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毕业实习报告

时间:2023-01-04 15:05:37 实习报告 我要投稿

【热门】毕业实习报告

  随着个人素质的提升,报告的使用频率呈上升趋势,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编整理的毕业实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

【热门】毕业实习报告

毕业实习报告1

  实习人:xx

  专业:工商管理

  实习时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日

  实习地点:xx省xx市xx区公路规费征稽所

  实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

  实习单位介绍:

  xx市xx区公路规费征稽所属于企事业单位,是xx局的下属机构之一,主要负责对广州市机动车辆进行征收按月公路规费的单位,其主要办理:车辆正常缴费,车辆免征,车辆减征三大业务。

  xx路公规费征稽所是全省范围内硬件设备最为齐全的征稽所,拥有电子滚动显示版,先进的电子监督设备以及全省规费的数据库和数据中心。

  事实上,xx公路规费征稽所并不是一开始就被建设得如此先进和完善。

  追溯历史,在征稽所刚刚成立的时代,征稽员的日常工作是通过手工操作来完成的,车主通过现金实现缴养路费的义务,随着科技的发展,电脑的普及,单机操作进入了征稽所的收费现场,一直走到今天的全省联网。十多载的历程才成就了今天的先进与完善!

  征稽所的成立是由于经济的持续发展,的家庭负担得起买车,养车的费用,的企业为谋求发展而在汽车等硬件设施上投放资金,国家依法要对日益被汽车磨损的路面进行保养和维修所收集的费用。考试吧

  实习工作内容:

  实习期间,我分别从事车辆正常缴费和车辆免征办理两大岗位。

  车辆正常缴费岗位:这是我来到征稽所从事的第一个岗位,这个岗位的工作地点设在了缴费大厅,工作中需要面对广大的车主,对外要树立公职人员亲切友好的形象。车主只要凭机动车行驶证或行驶证的复印件和银行卡就可以完成缴费,这种方法既方便又快捷,并大大提高了征稽员的工作效率。当然,对于一部分没有携带银行卡前来缴费的车主来说,是抱有一些怨言的!他们对不收现金的收费单位感到不解。

  车辆免征办理岗位:这个岗位我的工作时间很短,但却让我学到很多办事的方式,待人接物的方法,态度都让我有了鲜活的经历。

  车辆免征是针对处级以上的行政事业单位的公用车辆予以申请无需缴交养路征费的权利,一般包括政府机构的接待车和公用车,救护车,警车,消防车,环卫车等等。当然,每一辆享受免征的车辆都会经过最严格的审核,以确保国家的利益和广大车主受到公平的待遇。

  公路养路费是车主向国家缴纳的政府性基金。xx省人民政府根据实际情况,规定一次性缴纳全年养路费的,按照10个月计征。每年约95%的车主都选择统缴。20xx年底,xx省共有缴费汽车387万辆,其中缴费车辆361万辆。按照95%的车辆按年统缴计算,361万辆车中,有343万辆统缴车,18万辆月缴车。

毕业实习报告2

  xxx同学在实习期间,非常出色的完成了教育实习方面的工作。

  具体表现有以下几点:首先,思想上对教学实习工作非常重视,意识到位。

  从开始实习第一天起就全身心投入到工作当中去,顺利地完成了从学生到老师的角色转换。

  其次,虚心好学,肯于钻研,对于指导老师的意见虚心接受,听课积极认真。

  更加难得的是xxx同学乐于深入到学生当中,与学生交朋友,以亲身经历向学生传授学习经验,帮助学生解决学习当中遇到的难题,真正做到了学生的良师益友。

  另外,xxx同学认真学习教材、教法,备课当中不墨守成规,勇于创新,大胆尝试探究实验的教学模式,并在授课当中展现了较强的控制课堂的能力和优秀的教师基本功素养。

  总而言之,经过这次教学实习工作,相信xxx同学已经具备了作为一名教师的基本素质,使得我们完全可以期待,在不久的将来,他一定会成为一名优秀的教师。

毕业实习报告3

  一、实习公司

  招商证券

  二、实习时间和地点

  实习时间:xx,xx,20xx-xx,xx,xx,20xx

  实习地点:招商证券哈尔滨长江路营业部

  三、实习目标

  (一)根据学校的统一要求自主安排,完成大三的专业实习

  (二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步加深对证券市场的了解

  (3)能够将书本上学到的相关知识与具体实践相结合,能够分析和处理一些基本问题

  四、实习内容

  (一)了解招商局证券公司概况

  1.公司的发展历史

  前身为招商银行证券营业部成立于1991年8月,经过近20年的开拓发展,公司的综合实力已经进入国内券商行业的前列。11月20xx,招商局证券成功IPO并在上交所上市,成为总市值超过1000亿元的上市券商。上交所股票代码600999。

  2、公司的经营理念

  珍惜信誉,诚信经营;稳步、务实、协调发展

  3.公司的核心价值观

  公司以“再接再厉,锐意进取”为核心价值观

  (2)具体实习内容

  1.我应聘了公司的客户经理一职,自然被分配到公司的市场开发部去实习。主要负责客户开发和维护。当初公司并没有让我们直接进入开发客户的行列,而是先给了我们一周的培训。培训的一般内容是:①对公司的了解;②开发客户的一些技巧;③股市的一些基本行情。通过一周的培训,我们对开发客户的后期过程充满信心。

  2.我们的工作时间基本和市面上一样,九点正式上班。16:30以后,如果公司没有会议,基本就可以下班了。工作时间主要学习看菜,学习技术分析,接受公司安排的业务实习。这分为两部分。一部分是在公司学习柜台业务,主要是开户、转账、销户、更改密码,指导客户填单、给出风险预警。一部分分配到银行实习。熟悉银行的基本业务和三方存管等业务流程。

  3.最让我们受益的是节日期间的外联活动。还包括一些公益活动,比如在敬老院给老人送饺子,扩大公司的影响力。外展实际上是理论联系实际的具体应用。也是最有挑战性和难度的,其中有酸有甜,当然有时候也有一些无奈。然而,为了成为一名优秀的经纪人,这些练习是必要的。我们互相帮助,互相促进。在此期间,许多同事开发了新客户,取得了良好的效果。

  4.公司也给我们提供了接触高端客户的机会。年底,公司为客户和客户经理准备了一个聚会。在晚会上,我们展示了我们的才华,让我们的客户更多地了解公司和员工,从而进一步提高他们的忠诚度。

  5.同时,公司还为全体员工进行了“礼仪推广”的培训课程。全面提高员工的礼仪素质。我们在这方面受益匪浅。

  6.最后是对公司理财产品的介绍,以及公司专注理财的优势。此外,还让我们了解了公司的基本架构,以及职位的晋升和公司的奖惩制度。

  五、练习理解及相关思维

  在一家证券公司实习,本来是因为一部电影《追海蓓娜斯》。在这个世界上,没有什么是不可能的,只要你有坚强的毅力和决心,合理的处事方式,合理的时间安排。一切都是从陌生到熟悉,从熟悉到熟练,从熟练到精通。证券公司是这样,股票也是这样。至少,我是这么认为的。

  作为证券经纪人,我觉得首先重要的是心态。态度决定一切,有道理。如果没有好的态度,这个人很容易失败。这个不用我说,做个业务员就好。其次,要有自己的目标和长短期计划。明确自己想做什么,现在在做什么,怎么做。还是那句话,我们要在工作中找到自己的优势和潜力,学习新的东西,应用新的东西,总结新的东西。不断丰富自己的经验和知识,努力与时俱进。最后是毅力和毅力。这样做的人,坚持下来就是成功的!在与人交往中,这因人而异,每个人都有自己的方式,但这也是一个人成功不可或缺的一部分。

  此外,要想在这个行业取得一定的成功,我们必须对这个行业、它的规则、公司、市场和国家政策有一定的了解。

毕业实习报告4

  一、实习目的:

  1、熟悉手动焊接常用工具的使用、维护和修理,基本掌握手动烙铁的焊接技术,能够独立完成简单电子产品的安装和焊接,熟悉电子产品的制造工艺和主要技术。

  2、掌握电子组装的基本技能。

  3、掌握电子元器件的识别和选择。

  4、了解焊接电路板。

  5、了解收音机的安装图,学会手工组装焊接收音机。

  6、了解充电器的安装图,学会手工组装和焊接充电器。

  7、懂电子产品的焊接。

  二、实习要求

  1、要求学生熟悉常用电子元器件的识别、选择原则和测试方法。

  2、要求学生练习和掌握正确的焊接方法,熟悉焊接工具和焊接材料的选择。并了解电子焊接技术在工业生产中的发展,焊接工艺和组装整机的生产工艺。

  3、要求学生掌握收音机和充电器的组装、焊接和调试。基本的操作技能,以及实际产品的生产、安装、调试和测试。

  4、要求学生掌握电路板的基本知识和设计方法。

  三、实习内容

  (1)焊接培训:

  元器件:电路板、电线;

  工具:烙铁、锡丝;

  焊接训练时,先将烙铁加热,然后按照老师的要求进行焊丝焊接。焊接时要特别注意锡不能过多,否则容易发生短路。焊接后,用万用表测试。

  (2)组装收音机。

  (3)组装充电器。

  四、注意事项

  1、焊接技巧及注意事项:

  焊接是安装电路的基础,必须注意其技巧和注意事项。

  (1)焊接前,插入烙铁加热烙铁。

  (2)焊接时,焊料与电路板、电烙铁与电路板的夹角为45度,因此焊料与电烙铁的夹角为90度。

  (3)焊接时,焊料与电烙铁的接触时间不宜过长,以免焊料过多或漏锡;不要太短,以免造成虚焊。

  (4)构件的支腿应尽可能直,不宜伸得过长,最好1mm,多余的可以切掉。

  (5)焊接后,焊料光滑、锥形,但也有金属光泽。

  2、手动插入干燥组件的原则:

  先焊短构件,最后焊稍高的构件,先焊小构件,再焊大构件;焊接时锡量适中,避免漏焊、虚焊、桥接等故障。焊接时不需要把所有的部件都插入,而是插入一个零件(必须保证部件插在正确的位置)。焊接好,切断管腿。

  实习经历

  通过一周的学习,感觉在以下几个方面有所收获:

  1、对电子技术的理论有初步系统的了解。学习了常用元器件和电路元器件的焊接技巧,印刷电路板图的设计制作,工艺流程,元器件的工作原理和功能等。这些知识不仅在课堂上有效,而且对电子技术课程的未来学习具有很大的指导意义,在日常生活中具有现实意义。

  2、这是对一个人动手能力的极大锻炼。实践带来真正的知识。古往今来,一切发明创造都经过实践检验。如果没有足够的动手能力,可以谈谈在以后的科研,尤其是实验研究中取得成果。实习期间锻炼了动手能力,提高了解决问题的能力。比如组装调试收音机的时候,稍有不慎就把几个焊盘焊在了一起,但是我完成了任务。

  3、印刷电路板图纸设计实践之我见。焊接挑战我的动手能力,所以印刷电路板图的设计挑战我快速接受新知识的能力。在我过去没有接触过印刷电路板图纸的前提下,花一个下午的时间去接受和消化老师说的话,对我来说是一个很大的挑战。

  实习期间熟悉了印刷电路板的工艺流程、设计步骤和方法。但是很遗憾我没有独立设计印刷电路板。这次实习迫使我相信自己的知识并不完善,动手设计能力有待提高。

  两个星期的实习时间很短,但却给我指明了一条明确的未来之路,那就是思考做事,事半功倍,更重要的是,做事的心态也是可以磨练的,很多坏习惯也是可以改变的,比如一开始一个工作站集合两个学生效率很低,为什么?就是没有明确的分工,因为一个在做,一个好像在打零工。而且在开始工作之前,没有统一的意见,彼此之间也没有适当的默契。通过磨合,交心,逐渐熟练,我们学会了这个经验。

  这几天实习有点累,但只是让我们养成了良好的作息习惯,让我们更充实,更丰富。这是一周实习的收获。希望和我一起有更多的收获,走向未知的未来。

毕业实习报告5

  实习单位介绍:

  xxx移动电视传媒集团有限公司(沈阳分公司)

  20xx年1月,xxx移动电视传媒集团有限公司正式成立,是中国领先的移动电视传媒集团.集团下设移动电视技术有限公司,移动电视节目制作公司和移动电视广告公司三大核心部门, 通过在城市公交车、高级写字楼、商住楼等场所安装数字电视播出终端,构建中国城市新型的视听媒体——数字移动电视.

