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沙盘心得体会

时间:2023-07-04 08:19:59 心得体会 我要投稿

沙盘心得体会范文

  在平日里,心中难免会有一些新的想法,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的沙盘心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

沙盘心得体会范文

  沙盘心得体会范文 篇1

  这次模拟运营过程中,我担任的是间谍这一特殊身份,虽然担当位置是有点讨人嫌,不过一个好的间谍可以给公司带来很多的情报。可以给个主管做决策带来重要的作用。所以,即使没人喜欢,也要上任。

  无论那一个公司,他商业的机密是不会轻易让他人知道的,特别是自己的竞争对手,每次当我去其他组的获取信息,不能说是排斥吧,但肯定在说的时候会有保存,只要一到他们的桌边,他们的眼神交流的那一刹那,不是在间谍面前成心说错误信息来迷惑对方,就是停顿交流,说真的,那是我的感觉真的很不是滋味,像自己得了瘟疫一样,都躲着自己。

  公司的初期,最开始的投资的广告,这对公司来说,是一个非常重要和关键的情报,因为获得它就可以给公司的销售总监做广告决策带来更多的信息。然而对于间谍来说,获取对方广告信息是一件很难的事情,广告费用决定着公司是否能当上龙头老大,是否能够获得尽可能拿到多的订单,这也就决定着公司在这一年的盈利有多少。这是公司的内部机密,没有一个公司会公开这个信息。要获得这个信息要么通过人脉,要么就是偷听,要不他们已经是老大,只要投三百万,不管怎样都可以获得订单的优先权,不然是没人哪一个说出来的。虽然说窃取广告投资是一件难事,不过,我这个间谍当得也还算是可以的。

  我会根据本公司运营的状况和主管们提供给我的信息去做相关的调查和记录,主要调查的是对方开拓的市场,投发生产了哪几条生产线,研发了哪几种商品,库存商品的余量,生产线上正在生产的商品是什么,这些调查在他们的盘上都有显示,都可获得的信息,相对来说是比较容易的,把他们带回去可以给销售总监更好的规划他的广告投资,但是,这些信息也不可能全都相信,有的组成心把标签放在那里迷惑间谍,让其带回公司,这些错误的信息,就有可能总监们做出失误的决定。就会影响公司正常的运营。就有可能导致公司运营的很困难。知道对方研究开发的产品到什么程度啦,可以给销售总监给他的方案带来欣喜。公司生产线的投资也是重要的,没有强的生产能力,即使有多的订单,我们也无法完成工作,所以,给生产总监报告他组的生产线开发,也是一个很重要的报告。然后,所有的公司都注意所有者权益,我还要看竞争对方他们有没有卖厂房有没有买厂房。还要注意他们的资金流动。 当然,还有做一件很重要的事,把其他组在销售过程中出现的问题和阻碍,带回本组讨论,防止我们企业在运营过程也出现此类问题。比方,我们营运到3、4的时候,是公司运营在困难的时期,这个时候公司贷长期贷款不能超过所有者权益的两倍,当公司在运营过程的是要被扣分的,我们就要尽量防止这种情况,采取更好的方法来解决公司的财政危机。我们要学会从其他组身上吸取教训。我觉得作为一个间谍,不仅要眼观八路,耳听八方,还要有窃取机密的的巧妙的方法,不仅要在他们的讨论中获得信息,盘面上获取信息,甚至间谍在去向他们盘面提问题也可以获得一些相关的信息。还可以在打闹嬉笑中获取信息,获取情报的方法有很多种,只要能够获得信息,作为间谍都应该去试一试。

  虽然间谍的工作室窃取信息情报,但我也还会帮助本组的人员做一些和根本的工作,帮他们检查一下这个公司的运营程序。 当我们公司运营到第六年的'时候,我们的运作是非常顺利的,这一年,我们赚钱了,开始走上坡路啦,但是,他只给我们六年的时间,如果,能给我们八年的时间,我们肯定能够成为领军企业,所以说,我们企业是一个潜力非常大的企业,以后的开展是非常光明的。

  经过这两天的沙盘实训,我真的觉得,模拟公司的每一个职位,精明能干的ceo,精打细算的财务总监,纵观市场的销售总监;熟练生产规则的生产总监;准确材料的采购总监,窃取竞争对手情报的间谍。每一个人都很重要,只要每个人做好自己的事,公司就能正常的运行。整个公司是一个团队,团队各个成员之间协作是整个公司能够经营下去的根底。

  以上,是我在这次沙盘模拟中的一些心得。

  沙盘心得体会范文 篇2

  在这次六期的沙盘模拟实验课中,我所担任的角色是销售总监,主要的任务是选择所要开发的产品,决定所要进入的市场,还有研究怎样投放广告,作为E组的销售总监,感受很深,在模拟之中收获很多。

  在模拟中,首先,要制定战略计划,战略计划对整个小组的发展起着决定性作用,有了战略就有了目标,有了目标就不会盲目的生产,资金才能够很快的回流实现收益。

  其次,是选择所要生产的产品,我们小组通过试产需求量预测图和价格预测,决定先开发P3产品然后在开发P4,因为这两个产品的需求量相对于另外两个产品来说需求较少,大家都会选择放弃开发此产品,从而只有我们组开发此种产品,垄断生产此产品,获得较好的收益,这让我知道冷门的,不一定是坏事;生产到一定的阶段以后,P1产品的需求和价格都在下降,获利空间很小,处于产品生命周期的衰退期,所以我们选择放弃该产品。

  再次,就是广告的投放,投放广告才会有选单的机会,但是广告投的太多又会导致成本的增加,而且如果市场上的所有商家都在相互的拼广告,必定会大伤元气,所以,我们会通过上一期别的小组投放广告的情况来预测,每个组的主打商品,通过分析很多组已经同时开了P1、P2、P3产品,开发P4产品的概率较小,所以我们组就开了P4产品,在P4产品上形成垄断,用最低的广告投放量就能选到很好的单子,把广告成本降到最低。当然,在投广告要和生产总监一起研究产能问题,根据下一期的'产量来投广告和选单,从而实现每期都能实现零库存。提高资金的周转速度。

  最后,一个团队是一个整体,只有发挥每个人的优势,整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想,战略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳,才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙,走一步争论一步,计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见,以整体利益为主,达成一致。这就是攘外必先安内。企业的运作是一个系统工程,每一步都很重要,所以在此过程中沟通尤为重要,各个总监不能只顾及自己的部门,要站在企业的角度来思考问题,一定要做好每部之间的衔接工作,从而实现全员共赢。

  沙盘心得体会范文 篇3

  沙盘模拟实习目的是让大家通过实习的机会了解企业运作过程。现实中做企业也不简简单单就是赚钱,建立良好的企业间的关系,建立良好的人际间关系都至为重要。做企业要有战略长远规划,不能到处树敌,成为众矢之的,只有这样企业才能做的长远。

  在我们企业发展过程中一直比较低调,广告费除了第一年投入较多,后来五年都较低,产品每年销量都不是最大,韬光养晦,埋头苦干,所以权益也比较低,但我们没有进行恶性竞争,最终也没有破产注资,坚持到了最后。

