- 相关推荐
人力资源模拟试题及答案
在学习、工作生活中，我们经常跟试题打交道，借助试题可以更好地考查参试者所掌握的知识和技能。那么你知道什么样的试题才能有效帮助到我们吗？以下是小编整理的人力资源模拟试题及答案，欢迎大家分享。
人力资源模拟试题及答案 1
一、单项选择题
（本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个备选项、中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）
1、对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【 】
A、战略人力资源管理
B、宏观人力资源管理
C、部门人力资源管理
D、微观人力资源管理
2、人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【 】
A、人力资源规划
B、工作分析、招聘
C、薪酬及其考核制度
D、培训、工作指导
3、被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是【 】
A、初级阶段
B、人事管理阶段
C、人力资源管理阶段
D、战略人力资源管理阶段
4、在工作分析的方法中，参与法的优点在于【 】
A、收集方式简单
B、成本低且节省时间
C、获取工作信息的质量较高
D、可避免遗漏工作信息
5、工作分析的结果主要体现为【 】
A、工作评价
B、职位说明书
C、工作设计
D、薪酬体系
6、甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状，将一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。实践证明，该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。甲公司采用的工作设计方法是【 】
A、工作轮换
B、工作简化
C、工作丰富化
D、工作扩大化
7、20世纪80年代，人力资源规划的重点是【 】
A、如何获得高水平的管理人员
B、人才的供求平衡
C、提高工人的生产效率
D、管理接班人计划
8、在人员配制规划中，旨在解决人员冗余问题的具体规划是指【 】
A、教育培训规划
B、人员分配规划
C、职业生涯规划
D、退休解聘规划
9、德尔菲法是一种【 】
A、定量预测技术
B、比率分析法
C、定性预测技术
D、回归预测法
10、招募团队成员应具备的最重要的能力是【 】
A、领导能力
B、专业技术能力
C、管理能力
D、表达能力和观察能力
11、企业最大的招募来源（尤其是管理职位）的获取渠道是【 】
A、猎头公司
B、内部招募
C、校园招募
D、在线招募。
12、在做出录用决策时，一般情况下，最现实的选择是录用能够完成一定数量的工作任务的应聘者，这一数量通常是【 】
A、50%
B、80%
C、100%
D、120%
13、人员测评的预测功能的有效性取决于【 】
A、人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度
B、企业整体环境
C、测评人员的综合素质
D、参与测评工作的人员的主观好恶
14、在选拔性测评操作的基本原则中，保证选拔结果正确性的前提是【 】
A、差异性原则
B、公正性原则
C、准确性原则
D、可比性原则
15、人员测评体系的基础是【 】
A、测评指标
B、测评要素
C、测评内容
D、评分标准
16、全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是【 】
A、平衡记分卡
B、关键事件法
C、交替排序法
D、360度反馈评价
17、某企业的绩效考核标准共分为五个等级，一级最低，五级最高。某年考核的结果显示，所有的员工都被评定在二、三、四级上。这种现象被称为【 】
A、偏松倾向
B、居中趋势
C、晕轮效应
D、偏紧倾向
18、衡量工作价值的典型方法是【 】
A、工作评价
B、工作分类
C、工作排序
D、薪酬调查
19、从世界范围来看，目前使用最多的薪酬模式是【 】
A、职位工资制
B、技能工资制
C、绩效工资制
D、计件工资制
20、斯坎伦计划属于【 】
A、人力资源计划
B、员工福利计划
C、利润分享计划
D、收益分享计划
21、操作条件反射理论认为，行为是其结果的【 】
A、前提
B、函数
C、补充
D、导数
22、案例分析法中的学员讨论，最好是【 】
A、全由教师指导解释
B、对教师的依赖降至最低
C、教师不提供任何信息
D、教师不需要做任何准备
23、根据德斯勒的个人职业发展阶段，从出生到14岁，大多数人处于职业生涯的【 】
A、成长阶段
B、探索阶段
C、确立阶段
D、维持阶段
24、人业互择理论认为，职业选择是【 】
A、由社会环境决定的
B、公司文化导向下的个人选择
C、个人人格的反映和延伸
D、个人被动接受的过程
25、员工福利管理的基本目标是【 】
A、体现组织的文化气氛
B、保证员工福利能够按部就班的发展
C、更好地实现公司的战略目标
D、使员工的归属感更强
26、在现有的福利项目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的标准，供员工自己选择。这是【 】
A、附加型弹性福利
B、福利“套餐”
C、核心加选择型弹性福利
D、弹性支用账户
27、企业文化受到当时当地的政治经济和社会环境影响的特征是指企业文化的【 】
A、时代性
B、稳定性
C、可塑性
D、实践性
28、企业文化能把个人的目标同化于组织的目标，使成员产生“认同感”、“归属感”。这主要体现了企业文化的【 】
A、导向功能
B、凝聚功能
C、约束功能
D、激励功能
29、张华经过大学四年的学习，掌握了丰富的专业知识。这些知识存量被称为【 】
A、劳动力资源
B、人才资源
C、人力资本
D、人力资源
30、为获得和开发人力资源而需要的开支是指【 】
A、原始成本
B、重置成本
C、可控成本
D、间接成本
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选、少选或未选均无分。）
31、人力资源需求预测分为【 】
A、历史人力资源需求预测
B、现实人力资源需求预测
C、未来人力资源需求预测
D、过去流失人力资源预测
E、未来流失人力资源预测
32、心理测验的优点在于【 】
A、对胜任职务所需个性特点能够做最好地描述并测量
B、可进行推论和数量化分析
C、保证测试的特征与工作之间存在显著关系
D、对主试和评分者的要求不高
E、可直接观察并随时进行反馈
33、绩效考核的结果可作为下列哪些人力资源管理环节的工作依据【 】
A、绩效工资的发放
B、绩效反馈
C、教育培训
D、工资等级的晋升
E、解聘
34、在岗前培训中，由新员工所在部门提供的信息包括【 】
A、本部门的功能