  作为中国最大的移动电视运营商,xxx专注于为受众提供吸收信息的另一条途径,同时为广告主搭建一个全效的信息传播平台,大学生毕业实习报告(广告公司)。xxx的移动电视广告平台在为公交乘客提供大量的生活消费资讯及休闲娱乐节目的同时,也帮助广告主接触城市中最广大的中坚消费群体,获得更高效的广告到达率,从而增加市场占有率及提升品牌知名度。

  20xx年,xxx移动电视传媒集团有限公司得到了多家国际顶级风险投资商的充分肯定。随着国泰财富基金、鼎晖创投、华登国际以及成为基金共同注资4500万美元,xxx的品牌架构获得更大的延展空间,从而演化成为具备联播功能的跨区域媒体平台。

  时至今日,xxx已经在全国设立23个全资子公司,10家办事处,所打造的卖动传媒已成为国内规模最大的移动电视广告联播网,覆盖全国33个省会及中心城市,拥有5万辆公交车,8万台电视收视终端,城市覆盖人群达到2亿人次,以其贴近市民的节目内容和极强的广告穿透力揭开了中国移动电视传媒行业发展的新篇章。xxx也以无可争议的雄厚实力,捍卫了中国移动电视第一媒体的地位。

  实习工作内容:

  了解公司的背景、做有关于公交移动电视开机率的调查和问卷及后期跟同事跑业务。

  实习时间:20xx年5月8日—20xx年5月25日

  实习地点:沈阳市沈河区青年大街219号华新国际大厦14楼E座

  实习内容及心得:

  以下是我对这次实习的总结,虽然实习是短暂的,但我获益良多。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高.让我知道了自己身上还有许多有待提高的地方,更让我对未来有了更多的憧憬与期待……

  站在面前的就是那个向往已久的社会,虽然实习的单位离学校很远,但一路的疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我和大家一样,满怀激情的走进了这家广告公司。因为以前从未接触过广告方面的事情,因此对于这次能在这里实习,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里尽快的适应这里的一切。

  xxx是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

  由于我们对于公司的背景不是十分了解,公司对我们20名实习生进行了内部培训,让我们对公司有了最基本的认识,了解了公司的概况、发展历程、企业精神、媒体优势等等。“在中国,85%的市民完全依赖公共巴士出行、学习、工作和生活、在无聊的旅途中提供和传递真实、快乐、时效的信息,这是每一位xxx人至高无上的光荣使命。”鄢总的话让我们了解到了公交移动电视作为新兴的主流大众传媒,前途不可限量。同时,对我对公司的核心价值也有了初步了解:诚实、责任、服务、绩效是xxx人对每一个广告主做出的承诺。公司以其特有的“覆盖面广、创新互补、效果佳、长时性、强制性传播、高性价比”的优势;以“亲善、大众和活力” 的品牌个性,全效连接着买卖双方,链接着城市的每一个消费场所。卖动传媒,以其独特的传媒模式,一改传统媒体在传播过程中信息的大量损耗,无可替代的成为在封闭空间唯一性,无干扰的强化传播媒体平台。

  作为一个以“成为中国移动电视传媒的领航者”为企业愿景的广告公司,xxx秉承“以勇于创新、突破自我、居安思危、速度致胜”为经营理念,覆盖城市的庞大收视人群,以深度、全效、连续音画的传播方式,全天广告高强度滚动播出频次,以及节目植入等多种高效广告传播手段,生动演绎了全效传播在移动电视领域的完美应用。因此,无论对城市居民还是对企业商家而言,卖动传媒都是一个真正高频次、高触达率、高黏合度的沟通平台,也都倾注着xxx责任的极至。“胜则举杯相庆,败则拼死相救”激励着每一个xxx人在这个竞争激烈的商海中,不断的奋勇前进……

  而我们实习的公司是xxx沈阳公司,它成立于20xx年2月,公交移动电视正式开播于今年4月。据统计,公司中员工的平均年龄是31岁,其中45.6%的员工是大学以上学历。为此,我十分庆幸能够有在这样一个充满活力的公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业中有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。

  第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是做坐在那里等着培训,之后公司的田总为我们分配了任务——对45条公交车移动电视的开机率进行调查以及向随机向路人做调查表。这任务让我十分兴奋!但工作并非象我想的那样容易,在马路上吸尾气、晒日光浴是避免不了的,还要因为做调查表而受到他人的拒绝……

  以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床,上班,到下午四点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。

  当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在下班的路上漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次与师傅去见客户,让我更深刻的知道,做营销也好,做其他工作也好,有一些东西是相通的,通过和师傅的交谈,也使我不再盲目,冷静地思考了自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求。

  获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢系里领导、老师和xxx广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。3周,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。

毕业实习报告6

法学院教务室:

  xx年9月6日至10月29日,我在海南省高级人民法院参加本科毕业实习。实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,能够遵守工作纪律,端正工作态度,保守审判秘密,不迟到、不早退,认真完成领导和法官交办的工作,得到他们的一致好评,在思想上、业务上都有收获,同时也发现了自身的许多不足。在此顺便对学院以后的毕业实习工作提几点建议。

  一、实习概况

  在海南省高级人民法院召开的实习欢迎会上,我主动选择去行政庭(王娅和陈波也选择了行政庭),行政庭安排郭修江副庭长作为我的实习导师,由王华助理审判员带着我办理各种具体事务。两个月间,我严格要求自己,虚心向领导和法官求教,认真学习党和国家的政策,学习法律、法规,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固了自己在学校所学到的知识,始终保持谦虚谨慎、落落大方,始终以学习的态度做人做事,始终代表海南大学法学院学生的形象和素质。

  在实习中,我参加了许多案件的开庭审理,先后到三亚市中级人民法院、海口市中级人民法院、龙华、美兰、琼山、秀英等基层法院观摩庭审,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了行政诉讼活动的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩了一些庭审的举证、质证、认证、辩论过程,并掌握了一些法律适用问题,真正了解和熟悉了我国行政诉讼的程序及法庭的作用和职能,同时还配合法官和书记员做好案件的调查笔录和庭审笔录,做好案卷的装订归档工作。

  二、思想收获

  实习期间,在高院领导和法官的引导下,我能够虚心向他人求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往。这段时间所学到的经验和知识大多来自领导和法官们的教导,这是我一生中难得的宝贵财富。这次实习让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理。如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。

  在短暂而充实的实习过程中,我深深地感到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。在学校总以为自己学得不错,一旦接触实际,才发现自己知道的是多么少。同时,我感觉到我们的法学教育和实践的确有一段距离。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式。大学的法学院应当与公安、检察院、法院、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好地消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,尽量避免毕业后出现眼高手低的现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。

  在实习过程中,我发现法律普及非常重要。我国为推进法治建设所进行的多年的普法宣传教育活动,取得了很大成就,人们的法治观念、法律意识有了很大的提高。但在普法的深度与广度上还存在一些不足。普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正地让人们了解法律、法规的含义,并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律的神圣地位。只有这样,法治建设才有希望。

  三、业务收获

  实习期间,我参加了很多实务性活动,接触到许多案件,学到许多活知识,而从庭审观摩和典型案例中获益最多。

  (一)庭审观摩感悟

  规范庭审活动,是审判方式改革的必然要求。庭审活动规范与否,是衡量审判质量高低的重要标准。这里,我就行政审判庭审观摩中的一些具体环节,在结合书本理论知识分析的基础上,谈谈自己对行政审判庭审的几点认识与体会。

  1.庭审灵活应变能力不强

  庭审活动应当规范而不机械,严肃而不呆板。但在实际庭审过程中,审判长和合议庭其他成员对庭审的各个环节及其具体要求还不熟悉,不时要“搬本本”念念。同时,也没能根据案件的具体情况和当事人诉讼能力的实际状况,采取灵活操作方式,用通俗的语言对规范的法律用语进行必要的解释和说明,庭审活动显得生硬僵化,更谈不上效率和质量。

  2.对当事人陈述的归纳不够充分和准确

  在当事人陈述的基础上,审判长应当对案件事实进行归纳:第一,归纳直接确认的当事人陈述和认定的事实;第二,归纳当事人争议的事实(案件事实和证据事实);第三,法庭调查的范围(大于或等于争议的事实)。直接认定的事实越多则当事人争议的事实就越少,法庭调查的范围也就越小;反之亦然。而在庭审中,合议庭往往在听取当事人陈述后,没有对当事人进行必要的发问或者发问不够充分即对事实直接认定。这样,一方面,认定的内容不够充分,相应地,当事人争议的事实和法庭调查的范围过宽,以至法庭调查时间拖长而影响庭审效率。另一方面,认定的内容不够准确,把还不能认定的事实(甚至是争议的事实)直接予以认定,认定事实没有充分证据依据。

  3.对当事人举证指导不力

  庭审的重心是当庭举证、质证和认证。其中当事人当庭举证是基础。但在庭审中我发现:(1)举证当事人当庭出示证据的方式不当,没有按举证要求出示证据,而法庭也没有及时予以指导;(2)举证当事人没有对证据进行说明或者说明不够清楚,审判长没有及时予以引导。特别是有群众旁听的情况下,更应要求举证当事人把证据的具体内容、取得方式、证明对象等说明清楚。举证说明不清,也妨碍了质证当事人进行质证,影响质证质量。

  4.质证不够充分

  质证是法庭审查证据的必要途径,也是辩论原则在法庭调查中的具体体现。法庭应当将当庭出示的证据交由质证当事人质证,质证当事人可对证据的客观性、关联性、合法性或承认或提出异议,并可提出相应的反证。庭审在质证方面存在的主要问题是:(1)质证当事人提出反驳意见后,法庭没有组织当事人进行充分的质辩,或者要求当事人将该质辩意见留在法庭辩论时陈述。质辩是质证的重要组成部分,审判长应当让质证当事人充分发表质证意见,进行充分的质辩,不能以有法庭辩论而限制甚至剥夺当事人质辩的权利,“大辩论”与“小辩论”的关系没有处理好。(2)质证当事人提出反证的,没有及时对该反证进行质证或者质证不够充分,妨碍了对本证的确认。(3)质证的方式不够科学,质证形式呆板。质证往往没有采取“一举一质”的方式进行,而且也没能根据案件的具体情况灵活应变不同的质证方式,影响了质证效果。

  5.认证不够及时,认证结论不够全面

  法庭应在质证的基础上及时对证据作出认证,确认该证据是否有效以及对证明什么事实有证明效力。经过法庭认证,案件事实应当清楚,证据应当确实充分。庭审实践中普遍存在着认证不够及时,认证结论不够全面的问题。认证不及时既反映法庭对证据的分析和把握能力不强,不能大胆作出认证结论;同时也反映法庭对当庭认证的重要性认识不足。在实际操作上,没有当庭认证的,法庭没有向当事人明确交代或者交代不够清楚,不当庭认证的理由不够充分。经休庭评议作出认证结论,在开庭宣判时没有向当事人宣告,以致庭审缺少了一个必要环节。认证结论不够全面具体体现为认证结论(包括肯定性的或者否定性的结论)没有充分说理,有效证据的证明对象没有说明清楚,只简单地宣布“该证据有效”,而没有告知该有效的证据对证明什么事实有证明力。此外,由于质证不够充分,以致认证的基础不够扎实;有些认证结论过于武断,对有疑点或者不能单独作为定案根据的证据,武断地予以肯定或者否定。

  6.法庭辩论的组织、控制能力有待提高

  法庭辩论是当事人及其代理人充分发挥各自诉讼能力特别是法律知识水平的重要阶段,是辩论原则在庭审中贯彻落实的具体体现。在法庭辩论中,法官应当表现出听言纳谏的心胸和虚心谨慎的态度,确保当事人、代理人充分发表辩论意见,做到言无不尽。但又不能让当事人、代理人毫无节制和漫无边际“聊砍”。因此,审判长组织和控制法庭的能力显得十分重要。实践中存在的主要问题正是在审判长组织、控制能力欠缺上。具体表现为:(1)在组织法庭辩论前往往缺少对辩题的归纳,或者归纳不够准确。(2)对当事人的辩论发言缺乏必要指导和引导。(3)当事人简单重复发言内容时没有及时有效地予以制止。

  7.“先定后审”,开庭走形式

  法庭应当是案件“审”和“判”严肃场所,要让当事人有理讲在法庭,证据摆在法庭,诉讼活动围绕着开庭进行;同时法官审判案件的主要活动也应在法庭上进行。实践中,有些庭审似有表演或者“走过场”之嫌,甚至庭前已经对案件进行讨论和评议,判决结果实际已经作出。这种“先定后审”的审判作风有违审判方式改革的方向。我并不反对庭前了解案情、研究案件,作好充分的庭前准备,甚至做到“心中有数”。但是,庭前准备特别是在“心中有数”的情况下,开庭审判更要注意防止“先入为主”,更要注意听取和仔细分析“那方”当事人的意见,以保证案件的公正审理和正确判决。

  此外,庭审中还有不少细节上的缺欠。具体表现为以下方面:(1)书记员在庭前做准备工作时过于机械、“严肃”。合议庭成员还没有入庭,庭审还没有正式开始,书记员在做准备工作时应当“口勤、手勤、脚勤”,办事周到细致,核对诉讼参加人身份时应当到案前进行实际核对。(2)审判长和审判员入庭后,应当依次由审判长、审判员、诉讼参加人和旁听人员坐下。有些庭审中审判员未等审判长坐下就先坐下,或者未等审判长、审判员坐下,书记员就喊“请(诉讼参加人和旁听人员)坐下”。这就有违设立这一环节的初衷。(3)合议庭成员的座位相距太远,不便当庭评议。有些审判长“太独”,没有发挥合议庭的集体作用,贯彻合议制原则不力。(4)法庭内发生有手机、传呼机作响,当事人坐姿随便不雅观,新闻记者擅自进入审判区进行录像拍照,有未成年人入庭旁听等违反法庭纪律的现象时,审判长没有及时制止。(5)核对诉讼参加人的方式太机械,花费了很长时间。(6)未经合议庭当庭实际评议,即假借合议庭的名义宣告评议结论。(7)当庭质证中,有时忽视第三人的质证权利。(8)宣布判决结果时,审判长起立而其他人员特别是诉讼参加人都坐着听。

