成绩合格。孔维娜到20xx年4月12-19日在新疆医学院产房参观学习一周，了解产房的工作流程，产房布局及管理等知识。沙如20xx年4月19日-7月23日在新疆医学院参加了助产士的专科培训，此次培训采用集中授课，理论及操作统一考核，产科，妇科，产房，生殖助孕中心轮转的方式，更加系统全面。尤其在专科理论和操作方面有了明显的进步。 五绩效考核.在护理部指导下，根据年初制定的绩效考核方案根据产房工作特点：夜班急诊多，工作量大等提高了夜班费，依据工作量，工作质量，能级等合理分配，助产士满意度较高，能体现多劳多得，优劳优得，但在细节和更加科学性方面仍有待加强。
六．完成了乙肝疫苗，卡介苗及乙肝免疫球蛋白的领取，接种，登记及健康宣教工作。
七.产房助产士是一个团结向上的整体，共同协作，力求做到“母婴平安”让产妇和家属满意，整体的专业知识上有了近一步的提高，共完成论文三篇，杨晓冬《怎样避免NST假无反应型》 张玉虹《会阴神经阻滞麻醉的临床观察》；孔维娜《96例持续性枕横位，枕后位徒手旋转的临床体会》
九.认真带教实习生和进修生及轮转生，有带教计划和小讲课。
八.存在的问题及改进方向
1.管理上仍存在缺陷，艺术性及严谨性有待提高。
2.对助产士的专业理论知识和操作技能及与产妇及家属的沟通，对抗职业压力，构建优秀团队等方面仍需要加强和探索。
3.院感工作还需长抓不懈，并在20xx年的基础上有所改进。
4.三级医院创建资料在护理的指导下有待进一步完善。
5细节方面的工作，尤其是如何从患者角度出发，优化流程，方便病人的角度认真做好各项工作。
产房：孔维娜
20xx-12-4
年度工作总结 篇3
土地利用是土地管理工作的重要组成部分，皮山农场分局半年来以科学实践发展观为统领，坚决贯彻落实师、场党委的工作部署，结合农场实际，认清形式、理清思路、真抓实干,加强政治理论和业务知识学习，依法实行土地用途管制，科学的管理土地，进一步完善建设用地审批程序，熟练掌握建设用地的预审、审批程序。现将分局20xx年土地利用工作半年总结如下：
一、认真学习，提高业务素质。
半年来建设用地法律法规的学习作是工作重点，强化业务素质，熟悉并规范业务。针对土地利用中碰见的新问题新情况，积极向兄弟单位和请教，在工作中认真查找相关用地政策法规，秉持严格、谦虚、谨慎的工作态度，努力提高业务水平。
二、强化项目用地审批工作。
1.加强建设用地审批工作的管理，严格按照兵、师国土资源局的文件精神贯彻执行，对项目用地进行严格的审查，项目用地把好关并建立好审批台帐。规范建设用地管理。分局严格执行建设用地审批报件制度，实施建设用地预审、会审制，截止20xx年6月20日，上报建设项目用地审批5宗，占地7.8548公顷，其中划拨用地2宗，占地面积7.4438公顷，协议出让用地3宗，占地面积0.411公顷。涉及用地均为国有建设用地。
2.全面落实建设项目用地全程管理，并以前期管理为基础，从项目用地现场勘查、调研和预审抓起，以审批管理为核心，以项目用地全程管理的后期管理为保证，跟踪到工程竣工之后进行验收。
3.加强和规范用地管理,把工作落实到细处，向细节要管理，向细节要效率，争取做到成功转型为服务型政府。分局严格执行划拨目录，除法律规定可以实行划拨方式供地外，其它用地一律实行出让，经营性用地原则上采用招标、拍卖、挂牌方式供地。
4.积极应用土地利用电子报件系统，推行建设用地电子报批。缩短会审时限，提高审批效率。
5.严格新增建设用地特别是农用地转用审批，各项建设尽量少占或不占用耕地，特别是基本农田，从严控制项目用地规模，核减超标准用地，提高土地利用效率。
三.加强耕地保护。
在土地执法动态巡查中，对各连队耕地进行巡查以杜绝占用耕地和破坏耕地的违法行为，在土地宣传工作中加强对耕地保护工作的宣传，确保耕地总量不减少。为全面掌握各单位基本农田利用和变化情况，促进基本农田保护基础性工作落到实处;进一步强化基本农田保护意识，推动皮山农场基本农田保护工作的全面开展。
四、建立了项目用地的备案及台帐，每月按时向师局上报建设用地项目备案表，做到防微杜渐。
为更好地服务团场社会经济发展，更好地为团场国土事业发展提供有力的精神动力和舆论支持。上半年，皮山农场分局在师国土资源局和皮山农场党委的正确领导下，认真贯彻落实群众路线，贴近生活，立足农场场实际，将土地宣传推向基层，直接面向职工群众，积极组织和开展与宣传主题相吻合的各项宣传活动。现将分局上半年宣传工作总结如下：
一、认真安排部署，采取多种形式，认真搞好“地球日”宣传
