工作心得体会15篇
在平日里，心中难免会有一些新的想法，可以将其记录在心得体会中，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编为大家收集的工作心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作心得体会1
微笑服务是高速公路窗口形象的重点，是提高窗口服务的关键所在，收费员在工作保持微笑，这既是对别人的尊重，也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满，出言不逊、满腹牢骚时，我的心情真的很不好，从来都没被人这么骂过，但依然要保持平和的心态甜微笑和优质的服务向司机耐心解释一切！使他们能够理解我们的工作，从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问：今天碰到什么高兴的事情，笑的真甜，这些也是对我工作的肯定和鼓励。
记得有次在绿色通道上班时，由于自己的粗心大意，导致少了20块，当时心里真的很忐忑不安，脑海一直在想，那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够，同时也对自己的疏忽感到羞愧，所以下定决心，努力学习，提高业务，防止和减少错误的发生。
有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问，现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质，做到每一辆车核实车型，熟练点钞，找钱，细心打票，，同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率，跟着时间的转移上岗次数的增多，工作的效率也提高了。
在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天唿吸着大量汽车尾气，还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。
而在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时；再者，收费站是服务窗口，是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿！
我知道，无论在哪个方面我离效率要求都有很大差距，但我会积极配合班长的工作经由过程不断进修来提高自己的营业能力提高素质，做一名
工作心得体会2
因为有了自己的目标，大山才有了无怨无悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的欢歌，野百合才有了拥抱春天的激情，悬崖上的松树才有了深深扎进岩石的坚韧。给自己先进选项准清晰的目标，就是给自己的生活选定努力的方向，就是给生命赋予价值与意义。
我认真地读完了教师手册。通过认真细致地教师业务学习，我对教育教学工作的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然，教学业务能力和水平有不同层次的提高。
我们处在一个知识爆炸的时代，我们面临的教育对象是国家与民族的未来，教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育这神圣的职责。“做一个现代人必须取得现代的知识，学会现代的技能，感觉现代的问题，并以现代的方法发挥我们的力量。时代是继续不断的前进，我们必得参加在现代生活里面，与时代俱进，才能做一个长久的现代人”，“我们做教师的人，必须天天学习，天天进行再教育，才能有教学之乐而无教学之苦”。教师要不断的更新教育理念，用先进的教育思想武装头脑；不断的掌握广泛的文化科学知识，更新知识结构；不断的学习现代教育技术，运用现代化的教育教学手段提高工作效率；不断的反思总结，在理论的指导下大胆实践、勇于探索，“我们确不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在学生前头引导学生，这是我们应有的责任”。
一名教师，应该是教学能手，更是科研先锋，这样的教师，才能可持续发展，才能更好的履行自己的职责。教师应该紧密结合教学实际，立足课堂，以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题，进行积极探究，以形成规律性的认识。一名教师“只有研究和分析事实，才能使教师从平凡的，极其平凡的事物中看出新东西，能够从平凡的、极其平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节，——这是创造性的劳动态度的一个重要条件，也是兴趣，灵感的源泉。”教师只要增强自己的科研意识，把自己的课堂、班级当成自己的“实验室”、“试验田”，并投入精力去做，就一定能使自己变科研的局外人为局内人，变可能性为现实性，实现经验型向科研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路，就会得到教师职业的成就感和自豪感，同时也为自己的职业生涯展示了新的希望。
我认为积累丰富的教学经验是培养自己在教育中智慧性行动的不二法门。在确定树立教学风格，形成教学思路，预计教学问题的过程中不断丰富自己的认识和能力，积累有意的教学经验和教学方法。在情境教学中，根据已有经验对各种可能性进行猜想和假设，教学情境准备的意向框架越周全，即兴发挥就越敏捷，智慧性行动也就越自然、越高效！激情是教育智慧性行动的点金石，没有激情的教师即使再有智慧，再机智，也不能在情境教学中引起学生的兴趣，激发他们的参与意识。所以，只有通过教师激情演绎的情境教学，才是一个展现自身智慧性行动能力的平台，所表现出的机智也越光彩夺目。时代的呼唤，事业的使命，教育的责任，激励着教师们长期精心耕耘在教育这方热土，一位位教师，桃李芬芳，硕果累累，赢得了家长和社会的敬重，这真是教师职业的魅力所在。下面谈一谈我的体会：
一、我的收获
其一，更加深入了解到一些教育政策法规，教育模式和相应的教学策略。在教学实例中找到自己今后努力的方向，更新了知识结构和能力结构。感受了新课程理念在教学中的渗透，懂得了如何更有效地实施教学。
其二，更进一步了解到，在当今知识经济时代，教师队伍的发展和素质的提高，不仅是教育事业发展的要求，也是教师个人幸福之所系。老师不能只是一桶水，而应是一条奔流不息的河流。要做一名合格的中学教师，既需要有扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识，又需要把握教育的真谛，了解学生发展的规律，掌握现代教育信息技术，具备热爱学生、关心学生的创造性，培养学生健全的人格。教师既要做“经师”，又要做“人师”。
二、努力方向
其一，作为一名老师应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平，还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在教学方面也有帮助的。现在的教科书更趋于实用性和时代性。因此，要不断的提高自己各方面的知识水平。
其二，在教学中应该不断的学习新课程标准，在教师的不断成长的过程中要努力的完善自我，做受学生欢迎的教师，做个永远的好“学生”。