  在沙盘实习中由于市场容量巨大,产品种类多,如果各企业都能做好在战略规划分清市场范围,在广告费上理性一点,应该都能得到很好的成长发展,但遗憾的是我们做的并不理想。

  由于前两年订单不多销售做不上去,我们的只能将精力和时间、现金用于开拓市场和投资生产线、进行产品研发,开发无形资产上,为今后几年做中长远规划。在对比了各产品和市场的销售预测后,我们终于决定了产品和市场的方向,重点研发p1和p3产品,开拓本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场四个市场。建设了两条半自动生产线,再加上原来的两条手工生产线,我们就有四条生产线可以投入使用。第一年我们贷了一桶短贷,虽然第二年有沉重的还贷负担,但也正是这一桶短贷使我们在第一第二年的现金流始终没有中断,使企业能够持续经营下去。筹集资金在整个六年运作中至为重要。

  第三、第四年大家广告费趋于理性化,我们的订单也多了起来,由于前期准备充分,我们拿了几个加急订单,总之产供销运作良好。虽然前三年我们都没有盈利,但是第三年开始,我们已经逐渐上了轨道。

  第四年我们又上线了一条全自动生产线生产p3,准备第五年大卖特卖一下产品。由于第三年第四年我们还要还两桶长贷我们只有四处筹集资金,现金流很紧张的我们进行了短期贷款,接大订单等等手段,终于还上了这个巨大的负债,这个过程中锻炼了我们的筹资能力。虽然长贷和短贷都还没有归还完,但第四年开始我们已经开始盈利。

  最后一年突然发现市场老大开始转为主打产品p3,但我们只有两条生产线生产p3,产量不会很高。只有最大限度地生产p1和p3,而且我们要尽量拿到适合我们生产量的订单,所以我们在区域,国内和亚洲三个市场都投入了一定的广告费,但是由于p1产品需求量越来越低,订单很少,我们在区域市场上没有拿到符合p1生产量的订单,这就会造成产品的积压,而且我们是最后一年,不能让产成品积压在仓库,只好按成本价出售剩下的p1产品。而在p3的订单竞争上,虽然我们对p3在区域、国内和亚洲都投入了较多的广告费,跟别组的竞争也不是很激烈,但是由于p3产品的订单很多都对iso9000有要求,而我们由于刚开始资金不足并没有开发,所以也没有拿到很好的订单。最后p3产品没有生产出订单上的数量,只好用两倍的价钱收购p3,以用来按期交订单。虽然这大大降低了我们的利润,但是比起不能按时按订单交货要交的违约金,还是这个方案能产生利润。

  虽然最后我们的净利不高,资产总计数也不高,但是我们没有破产注资,一直坚持到最后。

  通过本次的实习我对erp企业资源计划系统有了一个十分深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理的完整流程,包括物流、资金流和信息流的协调;理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合的重要性等。体验到了一个制造型企业管理者的工作在学校的组织下,我们参加了两天的ERP沙盘的学习与实践,通过实践我认识到ERP沙盘模拟实验是对企业经营管理的全方位展现也是一种理论与实践相结合的课程,它可以全方位的认识一个企业,了解企业的组织结构设置,各管理机构的职责和工作任务,然后对未来的职业方向建立一个基本认知。同时通过企业经营了解企业管理体系和业务流程,理解物流,资金流,现金流的协同过程。所以ERP沙盘涉及了企业的方方面面,其中包括了企业整体战略、企业产品研发、企业设备投资改造、企业生产能力规划、企业物料需求计划、企业资金需求计划、企业市场与销售、企业财务指标分析、企业团队建设等多个方面。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上。ERP沙盘模拟为我们提供了一个现场的实战气氛,让我们了解公司运作的同时也真正感受到市场竞争的精彩与残酷,同时体验承担企业经营风险与责任。在两天的学习时间里,我们从开始对ERP沙盘的茫然与不知所措,到我们通过学习,通过在运营企业中遇到的问题而最终解决,分析问题,到最后的决策与预测。这个期间,我们学到了很多。同时我们也切身体验到团队协作的重要性。

  我在此次ERP沙盘模拟中担任的是销售主管一职。我所负责的是进行需求分析和销量预测,确定销售部门的目标体系,制定销售计划和销售预算,客户管理,确保贷款及时回笼,及销售业绩的分析与评估。企业的利润是由销售收入带来的,而销售也是实现企业生存和发展的关键。所以做为销售主管的我也担任着不小的责任。

  一、ERP沙盘模拟实验总体分析

  通过两天的模拟实践学习,我的ERP沙盘实践顺利的完成,我们体验了一个企业正常的运作过程,获得了很多知识,但是因为第一次实际接触ERP,以前了解的这方面知识并不太多,以至于我们公司在起初的3年里都属于亏损状态。就我的职务来说,作为小组的销售主管,一开始对市场状况的分析不是很清楚,产品的需求没有把握好,为了抢到订单,我们投入了大量的资金,而没有考虑到回报率问题,在选择订单时也没有实际分析过,自己的公司是否可以达到订单的规划,从而,第一年只注重了订单的完成,而忽视了生产线的增加。所以第一年即只生产了少量的产品,又投入了过多的广告费,从而导致了资金的周转困难,使企业在生产线投资、产品开发和市场开拓等方面受到制约。但我们并没有因此放弃,在之后的几年里,我通过之前的教训和自己渐渐对市场的了解与分析。我很好的预测到了市场的需求趋向。在经营的后几年中,我们获得了不少利润,最终也以一个不错的成绩为这次实训画上了句号。

  二、ERP沙盘实践过程

  首先我们要对产品的需求量进行分析和预测,根据预测提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个ERP沙盘模拟实训中很关键的。首先,生产总监根据自身生产线的数量,预测最终生产的数量,由此为销售主管的抢单做数据支持。销售主管根据市场需求下定单并选择对本公司最为有利的产品订单。其次根据订单生产量,交货。再次我们需要对生产规模做决策。这部销售主管需根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,生产主管根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类以及厂房的闲置和利用。之后是市场需求的拓展,和产品的研发。销售主管需分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务主管的沟通,对不同的'市场和不同的产品做出不同的资金投入。最后是资金的运作,在一年的模拟实训中财务主管都需对每一笔资金的流入和流出做纪录。财务主管在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现,保证流动资金的持续。

  三、ERP沙盘实践步骤

  第一年:第一次接触ERP沙盘,对ERP还不太熟悉,对市场分析不透彻,广告订单投入过多,却选了较少的广告订单,导致生产线空出。而第一年也没有较好的开拓新市场,全部重点放在了P1产品上。

  第二年:吸取第一年的经验,我们开始学习去分析市场,分析其他组的生产线,我们谨慎投了广告,通过分析生产线,很好的选择适合自己的订单,第二年我们很好的完成了订单,取得了一定得收入。同时在今年,我们开始了P2产品的研发,我们很好的利用银行贷款,进行了ISO的认证投资。同时,我们投资了两条全自动生产线。第二年结束开始,我们组渐渐进入了状态。

  第三年:我们减少了P1产品的生产,经过分析我们选择了生产市场份额占有较大的P2、P3于是我们广告重点放在了P2,P3产品的生产中。由于前一年我们组P1的产量够多,所以我们有优先选择订单的权利。今年我们开始投资开拓国内市场以及开始了一条柔性生产线的研发。今年重在生产线的研发,所以产品产量也相对的少了些。