(一)为了组织好第45个“地球日”宣传周活动，分局高度重视，及时地召开局务会进行工作部署，提前制定宣传工作计划，方案，确定宣传要点，认真安排部署，明确了宣传活动的主题内容、宣传形式以及工作要求，为宣传周工作的顺利开展做好周密的准备， 确保组织到位、工作措施到位、宣传效果到位。
(二)按照地球日主题宣传活动要求，4月16日—22日期间，分局积极与农场司法所合作，到八连为新招职工积极宣传土地管理相关法律及法规，让职工了解农场的土地管理政策。
(三)利用皮山农场星期五职工群众赶巴扎的机会，在人员密集的地区通过设立咨询台、发放宣传资料，近距离向公众宣传，散发“世界地球日专刊”报纸18余份，宣传资料1600余份，形成了良好的保护资源、保护耕地的舆论氛围。
二、围绕主题，做好“土地日”宣传
根据师国土资源局《关于做好第24个全国“土地日”宣传活动的通知》的要求，为做好今年的土地日宣传活动，使宣传工作扎实有效开展，分局制定了此次宣传活动的计划，确保了第24个全国“土地日”宣传活动顺利开展。
分局利用土地动态巡查机会，积极向连队职工群众发放宣传资料，宣传保护耕地的管理法规。积极联系农场政工办，利用农场广播积极向职工群众宣传保护耕地的法律法规。
三、扎实开展“六五”普法宣传工作
(一)为使学习常态化，保证学习质量，将法律法规学习纳入分局日常学习内容，年初，分局根据师局和团场普法规划、结合本年工作重点，制定普法工作计划及学习计划，明确要求以师局、团场集中辅导与自学相结合的形式学习相关法律法规，分局全体成员认真准备国土资源法律法规知识考试，坚持做好笔记。
(二)认真组织开展“法律六进”活动，努力提高广大干群的理论和法律素质。开展“宣传到机关、到基层、到学校、到社区”发放普法宣传材料及土地管理法律法规咨询等活动，并组织全体分局人员参加农场群众路线教育活动和兵团干部在线学习活动，较好地推动了普法工作的深入开展。
上半年的土地宣传工作，做到了领导重视，宣传活动有安排、有资料、有照片、有总结、有效果，真正使广大职工群众认识了依法合理用地，促进科学发展的重要性，形成了一个人人保护耕地资源，依法利用耕地资源以及保护好耕地红线的良好氛围，起到了宣传教育效果。
建设用地预审是农用地转用、土地征收的法定程序，是实施土地利用总体规划、落实土地用途管制、促进节约和集约用地的重要措施，是建设项目可行性论证审批的前提条件，也是土地利用计划管理的基本环节。皮山农场团分局按照年初师局工作要点及分局工作计划，20xx年度上半年规划及建设用地预审方面主要做了如下工作：
一、加强理论学习，夯实业务基础
为严格规范建设用地管理，强化素质培养，提高和规范业务，根据兵、师国土资源管理局对各业务标准化的要求及师局指定的自检审查规范流程，分局利用每周例会，对建设项目用地预审知识进行学习，严格执行会审、会签制度，对提高分局个人业务素质、规范建设项目用地预审管理起到了促进效果。
二、严格执行新一轮土地利用总体规划的实施
分局严格按照《农十四师皮山农场土地利用总体规划》(20xx-2020)要求，对建设项目进行审查并提出预审意见，实现用途管制，加强落实土地利用总体规划的实施管理工作。对不符合土地利用总体规划的用地项目及时制止，不予申报。
皮山农场截止20xx年6月，完成用地预审1宗，预审面积21.8611公顷，新增建设用地21.7352公顷;完成皮山农场污水处理厂项目和皮山垃圾填埋场2个项目规划修改，涉及调整面积18.7084公顷(未利用地)，批准文号兵规划领字(20xx)9号。涉及规划调整项目1宗，皮山农场保障房建设项目规划调整1.1620公顷(园地)。
皮山农场分局在今后的工作中，将不断强化和规范建设用地预审制度，依法行政，严格土地用途管制，提高工作质量，提高自身政策理论水平和业务能力、素质，加大用地管理力度，建设用地预申报件努力做到高效率、高质量，为十四师国土资源局国土资源管理事业作出应有的贡献。
年度工作总结 篇4
前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。今年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
年度工作总结 篇5
时间过得真快，一个新的学年转瞬即逝，这学年来，由于自己能够真正做到为人师表、教书育人，脚踏实地，尽职尽责。因此，圆满完成了学校分配的各项任务，成绩突出，得到了学校领导的充分肯定。为了能在新的一年里能再接再励，使教育教学质量更上一层楼，现将20xx年度的工作回顾如下：
(一)、在德育方面