其三，我要克服的是自己的不足。作为老师首先要有诲人不倦的精神，才能很好的做到传道，授业，解惑。耐心是教师应该具备的职业道德。学生犯错误时迫切想得到的是理解、信任和帮助，而绝不是批评和惩罚。教师放下架子与学生面对面地平等交流，学生感到被理解和尊重，顾虑自然消除，有利于弄清事情真相；师生之间心与心的沟通，能让学生敞开心扉，坦陈自己的想法，我主动真诚地与学生交流。
其四，在教育工作中，我努力学习先进的教育教学理念、教学方法，全身心地投入到工作中去，勤勤恳恳，努力使自己在工作中多一点科学的方法、艺术的手段，让每一个孩子都展开笑颜，努力提高课堂实效，让每一个学生都有发展。
总之，孩子是明天的希望，而教师则是托起希望的人。他们的成功便是我们的成功，凝结着我们努力的汗水。他们是我们生命的延续，完成我们未能完成愿望。在教师这条道路上我们任重而道远，我要不断完善和提高自己。但我也相信在这片天空里，我们能绽放出自己绚烂的生命之花。
工作心得体会3
毕业了，抱着贴近社会、深入社会、服务社会的心态投身到工作中，曾在学院不断地锻炼自己、塑造自己，为踏进社会创造良好的条件，为更好的胜任工作做好了准备。我以“善用理论知识，提高实践能力，丰富工作生活”为宗旨，从工作中检验自我。
刚从学院出来，来到广西金牧物流有限公司工作，我了解整个物流工作流程，结合理论知识综合实际操作，我的能力有所提高，在经验方面有待加强。我现在懂得基本操作，相信学会了再进一步改进与完善。借此机会我说说我来到金牧物流半个月所学到的和需要学习和改进的。有一次，我等到下班时间司机还没有卸货，大概9点菜得卸货，我心想把事情留到第二天再做，第二天在同事的批评与教导下，我认识到万一出事情的严重性，做事情要做到位。所以，准时跟踪、服务到位，从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪，做到“今日事，今日必”。开始我觉得很简单，做了以后才知道整个物流过程有很多的学问，比如：从接到订单发群，及时通知调度派车，把客户的要求告知运作，请成本最低利润最大的客户并保持长期合作，监装点数要准确，型号、规格、支数、吨位等都要核实，开单一定要细心、明确，次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单，客服做表登记，收回单对账，对于司机追运费，客服要文明礼貌待客，热情服务到位，学会与司机沟通，让司机配合我们的工作，对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特别要强调一下，要克服自己胆怯的心态，要有底气，一定要热情，热情可以感染司机的，跟司机处理好交情，我对公司有信心，重要的是让司机对公司信任，要善于抓住司机的心理，抓住问题主动出击，接到问题随机应变，处事要有条有理，这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。在物流过程的实际操作过程中，我之前学过的书本知识与实际结合不够紧密结合应用，通过工作使我增长了见识，不断深入到工作中，也懂得了许多做人的道理，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。在工作中，我表现出了经验不足、处理问题不够成熟，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自身素质。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我知道，要是没有书本知识作铺垫，又拿什么应付瞬息万变的社会呢？我意识到有理论知识支撑，才能更好的完善工作。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话时先用本子把要问到的问题写在本子上，以免漏问漏答，再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候，所以说好记性不如烂笔头。在工作中我学到了我在学校难以了解的东西，就比如何与同事们相处，建立人际关系，于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的，要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系并不仅仅限于公司的员工，还要跟有关物流过程的客户相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。我天生比较乐观，而且在工作之余常与同事聊聊天，不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的知识，工作中总会遇到一些意想不到的问题，我要做到心中有底。
金牧物流的设施设备逐步完善，公司提供优雅舒适的工作环境，在工作的半个月中，我不仅在个人能力上有所提升，在为人处世方面也渐渐稳重成熟。今后我会更加努力熟悉工作流程做好本职工作，遵守公司规章制度维护公司声誉，发挥团队精神力争创造最大效益，祝愿金牧物流事业蒸蒸日上！祝愿金牧物流同事工作顺利！
工作心得体会4
幼儿园中班处于孩子成长的懵懂期，调皮、好动、想象力丰富，但理解力有限。照顾这个时期的孩子，不仅仅需要丰富的经验、了解孩子的心理，更重要的是对孩子要有无限的爱，否则，还真容易被孩子的不听话气坏呢。小朋友喜欢的老师长头发的，能够梳辫子、漂亮的、年轻的、知识多、懂科学的、有本事的。每年中班新生入学的时候我都向家长介绍老师的工作是十分琐碎和清贫的，这是由幼教的任务和性质决定的。幼儿园是保教机构，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指让孩子在幼儿园健康地成长发展。幼儿园教师还有解决家长后顾之忧、支持家长工作的任务，所以对幼教来说师德更重要。幼儿园阶段处于一个奠基的阶段，从大的方面说要对孩子终身可持续发展负责，从细的方面讲就是对孩子人身安全、喜怒哀乐、当天的情绪负责。
没有爱心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子十分需要老师关爱，比如经常要抱着他们，小朋友也个性喜欢老师，可能鼻涕、眼泪就都蹭到老师的衣服上了，这是很正常且经常发生的事。这就是孩子，他们就是这样的，这就需要老师给予他们更多的呵护。幼教工作是十分辛苦的，一天8个小时都得目不转睛地跟着孩子，务必勤勤恳恳、任劳任怨。小孩子很多事情需要老师帮忙才能完成，下班时光还要给孩子做教具、备课、布置环境，周末还经常组织亲子活动，自我的业余时光十分少。一个孩子出现问题对幼儿园来说是1/400，对一个家庭来说就是100%。所以无论在生活照顾还是教育教学上都要精益求精。
儿童是一个精神存在物，他一出生就蕴含着强大的精神能量，并按照自我的成长规律成长，我们的教育也会遵循孩子的年龄特点与个性特点。比如：小班宝宝的思维是形象具体的，他们的思维务必依据形象生动的参照物，并且要与他们的生活经验相关，小白兔，红萝卜是他们易于理解的，而抽象数字1、2、3的实际好处，对于他们来说理解起来就很困难。所以，在教学中我们就会使用孩子易懂易于模仿的语言，使用简单不会让孩子混淆的概念，运用生动形象的教具激起孩子学习的兴趣等等。
