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精选工作计划

时间:2020-10-26 12:01:08 工作计划 我要投稿

精选精选工作计划合集6篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!以下是小编收集整理的精选工作计划6篇,欢迎阅读与收藏。

精选精选工作计划合集6篇

精选工作计划 篇1

  为进一步贯彻落实“以人为本,安全发展,安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针和各项安全生产规章制度及安全职责,使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,再结合市场部安全工作实际,特制定20xx年安全工作计划。

  一、提升安全管理水平,完善安全管理基础

  以公司20xx年安全生产目标管理责任为指导,以公司安全管理制度为标准,以安全工作总方针“以人为本,安全发展,安全第一,预防为主,综合治理。”为原则,以部门抄表收费和档案管理工作为基础,以预防重大事故为重点,以纠正岗位违章、违规、违纪为突破口,落实各项规章制度和安全责任。

  二、牢固树立“安全第一、生命至上”的安全思想意识

  部门高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导、管理人员的安全意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上;只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,确保部门安全生产。

  三、提升安全管理理念,完善安全管理基础,落实安全责任,强化安全管理,推进安全生产标准化建设。

  1、推行目标管理,签定安全目标责任书,落实到每个岗位,加强监督,严格考核。

  2、根据部门安全工作特点,不断总结经验和教训,结合上级新规定新要求,对安全管理制度进行全面梳理、修订、补充,进一步完善提炼健全规章制度、记录台帐,按时完成、改进各项工作。

  3、加强安全管理力度,促进各岗位职工提高责任意识,提高制度执行效力。

  四、认真开展隐患排查整治,切实解决安全生产薄弱环节和管理

  缺陷。

  1、坚持开展隐患排查整治理,落实整改措施,把事故消灭在萌芽状态。

  2、加强安全检查,着力提高检查工作的针对性和有效性,定人、定责、定时跟踪落实各类事故隐患整改。

  五、继续做好员工安全教育培训和宣传工作,提高全员安全综合素质

  通过宣传、教育、创建群体氛围等手段,不断提高职工的安全修养,改进其安全意识和行为,营造安全生产的良好环境氛围,实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,提高工作主动性,弥补安全生产被动管理的不足。全员安全综合素质是影响安全生产管理水平的核心因素,我们要采取多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作,促进全员整体素质的提高,提升企业安全管理水平。

  1。继续做好多种形式的安全宣传教育工作,逐渐培养其安全意识。

  2。加强对员工的安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工岗前培训教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生。

  3。认真组织学习和贯彻执行公司下发的关于安全生产的文件精神,不断规范和强化安全生产宣传工作。

  4。深入开展好安全生产活动,提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;将安全生产与保公司稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。

  市场部20xx年安全生产工作将继续本着“以人为本,安全发展,安全第一,预防为主,综合治理。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护公司发展的大局出发,做好安全生产、优质服务、发扬吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,把安全生产工作抓紧、抓实、抓好,确保公司安全、稳定发展。

精选工作计划 篇2

  由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。

  一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

  二、 建立客服平台。

  (一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

  (二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

  (三) 搞好客服前台服务。

  1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

  2. 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

  3. 相关后勤服务的跟踪和回访。

  4. 24小时服务电话。

  (四)。协调处理顾客投诉。

  (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

  (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

  四、机构建设。

  (一)成立后勤总公司客户服务中心。

  目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

  (二)人员编制至少二人。

  要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

  五、经费预算。

  往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月,全年公务经费6000.00元。

  客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和 顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部 门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

  以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工 作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

精选工作计划 篇3

  一、指导思想

  节水灌溉工程,县发展现代农业的重要工程,为把工程建设好,落实好、管理好,要立足实际,统筹安排,坚持水源优先、旱区优先、沿线优先原则,选择水源条件好、距离高压电源近、地块方正平整的地块实施,努力使项目如期完成并达到预期喷灌效果,以促进全县粮食生产发展再上新的台阶。