  第四年:今年P1产品在本地市场依然有较大份额,P3产品在国内市场也有较大份额,可是因为前一年资金运转不到位,我们广告费用有限,所以我们谨慎选择了订单的数量。但今年开始,我们的全自动生产线都投入了使用,订单完成的较好。有了资金的回笼。今年年终开始,我们开始处于盈利状态。

  第五年:由于资金的回笼,经过市场的预测分析,我们认为P1产品在市场需求量以逐步减少,而P2产品有较大的市场份额,但P3产品尚有市场,于是就重点把广告投到P2产品的两个市场,我们开拓了亚洲市场,之前的柔性生产线也投入了使用,并很快见了回报。今年我们取得了更好的收益。当然这也跟各位同学对ERP的认识越来越深有关系,大家都很好的积极参与到其中来。

  第六年:ERP的经营到了尾声,由于之前的盈利不小,所以今年我们尽可能加大广告费用,拿到更多订单,获得最大市场份额。就这样,我们以一个不错的成绩结束了这次的ERP实践。

  四、ERP沙盘模拟实践体会:

  通过这次学校的ERP模拟实践,我了解了ERP实践的目的,同时我对企业管理有了一个全新的认识,并不只是一个简单的生产和销售过程,它需要方方面面的结合运用。虽然在这次试验中,我只是一名销售主管,但我也深刻的认识到,想成为一名成功的销售主管,要有整体观念。我们必须准确及时地了解市场的变化,分析市场需求,预测第二年的市场需求,争取有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,还要不断地提高业务素质和业务能力,同时还需要同学们的管理团队的相配合,只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中凸显出来。这次实验让我学到了很多书本上没有的知识,正是这种理论与实践的结合,为以后我们进入社会工作打下了很好的基础。这次的ERP模拟实践,我可以说是受益匪浅。

  最后感谢老师的耐心教导让我们顺利完成了这次的ERP模拟实践。

  沙盘心得体会范文 篇4

  运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状,运营管理的作用以及运营管理的绩效评估,如何利用excel求解运营管理问题的基本方法,运营管理的基本流程,和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。

  企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断健全决定着一个企业能否有未来。

  我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer(客户)、Qulitity(质量)、Time(时间)、Cost(成本)和Service(服务)等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理,正是提升企业竞争优势的必要条件之一。当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不但包含了有形产品的制造,而且包含了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。

  运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包含一个物质系统和一个管理系统。企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中有重要的作用。特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提升,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。

  现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包含运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。

  这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此,对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们,以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们,都有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅,因为这门课在阐明概念、明确提出问题的同时也介绍了很多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。

  作为刚开始学习企业运营管理的初学者,在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的`很多方面,如需求预测,产品设计,设施选址,运营安排与质量管理等,皆为大多数企业组织的核心活动。因此,无论我未来从事哪方面的工作,这学期我学到的知识都会对我的工作有较大的裨益。

  学习运营管理是一件艰苦的事情,也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中,运营管理工作有非常高的挑战性。通过本学期的学习,我对这一专业充满了浓厚的兴趣,开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作,并在今后的工作中利用我所学到的运营管理的思想,方法和技术。我相信,在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提升而贡献一份力量的时候,我会有成就感且十分满足。

  沙盘心得体会范文 篇5

  本次erp沙盘中我在我们公司担任的是生产总监,通过本次沙盘演练,我明白了生产总监在整个企业中的重要性,也了解了生产总监的任务包括生产运作,原材料采购以及对当年企业产量的预测,沙盘是我们平时学习中没有接触的环节,对于沙盘我们从陌生到逐渐了解到最后的比较熟悉,本次我们公司经营的六年状况都不好,作为生产总监的我有着不可推卸的责任的。

  对于本次erp沙盘操作我们公司存在许多问题,其中生产部就是一个特别大的问题,首先,对于我们公司来说生产线更换的特别慢,导致产能很低,产量很小,不敢多拿订单,收入低,并且每年要支付很多费用,就形成了入不敷出的结果;其次,在原材料采购上由于没有预算准确,有时候导致没有足够的原材料来生产产品,导致生产线停产,本来生产能力就低再加上停产导致了公司的收入更加减少,资金流转不过来。作为一名生产总监,生产部的问题值得我深深思考。

  下面我就对我们公司六年的生产情况详细介绍:

  第一年,最开始我们有四条生产线,三条手工线和一条半自动线,但是在第三季度的时候由于第二季度原材料采购订单没有预测正确,原材料库没有材料,导致一条手工线没有原材料,因此我们变卖了这条手工线,投资了一条新的'柔性生产线,安装期需要四个季度,所以第一年我们只有三条生产线主打B产品。生产能力不高。

  第二年,在第二季度的时候柔性生产线就安装完成,第三季度投入生产B产品,这季度我们就有两条手工线和一条半自动,还有一条柔性生产B产品,但是在第四季度的时候意识到我们的产能还是很低,把手工线变卖了,又开始投资一条全自动的新的生产线,但这条生产线还是需要三个安装周期,因此也就只有三条生产线生产产品。与第一年相比产量也没有什么较大的提升,并且还是以生产B产品为主。

  第三年,在第二季度新的生产线也安装完成,开始投产生产C产品,今年我们的生产线就有一条柔性线一条半自动线和一条手工线生产B产品,全自动线生产C产品。在第三年的时候我们以C和B产品相结合,产量有一定的增加,因为生产线的更新,产能有一定的提高,收入也增加了。

  第四年,在第一二季度的时候是四条生产线同时生产,但是在第三季度的时候想把产能进一步的提高所有把又手工线变卖了投资线的新的全自动生产线,新的生产线同时需要三个季度的安装期,并且在这年当时预计的是下一个B产品的订单,但是因为疏忽拿了两个订单回来,又因为生产C产品要在B产品的基础上,又要交两个订单的B产品,没有B产品来生产C产品导致有个季度一条全自动的生产线停产,但是今年我们公司的销售额却达到了前几年的最高,在本年还是主要是以B和C产品为相结合。

  第五年,在第一季度的时候全自动线安装完成,但是在此时为了进一步加大生产力度,提高产能,在这条生产线安装完成的同时又把半自动线变卖,同时投资一条新全自动的生产线,准备把这条生产线生产固定R产品,但

  因为资金流转困难第二季度和第四季度都没有进行生产线投资只有第一二季度投资新生产线,可是M3的原材料订单期需要两个周期,因为预算错误,导致推迟一个季度生产,致使今年交订货单违约,此时产品以C和R相结合。产能在不断改造,但是今年订单却很少,虽然一直在生产产品但是不能卖出去,库存增加。

  第六年,因为第五年的销售收入很少,致使一直没钱投资新的生产线,新买的全自动的生产线就一直处于在建之中,但是因为第五年没有订单,库存商品很多,第六年的时候销售收入达到一百零二M在所有年份之中最高。

  总体上我们公司的生产线存在很大的问题,几乎每年都在变卖生产线,投资新的生产线,并且生产线的安装周期需要很多时间,导致生产成品的能力低,产量低,收入不高,并且在某些年度预算一年产量和原材料采购上有错误,也跟企业带来了很多问题,比如说生产线停产,不能按期交货,致使违约。

  总之,本次学习让我学到了很多东西,明白了除了学习专业知识非常重要外,还要如何将所学的知识运用到实际的操作中,如何将个人置身于团队中,充分发挥团队的作用,与团队中的成员进行有效的沟通也是非常重要的,这次的沙盘模拟不仅仅是一次演习,更重要的是对未来企业经营的一个宏观认识,同时也知道了企业的经营管理难度,本次沙盘为以后我的学习和工作提供了经验,无论是对未来的就业还是创业都要很大的指导意义。