幼儿园教师就像百宝箱，什么知识都要通晓一二，要有较强的综合艺术素质，包括对色彩的理解潜力、对音乐的感觉潜力，包括穿着，怎样样穿着得体，让小朋友喜欢又贴合教师的身份，这些都是幼教应具备的基本素质。还有语言表达潜力也很重要，要有较强的沟通潜力，幼教是家长和孩子之间的桥梁，对小朋友说话要简练，听得懂同时注意层次性。对家长的推荐要有指导好处，对孩子的评价措辞要准确、委婉。
作为幼儿中班教师，我认为理解、爱和尊重是与孩子沟通必不可少的方面，因为人的成长过程实际上是一个心理成长过程，而不是一个智力成长过程，智力成长是附着在心理成长之上的。再有，爱和尊重是贯穿教育始终的，肯定与支持孩子按照精神胚胎的内在规律自然发展，对他们的自然发展表示尊重，为他们的发展带给适宜的精神与物质环境，我们的总园长朱敏女士就提出过这样的教育思想“蹲下来讲话”“抱起来交流”“牵着手教育”。这一切都体现了我们对孩子的尊重与理解，同时让孩子在自然发展中体验到了无尽的爱和自由，这对于孩子建立良好的人格，铺垫辉煌的人生打下了坚实的基础！
工作心得体会5
为进一步深化社区建设，不断提高为民服务质量，在街道展开的“我在新嘉为什么，我在新嘉干什么，我给新嘉留什么”大讨论活动中，通过不断的反思学习，使我对居委会工作的性质意义有了深刻的认识和体会，居委会工作直接联系千家万户，是党和政府联系群众的“第一线”，党和政府的政策、措施，最后都要靠居委会干部落实，用老百姓的话说就是“千条线都要过一个针眼”，居委会工作的好坏、细致与否，直接关系到了千家万户。特别是当我走访社区独居老年人，当我与居委会的同志们一道上门协调解决矛盾纠纷、协调环境卫生、解决居民的实际生活困难问题，组织社区娱乐活动等工作的时候，我都能深切地感受到我自身价值在全心全意为居民服务的过程中的体现，使我分外珍惜着宝贵的岗位。几年来，社区的各项工作让我得到了锻炼，也积累了工作经验。
第一、摆正位置，当好配角。在工作中我将多请示汇报，多交心通气，甘当绿叶。辨证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位不越位，补台不拆台。
第二、加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。
第三、扎实工作，锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，协助社区主任做好各项工作。
第四、坚持全心全意为人民服务的宗旨。敬岗爱业，甘于奉献，不断增强责任感、使命感，以人民群众满意不满意作为衡量工作的第一标准，在工作中不断思考、不断总结、不断创新，充分发挥自己的长处，提高自己的工作能力和工作质量。
工作心得体会6
感悟安利不识庐山真面目，只缘身在此山中。后来我用一个局外人的眼光分析过我在安利的那些事情，那时才发现对安利有了更深刻的感悟。你如果不去把安利的每一句话，每一个沟通、宣传的方式和过程联系起来思考的话，也许很难农民白安利是怎么回事，它的每一步都环环相扣，步步为营，循序渐进，就像一个有着生命的有机体，只要进入那个氛围，一般主管就不需多操心了，环境自然就会把你熏陶成不敢安利也不愿排斥安利。安利组合拳用的出色，而且也很会利用生活在现实困境中的人的无奈和人性的弱点，尤其对那些长期受压抑和打击，很少得到周围人或者领导和同事表扬的人来说，安利人抬人的吹捧，无疑对他们来说是震撼的，也是充满向往的，因为能满足自己的虚荣心。在安利会场，即使你错了也没有人去指出你的错，总是肯定和赞扬赞扬你的，你好像也觉得你身上原来这么多优点啊。反正在这里，无论你说的对与不对，有味没味都无所谓，反正都是赞美和掌声，索性想说什么说什么，没什么伦理和道德的约束了，反而还有人夸你你很幽默，让你身在其中有一种自信感、成就感和荣誉感，虽然这些是虚的，离开安利的氛围就不在起作用。开始的时候，你会感觉很虚伪，但安利的人明白，只要你跨出这一步，踏进这个门，只要能想方设法地督促你再来听几次课，就是所谓的洗脑，恐怕就是叫你走，你也不那么情愿了。因为你一旦进来，他们有的是办法，加之人都要面子，喜欢被抬举，更重要的是，每次他们都会讲很诱惑的东西给你，让你知道这世界有很多安利的传奇，比如，每次开讲之前，先拿出安利的奖金制度介绍一番，引用比尔盖茨的评价：“不封顶，可超越，可继承，无与伦比，无懈可击”做广告，更为聪明的是，他们每次讲到主管级别就不往下讲了，然后借口：“为了不拖延正课的时间，剩下的只简单
仅经常请那些砖石级的人来讲课，还常常把那些曾经很底层的人，现在做出一定业绩的特例人物请来，讲他们自己的经历，利用他们的朴实，借他们的口宣传安利，让在坐的听着很有真实感，觉得这样的人可以成功自己也没问题，也对自己的前途充满信心。至于那些砖石级的人物，他们更多地是从将来的享受方面诱惑你，比如：年薪几十万拉，财富传后辈拉，到了这个级别每年可以享受安利公司提供的免费国外旅游：什么到夏威夷海滩晒太阳拉，到泰国看人妖拉，到澳大利亚黄金海岸拉，乘豪华油轮环地中海多国游拉等等。其实到安利会场听课的人大多是平头百姓，大多没怎么见过世面，有些农民兄弟真的是非常单纯，一听这些甭提有多兴奋。拉人加入——会场学习——产品销售，在这三个阶段中，怎么引导他人进入会场学习是最令他们头疼的，因为这个环节攻克，其他的就顺其自然了。为此，他们会从思想上瓦解你，说一些哲理性的话，让你觉得很有味道。比如为了能让你来走进会场学习，他们会经常说：“你对学习的渴望程度，决定你能走多远。”；“不怕你了解，就怕你不了解。”；“心动不如行动。”；“所见所闻改变一切，不知不觉断送一切。”等等。为了让你能持续地来听课，他们又常会会说：“不要在不该停留的地方停留太久。”；“一个人能走多远，看他与谁同行。”；“你现在的做法，决定你未来的活法。”；“成功的人在那里，成功就在那里。”；“没有知识，要有常识；没有常识，要走进教室。”等等。另外他们还试图进一步地去控制你的思想，因为在安利环境里，肯定赞扬，否定批评，有意见你也必须保留，给别人陪上笑脸，这不仅是鼓励初学者，更重要的是容易使一些老师级的人物在初学者中形成权威，使那些人一进来就很相信老师，依附老师，不是经常说嘛：珍惜才能拥有，感恩才能天长地久。在会场的交流，对老师的行为他们强调的是配合，点头，微笑和鼓掌！长期不间断地接受这个环境的熏陶，你的思想很容易就被这些人牢牢掌控，成为别人思想的附属品和复制者，甚至是代言人，而失去了自己的思想，在这种环境里是不允许有个性的人存在的，这样的团队也是很便于管理的。所以在这方面他们常说：“没有成功之前做自己该做的，成功之后做自己想做的。”老师会一直强调让你更多地和安利的人相处和接受熏陶，而不要把大多时间花在与安利无关的人身上，这就是为什么跟你强调要经常来会场学习的原因吧，以免发生反复。为了稳定军心，他们还经常嘲讽那些不来
听课的人是：没有追求，不懂安排生活，浪费生命的人。除此之外，还一味地宣传，有很多高层的知识分子也在做安利，说明安利事业是崇高的，不是人们想像中的下三烂。安利在产品销售方面也有一套，那种形式说得好听点是聚会，往难听里说就是组团忽悠。往往是这样的，由当地一名销售员或做的比较好的主管做引见，把安利的美容师，营养师推荐给顾客，在引见之前，先把这些师们在顾客面前好好抬高一番，让顾客另眼相看这些人，也对他们多了点信任感，便于他们对症下药，这样一来，安利的产品就卖的全方位了，当然就会有更多的提层了。实际上，做安利挣钱的只是那些极少数的高级别的人，其他的人全当为人民服务了。真验了他们经常说的话了：有知识才有发言权，没有知识只有参与权。
工作心得体会7
李强曾在演讲中深情地问，往事你还记得多少?