本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习，并且认真记录，及时反馈，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。我不善言谈却踏实肯干，了解我的老师对我的评价大都是两个字：实在。我相信再笨拙的行动都能使一切华美的语言黯然失色，只有求真务实才能真正所收获。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾，在学校里与大家和睦相处，团结协作，做到大事讲原则，小事讲风格，服从安排，以大局为重，以学校利益为重，不计较个人得失，较好地处理了个人利益与集体利益的关系，多说有利于学校发展的话，多做有利于学校发展的事，尽心尽职做好自己的本职工作。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强，服从学校领导的工作调配，乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨，对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,总是积极认真地去完成,向优秀的同事看齐,用更高的标准要求自己。
(二)、在出勤方面
这一学年里，我继续担任九年级语文教学工作，每天都坚持提前半小时进教室辅导学生，从不间断，坚持做到不迟到，不早退;无论自己有多大的事，都是小事，总是把工作放在第一位，坚持大事少请假，小事不请假。
( 三)、在教学能力方面
在教学中，我总是刻苦钻研，大胆创新，时刻走在课改的最前沿，努力用最先进的思想，采用最新颖的方法去引导学生;我从不打“无备之仗”，无论是新课还是复习课，每天晚上，无论多忙多累，我都习惯于将当天的教学内容回顾一遍，并把第二天要学的东西浏览一遍，坚持做到心中有数。走进课堂，我都是以饱满的热情去面对我的学生，来完成教学任务;在教育教学工作中，我乐于接受学校分配的各项任务，并积极认真地去完成;我重视班风、学风的培养，经常深入了解每个学生的思想动态，积极与家长配合，研究教育引导学生的有效方法，及时发现问题，恰当处理问题;对学生常规工作常我抓不懈，在班内实施量化制度的管理，创造了一个团结向上，富有朝气的班集体，所以我认为自己完全能够胜任教育教学工作。
(四)、取得的成绩
一份春华，一份秋实，在教育教学的道路上我付出的是汗水和泪水，收获的是一份份充实和沉甸甸的情感。一年来，我出色地完成了学校分配的各项教育教学任务，教育教学成绩总是名列前茅，所代科目和班级多次得到表彰和奖励。
在今后的工作中，我会更加努力，用心去教诲学生，用情去培养学生。把自己一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给我的学生们。
年度工作总结 篇6
20xx年科协在县委、县政府、科协的指导下，在乡党委、政府的直接领导下，团结动员了广大科技人员、乡土人才以经济建设为中心，从龙沱实际出发，进一步加大了科普惠农力度。以全面建设新农村为见证，以修文村为点，以点带面来提高全民科技文化素质，促进了全乡科技、经济社会事业全面进步和发展。
一、提高认识，加强领导层建设。
一切为了人民，为了人民的一切。乡科协为了更好更快的促进全乡科技、经济社会事业的全面发展。乡党委、政府将科协工作纳入党政工作议事日程，成立了以乡长干杰为组长、分管领导杨梅为副组长，农业技术服务中心主任王世伟、兽医站站长王浩、社会事务办主任徐轶、党政办主任胡娟为成员的领导小组。由于工作落实到位，全民对科协工作的认识提高，各村也相应成立以村书记为组长，村主任为副组长，村会计、村农技员、村防疫员、村妇女主任为成员的村科普小组，社上设科普员，这样大力加强了对科普工作的指导和监督，而且机构的设置为全乡科普工作发展提供了坚强的组织保障。
二、加强宣传力度，营造浓厚的宣传气氛。
以3月科普宣传月活动、5月科技活动周、9月金秋科普活动周的宣传为主，配合县级部门开展“四下乡”活动，以计生“三结合”为载体，开展大型科普活动，使科普宣传进村人户。利用会议，以会代训对我乡的村社领导进行培训，利用党课对全乡党员进行了科普宣传。学生以“小制作、小发明、小论文”为主题的“三小”活动对在校青少年进行了科普专题教育。
三、科普惠农兴村，农技走乡窜户。
在党委、政府的领导下，结合我乡实际情况制定了今年的科技工作计划。将“科普惠农兴村”建设项目与我乡农业产业结构调整有机结合，狠抓农村实用技术培训，使广大农户有项目，能致富。龙沱乡是有名茶叶之乡，乡党委、政府就茶叶做了大量的工作，特别是在优质高效的栽培技术与名优绿茶加工技术，使茶农得到了较大的提高。科学使用农药、肥料、保护生态环境已是我乡“万亩生态茶园”产业长期发展的必然趋势，经乡党委、政府多次专题研究，现已形成了多个统防统治站点和一个测土配方示范点。
