志愿者的心得体会
我们从一些事情上得到感悟后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。你想好怎么写心得体会了吗？以下是小编整理的志愿者的心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
志愿者的心得体会1
从20xx年8月4日抵达敦煌，到现在已经整整10个月了。这将近一年的支教历程，承载了太多太多：有母校**大学对我们的期望，有家人亲友的关心，有服务单位领导同事的帮助，有支教团成员相互之间的鼓励，还有学生们充满信任与期盼的眼神。总之，一年的支教，在困惑中收获着，在行动中感动着。
支教这一年里，感动无处不在。
作为一名支教志愿者，幸福莫过于被需要、被感动。这一年，这种幸福是如此的真切。我想，这是对付出最美好、最慷慨的回馈。
因为，感动是一切意义的源头。
来敦煌支教后，与朋友聊天，总有人问：你觉得支教这一年值吗？有意义吗？
遇到这种问题，我总感觉无从回答。相对于大学生活而言，支教是一种全新的境遇，没有经历过的人是很难体会个中滋味的。之前，我想象中的支教生活充满了浪漫主义的色彩：我去了一个偏远的山村，然后在孩子们面前扮演一个天使的形象，大干一场，把支教的生活过得轰轰烈烈。走过这一年，我终于知道，所有轰轰烈烈的大事，都"大"在小事上。这一年的生活虽然有些平淡，但是点滴的小事都充满了感动。能感动你的事情，会没有意义吗？
孟家桥小学三年级一班的孩子们给了我许许多多的感动。支教团在孟家桥小学创办**大学阳光爱心学校敦煌分校的想法付诸实施之后，我便开始给三年级一班的孩子们上课，课程是《三字经》。每周三、五的下午第二节上课。在给孩子们授课的过程中，我收获最多的，便是平淡生活中的情谊，和凝结在小事中的感动。
三年级一班有36个孩子，大都在10岁左右。孩子们最喜欢听故事，如果将故事讲得幽默一点，就更合他们的口味；如果干巴巴的讲道理，他们就会一个个的皱起小眉头。讲课的时间稍微一长，孩子们就坐不住了。
第一堂课的时候，刚刚走上讲台，孩子们都非常乖地坐在椅子上，瞪着求知若渴的大眼睛，我松了一口气，看来纪律还好。没想到，刚讲到为什么要学习《三字经》，课堂里就炸了锅。几个淘气包在课桌中间冲锋陷阵，一个小男生揪着同桌的辫子不放手，几个小女孩在交头接耳……
"安静！"我想到了《三字经》中的"玉不琢不成器"，这种无视课堂纪律的现象，怎么能任其发展呢？以后上课如何得了！于是，我决心实践一下"无规矩不成方圆"的古训，教训他们一下。我用手中的教鞭--一段树枝用力敲了敲黑板，"老师大老远骑自行车过来给大家上课，大家不能体谅老师的辛苦吗？嗯！"教室里迅速安静了下来，孩子们一个个回到座位，正襟危坐，几个玩的最欢的淘气包低下头不敢看我。一直到下课，再没有人打闹，没有人说话，孩子们回答问题也不敢大声。我感觉课堂上好像少了些什么，开始有些后悔。毕竟只是10岁的孩子，爱玩是天性嘛！我决心下次上课的时候，不再大吼大叫批评孩子们了。
周五了，要去上第二节课了。路上，我一直在想，第一次上课就对孩子们大声吼，没有好好把握这个年龄段孩子们的特点，孩子们会不会觉得我凶神恶煞，会不会不喜欢上我的课了呢？这时的9公里好像格外的长，我恨不能飞到教室里，去跟孩子们道歉。终于，走进教室，开始上课了。我偷偷扫了一眼孩子们的表情，怀着忐忑的心情打开讲义。该怎么对孩子们说呢？纪律要维持，又要讲究方式方法，对于没有教学经验的我来说是个两难问题。还没有开口，班长王紫虹站了起来，认真地说："老师，我们以后再也不会上课打闹了，请老师放心，我们会好好学习的！"这一刻，感动充满了我的心窝。
此后，每次课堂纪律稍乱，便有几位同学站起来提醒大家认真听课，课堂也随之恢复安静，且不失活力。每次下课，孩子们都会缠住我，问"老师啥时候再来呢？"，当我确定地告诉他们，下周肯定来，孩子们都伸出小手作"V"型手势，大喊"耶！"；如果我说下次课可能不上，孩子们便会大声叹一口气，"哎！"面对这份真挚的师生情谊，我怎会不动容呢？
有一次，是在清明节，孩子们要集体去放风筝，一定要让我去。我答应了，可是临时有事没去成。等下次上课的时候，孩子们回来责备我，"老师你怎么骗人呢！"我只好连连道歉，承诺下次一定把错过的机会补上。可是直到现在，都没再能找到合适的机会陪孩子们放风筝。
班级里有一个男生，叫夏冬，很调皮，爱打闹。每次上课都不好好听讲，终于被我罚站。夏冬一脸的委屈，我狠狠心，没管他。下课才知道冤枉他了。夏冬有一个同桌，也是男生，可能家境不好，听写时没有作业本，把《三字经》写在了语文课本上。我跟这个男生说，老师下次给你带一个作业本。结果，等到再上课的时候，由于走得匆忙，我忘记了。夏冬问我，老师，你要给他的作业本呢？我大感惭愧，再去上课时就没有忘记。
这些就是我的学生，一群调皮，懂事，真实，纯洁的孩子。
我住在敦煌中学，前往孟家桥小学上课有两种方法。一是乘坐公交车，二是骑自行车。由于接送上下学的孩子，敦煌的城乡公交被征调了几趟。要赶上上课，只有骑自行车了。单程就要接近四十分钟。有同事开玩笑说，为了上一堂课，在来回的路上倒要花掉两堂课的时间。沙漠气候的敦煌，太阳威力十足，烤得乡间的沙土路都像是在冒烟。刚开始视这段路为畏途，每次打算偷懒的时候，一想到可爱的孩子们会责备地问"老师你怎么不来了呢"，我便不再犹豫，顶着大太阳，蹬车前进。
每次走到校门口，都会受到同学们高规格的"接待"。()有的孩子甚至站在校门口"放哨"，一看到我，就远远地喊，"林老师来啦！"，边喊边往教室跑。等我走近教室的时候，教室里已经传来了一阵朗朗的读书声："昔孟母，择邻处。子不学，断机杼……"这个时候，我早已被感动地稀里哗啦，体会到作为一个老师传道授业的巨大幸福，并且真切的感受到"支教"的含义和意义。
回想起支教，首先想到的就是这些小事。这些小到不起眼的感动，填充着我的生活。与一开始轰轰烈烈大干一场的想法不同，支教生活是平淡的，而且我居然会被这些点滴"小事"感动的一塌糊涂。我变了。我开始领悟到，正是因为这些小小的感动，平凡的生活才会这么伟大--我走进了孩子们的心里，看到了美好又培育了美好。对一名志愿者而言，还有比这更伟大、更轰轰烈烈的事吗？支教一年的意义，也尽在于此。