是的，曾几何时，我们忙于工作，忙于应酬，忙于交友，忙于孩子，或许是太累，无暇思考，无暇顾及生命中一些重要的事情。人的一生中，小而言之，从小时候起，就领受了父母的养育之恩;等到上学，有老师的教育之恩，工作以后，又有领导、同事的关怀、帮助之恩;年纪大了之后，又免不了要接受晚辈的赡养、照顾之恩。大而言之，作为单个的社会成员，我们都生活在一个多层次的社会大环境之中，都首先从这个大环境里获得了一定的生存条件和发展机会，也就是说，社会这个大环境是有恩于我们每个人的。感恩，说明一个人对自己与他人和社会的关系有着正确的认识;报恩，则是在这种正确认识之下产生的一种责任感。没有社会成员的感恩和报恩，很难想象一个社会能够正常发展下去。
工作是我们合法获得经济来源的有力保障，是我们展现自身价值的社会舞台，更是成就我们事业的阶梯。人生有悲有喜;职场有胜有负。工作的目的是什么?其实有很多富丽堂皇的理由：为社会，为单位，为实现自身价值……但都好像很遥远，不真实。经过而立之年的我深刻地意识到，我在为我的良心工作，为我的父母工作，为我的家庭工作，为了我的幸福工作，总而言之我在为我自己工作。
工作心得体会8
当大多数同学们选择了回家时，我选择了留在南昌做些推销的工作，因为自己知道这对自己一次很好的锻炼机会，从七月五号到今天，自己做了一个多月，在这一个月的过程中，推销了两类产品，前期是蚊蝇终结者后期是空调节电器，刚开始做蚊蝇终结者时感觉好难推销，一天下来也就两三瓶，但是在做那个的时候还是存在着激情的，自己在推销蚊蝇终结者的时候，感觉完全变成一台机器，没有去思考东西，自己给自己寻找的借口是在推销蚊蝇终结者时太累了，什么东西都不想去想，当时感觉挺机械的，不断地在做同样的事情，说着同样的一些话，自己也不去动脑筋想办法来提高自己的推销技巧，后来因为一些原因就没有买终结者了。
在推销空调节电器的过程中才发现，做这个有多大的难度，刚开始的时候也不知道怎么做，就几个人一块推销了两三天，发现还是找不到一个很好的办法来推销这个产品，最后还是选择了每个人自己去上门推销产品，刚开始3，4天自己独自去上门推销时，心情非常的低落，感觉自己非常的卑微、渺小，但是过完3，4天差不多适应了独自一人推销，自己很有激情，独自拿着产品与宣传单到各个宾馆、餐馆、旅社去推销，当连着三四天都是拒绝时，特别是在洪城大市场有一条街共有7、8个旅社，当时看到好幸奋，可是当面对着自己推销的结果都是拒绝时，当时心情非常的低落，当心情低落的时候，自己也会想到一些自己看到的一些激励人的话语来激励自己，特别是福特的那八大气缸引擎的那个例子，我不断地用这个例子来激励自己，当时对自己很有帮助，心情好了许多，不会非常的低落，当自己振作了精神去推销时发现，自己的心理又出现了问题，自己对宾馆与旅社有种抵抗心理，一看到它们我就会想到之前被自己去过的宾馆与旅社的拒绝，当此刻又看到这些宾馆与旅社时，自己的心理会觉得他们也会拒绝自己，所以当经过它们时，自己选择了路过它们，而不是走进它们。其实当时的心情也是非常难受的，因为自己理智上明白这样做是在逃避，在退缩。但是当时自己的思想听从了感情，受感情的影响。特别是当自己前一个晚上还不断的激励自己，自己也觉得干劲十足时，可是第二天早上会跑到窗户外边看看有没有下雨，似乎是在为自己寻找一个很好的借口来让自己的心理会觉得舒服点，因为可以有很好的借口来解释自己可以不去推销东西了，当时自己都不明白自己怎么会有这种心态，可能是内心深处害怕面对拒绝吧！
自己在这公司呆了一个多月的时间，虽然自己在推销东西上感觉自己没有很大的进步，但是在推销节电器的过程中，让自己明白了心态、信念等对人的重要性，有着良好的、积极地心态，就算时非常难做的的项目，他也会以积极地态度去面对，坚持不懈的去做，而不是轻易得放弃！当一个人，面对着很难做的项目时，当他没有积极地态度，他是不可能存在着激情，能力去完成它，只有当一个人心态调好了，心情也会非常的好，也会充满着激情与斗志、干劲。当一个充满着激情时，他的潜能也就会被激发出来，他的能力才会有着质的飞跃。
在推销空调节电器的过程中，其实自己是在对自己考验的过程，想知道自己最终会选择什么样的个性。在这过程中自己存在着武士与懦夫着两面的个性，刚开始自己选择了懦夫，后来选择了武士，接着又选择了懦夫，又后来选择了武士，自己就是在不断地选择过程，自己的内心也是在不断的争斗过程，到目前为止还是武士最终战胜了懦夫。
工作心得体会9
实施三个强化 抓好老龄工作
xx市xx镇xx村位于xx镇xx镇边缘，全村xx人，x个村民小组，xx亩耕地，是个人多田少的丘陵区域村。全村xx岁以上老人xx人，占全村总人口的xx%，xx岁以上xx人，xx岁以上xx人。其中，空巢老人xx人。
近年来，xx村认真贯彻落实省委、省政府《关于进一步加强老龄工作的意见》(x发[20xx]21号)精神，站在科学发展、统筹发展、和谐发展的高度，认真落实好、维护好、发展好老年人的根本利益，促进了经济发展和社会和谐。xx村的主要做法是：实施三个强化，扎实抓好基层老龄工作。
一、强化服务工作 ，抓好三个落实
(一)组织机构抓落实。该村按照省、孝感以及xx老龄委的要求，组建村级老龄机构，20xx年，该村成立以现任干部、离任老干部、老党员共4人组成的村老年协会。落实基层老龄工作的组织机构，奠定了做好服务老年人工作的组织保证。
(二)建档工作抓落实。为了摸清全村老年人情况，20xx年，该村组织xx人用xx天时间，对xx岁以上老人的年龄、性别、姓名、失能情况、贫困原因及程度、参加新农合、新农保、经济收入、个人爱好等18个项目进行调查摸底。在调查核实的基础上进行登记造册，是xx镇第一个为老年人建档的村，这一举措，打下做好基层老龄工作的基础。
(三)服务工作抓落实。组建村老年协会的同时，聘请该村五老对象(老党员、老先进、老干部、老教师、老科技)参与协会服务工作，分别设置义务卫生员、老年工作信息员、政策宣传员、科技指导员和民事纠纷调解员等六员岗位，壮大村级服务队伍，提高服务老年人的工作效率。六员在无职无薪的情况下，进农户宣传党的惠农政策，动员和组织119名老年人全部参加了新农合和新农保，全部领到了养老金。该村还十分关心空巢老人的生产和生活，为12名老年人办了优待证，为9名三无对象的空巢老人办了低保，为2名老年人维护了合法诉求。每年的重阳节，该村定时召开老年人茶话会，为每个老年人送一份节日礼物。
二、强化活动开展， 确保三个到位
(一)工作经费到位。
20xx年以来，村里每年从积累中拿出xx元，作为村老年协会开展工作的费用，保证了老年协会的基本运转。
