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工作计划

时间：2025-07-10 07:31:45 工作计划我要投稿

工作计划优选（10篇）

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将迎来新的进步，是时候写一份详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编为大家收集的工作计划10篇，欢迎大家分享。

工作计划优选（10篇）

工作计划篇1

　　本学期我担任高二（2）和（11）班班主任，11班是一个新组建的文科班，2班是一个问题较多的班级，我深感任务重，责任大，不敢懈怠。2班学生人数40人，其中其中离异家庭11人，重大病情4人，留守学生4人，中考200多分的3人，完全学文化课的学生38人，艺术生2人。11班共有学生42人，完全学习文化课，无艺术生，学习状态良好。本学期针对这两个班特点，将从以下几个方面做工作：

　　一、加强对学生的思想教育，培养学生良好的道德品质

　　文科班由于学生来源比较复杂，潜在或是隐形的不安定因素很多。配合政教处的工作，我将积极开展了有益于学生身心健康发展的活动和一系列的主题班会，诸如行为习惯养成和青春期教育。同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生谈心，及时对学生进行针对性的教育。3月份定为行为养成教育月，主要的任务是养成教育。

　　二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力营造团结向上的班集体。建立良好的班级秩序，营造积极向上的氛围，是保证学生高效学习的前提，所以我十分重视常规工作：

　　1、做好各项工作的检查督促，在管理上严字当头，依靠规章制度，力求科学化、规范化，不因为学生学习紧张而放松对遵守纪律、做好卫生等工作的要求。实践证明，抓好纪律、卫生、两操工作，会使学生感到严肃紧张、积极向上的气氛，防止产生懈怠情绪。

　　2、深入班级，及时发现问题，让班规校规落到实处，力争做到了解学生的状态，了解每一天的情况，发现问题及时处理。

　　3、4月份上旬将进行理想教育，搞好励志篇的.班会教育。4月下旬将进行学习方法指导教育，做到既刻苦读书又科学会学。

　　4、5月份进行安全教育学习和法制教育学习专题。

　　5、6月进行进高三前的励志教育和高三学习的心理教育专题。调动学习积极性，形成刻苦学习争先恐后的学风，全面提高全班学生学习成绩。这方面，我将采取了抓两头，带中间的办法，以个别谈话为主要工作形式，做梯队生和后进生的指导工作。对成绩好的梯队内学生，要求他们明确目标，确定方案，突破弱点，保持优势，同时提出具体措施；对成绩差的后进生，以鼓励为主，多谈话、多检查，发现问题及时纠正，发现进步，充分表扬；形成了优秀学生带头，后进生不甘落后，形成积极向上的学习风气。同时利用每次考试的成绩，进行个案分析，发现学生弱点，分析原因，找到改进办法，保证各层次的学生都有强劲的学习劲头，使学习成绩保持上升趋势。

　　开学初，我让每个学生制订好本学期的学习目标，让学生结为竞争伙伴，这个竞争伙伴也不是一成不变的，采取不断更替的办法，当他们达到自己的目标后，又要重新选择一个有实力的竞争伙伴，所以他们在超越他人的基础上，不断地超越自我，这样形成一个良性循环的态势。

　　三、有效地利用好每周日的班会课开展一些专题性的活动，例如，学习经验交流会，意志教育，如何安排学习时间，习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。

　　再一方面，我自己也以身作则，努力做学生的榜样，跟班勤，管理方法得力，班风正、学风浓，使班级管理工作向着健康的方向发展。

　　总之，这学期担子还很重，工作还将更复杂，因此，这就需要我不断的学习、及时总结经验教训，继续改进，争取做得更好.

工作计划篇2

　　20xx年新学期英语协会工作计划伴随着新生的到来，我们迎来了又一个新的学期。在学校的各项工作取得各项辉煌业绩的时候，我们对于明天的发展更加信心满怀，有决心，有信心将协会的发展好。

　　就上学期协会开展各项工作情况而言，我们取得了一定不俗的成绩，获得骄人的一些成功。当然，通过工作与活动我们也发现了一些内在的问题和不足，这些问题和不足还有待我们去探索、去解决。在本学期中，我们协会将按学校有关学生团体的，以“一切为了会员，为了会员一切，为了一切会员”为原则，突出“自愿、业余、爱好、受益”等学校规定的特点，深入开展各种丰富多彩、有益的活动，弘扬校园文化、营造良好的英语校园新氛围，为英语爱好者提供锻炼和发展的舞台，加强对他们的培养。

　　具体工作计划如下：

　　《一》建设和完善协会内部组织

　　目前，由于协会刚开始改革，内部管理体制存着一些问题，根据当前形式，协会将在本学期配合校团委、学生会、所有英语爱好者以及在各个兄弟协会的帮助下不断完善内部建设，使协会的管理更加科学完善。

