【精华】年度工作总结范文汇编8篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，为此我们要做好回顾，写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编收集整理的年度工作总结8篇，欢迎大家分享。
年度工作总结 篇1
20xx年，镇妇联紧紧围绕市妇联和镇党委、政府提出的工作目标和要求，坚持一手抓发展，一手抓维权的工作方针，以着力提高妇女的整体素质为重点，推进两规划的实施，加大维权力度，强化自身建设，按照常规工作求规范、创新工作求突破指导思想，积极探索妇女工作的改革和创新。主要做好以下几方面的工作：
一、注重宣传教育，营造妇女工作氛围。
1、新开了谢塘镇妇联博客搭建服务妇女的新平台。从今年8月份始，开通了谢塘镇妇联工作博客。通过妇联组织自身的网络优势，向辖区妇女宣传妇联博客，通过博客和广大农村妇女搭建宣传和展示妇联工作的平台，使辖区妇女了解妇联工作，增强妇联组织的凝聚力;搭建学习政策法规和健康知识的平台，培养自我维权的意识和科学养生的理念;搭建了解和沟通民情的平台，通过博客留言板和加好友聊天等方式，了解民情、接受妇女的投诉等。
2、组织开展了庆“三八”百年庆系列活动。一是开展了谢塘镇“三八百年庆、巾帼展风采”庆祝表彰大会。大会对近几年来在各类创建中涌现出来的 “十佳文明家庭”、“十佳平安家庭”、“十佳巾帼创业标兵”进行了表彰。二是开展了贫困妇女走访慰问活动。积极向市妇联争取妇女发展基金的支持，全镇共走访慰问了贫困妇女12名，慰问资金4000元。三是组织谢塘镇女子健身队参加了全市庆“三八”暨文体展示活动。四是组织镇机关女干部赴三清山考察活动。五是组织镇小学生开展了“今天我来当妈妈角色体验活动”和“康乃馨感恩母亲”活动。
3、重视并撰写各类妇女工作信息。镇妇联十分重视工作的总结和提高，认真撰写各类妇女工作的信息，积极向上级妇联、镇政府等各类网站投稿。今年以来，镇妇联共被省妇联录用信息2篇、绍兴市妇联录用1篇，向上虞市妇联投稿15篇，谢塘镇政府的网站录用18篇，镇妇联博客撰写博文37篇。还按照要求完成了妇女线杂志的征订任务。
二、注重巾帼建功，抓好了巾帼示范村和巾帼文明岗创建工作。
1、“五大举措”深化新戴家村巾帼示范村创建。一是配合乡风文明特色村创建，开展了文明家庭示范户、好婆婆、好媳妇的评选活动。二是结合农村新一轮环境清洁专项行动，组织广大妇女开展“美在农家”活动。三是组织实施“春泥计划”，建立了村级家长学校。四是建立村巾帼志愿者队伍。五是加大妇女工作的宣传力度，新开辟妇女工作的宣传专栏，印发一期妇女工作的宣传资料。9月17日省妇联副主席张丽萍来我镇调研巾帼示范村创建工作，给我镇的创建工作给予了高度的评价。
2、指导各村妇代会打造“一村一品、村村创特色”的工作。年初向市妇联申报了《上虞市“一个妇联一个特色”活动》，我镇把深化巾帼示范村创建作为今年的特色工作来抓，上半年镇妇联从规范各项制度入手，出台巾帼示范村考核办法，完善《巾帼示范村工作手册》，在各村中开展“一村一品”的特色工作创建活动，积极组织妇女参加各类培训活动，组织了18名妇女参加全市手工操作大比武活动获得一等奖2名、二等奖3名和三等奖3名的好成绩。我镇的巾帼示范村创建工作受到市妇联的高度肯定，在全市各创建单位得以推广。
3、做好市级巾帼示范村和巾帼文明岗创建工作。今年东升村、星明村申报了市级巾帼示范村、谢塘卫生院护理组申报了市级巾帼文明岗，经常指导和帮助他们开展创建工作。10月13日上午，“巾帼文明岗”争创岗谢塘卫生院护理组与谢家塘村开展了“岗村结对促和谐，巾帼共建新农村”的岗村结对签约活动。为谢家塘村60周岁以上的老人开展了免费的健康体检活动。11月11日市妇联对星明村、东升村及谢塘卫生院护理组的创建工作进行考核验收，得到了考核组的肯定：一是创建村(单位)领导重视，创建工作氛围浓;二是镇妇联指导有力，各项创建工作规范;三是健全了创建机制，创建成效明显。
三、关注妇儿弱势群体，抓好妇女维权和贫困妇儿的关爱工作。
1、加强妇女权益保障知识的宣传。开展“三八”妇女维权周活动，利用妇女自身的网络组织，广泛开展妇女维权知道的宣传，利用各种黑板报、宣传窗、灯箱标语等阵地，大力宣传妇女权益保障、新婚姻法等。与市司法局、镇综治办、新区派出所等单位联合开展“12.4”法律宣传日活动，上街设摊开展妇女维权咨询活动，不断提高广大妇女的自我维权意识，维护妇女的合法权益。
2、认真做好妇女的来信来访工作。利用镇、村二级妇女组织的网络，建有妇女维权班子，村村都建有妇女谈心谈话(妇女悄悄话)室，建立妇女来信来访记录本。积极调处妇女的来信来访，20xx年镇妇联共接待妇女来访案12件，做到件件有着落，事事有回应，调处率达100%。下半年，镇妇联还撰写了《花季少女的困惑》的妇女维权工作案例，被绍兴市妇联评为绍兴市优秀维权案例。
