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电子商务毕业论文

时间:2024-05-22 15:47:58 毕业论文 我要投稿

【荐】电子商务毕业论文15篇

  从小学、初中、高中到大学乃至工作,大家一定都接触过论文吧,论文可以推广经验,交流认识。为了让您在写论文时更加简单方便,以下是小编整理的电子商务毕业论文,希望对大家有所帮助。

【荐】电子商务毕业论文15篇

电子商务毕业论文1

  摘要:现今。客户关系管(CRM)与电子商务的结合成为企业追求利润最大化的新手段,对CRM的定义进行了简单解释。并对网站中如何实施CRM提出了几点建议。

  关键词:CRM的内涵;网站;CRM的实现

  1、引言

  随着中国经济的迅速发展,电子商务不仅成为了经济发展的热点行业,而且对商家的经营理念和营销战略都产生了深刻的影响。通过将CRM和电子商务结合在一起,能够帮助各公司将它们的销售和服务渠道拓展到Internet上,作为“以客户为中心”的解决方案。构建基于CRM的电子商务网站必将成为未来的发展趋势。

  2、客户关系管理(cRM)的内涵

  CRM是客户关系管理(CustomerRelationManage—merit)的缩写。客户关系管理最早源于美国,在1980年初便有所谓的“接触管理”专门收集客户与公司联系的所有信息,到1990则出现了包括电话服务中心支持资料分析的“客户关怀”。至今演变成了一套完整的客户关系管理系统。

  CRM以客户为中心,利用信息技术,准确掌握客户的需求。及时响应个性化需求,在客户需求和客户信息领域的各项业务间实现无缝式连接,使客户关系生命周期中的每一个方面都能够和谐工作。以实现企业利润最大化和客户利益最大化的经营战略。

  3、CRM在网站中的实现

  通过将CRM运用到电子商务网站,使用客户信息资源整合,集成统一管理,可以降低企业运营成本为客户提供更经济,快捷,周到的产品和服务。现在我们以惠普服务器销售网站为研究对象,对其网站实现CRM:

  (1)推行会员制,对客户信息进行有效收集。

  对在网站上购买服务器的客户推行会员制度。收集大量的会员基本情况和消费信息。其中可以对会员进行分成两类。第一类为个人购买,我们可以收集他们的姓名,性别。年龄,出生日期。身份证号码,学历,个人收入,通信地址,邮编电话,移动电话,电子邮箱等,第二类为企业购买,我们可以收集关于企业的性质,需求量,地址,规模进行了解。然后对这些可靠信息资源进行分析。一般服务器的购买为企业用户,因此可以对批量的订单进行更多地优惠措施。

  (2)为客户设计个性化网页。

  在企业的网站上为客户提供工具使他们可以建立自己的个性化网页。这些网页可以用于记录客户的个人偏好和购买记录。同样提供个人类和企业类不同的登陆网页,为个人提供零售服务,为企业提供批量订单服务。为这两者提供他们感兴趣的产品、技术与其他信息。节约了顾客搜索信息的时间。提高了顾客的忠诚。

  (3)对客户的.反馈及时有效处理。

  建立有效的售后服务系统。电子商务营销比传统商业模式最大的优势就是及时有效,逐渐的用户期待能够获得一个全程的24小时服务,这样有利于提高客户的满意度。因此在网站中可以添加在先解答,E—mail等及时地售后服务管理。在服务器使用期内对个人和企业进行定期的回访,状态跟踪。

  (4)对客户分类,进行有效营销。

  通过对客户信息的资料分析,把客户进行分类,可以把客户分成低端产品和高端产品销售对象,策划不同的营销手段。一般低端产品销售对象,可以通过不同渠道的信息传递如广告,EMail等进行销售。而高端产品销售对象,就要覆盖更多地增值服务和技术信息。

  4、总结

  在运用中,数据表明。把CRM运用到网站设计,通过对客户信息的收集分析提供个性化服务,营销和优质的售后服务,使公司在销售上更能主动营销,并为公司提供和固定了一部分得客户资源,在销售业绩上取得了明显的提升。但是,在收集资料建立客户信息时,有时候客户为了保护自身的隐私,因此会保密或乱填得现象,因此在与客户建立关系时我们要更人性化,不但只是软件的运用,同时也要提高软件的安全性。

电子商务毕业论文2

  [摘 要]电子商务是处于发展过程中的现代商务模式.它从根本上改变着企业的经营方式、人们消费方式,以及市场经济的; 竞争机制.同时,电子商务通过电子的手段,建立了新的经济秩序,直接或间接地影响着社会上的各行各业.因此认清电子商务给我们带来的巨大变化,建立良好的商务环境至关重要.

  [关 键 词]电子商务制度建设网络安全

  一、前言

  电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新的商务模式.从宏观上看,电子商务通过电子手段建立了一种新的经济秩序,它不仅涉及到电子技术和商业交易本身,更涉及到了诸如金融、贸易、物流、安全、税务、法律等社会其他层面.

  二、我国电子商务的发展

  在国外的一些发达国家,电子商务的发展已趋于完善,而在我国,电子商务仍处于发展过程中.据资料统计:20xx年中国电子商务市场交易额是1088.2亿元;20xx年则达到4800亿元;20xx年达到6800亿元,20xx年达到了10000亿元.由此可见,我国的电子商务发展十分迅猛,前景更是非常可观.

  三、电子商务带来的巨大变化

  电子商务的本质是商务,而商务的核心内容是商品的交易,电子商务作为一种商务活动过程,带来了一场商业领域的根本性革命,其影响面涉及了人类社会的各个领域.

  1.电子商务使企业经营方式发生改变

  传统的企业经营方式下,商家辅以大量的人力、物力和宣传投入来争夺市场,不仅费时费力,且成本较高.而现在,商家可以利用网络的便利,将商务活动的范围扩大到全球,既有效又经济地面向全世界的新市场.即使供求双方有千里之隔,通过网络仍像面对面一样地迅速完成交易.同时,电子商务提供了在线客户服务,实现在线销售,在线购物和在线支付,创建了新型的购销关系.

  2.电子商务促使人们消费方式发生变化

  电子商务改变了人们传统的消费习惯.一方面,电子商务使家庭购物成为现实,消费者真正能够做到足不出户,就可以“货比三家”,“买”遍全世界.另一方面,使消费者的支付方式也得到了很大的转变,消费者只要拥有一个网络账号,就可以在任何时间、任何地点使用银行的业务服务,在网络上进行买卖.

  3.电子商务促进市场经济体制的完善

  电子商务与传统商业模式相比具有相当大的优势.对企业来说,电子商务减少了经济活动的中间层,缩短了商品流动的时间滞差,加快了经济主体对市场的反应能力,市场竞争力随之显著增强;对消费者来说,在互联网上直接选购商品,方便快捷.

  四、加强电子商务时期的制度建设

  电子商务所作用的社会是个市场经济的'社会,它所基于的互连网是全球性的网络,所以电子商务的迅猛发展,直接或间接地影响着社会上的各行各业.

  1.电子商务对原有税收和关税制度提出挑战

  电子商务是一种商业行为,有商业行为就必然涉及到纳税的问题.现行税法主要是针对有形产品制定的,以属地原则为基础进行管辖.然而,电子商务所具有的无国界性、超越领土化,以及数字化等特点,使现行税法落后于交易方式快速演变的步伐.

  虽然电子商务的出现,不能改变原有的课税和关税原则,但必须建立与电子商务相适应的税收、关税征稽系统和制度.目前,从互联网上流失电子商务的税收主要有关税、消费税、增值税、所得税、印花税等.由于没有系统的法律、法规来规范和约束企业的电子商务行为,一些企业纷纷通过上网躲避税收,牟取暴利,给国家造成了巨大的财政损失.

  2.电子商务的发展需要良好的电子商务法律体系

  进入21世纪以后电子商务行业的竞争愈发激烈.商家为了获得高额利润,往往“不择手段”.比如,使用网络虚假广告、买方和卖方交易脱节等等

  在电子商务中,安全性是必须首要考虑的核心问题.因为对于客户而言,无论网上的物品如何具有吸引力,如果他们对交易安全性缺乏把握,他们根本就不敢在网上进行买卖.企业和企业间的交易更是如此.因此,电子商务的发展对网络安全提出了更高的要求.目前,欺骗、窃听、非法入侵都在威胁着电子商务,因此要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,包括加密机制、签名机制、分布式安全管理、存取控制、防火墙、安全万维网服务器、防病毒保护等.

  五、总结

  电子商务的发展对各行各业所带来的影响和变化,只有这样才能建立良好的商务环境,使电子商务活动突破传统商务在时间、地域上的限制,成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模式.

电子商务毕业论文3

  近年,随着中国经济的快速增长,国内电商市场不断发展成熟,亚马逊、阿里巴巴和京东等电商行业巨头紧锣密鼓布局跨境电商市场并日益形成规模,中国跨境电商业务已然初步成型。相比传统国际贸易形式,跨境电商既简化了代理的中间环节,又提高了交易的效率和经济效益。随着中国跨境电商爆发性发展,跨境电商物流迅速成长,为跨境电商提供强有力的支撑,以满足高增长的市场物流需求。跨境电商物流是指位于不同国家或地区的交易主体通过电子商务平台达成交易并进行支付清算后,通过跨境物流送达商品进而完成交易的一种商务活动。跨境电商物流已成为决定跨境电商行业发展成功与否的关键因素。

  一、中国跨境电子商务物流业发展现状

  目前,伴随着跨境电子商务的蓬勃发展,物流业越来越受到大家的重视,与其相对应的跨境电子商务物流也随之迅速成长。中国邮政的“国际 e邮宝”、顺丰开始运行的“SF Buy”。东方航空公司依托其自身的空运优势开展了“东航产地直达”这一跨境电商平台,其主要进行奶制品和蔬果类产品的跨境贸易。敦煌网推出“在线发货”开始尝试国际专业物流服务模式。许多先进技术在物流系统中被采用,如条码技术、EDI( 电子数据交换) 技术、RFID( 射频识别) 技术、GIS ( 地理信息系统) 技术、GPS ( 全球定位系统) 技术等。电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合。20xx年,阿里巴巴联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达( 申通、圆通、中通、韵达) ,计划投资 3000 亿元,合作构建全国智能物流骨干网 ----“菜鸟网络”,以实现面向全球出口的仓储管理、独立化的运输配送以及配套的供应链管理。所有这一切,对国内电子商务的发展确实起到了很好的促进作用。

  二、中国跨境电子商务物流业发当前问题

  2.1物流成本高

  物流成本一般为总成本的 30%~40%, 但是中国跨境电商的物流成本则更高。 由于涉及跨境贸易和跨境物流, 物流的产业链和环节更长, 包括国内物流、 国内海关、 国际运输、 国外海关、 国外物流等多个环节, 尤其是海关和商检, 操作难度和风险更高, 无形中增加了中国跨境电商的物流成本。

  2.2政治、 文化、 法律、 海关等风险

  依据波特的 PEST 模型, 政治环境和社会环境的影响颇深。 跨境电商涉及跨国交易, 无法回避当地的政治、 知识产权、 区域习惯、 政策变化等因素。 乌克兰政变、 越南政局动荡、 巴西高赋税高福利、 伊斯兰国家宗教信仰、 东南亚排外政策和地方保护主义等诸多因素, 对中国跨境电商物流都会产生较深的影响。

  2.3运输周期长

  跨境物流的产业链和环节相对较长,主要包括国内物流、国内海关、国际运输、国外物流、国外海关等较多环节。另外还有清关和商检的时间,这使得跨境电商物流所需的时间要远多于国内交易。以当前使用较多的国际小包为例,“小包”运至欧洲、美国等地需 10 ~ 15 天,而运往俄罗斯、巴西等地则需 45 天左右,尤其是春节、圣诞节等购物旺季,跨境电商物流所需的时间更长。

  2.4物流体系不合理

  跨境物流体系建设不合理主要体现在跨境物流的基础设施建设不完善[5]。近几年,随着跨境电子商务的'飞速发展,顺丰、圆通、申通、韵达等物流公司以扩张方式在极短的时间内迅速建立国际范围内的物流体系,但由于发展过快,行业内良莠不齐,体制不完善等造成“夺命快递”、卷款私逃和恶性竞争等问题频发。

  三、跨境电商物流业对策建议

  3.1充分考虑海外仓有效降低物流成本

  根据市场业务量, 中国跨境电商可以将货品批量运输到海外仓中。 由于跨境电商具有小批量、 多批次等特点, 通过批量运输, 可以降低运输、 清关、 商检等频次, 大幅度降低以上环节中的成本, 批量规模化也有效降低物流各环节中的风险, 进行实现大幅度降低跨境电商物流成本的目的。

  3.2合理选择跨境物流模式

  目前跨境电商物流模式主要是有海外仓、点对点直邮以及依托自贸区和保税区的物流三种模式。这三种模式各有利弊,因此跨境电商在选择合适的物流模式时要结合物品的种类、进出口国家的关税政策、顾客对购买商品的要求、运输的安全等多方面进行综合考虑,以达到降低物流成本的目的。

  3.3加大国家政策扶持力度

  跨境电商是中国新的经济增长渠道,而发展跨境电商需要相应的一体化配套,国家应该尽快加大扶持优惠政策,不遗余力地促进跨境电商物流的发展,具体来说,可以从以下几方面着力:

  ①制定与跨境电商发展相匹配的跨境电商物流发展长远规划。

  ②加大物流基础设施投资建设力度。重点是加强机场和港口物流体系建设,使国内外物流实现无缝连接,提高机场和港口的物流集散能力和配套水平。

  ③针对跨境电商货物的特征,制定统一清关通关和检验检疫等配套政策,提高进出口物品进出海口的便捷性和高效性

  结 语

  跨境电子商务作为一个正在飞速发展的行业,其在带动经济增长方面的作用是不可估量的,加入WTO后,我们处于一个开放竞争的局面里,因此在意识到我国跨境电子商务物流尚为薄弱的情况下,应该加大对跨境电子商务物流的发展力度,避免其成为跨境电子商务发展的“瓶颈”,积极吸取外国经验、结合我国国情,积极优化我国的跨境电子商务物流模式,使我们在激烈的市场竞争中保持长久上扬的势头。

