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社会实践心得

时间:2023-02-17 14:17:24 心得体会 我要投稿

社会实践心得15篇

  我们从一些事情上得到感悟后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编收集整理的社会实践心得,仅供参考,大家一起来看看吧。

社会实践心得15篇

社会实践心得1

  每天清晨伴随着溪水声从梦中醒来,有时候会被这种美好恍惚到,这是我们在这个静谧的月山村的第三天,上课的第二天。

  在月山的每一天都是充满感动的,清晨五点半的月山天刚刚微亮,映出群山的轮廓,我们厨房组的队员就小心翼翼,蹑手蹑脚的起床洗漱,开始一天的忙碌。清香的白粥,大家围坐一圈分享各自的下粥小菜,大家庭里的你我他,从早晨开始一天的相伴,一天的日常也随着这种小温馨正式开始。小朋友们每天早晨都早早地来到学校,等在教室门口,从早上开始带给我们小小的感动,他们的这种热情也成为队员上课的动力。

  今天大班的第一节传统文化课,周羽柔向小朋友介绍了许多传统节日,可能时代的变迁让我们更多的接触到了更多的洋节日,而忘却了传统文化的传承,我们对传统节日的意识越来越淡薄,希望我们的小小之举能给他们种下一颗种子,让传承传统文化的意识在心中发芽。在课上小朋友通过自己的想象,描绘了脑海节日的气氛,小画家“小飞哥”画的端午龙舟惊艳了课堂。在张霄和张娟的蛋壳画课上,小朋友们展现了他们的奇思妙想,富有寓意的四叶草,各种小动物,也不枉两位老师来的路上就一直小心翼翼地保护着蛋壳,这些充满想象力的作品是给他们最好的回报。对于充满好奇心的孩子们来说魔术课是个魔力球,吸引了他们的探索的眼睛。

  第二次来月山的“馒头哥哥”马晨彬一上台就得到下一片小粉丝的欢呼,几个魔术道具,魔术师的指导,机灵的小朋友不一会儿就学会了 ’小魔术师’’课后还有模有样地给其他队员展示自己学到的小魔术。下午的体育课,此起彼伏的欢声笑语盘旋在月山的山水之间,夹气球跑,运球接力,在阳光下的一幕幕让人舍不得让时光溜走。

  孩子都是简单的,只要感到快乐就满足。小班的第一节课是姜穗琪上的《我们的牙齿》,本以为小班的孩子并不能记得那么多拗口的牙齿名称,但是在经过几轮游戏后,小孩子会露齿,报出牙齿名,可爱得让你刮目相看。小朋友就是爱玩,陈晨简单的几个小游戏就调动了孩子们的`好动的心,看到他们灿烂的笑脸自己的嘴角也会不自觉上扬。体育课上,吴雯雯,杨行超,祝誉芝,陈春风,带小孩子一起跳兔子舞,玩得不亦乐乎,好像时间都变得调皮了,几个游戏过后就到了下课的时间。为了赢得孩子们的心,队员们都有各自的办法。“慢羊羊”章阳精心为孩子们准备了手工课,汽车,小房子,螃蟹……各式各样的纸模在心灵手巧的孩子们手中闪亮登场。

  抬头看看肆意点缀着白云的湛蓝天空,以及闻着厨房飘来的阵阵香味,让一天的疲乏得到了治愈,晚餐前的那段时间成了集体的娱乐时间。队员的歌声,伴着乒乓声,还有操场上小孩子与队员的嬉闹声,伴随着夕阳渐渐西斜,隐退山后。这样的时光让人害怕,害怕不愿离开的心又多一分。

  回忆会因为记忆里的那群人而变得深刻,成为心里的白月光。我相信月山爱心行会成为我们共同的白月光,点亮心里的一片美好,让我们细心珍藏。会有一群人让你开始期待日出,期待日落,期待与他们同行的每一天,这可能只是人生的一场短途相聚,但是却成了回味良久的盛宴。若终将别离,何不将白色的月光布满路途,不畏将来的离别,让我们浓墨重彩地描绘在月山的每一天。

社会实践心得2

  大学是大学与社会的关键纽带,当我们作为大学生跨入大大学门的时候,也就意味着我们已是个准社会的人,有一只脚已跨入社会。

  大学是育种的温室,让我们学会生活,成为社会的优苗:社会是炼苗的战场,让我们学会生存,成为祖国的栋梁。

  我们上大学了,就意味着我们长大了,该学会自己承担责任。走出校园,走向社会是锻炼我们的最好方式。一方面,可以把课堂上学的理论只是运用到实践中去:另一方面,社会是锻炼一个人的战场,走向社会意味着什么都必须自己做主,必须的学会坚强和自立。

  原本打算在家呆两个月,可是,这样不但学不到东西,而且自己会变得越来越懒,所以为了自己早点步入社会,我必须提前锻炼自己。于是,我参加了暑期社会实践,在这期间我学到了很多课堂上无法学到的东西。

  每天早上我都是x点xx起床,在x点xx之前到达办公室。到达办公室后我会打扫卫生,把x总的办公室和x总的办公室打扫的干干净净,打扫玩后我再打扫我的办公室,之后是拖地,最后是整理x总和x总的办公室。一般对于刚步入社会的师兄师姐都不愿意打扫卫生,我极力反对这种态度,只有你把生活中的点点滴滴做好了,才能做大事,正所谓一屋不扫何以扫天下我的工作做完后,我一般就会看看今天的.活动策划和方案,因为我明白如果每天就是玩那么总有一天你会把你的一生玩进去的。我必须不断的改进自己,完善自己,提炼自己,让自己变得坚强起来。

  态度决定一切对于,刚步入社会的大学生,大部分他们还一直处于象牙塔的梦幻中,没有走出来,不敢直视现实生活的残酷,很多人都选择了逃避,我认为这样是不妥的,生活的本身充满了艰辛,我们如果选择逃避,那我们永远不会成长。如果我们选择挑战,我们总是失败,我们也不会气馁的,因为我们学会了坚强。只有有一个正确的态度我们就会勇往直前,不惧艰险。

  在以后我会一如既往,好好学习,做生活中的强者。

社会实践心得3

  这个假期,我来到了学校附近的一个商场柜台实习,实习了一个半月之后,我才回家休息了半个月。我是想借着这次实践的机会,锻炼自己,增加自己的社会经验,提高自己的实践能力,顺便赚一点零花钱。社会实践是我们学生走出学校的舒适区,跟社会进行接触,锻炼自己各方面的能力,增长见识,学会一些为人处事和在社会上生存的道理的途径。在家玩两个月的话,不仅无聊,还会被妈妈嫌弃,经常要挨骂。

  我这个暑假选择在商场柜台工作,就是想改变自己的性格,锻炼自己的沟通能力和提高自己的人际交往能力。因为在柜台一般都需要销售商品,要招揽顾客,跟顾客推销我们的产品,所以需要很好的口才。之前我是一个性格特别内向的人,不敢跟陌生人说话,比较的胆怯,很少主动跟别人沟通。上了一年大学之后还有很多人没有说过话,我觉得自己这样的性格之后不适合在社会上生存,所以我就想找一个这样的工作来锻炼自己。