3、关心和关爱贫困妇女儿童。做好贫困妇女调查工作，建立贫困妇女档案。通过结对帮扶等形式，经常给予她们帮助和支持，全镇已落实帮扶结对62对;组织镇、村干部开展贫困儿童结对活动，全镇共落实结对80对，慰问资金22300元。积极向市妇女发展基金、镇财政申请资金，用于贫困妇女儿童的慰问，20xx年共向市妇女发展基金申请9000元，共慰问贫困妇女12名，慰问贫困儿童12名。
四、注重家庭这一主题，开展了各类特色创建活动。
1、办好家长学校助推“春泥计划”的实施。根据“春泥计划”的实施要求，镇妇联在“春泥计划”实施村谢家塘村、东联村、新戴家村建立村级家长学校，助推“春泥计划”的实施。一是筹建村级家长学校，建立家长学校校务委员会，明确了工作的任务和职责，制定了工作计划。二是成立了家长学校讲师团。针对各村家长学校师资力量薄弱的现状，镇妇联组织了资深的中、小学、幼儿园教师和卫生院的保健医生组成了家长学校讲师团。三是举办家长学校开学典礼暨家庭教育讲座。东联村、谢家塘村、新戴家村先后组织了家长学校开学典礼暨家庭教育讲座。四是印发家庭教育知识小册子。
2、深化“廉政文化进家庭”活动。与镇纪委联手，抓住家庭这个阵地，以廉政文化建设为主题，有力地推动了廉政文化进家庭活动深入开展。一是印制了廉政周历。二是发出“廉政文化进家庭”倡议书。向全镇广大干部家庭发出“廉政文化进家庭”倡议书150余份，倡议广大家庭成员廉洁奉公，增强廉政意识。三是组织开展警示教育。组织镇村干部80余人，赴安吉南湖监狱开展警示教育活动。五是把树清廉家风纳入“文明家庭”创建的重要内容。
3、积极开展各类家庭的创建活动。家庭是社会的细胞，家庭平安稳定是社会和谐发展的重要基础。镇妇联立足家庭，以各项创建为抓手，做实做好“家”字文章。深入开展“文明家庭”、“平安家庭”创建活动，全镇至20xx年底已经有镇级创建率达73%，平安家庭创建率69%。今年“三八”节，经过各村妇代会的推荐和评比，对全镇在各类创建中涌现出来的 “十佳文明家庭”、“十佳平安家庭”、“十佳巾帼创业标兵”进行了表彰。谢家塘村的徐苗夫被评为市“十佳好儿女”，星明村的倪秀芬被评为市“十佳好邻居”。
回顾一年来，我镇的妇女工作取得了一些成绩，但离上级妇联的要求和广大妇女的期望还有一定的差距，决心在新一年度有新的提高。
年度工作总结 篇2
时间过得真快，转眼间20xx年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这三年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也不低于他人。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析：
一、敬业爱岗，视单位为家
自进入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名客户经理，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些同事请教，但随着卷烟销售网络的改变提升，再加上这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得靠自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个单位就是一个家，单位里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强对客户的沟通，维护客户利益
作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过三年的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样，都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营
的商业批发企业，虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同，但有一点是完全相同的，那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的`销售终端，为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入20xx年，随着卷烟销售网络的进一步提升，我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经很熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个客户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也比城市低很多，加上外出务工人员较多，所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多客户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，直到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