将来回忆这一年的支教生活，或许能品味出一些不同的滋味。不过不管滋味如何，这些属于我的点滴感动，我都会永远珍惜。
志愿者的心得体会2
在寒假期间，在乡政府的带领下村上的一些大学生，我们一起组织了“献爱心，助老幼”的志愿者活动。对此，乡政府的各级领导为我们志愿者也展开了会议来安排此次活动，从而体现党领导对老人的特别关心。记得，会议中村代表提出了：
（1）履行志愿者服务的承诺。
（2）不得以志愿者的身份从事任何一赢利为目的或者违背社会公德的活动。
（3）志愿者在服务过程中要注意自己的形象和安全。
会议结束后，当天上午，我们随着乡镇府的带领下，拿着扫把，铲子等工具开始陆续的扫起了大街，尽管我们没有像城镇那样拥有志愿者的特殊标志。带我们都带着爱心，做着有意义的事——为即将从外地打工回来的父老乡亲们开路，为乡村创造一份洁净的土地。看着我们之间并不熟悉的志愿者，却拥有如此团结合作的精神，让我感到无比欣慰！
第二天，我们分成几组下到村户，拿着我们积攒的钱所买来的春联、灯笼、剪花等礼物分别来到家庭困难病残孤寡老人的家中，为他们赠送新年贺礼。并为他们打扫房间，洗衣服等事。当天晚上，我们组织在场镇上表演来庆祝20xx年的到来。白天，我们策划舞台，晚上，我们参加晚会演出！晚会中，我们为乡亲们唱歌、演小品、男女拔河，还有乡镇府青年人组织的舞龙舞狮子等活动。听着乡亲们的欢呼声，喝彩声和拍掌叫好声。我的内心不禁流溢着温暖和幸福………
此次志愿者活动，让我深刻的明白了“助人为乐”，即服务他人，快乐自己，行他人即给自己方便。同时，参加这次寒假志愿者活动，我感到非常高兴，能够为家乡服务我更加觉得光荣！作为大学生，积极参加社会实践活动，帮助困难群众，是我们义不容辞的任务。此次志愿活动，不仅让我充实了寒假的假期生活。同时，也为家乡的和谐建设发展出了自己的微薄之力！
志愿者的心得体会3
当得知自己入选为城市志愿者时，那一刻，是激动的，喜悦的。有一种圆梦的感觉，更有一种期待已久的东西终于得到的满足感。20xx年全运会在家乡辽宁举办，作为大学生志愿者，我们有信心也有决心，做好自己的工作，为全运会奉献出自己一份小小的力量，希望能为辽宁增光，为全运添彩！
志愿者，这个称呼，在我内心里一直是神圣的，它的信条，志愿在我心，温暖满人间。这种信念也是神圣的，在平凡的生活中，会有这样神圣的使命降临，毫无疑问，那种自豪感是无法言喻的。
不知不觉，作为全运运城市志愿者工作已经有一段时间了了。
从最初的培训，到第一天正式上岗，再到今天这平凡的一天的工作的结束。在实际工作中，我学习到很多，逐渐地从一个菜鸟志愿者成长为熟练应对每一个问题的称职的志愿者。
作为一名城市志愿者，我不能进入场馆观看比赛，每天的工作也很累，起初的时候也会抱怨工作太累、待遇太差。但当我一次次的通过自己的努力解决了市民的问题，帮助了一个又一个普通人的时候，心中的满足感和幸福感便一点点的积累起来；当我走在路上，看到那些和我穿同样衣服戴同样帽子的忙碌的身影，心中便洋溢出点点温暖和欣慰。于是，我不再抱怨，而是努力地值好自己的班，站好每一次岗。因为，志愿者本应不求回报。
全运会圆满的结束了，我们的志愿者工作也随之结束了，每一次真诚的付出，都会有一份满满的收获，其实，生活的每一天，只要我们拥有一颗奉献的的热心，时时刻刻都是一个名副其实的志愿者。生活还在继续，也许维持几个月的志愿者生活，会是我大学生活画卷中浓墨重彩的一笔，是人生旅途中一次无比珍贵的经历，更是青春岁月里一份难以忘怀的记忆！
志愿者的心得体会4
似乎提到志愿者，我们脑海中浮现的便是一些国际比赛中的志愿者，抑或是协助交通的志愿者，不过，如果你注意的话，在哪里都可以看到志愿者的身影。
在九月的一个礼拜天，我跟着同学去了嘉兴市第一人民医院，做了大约三个小时的志愿者，我的任务是告诉那些上了年纪不太看到清字幕上的字的老年人还有一些不知道怎么取药的人如何取药，这个任务没有什么技术含量，其实一般就是告诉一下人们在哪排队取药，一早上看着人们来俩往往，行色匆匆，医院对他们来说不过是短暂的停留，但不可否认的是，这样的停留很有必要，毕竟，谁都有个小病小灾的，感冒最正常不过了。
碰到有不明白的人我就自己主动的告诉他们怎么做，这时候内心深处总有一份满足，看来，有时候帮助别人也的确是可以让自我得到欢愉的，我觉得所谓奉献，不过是在这志愿的基础上的服务，人是社会的产物，尽管社会关系纷杂，但我们得到了社会给予我们的财富，在必要的时候为这个社会做一些力所能及的事便是对社会的回报，不必要力求多完美，只需要尽一份自己微薄的力量，自己自愿地为别人付出些什么，那总有一天，我们也能收到来自他人的帮助，帮助人不是痛苦或者烦躁，而应该是满足，是一种幸福。
志愿者的心得体会5
我是临沂大学文学院一名普通学生。又到了学校放寒假的时候了，同时也正是火车站春运高峰期,身为临沂人的我就投入到志愿者中贡献一份自己的力量，送出微笑，送出温暖，为旅客出行提供便利。在志愿服务中得到了学习、成长、充实、提升的收获。
一月二十六日是火车站春运正式启动仪式日，一大早我们三十多个志愿者精神抖擞的站立在火车站候车厅的门前，身着浅蓝色志愿者服装，头戴一顶蓝色志愿者帽子，在寒风瑟瑟中形成一道亮丽的风景。即使天气很冷，可我们心中热血沸腾，满怀期望的等待着春运仪式启动的那一刻，就像战士们在等待着冲锋号响起的那一刻一样。领导们分别讲话，句句刻在我们的心上，谨记着如何做志愿者，怎样做好志愿者!开会完毕，由车站团委周带领我们分别参观了火车站的售票大厅，候车厅，软席室，餐厅等，让我们熟悉火车站每一个角落，以便于服务旅客们，也方便我们自己。