B、工作职责
C、本部门特有的规定
D、本部门的环境
E、介绍本部门的'同事
35、享受失业保险待遇须同时具备的条件是【 】
A、所在单位和本人按规定履行其缴费义务满1年
B、所在单位和本人按规定履行其缴费义务满2年
C、非本人愿意失业
D、已办理失业登记并有求职要求
E、失业者移居境外的
三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分。）
36、简述人力资源管理的目标。
37、简述工作分析的意义。
38、简述设计薪酬体系的步骤。
39、简述培训计划的内容。
40、简述塑造企业英雄的作用。
41、简述人力资源成本的计量方法。
四、论述题（本题共15分。）
42、试述绩效考核与绩效管理的含义以及二者的区别。
五、案例分析题（本题共15分。）
43、案例：
内部招聘—防范“士气危机”
小张和小王同一天进入了心仪已久的某公司的质检部。进入了各自梦寐以求的企业，小张和小王都是兴奋不已，在正式工作后，他们总是干劲十足，工作满意度较高，而且也为公司解决了不少质检技术和管理上的难题。尤其值得一提的是，一次供应商在傍晚时送来了一车货物，眼看就要下班了。质检组长意欲将其“免检”好早点下班，而小张和小王却坚持要抽样检查，结果抽样合格率很低，达到了公司退货的标准。看到这样的结果，组长惊出了一身冷汗，并连忙感谢小张和小王。为此，质检部也受到了公司领导的表扬。一年后，由于公司业务扩大，决定从企业内部招聘一名采购经理助理，质检部将小张和小王同时推荐上去。凭借二人对公司采购物品十分了解的优势和质检部经理的大力推荐，二人很快成为该岗位的热门人选。最后经过重重选拔，小张成功地成为该岗位的录用者，各方都对这次招聘表示满意。然而一个月后，小王却带着困惑离开了曾经心仪已久的公司，小张在新的岗位上也情绪低落，原来高涨的工作热情消逝得荡然无存。
看到这样的结果，无论是公司的董事长或总经理，还是人力资源部门的人员都感到惋惜，毕竟人才难求。不过惋惜归惋惜，当务之急是应该从该事件中寻求困境的源头，避免这种结果的再次出现。
从全局看，此次困境的出现实际上是必然的结果，而非偶然的结果。问题：
（1）分析造成如此境况的原因有哪些？
（2）试分析防范此种“士气危机”的方法。
参考答案及解析
一、单项选择题
1、【答案】B
【考点点击】本题在20xx年下半年真题第一大题第1小题考查过，主要考查的知识点是宏观人力资源管理的概念。
【要点透析】宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。
2、【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是人力资源管理的开发功能。
【要点透析】开发是指提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资本保值增值的过程。这一过程主要包括日常工作指导、技能知识培训等一系列活动，人力资源的开发功能正是体现在这些活动中。
3、【答案】C
【考点点击】本题在20xx年下半年真题第一大题第2小题考查过，主要考查的知识点是人力资源管理的发展阶段。
【要点透析】作为一种科学的管理理论，人力资源管理经历了初级阶段、人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段这四个阶段。其中，人力资源管理阶段的管理理念是以人为中心，强调工作应为人服务，并认为人是最大的资本和资源。因此，人们把人力资源管理的时代视为人性回归的时代。
4、【答案】C
5、【答案】B
【考点点击】本题在20xx年下半年真题第一大题第5小题考查过，主要考查的知识点是工作分析的结果。
【要点透析】工作分析的结果主要体现为职位说明书，一个完整的职位说明书通常包括两大部分内容，即工作说明书和工作规范。
6、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是工作轮换的实质。
【要点透析】工作轮换就是在员工感到一种工作不再具有挑战性和激励性时，就把他们轮换到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去的方法，因而也称为交叉培训法。工作轮换的优点在于通过丰富员工工作的内容，减少员工的枯燥感，激发员工的工作积极性、提升员工自身的竞争力。很明显，甲公司采用了工作轮换的方法来提高工作效率。
7、【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是不同时期的人力资源规划的侧重点。
【要点透析】20世纪初，人力资源规划的关注点是生产工人，如何提高工人的生产效率是当时的热点问题；20世纪60年代，人力资源规划由于受科技的发展、组织的成长等因素的影响，把重点放在了人才的供求平衡上；进入20世纪80年代，人力资源规划强调管理接班人计划、人员精简计划、组织再造与兼并等方面，制定人力资源规划的方
法更加注重实效。
8、【答案】D
9、【答案】C
【考点点击】本题在20xx年下半年真题第一大题第8小题考查过，主要考查的知识点是德尔菲法的性质。
【要点透析】德尔菲法由美国兰德公司于20世纪50年代发明，又叫做专家评估法，是一种定性预测技术。该方法一般采用问卷调查的方式，听取专家们，特别是人事专家对组织未来人力资源需求量的分析和评估，通过多次重复，最后达成一致意见。
10、【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是招募团队成员应具备的能力。
【要点透析】表达能力和观察能力是招募团队成员应具备的最重要的能力。招募人员需要与劳动主管部门、广告媒体以及其他机构接触，他们必须能够清楚地表达企业对应聘者的要求。因此、表达能力必不可少。他们还需要在很短的时间内了解应聘者的潜在工作能力、个性等，所以招募人员还必须善于观察应聘者的言行（特别是形体语言），并做出客观的判断。
11、【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是企业人员招募的来源。
【要点透析】企业现有的雇员往往是企业最大的招募来源。因此，很多企业经常采取内部招募的方式来满足自身人力资源的需求。当企业运用内部补充机制时，通常要在内部张贴工作告示、这是吸引内部申请人最常用的方法，特别适用于非主管级别的职位。
12、【答案】B
13、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是影响人才测
评功能的凶素。
【要点透析】预测功能是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定，可以预知推测其发展的趋向以及在实际工作中可能表现出的绩效水平。这种预测的有效性取决于人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度。