  沙盘心得体会范文 篇6

  各位朋友、专家晚上好!我于1月26 、27日很荣幸参加了李__老师沙盘培训,聆听李老师的讲解收获颇丰。有一股冲动想借助这个平台把一些心得与大家分享。顺便讲个小插曲,27日是我将老师送到车站。令我兴奋的是在路上我与李老师进行探讨,不能说是探讨而是请教,最后李老师把在个案中自己认为的得失也有交流,从这个角度说,我也有了一些与众不同的看法,我会融入这个发言与大家分享。

  首先说说沙盘游戏治疗的由来,讲这个话题不能不提美国伦敦的儿童精神病学家玛格丽特·洛温菲尔德,他受到威尔斯《地板上的游戏》书的启发,威尔斯发现自己两个儿子在地板上玩玩具,几次之后身上存在的问题消失了,便写了这本书,此数值时披露了这个现象,玛格丽特把玩具和沙盘结合到一起,并把它命名为“游戏天地技术”在前人的基础上做了提升,多拉·卡拉夫又做了理论上的充实的技术上的拓展,正是命名为“沙盘游戏”,1985年卡拉夫创立了国际沙盘游戏治疗协会,到1988年美国成立了协会,1991年《沙盘游戏治杂志》正式创刊,标志着沙盘游戏治疗以作为一种独立的心理治疗体系。

  从我个人童年经历讲,我小时候70年代在农村几个小伙伴拿着玩具在沙子堆上做游戏,我也问过父亲,祖辈小时候都是玩过这个游戏的,我赞同李老师讲的沙盘来自中国,我小时候还玩过“过家家”我认为他有点像戏剧治疗中的心理剧,中国许多地方或是方面一些好的东西缺乏提炼,生活到科学技术这个高度,以至于许多发明创造被外国人命名。我认为我们那代人是幸运的,自然而然的在很贫穷的条件下却享用外国的现代技术,而现在的.儿童在物质条件优越的条件下却要花钱,请人并到专门的场合去接受这项技术,这很有意思,同时我还注意我们70后出现心理问题的比例比90后、00后要小,我认为是社会的发展,人的生活方式改变了,群体减少了造成了儿童出现心理问题的概率增加了,现在教育尊重儿童的独立意识,过早自己一个房间,业余时间都花费在培训班上,不像我小时候,胡同里一大群孩子,上树掏鸟,下河捉鱼。爬山偷苹果,多么令人回忆呀! 其次我说一说对这个疗法的认识,卡拉夫说我什么也没做,我也不知道他们为什么好起来的,我们把李老师做的个案与这句话对照一下,就会发现李老师在整个过程中是有说话的,难道李老师违背了卡拉夫的意图或是沙盘疗法的本原吗?这个问题我是这样理解的:卡拉夫那个时代或是之前,应是大部分针对儿童做沙盘游戏。儿童多动症、自闭症卡拉夫让其多做几次沙盘自然而然好起来,我认为是可信的,对于成年人恐怕要复杂一点,有些技术还是要用的,我从李老师做的沙盘个案中看到了课本所讲的积极关注、重复,参与性技术,影响性技术,同感等等,这些东西不用我具体一一指出,每个人都能感觉出来,我要说到这朋友们有人会说你这没心得呀,我认为个案中,李老师说求助者:你想一下,小马会对父母说什么当求助者说:我不知道!李老师说你想象一下可说什么这些是我的个人理解,希望朋友们多发表不同意见促进我个人成长。

  最后我透露一下,再送李老师的路上,李老师曾语重心长的对我说:这是做教学示范,我一直在谨慎的把握着这样一个度:我不能过多的引导这名学员呈现出更多深层的潜意识,因为这只是一个教学示范,我要保护学员的隐私。我那时那刻感觉到了,咨询大家对心理咨询原则牢牢遵守、坚持,李老师反复叮嘱我;战友你做咨询时永远不要忘记我们心理咨询师是一门助人的行业,对求助者丝毫的伤害都是咨询师的失职和职业操守的违背。 说了很多,占用了大家很多的休息时间,所说所想可能有许多不准确的地方,希望各位老师、朋友批评指正,谢谢大家。

  沙盘心得体会范文 篇7

  两天的企业经营模拟让我受益匪浅,真的要感谢学校和老师能给我提供这次模拟学习的机会,在两天的模拟经营过程中,我真的全身心的投入到了自身的角色中去。作为一名模拟CEO,我一直在认真思考公司的未来和发展方向。这次的企业经营模拟也让我感触颇多。

  企业经营需要明确的计划和方向

  对于一个企业来讲,首先必须要有一个明确的定位,这就是我们发展的方向,为我们之后的决策提供理论依据,不至于在团队内部出现较大的决策分歧。更重要的是,当我们站在岔路口,面临两难选择的时候,我们的迷茫度会降低很多,有助于我们做出合理而正确的选择。

  此外,在企业的模拟经营中,每年年初的那次会议十分重要,基本奠定了未来一年的发展方向。这个年初的计划相对于定位来讲就具体了很多。有了这样一个具体而明确的年初计划,我们一年的工作都可以有条不紊的进行,省去了很多争论决策的时间。

  当然,方向和计划也不是一成不变的,如果在公司的运作中发现最初给出的.定位、制定的计划对公司的发展并不利,这是再固执的坚守,可能会使公司进入困境。最初的计划是一个框架,我们其实一直都在根据实际情况修改它,争取摸索出最适合自身发展的道路来。

  具体到我们的经营来讲,我们一开始设立的定位就是搞大产能,要做就做最强最大的公司。虽然这样的贷款量巨大,运营中会面临巨大风险,但事实证明,这些困难都是可以通过合理系统的计划解决的。最终,我们的确成功建成了年产值一亿五千万左右的生产线,并且主打生产高端的P3产品,我们相信,如何持续经营下去,我们的公司一定是最有前景的。但这个定位在这次模拟经营的课上是有些失败的,因为我们仅仅只有四年的运营时间,很多生产线我们还不能收回成本,而我们的经营就已经要结束了。因此,如果以后再制定计划,我可能不止要考虑长期利益,可能还会考虑短期利益,至少几年内要回本,要开始盈利,这样的话,风险将会降低很多。

  冒险就是保险

  有时候就觉得是这样,在第三年的企业经营中,我们发现假如不改变自身的思维模式的话,很可能在这一年我的企业就会很快死的,在这一年,我们已经有总额一亿两千万的贷款,其中包含八千万的长期贷款和四千万的短期贷款。而此时,现金流断裂,我们在出售厂房和借之间徘徊不定。最后,我们选择借四千万的。可能我们是借最多的组了。因为我觉得贷款本身就是一种机遇,它可能会让我的企业陷入不可挽回的地步,但如果不贷款,我的企业又很有可能在这一年末就会因为欠债过多而经营为负,但我不太确定失败的可能性有多大!在这一年,我们利用贷款筹到了广告费,从而抢

  到了很多大单,然后利用之前投入巨大产生的生产线,顺利完成了生产,不但还清了,还还清了两千万的长期贷款和两千万的短期贷款。我的最大的感受就是,在有些情况下人生就会面临自身觉得不知如何才好的事情,往往在这样的情况之下,我们就要有勇者的精神、霸者的魅力!勇敢的做出倾听自身内心的抉择,往往在这个时候,请相信自身的心灵―――她是对的!