我们一共分为六个组，我被分到第四组，和我班同学在一起，我想负责人可能是为了让我们能够很好的，愉快的做志愿活动，才会让彼此熟悉的同学在一起工作的吧，我们的负责人真是用心良苦啊。2月2日是我们组第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分钟的公交车终于到达火车站南站，穿上志愿者服装，走进候车厅。不需要火车票，不需要过安检，我就可以进入候车厅，只因为我身穿志愿者服装，只因为我是志愿者，心里不禁一些自豪。第一天我和我的一个同学一起在安检机旁帮助旅客们拿行李，开始为旅客搬行旅的时候，还是觉得那不是适合怕羞的我来做。可是当我指着一个旅客示意同学过去帮忙，当看着我的同学被旅客接受帮助并且很开心的走向候车室的时候，我突然发现那种在公共场合被需要与信任的感觉是如此令人欣慰。但万事开头难，刚开始的时候很多人都不愿意接受我们志愿者的帮助，当我们看到很多行李从安检机里滑出来堆成一堆时，便热心的去帮助旅客分拣，却遭到误解，有的人好像很怕我们把他的东西拿走似的，慌忙抢过东西去，走了。不仅一次的碰壁，让我的心很受伤，也好无奈，我不禁问自己，为什么会有这么强的防备心理，是我长的不够善良吗?也许吧，真的好无奈。当时我的脑海里只出现四个字：“世态炎凉”。心里当时真的很难受、很难受，不过还好，毕竟还是有人是信任我们志愿者的，终于有一对老人家接受了我们的帮忙，出自组长的话竟是有点令人感到诙谐——“终于找到一桩好生意了”。被接受帮助意味着我们被信任，接受帮助是被帮助的人给我们最大的回报于馈赠，我从心底里酬谢他们，然而对于那些宁可自己手忙脚乱也不愿意接受好意的旅客，我们无可厚非，相信心比心就可以理解，如果这样也算是一种悲哀的话，也不是他们个人的问题，是现实社会是所造成的。难道就因为那些个别的人而放弃所有需要帮助的人吗?很显然我并不能放弃，所以我学会承受，并保持热情。因为我是志愿者!
志愿者的心得体会6
从20xx年11月开始招募20xx年暖冬行动春运志愿者到参加春运面试、急救培训、礼仪培训、安全培训、红线培训、体能测试、疾控中心体检、防身术培训、健康证办理直到20xx年月11日我们小组在南充火车站服务的最后一天，前前后后小半年的时间，我见证了一些志愿者小伙伴被淘汰、体检不合格、培训不合格、考试不合格遗憾离开、违反组织纪律性被退回母校。春运志愿者们从最初对服务的生疏，不上手到如今对服务项目---在进站口维持秩序、在候车室引导车次、在售票厅帮助取购票、在志愿岗亭接受旅客询问、查询车次、主动送盲人，残疾人到站台、新闻稿的撰写等等都得心应手。前前后后为期四十天的春运，本是我们回家和亲朋好友团聚的时间，我们却选择了留在南充奉献自己，守卫千千万万旅客的回家路，默默耕耘着，为这个寒冷的冬日增添了一抹灿烂的亮色。
每天早上7点起床，洗漱、吃饭、挤公交，8点钟准时到达南充站的志愿服务亭，整理帽沿、抚平衣角、头戴小橙帽、身着小橙衣、腰佩小蓝包，我们整装待发开始了一天忙碌且充实的服务。刚至岗位，我们小组的小伙伴便全身心地投入到春运志愿服务工作中去。向往往的旅客亲切地道一声问候，耐心地为旅客朋友答疑解惑，排忧解难。
"有一天我看到一个老婆婆行李堆了一堆，她身边又没有年轻人陪同，于是跑过去帮助她，她还不乐意，用眼睛瞪着我说不要你们弄，我没钱给你们，我说我们是志愿者不要旅客钱，她还是不信，一把手将行李抢了过去，我真的是出于好心，可是……"下班时一个志愿者向我诉着苦，很是委屈。我安慰着她说，这样的情况在以后的服务中会经常遇到，旅客经常误会我们是火车站收费帮忙提行李上火车的"小红帽",所以老婆婆那样对你很正常，你不要放在心上。
20xx年春运志愿者在共青团顺庆区委领导、南充火车站工作人员、怡然志愿者协会会长的精心指导和帮助下很快熟悉了服务项目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎样传递温情春运。带着平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好的总目标，我们更加细致周到地服务旅客，让旅客在回家的路途中感受春运志愿者的关心和温暖。
在整个服务期间有太多的瞬间让我们今生难忘---春运志愿者助"无声"老人登上火车、助力困难夫妇踏上回家路、帮助走失小女孩寻找父母、"屈膝"为老人缓解疼痛等等。这一次春运经历对我们说弥足珍贵，在以后的日子里虽不再拥有南充春运志愿者的身份，但帮助他人，服务社会，我们从未止步。
身处新时代，我们认真践行社会主义核心价值观，积极投身志愿活动，弘扬"奉献、有爱、互助、进步"的志愿服务精神，在力所能及的范围内，用心去感恩和奉献社会，保障成千上万旅客的回家路乐此不疲。回望志愿行，我们自豪地说道，无悔青春！
志愿者的心得体会7
20xx年2月7日，一个让我永生难忘的日子，因为这一天，我正式成为了一名光荣的青年志愿者，并通过参加社会实践活动的方式服务了他人，回报了社会。
众所周知，志愿者在整个社会中发挥着举足轻重的作用，但是却有很多人没有真正的理解志愿者的含义，青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是"奉献、友爱、互助、进步"的青年志愿者精神。青年志愿者的这种精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和发扬;青年志愿者所彰显出的精神也是对人类文明成果的吸收。
2月7日下午，我和同班四名同学一起，怀着一颗崇敬而又忐忑的心步行前往原开c中校长贡xx爷爷的家，开始了本次志愿者活动的最后一个环节，也是最重要的环节——拜访退休老教师，感悟人生之真谛。
当我们来到贡爷爷家所在小区的大门口时，只见一位精神矍铄、慈眉善目的耄耋老人正站在那里静静地等待着我们，他便是贡xx爷爷。我们一一向他问好，他则热情地邀请我们上楼做客。随即，我们走进了贡爷爷的家，聆听了他的处世哲学，交流了我们生活和学习中所遇到的困惑，得到了他殷切的鼓励和祝福 。
犹记得贡爷爷语重心长地对我们说：“首先热烈欢迎同学们的到来。我知道大家都是优秀的学生 ，都怀有远大的理想和抱负，我认为这很好，希望你们能执着追求，永不放弃。高中阶段是苦的，但也是充实丰硕和愉快的，我希望你们在高中阶段就能够找到自己的位置，各尽其才。很多人说全面发展、兴趣广泛很重要，但我认为真正打动人心的是能够在某一领域实现突破，因为中国所缺乏的正是在某些专业领域的高端人才。欧美的教育 体制让我颇有思感，我认为修学当以三事为准衡：第一，研究学术，当以学术本身为前提，不要受外力支配以达于学术独立境界。第二，人活着是为了更好地改造世界，要能尽力致用方不负一生岁月。第三，学习没有捷径。例如数学学习，唯有大量反复做题，总结规律，才能达到熟能生巧的地步。高中还有一年半的时间，希望大家苦中作乐，学有所得，成为国家的栋梁之才!”