　　1。调整、完善协会理事机构成员签到、例会，活动等制度。如所有干部将在每星期周五第一大节下课签到、开例会，其中部长及会长在每双周加开例会等。

　　2。根据协会各部门的工作情况和自身特点将进行一定的人员调整，以便让他们更好的适应并投入工作。

　　3。加强协会成员之间的联系与沟通和各个部门的合作。使整个协会上下齐心、互帮互助、团结一致，为协会发展共同奋斗。

　　《二》、协会活动的开展

　　一、协会常规活动：

　　英语角

　　（1）活动内容：“英语角”的成立主要以锻炼英文口头表达能力，为同学们提供良好的英语沟通环境为目的，通过同学们的交流互动提高口语能力，由辅导老师对语法知识、阅读能力、解题技巧作专门讲解。集学习性、交流性于一体，与学校的外语系组织的英语角有所区别。这个英语角的学习性质比例较重，为成员营造了浓厚的全英文交流气氛，促进同学们英语水平的提升。

　　（2）活动时间：每周一次

　　（3）活动地点：教室或室外

　　（4）组织人员：英语角及协会其他部门

　　（5）参加人员：所有英语爱好者。

　　（6）辅导教师：待定

　　（7）主办机构：英语协会

　　（8）活动设想：体现以学生为主，发挥辅导教师的引导作用，原则上要求参与者都说英语。

　　①、活动场地的布置由学生设计和装饰，体现学生的爱好和需求。

　　②、每次活动的主题由老师和学生共同商定，活动内容贴近学生实际和生活。

　　③、主题确定后，通知会员。并以海报的形式进行宣传，吸引学生参加。

　　④、活动以游戏、对话等形式开展，突出语言的功能性。具体内容还可以有：

　　1、电影片段放映

　　选择经典英语原声电影进行片段公放，从而引起学习英语的兴趣，有助于学生在课下观看整部电影。下周可以对其中经典对话，进行模仿演讲。

　　2、英语单词接龙

　　首先，可以分成两组进行比赛。由主持人出题（可以：①出一个单词看谁首先举手回答并且第一时间回答单词的意思，答对的那一方开始单词接龙；②或是由每组选出一个代表猜拳，胜的一方先开始单词接龙），然后进行比赛。最后胜出者派出一个代表（但每次派出的代表不能为同一人），此人可以在对方中选择一个人，根据放的电影，进行电影模范能够对话。

　　3、歌唱比赛

　　中文歌曲也可，主要是对英语协会感兴趣，但以英文歌曲为主。并且还可以对英文歌曲进行赏析。

　　4、自由表演

　　对于电影或小说中的人物，选择角色进行表演。

　　或是英语励志演讲等

　　二、关于社团活动节：

　　1、活动时间：社团活动月

　　2、活动地点：待定

　　3、组织人员：英语协会及其他合作部门

　　4、参加人员：所有英语爱好者。

　　5、辅导教师：待定

　　6、主办机构：英语协会

　　7、活动设想：如下

　　大型口语PK活动

　　这个活动最好特邀外教嘉宾进行幽默的口语交流、介绍时下流行的英语俚语等

　　“从零开始” 英语戏剧大赛、英语主持人大赛、歌唱大赛、英语书法、英语绕口令

　　综合才艺PK赛

　　这个活动可以最好申请阶梯教室及多媒体工具的使用，穿插有趣的ppt，flash等

　　百科知识竞赛、英语原生电影沙龙、英语讲座、英语辩论大赛…… 英语词汇比赛：给参赛者一个范围，看谁给出的单词最多

　　英文电影模仿秀：晚会上荧幕播出电影片段，让同学模仿配音，或完全模仿片段

　　模拟招聘：制作英语简历，办一个英语模拟面试，让大家提前准备，然后看谁可以得到offer。

　　上学期有“英语文化节” 今年可以换个“英语游园会” ！

　　《三》加强协会成员思想教育对学习进行指导

　　1、加强对协会成员的交流，多与之交流使其能够认真负责的工作和全心全意为同学服务。

　　2。保障协会成员有充裕时间合理安排自己的学习与生活使其不与协会的工作不冲突。

　　《四》积极配合参与学校及其他组织、协会的一系列活动：

　　1、组织协会成员积极参与其他各协会、组织举行的活动，并帮助其

　　做些力所能及的事情。

　　2、组织协会成员积极参加学校、学院的各项活动。

　　在上学期协会一系列的工作取得了一定的成绩的同时，但也有许多的不足和缺点。本学期我们将会把各项工作落到实处，继续努力。争取把协会越办越好！

　　【大学英语社团工作计划书二】

　　夏日的炎热已远去，金秋的清凉接踵而至，在这个收获的季节里，我们迎来了新学期团学工作的开始。本学期，英语协会（以下简称“英协”）将继续秉承“服务全校学生，提高全校同学的英语水平”的工作理念，在总结以往工作经验的基础上，再接再厉，争取再次丰收。