  二、任务目标

  三、建设内容

  四、运作模式

  节水灌溉工程,采取政府投资,农民受益运作模式实施工程建设。

  1政府投资。项目所需喷灌设备全部由市政府负责,打井、配电、中心工作台建设所需配套资金由县政府解决。

  2农民受益。项目投入运营后,由受益农户集体负责管理、看护、运行费用等。

  五、工程进度时间安排

  节水灌溉工程从现在开始实施,至 月 日安装调试结束。前期已完成地块确定、水源踏查、地勘设计、设备预定等工作,此基础上,具体进度时间安排如下:

  1中农机和各乡镇对实施项目地块标注井位、中心工作台位置;水利部门进行凿井设计、预算及工程队确定;各乡镇村把喷灌打井占地、蓄水池占地、喷灌设备占地、输变电占地、地埋电缆、挖地及设备运行压地协调好、落实好,乡村政府同喷灌区农民就占地、设备运行管理签订协议,建立喷灌区农民档案。

  2农电部门按各喷灌区设计拿出输变电投资预算、施工队确定; 月 日水利部门开始凿井;农业部门拿出中心工作台预算。完成打井、配电资金筹措和施工单位确定。

  3农电部门开始配电施工。水利、农电、农业部门到 日必须完成5个灌溉区即5眼井的凿井、配电、中心工作台工程,以后按日进度完成1眼井凿井、配电、中心工作台工程的速度推进,确保 月 日前全面完成打井、配电、中心台工作的任务。

  4中农机开始安装喷灌设备。平均每天安装1套设备,确保在 月 日前安装调试完毕,达到合闸运转喷灌。

  六、保障措施

  1成立组织

  县政府成立节水灌溉工程领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在农业局,负责工程的日常指导工作,办公室下设综合协调组,技术指导组和宣传督导组,项目建设乡镇要成立节水灌溉领导小组,做到党委书记亲自抓,主管领导具体抓,县里年末对工程实施情况进行考核评比,对完成好的乡镇和部门给予表彰奖励。

  2落实责任

  为确保节水灌溉工程项目落到实处,各相关部门要各司其职、各负其责,通力协作。农业部门负责总体协调、技术指导及喷灌区农民科技培训;发改部门要积极争取国家和省、市相关项目资金,用于打井、配电工程;财政部门负责筹措项目配套资金;水利部门负责地下水源勘察、凿井设计、预算及施工,农电部门负责输变电线路设计、预算、施工及配电设施运行、维修;农机部门负责项目所用设备按购置大型农业机械申报补贴;气象部门搞好天气预测预报,指导农民及时浇灌农田;乡村政府要对地块落实、凿井、配电、设备安装调试全方位配合,同时,要与农户就项目占地、设备运行、管理、维护等问题签订协议。

  3加强宣传督导

  县政府对项目的建设、运行实施督导检查,对各部门、各乡镇工作不力、项目推进慢、管理不到位的要进行通报批评,对好的经验、好的做法给予通报表扬。乡村干部要对项目的抗旱减灾、增产增收能力进行广泛宣传,使喷灌区农民能够使用好管理好设备,保证设备有效运转,以给农民带来更大更长久的收益,为全县粮食增产、农业经济发展发挥功效。

精选工作计划 篇4

  一.目的:

  根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的'完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

  二.组织架构

  由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员

  我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能做到有质量意识,乃至能产生质量预防改进的动行等:

  计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

  三.人员规划:

  计划人数为5人:

  1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。

  2.IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。

  3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控

  4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。

  5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标

  四.区域规划:

  随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品

  质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。

  五.部门职责

  为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:

  1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:20xx质量管理体系能持续运行并有效执行; 2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;

  3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。

  4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;

  5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;

  7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;

  8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;

  9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;

  10,负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;

  11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;

  12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;

  13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;

  14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

  15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

  16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

  17,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性

  18,与其他部门相关工作的协调管理

精选工作计划 篇5

  一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。

  20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20xx年各项任务的顺利完成。

  二、加强监督检查工作20xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。

  三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。

  20xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是部门

  领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路, 司机不带情绪开车, 确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。

  四、做好“为民服务创先增优”活动20xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定

  将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。

  五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度

  实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

  六、做好安防工作因金融行业的特殊性

  各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。

精选工作计划 篇6

  20xx年的铁路护路工作要以党的十七大精神为指导,深入贯彻资兴市政法工作会议精神,按照资兴市铁路护路联防工作会议的要求,切实开展创建安全文明铁道线活动,进一步推动护路联防各项工作措施的落实,继续加强护路联防工作的规范化、制度化建设,努力提高护路联防组织的工作能力、专业护路队和有奖义务护路队的执勤能力,确保铁路沿线治安持续稳定,确保铁路运输的安全畅通。