  (二)典型案例分析

  [案情]

  原告:南庄公司;被告:海口市人民政府;第三人:海滩管理公司。

  1995年5月16日,被告作出《关于滨海大道西延线海滩管理的批复》,同意第三人负责管理滨海大道西延线海滩约6公里的开发建设和经营管理。1995年8月1日,第三人根据批复的授权,与原告签定《假日海滩项目合作开发合同书》。合同约定:南庄公司向海滩公司支付1000万元土地综合开发经营配套费,换取第三人管理的海滩的东段约60亩土地50年(自1995年8月1日至20xx年7月31日)的开发经营收益权,用于兴办餐饮娱乐、休闲及相关服务项目。规划指标为容积率<0.2,绿化率>80%,高度不超过两层。项目的设计方案须经第三人审查批准后,报规划部门审批。关于海滩公司的违约责任的约定是:若由于土地权属、施工水、电、用地性质及规划指标原因使南庄公司不能按期进场施工,海滩公司每日须按南庄公司已付款的万分之八向南庄公司支付违约金,若延期两个月以上,海滩公司每日按南庄公司已付款的万分之十支付违约金。并且,南庄公司负责开发区域的开发进度顺延。

  1995年8月至1996年3月间,原告依约向第三人支付土地综合开发经营配套费550万元和450万元,共计1000万元。之后,南庄公司根据合同约定的要求,提供“南庄餐饮娱乐中心”项目。第三人审查通过后,向规划部门报建。1996年3月25日规划部门召开设计方案评审会,提出修改意见。原告根据评审意见对设计方案进行修改,于同年11月再次申报评审。此后该项目的审批再无下文。南庄公司多次找市政府及有关部门,被告于1997年11月函复原告,称项目用地与另一公司开发用地相关,待审定他公司的用地情况后再定。同年11月20日,被告根据国务院和省政府的通知精神,作出《关于加强成片开发区规划管理的通知》,将假日海滩重新规划为特殊保护区,不得建设永久性建筑物,所有的待建项目一律停止审批。至此,原告的餐饮娱乐中心项目再无下文。原告即向第三人要求退还已经支付的1000万元及其相应的利息。第三人以该款已经用于假日海滩的基础设施建设,公司无力偿还1000万元及利息为由,拒绝了原告的要求。无奈,原告向法院提起行政诉讼。其诉讼请求是:依法确认被告市政府不履行合同的行为违法;退还原告南庄公司已经支付的土地综合开发费1000万元和赔偿利息损失。

  被告辩称,本案不构成行政诉讼。因为本案被诉具体行政行为不存在,被告从未收到原告1000万元综合开发费,原告与第三人签订《假日海滩项目合作开发合同书》属民事合同,应当通过民事诉讼途径解决。海滩公司辩称:海滩公司对滨海大道西延线约6公里的海滩的开发和管理经海口市政府授权,并完全履行了与原告确定的海滩所约定的义务,原告不能按约定期限开发,海滩公司没有过错。

  关于《假日海滩项目合作开发合同书》的效力,各方当事人均无异议;而且当事人也一致认为,由于规划调整,合同继续履行已无可能,应予以解除。

  [审判]

  一审法院认为,原告南庄公司与第三人海滩公司签订《假日海滩项目合作开发合同书》属民事合同,应当通过民事诉讼途径解决。裁定驳回原告的起诉。原告不服提起上诉。案件经二审认定,第三人海滩公司与原告南庄公司签订的合同属于受委托实施的行政管理行为,合同双方在该合同履行过程中发生的争议,属于行政争议。原告南庄公司认为被告市政府不履行合同的行为侵犯其合法权益,有权向人民法院提起行政诉讼。裁定撤销一审裁定,原审法院继续审理。

  原审法院受理后继续审理,判决:一、被告市政府于本判决生效后10日内返还已收取原告南庄公司交付的土地综合开发费1000万元及利息(按同期银行存款利率计算,550万元从1995年8月起计息,450万元从1996年3月起计息);二、驳回原告的其他诉讼请求。

  在宣判前,当事人三方达成和解。

  [分析]

  我认为,本案以下几个方面的问题值得分析和探讨。

  1.合同的性质

  对原告南庄公司与第三人海滩公司签订的《假日海滩项目合作开发合同书》的性质,认识上有分歧。一种意见认为,该合同属于南庄公司和海滩公司两个平等主体之间以自己的名义签订的民事合同,具有民事合同的基本特征。另一种意见认为,该合同是海滩公司在被告市政府授权的范围内,为了开发经营和管理假日海滩而与原告签订的行政合同。二审法院裁定认为,该合同属于行政合同。

  所谓“行政合同”,是指行政主体为了行使行政职权,实施行政管理,就其行政管理的事项与行政相对人一方经协商一致后,就设立、变更、终止行政权利义务关系而达成的协议。行政合同具有行政性、合意性等特征,其中行政性是行政合同的本质属性,是其区别于民事合同的根本标志。具体体现在:第一,行政合同是行政主体行使行政职权的方式或者手段,其目的是有效实施行政管理,改善行为方式;第二,行政合同的内容是行政主体与行政相对人设立、变更、终止的权利义务。该权利义务以行政法律关系为基础,主要涉及双方当事人在行政管理中的权利义务。

  将《假日海滩项目合作开发合同书》定性为行政合同,原因有:首先,合同主体应当是被告市政府和原告南庄公司。虽然合同是以海滩公司名义签订的,但市政府《关于滨海大道西延线海滩管理的批复》中授权海滩公司负责管理假日海滩的开发和经营事宜。该授权在行政法上视为委托。因此《假日海滩项目合作开发合同书》属于受被告市政府委托的海滩公司实施的行政管理行为。在被告对该合同一直没有提出异议的情况下,应由被告市政府承担该合同的法律后果。其次,就合同的内容来讲,《假日海滩项目合作开发合同书》所设立的权利义务关系,是有关假日海滩开发管理中的权利义务关系,具有行政性。

  2.司法审查范围和法律依据

  人民法院审理行政案件,要对具体行政行为是否合法进行审查。而对行政合同的司法审查,不能仅限于合同订立上的合法性、有效性,还应当审查合同履行、终结(包括被告单方解除合同)的合理性、合约性,以及违约责任确定等。就本案而言,双方当事人对订立合同的合法性没有异议,对终结合同(实际上是被告市政府单方解除合同)的合法性和合理性也没有异议。原告提出的依法确认被告市政府不履行合同的行为违法和退还土地综合开发费1000万元及利息损失,是从行政赔偿的角度提出的诉讼请求。而从合同纠纷的角度看,该诉讼请求实际属于合同履行合约性问题和违约责任问题。因此,囿于合法性的审查范围,行政合同案件就无法审判。

  从审查的法律依据上看,目前人民法院审查行政合同的合法性、合约性以及确定违约的责任等,均缺乏明确的、直接的法律、法规依据。解决法律适用问题是审理行政合同案件首先遇到的难题。《中华人民共和国合同法》第一百二十四条规定:本法分则或者其他法律没有明文规定的合同,适用本法总则的规定,并可以参照本法分则或者其他法律最相类似的规定。因此,合同法应成为人民法院审理行政合同案件的主要的、直接的法律根据。虽然行政合同关系不属于合同法调整的平等主体之间的民事关系,但作为“合同”,行政合同与合同法所调整的合同关系有诸多共性;合同法确定的原则、具体规定,均可适用于行政合同。因此,在当前的情况下,参照合同法的相关规定处理行政合同纠纷,不失为一种较好的选择。

  3.处理的根据

  根据合同法的有关规定,可以得出这样的基本结论:

  第一,《假日海滩项目合作开发合同书》除了违约责任的部分内容,其他条款并不违反法律、法规规定,属于合法、有效的行政合同。合同法第八条规定,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。

  第二,被告市政府于1997年11月20日根据国务院和省政府的通知精神,作出《关于加强成片开发区规划管理的通知》,将假日海滩重新规划为特殊保护区,不得建设永久性建筑物,所有的待建项目一律停止审批。至此,合同约定的开发经营项目已不能建设。根据合同法第九十四条的规定,合同“因不可抗力致使不能实现合同目的”应予以解除。对此,双方当事人意思表示亦一致。可以视为被告市政府已实际单方解除了《假日海滩项目合作开发合同书》。

  第三,合同法第九十七条规定,合同解除后,已经履行的,根据履行的情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施,并有权要求赔偿损失。这是确定合同解除后双方当事人责任的基本依据。原告南庄公司诉请退还其已经支付的土地综合开发费1000万元和赔偿利息损失有事实和法律根据。故判决被告市政府于本判决生效后10日内返还已收取原告南庄公司交付的土地综合开发费1000万元及利息(按同期银行存款利率计算,550万元从1995年8月起计息,450万元从1996年3月起计息)。

  第四,被告市政府不履行交付合同约定的假日海滩给原告南庄公司开发经营的义务,属于违约行为。而且被告市政府于1997年11月20日作出《关于加强成片开发区规划管理的通知》后,实际上单方解除了《假日海滩项目合作开发合同书》。因此,原告诉请确认被告市政府不履行合同的行为违法,没有事实和法律根据,应予驳回。

  第五,由于涉诉的行政合同系第三人受被告的授权委托所实施的行为,委托人市政府应对此承担全部法律后果。被告提出的先由第三人海滩公司承担责任,由其承担补充责任的主张,没有法律根据。

  4.判决方式问题

  根据行政诉讼法以及有关司法解释的规定,行政诉讼的维持、撤销、确认等判决方式,显然不能满足行政合同案件审理的需要。能否判决解除合同?在确认被告单方解除合同不违法的情况下,能否判决当事人违约责任?这是审理行政合同案件面临的一个难题。一种意见认为,根据《关于执行<中华人民共和国行政诉讼法>若干问题的解释》第九十七条的规定,人民法院审理行政案件,除依据行政诉讼法和本解释外,可以参照民事诉讼的有关规定。另一种意见认为,民事诉讼法本身也没有具体规定民事诉讼案件的判决方式,合同无效、合同解除等判决结果往往在民事实体法律规范中规定。因此,解除行政合同案件判决方式在民事诉讼法中也没有规定。

  我认为,行政合同案件作为新类型案件,在缺乏明确、直接的法律规范的情况下,人民法院突破行政诉讼法的现行规定,适用最合适的判决方式以解决行政争议,符合行政诉讼法的立法意图。因此,行政合同案件可参照合同法的有关规定作出实体判决,包括直接依据合同法的规定判决解除合同。当然,就本案而言,涉诉合同事实上已由被告市政府解除,而且原告没有提出解除合同的诉讼请求。因此,判决书的主文中可不必有判决解除合同的内容,仅在判决理由部分阐述合同已实际解除事实和认定解除是否适当、合法的理由即可。

  5.关于违约责任和违法责任的认定

  原告诉请判令被告市政府承担返还财产和赔偿利息损失的责任,属于违约责任。从合同法的角度看,被告没有履行合同约定的义务,并导致合同解除,根据合同法第九十七条的规定,原告有权要求恢复原状(返还1000万元综合开发费用)和赔偿损失(1000万元的利息损失)。故原告的诉讼请求有事实和法律根据,应予支持。如果将原告诉请判令被告市政府承担返还财产和赔偿利息损失的责任认定为行政赔偿责任,就发生相反的处理结果。因为从行政法的角度看,返还财产和赔偿利息损失,系被告市政府不依法履行职责所致,与行政行为直接相关。诉请被告返还财产和赔偿利息损失的前提,是被告的行政行为已经被确认为违法。就本案而言,被告已经单方解除了合同,对被告单方解除合同的合法性,原告没有提出异议。法院亦认为,在假日海滩的规划已经依法作出调整的情况下,被告单方解除合同是必要的、合法的。因此,原告诉请确认被告不履行合同的行为违法没有事实根据,其行政赔偿请求自然应予驳回。

  6.行政合同诉讼性质的反思

  如果认为行政合同纠纷应由当事人通过民事诉讼的方式解决,似乎不合当前的潮流。行政合同作为行政行为的特殊方式,符合现代行政理念。行政合同的本质在于其行政性,行政合同纠纷属于行政争议。但是,行政合同的平等性决定了行政合同的诉讼性质为民事诉讼。

  第一,行政机关选择以合同的方式来实行其行政目的,并与行政管理相对人协商一致达成了协议,这本身就说明:“高高在上”的行政机关,愿意就某一具体的行政事务以平等(或者拟制的平等)的身份与行政管理相对人签订合同。这种特殊的行政行为正因为具备了合同的这种内在的自愿、平等本质,才使之成为“合同”。

  第二,行政合同作为“合同”,其当事人在法律地位上是平等的,或者视为平等的。这与当事人在行政法律关系上的不对等性并不矛盾。因为,如果从合同所约定的事项(主要是合同设定的权利义务)上看,行政机关显然处于主导和支配的地位,合同当事人的地位是不平等的;但如果从合同的本性看,该合同所约定的权利义务虽有所“不公”,权利义务确实不对等,但达成协议实乃“一个愿打一个愿挨”,属当事人双方真实意思表示。