  一开始的时候,我是不敢主动的询问顾客需要什么,都是等着有顾客来问我,我也不敢主动的去招揽顾客。后来带我的那个姐姐看我这样,她就来教我我应该怎么做。开始的那几天我一直都是这样的情况,所以我的销售业绩并不好。那个姐姐说,我应该要面带微笑,见到顾客要说欢迎光临,顾客进店之后要主动的给顾客介绍产品。因为很多的时候顾客不知道自己想买什么,如果她们觉得我介绍得东西不错的话,就会购买。看到有顾客在门外张望,也要问问她们要不要进来看看,因为她们可能已经有进来看看的想法了,但是还在纠结当中。学了一点之后,我的顾客也越来越多了,卖出去的东西也越来越多。虽然经常碰壁,但我也会及时的调整好心态。

  在这里的上班时间比较的长,从商场开门到商场关门一直都是上班时间,确实比较的累,但累的同时我也觉得很开心,因为感觉自己成长了很多,也收获了很多的东西。我发现要成为一个好的售货员,我还有很多要学的东西,这一个半的时间只能让我学个皮毛,学不到精髓。我觉得自己之后可以多进行几次社会实践,增长自己的经验。虽然非常的累,但是能学到很多的东西。我以后会尝试做不同的职业,学习更多的不同的东西。

  在即将考试的日子里,作为爸妈的好女儿,我就开始思考着寒假去打工的事情。以前妈妈教育我在大学期间,要锻炼自己的自理与交际能力,最好的工作就是服务类,为了方便,我就找了这超市的.导购员工作,也开始了我的假日打工生活。

  刚开始,我以为,曾经在西餐厅工作过的我,会很快的进入角色,获得别人的欣赏。但是我错了,毕竟工作不同,地方不同,人也不同。当初是有亲人帮忙,现在是我自己,刚穿上工作服,本该觉得无所谓的我,却觉得它很不好看。很老套的打扫卫生之后,我就挂上“临时导购员”的牌子站在我的管理区,这时,我却张不开口了,产品推销需要把物品的优点讲出来。看着师傅流利的说:“欢迎来到喜盈盈销售点,请问您需要点什么呢?”礼貌、微笑、站姿、手势、步伐、着装都得符合要求。我就像傻瓜一样愣在那里,不说也不做。主管过来还得做做样子,应付一下。但是这只是对上司!

  就当客人问你一句“服务员,你帮我介绍一下这个高蛋高的成分是什么?我送老人合适么?”我呆了,。杵在那里不好意思,半天说了一声,“我不知道……”

  “你不知道?”

  “我是新来的……”

  此时,我恨不得找个地缝钻进去,在不好意思的同时,我想我该学着动起来了

  中午,我就找到师傅,不好意思的询问,怎样问候,怎样送客才合理,遇到什么情况怎么解决。本来很简单的事情,我却学不来,尴尬地说着“欢迎光临”。别扭的人做着引导动作,心里嘀咕着,“好别扭啊……”

  回到简陋的宿舍,躺在床上,翻来覆去睡不着,不服气的想:“曾经在学校,那样自然的上团课,和同学交流,现在怎么成这样子?怎么可以这样啊说出去丢人不丢人啊,这可不行!我得练练,”我拿出白天记得问候语、引导语,强迫自己笑,练了好大一会,终于觉得可以了,心里有了一份安慰,就安心的打电话给妈妈报平安了。

  第二天,我早早的去了店里,师傅改变了对我的看法,觉得经过一晚上,我改变了不少,没有了架子,成熟了很多呢,有经验的考验我说:“小段同学,我来你这买东西了啊。”我高兴地过去,回答着她的话,“欢迎光临,请问需要什么?我们的产品……”营业前的时间就这样开心的过去了。师傅给我详细的介绍着这个产品的成分,适合哪种人群,不适合那种类型,怎样为小孩服务,怎样为阿姨叔叔服务,怎样为老奶奶服务,怎样遵守纪律,怎样应付上司,怎样可以偷会懒……

  慢慢的,师傅很看好我,让我接手了,虽然熟练程度还有待提高,但是我还在努力,因为我有一颗不服输的心。中午吃饭的时候师傅还夸我聪明呢!嘿嘿,瞬间我就“飞”了起来

  第二大困难就是体力劳动了,在学校,我就坐着上课就好,只是时间长一点而已,没什么累的,而这就不同了,从早上九点上班开始就站着,除了吃饭那会儿,其余时间都是站着,脚疼,腰疼,但妈妈告诉我要坚持,为了证明我的不服输,我一定要坚持!

  后来,就是为期一个月的训练了,我告诉自己要坚持,不管怎样的顾客都以微笑面对他们,以真诚服务他人,但是遇到刁钻的客人,我想生气,但是只有忍着,告诉自己“你是服务员”。偷懒时被逮到,挨批评很委屈,但又告诉自己,“我错了,这一切都要承担。”出现错误,师傅很生气,都要学会改正与忍耐。

  这样与人沟通的工作也不算枯燥,反而更有趣,顾客里有老奶奶,和她们一块,帮助她们我也开心,和小朋友一块,哄他开心,看他天真的笑,我更开心,小妹妹叫着我姐姐,阿姨和蔼可亲,与他们交流真的很开心,这并不是我第一次打工,却是最开心快乐的一次,也是最锻炼我交际能力的一次,形形色色的人给我不同的收获,锻炼,让我更加沉稳,受益匪浅。

社会实践心得4

  假期快到了,我还能像以前一样浪费时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的学生有灿烂的青春。谁说我们年少轻狂,经不起暴雨的洗礼?谁说我们在校园里不听窗外事,只读圣贤圣贤?走出校园,踏上社会,能不能不辜负别人的期望,给自己写一个满意的答案。

  在强调素质教育的今天,大学生假期社会实践作为推进大学生素质教育、加强和改进青年学生思想政治工作、引导学生健康成长的重要举措,作为培养和提高学生实践能力、创新能力和创业能力的重要途径,受到了学校的高度重视。社会实践一直被认为是高校培养德智体美劳全面发展的跨世纪人才的重要途径。寒假社会实践是学校教育向课外的延伸,也是推进素质教育进程的'重要手段。它帮助当代大学生接触和理解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才能的有效途径,也是大学生服务社会、回报社会的良好形式。多年来,社会实践已经成为我们学校的一种常见做法。

  大学是个小社会,进大学相当于进了半个社会。我们不再是象牙塔里不能被风雨击打的花朵。通过社会实践的训练,我们深刻认识到社会实践是一笔财富。社会是能更好培养人的综合性大学。只有正确引导我们深入社会,了解社会,服务社会,投身于社会实践,才能发现自己的不足,为以后走出校门步入社会创造良好的条件;只有这样,我们才能学到有用的东西,在实践中变得有才华,在服务中成长,有效地服务社会,体现大学生的自我价值。在今后的工作中,我们将在总结以往社会实践活动经验的基础上,继续扩大社会实践活动的范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情、服务社会相结合,为国家和社会的全面发展提出建议。坚持社会实践与专业特色相结合,为当地经济发展做出贡献,为社会创造新的财富。

  这个假期没有选专业实习。而是在亲戚开的电脑配件专柜帮忙卖货,过着很充实的生活。在这次实践中,我学到了书本上学不到的东西,让你开阔眼界,了解社会,深入生活,回味无穷。也加深了自己一直想知道的计算机知识。社会实践作为青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对青年学生的成长和成功起着极其重要的作用。

  这个假期我和善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活以此为目的,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自己。

  虽然在这个假期里我没有提高自己的专业知识和能力但是,我觉得我学到了太多书本上没有的东西。假期的练习增强了我处理事务和与人交流的能力。它教会了我,钱来之不易,人要努力创造属于自己的天空。

