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导游考试模拟试题
在学习和工作中,我们都不可避免地会接触到试题,试题是参考者回顾所学知识和技能的重要参考资料。什么样的试题才是科学规范的试题呢?以下是小编整理的导游考试模拟试题,仅供参考,大家一起来看看吧。
导游考试模拟试题1
单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案,多选、错选或者不选均不得分。每小题1分,共20分)
1.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的( )。
A.法律性文件
B.契约性文件
C.指导性文件
D.参考性文件
2.导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。
A.社会性
B.文化性
C.服务性
D.涉外性
3.导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有( ),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
A.市场和质量意识
B.竞争意识
C.忧患意识
D.创新意识
4.导游人员应具备的旅行常识有( )等。
A.卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识
B. 交通知识、保险知识、通信知识、海关知识
C.待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识
D.史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识
5.导游人员在工作时,哪一种着装不符合礼仪要求?( )
A.男导游人员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准
B. 导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅
C.导游人员为了突出着装的个性化,可对服饰个性化搭配
D.在社交场合,凡穿大衣、风衣,戴有帽子,进入室内应脱下
6.下列选项中。( )为社交礼仪中正确的介绍方式。
A.先将女子介绍给男子
B. 先将地位高的介绍给地位低的
C.先将年长的`介绍给年轻的
D.先将未婚女子介绍给已婚女子
7.安排旅游者到近郊或邻近城市旅游景点的短期游览参观活动,如“半日游”、“一日游”和“几日游”等,属于( )。
A.单项委托服务
B.旅游咨询服务
C.选择性旅游服务
D.团队旅游服务
8.由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对,( )。
A.进行耐心细致的解释,以防引起旅游者误解
B. 不要认为与己无关而草率行事
C.尽量采取弥补措施,努力完成接待计划
D.及时通知下一站,对日程做相应的调整
9.全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。
A.平等互利、互守信用
B.相互尊重、分工协作
C.执行签订的旅游协议
D.根本利益一致
10.( )是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。
A.客源国(地)及其习俗和热门话题
B.旅游团名称、代号、电脑序号
C.旅行社标志或提供给团队成员的标志物
D.旅游团种类、费用的结算方法
导游考试模拟试题2
1、为了防止发生误船事故,导游人员应带团提前( )分钟到达码头。
A.40
B.60
C.90
D.120
2、 地方导游服务程序是指从地陪接站开始,到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。 ( )
A.正确
B.错误
3、中国现代旅游初创时期导游员队伍的显著特点是( )
A.数量很多,素质不高
B.数量很多,整体素质下降
C.数量不多,素质很高
D.数量不多,素质不高
4、在旅游业,更经济更有效的宣传方式是( )
A.广告宣传
B.旅游者的口头宣传
C.导游宣传
D.旅行社宣传
5、乘坐火车离站的散客旅游者,导游应掌握好时间,使其提前( )到达车站。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.3小时
6、旅客在航班离站时间24小时之前申请退票,收取票价( )的退票手续费
A.10%
B.20%
C.5%
D.30%
7、我国的文物级别划分的'依据是( )
A.文物的观赏、历史、文化价值
B.文物的历史、艺术、文化价值
C.文物的文化、科学、艺术价值
D.文物的历史、艺术、科学价值
8、 利用凝练的词句概括所游览景点的独到之处,给旅游者留下突出印象的导游手法称为( )
A.引而不发法
B.由点及面法
C.引人人胜法
D.画龙点睛法
9、根据规定,中国公民人出境,每人每次携带的人民币限额为( )
A.1000元
B.3000元
C.6000元
D.10000元
10、下列原因引起的误机(车、船)事故中,属于旅游责任事故的有( )
A.交通堵塞
B.交通事故
C.汽车发生故障
D.旅游行程过紧
【答案】
1~5:B B CBB
6~10:CDDCA
导游考试模拟试题3
一、判断题 “A”表示正确答案, “B""表示错误答案。共26小题,每题o.5分,共13分。)
1西方园林追求淳朴自然美,处处显示人与自然的和谐与共融,称自然山水式园林。 ( )
【答案】B
【解析】中国古代园林追求淳朴自然美,处处显示人与自然的和谐与共融,称自然山水式园林。欧洲园林体系以“规则和有序"为园林的艺术特色,整齐一律,均衡对称,通过人工美追求几何美,体现人文力量。