由于我与客户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，(比如我和同事李忠在走访客户时、卷烟客户把他们看到有人在我们辖区兜售假烟的情况第一时间就告诉了我们，而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假烟、我们也是第一时间通知了主管部门)。更有客户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、对工作乐观自信、要养成良好的心态
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。
20xx年是我们卷烟行业改革深入推进联合重组的一年，随着卷烟经营的稳步发展，我作为一名卷烟企业的客户经理，无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求，不然就会被淘汰，为了做一个合格的烟草人，我不断告诫自己，学习、学习、再学习，自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的能力，增强个人素质。为今后烟草公司的可持续发展贡献一份力量。
年度工作总结 篇3
本人自**年入职xxx公司以来，营销管理心市场部担任级市调专员职务，主责本公司市场研究方向工作。具体工作包括撰专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、营销策略调整提供相关建议等。领同事指协助，基本保质保量按时完成各级领安排各项工作。
市场部市场研究方向工作主包括三部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主包括售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、XX市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主包括撰专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作营销管理心结构调整及专业分工细化新生部门，市场研究工作新制定主工作职责，公司整体营销策略及售项目销售提供专业参考意见及决策支持。工作范围仅局限于项目调研及市调报告，经本人建议领认改进并丰富各种专业报告表现形式及结构，丰富容涵盖面并相应提升专业性及读性，增加深化报告种类。领及同事起重新搭建市场部工作架构，理顺工作流程，并不断报告模板进行改进提，使实现流程化、专业化，使市场部市场研究工作逐渐步入轨。
履行例行工作及临时工作期间，领及时提供最新市场及竞品项目动态决策参考容。如制定“首付分期”营销策略期间项目部共同率先实行首付分期美利山项目进行专项调研，全面详细解美利山“首付分期”具体操作手法基础领提供相关参考意见，最终促成“首付分期”策略应于售项目，拉动销售起明显提振作。
售项目竞品监控市场部重例行工作。根据售项目周边区域竞品项目长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近样本筛选原则，不断更新具有代表性竞争楼盘样本进行卖点客观分析照。目于通过各个项目优劣势比分析，学习及借鉴竞争手成功卖点及营销策略并所，并优劣势卖点应于销售说辞及推广策略改进工作，售项目销售起实际促进作。不但完成本部门研究工作职责，营销管理心其部门及销售部工作起配合促进作。
完成本职工作同时，间暇期间配合其同事进行售项目维护工作，同样得定成绩。
虽然市场部市场研究工作已步入轨，但尚处于起步阶段，需改进及提升地方。本人工作还缺乏定」积极主动性，沟通略显不足，市场敏感度有待改进。报告深入度涵盖面有待提。今工作虚心学习，不断改进提，逐步推进市场研究工作，营销决策及项目销售工作做出自己应有贡献。
年度工作总结 篇4
一、加强领导、统一思想，把保密工作放在重要位置上，长抓不懈。
今年以来，我局将保密工作列入重要的议事日程，确立了“保密工作无小事”的思想理念，把“明确责任、落实制度、加强管理、保住秘密”作为保密工作的总思路，从组织建设入手，将保密工作摆在了突出位置。上半年，我局领导班子人员调动，根据工作需要我们及时调整了保密工作领导小组。由单位一把手亲自挂帅担任保密工作领导小组组长，对保密工作总负责；由一名副局长直接分管保密工作，负责指导、协调和督促、检查保密事务，及时处理保密工作中的重大问题和失泄密事件；领导小组成员由各科室科长组成，加强对全体干部职工的保密教育度。