电子商务毕业论文4

  1、基于行动者网络理论的中国RFID技术标准化研究

  2、基于跨境贸易人民币结算角度对外汇占款变动及影响的分析

  3、六安市城市物流发展研究

  4、双向供求关系企业联盟的合作策略及利益分配研究

  5、面向区域一体化的科技服务业生态系统发展模式研究

  6、基于粒子群的网络社区动态角色挖掘研究

  7、Web环境下商品的个性化展示方法研究

  8、移动支付消费者使用意愿模型及其实证研究

  9、基于数据挖据的商品推荐系统研究和实现

  10、虚拟社区用户网络金融购买和使用影响因素的实证研究

  11、基于SaaS模式的产业集群协同商务平台研究

  12、基于物联网的猪肉溯源及价格预警模型研究

  13、电信运营商个性化信息服务体系构建研究

  14、基于OFBiz与Android平台的进销存系统设计与实现

  15、网络信息服务系统自组织演化发展研究

  16、复杂系统可靠性增长管理与评价方法研究

  17、中国银行电子银行业务管理研究

  18、微博热点话题检测与趋势预测研究

  19、物联网技术在医疗质量管理中的应用分析

  20、移动互联时代二手房平台(淘套房)商业模式构建与研究

  21、政府引导产学研合作对策研究

  22、网络第三方支付风险评价与控制研究

  23、基于DNA计算的聚类算法研究

  24、需求依赖库存的库存控制和供应链协调模型研究

  25、基于TAM和IDT模型的消费者微博营销采纳意向影响因素研究

  26、供应链超网络均衡模型研究

  27、人工神经树网络模型的优化研究与应用

  28、第三方支付与商业银行竞合关系研究

  29、物流配送干扰管理问题的知识表示与建模方法

  30、P2P网络借贷市场的融资成本与融资可获得性研究

  31、社交网络商业模式研究

  32、顾客时间窗变化的物流配送干扰管理模型及其算法

  33、山东联通数据业务营销策略研究

  34、高铁客运需求市场细分及差异化产品设计

  35、感知风险对网上银行影响的`实证研究

  36、基于计算智能技术的聚类分析研究与应用

  37、母婴产品企业的网络营销策略研究

  38、O2O电子商务支付机制研究

  39、央行视角下互联网支付监管研究

  40、港口陆路集疏运能力及配置问题的研究

  41、第三方支付发展与网上银行关系的分析研究

  42、多属性反向拍卖机制与模型研究

  43、基于案例推理的在线顾客消费行为研究

  44、外贸企业BPR及ERP系统分析设计

  45、基于粗糙集与前馈网络的案例智能系统的研究

  46、物流配送地址变化的干扰管理模型及其求解方法

  47、有轨电车系统中断事件的协作救援决策方法研究

  48、离散群体智能算法的研究与应用

  49、基于生态位理论的B2C电子商务企业竞争能力评价模型研究

  50、基于可信第三方银行卡网上支付系统研究

  51、基于特征的产品评论挖掘关键问题研究

  52、基于短信平台的创新服务体系构建研究

  53、基于演化博弈论的科技服务业发展技术路线图研究

  54、基于社会资本视角的网络口碑与购买意愿关系研究

  55、基于交易成本理论的农产品电子商务应用研究

  56、基于多种生产和订购模式的Newsvendor型产品供应链协调问题研究

  57、基于灰色评价的C2C电子商务顾客忠诚度的量化测度及其培育

  58、我国客运专线客票定价的合理性研究

  59、CTC公司网络营销策略研究

  60、基于社会力模型的高铁综合客运枢纽行人交通仿真研究与实现

  61、网络消费者网络隐私问题的实证研究

  62、人民币跨境结算对外汇占款的影响分析

  63、广东省产业技术创新平台有效性评价研究

  64、Xen虚拟机迁移机制和负载均衡策略研究

  65、我国第三方互联网支付市场定价机制研究

  66、消费者手机支付行为实证研究

  67、中国预付卡市场研究与风险分析

  68、集装箱班轮航运网络可靠性建模与仿真研究

  69、基于动态模型的神经网络稳定性研究

  70、银行卡支付与居民消费行为关系研究

  71、基于内容分析法的评论挖掘及其在网络营销中的应用研究

  72、基于收益管理的旅客列车票额分配及动态调整方法研究

  73、基于观点挖掘的用户情感倾向性分析

  74、国内网络公司的盈利模式及其构建研究

  75、基于第四方电子商务的统一电子现金及其税收功能研究

  76、业务流程可视化建模方法的研究与设计

  77、基于消费者感知的网络视频广告效果实证分析

  78、物流配送客户时间窗变动干扰管理研究

  79、基于ITIL的电信企业IT运营服务管理模型及应用研究

  80、四川省银行卡市场发展研究

  81、电子商务绩效评价体系设计

  82、分布式、可扩展的实时微博搜索技术研究与实现

  83、大额支付系统流动性风险分析

  84、电子商务小额贷款模式探索

  85、基于TRIZ的技术创新服务平台构建与应用研究

  86、基于多主体的微博信息传播机制研究

  87、社会网络分析与社团发现

  88、区域性网络订餐项目市场分析

  89、基于过程挖掘的软件项目管理的定量分析研究

  90、消费者在线评论有用性影响因素实证研究

  91、我国移动支付运营模式研究

  92、产品模块化对企业创新绩效的影响研究

  93、移动增值服务行业创新演进路线研究

  94、在线社会网络结构演化及其对信息传播影响研究

  95、中国预付卡行业监督管理研究

  96、制造业信息化经济效益评价模型研究及应用

  97、招商银行个人银行业务CRM研究

  98、农产品电子商务交易模式研究

  99、图书推荐服务系统构建与应用研究

  100、网络游戏虚拟物品安全保护体系的研究与应用

  101、废旧手机电池逆向物流模式研究

  102、运营商信息服务的商业模式创新及其应用研究

  103、基于第四方电子商务的统一支付平台及其协议的研究

  104、流动性冲击下的系统风险与流动性救助策略

  105、科研项目管理质量成熟度研究

  106、基于本体的网络问政知识管理机制研究

  107、银行卡支持我国经济增长的实证研究

  108、现代服务业发展水平的评价指标体系研究

  109、基于RFID的药品监督流程中的关键问题研究

  110、社交网络中的社团发现与度量研究

电子商务毕业论文5

  论文题目:X跨境电子商务公司的发展战略研究

  一、选题背景

  进入21世纪,在信息化革命的背景下,随着计算机和网络技术的迅猛发展以及企业投入全球经济竞争的需求,跨境电子商务的运用为国际贸易的进一步发展提供了新的技术支持与增长模式。xxx年,中国跨境电子商务交易额已达到2万亿元人民币,电子商务的国际化进程促进了 “中国制造”向“中国营销”的加速转变。

  跨境电子商务将成为21世纪中国现代国际贸易的必然趋势。但跨境电子商务在快速增长的同时,对平台、物流、支付结算、海关商检等环节提出新的需求。在此巨大的机遇与挑战下,我国快速成长起的中小型跨境贸易企业必将迎来新的发展浪潮及改革升级。X公司是一家经营跨境电子商务(简称“跨境电商”)的公司。

  自xxx年于深圳成立以来,在过去的六年内取得高速的成长,并于20xx年完成了3亿人民币的销售额,其中毛利率约为20%,净利率约为8%。到了xxx年,行业竞争越发激烈,X公司增长减缓。为了保持价格竞争力,毛利率水平有一定的下降压力。面对当前的竞争环境,X公司计划进一步制定发展战略,寻找突破口,以提高营收能力和盈利能力,最终实现5年内成为国内跨境电商行业龙头,并登陆美国资本市场的长期目标。

  二、研究目的和意义

  本文基于近年来跨境电子商务蓬勃发展带来的`新机遇,以战略管理理论为基础,运用PEST分析法、五种力量竞争模型、SWOT分析法,通过深刻剖析X跨境电子商务公司的经营的外部环境与内部条件,对X企业的竞争优势及劣势,面临的机遇与挑战进行归纳总结,从而制定出适合中小型跨境电商企业的发展战略,使其能够实现真正的做大做强。同时,本文也对国内其他中小型跨境电商企业进行战略规划提供了理论参考。

  本文从X跨境电子商务公司现有发展战略入手,诊断分析了企业现有经营中存在的问题。在分析行业和自身环境特点,对公司的发展战略提出了建议。为广大中小型跨境电商企业的发展,帮助他们脱离红海竞争,提高企业利润率,提升企业竞争力,提供了很好的指导意见。

  三、本文研究涉及的主要理论

  廖蓁和王明宇(20xx)提到,跨境电子商务是指不同国别或地区间的交易双方(个人或企业)通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动,包括出口和进口两个层面的总和。

  随着电子信息技术的进步和经济全球化的发展,跨境电商已经成为我国对外贸易新发展趋势,同时带给电商行业新的发展方向,根据商务部发布的《中国电子商务报告(20xx)》显示,跨境电商成为了中国商务交易市场新热点。国际上国与国的民众通过互联网和国际快递等先关服务,实现了商品的跨国销售,开启了无国界的网购大门。王外连(20xx),王明宇(20xx)等认为,通常跨境电子商务是指不同国家或地区的交易双方,通过互联网以邮件或者快递等形式通关,数额小,次数多,速度快的新的国际贸易模式[2]。

  雷杨,王淑琴,蒙立军(20xx)等提到,跨境电商按其业务方式,可分为独立电商和第三方跨境电子商务平台服务商两大类:独立电商是指自建电子商务平台进行跨境贸易,以兰亭集势,中国制造网,走秀网等为代表,这类电商作为一个贸易商进行线上平台建设和交易活动;第三方平台服务商泛指独立于产品或服务的提供者和需求者,而是为买卖双方提供线上交易平台及相关服务的企业,这类电商国内以敦煌网和阿里速卖通为领军,国外有易贝(eBay)和亚马逊(Amazon)两大巨头[3]。

  关于跨境电子商务在国内的发展现状,王外连,王明宇(20xx)等提到,估计全球跨境电子商务市场规模为440万亿,占当年电子商务总体规模的14%,而这个比例也将随着跨境电子商务的进一步发展不断更新。据商务部统计,20xx年中国电子商务市场交易额达到5.88亿万人民币,增长32.8%,其中跨境电子商务的增幅达30%以上,而到20xx年,据艾瑞咨询数据显示,中国的电子商务交易额已经达到8.1万亿,增长27.9%,其中跨境贸易也有了新的增长。

  四、本文研究的主要内容及研究框架

  本文总共七章:第一章为导论,阐述本文的研究背景,研究方法,研究意义及结构安排。为读者阅读全文提供引导,了解本文的主要内容与结构。第二章为文献综述,通过文献阐述跨境电子商务商行业的历史及现状,以及找出未来的发展方向,同时介绍本文所使用的研究工具。第三章对X公司做全面的陈述。

  首先就X公司所在的跨境电子商务行业进行更全面的阐述和分析,并且对两种不同的业务形态进行分类。然后对X公司的背景和发展历程进行阐述,并引申出X公司现在面临的发展问题,也就是本文进行战略分析后所要解决的问题。第四章分别应用PEST模型,波特的五力模型,大战略矩阵模型,EFE模型及IFE模型对X公司所在市场的宏观环境,竞争环境,外部的机遇和挑战,内部的优势和劣势进行研究分析。

  EFE模型和IFE模型的分析内容将会是第五章进行SWOT战略匹配的因素。第五章通过SWOT矩阵进行战略匹配,并以此为基础制定X公司可执行的备选战略。然后进一步对备选战略进行剖析,以确定X公司的战略规划。第六章根据前面的战略分析结果的基础上,制定公司的战略规划目标,规划思路,以及提出具体的发展战略。第七章为结论与展望,总结本文的研究成果。

电子商务毕业论文6

  一、电子商务模式发展现状

  据有关资料显示,全世界的网民数量迅速上升,电子商务交易额也呈大幅增加的趋势,但是如何实现电子商务的全部潜能资本化仍然是一个非常重要的问题。在这种社会背景下,全世界都在为因特网在商业上的成功应用而喝彩,陆续购置软件和设备将企业连接上因特网,一些高技术企业向网站投入大量的资金来做广告,提高企业的知名度,但是也有一些企业不根据实际情况,盲目抄袭西方成功企业的电子商务模式而造成了巨大的损失,所以相关从业人员和研究人员必须要对以下问题进行反思:电子商务主要有哪些模式,是依据什么体系来分类的?怎样在传统电子商务模式分类的基础上进行创新,探讨适合本企业的、具有针对性的新型电子商务模式?企业和个人在因特网上怎样用最小的风险、获取最大的利益?怎样合理使用电子商务模式才能获得成功?通过发展数字化服务和在线商务的策略,协调渠道伙伴,使其流程合理化不仅是某一行业、领域需要考虑的热点问题,也是电子成为新经济模式、被人们接受必须要解决的问题。

  二、电子商务模式及其分类

  电子商务模式在网络中最难理解但讨论焦点最多,并且,是所有才建立起来的网络公司在考虑风险资金时,风险投资公司必须要考察的核心内容。电子商务模式刻画了市场交换要素结构化和组合的方式,也就是通过市场主体间货物的流动来促进交易,进行协调。目前,电子商务模式已经成为网络企业发展和生存的核心,新企业应通过电子商务模式的创新,牢牢抓住电子市场的发展机遇。通过转变传统电子商务模式,适应新的社会环境,一些老牌公司也在不断追赶。目前,电子商务模式最容易被人们接受、认识最广泛的就是根据商业主体进行分类,也就是消费者和政府、企业和政府、企业和消费者、企业和企业。但是这样分类的方法并不会有助于企业开展电子商务模式创新,所以要进行更细致的分类。因特网为电子商务模式的扩散和传播虽然提供了通道,但是模仿、照搬只会降低原有电子商务模式的利润,所以以因特网为基础的电子商务模式需要不断地创新,也是网络经济中的基本手段。基于这一点,相关领域的研究人员正在加强研究电子商务模式的分类体系,通过体系划分方法的研究,为电子商务模式创新提供一个思路、方向或者出发点,研究状况如下:

  1.混合型电子商务模式分类框架。混合型电子商务模式分类框架是由吕本富等人提出的,这种分类框架采用的分类体系主要分为两个层次,但是分类体系不一致,所以是一种混合型的分类体系,更全面的包含了所有的商务模式。通过采用混合型电子商务模式分类体系,可以拓展电子商务模式的覆盖面,但是某一特定的电子商务模式在这个分类体系中可以属于不同的类型,所以不是唯一的。

  2.基于价值链整合和交互模式的分类体系。基于价值链整合和交互模式的分类体系是由PaulTimmers提出的。构建传统的电子商务模式的系统化方法主要包括价值链重构和价值链分解,而构建、实施新型电子商务模式还需要识别以下要素:

  (1)价值链要素:如人力资源管理、采购、研发、营销、销售物流、生产、采购物流等;

  (2)交互模式:如多对一、一对多、多对多等;

  (3)技术的最新发展。通过这种方法,可以构建很多电子商务模式,不过只有一部分可以具体实施。总的来说,基于价值链整合和交互模式的分类体系为电子商务模式的创新提供了思路。

  3.基本的电子商务模式。MichaelRappa归类分析了因特网上的电子商务模式,提出了9种最基本的电子商务模式,即:效用模式、订阅模式、社区模式、会员模式、制造商模式、商人模式、信息中间人模式、广告模式、经济模式等,这种分类方法也属于混合型,分类体系不一致,但是覆盖面比较齐全,几乎所有的电子商务模式都包含在这个分类体系中。

  三、基于分类的电子商务模式创新方法

  基于分类的电子商务模式创新方法思路主要是系统分析网络经济中电子商务模式的多种属性,构建可行电子商务模式的多维框架,从多维框架各要素的组合空间中挖掘、探索新型电子商务模式,这种思路为企业创新电子商务模式,设计属于自己的电子商务模式提供了一定的指导作用和参考价值。

  1.建立完善的电子商务模式分类体系。针对成功创新的电子商务模式建立数据库,收集电子商务模式相关的资料和关键属性,通过数据挖掘、统计方法等技术手段对电子商务模式创新的特征进行分析归纳,建立完善的电子商务模式分类体系,构建可行电子商务模式规则库,以此为基础,深入探索分类体系中的可行商务模式和未知领域。此外,在电子商务模式分类体系、数据库以及可行电子商务模式规则库之上,针对电子商务模式不同的创新方法,设计电子商务模式分析工具。

  2.5P4F的充分利用。在电子商务模式的关键属性刻画中充分利用5P4F,5P是指公共关系、促销、渠道、价格和产品,4F指商务流、物流、资金流和信息流,5P4F对电子商务模式的基本框架进行了细致的'刻画。5P4F作为分析企业管理和经营的一般框架,也是传统企业商务模式创新的着眼点,并且,基于WEB技术和因特网技术的网络经济为企业改变5P4F的每一个流程和环节关系都提供了很大的可能和便利。