最后，我们给他拜了个早年，并与他合影留念。临别之际，他不顾室外凛冽刺骨的寒风，硬是把我们送到小区大门口，并与我们亲切握手后才肯离去。与他道别后，我不由得发觉自己已经热泪盈眶，这热泪，既代表着我对贡校长平易近人、关心青年的高尚人格的钦佩和感动，也包含着我努力奋斗、立志成才的坚定信念，我一定不会辜负贡校长的期望!
年逾80的老人，在与学生接触前，认真地备了课，做了详尽的准备。在生活中，他是一位豁达大度、幽默风趣、热爱运动，珍爱生命的长者。这种精神，怎能不让人肃然起敬?在这里，我也祝福贡校长身体健康，生活幸福!
我深信此次的志愿者活动自己是满载而归的。而在今后，我们将继续坚持服务他人、锻炼自己的宗旨，继续本着脚踏实地、勤奋创新的态度，“以青春扬激情，以奉献促和谐”，谱写青年志愿者行动的新篇章!
志愿者的心得体会8
志愿者，这三个字在一些人看来或许没有什么太大的意义，而且有些人也不喜欢志愿者的工作，那是因为这些人并不理解这三个字的意义。在大学的两年里，我做过一些志愿者工作，也对于志愿者精神有了深层一点的理解。在这次的亚运志愿者招募中，外界也有一些对于亚运志愿者工作的负面评价。或许有人会觉得愤愤不平，但是我觉得，那是由于别人对于志愿者的不理解所致，生气是解决不了问题的。所以一直以来我坚持着志愿者的工作，也希望能够让更多的人支持志愿者工作。
在这个月的亚运培训中，由于是校亚运办公室的成员，我除了参加志愿者培训之外，还要负责一些其他的工作。在这个过程中，我很忙，但也学到了不少。在培训现场，除了培训内容之外，还需要关注现场的气氛、状况等等。现在，培训终于告一段落，回顾这一个月的培训，累但也有收获。
在培训中，我学到了不少的只是。关于亚运、关于岭南，有许多知识是以前没有接触的，所以在这个过程中我扩大了自己的知识面。而作为校亚运办公室培训小组的一员，我在这个过程中也收获良多。组织工作、下发通知、分配任务等，这些都在考验我的耐性，也在锻炼着我的能力。虽然在这个过程中很忙碌，有时也会因为工作而不得不占用一些其他的时间，但我并不后悔这个选择，因为我觉得这是一个很好的锻炼机会。
能够成为一名亚运志愿者，我为此感到很荣幸，也很开心。“奉献、友爱、互助、进步”，秉承着这一志愿者精神，我会努力做好自己的志愿者工作，将这一份精神传递下去，让更多的人对志愿者有更深的了解。
志愿者的心得体会9
不知不觉间，春雨像绢丝一般落下来，又轻又细，听不见淅沥的响声，也感觉不到雨浇的淋漓，只觉得好像这是一种湿漉漉的烟雾，没有形状，也不出响声，轻柔地滋润着大地和人心。
伴随着这场潇潇春雨，“五一”黄金周无声无息地悄悄来到你身边，著名风景区被游人堵得水泄不通，当然西湖也不例外。黄金周的前几天，我们杭州人把景区让给外地游客。最后一天，大部分人都去西溪国家湿地公园游玩了，可我没有去，我在想：利用最后一天假期，为西湖做点什么呢？对了，做一名小小志愿者，为创建文明城市出一份力。于是，我对着镜子，戴上了自制小红帽，系上鲜艳的红领巾，乘车来到了湖滨路步行街，学着浙工大学生的样子做起了“小小志愿者”。
漫步在步行街上，望着美妙多情的西湖，想起了苏东坡的《饮湖上初晴后雨》：“水光潋滟晴方好，山色空濛雨亦奇。欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。”看着碧波万顷的'湖面上的各种游船，我不禁陶醉在西湖美景之中。突然，一件很不雅观的事映入我的眼帘——两位打扮时髦的女青年坐在湖边，把双脚伸到湖水里，一边洗脚一边玩水，把青青湖水搅得白花飞溅，一副悠闲自得的样子。但她们并不知道自己的行为令人摇头，更不觉得这样很不文明。我鼓起勇气走过去，很有礼貌地对她们说：“阿姨，你们是从外地来到杭州旅游的吧！”
“没错！”其中一个烫着长波浪的阿姨说。
“阿姨，西湖里是不能洗脚的。”
“我们是为了凉爽凉爽，不是在洗脚。”这时，旁边也有几位游客笑着说：“西湖真清凉啊，我们也想享受一下。”他们一边说，一边脱鞋袜。看到此情此景，我的汗都急出来了，说：“西湖水这么清，我们要好好保护啊！如果每个人都来泡脚，美丽的西湖不就变成一个大脚盆了吗？这样既不好看，又不文明。”于是，我把自己擦汗的小毛巾毫不犹豫地递给了她们，说：“阿姨，请你们把脚擦擦干吧！”另一位留着齐耳短发的阿姨不好意思地说：“谢谢你，不用了。”说罢，她把脚提出来……几秒钟后，其他的游客都不约而同地穿好了鞋袜。
随后，我向他们敬了一个队礼：“谢谢叔叔阿姨，欢迎你们以后再来杭州游玩。”话音刚落，一位身穿花衬衫的叔叔拿出照相机，为我和两位阿姨合影留念，随着“咔嚓”一声，一张记录着一个普通小学生和外地游客共同呵护西湖、建设美丽天堂的照片就这样诞生了，同时也为我作为小小志愿者的五一黄金周划上圆满的句号，成为记忆海洋中一朵雪亮的浪花。
志愿者的心得体会10
在我做公益活动，做志愿者的几年时间里面，我也发现了救助流浪人群的公益活动难以开展。曾经我就很流浪者聊天，我喊对方去救助站，我帮助对方打电话，我刚打电话，对方就吓跑了。我因为救助流浪人群的问题，也和一些民政部门工作人员发生过争吵，我当时说他们不作为，看见街上有弱势群体，你们为什么不接到救助站？