14、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是选拔性测评操作的基本原则。
【要点透析】在进行选拔性测评时、必须遵循公正性、差异性、准确性与可比性的原则。其中差异性原则、即要求测评必须能够反映求职者素质的真实差异、这是保证选拔结果正确性的前提。
15、【答案】C
【考点点击】本题考查的知识点是人员测评体系。
【要点透析】测评内容、测评要素、测评指标和评分标准共同构成了测评的指标体系。其中，测评内容是人员测评体系的基础；测评要素是测评内容的分解；测评指标是可以用来观察和操作的项目；评分标准是具体操作中的尺度。
16、【答案】D
【考点点击】本题在20xx年下半年真题第一大题第11小题考查过，主要考查的知识点是360度反馈评价。
【考点点击】与传统的绩效评价不同，360度反馈评价由被评价者的上级、同事、下属、客户等与之有密切关系的人，分别匿名对被评价者进行评价。这是一种全方位的反馈评价，又称多源反馈评价。
17、【答案】B
【考点点击】本题在20xx年下半年真题第一大题第17小题和20xx年下半年真题第一大题第17小题均考查过，主要考查的知识点是居中趋势。
【要点透析】居中趋势意味着所有员工不管干得好还是干得坏，都被简单地评定为“中”的等级。晕轮效应指的是人们在对其他人做出评价的时候、如果对他人的某一方面评价较高或较低时，往往会导致对此人的所有其他方面都评价偏高或偏低。偏松或偏紧倾向是指有些管理者在绩效考核的时候，倾向于总是对下属员工的工作绩效做出过高或者过低的评价，就好像有些老师向来就愿意给学生高分，而有些老师向来就只给学生较低的分数一样。
18、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是工作评价。
【要点透析】衡量工作价值的典型方法是工作评价。工作评价的基本目的在于：消除由于不合理的工资支付结构所造成的内部不公平的支付状况。
19、【答案】A
【考点点击】本题考硷的知识点是常用的薪酬模式。
【要点透析】薪酬有五种常见的模式，分别是：职位工资制、技能工资制、绩效工资制和主要针对操作性工人所实施的计时工资制、计件工资制。其中、使用最多的是职位工资制。
20、【答案】D
21、【答案】B
【考点点击】本题在20xx年下半年真题第一大题第18小题考查过，主要考查的知识点是操作条件反射理论的主要观点。
【要点透析】操作条件反射理论认为，行为是其结果的函数。人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西。操作行为指的是主动或习得的行为而不是反射或先天的行为。该行为结果是否得到强化影响着这一行为的重复倾向，也就是说强化物强化了行为并增加了其重复的可能性。
22、【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是案例分析法的运用。
【要点透析】要成功地运用案例分析法，教师和学员事先都必须进行认真的准备。在案例教学中，教师扮演着至关重要的角色。通过对学员的有效引导，使学员对教师的依赖程度降到最低。
23、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是职业生涯发展阶段中的成长阶段。
【要点透析】美国著名人力资源管理专家加里·德斯勒在其代表作《人力资源管理》一书中，将职业生涯分为五个阶段，即一个人从出生到14岁为成长阶段；15岁到24岁为探索阶段；25岁到44岁为确立阶段；45岁到65岁为维持阶段；临近退休时期为人们职业生涯中的下降阶段。
24、【答案】C
25、【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是员工福利管理的基本目标。
【要点透析】员工福利管理的基本目标，即通过控制和调节员工福利的发展过程，保证员工福利能够按部就班地发展，实现各个阶段的目标。
26、【答案】A
27、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是企业文化的特征。
【要点透析】企业是在现代的大背景和时空条件下运作的，所以它不可能不受到当时当地的政治经济和社会环境的影响，也不可能不反映时代精神。从这个意义上讲，企业文化具有时代性。
28、【答案】B
【考点点击】本题在20xx年下半年真题第一大题第27小题考查过，主要考查的知识点是企业文化的凝聚功能。
【要点透析】企业文化的同化作用使组织成为一个由具有共同的价值观念、精神状态、理想追求的人凝聚起来的团体，进而使组织成员产生强烈的“认同感”和“归属感”。这主要体现了企业文化的凝聚功能。
29、【答案】C
【考点点击】本题在20xx年下半年真题第一大题第28小题考查过、主要考查的知识点是人力资本的含义。
【要点透析】人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和、它反映了劳动力质的差别。张华通过大学四年的学习所掌握的专业知识就是一种经过投资而获得的人力资本。
30、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是原始成本的含义。
【要点透析】按发生的时间特性，人力资源成本分为原始成本和重置成本。原始成本是指“为取得和开发人力资源而招致的牺牲”；重置成本是指“由于置换目前正在使用的人员所必须付出的代价”。
二、多项选择题
31、【答案】BCE
32、【答案】AB
【考点点击】本题考查的知识点是心理测验的优点。
【要点透析】心理测验是通过观察人的具有代表性的行为，依据确定的原则对于贯穿在人的行为活动中的心理特征，进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具，被广泛用于人事测评工作中。
33、【答案】ABCDE
34、【答案】ABCDE
【考点点击】本题考查的知识点是岗前培训为新员工提供的信息。
【要点透析】在岗前培训中，由新员工所在部门提供的信息，主要包括：（1）本部门的功能；（2）工作职责；（3）本部门特有的规定；（4）本部门的环境；（5）介绍部门同事。
35、【答案】ACD
【考点点击】本题考查的知识点是享受失业保险待遇所须的条件。
【要点透析】享受失业保险待遇须同时具备三个条件，即所在单位扣本人按规定履行其缴费义务满一年；非本人意愿失业；已办理失业登记并有求职要求。
三、简答题
36、（1）建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。
（2）通过人与人、事与事、人与事关系的管理，在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。
（3）通过人力资源的管理，提高组织的生产率，实现组织目标。
37、工作分析的意义主要体现在以下几个方面：