　　一、学期工作整体构思

　　1、协会工作核心思想：

　　英协是一个充满活力的团队，她以提高大学生热爱英语的兴趣，练习英语口语，培养交际能力和涵养为宗旨。在此宗旨的指导下，从学习、实践到突破自我，以此带动英学习气氛。

　　2、协会工作重点：

　　协会以会员利益为原则，在原有活动的`基础上，适量增设相关活动，并提高活动质量，力争做到真正的创新和吸引，广大会员在活动中感受外语学习的乐趣。

　　3、协会活动策划：

　　⑴特色活动：“英乐之声”大赛

　　本活动是英语口语大赛和英文歌曲大赛为主的英语风采秀，是三峡库区四所高校联袂打造的英语文化交流盛事，需要参赛选手具备较强的英语素质。

　　⑵常规活动一：英语角

　　首先，本学期由于新入外教课时的关系，英语角将时间，由每周星期一下午6：00改为每周星期三下午6：00；其次，英语角的活动内容会

　　在以往的基础上注入新的元素，话题方向趋向学术题材，旨在提高会员对西方文化及习俗的了解；再者，扩大英语角的影响力，使其真正成为三峡学子外语交流的良好平台。

　　⑵常规活动二：英协走进班级

　　英协走班分为两个版块。一、英协走本校的院系班级，有针对性的举办相关英语性质的活动，目的是提高各班级英语学习氛围，尤其是非英语专业的同学；二、英协走出重庆三峡学院，我们协会组织人员包括会员，去外面的学校（如：万中、天星中小学等）举办一些丰富多彩的活动，目的是扩大英协在校外的影响力。

　　⑶其他精品活动：

　　万圣节舞会、原声外文影片展、大学四六级讲座、英语作文竞赛等。

　　4、协会组织、文化建设：

　　⑴增设对外交流处：

　　在原有部门的基础上，增设外联部，增加协会与外界的联系与沟通，寻找相关赞助商，为协会举办活动筹集一定的活动经费。

　　⑵建立良好的沟通机制：

　　语言最基本的目的在于人与人的交流，一个团体如果没有沟通将会成为一盘散沙。就以往团学工作来看，部门与部门之间、干部和干事之间，以及干事与干事之间的沟通是不够的。基于以往的工作经验，本学期我们将不定期的举行干部、干事以及会员间的工作交流会。甚至邀请团联内部成员，和相关会员参与本协会的例会，以此增强团学工作的联系，在彼此交流中求同存异，建立一个和谐的沟通体制。

　　⑶对干部、干事的发展规划：

　　干部是本协会的主力军团，干事则是本协会的新生力量，二者是本协会不可挑战的“战斗军团”，本协会将在公平原则下，给与每个人以平等的锻炼机会，建立良好的竞争机制，展示并鼓励其长处。

　　二、学期工作安排

　　第二周：招收会员的前期宣传

　　第三周：招收会员（进寝室）

　　第四周：招聘干事

　　第五周：国庆长假

　　第六周：会员大会声外文影片展播

　　第七周：20xx—20xx年度英语角开角仪式英协走进班级

　　第八周：英语角英协走进班级华尔兹前期培训

　　第九周：英语角外文影片展播华尔兹后期培训万圣节舞会

　　第十周：英语角英协走进班级

　　第十一周：英语角英语作文比赛前期宣传、报名

　　第十二周：英语角英协走进班级英语作文比赛决赛

　　第十三周：英语角感恩节特别节目

　　第十四周：英语角

　　四、六级资料的发放外文影片展播

　　第十五周：英语角英协走进班级

　　第十六周：会员总结大会干部、干事总结大会

　　注：1、以上工作安排知识拟定计划，可以按实际情况改变。

　　2、英语口语走班活动的时间可做调整，以当周活动的多少为依据，如当周活动多则调到活动少的周。

工作计划篇3

　　初三年级是学生最容易产生两极分化的年纪，为了创造更好的学习氛围，为了使我班学生学习更有积极性，因此我们制定一份班级工作计划，来规划我们的学习生活，使我们的学习能井然有序。我们制定工作计划的主旨是：配合并做好学校要求的各项工作，培养学生自主管理能力，培养学生的良好学风，为争创“优秀班级”而奋发努力。我们的班级计划划分为以下几点：

　　一、班级基本情况

　　本班共有46位同学，其中男生25人，女生21人，住校男生xx人，住校女生20人。大部分学生的学习习惯和日常行为习惯较差，特别是一部分男生，虽然经过一段时间的努力但是仍然没有大的转变，部分学生厌学，班级的学习状况处于年级的后位，在新学年中要不断努力，争取不断前进，树立良好的班风。

　　二、抓纪律，树班风

　　众所周知，我班的学生一向纪律较差。作为初三的学生理应严格的要求自己。每个人都应该做个礼仪之士，懂得尊师重道，因此，树立起良好的班风是我们的当务之急。我们要树立起刻苦、勤奋、团结、拼搏的高尚班风，这不但有利于我们的学习，更为今后走好人生的漫漫长路铺下了基石。