救助站的工作人员说：对方接受救助的话，可以免费提供吃住几天，或者免费送流浪者回家。经过我的调查了解，流浪人群可以分为三大类。流浪人群细分为三类：第一类职业乞讨者，月收入过万，生活富裕，利用别人的同情心来乞讨至富。第二类为被犯罪团伙控制住的乞讨者，他们很多人都是被控制住的，被打残疾来乞讨，乞讨来的钱财都是给犯罪团伙的，这样的弱势群体也很难救助，特别实际光靠公益组织协会是很难救助的。第三类为智力问题的流浪人群，他们被家庭[抛弃流落街头。没有敢救助他们，把他们接回家照顾，救助站的人员回说他们没有申请救助，所以他们不敢救助。而我们公益组织团队却只能提供一些衣物或者食物给他们解决短时间的温饱问题而已。
所以遇到这些流浪人员的救助问题，在开展的公益活动中，光开公益组织团队来救助的话，也是很难救助的，有时候我们看见街头上有流浪人群，我们无法帮助他们解决生活困难，我们也是很难过的，也是很无奈的。最后难以开展的公益活动是各种心理烦恼开导救助，比如：心理疾病有：自卑心理，虚荣心理，攀比心理，好奇心理，忧郁心理，恐惧心理，网瘾，网恋，报复心理，没有人生目标，没有人生理想，以及严重的精神问题患者。
因为没有正规专业的公益组织协会，开展这些心理开导救助公益活动。心理开导救助公益活动还有一种心理问题比较难救助，那就是职业心理疾病。虽然中国境内也有一些公益组织开展纯公益的心理开导救助公益活动，但是效果还是达布道预定的理想，我们中国就有差不多2亿的人口拥有各种心理问题需要救助。所以各种心理问题烦恼在中国公益界来说而已是比较难开展的，因为很多有本事的人却不使得花长时间来帮助别人做心理开导救助，而愿意帮助别人做心理开导救助的人却非常的少。
其实做公益活动的志愿者，或者义工首先要爱护自己的家人，爱护自己的身体，再者才去参与公益活动是比较好的。 如果连自己的身体都不爱护，你会真心的去爱护别人吗？帮助别人吗？如果连自己的父母长辈亲人都不爱护，你会关心爱护别人吗？如果我们连自己都无法养活自己，我们会有能力帮助别人吗？
凡是做公益活动的志愿者，义工，甚至爱心人士都会经理过被人误解过。别人会说我们很傻，很苯，吃饱没有事情做，去那里玩不可以吗？为什么要去做那些别人都不原因做的事情啊？
志愿者的心得体会11
作为一名大学生，除了努力学习好知识，掌握好技能以外，更重要的是要把学到的东西如何用于服务这个社会。因为当我们走出大学的校门，就将迈入这个社会，所以这次的实践活动可以说是一个很好的锻炼机会。我们所在的团队名称是“大学生志愿者沙区警务体验活动”。这是一个非常好活动，因为人民警察这个特殊的群体离我们是那么近却又始终带着一种莫名的威严与“神秘”，而这次活动正好给了我们一次走进人民警察的机会，和民警同吃、同住、同工作。作为志愿者的我在这段时间的工作和生活中学到了许多书本上学不到的，感受到了很多只有在现实生活中才感受到的，我真真实实地体会到在生活中才能磨炼一个人，在实践中才能出真知。
而对于人民警察，平时我们只看到了作为警察在侦破案件时威风勇猛的一面，而没有看到他们在生活中的点点滴滴。在办理案件中，他们时常一连几天不能安稳地睡上一觉，只能挑空隙时在沙发上眯一会儿，而半夜三四点才可以回家却是家常便饭;在处理一般的民事纠纷中，我们的民警变得像一位居委会大妈，同居民村民真心交谈，排忧解难;在面对他人的求助时，我们的民警又不遗余力的去解决，无论巨细，事必躬亲。
在为期四十五天的警务体验活动中，我们的主要工作是协助户籍民警全面调查掌握辖区内常住人口、暂住人口、境外人口等基本情况，为第六次全国人口普查工作奠定基础。经过了短暂的适应期，我们的志愿者活动才算刚刚步入正轨，进入了高速运转的志愿工作状态，上午我们在派出所里用电脑对前一天实地上门入户收集的人员资料进行整理，下午便到附近村庄统计信息，晚上骑着单车到居民小区登记居民信息，每天的工作充实而有意义，每天虽然重复着同样的工作，但每天接触到的是不同的人和事、不同的状况。
在工作中，我们遇到了来所里办理签证的外国人，我们就用英语同他们交流，为他们办理签证提供语言上的帮助;整理资料时，我们和社区、管委会、村委会相互合作相互协同，体会到了共同工作的乐趣;在入户登记居民信息时，我们遇到了很多乐于协助我们的群众，我们深深的感受到了人民的热情，也遇到了一些不太理解我们工作的群众，甚至有把我们当作传销、诈骗的，我们没有办法，只有同民警和保安一同再次上门解释。总之，在工作中我们有乐趣、有激情、也有委屈、不解，这些都将成为我们一生中最为宝贵的财富之一。
在活动中，我一直铭记着自己在启动仪式上做出的承诺：我将努力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，牢牢抓住这次难得的机会，竭尽所能，切实为社区警务建设服务，为和谐社区建设贡献力量。让在社区中居住生活的我们真切地感受到社会带给我们的温暖。
在这个炎炎夏日，我有幸成为警务志愿活动的一员，在感到荣幸的同时我也感受到了压力，从单纯的加入此次活动到被人民警察被本次活动中的团队所具有的优良传统、责任心所感染，每个人都在尽心尽力地做好每一份工作，尽职尽责的战斗在每一个岗位，用最美的微笑和饱满的热情投入工作。
有人说我们志愿者既是奉献者，也是受益者，以前我可能不理解，但是现在我理解了，有多少事情是我之前没有做过的，有多少事情是在考验我的责任心和纪律性，在这里的每一个人、每一分钟，都在成长，或许有这么一段志愿服务的经历将永远铭刻在我们每一个人心中!