  (一)继续抓好责任制落实。用综治工作“一票否决”、“责任查究”等制度来落实各级各有关部门抓护路联防工作的责任。铁路沿线村组、社区要以“五好”为基本内容,结合实际,层层签定目标管理责任状,明确目标管理责任,强化考核评比,使考核评比工作进一步规范化、制度化。

  (二)深入进行重点治理。村、社区护路办积极组织和配合有关部门,继续加强对治安混乱区段和突出治安问题的重点治理,特别是对那些多次治理、多次反复的重点区段和老大难问题,进一步摸清情况,明确责任,确保各项工作措施落实,确保限期改变面貌,必要时实行挂牌督办。 工作扎实,成效明显的,给予奖励,工作不力,没有限期改变面貌的,给予通报批评,造成严重后果的,视情给予一票否决。

  (三)大力加强爱路护路宣传教育。增强广大人民群众爱路护路观念和铁路安全意识,是做好护路联防工作的前提和保障。各级护路组织要从实际出发,突出重点,注重买效,以解决现实问题为出发点和落脚点,坚持“四个结合”(即:把宣传教育月活动与典型案例相结合;把宣传教育月活动与调处解决涉铁矛盾及排查隐患相结合;把宣传教育月活动与服务群众解决困难相结合;把宣传教育月活动与弘扬正气树立典型相结合),要在开展集中宣传活动的基础上,认真做好日常宣传教育工作。在铁路沿线的村庄、学校开辟铁路安全知识宣传栏,在醒目位置书写永久性标语。充分发挥新闻媒体主渠道的作用,进一步扩展宣传深度和广度,真正使铁路沿线广大人民群众对铁路护路的要求人人皆知,家喻户晓。

  (四)要进一步采取措施,大力压减、控制案(事)件的发生。这是重中之重的任务,是考评好坏和平安路段巩固成效如何的决定性因素。对铁路路段隐患要引起我们各村、社区的高度重视。要克服护路工作难做、现有条件难防、发生事故难免的思想。要树立护路工作无小事的大局意识,以人为本的责任意识,以“防”为主的工作观念。铁路沿线各村、社区要对铁路治安问题突出和容易发生事故的路段,加强防护设施建设。对流动人口聚集区,加强治安管理,落实预防犯罪的工作措施。加强与铁路公安机关的信息交流和工作协作,堵塞漏洞,提高预防犯罪的能力。采取切实有效措施,控制案(事)件的发生。要把人民群众真正当作爱路护路的主力军,通过政策鼓励,宣传发动,物质奖励等各种行之有效的措施,使广大人民群众支持理解护路工作,自觉爱路护路。确保全年无重大铁路事故发生。

  (五)切实提高护路队伍的执勤能力。按照《全国铁路护路联防专职队伍管理工作暂行规定》以及市护路办和衡铁公安处联合制定的《郴州市铁路护路联防工作管理办法》的要求,加强护路队伍建设,落实各项教育管理措施。加强业务培训,确保掌握必须的知识和技能;加强执勤监督,确保各项工作措施到位;做好必要的物质保障和经费保障工作。

  (六)扎实开展涉路矛盾纠纷排查、调解工作。当前正处于人民内部矛盾的凸显期、治安问题突发期,影响铁路安全的隐患大量存在,如果不能及时发现、妥善处理,就可能激化为铁路治安问题。各村、社区要把涉路纠纷排查、调解作为一项重要任务,紧密结合本地实际,深入扎实地开展这项工作。要密切关注道口改造、护网建设过程中当地群众的反映,及时发现有可能危害铁路治安的消极情绪,积极向有关方面反映情况、提出建议,并协助开展化解工作。

  (七)认真抓好铁路沿线废旧金属收购站点整治。切实按照上级要求,借鉴外地成功经验,结合我镇实际情况,抓好铁路沿线废旧金属收购业的清理整治,促进规范管理。

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