　　三、开创班级特色文化

　　子曰：“吾尝终日不是，终夜不寝，以思为无益，不如学也。”在班级中要渲染一种学习气氛，让求知熏陶同学的思想，使其能树立正确的人生观、价值观。以此为目的，我们班级打算搞一些读书交流活动。我们可以利用语文课、下午休息时间，请同学介绍一些他所阅读过的好的书籍，并谈谈他的体会。我们也可以组织一个征文活动，请同学们踊跃投稿，将优秀之作提供于出板报的同学，这样既能调动学生对语文的积极性，又可以从中挖掘人才，可谓一举两得。

　　四、培养班干部的自主管理能力

　　初中阶段是一个人生的转折点。一切事情都主张让同学能够尝试独立完成，这是培养学生能力的一个有效途径。作为班干部就更应该学会如何自主管理。或许在小学中各项工作都是老师指定好，规划好的，干部们只要按照老师的要求按部就班就可以了。但是现在的学生干部需要根据班级情况自主制定班级管理规划，自己完成发现问题、解决问题的步骤，不能够凡事都等待老师的处理。当然班干部更应做好老师与学生之间的桥梁工作，及时向老师反映同学们的建议和想法，是师生之间能够得到及时的沟通，这有利于学生的学习和发展。作为班干部，应该将自己的`集体看成一个大家庭，每个同学都是其中的一员，我们要让班级形成一种互相帮助，共同前进的风气。我们会组织同学更好的进行学习经验交流，使同学能够对自己的学习方法进行反省和改进，从而提高学习成绩。总之，作为班级干部凡事要以身作则，时刻关心班级，使整个班级形成一种良好的自主管理模式。

　　五、加强养成教育

　　1、进一步贯彻落实《中学生守则》、《中、小学生日常行为规范》，强化学生的基础道德和日常行为规范的养成教育，把学生被动文明逐步转为主动文明。

　　2、继续加强对学生的行为养成教育，培养学生的自我管理能力，采用形象化的教育形式、分层递进的激励机制，鼓励学生争做文明人、争创文明班。

　　3、加大力度围绕诚信意识、遵守公共秩序、爱护绿化、文明礼貌等道德行为开展系列教育活动，使学生在实践中自主自动地养成良好的道德习惯，形成上海学生特有的、鲜明的、持久的道德风貌。

　　4、充分利用校内思想教育阵地，上好思想品德课与晨会课、班会等，积极探索现代信息技术与思品、社会课的整合，形成新的教育方法和教育模式，对学生作分项训练和指导，给学生提供实践的机会。

　　六、继续加强法制教育，综合整治管理

　　加大安全、法制教育。加强宣传教育，学习贯彻青少年保护等条例，培养学生法制意识，增强自我保护意识。

工作计划篇4

　　紧张而忙碌的xx年即将过去，在xx年的各项经营工作中，我们在认真总结餐饮部自身经营状况的同时，结合现今酒店业餐饮市场环境的特点和压力，及时调整经营思路，从管理方法、开拓市场、营销策略和员工培训等方面，积极开展各项经营管理工作，在保证餐饮整体营收的同时，努力控制各项成本费用开支。

　　现就xx年餐饮部主要工作内容和经营重点汇总分析如下，便于我们在今后的工作中努力提高自身整体经营水平，更好的开展对客服务的同时，保证餐饮各区域营业收入。

　　（一）、工作总结如下：

　　一、营业收入

　　xx年营业收入XXXXX元，目标任务XXXXXXX元，距目标任务相差XXXXXXX元，完成目标任务的XXXX，相比20xx年营业收入XXXXXXX元，xx年营业收入减少XXXXXXX元，xx年经营实际净收入XXXXXXX元，经营净收入预算XXXXXXX元，超额完成净收入XXXXXX元，完成净收入比例XXXXXX，相比20xx年经营实际净收入XXXXXX元，xx年实际净收入增加XXXXXX元。

　　xx年宴会营业收入XXXXXX元（其中宴席营业收入XXXXXX元，会议营业收入XXXXXX元）占部门总营业收入XXXXXX，接待宴席共计XXXX场合计XXXXX桌，月均接待宴席XXXX桌，桌均消费XXXX元，接待会议共计XXXX场，平均场租费为XXXX元。

　　xx年包厢营业收入XXXXX元，占部门总营业收入XXXX,接待包厢数量XXXX个，其中营销订包厢XXXX个，散客订包厢XXXX个，包厢上座率为XXXX，包厢人均消费为XXXX元。

　　xx年西餐厅营业收入XXXXX元，占部门总营业额XXXX，西餐厅茶芥营业收入为XXXXX元，早餐收入XXXXX元，其他食品、酒水收入XXXXX元。

　　二、今年完成的主要工作：

　　（一）、调整、合并岗位，控制人力资源成本，提高工作效率 1、年初餐饮部在原有编制XX人下进行精减到年底编制为XX人，服务员编制减少XX人，将传菜员和洗碗工工作进行合并成后勤部，减少编制XX人，岗位合并任务之艰巨让酒店领导每个人手中都捏了一把汗。最终在部门各分部的大力协作下，我们仔细研究，调整分工，上下拧成一股绳，终于工夫不负苦心人，在酒店领导规定的时间内完成合并。