二、加强教育，完善制度，切实提高保密意识。
认真学习《保密法》和《保密法实施办法》，观看保密警示教育片，切实开展好保密工作的教育与宣传。及时传达贯彻省、市、区保密工作会议精神，严肃保密工作纪律，发生失密、泄密，视情节轻重、危害大小，依据国家有关保密规定给予批评教育或处分。20xx年度，我局没有发生失泄密事件和违反保密法规的现象。
三、实事求是，认真做好保密工作。
1.加强对机密文件、材料的管理。文件的起草、打字、复印、信息系统保密管理均由专人负责。凡属机密文件、材料、一律由办公室保管，不得任意交他人代收代转。全面执行《国家秘密载体保密管理规定》，密级文件在收发、传递、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚。规定文件不准带入家中及公共场所，向外借阅文件、档案均应由单位领导批准，做到了上缴文件齐全，没有丢失现象。严禁将机密文件和材料带出机关，确因工作需要必须随身携带机密文件、材料外出，经主要领导批准，使用专用文件箱（包）携带。凡到上级机关参加的各类会议所发的文件、资料，会后一律交办公室文书登记保管，需用时，办理借阅手续。领导干部工作调动的，认真做好所有文件、资料、刊物的清退存放工作。档案室严禁无关人员进入，各办公室每天午休或下班前都检查文件、材料是否收好，文件柜、门窗是否关严锁好，有关火灾隐患等，防止意外事件发生，确保文件资料的绝对安全。
2.加强计算机信息网络的保密管理。贯彻落实《中共中央保密委员会关于严禁用涉密计算机上国际互联网的通知》，坚持“谁上网、谁负责”的原则，认真学习贯彻抓好计算机系统保密管理工作的落实。根据“谁上网、谁负责”的原则，今年上半年我局对所有的计算机进行逐台检查，没有发现涉密信息的计算机上互联网。部分办公室的计算机安装了隔离卡，将政务内网与互联网实行物理隔离，杜绝泄密隐患。另外，在积极做好日常保密工作管理的同时，我一年来，我局在保密工作方面取得了良好的成绩，但是保密工作不是一劳永逸，我们的工作还存在一些差距和不足。在新的一年，我们将在区保密部门的领导下，发扬成绩，纠正不足，把我局的保密工作做得更好。
年度工作总结 篇5
本申报是根据《中华人民共和国当局信息公开条例》、《国务院办公厅关于印发20xx年政务公开工作要点的看护》、《XX省人民当局办公厅关于印发<20xx年xx省政务公开工作要点>的看护》以及《关于印发<20xx年xx县政务公开工作实施>的看护》等文件要求编制而成。全文内容包括概况、当局信息主动公开环境、依申请公开当局信息解决环境、当局信息公开的收费及减免环境、因当局信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的环境、当局信息公开工作存在的主要问题和改提高伐、其他必要申报的事项等。本年报中所列数据的统计期限自20xx年1月1日起到12月31日止。
一、当局信息公开工作的概况
20xx年县环保局认真贯彻落实《当局信息公开条例》以及县委、县当局信息公开相关工作安排，慎密结合自身工作实际，赓续规范当局信息公开内容，拓宽当局信息公开渠道，立异当局信息公开形式，突出当局信息公开重点，进步当局信息公开程度及工作的透明度，匆匆进了依法行政，保障了公民、法人和其他组织依法获取当局信息的权益。主要体现在以下几个方面：
(一)增强组织领导，确保信息公开有序开展
为确保信息公开工作有序开展，我局成立了当局信息公开工作领导小组，由局主要负责人任组长负总责，领导小组下设办公室，由办公室指定专人负责。依照县当局要求，组织相关人员认真订定完善了县环保局当局信息公开目录和当局信息公开指南，重点从机构职能、政策律例、筹划计划、业务工作等方面进行主动公开，同时对信息公开的范围、内容、形式、法度模范等进行了详细规定，为信息公开工作顺利进行奠定了坚实根基。
(二)拓宽公开渠道，实时宣布当局信息
我局始终致力于政务公开载体扶植，积极推广以网上公开为主体，多种公开方法并存，以信息化匆匆公开的工作模式，充分应用部门网站、公示栏、党员运动室等形式进行政务公开。一方面，依托“中国XX”县环保局分站当局信息公开平台，进一步完善当局信息公开栏目，规范信息公开的内容，使各项工作加倍规范化、标准化。另一方面，依托“XX环保”微信"大众号、XX县情况掩护局微博宣布环保相关信息，打消网络舆论。并积极做好新闻宣布工作，明确单位新闻谈话人，对重大政策做好政策解读，充分施展媒体作用。
(三)增强业务培训，规范宣布当局信息