（1）为人力资源管理各项功能决策提供基础。
（2）通过对人员能力、个性等条件的分析，达到“人尽其才”的效果。
（3）通过对工作职责、工作流程的分析，达到“才尽其职”的效果。
（4）通过对工作环境、工作设备的分析，使人与物相互配合。相互协调。
（5）科学评估员工的绩效，有效地激励员工。
38、（1）薪酬调查。
（2）确定每个职位的相对价值。
（3）将类似职位归入同一工资等级。
（4）确定每一工资级别表示的工资水平—工资曲线。
（5）确定薪酬浮动幅度。
（6）设计等级重叠。
（7）管理薪酬体系。
39、制定培训计划主要包括以下内容：
（1）培训对象。这是解决培训谁的问题。
（2）培训目标。目标应包括两个要素：操作和标准。
（3）培训时间。可以根据培训目标、培训对象的素质等因素来确定培训时间。
（4）培训实施机构。可以有企业内部培训和企业外部培训两种。
（5）培训方法、课程和教材。企业应根据实际情况来选择合适的培训方法和手段。
（6）培训设施。设施设备的好坏对培训效果有重大影响。
40、（1）英雄人物的高尚情操在企业中可以起到良好的示范作用。
（2）英雄人物在企业中具有引导的作用。
（3）英雄人物具有良好的激励作用。
41、（1）历史成本法，在这种方法下，各个会计期间的人力资源投资支出都要按照划分收益性支出和资本性支出的原则，在各会计期间终了时将资本性投资支出部分确认为人力资源的成本。
（2）重置成本法，是重新取得相当于现有人力资源所要发生的支出和利益牺牲，包括原有职员的离职费用和招聘新职员并使之达到离职员工岗位要求的培训费用。
（3）机会成本法，是以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据。这种方法计算的人力资源成本不是现实成本，只是一种可能成本。
四、论述题
42、绩效考核，又叫绩效评估或绩效评价，它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
绩效管理是通过对雇员的工作进行计划、考核、改进，最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程。它是关于个人和组织绩效的一个系统思路，包括所有围绕提高绩效所采用的方法、制度、程序等。
传统的绩效考核只是一个相对独立的系统，经常与组织中的其他背景因素相脱离，而这些因素对于成功地实施绩效考核有着非常重要的作用。正因为传统的绩效考核对于诸如提高员工的满意度和绩效作用有限，对完成组织目标的作用不大，从而导致绩效考核向绩效管理的转变。绩效考核的重心在于“考”，而绩效管理的重心在于绩效提升。它已经成为企业管理的重要工具与手段。而绩效考核是绩效管理的一个重要环节。与绩效考核相比，绩效管理强调的是：
（1）就目标及如何达到目标需要达成共识。
（2）绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。
（3）绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。同单纯的考核相比。它更注重未来，更注重长期，更注重参与。
五、案例分析题
43、（1）①忽视了人事匹配的原则。人事匹配，人职相宜是人力资源招聘中的一条重要原则，也是一条根本性的原则。从本案例中我们可以看出，小张和小王都是质检部的能手，但却不一定是采购能手。
②缺少必要的培训。无论是换岗、轮岗，还是内部招聘，提拔都不要忽视了必要的培训。小张在录用之后立马工作，企业未对其进行任何培训，当然也只会让他在低落的摸索中前进。
③有效的沟通未到位。具体到内部招聘来讲，沟通愈显重要。无论是对成功者，还是失败者，此时开展有效的沟通都是必要的。若是该公司开展了有效及时的沟通，小王应该不会带着困惑离开原来心仪已久的公司。
（2）防范“士气危机”的三步法
第一步，未雨绸缪，寻找一切可能导致“士气危机”的源头。
第二步，对症下药，堵住源头。
①健全招聘制度，完善招聘技术和方法。
②树立人事相宜的理念。
③建立换岗、轮岗和晋升型的培训体系。
④建立基于内部招聘的沟通机制。
第三步，密切跟踪，及时“换药”。此阶段要对应聘成功者和失败落聘者的工作绩效、工作态度进行跟踪观察。一旦发现问题，及时采取政策，避免“千里之堤，溃于蚁穴”的后果出现。
人力资源模拟试题及答案 2
在经济箫条时期，或者企业处于创业、转型、衰退时期。企业应选择( )薪酬策略。
A.滞后
B.混合
C.等待
D.跟随
参考答案：A
参考解析：滞后型薪酬策强调企业薪酬低于或者落后于市场的薪酬水平及其增速，实行本策也许会影响企业吸纳和留住所需要的人才。但是，如果企业能保证员工在未来可以得到更高的收入，如享受年终分红、股票期权、期股、员工参股等，那么员工的责任感会提高，团队精神也会增强，从而企业的劳动生产率也会提高。
[单选题]下列关于反诉的特征，说法不正确的是( )。
A.当事人具有特定性
B.诉讼请求的独立性
C.不属于独立案件
D.诉讼的目的具有对抗性
参考答案：C
参考解析：反诉的特征：
①当事人具有特定性。本诉原告成被告，被告成原告
②诉讼请求的独立性。与原告本诉不冲突，是独立案件
③诉讼的目的具有对抗性。
[多选题]组织职业生涯管理中的角色包括( )。
A.组织最高领导者
B.人力资源管理部门
C.职业生涯委员会
D.职业生涯指导顾问
E.直接上级
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：
组织职业生涯管理中的角色定位
(一)组织最高领导者
(二)人力资源管理部门
(三)职业生涯委员会：企业最高领导者、HR部门的负责人，职业指导顾问，部分高级管理人员以及组织外部专家
(四)职业生涯指导顾问
(五)直接上级
(六)直接下级
(七)同级
[单选题]激励理论包括( )。
A.需要层次论
B.双因素理论
C.需要类别理论
D.分享理论
参考答案：D
参考解析：
激励理论
需要层次理论：生理、安全、社会、尊重、自我实现
双因素理论：保健因素与激励因素
需要类别理论：权力需要、合群需要、成就需要
期望理论：效价、期望、工具
[多选题]关于战略，下列说法正确的是( )。
A.技术开发型战略是自下而上的
B.职能战略是推动总体战略的分支战略
C.人力开发型战略采用了内涵扩大再生产的发展模式，
D.从事多种经营、多元化的大中型企业集团制定的最高层次战略是竞争战略
E.按照企业战略学的观点，企业战略可以分为内部导向战略和外部导向战略
参考答案：B,C,E
[多选题]公文筐测试的不足有( )。
A.评分较困难
B.不够经济
C.表达能力受到限制
D.发挥受到局面表达能力的限制
E.试题对被试能力发挥影响比较大
参考答案：A,B,D,E
参考解析：
公文筐测试存在的不足
评分比较困难不够经济
被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制