　　2、在接待宴席和会议过程中，翻台、摆台工作很是辛苦，服务员将桌椅在各个会议室、仓库之间调整，我们流过汗水，也流过泪水，无论多么艰难辛苦，我们都认真完成，有这样一群以大局为重，不顾个人辛劳的员工，才能顺利完成各项接待任务。

　　（二）、艰难中求发展，稳定中求利润。

　　1、正所谓：铁打的营牌，流水的兵。作为餐饮部而言，员工更新换代特别快，员工流动性很大，且部门新上任管理人员较多导致出现青黄不接的状态，一定程度上影响了服务质量。这也就增加了餐饮部的管理难度，所以在新老员工交替之时，部门拟定新的培训计划，针对性进行培训，日常工作中管理人员在服务现场亲临亲为、以身示教传教，用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力，使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感，强化他们的使命感和主人翁精神，规范服务操作流程,提高了服务质量，打造了一支过得硬的队伍！使餐厅工作能够正常运行。

　　2、由被动到主动，积极营销促收入,每天由预定台员工主动针对客户资料和客人消费信息及时与客人联系，楼面管理人员在了解客人用餐

　　感受的同时，也及时将出品信息反馈给厨师长，使得餐厅与厨房实现资源共享，保证客人用餐信息反馈畅通，一定程度上有效加强了对客服务质量和菜品质量。并定期总结用餐预定信息，做好客户资料收集整理工作。

　　（三）、细部着手，充分体现细微化服务

　　细节见“真情” 紧紧围绕“树标准、抓规范”，全面提升餐饮服务质量，让员工牢牢树立优质服务意识，让每位宾客感受到酒店标准化，个性化、细微化、人情化的亲人般、朋友般的服务水准，真正实现宾至如归的服务要求。要求员工一心为客人着想，为客人提供热情、周到、及时、舒适的服务，使客人产生一种宾至如归的感觉。突出个性化服务，在服务中力求创新，注重员工情感的投入，引导员工用心、用情为顾客服务，为真正在工作中遵循“以顾客为关注焦点”的原则，我们的做法是：

　　1、部门强调对客服务中感情的投入。倡导“把客人当朋友，当亲人，当成远道而来的贵宾”，使客人生活在饭店比在家里还要温馨。工作中拉近关系，使客人成为我们的回头客，靠的就是服务中的几个动作，几句关心的话语，视客人为朋友、为亲人，就会同样得到顾客的真情回报。

　　2、突出“想客人所想，急客人所急”的服务准则。在服务过程中每一个细小环节都应该充分考虑到客人的利益，时时处处为客人提供最大的方便，唯一的目的就是使客人满意。

　　（四）、服务举措的推出，促进服务质量的`提升

　　（1）、收集客户意见、完善客史档案

　　1、重新修改“客户意见表”，完善相关信息收集，（如宴请人、宴请对象、主宾、.菜品意见、服务意见、喜好、忌讳）等，每餐由餐厅主管将预定的客户意见表下发给服务员，由服务员在客人用餐结束后及时向客人征求意见，请客人对酒店的用餐环境、菜品口味、服务质量等进行评价，并及时将信息传递到部门管理人员，由管理人员督促相关岗位进行整改，针对服务中出现的投诉认真总结、分析原因避免再次出现同样的问题、个性化服务进行收集总结，号召全体员工进行学习并对其进行表扬，通过分析活动中涌现的感人事例，顾客投诉等，总结经验，找出不足，力求改进，对于整体服务质量的提升提供了宝贵的、真实的正反面教材。

　　2、管理人员每天对服务员收集的客户意见进行分析，及时将相关的菜品意见反馈给后厨，并由主管将客户意见的相关信息输入电脑，完善客史档案。

　　3、主管根据每日预定情况进行分析，将预定包厢的客史档案信息传达给该包厢的服务员，让服务员了解，给服务提供便利性。

　　（2）、西餐厅采购了一批飘逸杯，将常客、VIP客人的姓名统一制作成精美的卡片悬挂在飘逸杯上，做到专杯专用，让客人体会到尊贵的服务。

　　（3）、会议服务：

　　1、在每场会议室内设置“服务台”，备齐相关的文具用品，提供给客人使用（如：订书机、计算机、便签纸、胶水、回形针等）

　　2、将会议室提供的茶水多样化（如：菊花茶、红茶、绿茶等）在客人预定会议场地时提供给客人选择。

工作计划篇5

　　上学年，我镇在全县小学毕业会考中，成绩很不理想。回首过去，我镇抓小学毕业班工作也有了一些经验；展望未来，我们面临着新的困难和挑战。为了更好地抓好20xx级小学毕业班工作，带动和促进整个小学学段教育质量，以保证九年制义务教育质量的巩固提高，让学生全面发展、健康成长，现特以下具体措施；