  团队合作十分重要

  我们的团队有六个人,我担任总经理,还有财务主管、生产主管、营销主管、财务助理和配送主管。只有我们六个人团结协作,共同参与讨论,才能真正经营好我们的企业。

  原以为战略思维只是一个企业的CEO指定的企业发展方向,是一个很概括,不好度量的概念,通过学习我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握,即从整体上来思考问题,远比各管一摊有效率得多。

  一个组织是否成熟,明显的标志就是看她有没有能力形成并利用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天,结论已经显而易见:仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头,企业的竞争越来越趋向于组。

  织整体智慧的较量。在非常大的竞争压力和时间压力下,要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队,形成团队个体之间的优势互补,利用团队智慧,对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在没有经验的一群人中,如果就按照自身分内的职责作事,不情愿别人插手的做法,无疑很狭隘并没有发展的。

  沙盘心得体会范文 篇8

  日前,中南控股集团总裁鲁贵卿在到基层进行工作调研与子分公司领导班子座谈时,针对公司目前运营管理中存在的问题,交流了他的五点心得。《施工企业管理》杂志社经授权原汁原味分享给你。

  一.企业运营,在“道”不在“术”

  运营一个企业,在“道”不在“术”。“道”是事物运行的规律,是做事的基本准则,是为人处事的基本原则、规则。“道”是用来遵守的,不是用来破坏的,常言道:“人间正道是沧桑”。不遵守“道”,违背“道”的要求,就会吃亏,就会受到惩罚。

  目前你们分公司在对“道”的把握方面是不够的。例如企业运营要遵循基本准则,财务收支要遵守财务规则,不能坐收坐支。一个团队要树立正气,坚持公道,可目前你们分公司正气不足,同事之间不是坦诚相待,而是相互猜疑。又例如我们干施工,就要做好项目履约,要安全优质如期地完成工程任务,业主付了款,工程还干不好,那就没有道理。企业制定了各种规章制度,大家都要遵守,制度面前,人人平等。打牌有打牌的规则,下棋有下棋的规则,用打牌的规则去下棋,棋就没法下。企业运营也是同样,大家要有遵守规章制度的意识,有制度就要遵守,凡是涉及到原则的事情,不论是谁,都必须遵守,要按规矩办事,没有规矩不成方圆。如果总是不按规则来,总想着破坏规章制度,那企业就很难运行好。

  因此大家一定要认识到,企业运营在“道”不在“术”,要遵从规律,遵守规则,不要在一些具体琐事上纠结,但现在你们往往在“术”的方面关注比较多,包含最近你们有人写的那封信,虽然也反映了一些问题,但还是显得格局不高,有一些小心眼儿。我想,公司领导班子,一定要认真思考,运营一个企业,管理一个团队,一定要把握大局,尊重规则,要树立正气,不要搞歪门邪道,要坚守正道,人间正道是沧桑。

  二.企业的问题,在“人”不在“物”

  目前分公司存在的问题,表面上是“物”的反映,发展不充分,问题较多,但关键还在于“人”。分公司总部和项目部人员都不算太少,但为什么还是有这么多问题,关键在于你们没有把人的事情管好,包含人员的职责分工、绩效考评评价机制等制度没有建立起来,因此才出现了这么多问题。因此,你们要集中精力把工作职责分清,理顺职能分配,把绩效考评评价机制等规章制度建立起来,营造简单透明、公平公正的工作氛围,规则面前,人人平等,而不要总是去分什么新中南、老中南,以及从哪里来,既然大家都在中南,那关键就是要看在这里干得如何,如果没有业绩,一切都是空谈。

  团队建设一定要做好,要把人的问题解决好。具体来说,副职以上都算领导班子成员,大家各自分管哪一块都要明确,这样便于考核。当然,有分工更要有团结,最终大家还是要团结在一起,形成一个核心。另外项目班子也是一样,既要明确分工,也要做好相互间配合。一定要把职能分配、绩效考评评价等机制理清楚,把简单透明、公平公正的氛围建立起来,这样大家就有干活的积极性了。

  三.人的问题,在“质”不在“量”

  人员不在数量多,而在于质量高,在于素质高。要想提升人员的素质能力,首先要以业绩为导向,对每个人进行考核,干得好的就要表扬,干得不好的就要批评,不称职的就要让位。

  考核要公平公正,不能徇私。其次要鼓励大家多学习,提升素质能力。假如工作量不是很多,那就多组织培训学习,像我们明确提出的方圆图、分资制等都可以拿来讲讲,例如总经济师,那你就要把方圆图弄明白,理解透,然后再对条线做好培训。例如财务方面,就要把分资制那一套逻辑搞明白,要能举一反三,并落实到位。另外像生产组织方面,那就要多学习项目履约管理。俗话说得好:“活到老,学到老”。你们可以通过搞培训、抓学习,给员工营造一种不断向上、提升自身的氛围环境,这样不断正向地引导,既减少了大家对“东家长,李家短”等闲事的注意力,也逐步提升了团队人员的素质能力。

  从根本上来讲,我们都应该感谢中南这个平台,因为中南,大家才走到了一块,这是一种缘分,大家要有感恩的思想,要在中南这个平台上加强学习,提升自身,干成一番事业,这样才不负芳华,不虚度人生。

  四.企业好坏,在“将”不在“兵”

  俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。企业好坏在“将”不在“兵”,抓好关键的少数是关键。那关键的少数如何才能带好团队呢?古时季康子问政于孔子,孔子对曰:“政者,正也。子帅以正,孰敢不正?”这句话的意思是说,只要领导人自身做得正,下面的风气自然就正了。你们带团队也要这样,首先要抓好班子建设,领导干部一定要以身作则,以身作则的“则”的就是规则、标杆,要把自身摆进去。

  年轻的同志经验可能略微缺乏一些,有些时候对事物的把握可能不是太准确,大家也反映了一些问题,我感觉也不用回避,每个人都会有这样的经历,年轻人就是犯错的年龄,我们要有容错的雅量,大家还是要多善意地、正面地去理解、支持他们的工作。支持他们的工作就是支持我们自身。每个领导班子都要以身作则、尽职尽责,做得不好的地方要多反思、真改正。另外,项目班子也是一样,要树立项目经理的权威,不能有很多无谓的干预和干扰,否则就没法干事。你们要想带好团队,一定要抓好关键的少数,企业好坏在“将”不在“兵”,抓好关键的少数是关键。

  五.队伍强弱,在“和”不在“多”

  家和万事兴,和气生财。中华文化讲究“和”,“和”就是要“融合”,要“和谐”。抗日战争时期,不论天南地北,不论男女老幼,只要能抗战就是战友。同样,不管新同志还是老同志,只要来到中南就是好同志,大家彼此间要互相包容,相互融合。