  第三,当事人之所以愿意达成协议,实际上亦各有所图。行政机关认为该合同有利于行政目的的实现,能更好地履行行政职责;而行政管理相对人在平衡自己在行政上的权利义务和民事上的权利义务得失、利弊后,认为该合同有利可图。因此,就当事人各方而言,行政合同在实体上于己是有利的。

  第四,就行政机关而言,为了确保行政目的充分、有效地实现,确保行政职责的切实履行,在行政合同中除了约定其不履行行政义务所需要承担的法定的行政权利义务,还可以约定补充有关民事权利义务,特别是违约责任。就行政管理相对人而言,其不履行行政合同,往往不仅仅应当承担相应的行政责任,还可能承担民事责任。这是一般的行政行为所不能作到的,也是行政诉讼无法审查的范围。

  第五,行政合同的民事诉讼性质,还利于行政机关主动进入诉讼程序,依法追究相对人的违约责任。而在行政诉讼中,行政机关只能作为诉讼的被告,被动参加诉讼,一定程度上制约了行政机关主张权利,行使权力。诚然,从理论上讲,行政机关在行政合同中具有必要的撤销权、合同变更权甚至行政处罚权;但在特定的行政合同中,行使上述权力往往与合同约定不符。比如在违约责任的程度方式上没有上述行政权方面的约定,或者约定限制上述行政权的行使等。退一步讲,即使行政机关有这方面的特权(行政合同约定之外的法定职权),也未必能够达到主动提起民事诉讼、追究相对人相应违约责任的法律效果和社会效果。

  四、不足之处

  由于是第一次参加毕业实习,尤其是第一次这么真正走进社会,我在许多方面还不够成熟,存在诸多不足,主要表现在:一是因为海南省高级人民法院所受理的案件多为二审上诉案件,没有机会参与具体案件的办理,对案件的分析相对较少;二是没能带动同一庭内另一办公室的同学积极参与各种具体工作,致使工作任务分配不够均匀,给法官留下不好的印象;三是没能与高院其他庭室的实习同学进行广泛交流,实习内容相对单一,不能对法院工作的各个具体环节有全面的了解;四是没能与不同法院、检察院的实习同学交流实习经验,对全省司法系统的整体情况了解不多;五是在某些社交场合显得比较单纯,学生气较浓,没能很好地配合法官的活动;六是白天身体活动较频繁,晚上在教室学习感到比较累,考研复习效率不够高。

  五、实习建议

  结合本次实习的分配安排、具体进行和考核评比情况,我对学院以后的毕业实习工作提几点建议,以利于每一个同学在实习中真正增长实践知识,达到最佳的实习效果,从而提高法学院学生的整体综合素质。具体建议是:第一,用计算机随机分配学生的实习单位,以使每一名同学能够在公平的基础上参加实习;第二,开通法学院热线电话、网上实习信箱,让每位同学能够及时与学院保持联系,以解决实习中遇到的紧急情况;第三,召开实习中期总结大会,使不同实习单位的同学互通信息、相互交流实习心得,及时分析实习中存在的问题,并切实采取相应的措施;第四,建立健全高效度的实习奖惩机制,细化实习成绩评价标准,并严格依据标准对每一名同学进行客观、公正的评价,降低人为主观因素的参与程度。

毕业实习报告7

  实践是大学生走向社会的一道非凡的屏障,充满了磨练和再学习的机会。要想成功克服过去,需要不断反思和完善一些待人接物的措施。当然,对于学法律的我来说,更应该关注法律的琐碎性及其应用,不断从中获得进步的经验,为更好的规划自己未来的生活打下良好的基础。这个门槛对于大学生走向世界也很重要。实习给我的第一印象就是认真对待每一个案子。

  一、实习单位及岗位简介

  大四上学期,有一次毕业实习。这个实习安排在开学后六周。其主要目的是将我们在学校所学的知识与实践相结合,通过对司法实践的理解,进一步加深对所学法律知识的理解和掌握。

  我在邢台县人民法院实习。邢台县人民法院是一个基层法院,设有4个民事法院、2个刑事法院、1个行政法院和6个调度法院(分别为西黄村镇调度法院、南石门镇调度法院、总陵园镇调度法院、罗路镇调度法院、东王镇调度法院和黄寺镇调度法院),还有立案法院、高级法院、审判监督法院、执行委员会等。我被分配到中华人民共和国第一审判庭,主要负责审理合同纠纷,然后去了一段时间的执行局。我在这里的工作主要是整理档案,参加庭审,练习写判决书,和其他工作人员一起去当事人住处调查几次。

  二、实习过程概述

  去实习的时候,老师告诉我们,实习能不能学到东西,不是靠老师和评委,而是靠你自己。只有用一双求知的眼睛观察探索,才能学到东西。而且老师一再强调实习的重要性,特别要求我们认真对待实习。

  实习第一天,确认实习岗位后,向中华人民共和国第一审判庭报到。人民法院开庭,我就坐在旁听席上听。这是一个相对简单的合同纠纷案件,审判程序进行得非常快。双方拒绝调解后,法院听取了双方当事人的最后陈述,法官宣布会后传合议庭及判决书,庭审结束。下午被安排去法院整理档案。

  从第二天开始,我每天8点15分左右赶到法院,先把法院的卫生打扫干净。我们法院基本上每天早上都开庭。没有开庭,没有具体工作的时候,我会去其他法院。中午11点40分,我结束工作,去吃饭了。下午开庭次数很少,下午只继续开庭一次,因为上午审判没有结束。另外,大部分工作是整理文件(主要是整理、绑定、注册)。庭长还安排我练习写判决书,让我每隔三天在审判结束后写一份判决书,然后提交庭长修改。除了出去调查和收集证据或向高管送达传票和执行令,在执行委员会度过的日子也是为了整理文件。

  三、实习的主要情况和经验

  实习期间,我主要做了以下工作:

  1、整理文件。实习期间,他帮助法官和书记员整理了几份档案。这些审结的案件中有很多典型案例,涉及到事实认定、证据采纳、责任划分等等。在这个过程中,通过阅读卷宗和咨询书记员,我对合同纠纷案件从立案到结案的程序以及各种立案文书的分类有了详细的了解。

  2.听听案情。随着市场经济的快速发展,人们的法律权利意识不断增强。此外,仲裁等非诉讼纠纷解决机构较少,导致第一人民法院的案件数量相对较多,且逐年增加。对我来说,有足够多的案子要处理是件好事。在模拟审判中,我以前在学校参加刑事案件,刑事案件非常注重程序,庭审也很严肃。但在这里,参加完民事审判,感觉审判更随意,气氛更轻松,省略了一些程序问题。通过听案,我对民事审判的特点和程序有了详细的了解,认识到民事案件审判的关键在于解决当事人之间的矛盾,促进社会和谐。与刑事案件强调国家对犯罪的强制力不同,民事案件的理想结果应该是使双方在不丧失法律尊严的情况下实现双赢。这就对法官的个人素质提出了很高的要求,这不仅需要深厚的法律知识,还需要很高的人格魅力。

毕业实习报告8

  一、前言

  2月9日至3月21日,我在xxxx集团有限公司行政部办公室担任文员

  实习,顾名思义,就是在实践中学习。经过一段时间的学习,或者当学习接近尾声的时候,我们需要知道我们学到了什么,或者如何在实践中应用。因为任何知识都源于实践,都属于实践。因此,我们应该把它付诸实践,以考验我们的学习。现在我们即将毕业,实习对我们越来越重要。刚刚结束的实习,可以说是我大学四年中最艰难最充实的一段时间。努力是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;充实是指在这段时间里,我学到了在校园里学不到的知识和技能,提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一些工作经验。为以后寻求好的职业打下基础。现在我们来总结一下这几天工作的成绩和不足。总结经验,对自己的工作有系统的了解。

  二、单位简介

  xx集团有限公司的前身xx皮鞋厂成立于1988年,成立于1995年。现已发展成为集制鞋、房地产、外贸、酒店、娱乐、网络技术于一体的非区域性企业集团,员工3800余人。目前主营业务xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地近百亩,建筑面积12万平方米。拥有意大利、台湾省等国家和地区生产的先进制鞋生产线15条,年生产能力1000万双,产品销往德国、法国、美国、西班牙、俄罗斯、日本等国家和中国内陆。

  xx集团是首家聘请海外职业经理人担任公司高管的民营企业,积极寻求在产品研发和技术创新方面与国际接轨。自xx以来,公司每年聘请西欧国家的一流设计师进行xx产品的同步研发,在鞋业新品种开发方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。在xx,通过与德国DHM公司的合作,公司实现了人与国外的结合,率先通过了全省民营企业社会责任SA8000国际标准体系认证,使企业的就业环境、劳动权益保护和产品环保达到了相关国际标准,从而打破了贸易壁垒,为企业更好地进入国际市场铺平了道路。

  &ldquo的公司精神以人为本。树立和谐劳动关系理念,逐年加大对员工福利和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各项劳动保险。在xx,将耗资1000万元建设一个面积近xx平方米的员工活动中心,设有放映厅、KTV、健身房、台球室、乒乓球室、网吧。并创办了xx报社和广播电台,以满足员工日益增长的精神文化需求。

  三、工作内容

  在这一个多月里,我的主要工作是协助办公室工作人员做行政部的各种人事和日常行政工作。在这个过程中,我使用了阅读、提问、学习等方法。,并初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了我所学的'专业知识。首先,总结一下我所有具体的工作内容:

  1.接到申请人的电话,给申请人一个简单的首字母,送各部门经理复试;

  2.试工单通知复试考生试工并完成报名;

  3.协助新员工的培训,如入职培训和阶段性培训;

  4.向各级领导发送文件,签收文件;

  5.整理和保管附属卡,留笔记;随时整理员工档案归档;

  6.复印并快速打印办公室文件、发送传真、接收办公室表格等。;

  7.协助办理新员工入职手续,员工调动和离职手续;

  8.计算管理人员的每月考勤,并将考勤明细发送到各部门进行核实和签字;

  9.输入月度罚款和奖励,输入员工养老保险信息;

  10.将全厂管理人员年休假表制作在xx;

  11.协助接待最大的客户,德国的戴希曼。

  12、领导安排的其他工作。

  四.收获与体验

  回顾这一个半月的工作经历,虽然有泪有苦,但最重要的还是经验和收获。记得在公司的第一天,被安排在一个办公室文员旁边学习。真的,第一天最难熬。随着从学校到社会环境的改变,身边的人也完全转变了角色。老师成了老板,同学成了同事。相处方式完全不同。大家把你当隐形人的感觉,只有亲身经历过的人才能体会。还好宿舍的女生对我很好,告诉我她们刚出来上班,从被人当隐形人开始,从打杂的过来,劝我站起来继续过来。我开始接触的工作是招聘。我还是一个刚开始工作的新手,但是招人有点紧张和兴奋。我们公司主要是做鞋业的,有很多关于鞋业的专有名词是我从来没有接触过的,所以有很多工作是我不熟悉的,比如开发部的制袋,汽车包,质量部的成型产品检验和检验,针车质检和检验;规划、下料等。普通仓库。这些与鞋业相关的工作,听的多,问的多,也自然明白一些。报考的人多了,我发现了一个差别,就是南北的差别。在南方,他们大多在20岁左右出来找工作。即使在我们办公室,也有两个工作一年的女生。而北方大部分地区则是刚大学毕业,20xx年步入社会。从北方找工作到南方找工作的年轻人,年龄大,没有经验。所以,为了尽快融入南方快节奏的社会,我想更加谦逊地吸收这里的一切。

  工作几天后,领导对我的工作表现和态度给予了一定的肯定,然后给了我一些可以独立完成的任务。比如把文件发给各个部门的领导或者某个员工签字,现在对我来说是小菜一碟,但那时候真的要了我的命。全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总负责哪些部门,哪些部门负责,负责什么,部门负责人是谁,员工是谁,我还要给他们发一堆堆文件。记得第一天办公室的姑娘给我介绍公司概况。她不听自己的,不读自己的,只做自己的。所以这次我不得不问问自己,办公室的同事,各部门的文员。一天下来,我终于把手里的文件都发出来了。虽然效率有点低,但任务还是顺利完成了。然而,我收获了很多。我对每个部门的主管和文员都有清楚的了解,工作人员对哪些文件要发给哪些领导,哪些文件要发给部门的文员让他们自行分发也有大致的了解。你所做的永远是你自己的!