　　一、成立毕业班工作领导小组；

　　组长：王义才

　　副组长：黄行道

　　成员：杨漫文

　　毕业班工作领导小组主要加强对毕业班工作的管理，定期安排召开家长会、落后学生座谈会、教师会、毕业班尖子生会、教师教学研导会，以帮助教师、家长、学生提高认识，转变思想，更新观念。

　　二、加强教学常规管理评价体系的建设，发挥规章制度的作用

　　（1）结合《小学学段六年级工作常规》和我校小学毕业班实际，制定小学毕业班考核办法和《教学六认真的基本要求》

　　（2）学校校教导处和教研组定期对毕业班教学工作进行视导和认真工作检查，及时发现、分析和帮助教师解决教学中遇到的问题；并且要求任毕业班课的教师在开校时就写出一年的教学计划，及拟出对尖子生的抓保措施，指导教师填好《毕业班工作手册》。

　　（3）制定奖励措施：为激发教职工教学积极性，在我校资金相当持紧的情况下，学校经费对毕业班仍保持倾斜，仍然按上学年的奖励办法，对学科优生率和总分进入镇前三的学生给预相应的奖励，以确保小学毕业班工作在原有的基础上再上一个新台阶。

　　（4）通过听课的方式，加强对毕业班教学工作的督促。主要可采取领导到班上去听课，毕业班教师相互听课，到市、县参加小学毕业班教研课等，要求每位教师一学期不很少于10节课，这样就能促进教师之间教学相长。

　　（5）认真组织小学毕业班教师学习《小学学段六年级考试说明》，以明确教学大纲和基础教育课程改革的要求，由于增加了开放性试题，教师在平时教学中应注重对学生操作能力、灵活处理问题的能力的培养。

　　（6）继续加强对村校教学和指导，促进小学质量整体水平的提高

　　上学年，我镇在全县小学毕业会考中，成绩很不理想。本学年，将继续重视本校的教学管理，并且在奖励方面倾斜村校，同时准备每月开展一次以教师都参与的集中备课辅导活动，以提高本校教师的备课能力和教学水平。争取本学年校也能在全县的村小排行榜上有名。

　　（7）搞好最后的总复习工作。

　　复习工作在整个毕业班工作中是一个总结性的工作。在总复习中，要达到增强“底气”，培养“灵气”的目的。众所周知，复习是人类学习发展中一个不可缺少的重要环节。复习不是机械重复过去的练习，而是要教方法，抓规律，引导学生在更高的层次上，以新的'视野对知识和有关事物进行再认识，重梳理，开展新的实践活动。根据这样的认识，要努力改变“版面理解”和机械对待复习的做法，把复习作为促进学生再发展的重要环节，精心设计复习过程，恰当选择复习方法，既注意增强学生的“底气”，又注意培养学生的“灵气”，充分发挥复习的集体功能，着眼于全面提高学生的素质，在新的教育理念指导下，扎扎实实地抓好复习。在复习过程中，要求教师努力做到“实”，如语文科，对字、词、句、篇、标点等各类知识和听、说、读、写等能力培养的标准要清楚，在复习训练中要严格落实“大纲”中的要求。其次，复习的过程中踏踏踏实实，严格指导，严格要求，严格训练，不能走过场。再次，要求讲求实效。复习时间是有限的，因此，每一节复习课都要精心设计，精心安排，使学生每次复习都有所得，每节课都有新的收获。

　　（8）加强毕业班各学科教学，促进全体学生素质的全面提高

　　六年级学生的综合素质必须全面提高，才能为初中教育教学打下良好的基础，要做到这一点，必须重视各学科教学，不能只抓统考学科而忽视非统考学科的教学。

　　（9）定期开展丰富的多彩的课外活动，让学生学得进，学得好。

　　为了让学生劳逸结合，各校要成立课外兴趣活动小组，让学生在丰富多彩的活动中提高综合素质。

　　（10）通过毕业班教研活动，促进教学质量的提高。

　　在组织毕业班教研活动时，渗透课改精神，为进入初中学习新教材打下基础，让教师按新的课程理念教学，以提高学生的整体素质。

工作计划篇6

　　去年全球性金融危机突然的到来，致使企业的经营承受巨大的压力，市场环境的恶化，给我们的发展带来了困难，公司也及时进行经营策略的调整，成立事业部，同时在去年年底加大促销的力度，收到较好的效果，今年在事业部顺利整合和运作的基础上，我们须加大管理的力度，统一、规范运作，加强培训及各项工作的跟踪落实，务必使我们的管理、服务水平上一个台阶，以良好的服务赢得顾客信任，扩大市场的占有率，下面是20xx年的工作计划：