社会实践心得5

  漫长的暑假过去了,回忆在这两个月的时间中所做的工作,洗菜、端菜、送菜、打扫……劳累的生活就像是一场真实的梦境,随着暑假的到来也就结束了。但是我知道,这并不是梦,我身上的改变证明了,在这个暑假中所发生的一切,都是在凭借着我自己的努力亲身经历过的事情!这场经历让我成长,也让我有了那么一点点成熟。这个暑假,意义非凡。

  这次的工作经历是我的初次工作经验,什么都不会,什么都没有,到了暑假和同学们乱走一通,磕磕碰碰的才最终在这个岗位定了下来。一开始的时候,我总认为自己能再更简单,更轻松的地方干活。但是在刚开始,现实的残酷就给我很好的上了一课。无论是什么岗位,第一,经验优先;第二,学历优先;现在的我们前无经验后无学历,两手空空的走进社会,着实吃了不少的苦头,但是在最后我们也看开了,选择了在餐厅从最简单的工作做起。但这并不是自暴自弃,而是我们亲身体验后,选择的.最适合的结果。

  在餐厅的这些日子也有不少的见识,总以为这是个简单的工作,没人的时候还以为可以闲的很。但实际上,我们又忽略了一个问题,“没事做老板又怎么会雇你?”正式的工作中,每天都可以说是忙碌的,从早起晚睡到一天不停的来回奔走。作为一名暑假工,我们不需要担心做很久会受不了,老板也同样放心的尽情使唤我们。一天下来虽比不上在外做苦力,但是也是非常的劳累了。

  但也不是没有好事,在这里的工作餐至少还是不错的。而且在这个时候,大家都会聚在一起,我也正是在这个时候感受到了老员工的热情。他们对我这个还在学校学习的学生格外的照顾,常常给我很多有用的建议。而在和他们的交流中,我也渐渐的开始了解和融入这个职业,开始了解社会中的一些事情和人情世故。

  从一开始的说不上话到后面的侃侃而谈,我真的感觉自己在这段时间开朗了很多,也乐观了很多。在工作中度过的这些挫折,都让我觉得自己之前在学校中遇上的那些都不算是困难。相信这次的实践经验,也会在之后的生活中给我提供不少的帮助,这次的经历值得铭记。

社会实践心得6

  在喜气洋洋的寒假迎来了我大学时期的第一个寒假。怀着异样的心情,我期待而又害怕着2月8号这一天的到来。因为从这一天开始,我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。这是一份销售服装、休闲鞋、背包为主的工作

  终于等到了我正式上岗的这一天,我手里拽着那张工作分配单和聘用合同,站在converse连锁店地王广场分店门前深吸了一口气,强压下心里陡然生起的恐惧和无措。要知道,早在收到录用确认通知的那前一周,我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。然而,做再多的准备还是枉然,我现在光站在门外就感觉神经紧绷了,手心也冒出了丝丝冷汗,那时居然还有了要放弃的想法。不过,回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力,我坚定地迈进了店里。迎接我的就是一声热情的“欢迎光临”和一张年轻的男性笑脸,虽从未有机会光顾该连锁专卖店,但其良好的服务态度和服务品质是早有耳闻的,看来并非徒得虚名啊。看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面,我稍微松了一口气,并跟他说明了我的来意。接着他往后房叫出了店里的经理,一个瘦高的年轻男子。接受过程简单得超乎我的想象,他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了,跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。我为之备战已久的'第一天“相工”就这样草草收场。

  2月8号,我正式开始上班的日子,为了给同事和上司一个良好印象,我提前了半个小时来到店铺,而他们显然对我的早到有点吃惊。在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后,他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦,其实不用来那么早的。”之后的情况就可想而知了,我几乎每天都是踩着秒针进门的,连他们也不得不佩服我的计时功力。不过令他们满意和我自己自豪的是我从未迟到过。潜移默化地,守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践,更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。

  在converse专卖店的工作看起来非常简单,但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。按照公司规定,上班期间不允许坐下休息(其实也没椅子之类的东西可以坐),不允许员工间闲话家常,不允许在工作区域内吃东西或打电话??对于诸多的行为约束,刚开始我是满腹牢骚、颇为不满,然而渐渐地我就体会到,作为服务业中的一个成功典范,其良好的信誉就是通过其员工的良好素质和提供优质服务建立起来的,而优秀的员工也应该是得益于公司严格的管理制度和规范吧。慢慢地,我适应了下来,同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不可缺的服务工作人员的辛酸与寂寞。因此,当我站得脚底长水泡的时候,我也要忍着保持最佳状态为顾客提供最满意的服务,因为这是我的职责所在;当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候,我也得忍着那些无谓的抱怨,因为我知道这只不过是诸多社会工作者必不可少的生活的一部分而已,权当社会生活初体验而已。通过观察和体验他们生活中的点点滴滴,让我认识到谋生活的艰辛与劳动所得的来之不易。

  然而,令我觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司,让我在辛苦之余感受到了被关怀和帮助的快乐。对于我不懂的地方,他们总是会耐心地给我讲解,而对于我工作中的不当之处,他们不仅没有埋怨或责怪,更多的是给予我安慰和鼓励。在他们的引导和帮助下,我对相关工作流程和程序操作上手很快,对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。除了传授给我工作上的知识外,他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜规则和技巧等。经过实践性的观察和体验,让我看到了一个与我所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界,原来社会远比我想像的复杂,其中的人与人的关系也是如此。回想起刚踏进大学校门的时候,爸爸和哥哥对我说的“在大学期间,学会怎么为人处世才是关键”,现在算是有点懂了

社会实践心得7

  暑假.实践即将结束了,很兴奋有这个机会让我参与.实践,通过.实践让我提前接触了.,学到了许多学问,以下是我的实践报告:

  将要离开书店,漫漫观望这个我已经孤独守候了一个月的书店,还是那么静默。身旁有人在悄悄的看书,在我没有拿起书本与他们同品着的时候,我喜爱悄悄的看着他们,看他们如此贪欲的看着他们手中不释的爱书,兴致勃勃的,眼神炯炯的,好像在观望一处风景,好像在细细品尝一种味道,或者在沉醉一种情节。

  我不知道他们的下一个无意识的状态,但我知道他们会忘了吃饭,或许只是一个小面包,曾今看到他们偷偷的拿出,然后一手捧着书本,眼睛仍旧聚精会神,手中地食物只是很机械地来来回回。

  从昨天开头,有种离别地气氛就开头在我地心底里发酵,我知道晓颖离别时地哀伤正在感染着我。

  耳边依旧是我非常宠爱的《日完海岸》,清爽自然。

  书店是我憧憬的地方,清静优雅,安静志远如同山水之地,她孤独站立在城市的一角,出落的独具匠心。我曾偷偷观望她一天里细致的改变,晨曦与傍晚,她只是静默的观望城市的喧嚣。

  每一个人都在查找生命种需要休息的精神家园,可是只有这样一个地方才是真正我们心中所憧憬的,她正贴近我们心中那可望而不行及的`神奇家园。即使暖和的港湾也自由不及之处,什么地方可以让你完全忘却苦恼,只要你情愿去忘却,你会捧着你的爱书,做到这一点的,她隔离着夏日炎炎,她隔离着闹市的喧嚣,清爽芳香的空调与大自然的音乐,轻稍微闭双眸带你走进阿尔卑斯山的巡礼,寂寞时候的极目远眺,让你看到神奇花园的神奇。

  在这里,仿佛在书籍的海洋里,自由犹如空气,它对每一个生命来说都是弥足宝贵。

  制造这种经营模式的人告知我,即使你的物质生活再贫困,你也要不断的增加你的精神财宝。精神上的满意,精神上的自由,对于一个城市,甚至一个民族,他物质上的丰裕,是和他再精神上的名贵分不开的。人类精神生活的支柱,人类自从诞生那一天起,就始终再查找,现代人的渴望更为剧烈。