依据当局信息公开的实际要求，局办公室设有专职信息员负责联系科室，督匆匆各线条信息更新宣布，做到实时宣布，统一审核。信息员上岗前由办公室进行岗前培训，进一步健全政务信息审核宣布制度，在信息宣布前，依照相关法度模范对拟公开信息进行严格检察，做到信息宣布有审核有留档，确保精确宣布权威信息。
二、主动公开当局信息环境
20xx年，我局认真贯彻落实县委、县当局当局信息公开相关工作安排，环抱群众关切、社会关注度高的重点范畴，按要求梳理权力清单，公开部门预决算等。推进公开当局投资的重大扶植项目信息公开、推进公共资源配置范畴信息公开等，确保当局信息有序公开。全年公开当局信息297条，此中包括政策律例类信息、业务类信息、便民办事类信息等。
三、依申请公开当局信息解决环境
20xx年，共收到当局信息公开申请0件。
四、当局信息公开的收费及减免环境
20xx年，我局认真依照《当局信息公开条例》等规定公开当局信息，未收取涉及当局信息公开申请任何费用。
五、因当局信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的环境
20xx年，我局严格依照当局信息公开相关规定开展此项工作，没有因当局信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的环境发生。
六、当局信息公开工作存在的主要问题和改提高伐
20xx年，我局在当局信息公开工作方面主要存在以下问题：一是信息公开的内容有待进一步完善;二是当局信息更新还不敷实时;三是当局信息公开法度模范有待进一步规范。针对当局信息公开工作存在的问题，20xx年我们将做好如下工作：一是加大当局信息公开工作的力度，进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，进步公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化扶植，匆匆使我局政务信息公开工作朝规范化、制度化偏向成长。进一步突出政务信息公开的重点。在深化完善和巩固进步上下功夫。二是进一步加大业务人员的专业培训力度。继承把政务信息公开工作纳入单位内部稽核的紧张内容，积极勉励职工多写信息，写出高质量信息。积极争取和创造条件，对从事当局信息公开工作的相关人员常常开展业务培训，并保持相对稳定，赓续进步当局信息公开工作程度和效率。
七、其他必要申报的事项
本年度无其他必要申报的事项。
年度工作总结 篇6
20xx年县工商管理和质量监督局在县县委、政府的领导下，在XX市工商质检局的业务指导下，秉承有法可依、有法必依、违法必究的工作理念，继续全面推行依法行政，落实行政执法各项工作目标。落实行政执法责任制，做到领导重视、制度健全，依法处理违法违规行为，依法审批行政许可，依法收取行政规费，开展行政指导和行政调解，开展六五普法宣教后动，圆满完成了县委县政府下达的工作目标。现将县工质局20xx年法制工作总结如下：
一、20xx年法制工作情况简况
（一）执法监督。一是内部监督不缺位。至20xx年10月底，全局办理行政处罚立案案件47件。查处案件52件其中上年结转案件5件，目前已有49件已发出行政处罚告知书，已结案×件。结案案件达到行政听证标准案件×件、实施行政强制措施×件，案件无行政听证、复议、诉讼；办理行政处罚简易案件6件；所有案件无行政听证、复议、诉讼。针对11件行政处罚集体讨论研判决定处罚相关合议会议13次。纪检监察对案件当事人回访×次，目前没有收到违法执法及违反执法纪律事件的情况。行政案件无复议诉讼。二是外部监督做到位。首先做好二个平台（行政执法监督平台、司法监督平台）建设，落实纪检监督和司法监督。20xx年结案的行政执法案件，录入行权平台×件，录入司法监督平台1件。其次畅通法制监督，加强行政复议和个案监督，对我局行政行为的1件行政复议案件，得到法制办维持的裁决；10件行政处罚案件参加案件评查获得优秀评价。
（二）行政指导。上半年开展行政指导×件次。行政约见×户次其中行政约见行政处罚对象×件次，行政警示经营户轻微违法行为×件次，为经营户提供法律帮助等行政建议×件次，指导其更好地依法开展经营活动。
（三）矛盾排查。行政调解50+件，其中办理消费调解49+件，调解金额2.44+万元；通过信访调解社会矛盾8件。
在私个协会建立人民调解委员会1个，调解会员与会员、会员与其他经营单位及个人之间矛盾纠纷4件，调解经济纠纷1.35万元。
（四）清理执法权。继续清理行政执法权，工商行政管理和质量监督管理行政执法权清理。工商行政管理部分：清理后行政执法权总数为596项，其中许可证10项、行政处罚555项、行政确认1项、行政强制6项、行政裁决1项、其他权利23项。质量监督管理部分：清理后质量监督行政执法权：行政权力共356项，其中行政审批（行政许可）1项；行政处罚317项；行政强制11项；行政确认15项；其他行政权力14项。
行使的非行政许可，依据均来源于法律法规规章的规定，没有私设非行政许可的行为。