  3.充分利用统计分析技术和数据挖掘技术。电子商务模式创新数据库进行分析的过程中,必须要充分利用统计分析技术和数据挖掘技术以及规则推理技术。电子商务模式创新数据库中,可以在中国、欧洲、美国的电子商务公司中进行筛选,但是这些电子商务公司应是不同类型和行业的代表。同时,电子商务模式具有非常强的实践性,所以在调查、分析电子商务模式过程中,可以结合使用案例研究法和问卷调查法,合理利用计量统计方法和情境分析方法。

  四、结语

  综上所述,对现有各电子商务模式的分类进行分析总结,开展基于分类的电子商务模式创新方法的研究,不仅可以为电子商务模式的设计提供方法论的指导,对设计的新型电子商务模式进行系统性的评价,还可以为电子商务模式的创新提供参考性的方法、思路、框架和步骤等。

电子商务毕业论文7

  电子商务本科毕业论文:基于UML的高校图书电子商务系统分析和设计

  摘要

  高校电子商务系统业务的复杂性以及信息安全级别要求高导致其软件开发难度增大。本文使用统一建模语言对高校电子商务系统进行合理的建模。实验表明该方法是解决高校图书电子商务系统开发复杂性的有效途径。该方法在降低了系统开发风险的同时,能够保质保量地完成高校图书电子商务系统的正确实施。

  引言

  随着万维网和高校内部网络技术的日益发展以及电子商务系统应用范围的逐渐扩大,电子商务系统的开发也愈益突显其现实重要性。如何能够将二者结合,设计研发一个功能强大、且性能先进的高校图书电子商务系统,已经成为时下电子商务系统在高校应用研究领域内亟需解决的一个重要课题。

  高校图书电子商务系统有其自身的鲜明特点,而且电子商务系统的复杂性亦导致其软件开发难度增大。首先,电子商务系统协同关系复杂,系统涉及到银行、海关、税务、物流等多个企事业单位的协调配合。其次,系统信息数据转换方式比较复杂,涉及到多种通讯协议、数据格式的转换以及相互之间的跨系统传递和调用。另外,购买者通过高校图书电子商务系统发生的付费购买活动都是在网络中开展和进行的,银联数据信息及个人通讯信息的处理和交换都是由电子商务系统自动来辅助完成,因此电子商务系统对于信息准确性、安全性均提出了较高的要求。业务的复杂以及信息安全性的高要求,使得高校图书电子商务系统的软件开发面临一定的挑战。而经过研究分析可知,使用UML建模技术对高校电子商务系统进行科学合理的正确建模则是针对高校图书电子商务系统开发复杂性的有效解决途径。

  1、UML 建模语言

  UML统一建模语言,又称标准化建模语言,始于1997年的一个OMG标准,是一种支持模型化和软件系统开发的图形化语言,能够为软件开发的所有阶段(包括从需求分析到软件构造部署)提供模型化和可视化的基础技术支持[1]。

  UML主要由用例图、静态图、行为图、交互图和实现图组成[2]。在此,对各种图类的功能分析作如下论述。

  (1)用例图(Use Case Diagram),主要是从软件使用者的角度来描述软件系统所需的全部功能,并将可能使用系统的每个操作者分别列述出来。

  (2)静态图(Static diagram) ,主要可分为包图、对象图和类图。其中,类图描述的是软件系统使用类以及各类之间的静态结构,如各类属性与操作的内部结构。而且,类图还定义了在软件系统中的各类及相互之间的各种关联属性,如关联、聚合、依赖等。对象图则是类图的实例,通常存在于软件系统开发所对应的时间段内。包图即通过包之间的相互关系描述了软件系统中的层次结构。

  (3)行为图(Behavior diagram) ,由状态图和活动图组成,并且提供了软件系统中动态模型和组成对象之间的交互关系。其中的状态图描述了类对象中所有可能会发生的状态以及不同事件发生时的各种状态的转移条件。而活动图则有利于软件开发系统中并行活动的识别。

  (4)交互图( Interactive diagram) ,由顺序图和协作图组成,主要用来描述不同对象之间的交互关系。其中的顺序图表示了动态的类对象间的合作关系,能够实现不同消息发送先后顺序以及彼此之间交互关系的结果显示。协作图则可以描述类对象之间的各种合作关系。

  (5)实现图( Implementation diagram) 用于描述整个软件系统内部构件之间的相互依赖关系以及各部件代码的物理结构。其中部件有可能是二进制的文件、可执行的文件或者是资源代码式的部件文件。此外,构件图即使用了实现类或者逻辑类信息向用户展示了软件系统内部各部件的相互关系和影响程度,有利于开发者进行便捷高效的系统维护。

  2、高校图书电子商务系统的应用第4期蓝鹰:基于UML的高校图书电子商务系统分析和设计智能计算机与应用第4卷

  在高速发展的信息时代,高校图书软件系统提供的信息不仅要满足高校师生的信息需求,并且还借助电子商务系统的先天优势而扩大图书信息服务范围,同时又拓展了图书的信息服务领域,从而进一步适应社会发展的.现实需求和形势需要[3]。尤其是,高校图书信息的管理与现代网络技术的同步,可以不断提升高校图书的信息利用率,而且这种方式在增加高校收入的基础上,更为社会提供了高度丰富的信息资源服务。

  高校图书电子商务系统提供的服务主要可表述为以下几种[4]:

  (1)在线图书信息销售与在线图书定购。通过该功能,高校可以通过网络向其它数字高校和信息机构出售或出租电子出版物、以及有关自建数据库的镜像权、使用权和复制权等。也可以进行各类高校书籍、联机出版物、教学音像制品、教学电子杂志的在线销售和订阅。

  (2)付费图书信息阅读。付费阅读功能使得高校图书信息中价值丰富的数据不仅能提供给馆内用户或校园内局域用户检索,也可以同时提供给远程付费授权用户使用。付费阅读可将高校自建的电子图书信息数据库及某些电子杂志和书籍信息以购买付费阅读的方式对外界提供,如此既满足了社会普通用户的信息需求,而且又能对高校图书信息的资金投入进行了适当的补偿。

  (3)高校信息增值服务。该功能可以提供社会各类科技课题所需要的定题服务、高级信息检索服务和信息跟踪服务、资料编译服务以及各类论文期刊发表检测查重服务等。

  3、基于UML的高校电子商务系统建模过程

  高校图书电子商务系统在建模设计过程中,首先必须提供用户接口以供用户登录并选择喜好的图书信息;同时还必须提供软件系统的管理维护接口以供管理员和一般的网站工作人员处理普通客户订单并维护网站正常运行。

  高校图书电子商务系统的顺序图中的图书订购顺序图如图3所示。图书订购顺序图中,订购用户首先使用自己的ID号和密码登录电子商务系统,登录模块会将客户的ID保存在电子商务系统缓存中,之后将该信息提交给商品查询模块。商品查询模块要求订购客户输入订购查询信息条件,订购客户输入适当的查询条件后,订购查询模块即显示符合查询条件的商品列表。订购客户得到该查询商品列表后,向电子商务系统提交需要购买的商品ID,而订购模块得到商品ID后,将会生成订单并提交给数据模块进行信息保存,系统保存成功后,订购模块提示用户订购该商品的成功信息。

  管理员处理订单时序图中,管理员使用管理员账号和密码登录后,登录模块会将管理员的ID信息保存在系统缓存中并提交给订单处理模块。随后订单处理模块向管理员提供实时的未处理订单的列表,管理员则根据商品ID得到各类商品的实际库存情况,库存数量如果充足,管理员即接受订单,并把接受信息提交给数据模块,数据模块更新该订购客户的订单信息并返回订购成功信息给订单处理模块,订单处理模块再提示管理员该操作成功。

  4、结束语

  高校图书电子商务系统通过实际使用表明,采用统一建模语言对高校图书电子商务系统进行软件需求分析阶段和软件设计等阶段的建模,并严格按照所产生的系统模型进行软件编码和软件测试的开发方式,能够显著提高软件系统开发的成功率[5]。除此之外,也降低了软件开发成本[6],节省了人力和物力,更进一步缩短了电子商务系统的开发周期。该方法在降低系统开发风险的同时,能够保质保量地实现高校图书电子商务系统的正确实施,并推动其尽早投入使用,因而具有良好的现实适用性。

电子商务毕业论文8

  [1] 黄崇珍, 杜蓉.电子商务下第三方物流研究[J] 信息技术, 20xx 年11月,第28 卷 第11期

  [2] 崔介何主编,《电子商务与物流》,中国物资出版社,20xx年4月第一版

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  [6] 王健,方佳林,美、日、欧现代物流发展的比较与启示,东北亚论坛,20xx年02期

  [7] 王淑琴,陈峻,王炜,城市现代物流系统布局规划研究——以扬州市为例,规划师,20xx年02期

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  [16] 孙勇.我国B2C电子商务物流配送问题与对策[J].现代商业.20xx(7).

电子商务毕业论文9

  【摘要】随着全球化的稳步发展,国际贸易一体化正在向着更深远的路径迈进,推动全球经济的改革和发展,与此同时,我国的跨境电子商务也在全球经济一体化的进程中不断前进和发展。本文总结了跨境电子商务发展的特点的了解,在此基础上对我国在国际贸易的跨境电子商务中所面临的挑战与机遇进行了分析和研究,从而有针对性地提出相应的发展建议,推动我国跨境电商的长远发展。

  【关键词】跨境电子商务;国际贸易;研究

  前言

  在全球经济一体化的时代背景下,中国经济与国际经济的融合度日益增长,而跨国电子商务作为国际贸易中的新兴贸易方式,对我国经济的长远发展有着关键性的影响。我国的跨境电子商务在激烈的国际贸易竞争中面临着重重阻碍,这就要求我国的电商对自身所存在的问题加以改善,以更积极的姿态迎接跨境电子商务在国际贸易发展中的挑战,提升话语权,推动我国跨境电子商务的良性发展。

  一、跨境电子商务发展特点

  (一)国际电子商务发展特点

  第一,传统的强国仍占据主导地位。美国电子商务的市场规模占全球三分之一,欧盟同美国市场规模相当。在美国,网购的主要内容包括书籍、音乐制品、服装、电影等,与此同时,美国移动电商增长迅速,平均增速为7.2%。在欧洲,英国、德国和法国占欧洲电商市场总份额的60%以上,且呈现不断增长的态势;第二,新兴市场增长迅猛。亚太地区的电商规模一直处于增长态势,是发展潜力最大的区域;第三,跨境电子商务发展潜力巨大。以亚马逊为例,其营业额的40%以上都来自北美以外的国家和地区。

  (二)我国的跨国电子商务发展特点

  第一,总体规模增长快速。我国互联网应用人数逐年增长,具有庞大的电商消费基础群体;第二,产品与企业的集成程度较高。我国电商在服装、箱包、加点、图书、鞋等产品类型上较为集中,所占的电商销售份额较为集中;第三,支付与物流等配套产业发展迅速。电商的兴起带动了我国物流业和支付行业的发展,促进了物流运输的发展以及支付平台和支付手段的改革和创新。第四,全新业态和模式不断涌现。例如,收集购物等移动电子商务的快速增长给电商发展带来了全新的发展思路。此外,线上与线下互相促进共同发展的模式也受到企业的广泛青睐,各种全新的发展模式正在不断涌现。

  二、我国在国际贸易的跨境电子商务中的现存问题与发展机遇

  第一,从跨境电商的现存问题而言,电子商务的信息系统有待完善。随着时代的发展,客户和电商对于电商销售平台以及后台信息资讯管理等内容都有了更高的要求标准,这就使得跨国电商在进军国际贸易的平台时,重视对自身信息管理系统的建立与完善。从跨境电商面临的发展机遇而言,现在全球正处于电商高速发展的环境。第二,从跨境电商的现存问题而言,管理模式有待创新。随着电商营业对象范围的扩大,跨境电商的服务对象已经不仅仅局限于本国的国民,还包含了国际的消费者,这就要求电商对电子商务的管理模式进行不断地改革创新,以适应国际贸易的发展。第三,从跨境电商的现存问题而言,跨境电商团队的成员专业素质有待提升。从跨境电商面临的发展机遇而言,电商企业具有提升自身生产技术、产品质量以及品牌创新的迫切愿望。电商只有不断提升产品的质量和品牌名誉度,才能够在国际市场获得长远发展。

  三、推动我国跨境电子商务在国际贸易中长远发展的建议

  (一)建立完善电子商务的信息系统

  第一,结合实际,呈现全新的电子商务信息内容。电子商务的信息系统包括了系统、计量、业务、电量、收费管理等内容以及银行数据与互联网进行实时链接等的各项功能。这是因为电子商务具备市场全球化、交易快捷性和虚拟化、互动性和即时性等特点,这就要求在进行电子商务信息平台的构建时,关注用户体验、商品展示、用户权限设置、数据维护、统计管理等项目的建立和完善。例如,在进行跨境电子商务信息系统的构建时,根据当地的`民风民俗和潮流趋势,进行电商平台的功能设计,为电商消费者带来较高水准的用户体验。第二,基于网络服务理念设计电子商务的信息系统构筑方案。电子商务的信息管理系统包括营销决策、营销质量监管、营销业务以及客户服务这四个层次的内容。在进行信息系统的构建时,需要对每个层次的主要服务对象进行有针对性的服务设计,并且运用现代化的计算机软件技术进行模块的建立和完善。此外,还需通过互联网应用技术、手机app服务等方式为电商和用户之间构建良好的信息互动渠道,提高客户满意度。例如,天猫商城的阿里旺旺的设置,使得电商和消费者之间能够就商品的细致信息和客户信息进行较为隐蔽的信息沟通交流环节,从而促成交易的达成,实现电商与客户的密切沟通。此外,对于营销业务层而言,必须注重对整个工作流程的调控和业务监管稽查的管理。这是为了使电商业务在信息数据管理方面更加规范化,以便电商对营销业务相关的信息进行精准快捷的处理,避免因数据信息错误而导致的业务出错状况发生,降低电商的成本风险。加强对营销业务环节的监管工作,并对电商业务员进行及时的监督和考核,确保业务信息的准确性。

  (二)打造星际的跨境电子商务服务团队

  注重对专业人才的选拔和培养,同时要对老员工加强培训和教育,以此提升营销队伍的品质,实现产品生产与营销的高效结合。在此基础上还需不断完善激励机制和考核机制,以此调动员工的工作热情和积极性,从而使经营效率得到有效提升。此外,还需注重员工对互联网以及手机等通讯软件和网络技术的应用,使得他们既能够与客户进行及时的沟通交流,还能够根据企业的需求快速完成企业商品信息页面的更新,为用户提提供高效的优质服务。

  (三)创新管理模式

  第一,做好市场调研,充分利用现时期良好的发展机遇,进行管理模式的创新。在国际贸易的经济发展中,不同国家及地区的民风民俗、制度法律、经济水平、购物偏好等影响跨境电子商进军当地市场的因素都各不相同,因此,在进行进军国际时,电子商务企业必须对当地的市场进行详细调研,以此规避风险的发生。第二,重视品牌的创新。在跨境电子商务中,由于电商规模较为庞大,因此,在海量的电商商品销售信息处获取消费者满意的商品,并且有效实现客户的积累,这就要求电商重视对自身品牌的创新,同时要保证商品的质量,做好售后服务工作。以服装为例,在进行国外市场的探索时,必须结合当地的流行趋势以及服装受众的欢迎趋势来进行服装的设计,以在当地市场站稳脚跟。第三,探索外包服务模式。尽管全球一体化进程在稳步推进中不断向前发展,科学技术水平的发展促使通讯、物流、互联网等与电商密切相关的行业也在飞速发展,然而对于电商而言,由于国际市场异常广阔的客观原因以及现实地理位置的限制因素,使得电商在产品图片设计、广告宣传、物流运输等方面仍存在较大漏洞,这就要求电商探索外包的服务管理模式,以实现交易的高效完成。第四,以政府政策为导向,减缓外贸电商的发展阻力。这就要求政府出台相应的法律法规对电子商务的产品生产、质量监督、物流运输、税务登记等方面进行规范化的支持和引导。一方面,对于电商在跨境贸易中遇见的问题,需和当地政府予以积极的沟通和协商,为电商提供有力的支持;另一方面,需要对电商的信息咨询进行系统性的归纳和整理,通过电子计算机技术实现电商信息及产品信息数据库的建立,以便日常的电商资源信息,促进国际电商企业之间的相互交流,引导电商向更广阔的平台迈进。

  四、总结

  综上所述,跨境电子商务已经成为国际贸易重要组成部分,且备受社会关注。本文主要通过对国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究和分析,来推动我国我国跨境电子商务在国际贸易中的长远健康发展。

  参考文献

  [1]熊福梦,张义.“互联网+”时代国际贸易新方向跨境电商发展研究[J].商业经济,20xx(3):73-74.