  其实全部的人生只是为了营造让心灵栖息的精神家园,全部的流浪只是为了查找让灵魂有所归依,不再漂泊的港湾。

  精神家园的查找,是一个过程,是再查找一个让心情回来的过程,全部的人都再努力,为自己,为别人,精神家园也就再查找种得到永恒,在查找只能够得到一切。

  晓颖不舍的眼睛,告知我她不舍的缘由,由于这里的每一本数她从她手中轻轻而过,她是一个爱书的人,就像把孩子一每天的抚养长大,然后看着他的离去。

  我也不舍,不舍这样的地方,不舍这样的环境。

  即使是每一个在这边路过的顾客,信任都会对这有所记忆的,而我还有与她在一起的回忆。

  只能说她太不一般了,简单给人的心灵上留下漂亮的风景。

社会实践心得8

  历时半个月的社会实践活动就这样告一段段落了,从毛概课上的组队,立题,准备,真正走出学校开始实践活动,这个火热的夏天,我们耗费远远不止半个月的时间,走出校园,走进社会,学着与人沟通交流。经历了这次实践活动,我们收获了很多,我们也很清楚我们做的远远不够,我们有很多很多不足。

  8个人的团队,这是一个强大的队伍,我们一起讨论问题,一起解决问题。我们在争论中磨合各自的性格,在认同中找到他人的亮点。收获的不仅仅是一些沟通实践能力,更有同学之间深刻的友谊。暑期社会实践给了我们一个很好的平台,不仅仅是与陌生人沟通,与自己的队友也是从陌生到熟悉,我们虽然是一个班的同学,但平时沟通交流很少,通过这次社会实践,同学之间的友谊也变得牢靠些,人只有多接触才会彼此熟悉,友谊也是在沟通交流,一起经历很多事后变得深刻。我们无时不刻不在成长,正是因为经历了各种各样的困难,让我们汲取了经验,所以我们渐渐走向成熟。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

  在团队里,感觉我们的.队长很不容易,他要考虑很多事,他做的远远比我们多,除了我们看得到的,还有很多我们看不到的。从立题申报到前期准备,很多事都是他一个人忙活,他顶着队长的压力,不得不去面对怎样带领一个团队突出重围,解决问题。我想如果我是队长,我肯定做不到他这样,我只会发脾气的干着急,说不定还会半途而费。看见很多人做社会实践,其中也有不少是随便做了几天草草了事,很庆幸我们一直咬着牙关走到了最后。

社会实践心得9

  虽然而今很多都是用手机来支付,作为收银员,同样也是收付现金的,毕竟还有一些人是不习惯用手机来支付的,而在做这份的时候,我也是跟随同事,看着他们做了半天,然后教了我半天,我也是上手了,的确操作是的简单,但是收银员是要注意很多细节的,像袋子里的商品是要确认清楚,也是有一些想贪便宜的,把商品混装,期待蒙混过关的,或者标价不一致的,都有这种情况。在收现的`时候也是需要确认清楚不要收到假币了,同时在和客户扫码核对商品的时候也是要好好的确认清楚,避免误扫或者遗漏了,导致耽搁时间。

  寒假的时候超市是比较繁忙的,毕竟过年了,很多人都是需要去购置东西的,而一天的收银工作下来,我也是感觉到特别的累,别看这个工作就简单,但其实真的做下来,还是挺辛苦的,而且有时候也是会感觉到很枯燥。可以算是一个比较基础重复性的工作,但是在这份工作中我也是明白,无论做什么事情,都不可能避免重复,而且也是需要我们有耐心的去做事情,就像我们学习英语,背单词,就是比较枯燥重复的,但是想要背好,灵活的去运用,就需要我们去下一番的苦功夫。

  做好一件事,就必须付出很多的精力,同时在这份社会实践工作之中,我也是可以感受到要做好,想要得到客户的满意,的服务态度也是非常的重要,不能板着一个脸来做事情,要微笑的去服务,让客户感觉到我们的热情和欢迎的态度,说话也是需要有一个友善的语气,开始我做的不是太好,毕竟没做过,也有些放不下身段,但是经过反思和总结我也是知道,既然做了这份工作,那么我还是要去把它给好好的做好,所以我也是努力的去提升自己的服务水平,做好收银员的工作,回顾这一个寒假的工作,我也是感觉到了我的经验不足,以后也是要多参加社会实践,锻炼自己,提升自己的能力。

社会实践心得10

  在大学的第一个暑假里,我报名参加了由东莞理工学院与东莞理工学院城市学院一起举办的20xx年广东省大学生韶关市社会实践—“心系山区,情飘瑶寨”这个暑期社会实践。这个社会实践能让我走进瑶山,用行动体验生活,感受山的英姿、水的清澈、人的淳朴,走进农村、走进瑶族同胞、走进生活、走进社会。生活在当今富裕条件下的我们,从来都没有去过这样的贫困山区里体验生活,这次的暑期社会实践就给了我们这样的一次机会,让我们去这种贫困山区里感受生活,体验生活,珍惜自己现在美好的生活。

  在参加这个社会实践之前,我是非常的犹豫不决的,因为我知道那里毕竟是贫困的山区,那里的环境一定是非常的恶劣的,所以,我始终决定不到参加还是不参加。后来经过自己仔细的想了想,觉得这种社会实践活动非常的有意义,同时也能增长自己的见识,这也并非是一种坏处。虽然那里的环境非常的恶劣,但再苦再累的军训的时候,我也度过了。因此,我决定参加这个对于我来说非常有意义的暑期社会实践,去体验一下贫困山区的生活,感受贫困山区人们的淳朴,同时也能让我认识到一班可爱的朋友。回来时,当我们再一次看见那一张张的照片的时候,我们都会对那一段日子的怀念,因为那日子我们一大群人曾经在那里留下了快乐的痕迹。

  这次的暑期社会实践,我们所要到的地方是:广东省韶关市乳源县必背镇,那里是一个瑶族自治县的镇区。由于这个镇区是位于偏远的山区,周围都被山所包围着,所以一路来的路上,我们看到的都是密密麻麻的山,那些山路也是弯弯曲曲的,但一路的风景是如此的美丽,我们都被那美丽的风景所吸引了。从韶关市区坐车到乳源县必背镇需要差不多1个半小时的车程,我们经过1个半小时的车程,终于来到了我们的目的地—必背镇希望小学。一下车看到那间学校,我放下了心,觉得环境并没有我想象中的那么恶劣。但当我走进我们要住的那些宿舍的时候,我看见那些环境,我顿时呆住了,觉得怎么会这样的,宿舍没有风扇,那些床板有些是烂的,到处都是垃圾和灰尘,非常的脏。这时,我真的有一股想回家的冲动,觉得环境这么恶劣怎么能住得下去呢。后来经过我们一番的打扫,整间宿舍都干净多了,不再像刚来的时候看见的那么脏了,我也觉得宿舍的环境还可以了。到了晚上,我们去洗澡,我看见那洗澡的地方竟然是没有灯的,我们要用手电筒或者蜡烛来照明。晚上要上厕所也是一件比较害怕的事情,因为厕所离我们的宿舍也是比较远的,而且一路上并没有灯,所以,晚上我们都比较害怕的就是上厕所了。