对于新修订的法律法规将不定期地及时清理并录入行权平台。
（五）法律七进宣传。20xx年六五普法组织《特种设备安全法》、《广告法》《公司法》等法律法规宣传培训7次，参会人数到400余户，参加政府组织的宣传宣传活动4次，累计发放宣传资料8500份。开展法律体检普法活动，以法律体检的形式开展法律七进活动，走访体检了73户民营企业（含市工商局13户）的法律意识和遵守情况。总结了县工商管理和质量监督局 六五普法情况，按期上报《县工商管理和质量监督局关于六五普法工作的报告》（罗工质〔20xx〕48号）。
（六）审验行政执法资格，确保行政执法权正确。40人参加省政府执法证通用科目考试，37人合格，目前已申报执法证件。
（七）办理行政许可2533户次，其中名称登记1108件次，个体、企业许可证登记916件次，广告79件次，换照430户次。为企业提供备案、动产抵押管理126件次，查询服务130余次。办理股权司法冻结10次，解除1次。组织机构代码管理办理1413户次。
（八）文件制定和政务公开。20xx年年没有制定规范性文件。依法主动向社会公开政务信息290件，其中一般信息250件，行政处罚信息40件。
二、开展依法行政示范单位创建活动
我局开展依法行政示范单位创建活动，制定了《县工质局依法行政示范创建工作方案》(罗工质〔20xx〕29号)，按照规划落实各项具体项目。
（一）落实四项清单，明确依法行政职能责任体系
20xx年3月我局按照县人民政府《关于加强行政权力依法规范公开平台运行事项工作的通知》【﹝20xx﹞4号】要求，在我局20xx年平台执法权清理的基础上，再次对行政执法权力进一步清理，工商行政管理和质量监督管理行政执法权清理。工商行政管理部分：清理后行政执法权总数为596项，其中许可证10项、行政处罚555项、行政确认1项、行政强制6项、行政裁决1项、其他权利23项。质量监督管理部分：清理后质量监督行政执法权：行政权力共356项，其中行政审批（行政许可）1项；行政处罚317项；行政强制11项；行政确认15项；其他行政权力14项。近期修订的分类广告执法清单也已清理完毕，待上报法制办，审核。我局将进一步对修订法律法规变动的执法权、行政检查权、行政奖励权予以清理，及时完善县工质局行政执法清单，为行政执法提供准确的法律依据。
非行政许可的清理方面，我局行使的非行政许可，依据均来源于法律法规规章的规定，没有私设非行政许可的行为。
（二）加强执法内部法制监督
20xx年查处×件经济违法案件，有效地规范了市场经济行为；行政调解× 件次，挽回直接经济损失×余万元；办理行政许可变动2533户次；指导××余户（含分支机构）经营者参加企业公示制度改革，企业年报率达98.33﹪；联络员备案率99.45﹪，年报工作成绩得到四川省工商局的表彰。
一是确定机关业务股室的负责人为案件核审领导小组成员，为全局案件提供民主评议和参与平台。二是各工商所设法制员，为工质所案件提供民主评议和参与平台。三是探索落实网格化管理监管平台，促使行政执法岗位明确、责任清晰。四是探索工质所精细化监管，明确了基层执法人员的执法责任、职责和执法管理目标。我局定岗措施确保了行政执法的民主评议和参与力度，降低执法的随意性。今年行政处罚案件合议13件次，审核案件11件；核审行政疑难行政许可事项2次，处理疑难登记许可2件。分别建立了办案人员工作守则、案件审议制度、案件回访制度、登记服务大厅工作制度、消费者投诉受理工作制度等保障执法有序进行的工作制度。定责确保行政执法的调控力度和协调力度，降低不作为现象的发生。五是严格行政处罚执法标准，规范执法行为。行政执法案件质量标准采用《四川省工商行政管理局执法检查标准》的87项标准和《XX市法制办行政执法案件评查标准》，实施案件调查、评查、检查。我局组织开展评查案件1次；参加省局、市局、市法制办、县政府法制办案件评查2次，参加评查案件均获得优秀评价。使用说理式行政处罚文书制度。说理式执法文书载明取证被采信证据及列举证据链；表明履行执法程序执行到位；体现立法的宗旨和精神；根据查明的违法事实，依据法律规定，运用法律理论，阐明行政机关对案件性质确认、当事人违背法的意志而承担法律责任的结论；载明自由裁量的合情合理；制作符合国家公文规范标准的文书；在主送、抄送表述中，表明我局业已执行案件管理后期各项管理规定。目前我局立案查处的各类案件均采用说理式执法文书。因体制调整和机构改革，合并原工商行政管理和原质量技术监督局行政执法新文书。我局参照工商总局和质检总局制定的行政执法文书样本，对每一种文书的功能和内容进行认真分析、研究，按照相同文书合并、不同文书保留、化繁就简、便于操作的原则，由政策法规股提出初稿，征求办案机构意见后修改完善，再经局长办公会审核启用。印发《县工商管理和质量监督局关于启用行政执法文书的通知》（罗工质〔20xx〕30号）新文书共计6类263件，确定行政处罚类文书64件，行政调解类文书10件，行政指导类文书4件，许可证和其他登记类文书182件，特种设备安全监察专用文书2件，机动车安检机构监督检查记录专用文书1件。我局的做法四川省工商局在全省转发推广。七是以四化两提高（基础工作标准化、登记行为规范化、主体监管制度化、服务手段信息化、提高登记监管水平、促进各种市场主体健康发展水平）为目标的行政许可规范登记标准。以网格化管理为核心，精细化管理标准为基准，实施行政许可证管理，促使行政许可的受理、审核、审批、变更、监管、注销行为规范；实施市场监管，促使市场主体健康发展；落实消费者权益保护工作，切实保护消费者合法权益；敦促执法人员履职到位、职能到位、落实到位。
