电子商务毕业论文汇总[15篇]
在日常学习和工作中，大家都尝试过写论文吧，论文可以推广经验，交流认识。写论文的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的电子商务毕业论文，欢迎大家分享。
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电子商务毕业论文1
摘要：
电子商务作为网络时代极具代表力的产物，已经越来越多的进入到我们的生活，并且发挥着越来越重要的作用。电子商务的发展有效地弥补了传统交易中的不足之处，促进了经济的进一步发展。电子商务对传统会计行业产生了巨大的影响和冲击，使得传统的会计工作方式难以满足电子商务的需求。本文通过阐述电子商务及其特征，探讨了电子商务对财务会计工作的影响，并提出一些相应的措施，期待对电子商务环境下会计工作的完善和发展有所帮助。
关键词：
电子商务；财会工作；互联网信息技术
引言
随着互联网的蓬勃发展，信息技术极大的改变了商业的运行环境，电子商务顺应时代要求而生。电子商务的快速发展从社会经济发展方面来说是完全契合社会发展潮流的，通过综合运用信息技术，来提高贸易伙伴间的商业运作效率，有效的拓展了社会经济市场，降低了商品成本。但是随着电子商务在现代经济发展中所占比例的越来越大，电子商务的运作也给财务会计带来了很大的影响，增加了财务会计的难度。因此，作为财务工作人员要适应经济社会发展要求，学会运用计算机技术为工作服务，实现会计理论和实践创新改革来适应社会经济发展需求。作为企业应推行以财务部门为中心的计算机信息系统来顺应社会经济发展要求。
1、电子商务特征
在信息技术飞速发展的现代社会，电子商务对各种新的高效财务管理提供了更广阔的空间，对现代经济发展起着重要作用。在经济飞速发展的社会形态下，提高竞争力是各企业实现新的经济增长的必经之路。
1.1现代化支付方式
电子商务使得人们在购买商品时采用电子转账、电子单据等经济交易方式，实现了交易双方快速准确的数据信息交流过程。避免了传统的财务交易过程中书写复杂、保存困难、传递速度慢的现象。在现代经济具体交易时往往不使用现金，而是选择银行卡、电子现金等更具现代化的支付方式。
1.2低成本，提高商品产销率
在传统的企业交易过程中，经营者为了压低购货成本，大批量的进货，导致承担了大量的资金压力和经营销售风险。而在电子商务系统中可实现无库存的进货方式，避免了这类问题，并构建了信息时代商业流通何时卖出何时进货的营销模式。与此同时，电子商务还可以利用网络服务器，将商品信息通过软件进行储存，极大的缩减了企业之间为了对成本问题的搜索联络等待过程中的人力物力流动，也大大减少了由于信息流畅不通而造成的商品积压，极大的提高了产品的销售率。
1.3灵活经营
在电子商务经营市场中，电子商务可以满足任何一个经营者的商品经营需求，而且经营方式各种各样，既可以零售，可以批发，可以通过电子商务经营系统在全世界采购各式各样的商品。
2、电子商务对传统财务会计的影响
2.1电子商务对财会工作的有力影响
计算机技术的广泛应用是电子商务发展过程的显著特征，在这一经济发展背景下，财务会计人员不仅要掌握专业的财务会计知识，还要熟练操作计算机，要在保证日常的财务会计工作正常完成的同时完成电子商务工作所需要的网上结算报税等业务，财务会计工作管理范围在电子商务的促进下变得涉及更广了。在传统的会计财务管理工作中，往往使用纸质账簿来记载交易记录以及财务数据的登记和计算，不但工作劳动强度大、耗费时间较长，还易出现错误而造成麻烦。通过利用计算机来进行数据处理工作，就会使财务工作的处理更为简洁精准。财务数据分析和计算在计算机系统里有条不紊的进行，减少了工作中所出现的误差，相应的提高了会计工作的准确率。相比传统的采用纸质凭证账簿来充当会计介质的财务管理工作，在计算机系统的电子商务下，信息的存储主要由计算机运行账户核对记录等，这样就缩短了工作时间，减少了人力资源的浪费，极大的提高了工作效率，同时，也方便了上下级的监管工作与沟通。
2.2冲击传统财务会计理论