  来到那里的第二天,我们就是要进行我们这次的暑期社会实践的活动了,我们第一个活动就是农村走访了,在第二天里,我们就走访了一条村,这条村叫贤坑村。因为那里的交通并不便利,所以我们要从必背镇希望小学步行到贤坑村进行走访,我们步行了大概半个小时才到达,一路走来,我们都有说有笑的,十分开心。从不认识的一群人到认识,我真的感到很开心,因为能认识到更多的人。到达贤坑村,我们就要进行我们的家庭走访了,我们整群人被分成每4个人一组进行走访。在走访到的家庭里,人们都会很热情的招呼我们。在走访这条村的时候,我们这一组就去到全村最富有的一家当中,这一家的富有完全是靠他们的劳动——养猪致富的,在走访这家人的时候,我们主要问的问题都是围绕着他们如何致富这个话题来对他们进行访问,希望能得到他们致富的经验。之后我们还问了他们一些瑶族的风俗习惯,他们也会一一给我们讲述。在与他们的对话当中,我也能大概知道瑶族的一些风俗习惯和这条村的一些经济状况。在第三天里,我们走访了另一条村叫半岭村,这条村的房子是位于半山腰上,上去的道路也比较崎岖,我感受到了上去一趟的辛苦。住在这里的人们却每天都要走这样的道路,他们也是被环境所逼的。那里的房子都是用黄泥或者砖头建成的,房子里面也比较窄小和简陋。同时我们也对这里的一些家庭进行了走访,也是为了了解这条村的.一些经济情况。而在第七天里,我们走访的一条村叫大村,这条村离我们住的必背镇希望小学就比较远了,我们步行了1个小时才到达这条村。在对这条村的村民们进行访问的时候,我从他们口中知道了这条村的村长并不受广大村民的欢迎,这条村的村长是由哪家富有就由哪家的人来当选。村长一有事情就只会找自己的亲戚帮忙,从来不会想到其它的村民,这也实在太离谱了。这也完全是因为村民们的民主权利意识淡薄,大部分的村民的文化水平也比较低,不懂得保护自己的民主权利。

  在第四天,第五天和第六天这三天里,我们进行我们本次暑期社会实践的第二个活动——支教。我们支教的课程有:音乐课,体育课和绘画课,我们集中周边的一些小朋友进行上课。在第一天的时候,我看见一个个可爱的小朋友都带着非常开心的心情来上我们所开设的课程。那些小朋友真的很活泼,可爱,他们也会经常的叫我们:“哥哥”或者“姐姐”,听到他们的叫声,我的心里也乐滋滋的。在上音乐课的时候,小朋友们也比较配合我们上课,大声唱我们教他们的歌。而上体育课,我也融入了他们当中,当成了上课的一份子,跟他们一起上体育课,与他们一起玩游戏。看见他们一张张可爱的笑脸,我自己也会感到很开心。从中我发现,贫困山区的小朋友是如此的天真,可爱。在上绘画课时,我主要是坐在小朋友的旁边看他们画画,给他们一些意见。看见他们的画,我不禁想起自己的童年,自己小时候也是画他们这样画的,由中使我产生了一种喜悦的心情。小朋友们也会给我们画画,他们为自己喜欢的“哥哥”或者“姐姐”画一张画,以表示他们对我们的心意。在准备离别的时候,我们准备了一大张纸,给他们在上面写上他们对我们的一些祝福的语言,这些小朋友们也非常的乐意在那张纸上写出自己想说的话。在这三天之后,我们就结束了我们的支教活动,有很多小朋友都非常的不舍得我们,同时我们也不舍得他们,毕竟有三天的感情了。在这个支教活动当中,我认识了一群活泼可爱的小朋友,他们带给我们欢乐。

  除此之外,我们每个人在那里都会有一次做饭的机会,生活在我们这个年代的大部分人都是不会做饭的,来到这里,也正是让我们真正的体验生活了。每天都会安排四个人一组进行做饭,而我并不会做饭,所以,我都是在一旁帮忙洗菜和切菜。那里的人都是用木柴来煮菜的,由于我们这些人生活的年代不用烧木柴,所以我们都不会点燃,要经过很长的一段时间才能使木柴燃烧起来,那也挺费劲的。大家吃着我们所煮的饭菜,都称赞好的时候,我们会感到很开心。不仅我们开心,其他人也一样吃得开心。

  在那里的那段时间,我们晚上的时候,参加这次的暑期社会实践的全部人都会聚在一起,说说自己一天的感受,让别人分享自己所得到的快乐和自己所得到的一天的感想。有时候,我们还会聚在一起玩游戏,记得那天晚上玩开口中,大家都玩得非常的开心。通过这个游戏,使我们都会记住我们每一个人的名字,让我对大家都有一个印象。使自己在以后的人生道路上,一旦遇见,我们都会记得大家曾经一起参加过这个暑期社会实践,而且大家通过那里的那段时间对彼此都有一个了解。

  这个暑期社会实践让我们得到很多感想,从一开始的犹豫不决,到离开时的那种依依不舍的心情,让我觉得,虽然这里的环境恶劣,但在那里能认识一大班朋友和一群活泼可爱的小朋友,我们每天都在一起玩,他们也带给我无限的欢乐。在那段日子里,从我的所见,所闻当中,我感受到了当地小朋友们的活泼与可爱,体会到了当地村民生活的艰苦与贫困,领悟到了瑶族的一些风土人情。所以,在我大学里的第一个暑期当中,我参加了这样的暑期社会实践,觉得非常的有意义,不仅增长了我的见闻,而且还能给我一次真正体验生活的机会。

社会实践心得11

  今年寒假,我通过一位在药店工作的阿姨联系了惠好医药连锁有限公司福州福光南路分店的负责人魏xx,并征得他的同意在该药店进行为期十天的社会实践。希望通过此次社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  惠好医药集团是2002年成立,以敏锐的市场反应能力和灵活多变的商业运作方式,在短时间内通过了一连串的社会轰动效应,快速地树立起了“平价而专业”的惠好品牌。惠好医药集团现在是致力于中国健康产业发展的大型综合性集团公司,集药品与医疗器械的零售、物流、科研及生产为一体,下辖福建惠好药业有限公司、福建惠好四海医药连锁有限责任公司等六家子公司。而惠好医药连锁有限公司福州福光南路分店是隶属于福建惠好四海医药连锁有限责任公司的一家占地二百多平米的药店。第一天到药店,先跟店里的工作人员认识了一下。然后是熟悉环境,了解药品的分区和摆放位置。药品主要分为四个区域:非处方药区,处方药区,非药品区和中草药区。非处方药,即OTC,是指病人在没有医生处方,没有药师指导下,可以自行到药店药房购买,并且可以自行服用的安全范围广,有效,见效快,副作用比较少,适用于比较轻的症状的一类药物;处方药,即rx,是为了保证用药安全,由国家卫生行政部门规定或审定的,需凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方出售,并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品;非药品区,主要包括医疗器械,保健食品,化妆品,日用品,食品等,是药店里出售的除批准文号为国药准字以外的商品;中草药区,类似古代的药房,摆放各色中药材,根据顾客需要和店内药师指导抓取。该区配有切片机,粉碎机等中药材加工机器。店内药品除分成四个大区外,还根据药品的性质功效分成多个小区,如感冒药区,咳嗽药,消炎药,外用药,妇科药等等。第一天基本是在记这些药品分区和药品摆放位置,只有记住这些才能最基本的做到将顾客领到指定位置。