年度工作总结 篇7
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。我们车间在公司正确领导和全车间员工的共同努力下，紧紧围绕公司生产任务为中心，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，确保了各项工作的顺利推进，从人员管理、工艺改进、产品质量以及产能的提升等方面比往年都有了较大的进步，现就一车间1—11月的工作总结如下：
一、主要任务完成情况：
1、1—11月完成半轴锻造 件；贯通轴锻造 件；小件件；光杆吨。
2、1—11月完成半轴调质 件；贯通轴调质 件；小件 件。
3、锻造产品质量合格率 。
4、重大生产事故和安全事故为发生骨折3起。
二、加强产品质量管理：
1、要完成生产数量，首先要保证产品质量。为了保证产品质量，技术开发部根据我车间现有人员、工装设备、技术能力、生产环境、安全等各方面的因素，不断完善了各工序的工艺文件和TS16949质量管理程序文件，明确各工序的工作职责。车间每班按照技术文件要求进行检查督促，通过每周晨会对车间员工质量意识进行培训，使TS16949质量管理体系在我车间实际运行得到不断完善。
2、以装备质量保证产品质量，今年车间在设备部大力支持下，先后完成250T摆碾机、200T摆碾机的项修和大修工作，设备维修后在该两台设备加工的产品质量得到很大改善，提高了质量合格率、降低生产成本。
3、以模具质量保证产品质量，配合技术开发部对部分设计不合理的模具进行改进，对台亚SV71等锻造难度大产品采用石墨乳喷枪，提高了产品质量、延长模具使用寿命30%、降低了生产成本。
4、坚持质量是生产出来的，而不是检验出来的这一观点，加强过程质量监督检查，车间每天巡查各工序，对违反工艺纪律的班组和个人，严格处理，绝不姑息。
三、设备管理：
1、坚持每班在作业前严格按设备点检内容进行设备点检，提前发现带“病”设备，防止设备在运转后发生较大的设备安全事故。
2、切实做好生产工程中巡回检查工作，掌握生产设备的运转情况，以便及时发现设备异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。根据生产的缓急，加班、加点的抢修设备，确保生产的正常进行。
四、节能降耗、降低生产成本：
1。对于能维修的坚决不允许扔掉，能更换局部的决不更换全体，最大限度的提高设备零部件的使用效率，杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续，有车间主任签字审批，用在哪、干什么都要作标明，物资领取必须以旧换新。
2。 杜绝一切“跑、冒、滴、漏”现象，节约用水、用电，以减少浪费；坚持人走灯灭、拉闸断电。
3、坚持减少、避免使用高峰期用电，合理调整耗能大的工序上、下班时间，尽量使用用电低谷和平谷期，降低生产成本。
4、更改锻造模具的脱模剂，将原采用6000元/吨的油料脱模剂更改为20xx元/吨的石墨乳，石墨乳不单成本降低，且提升了产品质量和改善车间生产环境。
五、加强车间内部管理：
1、为了确保生产任务的完成，车间根据生产部下达的生产计划，编制个人、班组单班生产计划，在车间内部实行个人、班组派工单，对不能完成派工单计划的个人和班组要求其加班都必须完成，以保证生产的正常有序以及计划完成的及时性。
2、通过每周晨会和业余时间对车间员工进行技术技能培训，组织相关部门和车间技术业务强的人员一起研究解决生产过程中存在的工艺技术难题，先后完成福建台亚产品在1000T压力机上批量锻造、式炉的生产使用。更改调质淬火装炉方式，解决表面淬火变型弯曲度大、粗校直难度大等质量问题。
3、坚持每周召开车间晨会两次，对公司劳动纪律、安全文明生产、产品质量问题等进行宣讲，使员工的综合素质得到提高。对员工培训和宣讲后要求其参加人员签字确认，并进行保存。车间通过晨会广泛开展综合评比活动，积极宣传和表扬工作中涌现的先进班组和个人。车间每月对各班组的出勤率、生产完成情况、产品合格率进行分析，对发现的问题及时进行了指导帮助，促进了车间各项管理工作水平的提高，对完成生产任务，起到了极大的推动作用。