(二)活动场所到位。
一是村投入xx元，建起简陋的老龄人活动室，并挂起村老年协会的牌子。发挥镇文化站、文化广场建在村办公楼前的优势，购置必要的老年人活动器材，兴办老年人图书阅览室，使老年人老有所乐，有了必需的活动场所。
(三)开展活动到位。
为了克服老年人活动只进牌场的弊病，村老年协会先后组织50名中老年人跳广场舞、打腰鼓，有的打球、练太极拳等。按照年度工作要点，每年该村组织老年人参加登山、乒乓球、书画展活动各两次以上。开展活动，做到有布置、有要求、有总结，村老年协会工作有条不紊。
三、强化工作职能 ， 健全三个机制
(一)健全职能机制。
按照上级老龄委的要求，制定了村老年协会章程，明确村老年协会工作任务和职能。在村党支部、村委会的领导下，积极开展为老服务工作。
(二)健全工作机制。
20xx年以来，该村始终坚持做到软件、硬件、配件三件一起抓，工作机制健全。牌子、章子、档案资料有人收集管理，活动场所、活动开展、解决老年人具体困难等硬件有人负责，开展老年协会工作做到有班子、有牌子、有影子(资料)、有票子、有场子和活动、有队伍、有内容、有氛围、有要求、有成效十有要求。
(三)健全奖励机制。
该村坚持每年召开一次老龄人座谈会，一次老年人茶话会，开展评选xx孝子、xx先进银龄、xx先进老龄工作者活动，对所评对象给予百元资金或物质奖励，把敬老爱老活动不断引向深入。
工作心得体会10
新加坡的患者对医院要求很高，有位病人出院时向主管护士打听一个地址，这位好心的护士反复给他讲了，又怕他忘记，就随手撕下半张废纸将行程路线写出来给他带上，这事办得够圆满了吧。可第二天早上，护士长的信箱里就有一封由出院的那位先生发来的E—mail，他先表扬护士的热情，又抱怨她写地址的废纸反面记录了部分有关他的病情资料，还说，如果这片“废纸”给了别人，他会考虑要起诉该护士。
那么，新加坡的医院是如何赢得这群高要求患者的良好满意度的呢?我在新加坡医院工作期间深感他们在以下方面做得比较好。
一、“患者第一”的思想深入医院包括卫生员、保安员在内的全体员工心中。在新加坡中央医院，只要患者入院，不管你是国家总统，还是街头小贩，都会得到医院无微不至的关怀与照顾。医院为患者考虑得很周到，他们每天给病人换一套封口的消毒床单，每天安排病人洗澡，护士查房时除医疗问题外还会征求患者对饭菜的满意度，查体前总会把患者床旁的布帘拉上。病人出院时，都要填写医务人员服务态度调查表。调查表开头写着：感谢您选择了中央医院，希望您在住院期间感到舒适，请您抽一点时间填写此表，本人将亲自查看，落款是院长签名。医院则是根据此表评选出优秀职员，并佩带不同颜色的胸牌，这是对他(她)们的最高奖励，一年中表现最突出者还会得到总统勋章。
二、“良好的职业修养”为他们赢得了高分。新加坡中央医院人手一本的服务手册上一开始就写到：第一印象往往是最后的印象，一个良好的职业形象象征着我们的自信和病人对你的信任，切记：患者对医院的评判来源于您的形象和服务!所以，医务人员的服饰、个人卫生、坐姿立态都要求严格。比如医生，个个皮鞋锃亮、发型大方、让您顿感信任。护士更是端庄，医院要求护士的工作服应该每天洗净熨平后才穿。不允许有污渍皱褶的制服出现在患者面前，否则便认为是对患者缺乏礼貌。工作认真负责，无怨无悔，微笑服务是新加坡医院工作者的显著特点。病房有一位老太太想喝绿茶，拿出一张两元纸币让护士去自动售货机买，护士告诉她自动售货机不接受纸币，老太太坚持说可以，护士面带微笑，掏出自己准备买饮料的硬币给老太太换来了那桶绿茶。
三、“灵活多样的后勤保障”赢来了患者和医务人员的微笑。新加坡医院的病号伙食花样繁多，物美价廉。那么，他们是怎么解决伙食问题的呢?其实很简单，就是采用“广泛、灵活的社会化服务”。他们把多家信誉良好的饮食公司引入医院，这既满足了患者和家属，又方便了工作人员。他们还把全国最著名的连锁超市、书店、美容院、自动银行、邮局、药店、售租医疗用品的公司、警察局等办进医院。病房大楼的一层一般不是病房，而是餐馆、超市等后勤保障部门，或义务部、护理部这样的职能机关。对新加坡医院的后勤部门来讲，除了具有“患者第一”的思想外，还多了个“员工第一”的概念。他们每年给护士量体裁衣配发三套漂亮的工作服和两双品牌软皮鞋，每人一块漂亮的夜光胸表。病房大楼的九层，设有工作人员休息室，里边有录像厅、游戏厅、KTV音乐厅、茶点厅、网吧、阅览室及体育活动厅等。他们认为医务人员对医院的满意度会直接影响到患者对医院的满意度，让临床一线的工作人员舒适是医院的职责。
工作心得体会11
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个行业以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭，现本学期的工作心得如下：
一、在思想上，积极上进。
我积极参加各种学习培训考试，认真参加政治学习，学习教育教学理论，提高自己的思想觉悟，我还深知要教育好学生，教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作；我还注重文化学习，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学工作上，敬业爱岗，严谨治教。
把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师要拥有自来水。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在学习实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内，虚心、主动地向年轻老师学习信息技术，丰富教学手段，抓住学校安排校内听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水平。总之，这一学期我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多：如理论知识不够，论文精品意识不强；电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。
三、服从安排，积极主动。