志愿者的心得体会12
很荣幸能够成为这八十分之一。两天的培训过得很愉快，老师们走了，对于老师们走后留给我们的思考以及对于完善我们自身素质所要做的努力，结合这次培训，有些心得，拿来分享。
追述一下“奥运会志愿者”的由来，我们知道1992年巴塞罗那奥运会第一次给出了奥运志愿者的清晰定义：“奥运志愿者是一个在奥运会这个组织里，对集体作出个人和利他承诺的人，他/她承诺将尽其所能完成交与他/她的任务，并且不接受金钱或奖品等类似性质的奖赏。”
如何理解这个概念呢？从其他志愿者的博客里仿佛找到了答案。
好运北京测试赛时，一名做女子垒球赛领队的志愿者曾这样写到：“……因为无法分身，只好拜托司机师傅把队员送到指定的地点，由司机代买他们所需的礼品。虽然一切细节已经交待清楚，并且反复叮咛害怕出什么差错。但是晚上还是没有睡好，而且半夜起来还在想他们是否记得要发票，这很重要……”、“还有一名队员对某些颜色很敏感，发现这个秘密后的几天，我很注意避免她接触那些她不喜欢的颜色，分别时她告诉我，我是她见到过最贴心的志愿者……”。
从这名志愿者的博客上可以看出“志愿者”这三个字很好写，但是真正要做好，却不是说说那么简单。想起一句话：态度决定一切，细节决定成败。
志愿者的行为就是对“奥运会志愿者”这个概念的最好诠释！我想这种行为也正是“服务至上，和谐至上”理念的完美体现。类似这样的例子，在这两天的培训中，老师们提到了很多，除了要学习作为一名志愿者必备的那些专业素养以及关于我们所服务的业务口的具体职能外，占用时间最多的就是让我们体会、领悟真正的志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步。
我想对于任何一支团队，团队精神都很重要，现在这个社会，已经没有什么团体不强调team—work的合作意识了。“奉献、友爱、互助、进步”是团队精神，但我认为更是一份责任，因为有了责任，我们才会去心甘情愿地为团队效力。为团队着想。因为我们每个人都有一个共同的名字“志愿者”。
因为奥运，我们组成了一支光荣的团队。
因为梦想，我们追求着一个共同的目标。
因为责任，我们谱写着北京XX的乐章。
其实，志愿精神应该让更多的人接受，奥运志愿者不仅仅是为奥运会服务的，应该及时总结、提炼奥运志愿精神，形成奥运会志愿者工作的精神文化成果，在全社会范围内弘扬志愿精神、推广志愿文化。
全国政协委员、中央电视台主持人朱军代表说，在前不久抗击雪灾的过程中，安徽一个小城市发起了一项“绿丝带行动”，如果私家车主愿意帮助路人，就在自己的汽车上捆绑一个绿丝带，这个倡议成了一张社会的爱心名片，在这个城市迅速蔓延开来，湖南、广西、贵州等受灾省份也迅速跟进。受这个活动的启发，朱军代表提议在奥运会开幕前剩下的100多天时间里，动员广大市民参与“微笑北京”志愿服务活动。“现在，奥运会、残奥会赛会志愿者报名人数已超过100多万，城市志愿者报名人数已达120万，远远超出了预计人数。也许这个活动只是一个符号，不一定要求每个人都去注册成为志愿者。但如果我们每个人都成为志愿者，每个人都以志愿者的身份为这个城市做一件事，这种力量是不可想象的。”
全国人大代表、短道速滑奥运冠军杨扬则建议：“XX年北京奥运会、残奥会期间，将有10万赛会志愿者、40万城市志愿者和百万名社会志愿者为赛事和城市运行服务。我希望能在奥运会之后，把这些人留下来，让他们的热情延续下去，同时总结志愿者工作的经验，从制度、组织等方面建立和规范起来，将志愿者工作作为推动中国和谐社会建设的一项长远事业发展下去。让志愿者的微笑保持下去，建立奥运志愿者人才库。奥运会之后，这些志愿者还会有热情，如何把他们的热情很好地保持下去？建立志愿者人才库是为了加强志愿者骨干人才的凝聚、培训和交流，使他们成为和谐社会建设的一支生力军。”
为此，杨扬认为特别应该做好志愿者工作的成果转化工作。国际奥委会主席罗格说过：“志愿者是奥林匹克运动的基石。志愿者是奥运会真正的形象大使，他们代表奥林匹克精神。没有志愿者就没有奥运会！”在杨扬看来，志愿服务可以为国家创造财富，奥运会之后，这些人才同样可以去社区服务、去山区支教、从事其他公益事业等。
另外，了解我们所服务比赛项目的专业知识及赛事流程等等都是必备的，这些知识需要平时一点一滴的积累，对于这一点，我们唯一能做的就是抓紧平时的零散时间，多充电！
总而言之，XX全世界都在看中国、看北京。不论我们在哪、从事何种职业，我想每个中国人都愿抱着一颗志愿服务的心态去迎接八方来客，而每一名志愿者，不论从事何种业务的志愿服务，都能将理性的智商和感性的情商完美的结合服务奥运，让世界因为志愿者的微笑而忘不了08奥运、中国北京。
志愿者的心得体会13
20xx年11月7日，我有幸参加幼儿园的家长义工活动，初得知这个消息的时候，我又激动又紧张，第一个报名，因为我的宝贝萱萱性格比较害羞，一直以来对幼儿园的生活并没有想象中适应的好，所以我一直期盼有这样的一个机会能陪着我的宝贝一起体验一下幼儿园的生活，终于等到这一天，我跃跃欲试，充满期待！