试题对被试能力发挥的影响比较大
[多选题]工作组织的压力源主要有( )。
A.工作本身因素
B.组织中的角色
C.职业发展
D.组织结构与气候
E.组织中的人际关系
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：
工作组织中的压力源
工作本身：工作太多或太少，面临时间压力，工作经常变化及工作失误会造成的严重影响
组织中的角色：角色模糊和角色冲突，对人或对事负有责任
职业发展：提升过快，提升不足，社会地位低下，缺乏职业保障以及信心受阻
组织结构与环境：在决策中缺乏参与，领导对工作限制太多以及干涉人际交往
组织中的人际关系：与上级、同事相处是否融洽，工作是否经常获得支持。
[单选题]在科学管理时期，泰勒等人所倡导的是( )。
A.科学实验方法
B.动作与时间研究
C.动作与时间探讨
D.科学实验研究方式
参考答案：B
参考解析：泰勒：(1)提高效率：对工人进行工时和动作研究，确定工人“合理的日工作量” ;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化：明确划分计划职能与执行职能，实行职能管理。
[单选题]构建岗位胜任特征模型的定性研究不包括( )。
A.回归分析法
B.专家评分法
C.编码字典法
D.频次选拔法
参考答案：A
参考解析：
构建岗位胜任特征模型的基本方法
定性方法：编码字典法、专家评分法、头脑风暴法
专家评分法主要以德尔菲法为主，专家会议法与德尔菲法的主要区别在于是否匿名。
定量方法：t检验分析、因子分析、相关分析、回归分析、聚类分析
[单选题]对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括( )。
A.对员工工作满意度的测量与分析评价
B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价
C.对员工岗位满意度的测量与分析评价
D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价
参考答案：C
参考解析：常见的员工变动率变量：员工工作满意度，企业内未来发展预期，非工作影响因素及其对工作行为的影响，员工流动行为倾向，企业外其他工作机会的预期与评价
[单选题]绩效管理系统设计方法体系不包括( )。
A.目标管理
B.综合管理
C.关键绩效指标
D.平衡计分卡
参考答案：B
参考解析：企业绩效评价理论与实践的改革：客户关系管理(CRM)体系，目标管理理论(MBO)，关键绩效指标(KPI)，平衡积分卡(BSC)
[多选题]对于那些没有通过最后录用决策的候选人进行反馈时，下列说法正确的是( )。
A.不要随意对候选人的性格做出评论或指责
B.让候选人明白公司所需要的是什么样的人才以及他们为什么不符合录用要求
C.先称赞他们表现好的部分，再指出他们没有做好的地方，争取给以正面的评价
D.不要将某一候选人的表现同其他候选人进行比较，不要让他们知道具体的`测评分数
E.最好请受过训练的参与招聘流程设计的人亲自对候选人进行反馈
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：
对于那些没有通过最后录用决策的候选人的反馈
①最好请受过训练的参与招聘流程设计的人亲自对候选人进行反馈。
②不要随意对候选人的性格做出评论或指责。
③列举候选人说过或做过的事例请他们再解释一下。
④让候选人明白公司所需要的是什么样的人才以及他们为什么不符合录用要求。
⑤先称赞他们表现好的部分，再指出他们没有做好的地方，争取给以正面的评价。
⑥向候选人强调之所以没有录用他，只是因为他不适合这一岗位，但他们在其他方面仍有优势，在其他岗位上一定会取得优秀的业绩。
⑦不要将某一候选人的表现同其他候选人进行比较，不要让他们知道具体的测评分数。
[多选题]实施培训开发战略的保障措施包括( )
A.文化保障
B.制度保障
C.资金保障
D.人员保障
E.风险防范
参考答案：A,B,D,E
参考解析：
实施培训开发战的保障措施
(一)文化保障：培训文化对企业培训的保障：营造积极向上的学习氛围，搭建内部学习交流的平台，与外界建立良好的合作关系，充分调动企业的培训资源
(二)制度保障
培训政策：员工培训的时间和费用安排，相关制度保障
制度保障不仅是企业培训政策的落实保障，也是培训顺利实施的保障，是培训效率和效果的保障手段
(三)组织保障：企业高层领导、人力资源部、培训部门之间的合理分工与配合是企业培训得以顺利开展的保障
(四)人员保障
(五)风险防范
内在风险：培训观念的风险，培训技术风险(需求不明确，未与发展目标结合，培训内容、师资、方式选择有偏差，缺乏针对性)
外在风险：培训后人才流失，专业技术保密难度增大，培训收益风险
(六)效果保障
[单选题]选拔晋升候选人的方法不包括( )。
A.配对比较法
B.末位淘汰法
C.评价中心法
D.升等考试法
参考答案：B
参考解析：
选择晋升候选人的方法
配对比较法：逐一对比
主管评定法
评价中心法：适用于管理人员
升等考试法：成绩占60%-70%，工作绩效占30%-40%
综合选拔法
[多选题]企业集团人力资本管理层次主要包括( )。
A.集团总公司董事会对集团总公司经理班子的监督与管理
B.集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理
C.集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理
D.成员企业内部的人力资本管理
E.母公司对一级或多级子公司人力资本分管理
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：
企业集团人力资本管理的层次主要包括：
(1)集团总公司董事会对集团总公司经理班子的监督与管理;
(2)集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理;
(3)集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理;
(4)成员企业内部的人力资本管理;
(5)母公司对一级或多级子公司人力资本分管理。
[多选题]日本型管理体制的企业集团经理会的职责包括( )。
A.决定集团的对外活动B.决定成员公司领导层的人事问题
C.在集团成员公司之间进行调整组合
D.决定集团成员公司组成共同投资公司
E.决定成员公司的发展战略、投资计划和生产计划
参考答案：A,B,C,D
[多选题]职业生涯指导顾问的任务主要有( )。
A.直接为员工的职业生涯发展提供咨询
B.帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作
C.协助组织做好员工的晋升工作，通过一系列方法，一明确可以提供的工作岗位、员工发展的愿望、人事变动的条件等