  而关于药品导购,我则一脸无措,对于顾客的询问实在说不出个所以然来,只好求助其他营业员。看着营业员们熟练地询问顾客症状和介绍药品,我这个正牌大学的药学生汗颜了,对于这样一个行业,经验才是王道吧。不懂就要学,不会就什么也做不了,于是去问药店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨说“药不同于其它商品,你可以多看,多想,了解一下营业员们是怎么工作的`。”然后介绍了一位有经验的营业员来带我。

  这位营业员阿姨首先给我介绍了药店的服务规范,可以简单概括为以下几点:四声:顾客进门有迎声,顾客离店有送声,顾客咨询有答声,顾客留言有回声;四心:接待顾客热心,解答问题耐心,排忧解困诚心,接受意见虚心;

  四服务:微笑服务,站立服务,主动服务,灵活服务。

  其次,是一个称为CARE的促销技巧。C:吸引注意(Capture Attention),向顾客展示货品/介绍小册子,让顾客触摸货品,让顾客作配搭。A:提高兴趣(Arouse Interest),简略介绍货品的特性,优点及好处和列举其他顾客购买的例子。R:加强欲望(Reinforce Desire),强调货品如何配合顾客独特需要,强调货品的畅销程度,强调牌子著名或因畅销而随时售完。E:确定行动(Ensure Action),主动询问顾客要哪种货品,主动介绍其他配衬产品。

  这些都是很理论的东西,理论只有与实际相结合才能发挥作用,而这中间还有很长一段路要走。我观察到营业员导购的基本步骤是:微笑迎接———询问需要———领到药品所在区域———询问具体症状———介绍几种适用的药品———分别介绍各个药品的特点,并根据顾客的意愿作比较———帮助顾客选出适合的药品———叮嘱用药注意事项———推荐一些可以增强效果的配伍药。看着她们如此熟练地为顾客导购,我就想,一类药里面就有无数种功能类似,或因产家不同,或因价格不同,或是作用里面有细微差别而区分开来的药物,她们是如何区分和为顾客做选择的?

  原来除了根据顾客描述症状做选择外,还另有一些学问。药店,既是药也是店。它作为店的特殊性是因为它的特殊商品——药。所以它不能随便卖,需要专业的导购员,需要有执业药师作指导。但更主要的,它是一家店,是店就要盈利。原来药店里的一部分品牌药(必须有),因国家限价,基本没有利润,若光卖这部分药,药店难以经营下去。那么怎么办?就要我们一线的营业员用自己的专业知识搭配销售,力争不赔钱!可以:1、品牌+非品牌+保健品;2、品牌+高毛利润药;3、西药+中成药+维生素。既提高了客单量,也提高了利润和用药效果。比如:有一个顾客点名要“葵花牌护肝片”。可以推荐他搭配使用VC咀嚼片(哈药集团总厂)和B族维生素含片。理由:VC参与机体内抗体及胶原形成,能够提高人体免疫力,可用于各种急慢性传染疾病,它能提高保肝护肝药的疗效,所以,你需要同时搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能长期服用(乙肝病人要长期用),一瓶就够了。B族维生素含片(麦金利),俗称肝脏保护神,这是一个纯天然的保健食品,能够维持神经系统的正常功能;可以帮助酒精的代谢。消化系统差着、经常吸烟、饮酒、熬夜和精神压力大者、长期服用药物的人群都要经常服用。

  另外,有些顾客通过广告或其他途径认定了某一种品牌药,经验丰富的营业员也是可以进行合理的引导和搭配,从而使药店盈利。如非要“感康”的顾客:先问:给谁买的?症状?多长时间了?用过啥药?以前感冒用啥药?疗效如何?家里还有啥药没?有没有消炎药?若长期感冒(放到最后推荐药品时问)再问一问家里有没有治疗鼻炎、肺炎的药。总之,问要灵活,要问彻底,问的明明白白的,问的越详细越好,顾客会言多必失!这才是我们要抓的关键东西。然后抓住这个线索给予引导:你这是典型的风热感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太对你的症状,另外感康中没有消炎成分,你必须得用专门治疗风热感冒的药物,再配一些抗菌消炎的药,这样才能好的更快更彻底,不再复发。你家都有啥消炎药?你家那几种消炎药都不好使,不对症!你拿2盒风热感冒颗粒,再加1盒罗红霉素,最好再搭配2盒众生丸,然后再拉回一点:你吃三天就可以了,不用买太多。

  营业员要做好帮顾客解决病痛,为企业创造利润,专业知识是制胜的法宝,还要做到心中时刻装着顾客,心中时刻装着效益,心中时刻装着处方。每一类病症,每一个营业员心中必须装着3个以上处方。每一类病症用药,每一个营业员心中必须有5种用药排名,哪个药是首推的,哪个药是次之的,心中必须有底。中西结合,联合用药,客单价时刻在心中。

  十天的时间,要学会灵活应用以上各种技巧,根本不可能。但是我可以从一类药入手,先学会卖最简单的药,再学会卖难一点的。我选择入手的药物是止咳药。有一整个货架都是这个药,成人用的,儿童用的,枇杷止咳,百部止咳,川贝止咳,葵花牌的,三九牌的······哪一种才是最适合顾客的?对症给药:咳嗽带痰的,要先化痰后止咳,吐痰白粘或黄粘的外感风热型咳嗽,可用川贝止咳露。基本是根据药品的功能主治来,还需要一些经验和技巧。同一种功能主治的也有由不同产家生产的,哪一种好,哪一种利润高就要由营业员来拿捏了。药店里卖的最多的其实是感冒药。我也学习了卖感冒药。感冒药分两大类:风热感冒和风寒感冒。风热感冒症状表现为发热重,头胀痛,有汗,咽喉红肿疼痛,咳嗽,鼻塞黄涕,应以辛凉解表为主。风寒感冒症状表现为恶寒重,发热轻,无汗,头痛身痛,鼻塞流清涕,咳嗽吐白痰,应以辛温解表为主。有分别治疗风热感冒和风寒感冒的药,主要是帮顾客区分。感冒药区有一味药叫小柴胡颗粒,记得生药课上学过柴胡具有疏散退热的作用,用于寒热往来,感冒发热等症状。有一个顾客是感冒引起的发烧头痛,咳嗽咽痛,我就给他介绍了这个药。后来阿姨很肯定我的做法,依顾客介绍的症状,用这个药刚刚好。很高兴,我终于学有所用了。

  短短十天,对于一个合格的药店营业员来说,我学到的只是皮毛,但是对我而言已是很多。任何一个看似简单的职务,对于不了解它的人来说都有很多东西需要学习。一个合格的药店营业员需要掌握医药知识,推销技巧,服务规范等各方面知识,并且都要驾轻就熟。从理论到实际,从大学到社会其实还有很长的路要走。今后仍要好好学习理论知识,更要注重理论联系实际,不要看轻任何一件可以实践的小事。最后感谢惠好医药连锁店所有的工作人员对我的帮助和照顾!