  通过实践,加深了对人事工作的理解,丰富了自己的实际管理知识,使自己对日常办公管理有了一定的感性和理性认识。认识到要做好企业日常管理工作,不仅要重视管理理论知识的学习,还要紧密结合实际和理论。在校期间主修行政管理,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程。这些学校的理论课程已经在实践中得到应用。比如怎么接电话,怎么接待客人等等。所有的知识都是通过秘书学学到的;人员招聘、培训、绩效考核等。是人力资源管理的知识;做excel表格,word文档,办公自动化知识。所以在学校学到的知识,根本不是像有些人说的那样用在社会上,而是看你会不会用。学校学理论,社会用实践。只要学会了理论联系实际,在学校学的东西就不会白学。

  第一次工作难免会有一点点辛苦的感觉。我每天早上八点上班,晚上九点下班,因为是私企,所以只有单日休息,经常加班。另外,我习惯了北方冬天温暖的暖气下生活。我很难适应南方半个多月的阴雨天气,经常半夜睡不着。每天重复繁琐的工作,时间长了容易疲劳。但是,工作简单,不能马虎。一个小错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,但一定要认真去做。曾经想过放弃,但又不得不克制自己。我无法想象不随意来上班。遇到困难时,学会调整心态缓解压力,面对困难。古人说&ldquo天道对斯里兰卡人民负责,一个人首先要苦于头脑,劳筋骨,饿身体,饿皮肤,空身体。他做什么都会做什么,得不到的也会得到。&rdquo遇到困难要冷静分析,时刻保持自信乐观的心态,学会安慰自己,包容挫折,豁达,乐观,努力。善于将压力转化为动力,改变内心压抑的状态,争取身心的放松,再次争取成功,展望未来。带着这个信念,我坚持成功完成实习任务。

  一直以来,我们都依赖父母的收入。工作后,我意识到父母挣钱很辛苦,所以我在有意识地培养自己的理财能力。

  五、单位及其自身问题

  可能是因为刚踏入社会,有时候对公司的一些行为无法理解和认同。比如:1。新员工入住宿舍,要求配钥匙,但离开宿舍,必须转动钥匙。如果他/她不转动钥匙,他/她将从工资中扣除40元。这一点我同意,但是为什么员工在办理入住手续的时候要准备好自己的钥匙呢?公司一个房间准备四把钥匙难吗?这让每个员工都有意见,也损害了公司的形象。这个问题在我实习结束前就向相关领导反映了,不知道能不能解决。2.有休假的人和没有休假的人没有区别。员工请假和旷工的实际待遇是一样的,从旷工当天工资中扣除。理论上旷工有罚款,实际上没有操作。3.劳动合同只有一份,由公司保管。《中华人民共和国劳动合同法》第十六条明确规定,用人单位和劳动者应当各持一份劳动合同。我问了相关人员,他们只回答说,如果你愿意,可以再给你印一份。

  实习中发现的问题还有很多,已经和同事讨论过了。同事只是劝我,这不是学校,是私企。如果公司规定了这个,就这么做。抱怨也没用,抱怨也没用。在我看来是给意见,反映情况,在他们看来是抱怨,抱怨。这就是学校和社会的区别。我不喜欢自己的冲动。我一直强调为什么。我总是用自己单纯的眼光评价一切。可能是我用无数的素材适应不了这个社会。也许我现在的棱角,经过一两年的历练,会打磨得像鹅卵石一样光滑。

  不及物动词结论:

  实习结束,办公室主任肯定了我的工作表现。最大的好处是我可以把领导交代的工作跟踪到底,不管要多久才能完成。我也说过,以后只要是办公室的工作,我都可以胜任。这让我明白了自己的优势,也给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生都必须具备的一种体验。它让我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上学不到的知识。对我很有好处。也开阔了我的眼界,增长了我的见识,体验了社会竞争的残酷。更希望自己能在工作中积累各方面的经验,在以后的学习中更加充实自己的心智,为自己以后走向社会打下坚实的基础。

毕业实习报告9

  一、实习意图

  在大学结业之际,结业实习是极为重要的实践性学习环节,经过阶段性时刻的实习,为咱们之后走向社会从事人力资源处理作业奠定杰出的作业根底。在大学里,咱们学习的专业课程首要是人力资源处理专业的六大板块方面的理论常识,只需经过实实在在的实习,才干发现咱们本身存在的缺少,才干愈加深入的了解人力资源的作业内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的知道和总结,将专业常识与实践接轨,逐步知道领会,然后更好地将所学的理论常识运用到作业中去,为往后结业走上作业岗位打下必定的根底。

  二、实习时刻

  20xx年x月x日至x月x日

  三、实习地址

  xx有限公司行政人事部

  四、实习陈述内容

  (一)实习单位状况

  xx股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研制、制作、出售和技术服务为一体的新式高新技术企业,是国内太阳能xx发电产品制作商和出售商。公司出产的高性能太阳能电池和组件,技术水平坐落国内同行业前列。公司首要触及的商场范畴是太阳能电池、组件和Xx发电体系等,产品可广泛应用到通讯、交通、照明、广电、国防、海事等许多范畴。

  (二)实习内容

  当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上作业生涯的路途,关于应届生的我来说,还没有满意的社会阅历,经过了这几个月我学到了许多,感悟了许多;特别是在公司领导和搭档的关怀和指导下,仔细完结领导交给的作业,和公司搭档之间能够通力合作,联系共处和谐而友善,合作各部分担任人成功地完结各项作业;活跃学习新常识、技术,注重本身开展和前进,我学会了许多技术,添加了相关的阅历。现将这几个月的作业和学习状况总结如下:

  榜首、选用,树立职工档案。

  1、给职工办妥入职手续,新职工刚入公司,首要要经过正常的途径使其成为公司的一名职工,这包含签定保密协议、担保书、劳动合同等等,办作业证等等;

  2、完结职工的试用期转正作业,审阅请求书、述职陈述等等。

  第二、考勤处理,完结每月考勤记载,并依据考勤状况进行薪资核算与发放。这是适当重要的一块内容,核算薪资需求慎重的情绪和仔细的作业状况以及高度的职责感。尽管仅仅简略的核算,公司现在具有xxxx名左右的职工,并在持续扩展,人员量的添加也加大了必定的难度。

  第三、作业物资请求、发放、处理。作业物资的领用、发放、处理也是作业室处理的一项内容,要做到合理运用、规范运用,并且要及时满意各部分的需求。

  第四、离任。给职工处理离任手续,职工离任也需求经过交代使命,保证出产正常进行,并且要免除劳动合同协议。

  第五、处理职工社保。针对社会呈现的几种危险,社会稳妥设置了养老稳妥、医疗稳妥、残疾稳妥、工伤稳妥、生育稳妥、赋闲或破产稳妥7个项目。因而公司要及时地给职工处理相关稳妥,我所做的作业是要及时核算新进职工,处理社保,并每隔一段时刻到社保中心处理医保卡。别的,当遇到职工的工伤、生育等稳妥更是需求依照必定的程序处理。

  作业的进程便是一个不断学习的进程,我是活跃的做,但仍是走了些弯路,我取得的点滴前进都或多或少的付出很大价值。干事的方法方法及处理日常日子中小事的技巧是我现在和将来学习的一部分。作业才干的加强是我尽力的方向。关于往后的作业,我有才干、有决心做的更好。

  (三)实习查询状况

  当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业常识结合浅陋的作业阅历对该公司现在的状况提出以下几个方面的个人观点和主张。

  事例一:现在公司的行政人事部首要成员为x位,一位是行政部司理,别的一位便是人事专员,而公司现在的总人数抵达xxxx多人,公司为了防止组织臃肿,尽量少组织人,所以整个部分就x个人,部分司理全面担任上下的和谐处理,包含行程车辆的组织,也即包含后勤的处理,而人事专员则全面担任公司人员的选用、离任,处理社会稳妥,结算薪资,发放奖金,处理作业物品等,也就说都是一些小事,作业量很大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些冗杂,然后降低了作业效率。别的,由于人员不行,所以将人事部应有的职责下放到各部分,尽管看似减轻了人事部作业,但现实并不如此,许多作业当一开端没有经过人事部,权利涣散,职责彼此推脱,到后来就很难处理。

  剖析:公司处理结构组织尚不完善。企业处理能够划为几个分支:人力资源处理、财务处理、出产处理、收购处理、营销处理等。

  事例二:公司拟定了严厉的薪资处理准则,薪资构成为底子薪酬和技术薪酬,职工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对职工来说是比较合理的。可是,薪资的改变很小,即许多职工进公司一年多仍是没有调薪,这在必定程度上降低了职工的作业活跃性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重出产轻处理的思维使得薪资待遇对作业室人员及其不合理,从现在的薪资状况来看,作业室人员的薪资不如出产线的职工,长时刻下来,这会形成作业室人员作业热心下降,作业慢待,影响正常的出产进行,这对公司的丢失是巨大的。

  剖析:公司的薪资结构不行完善。现在公司的薪资规定在操作上还需改进,在公平性和鼓励性上需多加注重。当本来设定的新的薪资处理机制经过不断的沟通与签合同往后,全部职工有等待薪资处理逐步步上正轨的心思,也便是逐步向外部公平性以及外不合理竞赛力的方向走。可是经过几回前进不调薪,即外部薪资竞赛力仅在新进职工薪资核定上反响后,职工逐步对新的薪资处理机制失掉决心。

  五、实习领会

  从踏入公司的那一天起,我知道到我的肩上开端扛着职责,凡事得慎重当心,不然对不住关怀自己的人们。实践是查验真理的规范从校园到社会的大环境的改变,身边触摸的人也彻底换了人物,教师变成领导,从前同学变成搭档,共处之道彻底不同。在这巨大的改变中,咱们或许徘徊,苍茫,无法马上习气新的环境。咱们或许看不惯人与人之间的明争暗斗,无法忍受搭档之间漠不关怀的目光和言语。许多时分觉得自己没有遭到领导重用,所干的仅仅一些无关重要的杂活,自己的提议或作业不能得到领导的必定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,领导的眼色搭档的嘲讽。丢失时的无法想找人诉说是却发现没有人能够倾吐。而在校园,有同学教师的关怀和支撑,每日仅仅上上课,很轻松。谚语有云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。两个月的实习时刻尽管不长,可是我从中学到了许多常识},关于做人,干事,做学问。

  在实习进程中发现,理论与实践是有很大间隔的。或许咱们在大学里学的常识底子就很难运用到作业中来,或许底子行不通!一起,走到社会中去,五花八门的人都有,有些比较坦白,有些心胸很深,有些资格很深,因而关于不同类型的人用同一种方法去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断前进自己,抱着空杯的状况去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不得,只需拿得出实实在在的成果,才干压服他人!

  世界上没有马马虎虎的成功,只需尽力付出了才会有报答!我深知自己的作业之路还很长,所以在往后的作业和学习中,我会进一步严厉要求自己,谦虚向其他领导、搭档学习,我信赖凭着自己高度的职责心和自决心,必定能够扬长避短,争夺在各方面取得更大的前进。来到这儿作业,不管在敬业精神、思维境界,仍是在事务素质、作业才干上都得到了很大的前进与前进,也鼓励我在作业中不断前进与完善。在往后的作业中我将愈加尽力前进。

毕业实习报告10

  本人从开始工作到现在已有一年半的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:

  1.扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要.如我学的机电一体化.机械原理,机械制图,电气知识这些是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到.但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通.做为生产技术,在我们公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那遇到设备问题怎能快速有效的解决呢

  2.学好一门外语是你增加工资的资本.学我们机电这一行的,也就是理科生,不注重外语的学习,只要是考试能通过就可以了,而没有想到在以后的工作中会用到.你在一外资企业工作,不会一门外语是行不通的,不会外语,你就无法和老板交流,沟通.你只能闷着头的干(和一个哑巴没有什么区别).干了什么?干的怎么样?老板根本不知道,那他怎么认可你呢?你在这个公司又怎么发展那?

  3.不但有良好的工作态度,而且要有很好的表现力.中国有句俗语:"踏踏实实做人,老老实实做事."在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己.让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!

  4.团结协作,善于沟通.团结协作指的是部门内部.你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间.任何一个公司都是由众多部门组成的.部门之间的沟通是必要的也是必须的.像我们公司,工场包括制造课,生产技术课,质量课和生管课.我们生技课是为制造课提供技术指导和设备维护的服务的;我们做的初品(试生产品)又要经过

  质量课检验合格后才能量产;生管发行新产品看板时又要委托我们先做初品等等.和任何一个部门沟通不好都会遇到不必要的麻烦.所以,团结、沟通是非常必要的!总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事。你才能成功

毕业实习报告11

  一、基本情况

  20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日近XX个月时间,我在X技术有限公司集团XXX分厂制造部操作员岗位实习。

  二、实习的目的

  顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。顶岗实习不同于课堂教学,课堂教学中,老师讲解,我们领会,而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自己去实践学习。

  通过实际操作,一方面可以巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼。

  实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,是培养我们能力和技能的一个重要手段。

  毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的机械制造工艺与现代机械制造技术之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。

  通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

  顶岗实习是我们学院学习的重要补充部分,它与我们今后的职业生活有着最直接的联系,顶岗实习可以让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡。因此顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且还是校内教学的总结。

  通过顶岗实习,使学生走向社会,接触本专业工作,培养、锻炼学生综合运用所学的专业知识和基本技能;可以提高自身理论联系实践的能力,把自己所学的知识应用到实际中,提高实践动手能力,提高职业技能和技巧,初步实现社会心理角色的转变,使学生能够真正参与社会竞争;可以提高自身与人沟通交际能力,增加对社会的认知;可以锻炼和提高学生组织管理能力,培养分析、解决实际问题能力。此外顶岗实习可以实现实习和就业的有机结合,为毕业论文环节的实施收集资料,增加经验。

  顶岗实习与就业岗位有密切的关系,顶岗实习是尽早的接触就业岗位的途径之一,通过顶岗实习,自身将获得对适合自己的岗位形成正确的认知,对今后的就业乃至一生起着至关重要的作用。

  此次实习进程大致如下:

  (1)XX月XX日—XX月XX日在操作员岗位进行实习并记录实习日志;

  (2)XX月XX日—XX月XX日书写实习报告并与指导教师交流;