D.协助组织做好各部门管理人员间的薪酬平衡，使之不要因为所处岗位级别及部门情况的不同而差距过大，避免薪酬政策间的差距阻碍组织内部的人事变动
E.负责研究有关管理人员的聘用和管理问题
参考答案：A,B,C,D
参考解析：
职业生涯指导顾问的任务
直接为员工的职业生涯发展提供咨询
帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作
协助组织做好员工的晋升工作，通过一系列方法，一明确可以提供的工作岗位、员工发展的愿望、人事变动的条件等
协助组织做好各部门管理人员间的薪酬平衡，使之不要因为所处岗位级别及部门情况的不同而差距过大，避免薪酬政策间的差距阻碍组织内部的人事变动
[单选题]在科学管理时期，泰勒等人所倡导的是( )。
A.科学实验方法
B.动作与时间研究
C.动作与时间探讨
D.科学实验研究方式
参考答案：B
参考解析：泰勒：(1)提高效率：对工人进行工时和动作研究，确定工人“合理的日工作量” ;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化：明确划分计划职能与执行职能，实行职能管理。
[单选题]( )被称为“现代人事管理之父”。
A.泰勒
B.谢尔曼
C.欧文
D.韦奥尔
参考答案：C
参考解析：战性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果
(1)经验管理时期：欧文创建工作绩效评价系统，“现代人事管理之父”。
(2)科学管理时期：泰勒，(1)提高效率：对工人进行工时和动作研究，确定工人“合理的日工作量” ;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化：明确划分计划职能与执行职能，实行职能管理。
(3)现代管理时期：梅奥，主要研究成果是霍桑实验。
后期行为科学理论
主要有：需要层次理论(马斯洛)、双因素理论(赫茨伯格)、(麦格雷戈)、Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论等
(4)后现代管理
在原有系统理论—系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现了耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。
[单选题]针对企业集团需要在内部设立的劳务派遣公司属于()。
A.智囊机构
B.独立型职能机构
C.依托型职能机构
D.专业机构和专业中心
参考答案：D
[单选题]战略导向培训配套体系建设中，( )企业员工培训工作健康发展的根本保证。
A.财务资源
B.培训制度
C.信息资源
D.人力资源
参考答案：B
参考解析：战导向培训配套体系建设
(一)战导向的培训制度体系建设
培训制度是企业员工培训工作健康发展的根本保证
(二)战导向的企业文化体系建设
战导向的培训文化建设是从组织战的需要出发，按照以人为本的管理思想，强调员工是企业文化的主体、是文化的创造者和传播者
(三)战导向的后勤支撑体系建设
人力资源，财务资源，设备资源，信息资源，技术资源
[单选题]逻辑思维在创新中的局限性不包括( )。
A.常规性
B.严密性
C.推理性
D.稳定性
参考答案：C
参考解析：逻辑思维在创新中的作用
积极作用：发现问题、直接创新、筛选设想、评价成果、推广应用、总结提高
局限性：常规性、严密性、稳定性
[单选题]员工绩效管理诊断问卷中的主体部分主要是问卷的( )部分。
A.问题
B.基本信息
C.意见征询
D.说明
参考答案：A
参考解析：
绩效管理调查问卷：
基本信息：问卷填写者的相关信息
问卷说明：问卷的目的，填写方法，填写原则
主体部分：问题部分
意见征询：设置在末尾，填写对本次问卷调查的意见和建议
[多选题]职业心理测试的主要手段是( )。
A.学业成就测试
B.职业兴趣测试
C.职业能力测试
D.职业人格测试
E.投射测试
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：
职业心理测试的种类
[单项]意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷。而智慧永远也填补不了道德的缺陷。”与这一言论相符合的中国传统道德思想是（ ）。
A．君子敏于言而慎于行
B．才者，德之资也；德者，才之帅也
C．专心致志，以事其业
D．人无礼则不立，事无礼则不成
参考答案：B
[多项]根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（ ）。
A．个人在账外暗中收受回扣的，以受 贿论处
B．经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣
C．中间人接收佣金的，根据情况确定是否入账
D．经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金
参考答案：A,B,D
【多项】一个优秀团队的表现是（ ）。
A．个人目标与团队目标一致
B．员工对团队不满，怀有改变现状的欲求
C．团队领袖具有说一不二的权威影响力
D．团队成员具有强烈的归属感
参考答案：A,D
【多项】和基本年薪挂钩的风险抵押金模式包括（ ）模式。
A．J
B．N
C．Y
D．G
E．WX
参考答案：B,C,D,E
【多项】跟随型薪酬战略（ ）。
A．是企业最常用的薪酬策略
B．要确保员工在未来获得其他形式的收入
C．根据不同员工群体制定不同的薪酬策略
D．力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手
E．使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手
参考答案：A,E
【多选】关于PCI考评，说法正确的有（ ）。
A．通过整体核算的形式进行
B．适用于360度考评或l80度考评
C．考察员工与岗位在胜任特征上的匹配度
D．可以通过绩效管理委员会的否决考评来进行
E．考评标准是基于胜任特征发展目标而设计的任务绩效目标
参考答案：B,C,E
【多选】关于工作态度指标，说法正确的有（ ）。
A．和工作指标结果相冲突
B．和职位级别、能力大小无关
C．是工作能力向工作业绩转换的“中介”
D．积极的工作态度能将能力完全转换为工作业绩
E．一般情况下，行政岗位的重要性大于销售岗位
参考答案：B,C
【多选】关于绩效棱镜，说法正确的有（ ）。
A．以企业战略为出发点
B．能表现组织内部的复杂性
C．考虑到了组织的所有利益相关者
D．能为了解组织绩效提供相关联的多维视角
E．绩效棱镜包括战略、流程、能力和利益相关者等四个维度
参考答案：B,C,D
【多选】依靠自己独立进行思考对克服（ ）有所帮助。