2穆 斯 林在敬茶、端饭、握手时均用右手,用左手被视为不礼貌。 ( )
【答案】A
【解析】阿拉伯人的左右手分工明确,左手用于清洁下体,因此吃饭、待人接物时用右手,而不能用左手。即使是在平时干活,阿拉伯人也是更多地使用右手。
3太湖石具有“皱、漏、瘦、透”的特点,常置于假山的上部,供游人玩赏品味。 ( )
【答案】A
【解析】太湖石,又名窟窿石、假山石,是由石灰岩遭到长时间侵蚀后慢慢形成的,形状各异,姿态万千,通灵剔透的太湖石,最能体现“皱、漏、瘦、透”之美,故特别适宜布置公园、草坪、校园、庭院旅游景色等,有很高的观赏价值。因盛产出于太湖地区而古今闻名。
4我国出境旅游主要包括出国旅游和边境旅游。 ( )
【答案】B
【解析】出境旅游是指中国公民到境外其他国家和地区的旅游,它是我国公民境内旅游需求向境外的延伸,是我国旅游业发展的必然结果。我国公民出境旅游包括出国旅游、边境旅游和港澳台旅游。
5中国民族数仅次于俄罗斯和印度,位于世界第三位。 ( )
【答案】A
【解析】世界上民族数最多的国家依次为:俄罗斯(194个民族),印度(160个民族),中国(56个民族)。
6“一带一路”建设秉持的是共商、共建、共治原则,不是封闭的,而是开放包容的。 ( )
【答案】B
【解析】在“一带一路”建设国际合作框架内,各方秉持共商、共建、共享原则,携手应对世界经济面临的挑战,开创发展新机遇,谋求发展新动力,拓展发展新空间,实现优势互补.互利共赢,不断朝着人类命运共同体方向迈进。
7有“一两田黄一两金”之说的名石指的是青田石 。 ( )
【答案】B
【解析】寿山石因产于福州市北部寿山而得名。该地产一种以叶蜡石为主要成分的石料,以“田黄石”最名贵,有“一两田黄一两金”之说。青田石产于浙江 青田县,以青色为基色主调,是中国篆刻艺术应用最早、应用最广泛的印材之一。寿山石、青田石、巴林石、和昌化石被称为中国“四大名石”。
8我国现存最早的木结构建筑实物是唐代建筑,如山西五台山南禅寺和佛光寺的部分建筑。 ( )
【答案】A
【解析】我国现存最早的木结构建筑的实物仅有唐代的五台山南禅寺和佛光寺部分建筑。它的`建筑特点是:单体建筑的屋顶坡度平缓,出檐深远,斗拱比例较大,柱子较粗壮,多用板门和直棂窗,风格庄重朴实。
9世界旅游城市联合会的主旨是“旅游让城市生活更美好”。( )
【答案】A
【解析】世界旅游城市联合会以“旅游让城市生活更美好”为主旨,是世界旅游城市互利共赢合作发展的平台。该会将致力于推动会员城市间的交流合作,共享旅游业发展经验,探讨城市旅游发展问题,加强旅游市场合作开发,提升旅游业发展水平,促进世界旅游城市经济社会协调发展。
10苏州四大历史名园是沧浪亭、网师园、拙政园和留园。 ( )
【答案】B
【解析】苏州的沧浪亭、狮子林、拙政园和留园,分别代表着宋、元、明、清四个朝代的艺术风格,被称为苏州“四大园林”。网师园是苏州园林中型古典山水宅园代表作品,而非苏州的“·四大园林”
导游考试模拟试题4
1、( )过程是导游员保持良好形象的关键。
A.迎接
B.接待
C.送行
D.善后
【参考答案】B
2、导游讲解要做到语言表达有层次感,用词得当,表达的思想内容层次分明。这是导游 语言运用的( )原则。
A.准确性
B.思想性
C.逻辑性
D.生动性
【参考答案】C
3、旅游者在旅游活动的初期阶段,通常表现出的心理状态有( )。
A.求新心理、求全心理
B.求安全心理、懒散心态
C.求安全心理、求新心理
D.求全心理、懒散心态
【参考答案】C
4、导游员在讲解古建筑中的“实”是指有关建筑物的( )。
A.历史沿革,名人轶事
B.建筑布局,功能用处
C.结构风格,名人轶事
D.神话故事,民间传说
【参考答案】B
5、下列关于导游服务礼仪的说法中,正确的是( )。
A.讲解声音要尽可能大,以免游客听不清
B.说话时目光应投向不愿听讲的人
C.在讲解中如有游客插话,导游员应不予理睬,以免影响讲解节奏
D.下车时,导游员应先下,并恭候客人下车
【参考答案】D
6、如遇龙卷风,人们应朝与龙卷风前进路线——的方向快跑。( )
A.垂直
B.平行
C.相逆
D.顺时针
【参考答案】A
7、以下哪一项是集体主义原则在导游职业活动中的具体体现?( )
A.团结协作、敬业爱岗
B.光明磊落、沉着冷静
C.团结协作、顾全大局
D.尽职尽责、忠于职守
【参考答案】C
8、旅游者提出晚间要去当地的娱乐场所看演出,导游员应( )。
A.断然拒绝
B.予以协助,提醒旅游者注意安全,并帮助购买门票,叫出租车
C.帮助叫出租车,并告诉旅游者晚间外出安全问题自负
D.建议旅游者到自己亲属开的娱乐厅消费
【参考答案】B
9、国家旅游局发布的《旅行社管理条例实施细则》中,专门对( )作出了规定。
A.导游服务质量
B.保护游客权益
C.规范化服务
D.个性化服务
【参考答案】B
10、中国政府主管机关在签发普通签证时,根据外国人申请来华的事由,在签证上标明相应的汉语拼音字母,其中G字签证是发给——人员的`。( )
A.来中国留学、进修
B.来中国旅游探亲
C.经中国过境
D.来中国定居
【参考答案】C
判断题(请在认为正确的判断后面填“√”,认为错误的判断后面填“×”)
1、导游带团的最高技能体现在服务的规范化。 ( )
【答案】 ×
【解析】规范化服务是减少导游人员带团活动随意性,保障基本服务质量的有效手段,也是衡量导游服务是否合乎标准的基本依据
2、晚间,旅游者提出要求自由活动,只要不影响团队活动计划,不涉及不对外开放的场 所,一般应予以满足。 ( )
【答案】 √
3、散客旅游的特点是既可“组合”,又可“拆零”,便于旅游者按各自需求进行购买。 ( )
【答案】 √
4、在我国,接待入境旅游团队是大多数国际旅行社的主要业务和营利的重要途径。( )
【答案】 √
5、“空接”事故发生后,导游员要迅速返回并处理后续事宜。 ( )
【答案】 ×
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