　　一、加强内部管理，提高制度落实的执行力。继续深化制度、规范的培训落实，通过例会或集中的培训给员工灌输公司的管理理念和要求，管理人员进行监督检查，对于出现的违规操作，管理人员要有处理意见，从严管理，同时加强现场管理：专营店要做到：

　　1）开展阳光计划：三米招呼三句话，微笑眼神同时到。

　　（2）严格站位管理

　　（3）建立服务之星评选活动，推动服务意识。

　　（4）执行导购员化淡妆上班

　　（5）店长以卖场为工作场所，积极参与到跟单工作中，以掌握顾客需求和提高成交率。

　　（6）做好卫生管理工作和责任区内的商品归位工作。中心仓要做到：

　　（1）开完早会，人员不能在工作平台上聚集

　　（2）着装整洁、统一，良好的仪容仪表

　　（3）对于自提单，做到及时接单，及时出货

　　二、高服务质量，增加满意度。

　　三、加强培训，提高员工技能

　　四、控制费用

　　五、加强内部沟通

　　六、配合市场部，做好广告投放、投递的监督

　　1、规范和统一语言用语。

　　（1）以公司语言规范要求配送部门、客服部、补货组的接电话用语，在前期培训的基础上再强化和强调，不定期的抽查，务必使用语的规范成为员工的'习惯，体现我们的专业性

　　（2）加大对送货、安装人员的情景演练，统一上门服务标准。用一个月的时间，每天在早会上让员工对练规范的服务用语，管理人员则跟进回访，检查员工是否做到规范用语，同时对员工服务表现优异的员工进行表扬。

　　2、控制售后的数量。从两方面进行：一方面从进货到出货作全程的质量监控，进货做到抽查，出货做到部分商品的开包检查，另一方面控制安装原因造成的售后，自己的售后问题自己处理。同时提高安装工的责任心和工作态度。

　　3、保证沟通渠道的顺畅。中心仓与专营店的关系是密不可分，目标也是一致的，就是在正常运作的基础上，更好的服务顾客、满足顾客要求，实现顾客的消费。中心仓管理人员须每月定期到专营店了解送货、安装情况、样板摆放及运作中出现的问题，及时的处理，改善存在的问题，以保证能给销售最大的支持。

工作计划篇7

　　一、指导思想

　　根据区教育局和谐教育、科学发展、均衡发展的指导方针，依据市教育局体卫艺处、市教科院和区教研室的工作计划，围绕促进教师专业发展和提高教学质量这两大目标，本着研究学校体育、指导学校体育、服务学校体育的宗旨，立足龙岗区学校体育的现状与特点，充分发挥骨干教师的示范、辐射作用；加大学校体育的教研力度，认真抓好〝体育课程规划〞，为学生终身体育能力打好扎实的基础，努力提高我区学校体育课堂教学效果；认真落实学生体质健康标准和广东省学生体能素质评价标准；认真开展〝阳光体育活动〞，在保证每个学生每天有一小时的体育活动时间上加大督查力度，努力提高我区学生体质健康水平；继续搞好学生运动竞赛努力提高我区学生体育运动水平，确保我区学校体育的良好发展势头。

　　二、工作目标

　　以教师和课堂教学为中心，加大教学视导的力度，继续开展好学科中心组的研训活动，组建体育学科名师工作室，通过中心组和名师工作室开展好各项教研活动，努力解决课堂教学中普遍存在的一些问题，真正有效地提高课堂教学效益，力争高考体育、中考体育成绩有进一步提高。

　　创新开展学校体育工作形式，积极营造学校体育工作的.良好氛围，努力推进阳光体育运动，促进学校体育特色形成，真正实现体育特色〝一校一品〞，促进我区学校体育工作的均衡发展，努力提高我区学生体质健康水平和学生体育运动水平。

　　三、工作主要措施

　　1、认真落实学生体质健康标准和体能素质评价标准测试数据的上报工作；

　　2、加强视导工作和跟踪指导型工作。

　　3、认真抓好〝体育课程规划〞的工作落实。

　　4、安计划开展系列迎大运的〝阳光体育活动〞，力促〝一校一品〞形成。

　　5、开展大课间及课外体育活动方法研究，确保每天一小时体育活动，争创阳光体育运动先进学校。

　　6、继续组织好学生运动竞赛。

　　7、开展好学科中心组的研讨工作。

　　8、组建名师工作室并及时启动名师指导工作。

工作计划篇8

　　工作计划工作要点：

　　1、抓好学生的日常行为习惯、学习习惯，尤其是针对少数学生，作业不能按时完成或不完成现象加以纠正。加强习惯的养成教育。

　　2、教学育人，把课堂教育作为德育的重要阵地，结合学科特点，有机渗透德育。

　　3、加强班级文化建设，如“学生特长展示角”“星星点灯”“安全角“等，营造良好的班级氛围。

　　4、根据双周教育重点和班级实际，组织好每节晨间谈话及班队会。

　　5、加强学校与家庭之间的联系。

　　6、培养学生爱护公物，自觉保护公共财产的意识。

　　具体措施：

　　1、抓紧40分钟课堂质量，积极开发学生动脑、动手的能力，养成上课认真听讲，课后按时完成作业的良好习惯。针对上学期作业质量、及完成率不高的情况，制定作业收发负责制度。由小组长负责催收作业，监督作业情况，统计未交人名单，再交给课代表汇总。每次作业未交者都将做记录，展示在作业完成情况表格内。并扣除相应的五角星作为警告。让学生明白按时完成作业的重要。并要求作业完成上的认真、工整。