4、坚持每班对设备、地面进行清扫，每周一次彻底的周保，对每班和周保不彻底的要求整改或处罚，配合公司每周进行5S文明生产检查，促使车间所有员工都具有文明生产意识。
风风雨雨的20xx年即将过去了，回顾20xx年的工作，首先感谢公司各级领导对车间工作的支持与帮助，感谢所有班组长以及员工，在这一年里勤勤恳恳，兢兢业业。虽然取得一些成绩但离公司的要求还很远，质量的不稳定、工伤事故比往年上升、生产成本居高不下等问题。面对着种种困难，方法总比困难多，相信我们在来年定能取得更好的成绩。
20xx年的工作即将开始，在20xx年的工作中我们要保持20xx年的工作优点，吸取经验教训。为此我将以下几点作为xx年的工作目标：
1．提高班组长的素质
班组长是一线生产的直接指挥者和组织者，在生产中起到承上启下的关键作用。由于我们车间主要是以集体计件为主，班组长主要对生产的产品质量负责， 对上级下达的指标负责。 他们对生产流程的了解、技术技能、安全意识、质量意识的提升将有助于公司各项生产经营任务的顺利完成。
2。提高班前会质量
每天开好班前会。班前会应至少包含以下四方面内容： ①当天的生产计划、作业任务； ②通报近期发生的异常状况； ③对车间个人或班组进行口头表扬； ④对车间员工宣传企业的管理文化、政策方针、发生的大事等。加深车间员工对企业的了解、增加员工对企业的感情；⑤安全知识和安全预防措施宣讲，做到安全生产、预防为主。
3。及时沟通、了解车间员工思想动态
生产、生活中要主动与车间员工进行沟通， 了解他们的思想动态， 根据每个人的具体情况， 进行谈心并解决问题。针对新进厂员工开展“以老带新， 一帮一结对子”的活动， 由业务骨干传授作业技巧， 让新员工尽快适应岗位工作。
5。完成公司20xx年的生产经营计划
公司已制定20xx年的生产经营计划总目标为5万件/月，我们车间要完成该生产任务，还应做好有以下工作：①提前做好锻造模具的维修、制作工作；②做好锻造设备的保养、维修工作；③根据生产任务明细、员工业务技能、设备状况合理安排生产；④科学调整调质热处理工序的工资分配方式，依靠现有设备、人员使调质工序产量由4万件/提升到5万件/月；⑤继续推进TS16949质量管理体系、ERP系统在我车间的有效运行，加强产品质量、产品数量管理。
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我们会再接再厉，努力提高自身业务水平，为了公司的发展、实现中华民族伟大复兴之路贡献自己的微薄之力。希望各位领导能在今后的工作中一如既往的支持我们，我们将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱！
一车间
20xx年xx月xx日
年度工作总结 篇8
1、据统计预测，20xx年全镇实现国民生产总值（gdp)70.36亿元，增长7.4%；规模以上工业增加值48.97亿元，增长10.4%；全社会固定资产投资实现32.29亿元，增长7.9%；社会消费品零售总额50.51亿元，增长12.7%；城镇居民人均可支配收入26180元，增长7.7%；农民人均收入13347元，增长8.3%。
2、根据县统计局1%人口抽样调查办公室的工作安排，全面完成我镇6个社区，6个小区，354户，1329人的调查工作。从社区的抽样，小区划定，调查摸底，入户登记到组织报送的所有环节。
3、我镇采取农民投工投劳及争取政府小型水利补助资金，投资63万元对3个村7处水利实施整治建设。
4、完成我镇小微企业和个体户20xx年经营情况跟踪调查，掌握了我镇经济运行及发展情况的第一手资料。
5、我镇精神文明建设顺利推进，突出抓好小街小巷的治理与改造，治理不留死角，不反弹；改造一步到位，不留后患。杜绝违章建设，全面清理乱搭乱建，维护好城市建设秩序。推进创建重点工程建设，全力抓好市容环境整治，继续开展好“四项整治”为重点的专项整治活动，探索新时期城市建设与管理的新途径与新方法，实现城市管理常态化。我镇的后溪社区和鞍山村被县推荐评为市级文明示范村镇。
6、在全镇顺利开展“善行XX县”主题活动；围绕我县建设“善行XX县”主题活动开展的通知精神，我镇结合本镇的实际情况，召开了近1000人参加的动员大会暨主题活动启动仪式，制订了组织开展“善行机关，履职为民”；组织开展“助耕服务，真心为民”；组织开展“与人共善，共建和谐”；组织开展“美德学生，善行闪光”；组织开展“志愿服务，奉献爱心”等五大主题活动。组织开展好人好事事迹宣传报道，评选在活动中涌现的榜样人物，其中南门社区的杨庆同志被评为为民服务的榜样；四圣村的王建琼和鞍山村的蒲秀华被评为家庭孝心的榜样；解放社区的张华菊评为乐于助人、无私奉献的榜样，进入“xx好人榜”得到全镇人民的传颂。
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