A．习惯性思维障碍
B．权威型思维障碍
C．从众型思维障碍
D．书本型思维障碍
E．直线型思维障碍
参考答案：B,C,D,E
【单选】（ ）模式风险抵押金是基础年薪的50％。
A．N
B．Y
C．G
D．WX
参考答案：A
参考解析：1、G模式，风险收入50%提为风险抵押金。2、N模式，基础年薪50%提为风险抵押金。3、Y模式：基本年薪的2倍缴纳风险抵押金。
4、WX模式：现金一次性交足。每年风险工资20%-50%增加风险抵押金，目标值下降20%以内的，扣除50%-100%风险抵押金。超过20%的，全额扣除风险抵押金。
【单选】分解部门KPl要采用（ ）。
A．战略地图
B．任务分工矩阵
C．目标分解鱼骨图
D．岗位职责说明书
参考答案：C
参考解析：战地图是提炼企业KPI的，任务分工矩阵则是分解企业PKI到各部门，而分解部门KPI则是通过运用鱼骨图进行目标分解的。因此，应选C。
【单选】采取成本控制型经营战略的企业，薪酬体系会偏重（ ）。
A．激励产品创新和技术变革
B．研究竞争对手的成本，提高绩效工资的比重
C．以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系
D．关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义
参考答案：B
【单选】在薪酬交易模式中，家庭式的交易模式倾向于（ ）。
A．高薪一低责任
B．高薪一高责任
C．低薪～低责任
D．低薪～高责任
参考答案：D
人力资源模拟试题及答案 3
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导：
该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内窖和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)
1、职业道德是从业人员在职业活动中( )。
A必须服从的工作指令 B应该遵循的行为规范
C衡量绩效的根本标准 D自我评价的价值尺度
2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。
A真实、谨慎、勤奋 B忠心、严谨、殷勤
C忠诚、审慎、勤勉 D诚信、审慎、勤快
3、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括( )。
A超稳定性 B适用范围上的无限性
C表现形式上的单一性 D一定的强制性
4、关于职业道德品质，下列说法中正确的是( )。
A具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
B在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多
C在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位
D考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效
5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是( )。
A绝不朝三暮四，不把工作当作跳板
B干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦
C以尊敬、虔诚的心灵对待职业，其至存有敬畏感
D\心灵的坦荡和安然
6、同事间建立信赖关系应该努力做到( )。
A开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足
B坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论
C加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系
D彼此看重对方，不说同事的坏话
7、关于“平等待人”，理解或做法正确的是( )。
A服务顾客时，不作任何区别
B别人如何待我，我就如何待别人
C多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食
D把尊重人格作为平等待人的核心
8、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是( )。
A学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规
B理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规
C熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规
D学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规
(二)多项选择题(第9～16题)
9、关于“节约”，正确的说法是( )。
A节约是企业兴盛的重要保证
B节约是从业人员立足企业的品质
C节约是从业人员事业成功的法宝
D节约是企业赢得利润的最关键的手段
10、从“合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于( )。
A成员对团队具有强烈的归属感
B团队对成员具有强大的凝聚力
C成员必须依赖团队才能生存发展
D团队排斥成员个体性的'思想和行为
11、关于“尊重集体”的含义，理解正确是( )。
A处处为企业着想 B坚持企业利益高于一切
C尊重集体，核心就是尊重领导 D忠诚所属企业
12、我国社会主义职业道德建设( )。
A以为人民服务为核心
B以集体主义为原则
C以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求
D以敬业、奉献、和谐、享受为导向
13、关于职业化，正确的说法有( )。
A职业化就是职业的终身化、固定化
B职业化也称专业化
C职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容
D职业化是全球职场的通用语言和职场文化
14、职业技能的特点包括( )。
A个体性 B专业性 C层次性 D时代性
15、当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括( )。
A倡导个性，逐渐淡化职业道德要求
B加强职业道德立法
C注重信用档案体系建设
D适应网络化和扁平化办公的需要，逐渐减少在岗培训
16、从业人员加强职业道德修养的途径和方法有( )。
A自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善
B加强“慎独”，积善行德
C向英雄模范人物学习.