社会实践心得12

  经历了此次寒假的社会实践,我也是算真的去了解了社会的一个情况,当然我也是知道其实这并没有什么,但也是需要自己更多的去接触才行的,此次的实践也是让我知道作为学生,其实还是要多去接触社会才行,只有如此,才能以后真的走上了社会,更能从容的面对而同时也是知道自己做的不足的方面以及能力上要去锻炼的是哪些,此次的实践我也是有挺多的一个感触。

  此次我是去到工厂来实践的,毕竟自己的能力也是清楚,很多的工作都是做不了的,但是这些简单的操作却是可以做好的,我也是通过了半天的时间知道自己我要做什么又是该如何的去做,而一直重复的工作,差不多一个月下来也是让我感觉到很是枯燥,同时也是对于那些坚持了多年的同事感到佩服,和他们沟通也是知道,之所以愿意做这个工作,也是由于没有什么一技之长,也是无法去做一些脑力的劳动,所以只能在这样的岗位来煎熬,他们也是觉得枯燥,但是能赚钱,要养家也是需要去付出,而这也是让我想到自己的父母,的确他们也是不容易的,而实践后拿到自己为数不多的钱,也是感受到赚钱的一个不容易。

  在工作里头,我也是会和同事们交流,和他们的谈话里面也是感受到社会是不一样的同时他们也是羡慕我还在读书,也是告诫我在学校要认真的学习,去珍惜这段美好的时光,而以前的自己其实没有那么多的体会,此次也是让我明白,的确在校是很轻松的时候,虽然也是有老师的'管束,但是相对于工厂其实也是自由很多,也是没有什么太大的压力只要自己认真学习就好了,同时也是明白的确和工作相比,此刻的我们还是很幸福的,也是更要去好好的把在校的日子过好,去得到一个成长,特别是此次的实践也是告诉我,如果能力不够,其实以后想要找到一份好的工作,真的不是那么的轻松,也是有很长的路要去自己走好,而我也是会继续的坚持下去,去让自己真的有更多的成长和收获的。

  实践带给我的不但是一段工作的经验,同时也是让我更意识到在校时间的宝贵,以及社会的一个残酷,以后也是不再那么的松懈,更理解了父母赚钱的不易,要去珍惜他们给我的钱以及我在校的机会。

社会实践心得13

  我的实际生活是难忘的。它让我经历起起落落,真实的痛苦和快乐,是我付出的和得到的真实写照。让我知道自己的不足,让我真正走向成熟的轨道。

  最让我难忘的是实习的初级阶段,因为通过在学校的学习,对体检有了一定的了解和基础,从而对医院和外界充满了憧憬和向往,期待展翅飞翔。我相信自己,我可以逐渐走向成功。

  新的环境,新的起点,新的考验,紧张和恐惧。但是,在检验科主任的.带领下,我来到门诊实验室实习,看着老师们的操作如此熟练、敏捷、轻松。我相信我能做到,因为我在学校练习过很多次。在老师的要求下,我尝试操作了最基本的外周采血,结果并不理想。我安慰自己,错误屡见不鲜,所以心安理得。然而这几天一系列的问题接踵而至。外周采血总是畏首畏尾,浅陋寡闻,导致给别人多拿了一针。采血量不准确,报告结果和老师总是有差异。自以为是我觉得一切都太简单了。医院的实际工作和学校的实验没法比。这里的一切都需要绝对严谨认真。很多问题摆在我面前,彻底挫伤了我的信心,耗尽了我的心。没有一个人体能感受到我当时的感受,无助和失望……渐渐让我想到放弃。是的!我这么想,不仅仅是因为实践,更是因为社会对人才的激烈争夺!我对现在的中专没有任何信心。找一份稳定的工作不容易。我需要超群的能力和人际关系!

  我突然想到,我的老师一直很信任我,也很信任亲戚们的支持和期望...即使我一直骂自己,也没有用。责任只能自己承担,不能推卸。我不能一直写借口欺骗别人,更不能欺骗自己。我不得不再次抬起头,继续努力。为了进步,我把采血针拿回家模拟练习操作要领,动作几乎精准,力量集中在手腕上。经常给同学老师打电话咨询,交流经验。他们的鼓励安慰和引导渐渐恢复了我过去的信心,我的实习老师也给我借了相关的书。好事多磨!经过几周的努力,我终于获得了老师的信任。一直压抑的情绪终于释放出来。

  总会有收获的,我会在以后的实践中更加努力。不要把个人情绪带到工作中,以严谨的态度迎接每天的练习。虽然我的学习并不总是顺利的,但每一节课都是通过上一段楼梯来完成的。在实习的业余时间,我会经常阅读一些有关检验仪器等方面的资料。希望以后有属于自己的蓝天!

社会实践心得14

  为期半个月的餐饮实习结束了,回想这次在浩海酒店餐饮部实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。

  之前在美林谷培训了理论知识,及各部门的工作职责,对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生,虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来。对此我又高兴又害怕,高兴的是终于可以接触餐饮了,终于可以面客服务了,害怕的是不知道自己能不能胜任,能不能处理好与客人的关系。

  来到浩海后,顾老师给我们介绍了酒店的发展史、酒店的各各部门及人员编排。这使我更加想好好的了解一下浩海,了解一个四星级酒店到底是怎么服务的,这个团队是怎样带起浩海的?这个酒店的营业能力为什么会在大同市众多五星级酒店都很出众?

  餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门,我们9个人分别在不同的部门,两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理,这也是我们来此的目的。

  从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验,一开始觉得自己做得很差劲,站也站不住,做事总有些毛手毛脚。慢慢地,工作就上手了,越做越顺了,但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情,不厌其烦的帮助我,并跟我讲工作的内容,注意事项,工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授,让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中,通过师傅们的`指点,使理论与实际相结合,经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验,各位主管也都有问必答,倾囊相授。

  对于餐饮我要学的东西还很多,要学会观察,做好服务,服务要仔细、周到、及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。

  半个月的时间过去了,在这半个月的时间里,感觉自己完全成为了酒店的一分子,对酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在浩海酒店这个大家庭中,可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情,有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”,而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢浩海酒店给我这样的实习机会,让我在实习中增长了见识,体验了生活,我衷心希望浩海国际酒店能够越来越好,也祝愿美林谷的明天会更好。

  短短的一个月的社会实践一晃而过,我的第一份工作也就这样结束了。在楚天卢酒店工作的一个月中,我学到了许多,感受到了许多,也领悟到了许多。在这一个月中我也学到了让我终身受用的东西。

  第一次实践,第一次工作,使我明白现在的我们只不过是开在温室中的花朵,没有经历过任何的风吹雨打,所以在我们被移栽到户外的时候,我们就会枯萎。所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的。这样我们就可以在走出校门时,更好的迈向社会,接触社会,了解社会,从而投身社会。实践还可以让我们在社会中去开拓我们的视野,增长我们的才干,明确我们在未来生活中的目标。社会是一个大课堂,它可以让我们来学习,也可以让我们受教育,更可以激励我们为以后的生活打下坚实的基础。

  一挣钱的辛苦

  整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。

  二人际交往

  在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。

  酒店就像是一个大染缸什么样的人都有,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重要的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。

  三管理者的管理

  在一个酒店里面有许多的管理员,他们就如同我们学校里面的领导和班上的班干部。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异,面对不同的员工要有不同的管理方案,这样你的员工才会服从你。

社会实践心得15

  在时代的趋势下,青年志愿者愈来愈多,本着公益友善的态度,为这个社会谋福利,树新风。我们当代大学生正是积极向上,朝气蓬勃的一代,站在改革开放的新时代。我们响应党委的号召,为社会做贡献,为人民送温情,大力推广志愿者活动,牢固树立当代大学生的良好形象,以爱心献社会。并在此类社会实践中了解到待人处事的经验,解决事情的方法,以及看待人生的方向。所以我们——大学生以及我的小队决定做一次社会实践活动,希望在锻炼自身能力的同时,也能为这个社会做出一点贡献。下面是此次社会实践的主要内容,总结如下:

  一、经验尚浅,吸取教训

  其实此次社会实践活动的成功着实不易,小队花费了大量人力物力才得以完成。其中的汗水是常人难以想象的。我队的原计划是在7月初,将8000张多米诺骨牌在市中心广场上摆出环保的标志,为城市的环保做宣传,并且派发环保袋,并希望市民能在横幅上签字。此项活动方案得到了小队队员的认可,但是各种问题也接踵而至——活动地点如何选择?市中心的人流量如何?骨牌的成本多少?骨牌如何摆放?环保袋数量等等,问题数不胜数,每个问题都会导致活动的失败。第一次独立做活动,对于活动的成功与否,队员们都不敢猜测,作为队长,只能说尽力去做,力求成功。

  但是事情往往都没有想想中的那般,拟定完策划案之后,和副队长商量了一下便前往市中心选取或送地点。从什么都不懂开始,虚心询问当地相关管理人员。递策划,讲情况,成功借到了活动地点。这为我们的活动开了一个非常好的头。活动地点找到后,下一步便是媒体,由于我队通信员较为羞怯,所以只能带着她一起去找,电话联系了几家报社之后,宣告失败,便亲自走访,终于在市中心的一家报社谈妥。时间地点都确定成功。这使我,使我队尤为高兴。但是,在经费预算上有一些问题,骨牌的800元加上环保袋,海报,横幅等的费用有近20xx元,由于大家都还是学生,所以我想尽力缩减开销,那么的一个办法就是拉赞助。在拉赞助的过程中,出现了许许多多状况,预想到的,也有预想不到的。接受他人的冷眼,容纳他人的拒绝。在第一个仔细看我队策划的时候,我突然发现了光明。当那家商铺将策划一字不漏地看完的时候,我已经做好了回答问题的准备。从活动主题到细节他都一一问遍,我突然知道什么是尊重,互相尊重才是成功的起源。商家的态度很好,也答应了想要进一步了解,留下名片之后,我便离开了。在离开那家之后,马上又有一家新开的商铺说是有意我们的活动。在处理这一块问题的时候,产生了矛盾。

  虽然到最后,由于各种问题赞助依旧没有谈下来,但是在谈赞助的时候,我却从中学到了许多,最基本的——第一、正式场合情况下,着装需大方得体,态度端正有诚意。第二、要想对方尊重你,第一步就是尊重。第三、在目前的社会上,想要得到一

  个人的肯定,除了给对方带来利益之外,就是自己能力的表现。也许生活就像谈赞助一样,许多事情并不是你去做了就一定有收获,但是不去努力,不去试试看,绝对不会有奇迹凭空降临,虽然努力到最后还是失败,但起码不会一无所有。现在的大学,教会我们除了仅有的知识以外,还有的就是自学能力,各种自学能力,知识上的,生活上的,工作上的等等,这将是未来决定我们工作情况的重要能力。活动如期进行,但是为了减少经费,省略了环保袋等,效果也没有预期的那样,并未吸引太多人群。搬着几十斤的骨牌从学校到市中心实在是一件不容易的事,看着流汗的队友,心里五味陈杂。

  回去之后仔细地分析了一下原因,大概可分为以下几点:

  1.时间段的考虑不周

  活动的时间为7月13日,正是天气炎热之时。且活动主要时间为上午9点到下午2点。中间段时间并非人流高峰。

  2.队员任务分配不得当

  在活动正式进行时,只是简单地告诉队员做什么,并未作出准确的判断以及具体地分配任务。

  3.市民与活动互动不够

  除了摆骨牌之外并未开展其他活动,且在没有音响的条件下,很难引发市民的参与性。

  从那刻起,我便下了一个决心,一定要做一次成功的活动。

  二、众志成城,胜利在望

  在回家的路上,我一边回忆着第一次活动的时候,看到公交车上上来了一个步履阑珊的阿婆,穿着十分朴素,隐约还能看到衣服上的补丁,车上并未看到有人给哪位阿婆让座,出于道德心的不忍我站了起来。站在她身边的时候,她和我说自己是去看住在市里的女儿的。我脑海中闪过一个念头,像市里这些弱势群体有许多许多,可以根据他们的状况,选择合适方法去帮助他们。我回去和队友们讨论下,看到队友们出现了一个这样的状况,大家的情绪都比较低落,有气馁的现象。现在振奋士气才是关键。和大家谈了会,看着大家又恢复了状态,我开始讲我的思路,并开始安排各个队员在自己的身边寻找弱势群体,主要是福利院,孤儿院,社区的孤寡老人,乡下的村庄里等。并要求每天和我汇报下情况。我这边也进行调查。在走访期间,去了一家孤儿院,里面有一部分孩子有先天性的智障,有着孩童的样子,却只有婴儿的思维,看着他们一双双天真无辜但是却失去灵光的瞳孔的时候,我的内心像是被什么东西刺到了。当我们在埋怨自己父母不给我们买ipad,nike的时候,他们可连ipad,nike是什么都分不清,不是不想,而是不能。在我们询问院长是否需要帮助的时候,院长婉拒了,一个是暑期社会实践已经有许多学生来这做过了,二是部分孩子都比较自闭,不愿意过多的接触外人。于是,我只好放弃了孤儿院这一念头。

  至于养老院,情况尚可,所以直奔社区,在多家社区走访下来,在无锡的新江南花园社区正好遇到其居委会需要帮助。

  需要帮助的是一位已经88岁的.阿婆,荣阿婆。她是兴化人,在无锡已经有60个念头,丈夫在十几年前就已经去世了,膝下并无子女,一直是自己一个人,家境窘迫。新江南花园的居委会希望能有人能够去陪陪阿婆,并帮阿婆做些活,打扫打扫之类的。我和队友讨论之后便同意了。

  这次活动很快就定下了,在了解了荣阿婆更多的资料后,我们把活动定在了8月26日。心想着这次活动较为简单,应该能够顺利完成,谁知中间又有一段小插曲。

  在8月23日上午,接到了一通电话,是新江南花园居委会的,居委会阿姨要求把时间调至当日下午。这对我来说无疑是一个挑战,在这么短时间内要求我和队员把时间调整过来。在联系的时候,大多数队友的回答都不确定。我心想,完了,这次人都凑不到了。

  等我到了地点的时候才看到,穿好队服的队友们一个未差,全到齐了,当瑶瑶说出“我都快赶死了,一接到电话就直接来了,乘了两个多小时才到的”的时候,我抱住了她,这样的团队精神让我感动!

  真正的友情不是在我幸福的时候能请你吃肉,而是在困难的时候永远不离不弃。

  在看到荣阿婆的时候,我们热情地向她问好,荣阿婆是一个非常乐观的人,虽然没有人陪伴但是看到我们的时候笑意盈盈。

  我很快分配完了任务。扫地,倒水,整理。阿婆说:“家里已经很久很久没有这么开心过了,十年还是二十年我也忘了,看到你们,就像是看到自己的孙女孙子一样,我虽然也受到社会的照顾,什么捐款啊,送东西啊,都是形式形式,没有今天开心1阿婆笑了,我们也笑了。在走的时候,突然觉得,荣阿婆的身影羸弱而蹒跚。这不仅仅是一次活动,也是一次帮助他人的机会。

  后来,在电视上看到新闻的时候,我惊喜极了,一来,这是对我们活动的肯定,二来,也可以通过媒体的力量将这样的状况引起大家的注意。我急切地将这个消息分享给了队友,让他们也感受这成功的一刻。

  最后,我仍然感谢第一次活动的失败,也感谢第二次活动的成功。失败吸取教训,成功重拾信心,但是,不论何时都不忘坚强的本性,恪守的自信,坚定的努力以及不顾一切的继续,这将是以后我走下去的决心,也是我面对未来人生的态度。

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