一切商务经营活动应以提高商业利益为目标，而电子商务恰好通过利用有限的资源降低了成本。电子商务系统作为信息时代的高新技术产物以新的形式给企业管理层面注入了新的活力。但，它的网络发展特性给传统财务管理的核算模式造成了一定影响。传统会计主体假设从空间上界定了会计核算的范围，只有在这个基础上，所有者权益才能得以归属。在当前电子商务系统下，交易双方主要通过互联网。一些网络形态虚拟化的公司为了达到一个新目标，会在短时间内结合成一个新主体。这种企业形态的根本变化就使得经济活动范围及资产收益界定变得更为复杂。并且，在电子商务系统下，虚拟企业在任何时间点满足了不同需要的财务报告，双方项目交易在短时间内就可以完成。电子商务使得交易过程中的资金变为无纸币交易，造成货币无纸趋势。
2.3冲击传统会计组织职能、涉及领域加大
在企业进入网络环境经营管理状态下，财务管理会计职能必定相互融合，从而形成发达的管理型信息系统。使得在当电子商务对财会工作的影响及对策分析控制系统下，会计的核算职能得以增强，财务会计对信息的管理职能尤为重要，协调会计组织的相应职能也越来越突出。但，会计假设理论已无法满足电子商务的客观需求。为了进一步适应电子商务的发展步伐，传统的理论还需不断的修正改进。电子商务形成了统一规范、竞争有序的商品交易市场，要想让会计更好的服务于电子商务系统，会计管理服务范围及会计能力就应不断扩大。同时，信息智能比重的增加使得产品成本内涵发生了变化，财务管理的核心也由资金方面的运转倾向于经济信息的处理。财务管理的要素之一就是财务管理风险问题。风险的衡量标准主要集中在借贷资金的按期归还和投资风险效益方面，随着互联网在商业交易中的广泛应用，交易过程中所展现的无地域性、无纸化使得财务管理更加复杂。同时，财务管理软件系统不稳定性给财务会计管理及综合评估企业综合实力带来了障碍。信息获取技术飞速发展，涉及的交易也大量增加，领域相对来说也更为宽阔，但同时也蕴含了很多风险。
2.4核算依据发生变化
传统的财务会计管理，是通过借助经济学与统计学对会计资料进行整理，来预测未来形态下企业的损益状况。在电子商务系统下，对数据处理的变革使企业可以随时提供解读财务信息，推动财务会计管理从手工转为计算机，使大量数据更精准化的在短时间内得以整理。计算机除了完成各大模板之间的单向联络外，还要处理商务系统网络端口的连接问题、相应数据的开放连接范围、与各系统有效联结，从而改善了企业外部经济环境。
3、分析电子商务存在的主要问题
3.1系统故障及内部人员道德
由于整个电子商务系统都在计算机上完成，计算机的网络、软件等问题发生故障以及操作失误都可使数据丢失，甚至存在管理系统瘫痪的风险。网络的最大风险一半来自于内部管理，企业内部人员对财务会计管理软件的非法访问、泄密破坏等都会造成风险。因此，内部控制仍然是互联网信息技术管理的基础，应将其拓展到对整个企业的控制。
3.2关联方风险
在当前互联网飞速发展的形态下，特殊的企业内部联系相互之间都有可能发生道德风险问题。关联方非法侵入电子商务系统剽窃数据及产权，破坏系统交易或者事务所造成的风险问题。类似软件供应商之类的关联方对企业内部的管理结构一清二楚，在互联网系统接受关联方对其进行技术维护的同时也对其打开了内部系统结构的大门。
3.3数据不兼容保存失败风险
在信息技术快速发展的社会形态下，电子商务管理系统也会随着计算机系统的不断更新而更新。面对财务软件及硬件系统的.网络全面升级，以前所整理和保存的会计管理信息不及时录入电子商务管理系统，由于软件升级导致财会数据无法兼容，档案保存失败，原有档案数据在新的计算机系统中将会无法查询，相应的企业数据资料都会面临失效风险。
4、有效改进策略方案
企业会计水平对电子商务发展起重要作用。为促进电子商务管理系统的良好发展，对计算机会计管理的有效利用，在会计信息失真的情况下应对计算机会计管理系统进行必要的选择和修整，以便更好的适用电子商务管理系统。
4.1选择修正失真会计信息