  [2]贾丽飞.国际贸易新方式跨境电子商务的新研究[J].商场现代化,20xx(27):24-24.

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  [4]鄂立彬,黄永稳.国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报,20xx(2):22-31.

  [5]毛明洁.基于微经济视角我国跨境电子商务发展研究[J].改革与战略,20xx(2):125-129.

电子商务毕业论文10

  【摘要】随着计算机互联网的广泛使用,电子商务已经逐渐成为现在的主流。由于电子商务的广泛性,在运行中会出现大量的数据,不管运行过程中哪个环节出现问题,都将造成严重的后果及重要信息的泄露。互联网是把双刃剑,互联网的开放性和共享性给人们带来了极大的方便,在带来方便的同时也存在着极大的安全问题,所以对于信息时代电子商务的安全策略,本文进行了深入的探讨。

  【关键词】计算机 互联网 电子商务 安全策略。

  计算机电子商务涉及面很广,包含着大量的信息,涉及到与商品以及服务相关的各种信息,所以如果电子商务信息的安全性得不到保证,泄露了重要的信息,不管是对个人还是对公司都会造成很严重的危害。因此,一定要认识到计算机电子商务的信息安全的重要意义,并对维护电商信息的安全采取积极的措施。

  1 电子商务中信息安全的检验。

  电子商务的检验可以从以下四个方面进行比较: ( 1) 完整性。交易的成交需要信息的完整,不能随意修改、重复发送信息。( 2)保密性。电子商务中交易能够正常进行的基础就是信息一定要保密。( 3) 可用性。交易双方提供的信息必须为有效的可用信息。( 4) 可靠性。必须有一个安全的交易系统,并且保证交易双方提供信息的可靠性。只有信息安全了,电子商务才能真正的发挥它的作用。

  2 电子商务的各种问题。

  2. 1 电子商务有可能存在损害消费者权益的虚假信息。

  在电子商务方面,如“天猫”和“淘宝”等就是最具代表性的网站。当今电子商务的第一人非马云莫属,他将各行各业的卖家都集中在“淘宝”上,由顾客对自己要买的产品进行对比,最后选择合适的商家进行交易,同时为了交易的方便进行,他增加了支付宝支付功能,极大地方便了消费者的购物流程。他将传统的交易方式变成了这种虚拟的电子商务。这种交易方式极大地方便了人们的经济生活,而且相比于实体店的商品,网上的更加便宜,给消费者带来了真正的实惠,但是由于消费者看不到网店的实际商品,只能通过图片或者文字来获取信息,很多黑心商家利用这点出售假冒商品,给消费者带来很大的经济损失。

  2. 2 电子商务管理的不规范性。

  随着时代的发展,互联网成为人们生活中不可缺少的一部分,同时也推动了电子商务的发展,严重影响了以前的传统商业模式,造成了整个商业模式的变化,所以有越来越多的人在关注电子商务,但是对于电子商务的信息安全问题,却很少提及,国家也没有个统一标准,所以造成了交易过程中的各种不规范。同时由于我国没有在网络方面进行立法,人们在互联网上想干什么就干什么,造成的网络安全问题越来越多,严重的破坏了普通民众上网的网络环境。所以我国应该针对网络安全问题制定相关的法律,对电子商务进行宏观控制,完善电子商务的交易方式和操作模式,减少消费者的损失,维护人民的权益。

  2. 3 信息存储安全性比较弱。

  我国的互联网发展起步较晚,虽然发展的比较迅速,但对与互联网的技术和水平掌握的比较少,所以容易受到攻击破坏。而对电子商务中信息的存储威胁最大的形式主要有两个,一个就是“非授权用户修改”,另一个是“查看信息”.当企业连接上互联网后,电子商务操作过程中如果一些环节出现问题,便会对企业造成很大的影响,使企业受到外部和内部的两重威胁。外部威胁指的是企业以外的人员( 如黑客) 等攻击了企业的网络,入侵了内部网络,在未经授权的情况下私自篡改了电子商务信息,窃取了企业和客户的信息,造成相当大的损失。内部威胁指的是企业内部的人员在没有获得授权的情况下私自修改了信息,比如最近新闻上热议的“各大银行客户的银行存款莫名其妙被转走”,经过调查,是由于内部人员私自篡改了信息,将用户储蓄的.存款转移了。

  3 改进方法。

  3. 1 加强安全意识。

  无论是建立和完善相关的电子商务信息安全的法律还是加强网络基础设施的建设,或者是提高网络技术水平,都是从外部环境方面着手,只有提高用户的网络安全知识,加强用户对信息的保密意识下能从内部解决信息安全问题。外部环境的不断加强和完善使得网络环境固若金汤,使得不法分子很难入侵成功,所以他们只能转移目标,从使用的用户入手,从内部入侵,盗取个人账号,获得管理员的权限来窃取电子商务信息,给用户造成极大的损失。所以提高用户所掌握的安全知识,加强用户的保密意识也是相当重要的。

  3. 2 提高并掌握高端技术。

  电子商务有利有弊,在推动社会进步,给大家带来更多方便的同时,同样的也存在着许多问题和隐患,对我国国家信息安全是个很大的考验,也增大了个人信息泄露的机会,但是不能因为有问题就不发展,那样永远不会进步,所以如何解决这些问题就是现在的重中之重。因此国家应该更加重视网络技术,增加对网络技术的支持,不断的引进国外的先进技术和设备,重点培养一些具有网络安全技术方面的人才。加强我国的网络安全建设要重点研究以下技术: ( 1) 防火墙技术。可以阻止非法入侵,从源头删除掉一些不安全的协议领域。( 2) 数据加密技术。对文件、数据及口令等信息进行加密,使的这些信息不会被随便损坏。( 3) 身份识别技术。

  运用身份识别技术对双方进行严密的核实,确定所发信息是否完整。( 4) 防病毒技术。防止病毒进入信息安全系统,使内部安全系统遭到损坏,造成信息的泄露以及不必要的损失。而且我国电脑的系统软件的核心技术以及中央处理器等核心部件都是从国外进口的,信息的安全性没办法保证。因此我国的网络安全基础设施也是必须要加强的。只有从内部和外部两方面着手,才能从根本上解决我国电子商务信息安全方面的问题。

  3. 3 对网络安全进行立法,提供法律依据。

  对网络安全以及电子商务安全进行立法,明确规定相关法律,对网络安全及电子商务安全提供法律依据,用法律来保护网络的安全。同时我国也要设立专门的行政部门对电子商务进行统计的管理和监督,行政部门和相关法律政策相结合,加强对商家的审核,严厉打击假冒伪劣产品,对商家进行严厉的批评和适当的罚款,并进行应有的法律教育,提高其遵纪守法的意识,加强职业操守,为当今社会的电子商务创造良好的环境,使电子商务能够有序的进行。对于构建社会主义和谐社会有很大的推动作用。

  4 结语。

  总而言之,随着经济和社会的不断发展和进步,互联网越来越成为人们生活中不可缺少的一部分,电子商务也必将取代传统商务模式,成为将来购物的主要形式。但是电子商务发展过程中也存在着很多问题和隐患,其中问题最严中的就是信息安全问题,通过对电子商务发展中的各种问题进行解析,并且找出相对应的解决办法,是做好电子商务信息安全的必要选择,也是做好网络安全的必要选择,同时也是做好国家信息安全的必要选择。

  参考文献:

  [1]马伟。 新时期计算机电子商务的安全策略分析[J]. 中国商贸,20xx( 18) .

  [2]刘秀平,武守勇。 浅析计算机信息安全策略的维度思考[J]. 无线互联科技,20xx( 04) .

  [3]李艳茹,于首淼。 电子商务安全与策略[J]. 内蒙古煤炭经济,20xx( 03) .

  [4]蒋维梁。 信息时代计算机电子商务的安全策略分析[J]. 中国商贸,20xx( 31)

电子商务毕业论文11

  论文关键词:电子商务 推荐系统 推荐技术

  一、引言

  随着网络的广泛普及,电子商务对传统的商贸活动产生了革命性的变化,产生从以商品为中心到以客户为中心的商业模式的转变。新的商业环境在为企业提供新的商机的同时,也对企业提出了新的挑战。围绕客户进行服务,为客户提供所需要的商品,所以对每个客户提供个性化的服务已经成为必要。而电子商务推荐系统成为解决问题的重要途径。本文研究了电子商务推荐系统中的各类推荐技术。

  二、电子商务推荐系统

  电子商务推荐系统定义为:利用电子商务网站向用户提供商品信息和建议,帮助客户决定应该购买什么产品,模拟销售人员帮助客户完成购买过程。它是一个基于客户网上购物的以商品为推荐对象的个性化推荐系统,为客户推荐符合其兴趣爱好的商品。分析客户的消费偏向,向每个客户具有针对性地推荐的产品,帮助客户从庞大的商品目录中挑选真正适合自己需要的商品。电子商务推荐系统在帮助了客户的同时也提高了客户对商务活动的满意度,从而换来对电子商务站点的进一步支持。

  电子商务推荐系统主要起到了三个方面的作用:首先,极大地增加了客户,可以把网站的浏览者转变为购买者,提高主动性;其次,可以提高网站相关系列产品的连带销售能力;最后,可以提高、维持客户对网站的满意度和信任度。

  电子商务推荐系统具有良好的发展和应用前景。在日趋激烈的竞争环境下,电子商务推荐系统能有效保留客户,提高电子商务网站系统能大大提高企业的销售额。成功的电子商务推荐系统将会产生巨大的经济效益和社会效应。

  三、电子商务推荐技术

  目前,电子商务推荐系统中使用的主要推荐技术有基于内容推荐,协同过滤推荐,基于知识推荐,基于效用推荐,基于关联规则推荐,混合推荐等等。

  1.基于内容的推荐。

  它是信息过滤技术的延续与发展,项目或对象通过相关特征的属性来定义,系统基于商品信息, 包括商品的属性及商品之间的相关性和客户的喜好来向其推荐。基于商品属性主要是基于产品的属性特征模型推荐。

  内容推荐技术分析商品的属性及其相关性可以脱机进行,因而推荐响应时间快。缺点是难以区分商品信息的品质和风格,而且不能为用户发现新的感兴趣的商品,只能发现和用户已有兴趣相似的商品。

  2.协同过滤推荐。

  协同过滤推荐是目前研究最多、应用最广的电子商务推荐技术。它基于邻居客户的资料得到目标客户的推荐,推荐的个性化程度高。利用客户的访问信息,通过客户群的相似性进行内容推荐,不依赖于内容仅依赖于用户之间的相互推荐,避免了内容过滤的不足,保证信息推荐的质量。

  协同过滤推荐优点有:能为用户发现新的感兴趣的商品;不需要考虑商品的特征,任何形式的商品都可以推荐。缺点是:稀疏性问题,用户对商品的`评价矩阵非常稀疏;可扩展性问题,随着系统用户和商品的增多,系统的性能会越来越低;冷启动问题,如果从来没有用户对某一商品加以评价,则这个商品就不可能被推荐。

  3.基于知识的推荐。

  在某种程度上可以看成是一种推理技术,各个方法因所用的知识不同而有明显区别。基于知识的推荐提出了功能知识的概念。简单的说,功能知识是关于某个项目如何满足某个特定客户的知识,它能解释需要和推荐之间的关系。在基于知识的推荐看来,客户资料可以是任何能支持推理的知识结构,并非一定是用户的需要和偏好。

  4.基于效用的推荐。

  它是根据对客户使用项目的效用进行计算的,核心问题是如何为每个客户创建效用函数,并考虑非产品属性,如提供商的可靠性和产品的可用性等。它的优点是能在效用函数中考虑非产品因素。效用函数通过交互让用户指定影响因素及其权重对于大多数用户而言是极其繁琐的事情,因而限制了该技术的应用。

  5.基于关联规则的推荐

  系统往往利用实际交易数据作为数据源,它符合数据源的通用性要求,以关联规则为基础,把已购商品作为规则头,推荐对象作为规则体,其中关联规则的发现最关键且最耗时,但可以离线进行。其特点是实现起来比较简洁,推荐效果良好,并能动态地把客户兴趣变化反映到推荐结果中。

  6.混合推荐技术。

  混合推荐系统整合两种或更多推荐技术以取得更好的实际效果。最常见的做法是将协同过滤推荐技术与其它某一种推荐技术相结合。例如,结合基于协同过滤和基于内容推荐这两种推荐技术,尽量利用它们的优点而避免其缺点,提高推荐系统的性能和推荐质量。比如,为了克服协同过滤的稀疏性问题,可以利用用户浏览过的商品预期用户对其他商品的评价,这样可以增加商品评价的密度,利用这些评价再进行协同过滤,从而提高协同过滤的性能。

  四、总结

  电子商务推荐系统,一方面有助于电子商务网站内容和结构自适应性的实现,另一方面在帮助客户快速定位感兴趣的商品的同时也为企业实现了增值。电子商务推荐系统作为有利的分析工具和促销手段,已成为电子商务网站的竞争工具,必将获得广泛的应用和发展。本文对电子商务推荐系统进行了介绍,并对推荐技术进行了概述。目前国内的电子商务网站在这方面的实践处在快速发展的阶段,因此还需要继续研究出更智能、更优化的电子商务推荐技术。

  参考文献:

  梁 英:电子商务个性化推荐技术研究[J].商场现代化,20xx,26

  邓晓辉 漆 强:浅析电子商务推荐系统[J].企业经济,20xx,08

电子商务毕业论文12

  摘 要

  电子商务专业是互联网快速发展的产物。经过淘宝等电商的推广,已经成为我国社会经济中不可或缺的重要组成部分。电商的快速发展又导致市场对于电商美工人才的需求日益增大。容。

  关键词 电子商务 美工 课程体系

  一、前言

  近年来,伴随着互联网的快速发展,以及物流行业的突飞猛进,再加上淘宝等大型电商企业的推波助澜,电子商务行业得到了充分的发展。DCCI发现,20xx年全球网购用户渗透率高。

  高渗透率和巨额的交易规模进一步催生了电子商务行业对于专业人才的需求。无论是移动客户端,还是PC端,都有大量的数据交易流量。在大量购买行为的背后,是海量的数据库以及交易程序在支撑。网站的后台需要无数的专业计算机人才进行维护。在与顾客直接互动的网页前段,图片质量如何、交互性设计怎么样,直接关系到顾客的购买行为,影响着电商企业的销售额。然而,国内专门开设相关课程培养电商美工人才的高校并不多。这就让市场需求和人才供应之间存在着缺口,而且这个缺口正在逐步扩大。

  高职院校的培养目标就是为社会输送具备高素质的应用型人才。就应用角度来说,就是要培养能够适应市场需要。毕业进入企业很快能够进入工作状态的。在课程体系中就要体现相关的需求。