  (3)XX月XX日—XX月XX日上交实习报告和实习日志。

  三、实习单位简介

  XXX显示技术有限公司隶属于X股份有限公司。英语简称为XX。公司成立于20xx年XX月XX日。

  四、实习岗位及工作内容

  20xx年XX月XX技术有限公司到我校招聘,经过两轮面试我顺利的进入了这家以液晶面板生产为主的企业。20xx年XX月X日到公司报到,正式开始顶岗实习的生活。

  实习主要可以分为三个阶段来概括。第一阶段,培训,主要是安全,企业文化,规章纪律,产线理论学习培训等等,第二阶段,跟着师傅学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能,并通过部门考核,取得上岗操作证,第三阶段,学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情况。

  我的岗位是:XX制造部后工程X科X班操作员,担当主要负责屏幕扫码、屏幕外观检查、产线各种情况的应对及上报,个人工位三正X的维护与管理。

  五、实习总结及体会

  顶岗实习的十个月,即是一个学习适应的阶段,也是一个重新调整和审视自己的阶段,刚刚离开校园步入工作岗位,从一个学生转变成为一名职业人,遇到了很多挫折,也学会了很多,经历的是一个慢慢成长的过程,在工作,学习和生活中也存在着一些不足,关键是要正确的面对,查找原因,及时改正,只有这样才能不断完善和提高自己。

  短短十个月的工作过程让我受益很大。不仅让我开阔了眼界,还让我懂得了如何更好的为人处事。

  六、结束语

  顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。最终通过自己不断地学习,同时也在大家的帮助下慢慢的开始适应,开始独立的完成工作。

  实习的日子让我收获了大学课堂里没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了严谨的工作态度,精益求精工作作风,同时也学会了责任。顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。

  通过这次实习,我认识到了自己的优势和不足,只有做到理论与实践相结合,敢于实践,才能做一名合格的毕业生!感谢学校领导和老师们对我们的辛苦培养和教导,感谢XX有限公司给我的这次宝贵的实习机会,感谢A班,感谢后工程的同事给予的照顾和帮助,同时也谢谢工作和生活中给予我挫折的人,谢谢你们让我学会了成长。最后祝X的前景更加辉煌,祝我们工程职业学院明天会更美好,为社会培养更多人才,祝我们学院领导和老师工作顺利,家庭幸福美满。

毕业实习报告12

  实习单位:南宁市邕迅网络科技有限公司

  实习目的:通过一个多月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。

  实习岗位工作介绍:

  1、接听该的热线电话,为报装宽带的客户进行登记。

  2、为打入热线的客户解决一些在宽带使用时遇到的问题,并统计客户遇到的问题并把问题反映给技术部。

  3、打电话回访用户的宽带使用情况,并做满意度调查。

  4、电话营销推广公司业务。

  南宁邕迅网络科技有限公司主要从事小区宽带安装。宽带最传统的接入方式便是与固定电话X在一起,利用电话来拨号,通过电话线来转送数据,通过“猫”来分开网络数据包和电话数据。但近些年来,通信市场的不断扩大,技术不断的更新、,多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的CableModem方式,还有一种是电力线上网,也叫PLC(英文全称是PowerLineCommunication),即电力线通信,另外一种是双绞线的以太网方式。该公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带,主要经营对象是南宁的各个小区。

  我的岗位是电话客服专员,所有的工作都是通过电话来完成的。我的工作分为以下几种:

  (1)客户报装。当有客户打电话来申请装宽带时,我要做的就是问清楚报装客户的电话,姓名,住址,与其客户的需求,约好上门时间,并做好详细的记录。然后下单,再把业务受理单送到财务部,让其开帐号和发票。最后通知技术人员到财务领单,并监督催促技术人员准时上门安装。

  (2)客户咨询。客户的咨询分为两种情况,一种情况是客户对公司的业务不了解,不能下决心购买公司的服务。此时我就要根据客户对业务的要求,对其介绍一些条件相近的业务供其选择。因此在客户来电咨询的时候我们必须完全清楚宽带的各种资费,掌握公司现行资费的所有优点。另一种情况就是当客户在使用我们所提供的宽带服务的时候遇到一些不能解决的问题来咨询或是投诉。如果是咨询的话,这个时候我就需要详细询问他们出现的状况,并结合他们出现的情况给予解决方法;如果问题还是不能解决,就需要联系维修人员进行维修。在客户咨询过后,无论客户问题解决与否,我都要进行详细登记,并交给技术部进行统计,及时了解自己产品出现的缺陷,想办法解决。而当处理客户的投诉时,我必须要有极大的耐心,切记始终保持亲切的语气。因为客户遇到问题后心情本来就不好,语气也会比较急躁,一旦我的语气出现任何的不耐烦,就有可能导致与客户发生争吵。这种情况是绝对不能出现的,因为这是影响公司的形象的行为,公司会因此而损失部分客户。另外我还必须尽量快速的处理问题,优秀的处理问题能力才能给予客户信任感,才能给客户留下好印象,更牢的留住客户。不管客户是来咨询的还是来投诉的,我在与客户交谈的时候语气不仅要保持亲切,更需要保持自信。自信的口吻才能让客户觉得公司有能力为他决绝任何问题,才能让客户放心安装我们的宽带,才能为公司争取到更多的用户。

  (3)电话回访。每天我都要打电话给一定数量的、购买过本公司产品的客户,询问他们产品的使用情况,对产品是否满意,产品在使用过程中出现过那些问题或不足,是否有意向继续使用本公司的产品。做好客户的满意度调查,并将调查结果上报进行统计。顾客的满意度是对公司所付出的努力的认可,也是未来改善产品质量的依据。而且进行满意度调查,会让客户感受到我们对他们的关心,让客户知道我们并不是赚了他的钱以后就对他不闻不问了。这样做可以提高顾客忠诚度,让客户以后继续使用我们的产品,甚至也介绍亲朋好友来购买我们的产品。电话回访也是一种巩固现有客户忠诚度与挖掘潜在客户的投资。

  (4)电话营销。由于我实习的公司不是一个大型的公司,所以很少有人新客户来购买我们公司的产品。要想吸引更多的客户,就得主动对外宣传公司的产品。要想让别人买我们的产品,就得先让别人了解我们的产品,知道我们产品的优点在哪,才有可能让别人采取购买行为。要想做到有效的营销,得考虑许多因素。比如客户的喜好、消费观念、消费习惯、经济承受能力、推销行为的承受能力等等,都将左右客户最终是否购买我们的产品。因此我要在与客户的交谈中不断试探,争取把客户了解透彻,才能决定对客户使用什么营销手段、建议客户买什么商品。电话营销中要求与客户交谈的语气具有亲和力,让客户听了觉得有一种亲切感、熟悉感,这样客户才不会对我的各种提问与推销感到厌烦,获取客户的好感。

  总结:在这里实习的一个多月里,我基本成为了一名客服专员,掌握了许多交流、处事、电话营销的技巧。并且认识到做为一个合格的客服专员,其基本要求就是需要声音甜美、态度亲切、有耐心,同时需要有强烈责任感。在耐心细致地为客户解决每一个问题的同时,也需要勇于承担责任。拥有集体荣誉感也很重要,因为客服人员就是公司与外部人员接触的代表,客服人员给客户的印象好坏将直接对公司的形象产生很大的影响。

  客户服务部门是企业的一个重要部门。当与客户之间出现摩擦时,必须及时处理,把损失减到最低,尽量避免顾此失彼。做为客服部门的一员就要协调好企业内外的关系,保证业务的顺利开展。因为不是每笔业务都能顺利进展的,当某个环节出现矛盾时,客服人员就应该“先客户之忧而忧”,并做好相关工作,对出现问题的环节进行处理,并主动与客户沟通,协商并找出解决问题的方案。

  当出现问题时,客户首先找到的可能就是客服部门,所以,客服部的工作人员应该意识到服务的焦点就是解决问题,不是为了推卸责任,更不能与客户发生争吵。服务的立场是站在客户的立场去考虑,而不仅仅是维护本公司的利益,针对实际情况,在一定程度维护公司利益的同时,用换位思考的原则,为客户提供个性化的服务,让客户感到你是特别为他一个人考虑,把他当贵宾;让客户明白是你和公司提供给他优质的服务,而不是别人,并感谢客户选择了本公司的服务。

  作为一个客户服务工作人员,应该掌握与客户沟通的四个步骤:

  (1)端正心态,要相信顾客的处境正如他所说的,并非故意来找碴。

  (2)与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界。

  (3)准确地获取对方的资讯,明确用户的需求及期望。

  (4)采取具体行动去帮助他,使顾客满意。

  优秀的处理问题的能力,可以给客户留下良好的印象,让客户认可本公司的服务能力,同时对公司产生足够的信任,以便提升客户忠诚度。

  另外,不管是对外推广公司产品,还是替客户解决问题,不仅需要对公司的产品、公司的经营模式、经营理念十分了解,还得了解基本宽带知识。作为宽带公司的客服人员,并不是接电话这么简单,它倾向于技术,因此做这一方面的客服还要对电脑、网络以及宽带安装技术有更多的了解,这样才能在工作中如鱼得水。一开始的时候,对这些故障我都不是很了解。接触了发现自己对电脑的那一点点认识是远远不够的,要学习路由器如何设置端口数据,还要清楚路由器或交换机正常运行和出现故障时,分别是怎么样的一个状况,一些常见的故障应当如何解决。这些都是需要我认真学习、深刻了解的,因为只有这样,才能对每个客户提出的各种各样的问题快速做出反应,才能给客户以信任感,让客户对公司处理事情的能力满意,从而提高客户的忠诚度。

  在公司实习的这段时间,还让我了解到一些为人处事的道理。首先,待人要真诚。假如我一开始就对同事们口是心非,那自然得不到同事们的好感,这样就会使员工之间产生隔阂,影响工作的效率。其次,要主动向人请教。因为公司里每个人都有自己手头的工作,大家都忙着自己的工作,不会主动跑来关心你在工作中是否遇到了难题。这时候我必须采取主动,多虚心向人求教,工作中遇到的每个难题都可以多问几个人,从大家给的处理建议中吸取经验,这样才能更快更多的学到东西,提升自身的能力。第三,不能好高骛远。每个员工都是从底层做起,都不是一进公司就当主管、当经理的。一定不能抱着自己高人一等的心态,那样只会让自己一事无成。到了自己的工作岗位上,就应该多了解这个岗位的工作,多虚心向人学习,积累工作经验,处理好人际关系,每个人都是靠把这些工作做好了才能慢慢做出成就。第四,要多学习,多思考问题。多学习,不停得给自己“充电”,并且灵活运用所学的知识,不能生搬硬套,要做到具体问题具体分析,正确的方法才能让处理事情的效率提高。做到这些,才能不断提升自己的能力,解决更多难题,做出更多的成绩。多思考问题,能让思维变得活跃,提升自己接受新知识的能力,这有学习能力强的员工,才能让公司觉得你有很大的发展潜力与提升的空间,公司才能放心的予以重任,让你有更大的舞台。同时,思维变得活跃了,才能从一些细节中做出更多的联想,从而发现问题、发现机遇。许多人难以获得成功,往往不是处理事情的能力差,而是不能去发现机遇,把握机遇。

  在这一个多月的时间里,我明显得感觉到了自己的进步。我已经能够轻松自如的与客户沟通交流,能够在谈话中发现客户的需求、喜好、经济能力等信息。对于处理客户报装、客户咨询、客户投诉、客户回访和电话营销这些工作,我都已经有了一定的处理能力,相比刚进公司实习那什么都不懂的情况已经是天壤之别。这次实习还磨练了我的性格,让我在工作中遇到困难时并不退缩,而是积极向人虚心求教。我对于宽带服务这一行业有了一定的了解,不仅熟悉了公司的管理模式与经营模式,还对自己所需要熟悉的公司业务、公司产品特性等了解得相当透彻,对于普通的宽带原理与宽带使用中出现的比较常见的问题的解决方法我也很刻苦的学习,并且有了一定的收获。所以当我遇到客户的咨询或投诉时,我能够有条有理的解答客户的疑问,为客户解决问题,赢得了许多客户的好印象。另外我还学到了许多处理人际关系的技巧,让我在公司里有不错的人缘。

  我认为我的这次实习已经达到了我最初制定的实习目的,在这次实习中我学到了许多是在课本上学不到的东西,不管是在未来的生活中还是工作中,这次实习中积累到的经验都将是我宝贵的财富。但是我知道这次实习只是我步入社会的第一步,我还需不断的学习,不断的积累经验,这样我才能在未来的工作中做出一番事业。

毕业实习报告13

  一、实习说明

  地点:深圳艾德普科技有限公司

  目的:通过实习,理解博客营销的内涵和营销价值;通过分析博客营销中的基本问题,掌握基本的博客推广方法;希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

  二、实习单位简介

  深圳艾德普科技有限公司是一家从事电子商务零售的公司,公司主要经营电子类产品,像笔记本电池、数码相机电池及相关产品等等。公司主要的市场是欧美市场。而我负责推广的网站是关于笔记本电池的英文网站,其网址是:。工作主要内容为注册并定时发表站内博客与个人博客。