　　2、利用班队会，晨会等时间，深化文明礼貌教育，同时与各科教学相结合，促进学生文明，讲礼貌习惯的养成。

　　3、每月进行一次个人卫生评比。评比内容包括学生每天穿戴整齐，仪容整洁，勤剪指甲，勤洗手，不乱扔垃圾，看见纸屑要捡起，保持教室地面整洁及会整理自己的书包和学习用具等。

　　4、经常与家长沟通，做好家访工作，教师与家长共同合作，促进学生养成良好的思想品德及学习习惯。

　　5、鼓励学生自带跳绳、毽子、皮筋、棋类等有益的健康的运动器具，培养学生课间文明休息的良好习惯。

　　6培养一批有能力的小干部，能做老师的.小帮手，并在班级开展“值日班长”。给每个学生体验一下自主管理班级的辛苦，增强自己的责任心。

　　7针对上学期出现的课桌损坏，及扫帚、簸箕的损坏想象严重，在班级实行物品认领。学生可以随意选择教室内任何一件公物作为自己的保护对象，要求学生认真负责，切不可马马虎虎，以一学期为限评比出“谁是最称职的小主人”，加以适当的奖励。从而让学生自觉养成爱护公物的好习惯。

工作计划篇9

　　春雨辞旧岁，新春满人间。新的一年开始了，新的一学期也已经开始，系学生会的工作随即开展，一个学期又在一个忙碌而不经意间悄然而过，对上一年的成绩与不足进行了总结，为了本学期更好的工作，我院保卫部也制定了自己的工作计划。为了强化同学们安全防范意识，维护正常的教学和生活秩序，给我院学生营造一个良好的学习环境，保卫部特制定如下计划：

　　三月份：认真完成本职工作

　　1、继续配合学生会监察部、劳动部和学习部做好“查操、查寝、查课”工作。严肃学生纪律!

　　2、与校学生会保持良性合作，增强我部在校学生会的影响！

　　3．负责各种活动的安保工作和秩序维护！

　　4．完善本部门奖惩制度，改革管理理念和制度！

　　5、由于学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。

　　四月份：开展丰富多彩的校园活动

　　为配合学校“安全周”活动，我部将在湖师大道进行有关安全防范的宣传活动。同步展示一些安全图板，向同学们宣传有关安全方面的知识主要包括：防盗，防骗，防抢，紧急情况的'正确处理方法等。并举出实例提高同学们的防范意识！

　　结合本部门特点，发挥想象，力求创新，积极策划组织开展一些健康向上的活动，丰富校园文化！

　　五月份：防水，防火宣传。

　　我们将进行防溺水安全知识宣传——珍爱生命,安全第一，们将汇集有关知识，如1、游泳安全要点；2、如何预防游泳时下肢抽筋；3、夏季游泳溺水自救方略；4、如何防溺水。我们也将进行防火安全知识宣传，进行消防安全知识问答，是学生意识到自保的重要性！

　　六月份：做好各项保卫工作

　　6月已进入备考阶段，为保证我院学生在一个良好的环境下学习，要严格要求自己的工作：

　　1、工作时要认真仔细，在速度的同时保质量完成工作。

　　2、要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。

　　3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。

　　以上是我部本学期的大体工作计划，在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请老师及学生会其他各部门给予指导监督，使我们的工作更加完美。

　　体育学院学生会保卫部

　　二〇xx年三月七日

工作计划篇10

　　一般的企业或者物业企业都有"客户服务中心"，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在"龙湖小区"等大型物业，"客服中心"是中枢部门，包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。

　　由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作思路。

　　一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

　　现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱。

　　二、建立客服平台

　　（一）成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

　　（二）建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审（这项工作也可以有人力资源部行使）。

　　（三）搞好客服前台服务。

　　1。客户接待。作好客户的接待和问题反映的'协调处理。

　　2。服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信询。

　　3。相关后勤服务的跟踪和回访。

　　4。24小时服务电话。

　　（四）协调处理顾客投诉。

　　（五）搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

　　（六）建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

　　（七）搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

　　三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

　　四、机构建设

　　（一）成立后勤总公司客户服务中心。

　　目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

　　（二）人员编制至少二人。

　　要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

　　五、经费预算。

　　往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算如下：

　　500元∕月全年公务经费6000.00元。

　　客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作可能与总公司办公室和人力资源（质量管理）部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取"龙湖小区"的模式。

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