  二、现阶段课程设置问题

  (一)定位不清

  一般学校开设电子商务美工课程,主要放在美术类专业之中。这应该来说是国内高职院校的主流。因为美术类专业的学生具有一定的美术基础,再对他们进行相关的业务知识的教学,可以较快地让他们适应相应的工作环境。

  一般来说,有了美术功底,进行相关的UI设计和页面设计具有天然的优势。但是,在日常教学过程中,并没有专门就网页设计规范以及交互设计的后台程序接口等问题进行教学,主要就是开设的'美术类课程,既可以看作是美术的一个分支,又可将其当成是电子商务的一部分。既可以定位为美术的电子视觉化,也可以定位其为营销中的一部分。

  模糊的定位所导致的直接后果就是课程设置不明确,没有精确地把握市场对于美工类人才的需求,从而导致培养的人才与社会需求脱节。

  (二)专业特征不明显,课程开设不合理

  专业定位不准所导致的直接后果就是专业特征不明显。电商美工究竟是艺术行为还是一种营销行为,这些都是需要考虑的问题。在课程设置上,尽管有一些网页基础课程,但是对于市场的专业需求来说,还是有一定的差距。同时,在一些电子商务的课程中,又包含了美术类的UI设计课程。导致学生无法分辨未来的发展方向究竟是交互设计,还是美术设计。这些都是目前一些高职院校课程设置过程中所存在的问题。

  在一些高职院校,电商美工只是美术下的一个小方向,不可能上升到一个学科的地位。在课程上,也就导致了“眉毛胡子一把抓”的情况,只要是适合的,都可能拿过来教学,让学生变得无所适从。不突出重点,不对接市场,这样培养出的人才,是无法适应激烈的市场竞争的。

  (三)课程内容陈旧,实践环节薄弱

  目前,电子商务技术发展异常迅猛。可以说,每隔几个月,网络上的信息就要全部更新一遍,并且以滚动式的发展模式向前不断累积。尤其是在程序设计中,每隔几个月就会有一种新的程序语言和新的运行模式出现。如果不能及时更新自己的知识储备,跟上网络发展速度,身处其中就很有可能被淘汰。

  反观目前的一些电商美工类课程,一些陈旧的思想和陈旧的设计方法依旧大行其道,成为学校教学的主流。这些内容对于学生打基础具有一定的帮助,然而对于他们应对市场需要还有很大的差距。

  电商美工是一个新兴专业,目前多数院校存在的一个普遍问题就是课程内容陈旧,与岗位实际脱节,缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养,尤其是学生的实验、实训、实习大都在虚拟的环境中操作,不能切实感受现实中美工在电子商务的应用。即便是在学校机房进行的网页设计、网站建设等实训,由于课时、实验条件等原因,学生掌握得也不是很扎实。

  三、课程设置原则

  (一)专业细分

  所谓专业细分,就是根据市场的要求,专门地开设相关的课程。例如,在市场环境中,网店装修对Photoshop等软件的操作熟练程度要求比较高,还有一些VI设计软件等,都是日常的网页设计,是互动设计过程中所必需的基本职业技能,而且针对网页设计,还需有一定的html、css等语言基础,这些都是在日常的课程中所要强化的内容。针对电商美工这一专业的需求,我们需要更加专业的课程培养学生的相关技能。网页前端设计还离不开与后台的配合,所以还要懂一些程序设计方面的知识。

  (二)模块化设计

  模块化设计的好处在于能够让学生集中时间熟悉相关的技能和知识,有助于他们在短时间内达到预期的学习目标。因此,课程设计还需要坚持模块化设计的原则。首先在开始阶段必须要让学生掌握一些基础,然后再循序渐进,逐步扩展学习模块。综合技能培训阶段主要放在低年级,更加专业的学习模块就主要放在较高的年级。在每个学期的课程设计上,又要考虑模块之间的衔接与配合。

  (三)教学组织严密化

  教与学之间,老师与学生之间,都必须形成一个严密的体系。在教授完相关的课程之后,还必须及时组织学生学习,在短时间内让学生尽快地掌握相关的知识。同时教授之后,还要与学生进行良好的互动,及时处理学生在实践过程中所遇到的问题。同时,还需要实行问题导向,在课程开始前,为学生设定既定的目标,学习之后对他们的学习效果即实践能力及时进行检查,检验学生的学习效果。

  (四)理论实践相结合

  职业资格证书是进入一个行业所必需取得的。尽管目前国家推行简政放权,并且取消了一批证书,但是要进入特定的、专业性比较强的行业,职业资格证书还是必需的。例如,在会计行业,会计从业资格证就是进入这个行业的新人所必须具备的。在建筑行业,要从事相关的工作需要拿到相应的建筑师资格证。将职业资格评价体系纳入学校的教学体系中,有利于激发学生的学习动力,让他们在学习过程中尽早地接触到实践,同时还可以让他们在毕业的时候比别人更具竞争力,可以及时地融入企业中,尽早地承担起上级交给的各项任务。

  参考文献

  [1] 王剑程,杨荣明,吴自爱.应用型本科电子商务专业教学体系设计研究――基于人与岗位匹配的视角[J].电子商务,20xx.

  [2] 刘莉萍.基于工作过程的任务引领型《电子商务图像与动画设计》课程整体设计[J].电子商务,20xx.

  [3] 彭焕文.职业教育实践教学与企业岗位结合――电子商务专业“立体化”实践教学体系设计[J].信息化,20xx.

电子商务毕业论文13

  摘要:随着社会经济的发展,现代电子商务发展越来越快,并占据着越来越重要的地位。而高职院校的发展中也将电子商务专业列为重要的发展课程,其教学模式和应用也在日益发展成熟。但是在高职电子商务教学中还存在很多问题,必须要解决教学过程中遇到的问题,通过这些问题的解决提高高职电子商务的教学质量,并明确构建多元化教学模式的重要性,推动高职电子商务教学的多元化发展,最终提高高职院校学生的就业率。

  关键词:多元化;高职;电子商务;教学模式;构建

  作为社会人才输送的重要媒介,高职院校在进行大量人才培养的同时,要注重进行高职学生具体操作技能和实践能力的提高,尤其在电子商务教学中。结合目前的高职电子商务教学,就会发现教学中存在许多问题,必须要进行改革,要运用科学有效的教学手段,丰富其教学模式,改变传统的教学方式,弥补其教学过程中的不足,多途径的提高高职电子商务教学的教学质量。

  1、高职电子商务教学模式的发展现状

  1.1与教学体系不配套高职电子商务教学体系打造是“基础+核心+特色”的教学模式,并依据学科优势进行学生基础理论的构建,要求学生具备经济、管理和计算机理论知识等相关基础知识。在这样的基础上,再为学生讲述电子商务的专业理论和知识,将其应用和技术开发相结合,最终提高学生的问题分析和解决能力。但是在目前的高职院校电子商务教学中,教学模式和教学体系不配套,没有结合其具体教学实践出发,而且教学方法比较落后,缺乏新意和创新,影响教学质量,使得教学过程变为一种被动的月子过程。

  1.2不重视实践

  高职电子商务教学中还比较偏重理论教学,不重视具体实践,理论教学方法的阐述更普遍。而电子商务其实是一门理论性也非常强的学科,如果不开展实务模拟和社会实践,学生在具体实践过程中就会难以下手。目前教育部推行高职“2+1”的教学模式,高职院校也普遍开始缩减课时,但是在课程处理中就使得授课内容的缩减出现许多不合理的问题,严重制约了课程的教学效果,使得其教学实践更加被忽视。

  1.3人才培养与需求不符

  高职院校的人才培养和实际社会需求相脱节,制订的人才培养方案难以满足企业和社会的发展需求,只注重学校自身的教学,继续沿用传统的人才培养模式,使得学生缺乏自主学习的能力,教学方法也不够先进。而且目前校企的衔接比较疏离,学校和企业间没有开展合作,使得高职院校的'教学过程与具体实践吻合更差,和企业行业结合不紧密。

  1.4教学条件差

  要提高高职电子商务的教学质量必须要有与之相配套的教学设施和良好的教学环境,这样才能够推进其教学模式发展。因为现在的高职电子商务教学不重视实践,其教学环境和教学条件设置就比较差,专用的实验室、教学设备和软件配置都比较落后,实际的教学效果也容易被忽视,严重影响课程的教学质量。目前电子商务已经从传统的3G转变到4G的移动模式,但是高职院校的教学中大多还没有建立起与之相适应的教学设施,而且也没有更新建设的规划,使得学校的教学更加落后。如果学生还继续接受这样的教育,在其到企业就业前还要开展上岗培训,无形中增加了企业负担。高职院校在具备教学设施和良好的教学环境的同时,还需要有相应的信息技术支持,需要许多运行费用、损耗成本等,这在目前高职院校是非常难开展的。而且学校和企业间没有开展校企合作平台,学校在人才培养时就要先了解企业的发展需求,需要专门去收集人才培养信息,这也增加了学校的难度,难以实现标准化的教学质量和人才培养。

  1.5考核体系不完善

  在高职电子商务教学中缺乏完善的考核评价体系,对于学生的技能和实践很少有涉及,考核体系缺失。在大多数高职院校运用的考核模式都只注重理论考核,就平时的考勤、作业完成情况和最后的笔试进行考核,完全将实践教学屏蔽在课程考核之外,使得学生和教师都不重视教学实践,这与其教学目标有很大的出入,面对实际问题学生难以有效的解决。

  2、多元化教学模式在高职电子商务教学中的作用

  2.1弥补教材不足

  在高职电子商务教学中要构建多元化的教学模式,建立信息交流的交互式平台,这样才能够解决目前教学中缺失的实践性教学,为学校和企业交流合作提供条件,弥补教材的不足,增加更多实践教学。而且多元化的教学模式在教学内容制定、人才培养计划等方面都有非常重要的作用,可以推动教学过程的监督机制发展,实现人才培养目标。通过运用多元化教学模式,可以丰富实践教学的手段,能结合具体教学情况进行课程设置。比如教师可以直接为学生模拟实践中的电子商务,通过网店和电子商务应用平台进行客户咨询、付款、下订单、发货的全过程,还可以设置一些教学环节让学生可以直接参与进来,明确具体的操作过程,弥补教材中的不足。

  2.2增加学习动力

  通过多元化的教学模式,学生在课堂中可以了解到更多的案例和实践项目,其学习内容更加能丰富,这就有利于改变传统的教学氛围,提高学生的综合素质。这样的教学模式不仅丰富了课堂内容,而且学生有更多的自我学习和研究的空间,学生的积极性更容易被激发,学生更愿意主动参与到课堂教学中,这样才能够提高课堂的教学质量。在课堂教学中,通过网络技术资源的运用,将更多图片、视频、实际案例结合到课堂中来,不仅可以弥补以往教学中的不足,学生也更加愿意学习。

  2.3优化人才培养

  在高职电子商务教学中运用多元化教学模式可以培养满足社会和企业需求的专业人才,优化其人才培养机制。在多元化的教学模式中,教师会采用多种形式不同的教学方法开展教学,学生也可以通过自主学习和小组讨论的形式参与课程教学,通过更多的具体实践,学生才能够了解具体的课程操作。通过在教学过程中的学习和讨论,学生有了更多的经验体会,而教师提供的实践途径和机会为学生资料收集整理提供了可靠的数据来源,通过小组协作,学生的团队协作能力和协作意识都得到了提升。在课程学习中,教师可以设置相关的评价机制等培养学生的评价能力,并提高学生的课堂参与积极性。

  3、多元化高职电子商务教学模式的构建思路

  3.1创新教学思想

  要构建多元化的高职电子商务教学,就必须要先进行其课程体系改革,并将人才培养计划与之结合起来,根据市场需求和就业形势变化进行改革,紧紧把握其对应岗位中需要具备的工作技能,加强对学生实践操作技能的提高。目前高职院校要改变其办学理念,注重学生实际技能的培养,发挥电子商务专业的专业技能。同时还要提高学校的人才培养定位目标,将其专业设置与人才培养目标相结合,推动学校的人才培养发展计划,并依据其行业的特点打造学校的人才培养模式,实现高职电子商务专业的专业人才培养计划,提高学生的的信息技术操作能力,培养复合型的应用型人才。

  3.2改革教学模式

  随着电子商务专业人才培养目标的确立,高职电子商务教学必须要培养具备专业知识和专业技能的优秀人才,因此,高职院校必须要改革其教学模式,深入市场调研,丰富其教学模式,并继续推行课程改革,推动“基础+专业+实践”的教学模式改革。在教学过程中,要让学生了解电子商务的基础知识,奠定其扎实的专业基础,并在此基础上提升学生的专业技能,为学生提供继续深入研究的条件。在高职电子商务教学中,要改变其传统的教学模式,推动实践教学模式发展,并建立系统的实践教学体系,发挥学生的课堂主体地位。通过加强学校和企业间的合作,将工程案例引入到教学中来,不断强化学生的实践能力和职业技能。

  3.3丰富教学手段

  在高职电子商务教学中要丰富其教学手段,改变以往单一的教学手段,将高职教育的特色体现出来,加强双向互动教学的应用,运用更加科学的教学方法,最终调动学生的积极性,让他们主动参与到课堂教学中来。在不同的课程设置中,要结合其课程特点进行教学方法的制定,比如运用案例教学、研讨式教学等,营造多样有趣的教学氛围,提高学生的学习主动性。同时要加强实验室教学的应用,将课程教学和实验操作结合起来,为学生提供更多动手实践的机会,多途径的提高其动手操作能力。通过多种教学手段的结合运用,学生对课程学习就更加感兴趣,可以积极配合教师完成教学,而且学校还可以组织学生参与不同的设计制作,去企业内部进行实地调研等,对自己所从事的专业和以后的主要工作进行了解,提高其课程教学质量。

  3.4提高教师素质

  在高职院校的课程教学中,提高教学质量的基础就是要提高教师的综合素质,建设新型的师资队伍。在高职电子商务专业中也是如此,必须要全方位的提高教师的综合素质能力,打造现代化高素质的教师队伍,并与社会经济发展相适应。因此,在高职院校的校内教师必须要树立终身学习的新思想,不断进行自我充电,为教师提供更多本专业发展的新动向,并为其提供培训和深造的机会,让其可以不断进行自我知识的更新和储备。在教师招聘中也要与其专业发展相结合,提高对教师的素质能力要求,将社会和企业的相关教学资源充分利用起来,加快专业教师队伍的建立,提高高职电子商务教学的实用性。

  结语

  随着我国高职院校的建立和发展,其教学理念也在不断转变,专业人才培养成为了各高职院校的主要教学目标。现阶段我国的高职院校教学有很多问题,在高职电子商务教学中更是如此,其教学模式和教学体系还不配套,教学目标也存在很大问题,使得人才培养和社会需求不相符,教学环境和设施还不够完善,忽视了教学过程中实践的作用,考核体系也需要进一步完善。在这样的条件下,高职电子商务课程就要构建一种多元化的教学模式,不断创新其教学理念和教学手段,通过多元化的教学模式为学生提供实践的机会,并在具体实践过程中掌握专业知识和技能,通过主动参与教学活动,最终提高自身的动手操作能力,培养高素质、专业化的电子商务专业人才,推动高职的电子商务教学发展。

  参考文献:

  [1]宁丹丹.基于网络环境的高职电子商务教学模式探讨[J].广西教育,20xx(3):156-157.

  [2]张欣.高职电子商务课程实践教学模式探索[J].知识经济,20xx(8):165.

  [3]林芳,林雯.信息技术环境下高职电子商务专业课程教学模式的设计[J].软件工程,20xx(6):35-37.