  每个人身上都会带有原来单位的一些痕迹,这样可能在思考和处理问题的方式上会有一些不同,这不代表大家相互间就要冲突,就要你死我活,而只是一些工作习惯的差别,一定要相互多体谅、多理解。另外,人无完人,对待上级领导的很多讲话,大家一定要正确地、善意地、全面地理解,要多往好的方面去想,而不能机械地、教条得去理解,更不能断章取义,甚至形成“疑邻盗斧”的思维模式。另外,管理一个单位,如果没有业绩,那就拿班子正职是问,如果班子不团结,那就拿班子副职是问。班子正职对经营业绩最终负责,副职要配合服从正职。如果副职不能支持好正职的工作,整天挑正职毛病,那正职就很难开展工作,也就很难取得好的业绩。副职如果确实有不同的意见,可以先和正职沟通,沟通解决不了可以再按正常渠道向上反映,而不能耍花招制造内部矛盾。

  经验证明,凡是团结的地方就出业绩、出政绩、出干部、出效益,而凡是不团结的`地方都很难有好的结果。古训有云“家和万事兴”。我还是讲不论是先来的,还是后到的,既然下了决心来中南,都是想把中南做好的,大家的目标都是一致的,因此相互间一定要多善意地理解对方。同样,对于中南的老同志,在中南工作这么多年,也一定有很多值得学习的地方,后来的新同志们要多尊重他们,要尊重中南,认可中南。从外边来的新同志,要多说尊重中南的话,多说有利于团结的话。中南的老同志们要充分理解他们,而不能把他们推到对立面,变成敌人。大家一定要团结,团结就是力量,但团结也要建立在原则之上。君子和而不同,小人比而不周。要讲正道,要讲规则,而不是毫无原则的一团和气。

  这次主要给大家讲这么几句话:企业运营在“道”不在“术”;企业的问题在“人”不在“物”;解决人的问题在“质”不在“量”;企业好坏在“将”不在“兵”;团队强弱在“和”不在“多”。希望大家认真践行“同心?共信”文化,相互学习,相互推动,相互提升。不管是从哪里来,英雄不问出处,既然都来到了一个公司,就要团结努力,把公司发展好,共同创造一段有价值的人生,将来回忆起来,也会觉得很有意思。

  沙盘心得体会范文 篇9

  在全行的运营体系中,运营主管是关系全行核算管理、风险防控的关键岗位。从近几年发生的风险事件看,如果运营主管认真履职了,作用发挥到位了,营业机构的违规行为、临柜业务的操作风险就会得到有效控制,临柜环节案件也会有效防范,从而为全行业务的持续发展提供安全的运行保障。因此,运营主管作为农业银行各项业务发生、发展的现场组织者和管理者,如何在日常业务中发挥自身应有的作用,提升履职能力,推动业务经营的稳健发展,防范柜面各类风险案件,是我们必须深入研究和思考的重要课题。

  一.运营主管是什么

  (一)银行经营特殊性决定了运营主管的关键性。有别于一般工商企业,银行经营的是货币、是资金、是信用。物质产出的管理是有形的,看得见的。而对银行经营来讲,是现金流,是信用,同时是实实在在的价值转移。这种经营特征决定了银行要实目前效的运行,就必须要靠制度规范经营行为,靠有效的手段来防范风险。

  我们有很多包含纵向横向的制度都是一种相互的岗位制约,再发展到后来就是用系统进行制约。无论是最初的制度规范,还是后来的系统制约,其关键环节还是处在营业机构、处在临柜业务、处在和客户接触第一线的运营主管。在目前的经营条件和管理手段下,商业银行一线的业务运营必须依靠运营主管去实施、去组织、去监督。这一点决定了运营主管在整个银行经营过程中所有的独特的、关键的、不可替代的岗位作用。

  (二)运营主管是临柜业务的组织者。总结我行多年来的业务经营实践,操作风险多发生在基层营业机构的临柜业务操作环节。防范临柜业务操作风险,有效执行各项内控制度,运营主管的作用至关重要。首先是运营主管作为各项内控制度的执行者,决定了营业机构各项操作能否规范、安全的进行。第二是运营主管是各项内控制度的监督者,通过对临柜业务操作过程以及临柜人员制度执行情况的监督与控制,能有效发现操作风险,及时纠正违规行为。第三是运营主管是各项内控制度的传导者,能保证基层行了解并执行上级行的规章制度,同时,也能使上级行掌握基层行内控管理状况。因此,运营主管是银行运营的“第一道防线”。

  (三)运营主管是网点内部工作的协调人。营业期间,运营主管负责对柜员进行全面管理,除了临柜业务的组织外,还要协助营业机构负责人对柜员进行政治思想教育,协助处理本单位对内、对外的`关系等等。日常工作中,无论是上下级之间、内部各岗位之间的工作沟通、协调,还是员工之间、客户与员工之间,甚至是客户之间发生矛盾时,运营主管既有责任,更有义务,在第一时间做好沟通、协调工作,保证各项临柜业务的顺利有序开展。

  (四)运营主管是柜面服务的“代言人”。现代商业银行的竞争,说到底是服务的竞争,柜台是我行营销的主阵地,如何加强柜面服务,加强服务意识,提升服务技巧,培养积极主动的服务氛围是运营主管需要履行的又一重要职责。运营主管在做好临柜业务组织工作和风险防控工作的同时,还要积极组织柜面优质文明服务,加强柜台金融产品的宣传、营销和拓展,更好地为全行业务经营发展服务,可以说运营主管是柜面服务的代言人。

  综上所述,运营主管是营业机构柜面安全合规运行的理念倡导者,临柜业务的组织者,网点内部工作的协调人和柜面服务的“代言人”,可以说发挥着四位一体的功能。我们必须深刻认识运营主管的这种重要性。重视运营主管的工作并积极为运营主管创造更好的工作条件,包含工作环境、工资待遇、成长通道等,让运营主管在一个不错的环境下履职,使运营主管通过踏实工作获得更好的成长前景,使运营工作在一个健康、安全、高水平的状况下运作。

  二.运营主管做什么

  根据总行《运营主管管理办法》和《实施细则》运营主管工作职责主要包含以下几方面:

  首先是负责合理确定柜面人员劳动组合。运营主管要依据营业机构的业务量、人员素质、管理要求等具体情况,对柜面人员的劳动组合进行设置,落实岗位职责。要保证柜面人员分工合理,在满足风险控制要求的前提下,提升营业机构业务处理的效率。

  第二是负责合理划分柜员的业务范围和操作权限。运营主管通过划分业务范围、设置参数等手段,对柜员的操作行为进行控制,使重点业务、重点环节、重要事项的处理置于严密的控制之下。

  第三是负责组织营业机构的会计核算。运营主管作为营业机构的会计负责人,组织会计核算是最基本的职责。

  第四是负责营业机构内控建设。运营主管代表上级行对营业机构行使监督职能,对营业机构的内控管理负具体责任,针对具体情况建立和健全内控制度,保证营业机构业务运行的安全。运营主管履行职责的过程,就是对临柜业务进行组织、管理、监督的过程。

  运营主管必须牢记岗位职责,并履行到位,保障临柜业务安全运行。在履行职责方面运营主管要注意以下关系:

  首先是处理好经营和管理的关系。要妥善处理好业务经营与基础管理的关系,要始终坚持“违规就是风险、安全就是效益”的管理理念,要坚决纠正“重业务发展、轻内控管理,重经营效益、轻内控制度,重眼前利益、轻长远利益”的错误指导思想,做到严守案防底线,坚持发展要务。市场必须拼抢、业务不能流失,但制度必须严守,合规是底线。