在经济运行过程中会产生多种原因导致信息失真，比如为了调整利润所进行的关联交易过程，为提高资产高利润而隐瞒部分需要注意的事项。那么在这种情况下，在需要会计信息协助整理的时候，就需要在注意事项中对可能引起会计信息失真标注清楚，来避免导致资产评估结果不准确的情况产生。在利用会计信息时，不但要选择会计信息，还要对会计信息实施整理分析和纠正。对目标企业的各项会计管理政策进行调查，对重大资产的收入确认进行整理分析，再根据企业相关会计政策进行合理修正。在评估企业资产价值的过程中，不仅详细了解其资产情况，还要充分利用会计数据，然后来采取相应的针对性评估方法和范围，在此基础上对企业所提供的各种财务报表进行整理并采取适应调整办法。在对失真的会计信息进行修改过程中及时跟踪新的会计准则及新的税收政策，结合企业对变化政策针对性的分析。
4.2合理利用真实会计信息
在对会计信息利用过程中，由于受到各种相关因素的影响，因此并不能直接利用真实的会计信息，如果对会计信息直接加以利用，那么所谓的真实会计信息也就变得不那么真实了。比如会计政策的不定性变更，就会导致会计信息没有相应的变更而变得不真实，从而致使原本会计信息不能真实的反应企业经济事实。
4.3企业资金与系统挂钩
实现网上直接收支是电子商务系统的重要体现。对于单位而言，将企业的区域网定向网络账户上，在网上直接进行财产分拨及收入，以此来提高企业资产周转来确保顺利实施交易程序。因此对系统内部的管理和防范必须加以改革，防止数据的泄密。对特定银行账户进行定期核对，一旦出现异常情况，直接对银行账户采取封锁措施。
5、结语
随着互联网的普及发展，电子商务系统已然成为当代促进企业贸易的主要交易形式，会计管理工作又作为电子商务顺利运行的核心，必须对电子商务有整体的认识，并且随着电子商务的发展所产生的一些问题作出相应的调整政策，来更好的促进电子商务的发展。也随着信息技术的飞速发展，电子信息下的电子商务管理系统将极大地提高企业财务会计管理的效益。
参考文献
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[2]沈玲.电子商务条件下的会计工作[J].中国外资,20xx(A07):131-131.
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[4]常丹.电子商务对财务会计工作的影响[J].北京服装学院学报自然科学版,20xx,22(1):87-90.
电子商务毕业论文2
近年，随着中国经济的快速增长，国内电商市场不断发展成熟，亚马逊、阿里巴巴和京东等电商行业巨头紧锣密鼓布局跨境电商市场并日益形成规模，中国跨境电商业务已然初步成型。相比传统国际贸易形式，跨境电商既简化了代理的中间环节，又提高了交易的效率和经济效益。随着中国跨境电商爆发性发展，跨境电商物流迅速成长，为跨境电商提供强有力的支撑，以满足高增长的市场物流需求。跨境电商物流是指位于不同国家或地区的交易主体通过电子商务平台达成交易并进行支付清算后，通过跨境物流送达商品进而完成交易的一种商务活动。跨境电商物流已成为决定跨境电商行业发展成功与否的关键因素。
一、中国跨境电子商务物流业发展现状
目前，伴随着跨境电子商务的蓬勃发展，物流业越来越受到大家的重视，与其相对应的跨境电子商务物流也随之迅速成长。中国邮政的“国际 e邮宝”、顺丰开始运行的“SF Buy”。东方航空公司依托其自身的空运优势开展了“东航产地直达”这一跨境电商平台，其主要进行奶制品和蔬果类产品的跨境贸易。敦煌网推出“在线发货”开始尝试国际专业物流服务模式。许多先进技术在物流系统中被采用，如条码技术、EDI( 电子数据交换) 技术、RFID( 射频识别) 技术、GIS ( 地理信息系统) 技术、GPS ( 全球定位系统) 技术等。电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合。20xx年，阿里巴巴联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达( 申通、圆通、中通、韵达) ，计划投资 3000 亿元，合作构建全国智能物流骨干网 ----“菜鸟网络”，以实现面向全球出口的仓储管理、独立化的运输配送以及配套的供应链管理。所有这一切，对国内电子商务的发展确实起到了很好的促进作用。