在每周１6节课的情况下，要安排好自己的工作，的确有时感到力不从心。做到学期初进行合理计划，实施过程抓落实，及时反思小结，期末总结。这学期为了扎实地推进新的教学课程，积极和本组、本年段教师进行课堂教学调研活动，我尽量抽出时间，按照计划，及时与教师探讨、交流。作业作到面批面改。使学生的成绩都有不同程度的提高。能做到顾全大局，服从安排，互相关心，互相帮助，互相沟通。
四、提高素养，努力工作。
在各位领导和教师的大力支持、帮助下，本人坚持出全勤，从不请临时事假，把全部的经历用在教育教学上。这学期本人圆满地完成教育教学工作。但是在不断的工作实践中，我深深地认识到，课程的改革需要我不断的加强学习、反思，提高自身的素养。在教育教学工作中也暴露出不足，如何做到科学计划、科学落实、科学管理教育教学，这些还需不断地努力。希望大家对本人进行严格地监督，作出批评指正。
一份春华，一份秋实，在这短暂的两年里，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。在今后的日子里，让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
工作心得体会12
通过参加了这次李强老师主讲的《为你自己工作》视频培训，使我明白了很多做人做事的道理，对于亲人、朋友、同事也都有了更深一层的感悟。同时，我也越来越感受到公司对于培养和提高我们大学生新员工素质的重视程度。
首先，我认识到了感恩是我们一个人做人的根本，只有做一个懂得感恩的人，才能成就他人生和事业的高度。不管是在生活中还是工作中，我要学会去感谢身边的那些同事和朋友，是他们在平时的日子里给与了我那么多关心和鼓励。也要感谢公司给了我成长和学习的机会，在现在这个年纪，我们都刚刚走出校园，没有任何社会和工作的经验，有的只是一张薄薄的大学毕业证书以及自己那年少无知的性格。是公司包容了我，给我锻炼的机会，让我慢慢长大。最重要的是还要感谢我的父母，是他们带给了我生命，教育和陪伴我的成长，供我读书、教我做人，在成长的过程中我离不开他们一点一滴的关爱和照顾。在以后日子里，只要有机会，就一定要用实际行动去感恩，感恩父母、感恩公司、感恩朋友以及那么多帮助过自己的人。
其次要端正态度，正确的对待工作。来到车间实习也有一个多月了，有时候自己也会有种麻木的感觉，在同一个岗位上呆久了，每天都做着重复的工作，就像机器人一样，经常会失去激情。看完这次视频之后，我受益很大。李强老师有句话说的特别好“心在哪里，收获就在哪里”，还有就是“静坐常思自己过”，这也就表明了我们必须要有积极和认真的工作态度，同时也使我认识到，不管是做什么事，都都需要用心去做，态度是最重要的。我们对待工作的态度会直接影响
工作的好坏，工作是考验自己的能力也是施展自己才能的'舞台，只有端正态度，踏踏实实用心的去做，这样才能把工作做到最好。同样，一个好的工作态度也会影响到自己身边的同事，这样，当我们团队中所有的人都能以积极的态度去对待工作时，团队的价值自然也就体现出来了。
另外，要注重细节，养成持之以恒、不断学习的习惯。“细节决定成败”这一点在工作上体现的尤为重要，因为工作上不管是大事还是小事，哪怕是自己很小的一个细节疏忽都可能造成公司较大的财产损失。就像我现在所在的离心机岗位，我们对物料洗涤时间的控制的特别重要，少洗两分钟可能物料就达不到工艺指标，一旦达不到公司的工艺指标，这批物料可能就需要重新返工，这就浪费了巨大的人力和财力。同样公司对于劳动纪律抓得非常严格，比如在厂区内绝对不能吸烟，因为在厂区内存在很多的危险源，像天然气的使用等，抽烟那么一点点的火星，都有可能造成重大的安全事故。我们常说“小事都做不好，又怎么能成就大事呢”，只有我们从小事做起，从细节做起，踏踏实实、认认真真的把每一件简单又平凡的工作做好，才能在自己平凡的岗位上体现出自己不平凡的一面。另外我们要坚持不断的学习，把学过的知识运用到实际的工作岗位上去。这个社会是一个知识的社会，不学习就会落后，落后自然也就被社会所淘汰了。因此我们在工作之外的空闲时间，一定要抽出时间来学习，尤其是在我们现在这个年龄，决不能在时间浪费在那些无聊的事情上。要把学过的知识都运用到实际中去，解决工作中存在的问题，提高自身的综合能力和工作效率。在工作中还要多去发现问题，思考自己所在岗位，乃至公司的各项体制上存在的不足，并提出自己的合理化建议，为公司节约成本、促进发展。
经过在车间这一个多月的实习，我觉得自己在很多方面还做得不够好，像对于离心机在操作过程中可能出现的一些故障的处理能力还有很多不懂，就算会处理了，但是对于其原因的分析也缺乏自己的见解，靠的是师傅教我的经验而不是我自己总结出来的。另外我觉得自己主动学习的意识还不够，很多时候都不会自己去发现问题。在接下来的这些日子里，我一定要更加主动去学习，自己去寻找和发现问题，不懂的就向师傅们请教。另外自己也要更加勤快一些，端正工作态度，不管是师傅教的还是自己摸索得到的经验都要用笔记本记录下来，下班时间再好好复习和分析。工作中不管是大事还是小事，都要用心去做，尽自己能力将工作做到最好。
工作心得体会13
总结以往的一些工作经验，优秀的客服人员往往具备的共性是：
1、积极主动的心态。从事客服工作，首先需要调整
自己的心态，需要意识到自己是公司的形象代表。
而心态良好的客服人员往往以帮助客户，提高公司
信誉度为工作满足感的来源。
2、耐心。做为客服人员，用心聆听比解释远远来得
重要。
3、丰富的业务知识。
4、良好的沟通技巧和应变能力。
客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：
客服部门管理制度
投诉管理制度
业绩考核制度
处理问题流程
制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。
团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做“降低承诺，提高交付”，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有七八客户是会理解的。
工作心得体会14
在没有看过《你在为谁工作》这本书之前，我也曾问过自己这个问题，我不记得当时的回答是什么了，好像是为了生活、为了金钱，好像什么也不是。当我拿到这本书没有看之前，我又开始思考，我在为谁工作?我到底是在为谁工作?我工作是为了什么?我为什么要工作?诸多的答案从我的脑子里闪过，我不知道哪个是正确的，在脑子里停留时间最长的是问号。为什么，一个问题想得多了、深了，却反而没有答案了。带着诸多的疑问，我开始了对《你在为谁工作》这本书的阅读，一切豁然开朗!