四、以点带面推动我乡经济发展。
其一，在茶叶的深加工上的文章下功夫，在现有名茶加工的基础上拓宽规模，创品质、搞特色，拓宽了销售渠道，增加了茶叶销售收入，提升了茶叶的附加值。其二，主动联系公司和茶叶加工企业来龙沱收茶，扩大茶叶外销市场。其三，结合新农村建设将修文村作为龙沱乡的一个经济亮点，以此来带动全乡的科技发展。
五、加强了对经合组织的领导，规范了其运作，使经合组织发挥了其作用，大力推广了农技协的新品种、新技术等，全面推动了我乡农技协工作。
六、加强了科普阵地建设。
全乡7个村已全面完成了改建或新建多功能活动室，还有村配套有电视、vcd等电教设施，收藏了大量科普资料、技术资料。
虽然今年在乡党委、政府的领导下，在县科协的指导下，乡科协工作取得了以上成绩，但还存在一些不足。如：经费投入较少，宣传还不到位。但我们坚信有县科协的指导，我乡一定能扬长避短，因地制宜发挥优势，把我乡的科协工作推向一个新台阶。
年度工作总结 篇7
一、20xx年开展的主要工作
1、依法行政工作 按照局领导和市法制办的工作要求，认真落实《XX市20xx年度依法行政工作要点》，结合商务工作实际，从法律知识培训、依法理念培养、执法人员培育着手，从行政审批制度改革，商务综合行政执法着力，扎实提升全局依法行政工作水平。一是工作有计划早安排，制定了《XX市商务局20xx年依法行政工作计划》，明确了全年工作目标，重点加强了对全局涉及到依法行政工作的各个部门、各个环节的监督，突出了对行政审批、行政执法、规范性文件管理、政务信息公开等方面的检查。二是加强法律知识学习。组织了2场培训，首次对全市商务执法队伍、首次对中心城区农贸市场管理团队进行集中培训，请省商务厅、市法制办、市城管局领导授课，提高执法人员和市场管理人员的法律素养。组织了一次执法座谈会，交流了各地的执法经验。组织了网上普法学习和普法考试。三是加强了执法监督。随着支队执法管理制度的改进，今年的执法案件上升60%，达到300起，对每起案件都认真审查，对案卷制作提出改进意见。四开展了行政复议工作。制定了XX市商务局贯彻《XX省行政复议工作规范化建设实施意见》的方案，受理并圆满地处理了一起行政复议案件。五是加强规范性文件审查与管理。按规定对规范性文件的进行了“四统一” 管理，建立规范性文件档案，定期清理。今年新报备了10个规范性文件。
2、政务服务工作 今年是行政审批制度改革年，推行“两集中两到位”的改革。一是认真领会精神，服从工作安排。深化行政审批制度改革，是行政管理体制改革的重要内容，是转变政府职能，加速推进服务型、责任型、法治型、廉洁型政府建设的必然要求，是大势所趋、发展所需、企业所盼、民心所向。按照局里的工作方案政策法规科加挂行政审批科的牌子，不讨价还价，不讲客观理由，按时进驻政务中心上班。二是认真清理审批项目。经清理，减少原审批项目一个，增加省下放委托项目两个。现有审批服务事项为：行政许可项目5个，备案项目3个，年检年审项目1个。三是优化审批流程。将原有五步审批流程的两个行政许可项目优化为三步，加快了审批速度和效率。四是努力提高政务服务水平。按照政务中心“530”的要求，落实岗位责任、限时办结、一次性告知等工作制度，做到零差错、零投诉，全年办理政务服务事项125 件。五是做好政务信息公开工作。充分利用娄底商务网站信息平台并督促相关科室，按照政府信息公开的规定，及时公开中央、省、市有关政策精神，及时发布有关市场运行数据，及时公开行政审批结果，让公众能够及时全面了解政务信息。
3、信息宣传工作 坚持围绕全局中心工作和商务领域重点工作而开展信息宣传。一是做好网站维护。“娄底商务”“娄底招商”“娄底商务之窗”三个网站继续保持较高的信息上传数量，分别上传5433条、2225条、3835条，排全省前列，网站访问量全年保持在全省前4位，被省厅评为信息工作先进单位。信息员工作人员被市委宣传部评为对上报道先进个人，在“娄底商务”开设“商务时评”和专题系列宣传，提高网站影响力和访问量，其中一篇结合全市商务工作与开放型经济2个会议配发的“从会议看作风转变与效率”时评，被市委宣传部以“外媒看娄底”转发娄底日报，获易鹏飞市长批示在娄底电视台全文播发，网站建设在市直单位门户网站处于前列，管理人员被评为先进个人。二是打好主动仗，做好对外宣传。