  在业务拓展中始终将风险防范放到首位,不轻易回绝客户,碰到难点与矛盾时内外部人员积极沟通,一时无法协调解决的问题,及时向上级行请示解决,努力找寻积极稳妥的解决方案。

  第二是处理好服务和监督的关系。要始终坚持服务与监督并重、相互融合,不能强调服务不要监督,也不能为了监督不讲服务,监督是为了规范经营、健康发展,加强服务是为了有效拓展、巩固客户,两者的目的和取向是一致的,都是为了加快发展,有效发展。运营主管必须深刻认识,离开了发展去谈管理,管理也就成了无源之水、无本之木。

  第三是处理好委派行与受派行的关系。一言一行、整个工作都要对委派行负责,对上级行各项规定坚决服从、坚决执行,这是执行力的问题;要处理好与网点主任的关系,主任(当家主任)是网点风险防控第一责任人,主管是运营操作风险防控的直接责任人。运营主管在做好本职工作的基础上,要积极协助当家主任加强柜员政治思想与职业操守教育和行为排查,配合当家主任做好业务经营和操作风险情况分析。在处事方法上要“大事讲原则,小事讲风格”;要处理好与柜员之间的关系,营销工作要带头做,任务不能置身事外,一旦置身事外无形中就与柜员划了线、拉开了距离。任务要共同想办法。平常要注意多沟通、多交流,把握员工真正的想法,不能对立。

  三.运营主管怎么做

  就是要加强五种意识,即“安全意识、合规意识、风险意识、服务意识、责任意识”,时刻绷紧案件防控这根弦。特别是责任意识。好的运营主管一定是责任感强的,反之差的运营主管也一定是责任感差的。运营主管的这种责任感体现在三个方面:首先要对工作岗位负责。农行把一个营业机构的业务、柜面人员交给运营主管,这是一种非常大的责任,运营主管要对这个岗位负责,这也是对运营主管最基本的要求。其次要对员工负责。运营主管有责任将本网点柜面员工教好、带好。如果因为运营主管不履职,使我们营业网点柜面的员工因违规受到处罚,运营主管是有责任的。第三是要对自身负责。成长为一个合格的运营主管,少则两三年,多则七八年,运营主管履行好职责也是对自身应尽的义务。因此说责任感是运营主管所必须的、首要的、基本的素质和要求。我们选择、培养、评价运营主管都要坚持强调其责任感。一名员工,不具备很强的责任感,即使业务能力再强,也是不能让其从事运营主管工作的。

  沙盘心得体会范文 篇10

  本次举办了为期一天的教师心理沙盘操作技能初级培训班,我很荣幸参加此次学习,尽管时间短、内容新,全面掌握操作技术有一定的难度,但学得轻松、愉快,体现了小组和团队的团结合作精神,收获很大、受益匪浅。

  尚宇红教授的授课,先后学习了沙盘游戏治疗的定义,基本理论与历史发展;沙盘游戏的基本条件与主要设置;个人的沙盘训练与分享;沙盘游戏的基本操作与注意事项;沙盘游戏的个案现场演示、分享;初始沙盘的意义、分析与理解;分角色小组操作练习;沙盘游戏治疗的基本主题及其分析;指导语与沙盘治疗技能练习;团体沙盘体验及带领要求;沙盘游戏在学校中的应用等。老师授课理论和实践结合紧密,语言生动流畅、课件图文并茂,直观形象,技术操作认真仔细,深受学员好评。沙盘操作技能培训是一个全新的领域,对我来说,接受和掌握是一个很大的挑战。但是通过学习,使我对沙盘游戏有了初步的了解和认识。

  今天又明白了沙子的特殊作用,对心理障碍者有特殊的治疗效果。通过沙具在沙盘上的呈现,就可以根据沙具的特定含义,明确来访者的心路历程。从中经过询问、分析、研究,对症下药。沙盘游戏的神奇效果是妙不可言的,但要全面掌握操作要领,不是一件容易的事,需要不断的实践、探索、积累、反思、总结,才能功成名就,对初次触摸沙盘的人,前期准备要充分,指导者要根据操作程序,让来访者做好放松训练,尔后利用导语使之进入状态。人的心境不一样时,每个人的感受是不一样的。沙盘游戏是呈现来访者心理表现的一种形式,对来访者挑选沙具时,需要仔细观察,了解沙具呈现时的先后顺序,每件沙具对来访者的特殊意义,同时要得到多方求证,倾听来访者的.故事。只有这样,才能对来访者的心理做出恰如其分的分析和科学的判断,达到治疗的目的。做为指导者,指导语尽管无一定之规,但需要因人、因情而宜,使来访者感到有收获。指导语要用中性语言、切记用刺激性的词。有时来访者在做沙盘游戏时,无需语言引导,只要陪伴就行。

  要想做好沙盘游戏,对非专业人员来讲,要走一段很长的路。这不仅需要努力和付出、而且要不断的实践和探索,才能逐渐取得成功。因此,我希望这样的培训形式多多益善。只有这样才能对承担心理辅导工作的教师起到帮助作用,把工作做得更出色。

  沙盘心得体会范文 篇11

  各位朋友、专家晚上好!我于1月26 、27日很荣幸参加了李xx老师沙盘培训,聆听李老师的讲解收获颇丰。有一股冲动想借助这个平台把一些心得与大家分享。顺便讲个小插曲,27日是我将老师送到车站。令我兴奋的是在路上我与李老师进行探讨,不能说是探讨而是请教,最后李老师把在个案中自己认为的得失也有交流,从这个角度说,我也有了一些与众不同的看法,我会融入这个发言与大家分享。

  首先说说沙盘游戏治疗的由来,讲这个话题不能不提美国伦敦的儿童精神病学家玛格丽特·洛温菲尔德,他受到威尔斯《地板上的游戏》书的启发,威尔斯发现自己两个儿子在地板上玩玩具,几次之后身上存在的问题消失了,便写了这本书,此数值时披露了这个现象,玛格丽特把玩具和沙盘结合到一起,并把它命名为“游戏天地技术”在前人的基础上做了提升,多拉·卡拉夫又做了理论上的充实的技术上的拓展,正是命名为“沙盘游戏”,1985年卡拉夫创立了国际沙盘游戏治疗协会,到1988年美国成立了协会,1991年《沙盘游戏治杂志》正式创刊,标志着沙盘游戏治疗以作为一种独立的心理治疗体系。