书中的杰克只用了一年的时间就深刻体会到了一个人生哲理，就是要抱着“为自己工作”的心态，承认并接受“为他人工作的同时，也是在为自己工作”这个朴素的人生理念。让我印象最深刻的是书中的一个故事：有位心理学家到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的工人进行访问，第一个工人没好气地说：“你没看见我用这该死的榔头捶这些该死的石头吗?”第二个工人无奈地说：“要不是为了每月50美元的工资，我才不做这又脏又累的活呢!”第三位工人面带微笑，眼睛透出喜悦说：“我在参与一所大教堂的建构，将来会有很多人到这里接受爱的洗礼，我也是其中的一员，到那时该是一件多么美的事情!”三个工人的反映之所以有如此的差异，是因为他们在工作态度上有着不同的表现。所以，了解一个人的工作态度，就是了解一个人对生命的态度。第三位工人充分享受着工作的乐趣和荣誉，同时，因为努力工作，也给自己带来足够的尊严和实现自我价值的满足感。这个故事就像是专门对我们这些建筑工人讲的，枯燥的工作方式，恶劣的工作条件，漫长的工作时间，这一切是多么的令人沮丧。当我们真正明白工作的含义，再问起我们同样的问题时，我们会边干活边哼着歌曲，用骄傲的灿烂笑容很开心地回答：“我们正在建设一座新城市。”
工作就是付出努力达到某种目的。工作是一个施展才能的舞台。一个人的工作态度就是他人生的态度。一生的职业，就是志向的展示、理想的所在。所以，了解一个人的工作态度，就是了解一个人。因此美国的教育部长、著名教育家威廉?贝内特说：“工作是用生命去做的事。”那么就请我们也向前面的第三位工人学习吧，为拥有一个工作机会而心怀感激，为生命的尊严和人生的幸福而努力工作吧。如果你不能领悟到工作的含义，没有意识到在为他人工作的同时，也是在为自己工作时，你可能将与成功无缘，因为你根本就不知道你在为谁工作，你也不会在工作中找到乐趣，也许你只能在抱怨和无奈中度过你的职业生涯。现在社会严峻的就业形势，残酷的竞争环境，让我们体会到工作的巨大压力，努力了还要努力，如果不竭尽全力去拼，就会被淘汰，就有可能下岗。在工作中态度是很重要的，态度就是竞争力，积极的工作态度是你脱颖而出的砝码，拥有它，你将在竞争激烈的职场上走得更顺利。让我们调整好心态，带着爱去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的工作态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。
通过对这本书的阅读，我脑子里一直模糊的人生理念渐渐变得清晰了——“为他人工作的同时，也是在为了自己工作。”不是吗?想想我身边有不少朋友就和书中说的一样，认为自己是为了薪水而工作，我自己以前也没觉出有什么不对?读完这本书，我终于醒悟了——薪水算什么!今后可不能只为了薪水而工作。薪水只是我工作的一种回报方式，在工作中我得到的不仅仅只是薪水。书中约翰?洛克菲勒说了这样一段话：“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，我们的决断能力，我们的适应能力和我们的协调能力都在一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会，以及如此强烈的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。”这段话对我的影响很深，它让我明白了工作的重要性。我们每个人都需要工作，而且需要努力地工作。人的一生很短暂，我们需要有一个目标，而目标的实现离不开勤奋工作。我认为，当你实现人生目标的同时，也就是体现自我价值的时候。想想吧：困难的事务磨练了我的意志，新的任务拓展了我的才能，与同事的合作培养了我的人格，与他人的交流锻炼了我的品性。从某种意义上来说，工作是人类所必须承担的任务，也是为了培养人，赋予人终身受益的能力的阶梯。
这本书在为我励志的同时，还列出了种种具体的方法，帮助我在低迷的时期，仍旧保持工作的激情，提高工作效率。“努力工作是走向成功的阶梯”，是我读完本书最大的体会。在这本书中，领会到把工作当成一项事业来看待的重要性，学到调整自我，不断提高工作能力的种种方法，把努力工作当成通往成功的途径。不断进取，持之以恒，最终一定能把握时机，实现人生的辉煌。
让我们一起来调整好自己的心态，一起走向成功之路。在这个浮躁的时代，我们更需要用热情去重燃工作的激情，再来一次触动心底的反思。当我们每个人都能够从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作”这个朴素的人生理念，责任、敬业、忠诚就从此诞生了。敬业，铸成灿烂人生;爱岗，在自己的岗位上闪光，在平凡中创造不平凡。勤奋努力、自强不息，我们不只是在为别人打工，更不单纯是为了赚钱，我们是在为自己的理想而工作，为自己的人生而工作。
工作心得体会15
9月份了，新一批大学新生刚刚踏进校园，新的一批毕业生刚入职工作不久。看着当时投递的简历，想起之前在一家小公司实习过的一段岁月，虽然过得很充实，可能因为缺乏一种团队工作的氛围，还是离开了。后来，我很庆幸在迅雷Cued这里我找到我喜欢的，热爱的，感兴趣的，静得下心的工作，其实它已不是工作，而是我生活的一部分。那是去年12月7日，我才来实习报道，虽然中间也有回校处理毕业的事，就在不知不觉已经走过半年。回头看看自己身后走过的脚印，每一步都力求踏实地走。现在分享一下自己的成长故事。