D处理同事关系时宽容大度，一切不放在心上
二、职业道德个人表现部分(第17~25题)
答题指导：
该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、如果你的上司总是要求员工坚守岗位、无私奉献，但他自己却很少做到，你的看法是( )。
A上司对下属提出各种要求，这是天经地义的事儿
B一般不会相信上司的话
C很气愤，但也没有办法
D这样的上司难以服众，也让人看不起
18、在同事们看来，张某是一个十分自私贪婪而又妒忌心极强的人，不料他因违章操作造成事故而受到严厉处罚，你觉得大家对张某的看法会是( )。
A报应 B略感同情
C值得大家警醒和借鉴 D希望他深刻反思
19、作为你每天必用的交通工具，最近几天，你的自行车接连被扎破轮胎，你上班迟到，受到上司的严厉批评。气恼之下，你决心找到作案人，便到派山所报了案，但都无济于事，因为你无法日夜看守在自行车旁。对此，你会( )。
A把自行车搬回家
B再买一辆新的自行车
C写一张告示，严厉谴责这种损人不利己的行为
D把自己怀疑的对象的自行车也扎破，以示警告
20、某同事在尾货市场淘到一件衣服，可谓物美价廉，你对这件衣服也是爱不释手，你会( )。
A和同事商量，看看能不能卖给自己
B自己亲自去尾货市场淘
C想到撞衫的缘故，放弃了
D想到一分钱一分货的道理，就不贪这便宜了
21、你在某小饭馆吃饭，点了一盘“鱼香肉丝”，结果服务员却给你端上来一盘“京酱肉丝”。你会( )。
A退回，要饭馆按照自己的要求重新做
B将就吃，但必须向饭馆说明
C将就吃，但要求饭馆打个折扣
D如果饭馆能够赔礼道歉，这事就不计较了
22、“三聚氰胺奶粉”事件刚刚过去了几年，据报道，最近又有不法厂家铤而走险，生产并销售毒奶粉。对此，你的看法是( )。
A明知故犯，罪加一等，只有加重处罚，才能改变局面
B商人都是见利忘义的，发生这样的事情不奇怪
C国人的道德水平就是这样，无奈、无语
D严厉处罚不作为的行业管理人员
23、如果你发觉一段时间以来上司比较疏远自己，相反，对其他同事却很重视，你会( )。
A把自己的工作干好了即可
B既然如此，工作上只要应付过去就行
C找他沟通一下
D认为目前这样的状况是可以接受的
24、主管很信任你，给你分配了一项重要任务。然而，照目前进度，要完成这项任务比登天还难。接受任务时，你曾向主管做过保证，但没料想情况会这样。对此，你会( )。
A尽最大努力，而能不能完成任务只能听天由命了
B后悔在主管面前把话说得太满
C辜负主管信任，如果到时完不成任务只好以辞职收场了
D尽快向主管反应情况
25、你的主管领导与公司总经理闹了矛盾，矛盾闹下来双方逐渐生分了。在主管和总经理之间，你会( )。
A倾向于站在主管一边 B倾向于站在总经理一边
C干着急，又不知道怎么办 D不介入他们之间的是非
答案：
1.B 2.C 3.D 4.A 5.C 6.D 7.D 8.A 9.ABC 10.AB 11.AD 12.ABC 13.BCD 14.ABCD 15.BC 16.ABC 17.A 18.C 19.A 20.B 21.B 22.D 23.C 24.D 25.D
人力资源模拟试题及答案 4
1 [单选题] 不能体现人力资源开发目标整体性是( )。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
参考答案：D
人力资源开发目标的整体性包括：①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标，以整体性人力资源开发为出发点，既要考虑层次之分，也要考虑类型之别，但不同层次、类型的目标不是孤立的，而是相互联系、彼此制约的一个有机整体;②目标实施的整体性。
2 [单选题] ( )不属于人力资本投资支出的形式。
A.实际支出
B.心理损失
C.时间支出
D.无形支出
参考答案：D
参考解析：人力资本投资支出分为三类：①实际支出或直接支出;②放弃的收入或时间支出;③心理损失。其中，实际支出或直接支出包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出(企业、国家和个人)以及国家用于教育、社会保障方面的支出等。其中属于个人支出的部分被称为个人直接支出，属于国家或社会支出的部分被称为社会直接支出。
3 [单选题] 人的本性即人的( )。
A.自然属性和心理属性
B.社会属性和心理属性
C.自然属性和社会属性
D.阶级属性和心理属性
参考答案：A
参考解析：人的本性可概括为：①自然属性，主要是指人生来就具有的先天之性，即作为自然人的`体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求;②心理属性，即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。
4 [单选题] 人力资源的( )能力是企业竞争优势的根本。
A.技术
B.创新
C.智力
D.管理
参考答案：B
参考解析：不断地创新成为企业在竞争中维持不败的法宝。人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。
5 [单选题] 在正常情况下，组织开发的重点是组织的( )。
A.协作能力
B.创新能力
C.竞争能力
D.发展能力
参考答案：A
参考解析：组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。在正常情况下，组织开发的重点是组织的协作能力，解决组织内部冲突和矛盾，建立合作的目标，改变组织价值观和组织文化，旨在提高组织的生产率和效能。
6 [单选题] 在管理技术上，现代人力资源管理( )。
A.照规章办事
B.追求科学性和艺术性
C.以事为中心
D.追求精确性与科学性
参考答案：B
参考解析：在管理技术上，传统的劳动人事管理照章办事，机械呆板;而现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段。
7 [单选题] 人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括( )。
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要
参考答案：B
参考解析：人本管理认为，人的需要有：①社会的人的需要，企业不断创造顾客，满足社会消费需求。这是企业所担当的社会责任。②企业投资者的需要，即实现利润最大化。③企业全体员工的需要，一是获取收入最大化;二是施展才干、实现抱负，个人获得全面发展。
8 [单选题] 人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的( )。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性
参考答案：B
参考解析：人力资本是指通过费用支出(投资)于人力资源，而形成和凝结于人力资源体
中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。它是经济资本中的核心资本，是一切资本中最宝贵的资本，其原因在于人力资本的无限的创造性。
9 [单选题] ( )是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态
参考答案：A
参考解析：心理状态是心理活动在一定时间内独有的心理特征，如注意、分心、喜悦、振奋、疲劳、消沉、紧张、松弛等。任何一种心理状态既有感知、记忆等各种心理过程的成分，又有个性心理差异色彩，情绪是心理状态的主要成分。多种成分在心理状态中占有不同地位，具有不同作用，形成心理状态完整的结构性。
10 [单选题] 在管理方式上，现代人力资源管理采取( )。
A.科学化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.权变管理
参考答案：C
参考解析：在管理方式上，传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段;现代人力资源管理采取人性化管理，考虑人的情感、自尊与价值，以人为本，多激励，少惩罚;多表扬，少批评;多授权，少命令，发挥每个人的特长，体现每个人的价值。
11 [单选题] 基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性
【人力资源模拟试题及答案】相关文章：
考研政治模拟试题及答案02-21
初中政治 初中政治模拟试题及答案04-13
[英语等级考三级词汇模拟试题及答案2]中考英语模拟试题及答案04-14
成人高考《高起点历史》模拟试题及答案02-20
人力资源面试题目及最佳答案12-12
高级人力资源管理师试题及答案07-02
（优秀）人力资源面试题目及最佳答案02-07
心理咨询师三级考试模拟试题及答案02-20
本科公共部门人力资源管理试题及答案02-05