  [4]郭炬,贾林平,张振英等.高职电子商务专业校企合作实践教学模式探讨[J].北京市经济管理干部学院学报,20xx,31(2):59-63.

电子商务毕业论文14

  引言

  电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面,已成为当今IT行业最为热门的话题和竞争的焦点。今天,越来越多的企业靠lnternet技术与供应商、合作伙伴及客户保持连接,实现电子化交易。越来越多的普通百姓习惯于通过Internet浏览信息、收发电子邮件、甚至购买商品,享受着由电子商务带来的乐趣与便利。

  电子商务的优势在于超越了传统商务的时间和地域,用户(商家) 可 在全球范围内寻找客户、进行价格对比和商家选择;快速反应客户需求,进而调整产品结构、生产与进货计划;减少中间流通环节,降低交易互动成本;更方便、经济地与客户和供应商沟通。提高服务质量。电子商务也使得小公司与大公司在这些方面具有同等的优势,一些小公司。原来由于受人员和资金的限制,没有能力建立广泛的销售体系,只能通过参加展览会、地区媒体广告等常规方式对产品进行有限直传,无法将产品推广到更广阔的国际市场,使得企业的经营空间受到很大的限制,而电子商务使得企业具有更广泛的供应商和客户空间。

  对于企业来说,电子商务是利用以Internet为核心的信息技术,进行商务活动和企业资源管理,它的核心是高效率地管理企业的所有信息,帮助企业创建一畅通于客户、企业内部和供应商之同的信息流,把客户、企业、供应商连接在一起,以最快的速度、最低的成本响应市场,及时把握商机,不断提高和巩固竞争优。i

  我国电子商务应用现状

  电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的商务系统。虽然电子商务必将成为具有长远发展眼光的企业参与竞争的必备手段,但目前国内企业建立电子商务系统甚至是基本的信息化系统的并不很多。电子商务在我国的应用还处于起步阶段,目前主要是以网上商品展示为主,同时开展一些零星的B to c业务。B t0 B基本段有展开。尚未涉及核心业务,处于有电子无商务的状况。雷声大雨点小,只是利用“网络概念”炒作。目前,人们普遍认为电子商务就是建网站,在网上发布信息.全国网站选到4万家,除了一些行业的专业网站以外。大部分网站(包括目前国内的一些知名网站)只是一种公共媒体.具有一些零星的网上锖售业务。前期,由于 电子商务”与资本市场联接和媒体的炒作,创造了很多的资本神话。很多企业企图在电子商务热期中大赚一把,一时间,电子商务网站在国内市场上成为热点。短短几个月“BTOB”网站数量已达数百家,并以每天两家的速度继续增长。目前许多“B2B”网站表面看来拥有较高的页面浏览量,似乎前景看好,实际上并不拥有真正的吸引力和长时间停留在网站的用户。中国的几大门户巨擘接连宣布进军电子商务。纷纷开设网上商城或网上拍卖店,以新浪、搜狐、网易为代表的门户网站纷纷投身其中;联想、方正、四通等传统IT产品制造商和锖售商先后亮出了自己的电子商务产品及发展策略。其实这些门户网站进军电子商务的醉翁之意不在酒。这些网络公司不可能为企业建立真正意义上的电子商务,更不可能为企业创造价值,他们只是靠风脸投资得以短期内维持,这是一种过渡期的现象。一些投资者如此看好“B2B”网站的市场前景,一方面是希望从炒作中大捞一把,另一方面,是他们认为这一前途无量的电子商务模式将造就一个新的庞大的服务市场,然而,他们期待中的服务市场并没有出现。其实,“B—B”网站作为提供企业之间电子商务服务的专门机构并没有真正的市场。首先,那些有足够资金和力量做电子商务、网络营销的大企业,他们将建立自己的电子商务系统。大型企业依靠网络等电子手段建立起来的综合商务体系,无论从技术支持、品牌经营、销售服务等等,均表现出专门的服务公司无可比拟的优势。其次,发展中的企业,深知网络经济时代企业域名具有的巨大品牌意义和价值,同样不会去做“B2B”网站交易,至于各行业的小企业,大多数尚无这方面意识或需求。ii

  (一)网络经济与传统经济结合

  信息经济的着陆点必须是传统经济的生产要素,即土地、资本、人力、能源和原材料,如果网络经济不与传统经济结合。势必成为空中楼阁,不可能创造新的价值,这样的电子商务网站注定是没有前途、必定要失败的。今后,电子商务建立和应用的主体应该是传统的企业,而不是网络公司,因为网络经济的价值恰恰需要传统经济的实绩来体现,传统超市、企业并购网站、门户站点开始发展金融、股票等综合化服务,都是这一趋势的具体表现。只有以市场为导向,满足顾客的需要,由企业唱主角,将网络经济与传统经济嫁接,中国的电子商务才能成为新世纪的商业模式。

  (二)思想观念的更新

  目前,我国企业做电子商务最急需解决的问题是思想观念问题,现在国内普遍的观点认为:做电子商务的障碍是具体的付款和配进问题,其实这些问题是不难解决的。我国电子商务发展存在两太误区,一是网络公司的大量涌现,媒体的炒作,似乎这些网络公司可以为企业包揽一切,只等企业上网。而企业并不买帐,因为,企业深知按目前的运作模式,这些网络公司不可能为企业建立真正的电子商务;另一方面,企业处于观望等待,普遍认为网上支付、物流配送和相关的法律等问题,是电子商务的必备前提,因此认为目前企业建立电子商务的条件还不具备。似乎这些条件一旦具备,企业就可一夜之间实现电子商务。当前,我国从事电子商务的企业首先必须完成经营观念的创新,因为观念决定着行为。传统行业在经营上要有超前意识,充分重视网络为企业所带来的机遇,以先进的经营理念引导经营活动。

  目前,我国企业建立电子商务的当务之急是企业自身的信息化建设和物流配送、网上支付和法律问题等外部条件,这些需要由政府出面,联合金融、电信、法律等部门进行攻关,切实为电子商务创造良好的外部条件 其核心和难点在企业的信息化建设,没有企业信息系统,外部条件再好,企业也很难实现真正意义的电子商务。

  二 企业电子商务的应用模式

  (一) 电子商务与企业信息化模式

  企业信息化是电子商务的基础,企业的信息化程度低,轻视客户需要是我国企业电子商务应用的最大障碍,其实,企业信息化与电子商务应该是统一的, 即用IT技术将企业内部的流程和外部市场更科学、更自动化地组织起来。对于已实现企业内部信息化的企业,应将现有的系统延伸到基于Web的应用上来,并加强客户服务,进行这样的转变,实际上就成了所说的电子商务.原来的ERP系统,主要针对企业内部的信息资源管理,现在有了新的商业模式,有了lnternet.可能就变成了企业和企业之间的采购和供应链的关系,而不是企业内部流程简单的整合。对于尚未建立信息系统的企业,基于Web的应用是可“一步到位的,并不需要从主机模式或Client/Server模式的系统先做一遍,再在此基础上实现电子商务,电子商务环境下的企业信息化就是建立基于Web的开放式的、集成的信息系统,然而,电子商务并不简单是Web界面,其内涵比现有简单的Web界面要广阔许多,实际上电子商务关键在于经营。所以要求企业要能从实际出发来设计新的电子商务工作模式。

  电子商务环境下的ERP,其实并不是一个企业内部的问题,它在很大程度上依赖于社会整体基础设施,包括运输体系、配送体系和金融体系等等,但就企业自身而言,主要是信息化建设。要在客户、企业和供应商之间创建一条畅通的信息流,必须构建高教率的客户关系管理系统。作为企业面向客户的平台,提供一个收集、分析和利用通过各种方式获得的客户信息的系统,准确了解客户的需求。及时地提供个性化的服务。事实上,随着全球化市场竞争的日益加剧,几乎所有行业的市场都已经成为买方市场。在这种环境下,只有能够正确分析客户需求,以最快的速度适应市场的企业才能获得发展。

  企业开展电子商务,其中最重要的目的是利用lnternet技术最大限度地满足客户的需求,利用先进的信息技术,正确分析客户的需求,为客户提供服务,从而能够在最大范围内抓住客户。企业通过构建客户关系管理系统,能够改善与客户关系有关的商业流程,提供个性化的服务、缩短销售周期和销售成本、及时响应市场。首先需要整合与业务相关的所有系统,否则,快速响应市场便成为一句空话。通过整合企业信息,让客户、企业雇员、供应商能够从单一的渠道访问其所需的各种信息,并利用这些信息作出合理的业务决策。这就需要企业能够把企业内部资源管理、客户关系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的业务紧密集成,并把它们全部延伸到Internet,让客户、供应商通过]nternet与企业进行双向的、实时的信息交流,形成一个以客户为核心进行业务运作的虚拟企业,最大限度地满足客户需要,最大限度地降低企业成本,实现从传统的以推销自己的产品为中心的'模式,转变到以客户为中心的模式上来,直接面向客户、定向服务、快速反应,从而赢得商机。

  (二) 电子商务环境下企业信息资源管理模式

  企业电子商务应用系统应使企业利用以lntemet为核心的信息技术进行商务活动和企业信息资豫管理,高效地管理企业的信息资源.创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流,把客户、企业和供应商联系在一起,及时地沟通从客户到仓库、生产部门、销售部门和供应商之间的信息。企业通过严谨的生产计划、供给管理、物料管理、销售订单管理、客户服务管理等使所有的外部信息与企业内部的管理信息同步。提高企业与供应商的协作效率,优化企业采购过程,降低采购成本,为企业提供一个统一的、集成的环境,让客户、企业管理人员和供应商能从单一的渠道访问其所有的信息,准确掌握企业的需求、供货、存货及供应商的资源状况。并利用这些信息作出正确的决策。即把企业内部信息资源管理、客户关系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的信息紧密集成,并把它们全部延伸到Internet,让客户、供应商通过Intemet与企业进行实时的信息交流,形成一个以客户为中心进行业务括动的信息流。

  前几年,在推广管理信息系统和企业信息化时最大的问题是标准化、盘业管理的规范化和基础数据问题,这些问题今天依然存在。企业内部和企业之间交易的规范化并没有完善.企业间的财务对接并没有完成。这都是电子技术之外的事情。电子技术不可能解决电子之外的难题。因此企业电子商务应用的基础还是信息化的问题,并且提出了更高的要求,必须集成新的和已有的业务和应用、创建和重新利用企业的资源来满足新的业务需求。组成灵活和高教率的新体系结构。在技术上尽可能采用先进的具有开放性的、标准的和经其他企业使用过的成熟系统部件,来构建或改建车企业的电子商务系统和相应的支持系统。主要功能如下。

  2.1 客户关系管理

  客户服务:严格的计划管理能够正确预测生产进度。业务部门能随时查看当前的生产状态,调整生产计划与进度.保证订单的交货期。同时.客户可通过Internet随时了解自己成品的进度情况。

  订单管理:跟踪客户订单.从接单列完单的整个过程。根据订单数量及交货期确定生产、发货、收款。提供订单登记与查询、客户订单统计、订单完成数量统计和订单欠敷查询。 锖售管理:成品的入库出库登记与查询.了解各订单的完单情况,与客户结算。

  2.2 物料控制

  库存管理:系统为物料控制提供了强大的库存管理功能,灵活方便的单据录入提高库存管理的科学性和效率,库存动态查询可查询任意时刻每一种物料的库存数量,为制定生产计划和采购单提供依据,自动生成对外(供应商)结算表,内部领料成本表,月末自动结转。多种帐页格式查询与统计。对必须保证一定量的物料,当存量降到安全点时自动报警。

  领料控制:主要材料完全按物料需求表领料,领料时同步显示该生产单的物料需求表和所需物料的当前库存量,将用料计划与领料过程有机地结合在一起,方便物料控制。也可根据物料需求表自动生成领料单。

  进料跟踪:系统对采购单进行全过程跟踪,进料时同步显示该订货单所订材料及数量、已入库数量及欠数,动态跟踪每个采购单的执行情况。同时可根据采购单自动生成入库单。 物料存放位置管理:将库存精确副具体空间位置,实行空间的动态分配,便于提高库存空间的利用率和效率,改进库存精度。

  采购管理:系统综合物料需求表和库存状态自动生成物料采购表。可随时查询采购单及其执行情况,进行在途材料跟踪。同时对供应商进行分类管理,可查询给定物料的可能供应商的。 质量、价格及信誉。

  2.3 生产控制

  主生产计划:可方便灵活地定义与查询产品结构, 并借助产品的构成数据(BOM)和设备能力数据,将定单转变为外购原材料和零部件的需求,自动完成主生产计划(生产通知单) 物料需求计划、采购和库存控制等,从而实现对复杂生产过程的优化和科学管理,从管理角度提高企业的市场应变能力。

  生产作业计划:根据订单及生成能力辅助编制生成作业计划,并将计划按时问区间进行分解。 进度跟踪:根据输入的物料移交单进行完工统计和产品进度跟踪,随时掌握生成情况,井根据交货期调整生产计划。及时为客户提供产品的生产信息,改善客户取务。

  2.4 财务管理

  帐务处理:该系统逼真的记帐凭证使得手工帐可顺利地过度到电脑系统.自动登帐,用户定义并自动生成财务报表,会计人员所要做的只是正确输入财务凭证。

  费用控制:分部门、用途并按照预定的额度和特定的比例将经费控制在指定范围内。

  成本核算:采用标准成本法对成本进行考核和控制,构件的成本单价变化自动影响成品成本的变化.合理分摊制造费用及人工费用,实际成本与标准成本结合,达到控制目的。 应收帐款:综合发货明细、收款明细.准确报告任意时段的应收帐款。

  应付帐款:综合收货明细、付款明细,准确报告任意时段的应付帐款。

  票据现金:管理银行帐户及现金帐户,井将每一笔收支分配到相关科目。

  三 B2B和B2C之后的电子商务的新模式

  B2B和B2C是近几年国内学界与商界讨论最多的话题,这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式,所以,B2B和B2C都不是电子商务发展的方向,只有P2P(Path to Profitability),即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。

  (一) 电子商务发展的三个阶段

  电子商务经历了三个发展阶段。第一阶段(1994年—1997年),电子商务出现;第二阶段(1997年-20xx年),电子商务发展的重点是网上交易,也就是学界和商业机构通常讨论的B2B、B2C和C2C;第三阶段(20xx年—?),电子商务进入P2P阶段。美国《商业周刊》是这样描述P2P的,“Forget B2B or B2C,E—business is about P2P—bath toprofitability”,简言之,就是通过e—Business来实现企业的资源配置,降低成本,密切客户关系,发现新的盈利模式。目前,电子商务在企业中的应用已从过去的e—Commerce向e—Business过渡发展。有的企业通过电子商务实现了企业的供应链系统(SCM—Supply ChainManagement)与资源计划(ERP—Enterprise Resources Planning)系统和客户关系管理系统(CRM—Customer Relationship Management)的整合,最有效地利用资源,降低成本,在满足客户需求的同时实现利润增长。以世界最大的物流巨头UPS(United Parcel Service)为例,每天为全球近800万个客户提供相关服务,从1996年开始建立电子商务团队帮助公司利用英特网技术来管理业务运作,到20xx年,5年间UPS净收入(Net Income)的年增长率在22%以上。