活泼可爱的团队
我相信能进到这个团队里的每一个应届毕业生，又或者是每个同事，他们的身上都值得我学习的地方。例如我的导师德哥，刚进来的那餐午饭和接下来的几天，我就知道他是一朵交际花，善于交际，沟通能力非常好，嗯值得学习。然而德哥在后来教会我的不仅工作上的技巧，对工作生活有了另一番体验。
再说说整个团队，早就听闻新加入的会列队散花欢迎哈，刚进来的时候RTX仍然是一片撒花欢迎的队列，一下子刷的满屏都是花，然后很主动积极的去问一些问题，去认识了解你，所以自己也需要很主动与同事交流。部门或公司每周都有羽毛球，足球，篮球，瑜伽等等各种活动；每每节日的时候都有活动，传承中华传统；一年两次的旅游，不仅散心释放平时工作的压力，多多出去采风对设计师的灵感也很有帮助。
关于工作方面：
刚从学校毕业转身成为上班族，都会在工作上遇到各种烦恼压抑，各种纠结郁闷，各种头大不淡定，各种……
分析解构，取其精华
记得刚开始的一两周还没有什么特别需求的时候，我一天下来做的就是在共享里不断的学习各个大师的分享PPT，通过他们设计的PSD了解每个人跟进的项目，发掘PSD中内藏的样式，图案，素材，构图，色彩，版式布局等，恨不得有吸星大法全部转化成自己的东西。多看多想再多练习，尽快形成自己的风格，去融合大师们的风格。
调整心态，积极面对
刚实习的时候，肯定遇到一些需求自己纠结，设计的不称心如意。那时候，走路在想，吃饭在想，上厕所又想，睡觉前还在想，利用各种空隙的时间去想怎么能更好的完成设计表达。想是好事情，想太多是坏事情，硬着头皮想不出来是最郁闷的事情。不是别人推你一下就走一步，要把握方向走在前头。想不出来的时候可以问同事问导师，可以去看一些视觉具有冲击力的来激发灵感，各种集思广益的方法，深呼吸一口，然后take it easy…
我的孩子们
从实习到试用，做过了不少的活儿：海报、影视轮播图、游戏轮播图、客户端皮肤、壁纸、活动页面等。每周每月的需求，不可能说每件都做到尽善尽美，只要有几件精品能达到自己设定的目标，得到大家的认可，我已经心满意足。
以前看着大神们做的页面，终于也有机会在游戏方面展露一下拳脚了，嘻嘻。一个游戏页面，要怎样去表现游戏的氛围是蛮重要的。场景、角色、字体、质感、色彩，版式布局等等，不论是轮播图还是活动页，我觉得都在为一个词服务：情景化设计。可能现在我谈这个词还有点空，有点大，但是让这个画面都显得身临其近，有感情，有细节，渲染气氛才能更好的传达设计师的想表达的信息。那些看似平淡无常的小细节，是我丰富页面的小追求，尽量做到背景、角色、主题词、内容之间的相互融合，让页面显得活泼一点。
设计习惯
大学里重要的不是你做了什么，而是你在日常学习工作中培养了怎样的习惯。一个良好的习惯，很多时候都在默默地帮助你。作为设计师会有许许多多的习惯，以下是我的想法：
收藏家：各种对美的收藏，设计网站的收藏，整理并形成自己熟悉的素材库，视觉库。不断的提高自己的审美，是一件无止境的事情。
摄影家：摄影设计不分家，善于捕捉日常的画面，对构图，色彩，一些创意点子都有帮助。
想象家：具有非凡的想象力，能紧扣主题，也能天马行空萌发一个全新的设计。在我世界里，可能没有想象力，就不能预知设计的结果。
沉淀积累：好记忆不如烂笔头，常常总结反思，记录下来慢慢回忆，必要的时候还可以分享给大家、传授徒弟。
职业病：艺术设计源于生活，用设计师的角度去审视生活中的设计作品。在路上，有许多房地产传单，饮食传单；在站台、车厢内都有大型广告、影视广告；
分享一些技巧
Photoshop
设计作品如儿女，善待自己的PSD，做好图层命名分组归类，这些小细节对项目交接，团队协助都起着不小的作用。
页面重构前，做好备份，删除隐藏的图层，合并不必要的图层（背景和角色等），附上必要的注释，重新输出一份容量占用小、图层分组简洁明了的PSD给重构设计师。不多不少能提高重构设计师的工作效率。
FoxMail
邮件的分类
每周都会收到很多很多的邮件，有定期活动的，工作计划的，月报的，总结的，分享会的，紧急的不紧急的等等。至于怎么对邮件分类见仁见智了，可以打标签，可以建文件夹，也可以创建过滤器。我是个懒人呵呵，喜欢自动化分类的，通过索引收件箱的邮件，匹配固定的几个关键字，简单的完成分类过滤。
订阅RSS
作为一个设计师，要关注时代，关注行业发展。通过RSS订阅一些自己关注的博客、新闻，扩充自己的知识非常有必要。有达人给我们总结过互联网的设计团队，门户、工作室等如：迅雷、腾讯、百度、阿里巴巴、新浪、网易、搜狐、UCDChina、优艾网、视觉同盟、优秀网页设计等等。
展望
温故而知新, 我觉得要整理自己的文件，特别要建立属于自己的样式库(能够提高效率)…属于自己的视觉设计欣赏库(能够激发灵感)，管理好自己的字库(成为字体专家，一看就知道用什么体)..整理好这么多年来零零散散的知识(不管是分享，还是教导，对自己都有极大作用)…这半年多的时间，学习了很多，成长了不少，但是对设计的色彩，构成，版式等有待提高。越是看似简单的设计，越需要有稳固的基础知识。
现在的努力是为了未来的每一天。
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