作为第一个报名的家长，没有其他家长传授经验，第一次以老师的身份入园，我带着紧张激动的心情，首先和其他老师一样迎接每个入园的小朋友，帮助他们脱外套，换鞋，老师们的微笑热情传递给小朋友开心的情绪，看我帮助其他小朋友我的宝贝萱萱竟然吃醋了，不允许我和其他小朋友肢体接触，嘴里叨念着这是我的妈妈，不是别人的妈妈，原来在孩子眼睛里老师像妈妈，我很欣慰。我心里又高兴又着急，高兴的是我的宝贝对妈妈有这样强烈的占有欲，因为以前宝贝一直跟爷爷奶奶生活，我总觉得我这个妈妈在她心里不是那么那么的重要，没想到还是很重要的位置，着急的是她这样影响到我的工作呀，因为我好像已经进入了角色，从小当老师就是我的一个梦想，今天终于实现了，我很珍惜这次机会，我要做一个好妈妈也要做一个好老师，还好过了一会宝贝萱萱适应了，很快到了小朋友吃早饭的时间，今天幼儿园的早饭有蛋卷、面包、牛奶、鸡蛋，营养均衡，搭配得当。有的小朋友自己剥鸡蛋皮，有的小朋友要两片蛋卷，老师们忙前忙后，一一叮嘱小朋友认真吃饭，刚刚适应了妈妈变老师的我的宝贝萱萱竟然是在大门口吃的早饭，不管怎样能吃完我就很开心，吃饭期间还给我吃了一口面包，我才知道我的宝贝是这么爱我，怕我饿着，很感动，义工活动才刚刚开始就增加了我们母女的感情。
早饭结束之后，老师给小朋友们介绍我，我告诉小朋友们我是赵羿萱的妈妈也是大家的于老师，小朋友们都很喜欢我，有个小朋友还捧住我的脸亲我一下，我好开心，我也很喜欢小朋友们，大家都热情的呼唤我于老师，面对大家的热情我更加热爱我的岗位了，老师给大家上了一节课之后大家户外活动，虽然天气有点冷，小朋友们根本就不畏惧寒冷，只要能让他们出去大家都开心的奔跑。出去活动之前老师们就给小朋友把回来要喝的开水晾上，怕小朋友们烫的喝不了，这小小的细节打动到我了，我从来想不起来提前给宝贝晾水，每次宝贝要喝水的时候，我都是着急的拿杯子倒来倒去，义工这次经历，我想我是最大的受益者了，心里偷偷的替小朋友们谢谢老师，户外活动时大多数小朋友都是很听话配合老师，也有不配合的小朋友，比如我的大宝贝萱萱，但是对于每个小朋友老师都不会掉以轻心，从排头到排尾，到不站队的小朋友，老师都紧紧的看住，做老师真的很不容易。在户外不用扩音器要说话声音很大才行，我才当了一个小时左右的老师，喉咙已经沙哑，真真切切的体会到老师的不易。户外活动结束后，回到教室喝水，每个小朋友一茶缸水，不要小看这一茶缸水，要每个小朋友顺利喝完可不容易，但是我们都知道这水是保证小朋友不上火不生病的基础，对于我们小豆豆班的小朋友喝水量是一定要得到保证的，但是水不像果汁那么好喝，有的小朋友耍赖说不好喝不肯喝，包括我的萱萱也是竟然说水不甜不喝，作为一个妈妈看到孩子不肯喝就不强迫孩子喝了，想说少喝一点也没事吧，但是通常就是因为那一杯水，孩子上火，感冒，发烧，然而老师们依然坚持孩子必须喝完，一一督促，辅助帮忙，这个真的很难，真的很佩服老师们对孩子的耐心，午饭和早饭之间还有零食，今天吃的是橘子和蚕豆，小朋友吃的蚕豆都是我剥的，蚕豆上面有一层皮，像我这么懒的人从来都是不给孩子吃的，怕孩子卡住，自己吃都是连皮吃的，蚕豆的营养丰富，小朋友很爱吃，香香脆脆的 ,因为担心小朋友因为吃到蚕豆皮卡住，我小心翼翼的剥，看到孩子们脸上的满足感我剥蚕豆的辛苦一扫而光，取而代之的是满满的幸福感，我只是做一天的老师，真正的老师年复一年的面对一批又一批的孩子，她们的细心程度要比我强百倍，我这微不足道的付出真的不值得一提。
一上午的时间过的好快啊 ,作为老师手、脚、脑、嘴根本没有休息的时间，到了吃午饭时间，给每个小朋友们围上围布，我们的小朋友叫牌牌哦，午餐有荤有素，还有汤，幼儿园有专门的厨师，饭菜香喷喷的摆在每一个小朋友面前，有吃饭快又多的小朋友要第二份，也有吃饭慢又随意的小朋友老师要一口一口的喂，有喜欢喝汤的小朋友，也有掉饭粒的小朋友，我们豆豆班小朋友还是有点太小了 ,老师喂完这个喂那个，还要督促比较活泼淘气的小朋友，中途还有上厕所的小朋友，热闹非常，我手忙脚乱，急的团团转，老师们动作利落，紧张有序，看来业余的老师和专业的老师差距实在是太大了，我们的孩子交给这样的老师我放心！吃完饭老师带大家在室内唱跳十分钟，就是帮助孩子们消化，因为即将就是午睡时间了，孩子们的午睡时间要比我们成人长很多，午睡时小朋友们都脱的剩下秋衣秋裤这样睡的会更舒服，午睡也是一个挑战，很少的小朋友会乖乖的睡觉，一会要尿尿，一会要喝水，老师要像妈妈一样拍着小朋友睡觉，有的还要搂着，还要讲故事，甚至有的干脆就不睡要老师一直陪着，幼儿园小班的老师真的是太辛苦了 ,只有趁孩子们都睡着的那一会功夫吃午饭，时间都在一点以后了，这么高强度的费脑费心费体力的工作我早就饿的不行了，老师们却没有一句抱怨。
经常我们听到把老师比喻成蜡烛，燃烧自己照亮学生，这些比喻如果不亲自体验做老师的辛苦可能真的不会懂的透彻，在我心里对老师这份职业又增添了新的崇敬。在幼儿园里安静的时间总是太短暂，两点半该叫小朋友起床了，老师要给小朋友一个一个的穿衣服，带他们上厕所，还要给小女孩梳辫子，整理床铺，收拾完毕后和上午一样要给小朋友喝水吃下午点，去户外活动，室内上课，说到上课，我总觉得小孩子不想强迫她学习认字，我也试过交宝贝认字，可是基本都以失败告终，但是自从上了幼儿园宝贝学会了好多生字，还有古诗，三字经背的比我会的都多，今天和宝贝一起上课才知道老师的课生动形象，有声有色，抓住小朋友们感兴趣，能听懂，能理解的词汇，而不是像我讲的枯燥无味，老师们有专业的教育方法，对于我来说又是一大收获。