  从电子商务的发展历史来看,e—Commerce只是改变了交易模式或者说在传统的交易方法上增加了一种新的模式,但单就其作用来说,由于多种其他的原因诸如网络交易的安全性、诚信度、交易平台等等,它并没有取代传统的交易模式并提高盈利水平,即便是全球最大的网上书店亚马逊书店亦是如此。因此,发展电子商务的目的应着眼于。e—Business,即通过电子商务来整合企业资源,改善效率,降低成本,提高竞争力。我国最大的n企业——联想集团在与全球IT巨头IBM、Compaq和HP竞争国内计算机市场时之所以能成为行业龙头,就是得益于e—Business。联想以ERP系统为基础,联结自有的e—Distribution网络,重点发展B2B,并整合于销售网络之中。联想的电子商务成功范例在联合国贸发会议《20xx年电子商务发展报告》案例研究中得到特别推介。

  (二) 电子商务市场发展前景诱人

  虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为:一方面,潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《20xx年电子商务发展报告》显示,到20xx年底,全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国,据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示,截止20xx年6月底,上网用户已达到6800万,比去年同期增长48.5%,而1997年10月首次调查结果只有62万,几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计,20xx年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,到20xx年将可能达到12。8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一,其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。20xx年,尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%,但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右,世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《20xx年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示,到20xx年底,我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨,B2B的年均增速为194%,而B2C的是274%,其增速呈倍数增长。当今世界,除电子商务市场以外,其他任何市场都难有如此高的增长率,因此,其市场前景极为可观。

  (三)m—Commerce未来商机无限

  近几年,随着科学技术的发展,上网途径呈现多元化的趋势,通过电视机和移动通讯工具上网也已成为现实,特别是移动通讯工具的发展为m—Commerce(mobile Commerce)提供了广阔的发展前景。联合国贸发会议将m—Commerce定义为用无线手持装置

  (Wireless Handheld Devices)诸如手提电话和PDAs(Personal Data Assistants)进行商品和服务的买卖。国际电讯联盟(ITU—International Telecommunication Union)20xx年关于互联网发展年报的标题就是突出m—Commerce,称之为“移动时代的互联网

  (1NTERNETFORA MOBILE GENERATION)”,并且强调指出,移动的互联网虽还不能取代传统的互联网但其移动的优势已开始显现。目前,m-Commerce应用已覆盖了短信、手机支付、金融服务、物流服务、信息服务、客户服务和其他服务等项目内容。我国几大门户网站之所以能在近几个季度盈利倍增,重要的一点就是把握住了中国这个全球最多手机用户国度对短信需求的商机。据联合国贸发会议估计,全球20xx年m—Commerce的收入在500亿美元左右。今后3年,西欧、北美将继续成为m—Commerce的火车头。移动通讯工具的发展为m—Commerce提供了广阔的增长空间,但关键还是要发现和满足客户的新需求,提供给用户价格可接受的产品与服务,创造新的电子商务盈利模式。

  四 应用模式的创新

  (一)集合当前实际打造手机+互联网电子商务平台

  随着互联网工具社会化普及渗透率的空前加深,越来越多的国内企业开始愿意使用互联网进行商业交易。20xx年中小企业IT市场规模达到1129.8亿元,但20xx多万家中小企业中仅有不足四成尝试过网络营销活动,可见我国电子商务的市场潜力依然巨大。与国外的中小企业热衷于体现自我、建设独立网站不同的是,我国中小企业和个体商户更愿意通过第三方的B2B和B2C交易平台介入电子商务活动。

  目前国内交易平台分为三种类型:一类是以阿里巴巴和淘吧为代表的外贸店铺式B2B和B2C交易平台模式,其所倡导的网商观念与国际贸易线上服务优势曾经获得了业界的广泛赞许;第二类是以慧聪为代表的内贸商情式交易平台模式,该平台以原先慧聪分类商情杂志积累的广泛企业资讯服务资源为基础,具有较强的线下沟通能力;第三类是买麦网开创的全功能型交易平台模式,其特点在于强调“撮合交易”与“主动营销”的服务能力, 注重运用互联网、手机、即时通讯等多种信息沟通工具帮助企业撮合交易成功。

  三大门户鼎立的局面,也给准备入门的中小企业和个体商户带来了是依附一方还是综合利用取舍上的困惑。第一、二类平台所拥有的行业先行者的知名影响感染了许多用户,但许多业内专家新近指出,过度强调网商的色彩实际上并不有利于企业间电子商务的广泛普及,因为现阶段的国情是相当多的传统中小企业特别是个体商户(如中西部地区)并不熟悉网络应用,甚至还畏惧稍加复杂的上网工具操作,所以很难说服他们应用陌生的商业工具。更何况在令人眼花缭乱网络橱窗般的展示中,要想引起别人注意也并非易事。

  因而如果促使这些传统商业实体入门电子商务,只有从他们原本就亲近熟识的操作工具入手。在这方面,买麦网进行了新的探索,扩展了B2B应用模式,对行业发展有重要意义。买麦网为了开拓电子商务覆盖的最大空间,把手机作为引导陌生于网络的企业用户循序接近电子商务应用的中介载体,也就是让企业用短信的方式就可以将商业供求信息发布在买麦网

  的B2B交易平台上并保留在系统的数据库中。这样当买方用户以短信向买麦网发送求购信息时,买麦网的交易平台会通过系统智能识别判断出求购者需要的是什么,综合考虑距离远近、运输成本等因素,将卖方准确交易信息免费匹配给买方,由此利用手机拉近了传统用户与互联网的距离。

  这种手机+互联网的移动电子商务平台的出现使得那些不会上网的传统企业或个体商户利用手机也能享受到互联网海量的商业信息传递服务,同时轻松地开展互动式的广泛商贸活动。据悉,这种信息流相对安全可靠、成本低廉、操作简单的移动商务模式,已经开始在传统用户群体中流行起来。

  由此可见,只有巧妙借助移动等方式切实降低电子商务的应用门槛,让那些游离于互联网外的众多传统商家也能享受到交易的乐趣,才是实现宣传中提倡的所谓“电子商务四海一家”般效果的解决之道。

  (二)企业电子商务的战略模式的创新

  1、抢占快车道战略

  抢占快车道战略是一种抢先控制市场的战略。抢占快车道战略的优点在于,易于形成一种商业龙卷风,迅速增强互联网企业的业务扩展能力;易于调动企业内部的驱动力,使企业各方面的力量为抢占市场形成一种合力;易于吸引人才和争取宽松的外在市场环境;易于增强和各方对手谈判的主控力;易于调动媒体不花钱的嘴,进行炒作,动摇竞争对手在同一业务领域扩展的信心。

  新浪、网易、搜弧均是当前抢进快车道的网站。以新浪为例,抢占快车道的战略确实给它帮了大忙,使它既打出了品位又得尽了香火。特别是当他具有了抗风险能力以后,又加快了全线的资本运作,迅速地进军电子商务,快捷地并购小型网站,使网站迈入了快速发展的历程。 抢占快车道战略有优点也有弊端。一是目标具有不可替代性,因此不好随意变动和更改,否则将丧失竞争中的有利形势和主动地位。二是你的战略目标是暴露的。你的决心、招法、态势、技术上的进展、访问量的多少、成交量的大小、人员的变动、机构的调整,一切一切,都会成为对手研究分析的重点。

  抢先还具有冒险性。这种冒险性主要表现在:较早地进行了大量的资源投入,用于竞争的成本过大,难于短期收回;进入快车道后,需要强大的技术和资金支持,一旦有的环节出现问题,被别人反超的可能性很大;迅即膨胀起来的机构,必然造成管理上的黑洞,留下很大的隐患。

  2、专一化战略

  专一化战略,是一种避免全面出击,平均使用兵力的个性化战略。这种专一,是从全局出发的专一。专一的出发点和落脚点是为了争得在全局中的有利形势和主动地位。它把有限的人力、财力、物力、领导的关注力、企业的潜在力,集聚在某一方面,力求从某一局部、某一专业,进行渗透和突破,形成和突现出局部优势。进而通过局部优势的能量累积,争得竞争中全局的主动地位和有利形势。

  8848网站是实施专一化战略的突出代表。该网站从自身具有进销存和市场促销经验的实际出发,以自己熟悉的软件、音像制品、图书等为切入点,进军电子商务领域,获得了较快的发展。

  在网上商城构建上,目前,他们的日访问量已近200万PageView,日营业额在30~50万元。经营的商品已达30万余种,已成为一座大型的网上超市。

  在配送体系上,他们建立了专业和民间双向配送系统,从而保证了他们在全国400多个城市可以实现送货上门。

  在支付手段上,他们采取了多种支付方式。既可以在网上即时划付,又可以从银行转账、邮局汇款,部分地区可以货到付款,使网民感受到了电子商务的便利。

  在技术支撑上,他们建立了从接单开始,全程跟踪的一整套电子管理系统。自主开发出了一套高适应性、高扩展性的在线销售系统,并且取得了英特尔公司的后续支持,从而保证了电子商务的安全运行。

  单看某一项局部的突破,其能量都是有限的。但是,无数局部的连锁突破,就会形成一种增量无形资本。正是这种增量无形资本,使8848网站站住了脚,挺直了腰。

  在电子商务实践中,个性化越强的网站,越有稳定的客户群。像国内首家消费者权威资讯网站--阿凡提网站;全国最大的少年儿童网上超市--乐友网站;肾病人的专业网站--肾移植网站等,都以其鲜明的专一特色,赢得了网民的喜爱。

  3、从不定式中寻找定式战略

  一条道大家都走,必然拥挤不堪。于是人们开始另辟蹊径。企业进军电子商务的进程中,很有必要把这种另辟蹊径的思路,提升到战略高度来审视。

  当前电子商务中,业界公认的有三种商业运作模式。即CtoC模式、BtoC模式和BtoB模式。第一种模式是一种交易市场模式。网站提供交易区和拍品,消费者对消费者自由竞价成交。雅宝、易趣网均是这种类型的。第二种模式是商家通过网站,把商品直接交给最终消费者。亚马逊和8848网站均是这种类型。第三种模式是从企业到企业之间进行的买卖行为。通用、波音、福特等一大批企业,较早地就在互联网上进行了这种商务运作,极大地降低了他们采购成本。

  克隆以上三种模式似乎成了电子商务的定式。于是,它获得了多种技术支持。然而,我国市场发育尚不健全,市场的不确定性,地域情况的差异性,资源的受约性,产业发展的外在性,都要求我们结合我国国情进行新的探索。

  为做单和构建庞大的配送系统,不是自己的优势。而在中文全息化技术上,在数十万源代码软件的积累上他具有自己的优势。他扬其所长,避其所短,找到了一种以自己独有技术为依托,以网上开架浏览为特点,以销售服务延伸下家,连锁完成配送,发展出BtoBtoC的新模式。王东临走出了一条电子商务模式的创新之路,而且形成和利用了自己的无形资产,减少了技术上的依赖性。当初,书生之家网站就走出了这样一条探索之路。王东临没有因袭亚马逊模式。他认

  企业电子商务可以分步实施、逐步受益。侧如,可以先完成信息发布功能,然后达到与用户的双向交流,最后实现在线商贸。但必须具有统一的架构。允许企业在继续投资的过程中获得信息系统的一致性和完整性,充分利用已有的投资资源。具有在Internet上运行电子商务所必需的可靠性、可扩展性、安全性和易用性;提供了从供应商、企业内部到客户,从专项事务处理到商业智能的全面的电子商务解决方案。最重要的是从低端到高端的所有电子商务

  解决方案全部基于Internet应用体系结构,使企业用户能够容易地无缝集成供应商管理、企业资源管理、客户资源管理和企业商业智能,将现有业务内容快速转移到电子商务,并获得来自电子商务的高效益。

  当前,一提起电子商务,人们首先想到的是同上购物、在线支付等一系列的问题。其实,电子商务的宗旨是提高效率、降低经营成本和开拓市场,不一定要在网上付款,网下支付和货到付款都是可行的。实际上,企业经营过程中,在市场经济开拓方面。主要精力是寻找客户和供应商,而支付和运输是其次。当然,电子商务的最终应用形式要达到网上支付和物流配送,它在很大程度上依赖于社会整体基础设施,包括金融体系、运输体系和配送体系等等,这些都是企业的外部条件,企业的行为不可能影响到这些外部环境。如果一个企业要等到这些都达到理想状态的话,那就可能把什么都错过了。就目前而言,企业开展电子商务就是要搞好企业信息化建设,并将企业的信息系统延伸到Web上。待外部条件成熟后即可迅速地向电子商务形式过渡。如果现在不做的话,可能看不出区别。但在两年、三年甚至十年后,现在不做的和现在做的企业是完全不一样的。

  由此可见企业电子商务应用没有一个非常固定的模式,主要可分为以下几个不同的层次:

  (1)完成产品信息发布功能;

  (2)实现与用户的双向交流;

  (3)在线商贸,其核心就是将定单管理与销售系统、生产系统和客户服务系统有机结合,自动从网上获取定单并将其转换为企业的生产和销售计划;

  (4)集成合作伙伴,一个企业有它的供应商和客户(包括最终用户、分销商、后台供应商和服务商等)。用电子商务的手段整合它们之间的流程,实现信息资源共享和交易活动的自动化是电子商务应用的高级形式,如果能把这些关系整合好,节省的费用和提高的教率将是非常可观的。做好这一点有很大的挑战性。不同企业之问的信息怎么沟通,怎么互相交流,还是有一定的难度的。

  (5)电子商务应用的最高标准就是提供个性化服务。为用户提供的产品和服务一定要满足用户的需要。这样,才能增加客户忠诚度,使客户永远成为缘的客户。

  虽然电子商务是当今最热门的话题,然而,电子商务在国内还是一个比较模糊的概念.人们普遍认为电子商务就是同上产品介绍或阿上买卖东西 其实,这些仅仅是电子商务丰富内涵中很小的一部分。电子商务( Business)不仅仅是建同站.宣传企业的产品形象,也不仅仅是上同卖产品。无论是建网站传播信息,还是网上购物.它们都仅仅是电子商务的一种形式,具体地说,是一种企业到顾客(B—C)的电子商务方式.而企业间(B—B)的电子商务拥有更广阔的空间,也是网络时代企业发展的未来。在国内,绝大多数的人认为的电子商务实际上是Commerce,而 Business代表的不仅仅是交易,实际上应该包括企业的一切经营活动,其实质是用信息技术来对各种经营活动(包括商业模式)进行自动化和优化的一个过程,是网络及信息技术在企业应用中的延伸,电子商务促使全球范围内的市场、商业关系和商业交易模式产生深刻的变化。

  综上所述,企业在实施电子商务时,电子商务应用模式需要不断创新, 模仿照搬会迅速挤干原有商务模式的利润,很难有新的突破。企业必须改变原有服务商自身所占有的传统资源非常有限的状况,从把握和整合传统资源入手,紧紧抓住服务的核心竞争领域;强调信息处理的功能化和模块化,从使用得更方便,更快捷,更人性化等方面着手,重新组织和规划现有的各种服务,认识到客户服务在电子商务发展中的必要性,尤其是要多从客户的角度来分析所提供服务的有效价值性,只有通过个性化的服务方式,更好地满足客户的需求,才能够让客户充分体会到自己被重视的感觉,才能培养起客户的忠诚度和树立品牌的知名度,而那些仅仅依靠市场宣传手段招揽访问者的方式是不可能维系得住公司的长期发展的。在以上为电子商务应用模式的创新提供了一般性思路。在基于原应用模式的中, 采用不同的组合方式将多种原型集成在一起, 就可以创造出新的商务应用模式。