  三、实习环境

  实习期间,我在实习公司做网站推广的工作,工作目标在于推广公司网站,树立公司在行业内的品牌形象,主要是博客、论坛的链接推广,公司网站管理维护以及一些其他网络相关工作。相对于本次实习来说,我们做的外贸平台主要交易的是笔记本电池,那么关于网站推广的一切活动都要以laptop battery为主要对象,博客虽然并不要求必须写站内有的产品,但是博客的文章也必须围绕产品本身以及它的衍生项目为对象。例如,对于本平台来说,博客文章可以写battery的新闻,分类,battery的功能,质量好坏的区分等等,什么电脑该用什么样的品牌类型,还有电池的保养,危害以及众多不同寿命的品牌。这些只是众多内容中的一些,所以博客文章还比较好找,也自有很多。

  四、实习过程

  (一)初步了解

  起初,刚进入到公司的时候,办公室里面的一切我都觉得有点陌生,在一个陌生的环境下,对着陌生的人,但并不陌生的是电脑。不过就跟公司的同事很快就熟络起来了,同事们都很友好,公司的工作环境也比较好,干净整洁的办公室,隔断的工作台以及电脑,即将在这里工作了,我的感受很多,希望自己能够好好工作学到更多的东西。作为初次到社会上工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。在一个大城市中找到一个好的工作很不容易,我找到自己满意的和专业对口的工作心里暗下决心一定要做好。身为公司的网络推广员,我深知树立企业品牌和形象的重要性,实习工作一开始我充分的了解公司的文化以及公司的规章制度,公司上班时间比较固定而且不需要加班,使我有了充分的业余时间。充分了解和熟悉公司之后,我开始了我工作的初体验,我首先了解了公司网站的风格和公司产品特色,公司网站风格以橘黄色和灰色为主色调,既显得简洁大气又有良好的视觉效果,让人一目了然,同时网站没有什么flash、动画,只是一些简单的产品展示图,这也加快了网站打开的速度。

  (二)摸索和实践

  1、精选展示图片

  一个公司的整体形象是在完完全全的细节和变化中逐渐完成的,这个过程需要很长的时间,网站推广这个工作需要我们有足够的耐心,网站的流量是一点一点慢慢地积累起来的,我必须一步一步的去完成。一个电子商务网站最重要的展示为图片,只有正确处理好图片,简洁明朗,才能引起更多的顾客的浏览,但是图片不能泛滥,不然影响速度。不少企业网站充斥了大量的图片和flash动画,殊不知这只是看上去很美。像谷歌、百度等自动收录网站的搜索引擎,对于图片和flash是很感冒的,它们不能识别这些文件所表达的意思,因而无法收录到搜索引擎中来,所以公司在建设自己网站的过程中就需要注意,图片或flash动画可以要,但不要太泛滥,过犹不及,能够用文字表达的地方,尽量不要用图片来代替,避免把文字做到图片里面,要让文字成为主角,图片只是点缀。再者,做好网站其中很重要的软件是网页三剑客,在学校中学到的和应用的还是太少,自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。

  2、确定核心关键字

  一个完整的电子商务网站规划很重要,可以在将来的网络推广中发挥很关键的作用,不管是seo,还是提高网站知名度都是一个重要的环节。如何提高网站的流量,让流量转化成为客户,是网络推广的主要目的,不仅是推广公司的产品,最主要的还是在于推广公司的企业形象,需要提高网络推广的目的性和针对性。如何设置关键字等对网络推广起着直观的作用,得到关键字的方式有很多,网站关键词的选择很大程度上取决于企业建设网站的思路,核心关键词不要太多,主要是精选就好,一般限定在五个以内,在关键词的选择上,可分三个方面进行:首先是企业简称,其次是产品统称,最后是行业简称,而我的网站几个大关键字主要是laptop battery、laptop batteries、laptop battery wholesale以及一些battery品牌产品关键字等,这些要认真的分析。还有一个关键性的问题在于网络带宽,如何提高网络带宽也是网络优化和推广的关键因素,不过这个主要是我们部门经理负责,我只需要专心做好网站推广这个工作。

  3、优化标签,更新网页

  一张张网页组成了一个企业网站,网页是搜索引擎进行搜索的对象,对网页的标签进行搜索引擎优化,就可以让搜索引擎更快、让企业网站在关键词搜索结果中体现出来,并有比较理想的排名。对于网页标签的优化,我负责的网站主要有以下一些特点:首先是每张页面都有设置好title,并且每个页面的title各不相同,在title中准确的表达了该页面的主要内容,如我的网站首页title为laptopbatterywholesale,产品展示页title为laptopbatterywholesale—某某production show。而对于企业网站首页,可进行定期更新,这样搜索引擎会认为该网站是一个活跃的网站而加以重视。此外,网站尽量使用静态页面来表述,这是因为静态页面更利于搜索引擎进行页面内容抓取,而使用数据库技术调用的页面内容不利于搜索引擎抓取。

  4、推广实践

  网站推广的方法多种多样,它有很多种不同的形式,常见的有:搜索引擎推广策略、登电子邮件推广策略、资源合作推广策略、关键词广告、博客论坛推广等。我们的工作主要就是通过博客论坛推广自己的网站,另外还有分类广告等。那么如何进行博客推广呢?首先写博客基本我们会选择一个平台,而不是自己搭建一个平台来写,那么当你选择了一个平台,其实你也选择和接受了这个平台的圈子,比如在名师博客,这里集大成了国内营销、管理、培训、网站运营等等行业的知名人士,他们来开博,其实就像和你面对面交流差不多。其实很简单,你只要学会串门,你就能够去结交这些朋友,每天如此,你的博客流量不但会上来,你还可以交到很多朋友。其次,要关注时事,时事是你所处行业的时事,而非一定国家大事,只有你关注世事,大家才会关注你。再次,写博客,需要分享,让博客融入你的生活,因此,要坚持。做网站推广就是要有耐心,流量是一点一点的累积起来的。

  在实习的第二周开始,我就是每天寻找新博客和更新博客,并且我们每个人发了一个网站,给我们维护、更新。而且讲了很多技巧,譬如:博客发文标题很重要,你要发一篇文章出去,如果人家已经写了,并且在搜索引擎上面能搜到,你再发重复的标题和内容,搜索引擎就会把你pass掉,不看你的文章,并且不会收录!你需要给文章改头换面!在网上找一个你想发布的文章,然后修改即可。还有,广告文章的标题8—12字,并且要有特异性、要有质量、要保证娱乐性或者是公益性标题;第一段要先文字后图片,文章还可以做一些分页,文章做好后要进行效果检测(在搜索引擎里面搜一下你的标题),看能不能收录到。刚刚开始做seo,就是寻找博客、广告平台,后慢慢学了具体的seo相关知识!学会了怎样去发布广告,即打开一个网页,点击查看源文件,就会弹出一个txt文本,里面就有对seo很重要的东西:title(标题)keywords(关键词)disciption(描述)。你用google搜索东西的时候,每个超链接上面字(第一行)就是你网页的标题。关键词就是你使用google搜东西的时候,输入的几个词语,那就是关键词;你设置关键词的好坏直接影响,从百度或者谷歌是否能搜到你的网页。描述就是google上面你搜东西时每个超链接下面的一段话,对网站的解释。

  (三)盘点

  在实习过程中我学到了很多,也遇到了很多问题,遇到问题时我及时向部门经理及同事寻求指导,不断学习和摸索,发现只有基础知识扎实和实践结合才能让我们在工作中更快的进入角色,只有不断的完善和不断的提高自己才是实习最主要的目的,我现在已经成为公司正式员工,我希望我自己可以更多努力让自己的技能知识更加扎实,电子商务在现在这个网络时代中越来越重要,未来必将成为主流。

  五、实习心得体会

  通过这次实习,我基本掌握了网推广的概念和内涵、尤其是博客营销推广的内涵和价值、企业博客营销应当注意的问题和基本的博客推广方式,这些都使我受益匪浅。这次算是真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。不仅仅是专业方面,更在与人交往方面,向他人虚心求教,遵守单位的规章制度等这些方面我也看到了许多,学到了许多。它们反映了一个人的综合素质,对于工作的得失成败,也是有很大影响的。实现两个多月,这些工作只是之后真正工作的铺垫,在这两个月多月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,实习工作虽然就要结束了,但是我相信这不是终点,而是另一个新的起点。在实习中获得的经历和体会,对于我们今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的学习和工作中,我一定会再接再厉,努力做的更好。同时很感谢领导老师对我们学习的指导。

毕业实习报告14

  这次实习,也是毕业实习,是我们即将毕业步入工作岗位前的一次重要的实践活动,我们每一名大四的学生都认识到了这次实训的重要性。所以,每个人都为此做了充足的准备。我也是如此,从大三开始我就开始为此做准备了,希望毕业后能够立足社会,希望自己能胜任自己的岗位。也是这个原因,我在整个实习期间都很努力。无论是在公司办公室期间,还是在现场,我都用自己的勤奋、好学、以及认真的态度对待每一件事情,我不怕吃苦,不怕困难,勇于去尝试,善于总结积累,乐于从挑战中学习经验,所以,我对我的实习还是比较满意的。现在,我将要把我这段时间学习、实践所得到的东西部分的描述出来,希望老师能为我的努力给予肯定,更希望老师能悉心教导,指出我的不足,我将虚心接受批评,并在之后的工作学习中努力改正,不断提高自己作为一名采访专员的专业素养!

  一、毕业实习单位简介

  (一)西安嘉华木文化艺术传媒有限公司简介

  西安嘉华木文化艺术传媒有限公司成立于20xx年06月29日,注册地位于陕西省西安市长安区韦曲街办南长安街428号申店新村小区2504室,法定代表人为韩吉。经营范围包括一般项目:采访各类媒体热点:艺(美)术品、收藏品鉴定评估服务;文艺创作;组织文化艺术交流活动;文化娱乐经纪人服务;其他文化艺术经纪代理;娱乐性展览;摄像及视频制作服务;咨询策划服务;个人互联网直播服务;企业总部管理;企业管理;公共事业管理服务;资产评估;市场调查(不含涉外调查);企业形象策划;市场营销策划;礼仪服务;品牌管理;广告制作;打字复印等。

  二、实习内容及过程

  我来到西安嘉华木文化艺术传媒有限公司开始了实习,职务是采访专员。作为采访员既要采访、写作,又要编辑的实践确实很能锻炼人,从刚开始的颇感不适到现在的顺其自然,这短暂却难忘的时光,我有着太多的收获。

  这次实习给我提供了一个机会和平台,使我得以将课堂所学予以运用和发挥,锻炼了自己的新闻业务技能。通过实习,使我对新闻行业和新闻工作有了更具体、更直接、更深刻的认识。实习,不仅仅是实践,更重要的是通过实践获得某种认识,从而能指导以后的实践。此外,通过实习还锻炼了我的社会活动和交往能力。

  在实习期内,我深入到各地去采访,真正的锻炼自己的采访能力,提高了自己的提问水平,锻炼了心理素质。在采访后写了很多的新闻稿件,熟练地掌握了各种新闻文体的写法,尤其是消息和通讯的写法,包括各种新闻文体,如动态消息、综合消息、评述性消息、人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯等,涉及到了经济、社会等各个领域。

  可以说,实习是综合能力的一次全面考验,除了考察你的专业水平和理论知识以外,还考察了你的处世态度,做人原则以及处事方法,简而言之,就是考察你是否懂得怎样做人。勤奋是首要的,到得最早走得最晚,通宵达旦这些都应该是家常便饭而不是邀功领赏的资本,因为你是实习生,你是来学习的;主动与老师的交流同样重要,不要窝在办公室里异想天开,要及时和记者沟通,善于和记者交流,要放得下面子,同样,因为你是实习生,你是来学习的;追求新闻理想,遵守新闻道德同样我们也不应忽视,应该坚决抵制诱惑,固守新闻客观真实的这一方净土同样是因为你是实习生,你是来学习的。此外,创造性地思考和大胆的实践也是专业实习过程中所应具备的素质。从生活中,主动发掘新闻线索,包括从媒体炒过的看似过时的话题中提炼新闻线索,大胆报题,勇于独立策划采写,不要怕出丑,不要怕弄巧成拙,还是因为你是实习生。

  后来渐渐多了自己采访的机会,每次的采访回来,都会有不同的问题出现,幸好同事们都很乐意帮助我,告诉我哪些地方做的不够好,需要改进,哪些地方可以做得更好。例如说,刚开始采访时,问的问题关联性不够强,不够针对,有时问问题又过于绝对,被访对象只回答是或者不是,又或者问完一个问题后没有跟进。这些问题,在课堂上老师都有强调过要避免的,听的时候好像很容易,但是到了自己真正操作的时候,经常都是遇到一些自己不熟悉的题目和采访对象,手忙脚乱,心里紧张得被访对象回答什么都记不清楚,也无法说按照他们的回答继续跟进问下去。

  后来自己总结的时候,也认为,在实习的过程中,保持平稳的心态也是很重要的,不能遇到什么自己不熟悉的采访对象时,就慌慌张张的。

  我们需要在平淡的事实中挖出吸引眼球的部分,不仅仅要靠平时的磨练,更需要对整个事件的“了如指掌”。况且是周报,无论什么新闻都不能依照日报的样式那么简单,而是应该深入调查研究,写出深度,写得深刻。

  三、实习收获

  几个月的实习使我深深体会到,要想取得较好的成绩,以下几点是我们必须做到的:

  1、真诚待人。

  作为一个采访员,而我自己本身是个相对比较内向的。不太擅长主动和别人交流打交道。在此次实习过程中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内。我比较怯生。面对沉默不语的尴尬。自己有责任和义务去与别人主动交流。在工作的时候同样也要积极主动地与老师交流。在今后的社会工作中。工作不再是一个人所能完成的。那是几个人或是一个团队的工作。而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮。

  由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉。只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作。但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里。我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的。有时候别人也不好意思麻烦我。我就主动协助他们的工作。这样子不仅锻炼了自己。帮助了他人。还融洽了你与别人之间的关系。在以后的工作中人家也更乐意和你交往了。由此我深深体会到真诚的重要性,在工作中不仅要学会如何做事,更要学会如何做人,正确处理与同事之间的关系。这关系到工作的顺利开展和个人成长进步。孤芳自赏、自视清高的人很难融入大集体。

  2、踏实勤恳,勤学好问。

  到一个陌生的环境里。很多事情都不太了解。如果自己盲目去做。很可能会出问题。

  我们要抱着踏实的态度来做事。虚心点往往能得到别人的认同。我们在学校里面学习了一年的理论知识。但是实践经历却很少,真正接触新闻行业的机会不多。所以当我遇到不懂的问题的时候。我尽量多请教实习时间比较长的实习生。或者向部门老师讨教。这样。很多情况就可以很快掌握。也为自己的努力奠定了基础和提供了方向。工作时一定要一丝不苟。认真仔细。对待每一条新闻审稿一定要小心谨慎。不能出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻。还会影响广播播出的新闻质量。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。

  为了不使自己前功尽弃。我在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视。如果有必要一定要检验自己的工作结果。以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后。你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果。但还是要对自己的工作认真对待。以免失误。

  3、在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。

  公司的日常工作都会比较繁琐。而且几天下来也会比较枯燥。就是需要你多动脑筋。不断地想方设法改进自己的工作方法。寻找或是设计简捷的流程。提高工作效率。减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的。吴老师在这方面帮了我很大的忙。他指导我在思考如何提高工作效率的同时。也自己也能够学到更多的知。掌握更多的新闻稿件写法技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作。你将留下更多的时间去放松。去学习。步入社会就需要了解基本礼仪。而这往往是原来作为学生不大重视的。无论是着装还是待人接物。都应该合乎礼仪。才不会影响工作的正常进行。

  四、工作存在的问题及改进措施

  1.要学会从公司人员的语言、表情、动作去看一个人的内心世界了解一个人的处世态度。只有真正接触了才了解公司其实不会像学校那么简单尽管学校也会有一些社会前兆那是还不是那么现实。起码学校不会牵涉到工资等势力因素所以最多也就是闹得内心不愉快罢了。而公司是更为复杂的很多都是皮笑肉不笑的人所以被同事笑话单纯试想如果不单纯地寄生我或许将会陷入小集团的明争暗斗之中,我何必呢?

  2.在整个的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些采访工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。从实习的开始到实习的深入,再到实习的结束,我进一步了解了自己,有了自己的一个理想定位,一个今后的计划打算。努力改变自己,努力提高自己,努力让自己适应,让自己发光。

  记者这个行业就像是参加一个马拉松比赛,很艰苦,奖品再丰厚也只能到了终点才能拿。起跑的快慢并不重要,在于的是你去跑的这个过程,但是在这个过程中,不会有人去帮你,是不是能胜利,都是靠你自己。

  人生也就是一场马拉松,怎么跑,都在于自己。要送给自己一个怎么样的人生,完全都是靠自己。

毕业实习报告15

  一、实习的目的和意义

  毕业实习是我校学习阶段重要的实践教学环节之一。它把我们在大学里学到的知识和实践结合起来,用实践检验真理,让一个本科生有很强的处理基础实践和系统专业知识的能力。其根本目的是通过综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能,培养学生应对和处理问题的能力。是对他们四年所学的知识和技能进行系统的、全面的应用、总结和深化的过程。是学校和社会为毕业生提供的,是我们毕业后上班前的一个缓冲阶段,为我们毕业后顺利上班打下良好的基础。

  二、实习单位介绍

  两代情物流有限公司是一家专业从事国内外道路运输的国家5A综合服务型物流企业。自20xx年成立以来,已在32个省、市、自治区、直辖市建立了120多个货运网点,拥有各类经营配送卡车76辆,会员自有车辆5400多辆,员工1000多人,现有仓库130多个,总面积6万多平方米。两代情物流集团公司的最终物流目标是集采购、销售、运输、仓储、配送、包装、加工、信息为一体的大型物流企业。实行三级管理,集团公司管理股份公司,股份公司管理省级公司,省级公司管理地级市、站公司,实现网络化、信息化、数据化、科学化管理。员工在购买公司股份时,享有工资、股息、分红、增值和分享收入的权利。两代情物流属于所有两代情人,不属于任何人。

  我实习的集团监察部有4个人,一个财务总监,三个会计。职责是协助总经理全面领导公司的财务工作。财务部负责组织和控制财务收支,全面核算和监督公司业务,为各项经济决策提供准确信息,做好各项财务收支的预测、计划、控制、核算、分析、决算和考核,有效利用企业各项资产,努力提高经济效益。

  三、实习过程

  两代情物流公司在离我学校很远的地方。从学校转车实习需要一个半小时。也就是说,我每天花三个小时在公交车上,但是我决定去那里实习。当我决定去两代情物流实习后,我的心情非常复杂。毕竟是我第一次接受比较正式的工作内容,工作时间,工作地点,我知道平时兼职不一样。而且地方很远,担心坚持不到最后。突然从学校这样的小社会变成正式的工作单位,我怕因为没有经验而和同事相处不愉快,无法完成工作任务。我也在考虑两代情是否会后悔他的物流实习。

  去两代情物流公司集团监察部的前两天,正好是公司月末出具财务报表的时间。由于我是新手,没有经验,让我读一下《两代情物流管理纲要》,熟悉一下公司的业务。除了我,办公室里的每个人都很忙。感觉没事干。我找不到和同事交谈的机会。我觉得办公室的同事很难相处。我当时也有放弃的想法。最后有同事告诉我看大纲的方向。他们还说这两天很忙,没时间带我。让我熟悉一下公司的管理大纲,对公司有个了解。在此期间,我阅读了公司的管理大纲,了解了公司的基本运输业务和管理制度,熟悉了公司的收款业务,以及什么是预付和现金支付,以及公司的财务责任。

  当制作财务报表的时间过去后,我的同事们终于有时间带我去了。在我熟悉了收款业务后,被要求接听电话,帮助客户查询收款的收款和汇款情况。然而,由于我对公司业务不熟悉,我不知道如何处理客户的一些要求。最后电话会转给同事。电话挂断后,同事会引导我进入公司数据库,输入客户报的运单号,来处理这种情况。这是我在两代情物流学院做的第一件事。我觉得很开心,终于有事情做了。然后我们办公室的孙会计开始教我怎么做现金本。首先打印收银员从财务部邮箱上传的收据,然后从公司数据库打印现金流量表、收款报告、赔偿报告,并附上相应的原始凭证。所有不附的都要找到并附;其次,进入公司的财务软件,金蝶K3,输入凭证。步骤是输入凭证号、业务汇总、账户编码、业务金额;最后,检查输入的凭证。在这个看似简单的过程中,我发现有很多准备和细节需要注意。比如每期凭证号的录入要连续不重复,业务描述要完整,汇总输入语言要简洁,科目编码要背熟,不能用错,业务金额要认真核对,以防出错。科目代码是公司财务部设计的,背也是我的第一任务。就财务而言,记录凭证后要检查没有错误。所以我也学会了检查条目是否正确的方法。

  在此期间,在同事的帮助下,我也学会了如何使用基本的办公设备,如打印机、复印机和传真机。我通常在业余时间帮助同事发传真、打印文件或复印东西。虽然这是一项非常简单的工作,但这些设备提高了我们的工作效率,使我的工作能力得到了同事的认可。

  学完现金本,孙会计带我去学怎么入车单,这是一个重复又枯燥的工作。阿凡提物流公司每十天记录一次车辆流量,记录车辆清单需要一天。一开始总是出错,不完整的数据输入导致错误的结果,但反复输入加深印象后就变得简单了。然后我就学会了内部费用和消息对账的凭证录入。会计孙又给我演示了一遍每一个会计实务,让我更容易理解。然后让我独立再做一遍,她又检查了一遍,直到我学会。在这个过程中,由于我的粗心和经验不足,我犯了很多错误,如输入错误的号码,输入错误的条目,忘记填写凭证号等。但是在同事们的包容和耐心指正下,我主动改正了自己的错误,意识到一个会计什么事情都认真对待是多么重要。人不可能一直犯错,所以我很容易把所有的错误都记在本子上,以防下次再犯同样的错误。

  经过一个多月的实习,我能够熟练掌握和操作公司的一些基本账户,能够独立完成一项会计处理。失去了最初的迷茫,获得了成就感,才意识到现在的努力是值得的。我很庆幸自己从头到尾坚持下来了。在实习过程中,我不仅提高了自己的专业技能,也改变了自己的心理。我开始不再害怕参加工作,也让我有信心毕业后去工作可以做得更好。

  四。实习总结与体会

  实践重在动手,巧妙体现公司的业务,以此证明做会计的实力。实习期间认真学习会计技能,虚心请教比我更有经验的同事,尽可能将课本上学到的知识运用到日常实际工作中,增加了自己的实践经验。我已经意识到,会计部门作为现代企业管理的核心组织,对其员工必须有很高的素质要求。作为一名会计,在工作中必须具备良好的职业素质、职业道德和职业态度。关于这次实习,我的个人能力和专业知识都有了很大的提升,操作能力也有了很大的提升。我也学会了一些用财务软件做账的基本方法。除了专业知识上的收获,我在其他方面也有更深的体会,尤其是心理上的变化。如果没有实习,我也不会收获这么多。在我终于意识到很多事情之后,我能感受到过程中的起伏。

  首先,学校和公司的一个很大的区别就是,进入社会后一定要有很强的责任感。在工作中,一定要有强烈的责任感,对自己的岗位负责,对自己处理的业务负责。分配的工作必须按时、按量完成,尽量少出错。如果错误不小心发生了,就必须改正。其次,一定要端正态度,放低姿态,要有上进心。作为即将步入社会的新人,有很多有经验有能力的人,他们都有值得学习的地方。我们必须努力学习,自觉学习。我们学到的是自己的经验,别人拿不走,也拿不走。第三,工作之余,每个人都必须坚持自己的职业道德,努力提高自己的职业素质。俗话说,要做好一份工作,必须了解一份工作的规章制度。尤其是涉及个人利益的财务工作。一个人只有热情地面对工作,才能不断进步,才能使自己的事业发展得更好,才能更好地实现自己的人生价值。会计行业更需要专业素质。如果我们整天和数字打交道,如果我们不注意工作,不认真对待工作,我们会失去很多。最后,学会与人沟通,知道在什么场合该说什么。

  在工作中,掌握与同事的沟通技巧,让他们喜欢和你聊天,这样你就可以和同事相处的很好,有一个轻松愉快的工作时间。总之,通过这次毕业前的实习,回顾过去的几天,我感触很深,对自己的工作也有了更深的了解。工作不仅仅是为了拿工资,更是为了实现自己的价值,肯定自己的人生。因为工作,我们确定了自己的定位,撑起了整个社会。

  实习期间,我开阔了眼界,增长了见识,经历了社会竞争的残酷,学会了坚持,学会了真诚地与人相处。实习期间有开心的时候也有难过的时候,有甜的也有苦的,这一切我都在努力品味,努力做好。实习期间基本完成了自己的目标,顺利完成了这个实际任务。我的思想发生了巨大的变化。从一开始对工作的恐惧,到后来对上班的期待,我觉得这是一个很大的进步。如果没有参加毕业实习,我可能还会对未来感到迷茫和恐惧,毕业后也不会很快适应工作环境。非常感谢学校和公司给我这样的机会。

  毕业实习报告5步入社会之前,实习已经成为必然。我开始了实习生活,每天在规定的时间上班,工作期间认真按时完成工作任务,不草率敷衍。在实习期间,能严格遵守和执行公司的规章制度,积极配合周边其他同事协调完成各项任务。以下是我实习报告的总结:

  在实习期间,能严格遵守和执行公司的规章制度,积极配合周边其他同事协调完成各项任务。认真学习业务知识,短时间内掌握工作重点和技能,合理运用到工作中。积极向老员工学习,弥补自己的不足。工作积极主动,实习工作计划好,认真学习,尊重他人,真诚待人,能服从指挥,团结同事,不怕吃苦,不怕疲劳。并能灵活运用计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。在过去的一年里,理论水平和操作技能都有了很大的提高。

  通过实习,我获得了实际的工作经验,巩固和测试了自己的专业知识水平,才上岗。在此期间,我进一步学习了产品知识,加深了理解,并将理论与实践有机结合。我的工作得到了主管和同事的充分肯定和良好评价。

  实习期间,我还掌握了以下要点:

  首先是真诚:你可以伪装你的脸和你的心,但你永远不能忽视真诚的力量。

  第二是沟通:想在短暂的实习中尽可能多的学习,这就需要与领导和同事良好的沟通。

  第三是激情和耐心:激情和耐心,就像火和冰,看起来是两个完全不同的东西,却能碰撞出最美的火花。

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