积极主动策划中心工作与重点工作宣传，在市内主流媒体成功策划了农贸市场创国卫系列宣传与商贸物流重点项目建设、消费市场专版宣传（都是免费的），引起强烈反响，向市委宣传部汇报工作，寻求支持，与报社、电视台、电台、网站等市内主流媒体保持良好的合作关系，保证了全局的重大活动、重要工作、重点项目、工作特色、工作成绩得到及时全面的报道，做到有文有图、有声有像，全年各种新闻报道逾400条，对上对外宣传创历史之最。三是做好“湘博会”的宣传推广工作。在“湘博会”组委会新闻宣传组的领导下，分工协作，奋战两个月，投放了宣传广告、建设湘博会网站、编印湘博会简报、举办了2场新闻发布会，接待了30多家省级以上媒体、媒体原创新闻150多条，网站转发上1000条，圆满地完成了博览会新闻宣传工作，为湘博会的顺利举行做出了贡献。四是做好新农村商网农产品购销对接工作。指导XX县商务局、XX县商务局开展夏季、冬季网上农产品购销工作，发布供求信息10744条，实现成交额12656.44万元，拓展了农产品的流通渠道，为2县争取工作经费7万元。
4、统计综合工作 坚持每月7日以前调度商务数据上报市委政研室和市政府研究室，及时提供准确信息供领导参考。每月15日编印全市商务主要经济指标运行情况统计表，每季度进行运行情况分析，并形成分析材料报市政府相关会议。还承担了部分信息化建设和系统安全等级保护等工作。
20xx年虽然做了许多工作，但与领导的要求还有很大的差距，与兄弟科室比也有差距，有许多工作如：现场执法监督、规范性文件的把握、政策法规的研究、调研工作、复议听证等还有待加强和改进。
二、20xx年工作思路
1、加强法律法规的学习，全面掌握商务经济领域的法律法规、政策文件。
2、改进执法监督方式，深入执法一线开展执法监督，加强执法交流，拓展执法领域。
3、规范政务服务，进一步优化行政审批流程，提高行政服务效能。
4、提高调研工作能力，争取完成1-2个调研课题。
年度工作总结 篇8
一学年来，本人在教育教学工作中，面向全体学生教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生对古筝乐器的`兴趣，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，严格要求学生，尊重学生，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
一、 政治思想素质
认真参加政治学习，认真贯彻党的教育方针。有良好的职业道德，做到教书育人，为人师表。热爱本职工作，责任性较强，并具有一定的钻研和创新精神。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度，工作积极、主动、讲究效率。
二、业务知识能力
在工作中，能根据需要有计划地进行教学、理论综合讲解，一是提高教学质量，做好课堂教育。在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习；在培养学生形象和抽象、分析和综合思维的能力学习，启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新。二是 积极参与听课、评课，虚心向有经验的老师学习先进的教学方法，提高教学水平。
以上是我今年教学工作大体情况，希望在以后的工作中领导及老教师们能多多指点及帮助，自己争取尽到一名优秀教师应有的责任，也争取在教学方面取得更多的进步！一切都已过去，新的开始又已到来，希望在新的一年里，自己和学生都有进步。
年度工作总结 篇9
岁末临近，新春将至，不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代的发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在
1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划。
1.充满希望的20xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到
1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。
4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
20xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
【【推荐】年度工作总结模板锦集九篇】相关文章：