电子商务毕业论文15

  校园电子商务发展分析

  目 录

  一、校园电子商务的特征…………………………………………………………1

  (一)优良的网络环境…………………………………………………………1

  (二)稳定的消费群体…………………………………………………………1

  (三)安全的支付体系…………………………………………………………1

  (四)方便的物流配送…………………………………………………………1

  (五)良好的信用机制…………………………………………………………2

  二、校园电子商务发展中存在的问题……………………………………………2

  (一)对校园电子商务缺乏足够的认识………………………………………2

  (二)电子商务缺乏总体规划…………………………………………………2

  (三)缺乏对校园电子商务有深刻理解的复合型人才………………………3

  (四)校园电子商务缺乏有力的监督管理……………………………………3

  三、校园电子商务发展对策分析…………………………………………………3

  (一)校园电子商务建设的调研及建设方案…………………………………3

  (二)提高网上购物的信誉度和满意度………………………………………4

  (三)建立完整的客户资料库…………………………………………………4

  (四)利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展…………………5

  四、适合学生的三大免费的电子商务交易平台…………………………………5

  (一)C TO C淘宝“易购吧”店铺…………………………………………6

  (二)C TO C拍拍“易购小屋”店铺………………………………………6

  (三)B TO C搜狐“金羚换气扇”专卖店…………………………………7

  五、利用丰富的网络资源寻找优势货源………………………………………… 7

  (一)返利网提供的多种货源……………………………………………… 8

  (二)在阿里巴巴网寻找当地货源………………………………………… 9

  六、通过各种平台推广自己的店铺……………………………………………… 9

  (一)我的新浪博客“易博时空” ……………………………………… 10

  (二)我的搜狐博客“易购吧” ………………………………………… 11

  (三)雅虎站点“易购小屋” …………………………………………… 12

  (四)淘宝空间………………………………………………………………13

  七、推广是成功的关键……………………………………………………………14

  (一)论坛文摘宣传………………………………………………………… 14

  (二)交换友情链接………………………………………………………… 14

  (三)网聊工具宣传………………………………………………………… 14

  (四)借用网摘带来高人气……………………………………………… 15

  小结…………………………………………………………………………………15

  参考文献……………………………………………………………………………15

  【摘要】:校园电子商务具有较大的市场发展潜力,本文分析了校园电子商务的特征,研究了校园电子商务在发展中存在的问题,针对其问题,提出了相应的解决对策。通过实施这些对策,校园电子商务将获得新的市场机遇和发展空间。

  引言:校园电子商务从商业运作模式来看类似于一般电子商务,都是通过网络进行商品、服务或信息的交换。但与一般电子商务相比较,校园电子商务除了具有跨时空、数字化、公开、透明等一般特征外,还有其独到的特色。

  一、校园电子商务的特征

  (一)优良的网络环境

  高校既是知识密集的地方,也是电脑普及率最高的地方之一,大部分学校为了便利学生的学习与生活都建有内部的局域网,校园网站可以24小时全天候开放服务,而且网络使用费用很便宜、局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来,以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。此外,高校拥有较多的先进实验室,为学生开展电子商务模拟操作和实际操作提供了良好环境。

  (二)稳定的消费群体

  大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费商品较单一。每年数千学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新生事物,特别是学生年龄一般在18-25岁左右,正处在求知欲旺盛的阶段,是开展电子商务的主力军。

  (三)安全的支付体系

  网络安全和支付风险是电子商务发展的两个障碍、校园网通常采用防火墙系统与互联网和外联网链接,从而保证了网络系统的安全。校园电子商务的支付系统通常采用校园“一卡通”或工行提供的“电子口令卡”进行小额支付,从而避免或降低了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。

  (四)方便的物流配送

  师生们居住非常集中,就在那几平方公里的校园内,使物流的配送准确、及时,成本大大降低。大多数高校在学校的大力支持和帮助下,通过贫困生勤工助学的方式解决了传统电子商务物流配送中的“最后一英里”的问题,同时也推动了校园电子商务的发展。

  (五)良好的信用机制

  信用不足,信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。若缺乏良好的监督机制,就会存在各种信用危机。在校园电子商务环境下,由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家,一旦出现违规现象,他们很快就会被暴光。故此,他们非常爱护自己的声誉,自觉培育良好的个人信用和商业信用。

  二、校园电子商务发展中存在的问题

  (一)对校园电子商务缺乏足够的认识

  首先,体现在对校园电子商务理论的研究不足。由于受外界大环境影响,人们对网络教育形式过分推崇,急功近利思想严重,校际间攀比、跟风现象严重,在教育经费不足的状况下盲目“铺路搭桥”,把网络硬件建设作为实现教育现代化、教育信息化、提高教育质量的唯一标准,造成了一些不切实际的教育资金流失、浪费。

  其次,对校园电子商务建设所需要的教育管理理念变革认识不足。很多人认为校园电子商务就是更新校园管理手段。然而实践证明,仅仅是改变管理手段已经不足以应付外界环境的迅速变化,要想成功变革就必须从教育管理理念的革新开始。也就是说,教育信息化最根本的不是技术问题,而是思维模式问题,因此在教育信息化的过程中,千万不要让人成为技术的奴隶,而应该让技术“融合”在人们的生活中,融合在师生的交互活动中,融合在整个教育系统中。

  (二)电子商务缺乏总体规划,建设中重网络设备,轻应用系统

  许多学校建立校园电子商务初期缺乏整体规划,网络建设缺乏必要的网络建设监督人员,项目公司实力较弱等导致建网质量低、网路不畅、带宽不足、访问性能差、等待时间长等。建网时不做远景考虑,不考虑网络技术发展方向,只重眼前,在设备选型上贪图便宜,结果买的产品已过时,甚至已淘汰。导致后期无法拓展,引起学校重复投资或错误投资。

  另外,由于缺乏校园电子商务应用软件,现在市场上所谓的“校园网”多是一些厂商基于先进硬件提出的设备解决方案,没有完善的应用系统,不能很好地为教育教学服务。教育部要求我国高等院校在20xx年前必须建立自己的校园网,为了达到这一目标,许多高校在规划建设阶段,缺乏总体规划,舍得硬件设备的投入,不舍得软件的投入。硬件平台建成后,由于后续资金、观念、应用软件、管理制度等诸多方面因素,使得校园网没有成为教学、科研和教学管理的先进工具,只是作为浏览新闻、收发电子邮件的一般性工具,特别是成为某些人炒股、上网聊天和网上游戏的工具,未能达到校园网建设的真正目的。

  (三)缺乏对校园电子商务有深刻理解的复合型人才

  校园电子商务作为新兴的教育形式必须有新的文化理念作支撑,要充分发挥其优势,必须有既懂IT技术又掌握现代教育技术理论及方法的复合型应用人才,而且这类人才应该产生于网络教育第一线的教师队伍中。但是,由于网络和软件开发人员是目前行业重点争夺的人才,在待遇不能与社会公司相比的情况下,各级学校普遍存在网络应用软件开发人员严重不足的局面。由于受传统教育观念和现代教育技术环境的影响与制约,目前这类人才非常稀少,成为校园电子商务应用的瓶颈,严重制约着校园电子商务的发展。

  (四)校园电子商务缺乏有力的监督管理

  网络时代构筑起的新的生存方式和生活方式,正影响着大学生的情感、思想和心理。互联网信息量大,传播迅速并有高度的交互性和开放性,难免产生许多令人忧虑的负面影响。网络管理已成为校园电子商务管理的重要课题。现在面临的主要问题一是对网络内容控制不够。目前在部分学校校园网管理上出现混乱、无序现象,造成设备损害、线路不畅等失控行为时有发生。二是网络安全性能差。如IP地址被盗用、独享资源被设为共享、计算机病毒的侵入和传播、主服务器受攻击等。因此,建立可靠的安全系统已处在校园电子商务建设的重要位置。

  三、校园电子商务发展对策分析

  (一)做好校园电子商务建设的调研及建设方案的论证工作

  校园电子商务建设不仅需要投入大量的资金,而且其应用对学校的教学管理、教师教学、学生学习等方面产生直接的影响。因此,在建设校园电子商务前应进行充分调查和研究分析工作,以部门为单位进行校园电子商务应用需求调查,根据调查结果及各院校的中长期发展规划制定校园电子商务建设目标,保证建设方案的先进性、拓展性、可行性和经济性。校园电子商务建设方案对整个校园网具有举足轻重的作用,涉及校园电子商务的布局、结构、带宽、整体规划、一期工程规模、安全性、扩充性、技术标准、设备选型、可实现的功能等等,关系到整个网络的性能,因此,学校要认真研究,依照上级教育部门有关校园电子商务建设的技术规范和统一要求,结合本单位的实际需求,并充分考虑各种因素,加以修改、完善,并请上级教育主管部门及有关单位的校园网专家进行论证,在此基础上形成符合本学校实际的电子商务建设方案。

  (二)采取有吸引力的价格策略,提高网上购物的信誉度和满意度

  虽然商家采用各种手段来减弱消费者对价格的敏感度,但价格在消费心理上仍占一席之地。网络能为企业节省大量的促销费用,使产品价格下降成为现实,而网上销售可以省却中间商,顾客可以直接向生产者订货,从而也节省了中间环节的支出,这也是网络营销受欢迎的原因之一。调查统计数字表明,大学生上网进行网上购物的原因中出于节约费用目的的占27.3% , 60.7%的同学所能接受的网上购物交易费用在商品价格的2.5%左右。这说明在校大学生消费的承受能力相对较弱,对网上购物的价格较为敏感。因此,电子商务企业必须采取相应的价格策略,以吸引大学生消费者。

  商家的声誉是建立在产品质量和服务质量上的,所以商家始终要注重产品和服务质量。根据我们调查,在没有购物经历的同学中,50%认为网上消费不安全。因此,针对这种情况,商家应该努力提高自身的信誉度,增加消费者网上购物的满意度。

  (三)建立完整的客户资料库

  无论何种商务方式.只有建立完整的客户资料库,才能以客户为中心安排业务流程。处处为顾客着想,创建方便快捷、安全有效的个性化服务。只有如此才能使该种商务方式拥有无穷魅力。校园电子商务可以通过建立类似会员制的环境来主动联络顾客。任何人都可以在校园电子商务网站上注册登记为会员。每个会员的资料以及平时买卖商品的数据记录将储存至相应的`数据库内。以但有会员感兴趣的商品,网站将自动通过E-mail通知。显然不断增加的顾客名单, E-mail地址和其过去的购买行为都成了校园电子商务极其重要的无形财富。

  (四)利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展

  电子商务作为未来世界商务模式的一个主要发展方向,其前景是不容怀疑的。但是应该如何发展这种新型的经济形式,从现在的情况来看,直接面向社会来做,国内很少有成功者。其中有许多困难还没有克服,例如社会信息高速公路的建设还很不够、物流的问题还没有得到根本的解决、社会信用制度不够健全等。由于发展校园电子商务有很多独特的优势,所以可以利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展。

  四、适合学生的三大免费的电子商务交易平台

  目前,有很多免费的电子商务交易平台但都没有自己的特色,而且有许多功能都不是很完善。我从五种免费的电子商务交易平台,选择了操作简单易用的三个电子商务交易平台,下面是我结合在学校点滴的学习和自己在网络应用中发现的一些特色电子商务网站,来发展我个人的电子商务网络空间,让我的业余生活变的更加有意义。

  (一)C TO C淘宝“易购吧”店铺

  “易购吧”是我的店名,顾名思义就是让客户来到我的店铺后,能感到网购是一件容易、安全而便捷的事情。淘宝店铺是我的核心平台,主要以金羚换气扇为主打产品,和关于网络创业的书籍为辅助产品。我的目标客户主要是在校学生和求购换气扇的客户。

  经过一年多经营网络店铺的经历,我学到了很多课本上没有的知识和经验,比如选择何种邮寄方式最省钱,比如书籍用印刷品挂号的方式比用普通包裹的费用要便宜很多。陕西哪家快递公司服务质量最好而且运费最低,我用过宅急送、顺风、申通、EMS等一些快递,但服务和运费最好的是宅急送。

  在淘宝社区和淘宝大学中我也学到了很多实用的经验,比如在网购中应该怎样预防买卖双方设下的骗局,如何识别虚假信息。还有很多在淘宝网创业的学生是如何成功的,都是我需要学习的地方。

  (二)C TO C拍拍“易购吧”店铺

  我的拍拍店铺刚刚开业,我把这个店铺作为我的辅助店铺,让不同平台的客户能浏览到我发布的商品信息。这个店铺其实我没有花太多的时间,整体风格及商品信息都和淘宝店铺是一样的。

  拍拍店铺是个不能放弃的市场,我很看好这个平台。因为他的很多设计都很人性化,而且功能也比淘宝的要完善。信用等级的门槛也比淘宝的低,很适合学生这样的初级卖家。这个平台的客户主要是年轻人较多,我正在寻找更好的货源来开发我这个空白的市场。

  (三)B TO C搜狐“金羚换气扇”专卖店

  首先,让我们来了解一下ShopEx平台吧。ShopEx是网络购物软件与技术服务全面提供商,ShopEx做为国内购物软件的开拓者和实践者,提供了从购物软件(包括网上商店、网上商城、网店在线客服系统、网店助理工具、订单提醒和管理工具等)到相关配套服务(网店推广、模板设计、流量监测、商业智能分析、网上支付、网店互联、购物系统定制开发等)以及深层次的电子商务技术服务。

  “我的网店”是ShopEx旗下免费开店平台,是ShopEx为了满足广大网商在网上开设独立网上商店的需求而推出的。“我的网店”完全整合了ShopEx最新的稳定版系统,并提供了免费的二级域名和免费的ShopEx特别优化的网店主机空间,更可免费绑定顶级域名。

  “我的网店”网上开店服务与C2C平台不同,所开网店均为独立的B2C网上商店。功能更为强大、完善,网店也更加独立,可以助您快速开展独立的电子商务业务。

  其次,我的网店支付功能也是很强大的,我选择了两种最常用的支付工具。第一,支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,由阿里巴巴集团创办。支付宝(www.alipay.com)致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。第二,快钱是国内领先的独立第三方支付企业,旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。目前,快钱网是第三方支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业,其推出的支付产品包括但不限于人民币支付,外卡支付,神州行卡支付,联通充值卡支付,VPOS支付等众多支付产品,支持互联网、手机、电话和POS等多种终端,满足各类企业和个人的不同支付需求。

  我准备把这个平台作为我们开发金羚换气扇西北地区市场的一个电子商务门户网站,主要用途是让西安周边地区的相关商家了解我们所代理的产品和价格,这也是我们的主要目的。

  五、利用丰富的网络资源寻找优势货源

  网络各种代理加盟的信息很多,但适合学生的并不多。到目前我只发现了两三家网站提供的货源信息是比较安全可靠,而且适合初级学生卖家在以下几个平台先尝试一下。

  (一)返利网提供的多种货源

  同样,让我们一起先来了解一下返利网吧。返利网是国内最专业的网络购物门户网站,以第三方的身份提供客观公正的网购服务。返利网和卓越网、当当网、99书城等50多家网站的联盟网站,卓越&当当&99书城等希望通过拥有大量会员的返利网带来更多的订单,作为回报,返利网每带来一个订单,当当&卓越&99就给返利网12%的销售提成。为了吸引更多的网购一族,返利网把绝大部分销售提成以现金返还给会员,我们可以通过返利网寻找自己喜欢的商品,放到自己的店铺中出售,积累自己的经验。

  借助这个平台我可以找到自己想要的优质货源,并且可以帮助客户用最低的价格购买到自己想要的商品。这样既不会因价格让客户感到价高,又能保证我的成本。这个平台要比卓越联盟更简单,而且货源要比卓越的更广泛。资金回流的时间更短。

  (二)在阿里巴巴网寻找当地货源

  依靠像返利网和卓越这样的平台,不是个长久的方法。因为自己拿到的利润实在太少啦,刚开始还行。如果要想有更大的发展,还要从阿里巴巴网上寻找当地自己感兴趣,并且投资不是很大的网络优势货源. 作者: Navid

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