  从我个人童年经历讲,我小时候70年代在农村几个小伙伴拿着玩具在沙子堆上做游戏,我也问过父亲,祖辈小时候都是玩过这个游戏的,我赞同李老师讲的.沙盘来自中国,我小时候还玩过“过家家”我认为他有点像戏剧治疗中的心理剧,中国许多地方或是方面一些好的东西缺乏提炼,生活到科学技术这个高度,以至于许多发明创造被外国人命名。我认为我们那代人是幸运的,自然而然的在很贫穷的条件下却享用外国的现代技术,而现在的儿童在物质条件优越的条件下却要花钱,请人并到专门的场合去接受这项技术,这很有意思,同时我还注意我们70后出现心理问题的比例比90后、00后要小,我认为是社会的发展,人的生活方式改变了,群体(团体活动)减少了造成了儿童出现心理问题的概率增加了,现在教育尊重儿童的独立意识,过早自己一个房间,业余时间都花费在培训班上,不像我小时候,胡同里一大群孩子,上树掏鸟,下河捉鱼。爬山偷苹果,多么令人回忆呀!其次我说一说对这个疗法的认识,卡拉夫说(李老师在课上讲的)我什么也没做,我也不知道他们为什么好起来的,我们把李老师做的个案与这句话对照一下,就会发现李老师在整个过程中是有说话的,难道李老师违背了卡拉夫的意图或是沙盘疗法的本原吗?这个问题我是这样理解的:卡拉夫那个时代或是之前,应是大部分针对儿童做沙盘游戏。儿童多动症、自闭症卡拉夫让其多做几次沙盘自然而然好起来,我认为是可信的,对于成年人恐怕要复杂一点,有些技术还是要用的,我从李老师做的沙盘个案中看到了课本所讲的积极关注、重复,参与性技术,影响性技术,同感等等,这些东西不用我具体一一指出,每个人都能感觉出来,我要说到这朋友们有人会说你这没心得呀,我认为个案中,李老师说求助者:你想一下,小马会对父母说什么(这里运用了意象对话技术)当求助者说:我不知道!李老师说你想象一下可说什么(这里运用了引导技术)这些是我的个人理解,希望朋友们多发表不同意见促进我个人成长。

  最后我透露一下,再送李老师的路上,李老师曾语重心长的对我说:这是做教学示范,我一直在谨慎的把握着这样一个度:我不能过多的引导这名学员呈现出更多深层的潜意识,因为这只是一个教学示范,我要保护学员的隐私。我那时那刻感觉到了,咨询大家对心理咨询原则牢牢遵守、坚持,李老师反复叮嘱我;战友你做咨询时永远不要忘记我们心理咨询师是一门助人的行业,对求助者丝毫的伤害都是咨询师的失职和职业操守的违背。说了很多,占用了大家很多的休息时间,所说所想可能有许多不准确的地方,希望各位老师、朋友批评指正,谢谢大家。

  沙盘心得体会范文 篇12

  管理的基本职能有计划、组织、领导、控制。计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。

  管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。

  如何如期最优实现组织目标。覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。受益匪浅,感悟颇深。

  一.组织必须有明确的既定的目标

  组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱。任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。

  二.标准化、制度化管理

  标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化,利用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。

  设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。

  三.全员参与管理,目标管理

  组织目标的实现,不但靠总经理制定好的战略规划,也不但靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度。

  目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度。这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。如何加强员工自我管理控制,主要措施有:

  (一)、目标要体现组织目标和个人目标的统一。员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求。只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时,才能在员工的内心产生非常大的推动力和自我约束力。实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务管理,而不是目标管理。这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已。

  (二)、加强员工参与管理。目标管理是参与管理的一种形式。目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标。参与设置目标可以提升目标接受性,目标设置理论认为在某些情况下,参与式的目标设置能带来更高绩效。参与的一个主要优势在于提升了目标本身作为工作努力方向的可接受性。实施参与管理,能发挥员工的'聪明才智,实现自我价值,也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要。这样为每个部门有计划、有组织、有领导、有执行力和控制力的开展工作提供更有利的保障,也有利于部门与部门之间较好的协调、配合、理解和支持。同时,在参与目标制定的过程中,可以使员工了解组织的远景规划和发展目标,了解个人在组织目标实现中的价值所在,了解组织目标的实现对个人目标实现的意义。使员工产生强烈的使命感和责任感,加强个人与组织的一体化,有利于营造一个和谐的工作环境。

  参与管理要特别注意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参与有明确的方向性。在实践中,要根据员工的文化程度和经验,采取不同的方式参与管理。对文化程度较低、经验不足的员工采取控制型参与管理。主要由员工明确提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级协助下属确定解决方案并组织实施。对文化程度较高,又有相当参与管理经验的员工采取授权型参与管理。主要是由员工明确提出问题,而且制订具体的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成,并予以精神表扬和物质奖励。建立一整套的激励机制来调动员工积极性,让有能力、多做工作的人多得奖励,没有能力的、不做工作的人不得奖励,加强员工自我管理,进而推动企业健康稳定发展。

  最近几年,洋河酒厂发展势头强劲,制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量,企业规模越来越大,产品销量向全国化市场稳步推进,每年都以近50%的速度增长。洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐,后勤保障能力也随之加强,产品质量越来越稳定,市场投诉相比过去越来越少。如此好的发展态势,对洋河酒厂来说是一个机遇,同时也是一个潜在的挑战。面对大发展,我们要居安思危,要清醒的认识到企业发展的昨天、今天和明天,加强管理,把产品质量放到首要位置,展望未来,任重而道远,我们肩负的责任更大。如何打造更强的核心竞争力,夯实每一个环节,快速应对市场变化和需求,是企业的当务之急。

  今后的工作,我们更要头脑清醒,作为管理人员更要认真的学习文化知识,提升业务水平,提升自身素质,适应企业快速发展的需要。在目前管理的基础上,我们要紧跟公司要求,做精益生产的带头人,不断地总结、改善工作方法,带领好团队建设,认真培养技术力量和管理骨干;不断地改善、提升员工工作效率,加强基层管理水平,提升产品质量,降低包装材料损耗和费用控制。不管什么时候都不能有本位主义、官僚作风,要善于与上、下属和相关部门沟通,要把深入班组解决生产工作中的实际问题作为工作重点,建立一个安全高效的生产管理秩序,使包装生产这一环节的工作做得更扎实,成为公司最放心的地方,在洋河酒厂大发展的道路上走在最前列!

  沙盘心得体会范文 篇13

  第一次玩沙盘模拟,我觉得很有趣,很好玩。

  我是第一组的销售总监,老师说了在沙盘模拟中抢单的时候是最激动、有趣;的确,当抢到好的单,那个高兴啊!公司下一年能否继续经营下去就靠这几张单,所以下广告也是很重要的。

  当我们顺利经营完第一年,下完广告,老师说要发单了,我们一组的每个组员都盯着电脑,激动、激动!希望我们能抢到好的单......

  第一年我们抢到了四张单,抢完单开始了第二年的.经营,可是经营一家公司不是那么容易的事情,我们要考虑定材料,什么时候有货了,可以交单了,还有财务做好账;错一步,也许你的公司就会出现资金不足,甚至破产......所以和组员分工合作是有必要的,我们组有九个人,一个CEO,财务总监、生产总监、采购总监、销售总监各是两个,每个人都做好本职工作,六年下来,虽然我们有赚到钱,可是很少,在六组中我们排在倒二,可是我们还是很高兴,因为我们很享受过程,好好玩。

  在一个公司做好销售是很重要的!前三年,我们单单用在做广告这方面就用了不少资金,我们甚至都没有弄清谁是哪个市场的老大,自己有没有可能是哪个市场的老大,就迷迷糊糊的投广告,后三年由于资金短缺我们在广告方面稍微减少了,可是问题又有了,我们的产品剩下了,虽然我们没有人会跟我们抢单,因为六组中没有人生产P4,可是我们广告投的太少了,就说第六年吧!我们预计生产P4产品有17个,我们只在四个市场各投1M,只卖了14个,赚的钱少了,我们的成绩就下去了......想要做好一件事情是不容易。

  时间过得很快;两天半,就这样过去了,我们的实训完成了,我们都好希望能再继续,再来一次的话,我们也许会是第一哦,嘿嘿......

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