和小朋友在一起快乐的时间转瞬即逝，吃完晚饭以后给小朋友们洗手洗脸，擦香香，送小朋友们快乐的离园，小朋友们有礼貌的跟我说于老师再见！这一天对我来说收获颇丰，我能感觉到我容易害羞的萱萱宝贝这一天因为妈妈是老师而增加的自信和从容，同时我真真切切的感受到作为一名幼儿园老师不仅有一颗爱心，更要有一颗细心，一份耐心，让每一个孩子都能得到母亲般的关怀照顾，让每一个孩子都能更聪明健康的成长，再若干年以后，每每回忆起童年都是充满了开心快乐，作为一名家长，我要代表所有的家长感谢老师的辛苦付出，正因为有这样的老师，家长才可以更安心，更踏实的工作，给孩子创造更好的生活。感谢幼儿园的领导安排这样有意义的活动，让家长更深刻的了解孩子在幼儿园的生活，希望以后这样的活动可以经常举办。
最后道一声，老师辛苦了！
志愿者的心得体会14
时光如梭、岁月蹉跎，又是一路风尘仆仆、又是一夜星光灿烂、又是一味苦乐酸甜、又是一曲人生凯歌，问世间志愿为何物，只叫人百感交集。遥想刚刚步入水立方之时，我们兴高采烈、志存高远，对美好的志愿生活充满着无限的期待与憧憬，想让水立方这支魔幻般的画笔在我们洁白无瑕的心灵画纸绘制出绚丽的蓝图。我们极目远眺，看不见大千世界里的灯红酒绿，嗅不到万花丛中的醉人芳香，听不到高楼大厦间的靡靡之音，感受不到桥头湖畔的雪月风花，一心只想着奋发图强，一心只为着精忠报国，一心只装着祖国和人民，一心只有坚守岗位。于是我们用铺天盖地的”冰露”来装饰生活，用坚持不懈的站立来陶冶情操，用永无止境的观众抱怨声来磨练意志，用各式各样的盒饭来确保健康的体魄。我们认为，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。
所以，我们决心继承先人的意志，发扬吃苦耐劳的精神，以自强不息、厚德载物为人生信条，志存高远，脚踏实地，勇于开拓，无欲则刚，为水立方的繁荣胜景锦上添花。然而，现实是残酷的，在经历了工作上的挫败，情感上的失落和各种千奇百怪的问题的折磨，我们终于认识到天外有天，人外有人，学习的道路是无边无际的，愤怒的抱怨是无处不在的，场馆的缺憾是触手可及的，未来的道路更是荆棘满布的，而正因为如此，我们前进的动力才是永远不会枯竭滴！
其实，我认为志愿工作的成效很大一部分取决于志愿者的积极性。如果你积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，那么任何棘手的问题都可以迎刃而解。同时，志愿工作是一个良性循环的过程。你付出得越多，收获越大，积极性也就越高，就会继续投入，取得更大的成果。
然而，迈出第一步对于每个人来说并不容易，话说万事开头难。可当经历了无从下手的慌乱、承受了屡被指责的苦恼、体味了气温骤变的无奈，以及在志愿工作中观众的愤怒、烦躁、冷漠、挑剔所带来的委屈，就会发现志愿工作才真正是挑战者的乐园。它能给予一个意气风发却又稚气未脱的年轻人缜密的思考、严谨的行动、周详的言语和亲善的姿态；它告诉每个深入其中的人事在人为的道理和协作共事的重要，甚至让人体味到物竞天择的一丝残酷。它锻炼人的思维，更磨练人的意志。更重要的是，它能给予每个积极的挑战者极大的乐趣和成功的快慰。它让人知道了付出与回报之间的等价关系，更让人了解到懒惰与一事无成之间的必然联系。它让人学会洞察与观望他人的意图和态度，让人懂得积极进取和不懈奋争。它给人无限的动力，激励我们在这个能够证明自己实力和展示个人才华的舞台上，勇往直前、
志愿者的心得体会15
年春运我们上海市航空服务学校的学生来到上海火车站参加志愿者活动.每天我们身穿橙色马夹穿梭在火车站中,橙色的马夹在整个上海火车站显得格外耀眼,虽然这身衣服不像武警的制服那么庄重威武,但却带有当代青年人的活力和朝气,彰显了铁路志愿者蓬勃的青春气息和昂扬的精神风貌.
当我亲身经历了铁路志愿服务后,我越发体会到无论我们身处在何种岗位上,身上都肩负着一份重要的责任.只有我们尽力做好工作,得到乘车旅客的认可,我们才可以收获到真正的快乐."为人民服务"是每一个铁路工作者铭记于心的工作准则.这是他们身上的闪光点,同时也是我们这一代青年人所要学习的品质.我们在不久的将来也将踏出校门,迈向不同的工作岗位.面对充满挑战的现实社会,我会谨记,我会努力,我会用真心的付出赢得他人对我的认可.我相信,在铁路志愿者的工作岗位上,只要我们用心去做了,我们服务的旅客一定能够毫不吝啬地为我们竖起大拇指.为我们志愿者,也为中国铁路骄傲.
平日里,我们的工作并不忙碌,但每天为旅客进行检票的时间,让我们感到更加充实.因为在短暂的工作时间里,我们能为很多旅客解决问题.有旅客持后天的火车票来今天乘车,每次我们都会耐心地告诉他们如何签转.
工作中我们会遇到旅客提出的很多问题,刚开始上岗时我们并不能一一解答,但是经过几天的适应期,通过我们不懈地努力,我们懂得了更多的铁路客运知识,并能够把它们灵活运用到工作当中.
如果我是一个有梦的人,铁路志愿者生活丰富了我的梦想!在这里,我承载着希望的梦想放逐,在未来的充满挑战的未知的现实世界中用勇气和微笑创造着属于自己的奇迹.
铁路春运志愿服务工作是如此的精彩!当21天的志愿服务工作即将结束的时候,我可以和身边的朋友们说:在上海火车站这座承载着志愿者梦想的城堡里,我体味了难忘的七彩人生!
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