二、中国跨境电子商务物流业发当前问题
2.1物流成本高
物流成本一般为总成本的 30%～40%， 但是中国跨境电商的物流成本则更高。 由于涉及跨境贸易和跨境物流， 物流的产业链和环节更长， 包括国内物流、 国内海关、 国际运输、 国外海关、 国外物流等多个环节， 尤其是海关和商检， 操作难度和风险更高， 无形中增加了中国跨境电商的物流成本。
2.2政治、 文化、 法律、 海关等风险
依据波特的 PEST 模型， 政治环境和社会环境的影响颇深。 跨境电商涉及跨国交易， 无法回避当地的政治、 知识产权、 区域习惯、 政策变化等因素。 乌克兰政变、 越南政局动荡、 巴西高赋税高福利、 伊斯兰国家宗教信仰、 东南亚排外政策和地方保护主义等诸多因素， 对中国跨境电商物流都会产生较深的影响。
2.3运输周期长
跨境物流的产业链和环节相对较长，主要包括国内物流、国内海关、国际运输、国外物流、国外海关等较多环节。另外还有清关和商检的时间，这使得跨境电商物流所需的时间要远多于国内交易。以当前使用较多的国际小包为例，“小包”运至欧洲、美国等地需 10 ～ 15 天，而运往俄罗斯、巴西等地则需 45 天左右，尤其是春节、圣诞节等购物旺季，跨境电商物流所需的时间更长。
2.4物流体系不合理
跨境物流体系建设不合理主要体现在跨境物流的基础设施建设不完善[5]。近几年，随着跨境电子商务的飞速发展，顺丰、圆通、申通、韵达等物流公司以扩张方式在极短的时间内迅速建立国际范围内的物流体系，但由于发展过快，行业内良莠不齐，体制不完善等造成“夺命快递”、卷款私逃和恶性竞争等问题频发。
三、跨境电商物流业对策建议
3.1充分考虑海外仓有效降低物流成本
根据市场业务量， 中国跨境电商可以将货品批量运输到海外仓中。 由于跨境电商具有小批量、 多批次等特点， 通过批量运输， 可以降低运输、 清关、 商检等频次， 大幅度降低以上环节中的成本， 批量规模化也有效降低物流各环节中的风险， 进行实现大幅度降低跨境电商物流成本的目的。
3.2合理选择跨境物流模式
目前跨境电商物流模式主要是有海外仓、点对点直邮以及依托自贸区和保税区的物流三种模式。这三种模式各有利弊，因此跨境电商在选择合适的物流模式时要结合物品的种类、进出口国家的关税政策、顾客对购买商品的要求、运输的安全等多方面进行综合考虑，以达到降低物流成本的.目的。
3.3加大国家政策扶持力度
跨境电商是中国新的经济增长渠道，而发展跨境电商需要相应的一体化配套，国家应该尽快加大扶持优惠政策，不遗余力地促进跨境电商物流的发展，具体来说，可以从以下几方面着力：
①制定与跨境电商发展相匹配的跨境电商物流发展长远规划。
②加大物流基础设施投资建设力度。重点是加强机场和港口物流体系建设，使国内外物流实现无缝连接，提高机场和港口的物流集散能力和配套水平。
③针对跨境电商货物的特征，制定统一清关通关和检验检疫等配套政策，提高进出口物品进出海口的便捷性和高效性
结 语
跨境电子商务作为一个正在飞速发展的行业，其在带动经济增长方面的作用是不可估量的，加入WTO后，我们处于一个开放竞争的局面里，因此在意识到我国跨境电子商务物流尚为薄弱的情况下，应该加大对跨境电子商务物流的发展力度，避免其成为跨境电子商务发展的“瓶颈”，积极吸取外国经验、结合我国国情，积极优化我国的跨境电子商务物流模式，使我们在激烈的市场竞争中保持长久上扬的势头。
电子商务毕业论文3
一、毕业论文的目的
毕业论文是培养学生综合运用本专业基础理论，基本知识和基本技能分析解决实际问题能力的一个重要环节。它是本专业各个先修教学环节的继续深化和检验。通过毕业论文使学生在实际的电子商务系统管理与工程实际中，充分利用所学的专业知识，理论联系实际，独立开展工作，从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。毕业论文的目的具体有：
培养学生综合运用所学知识和技能，解决电子商务系统分析，设计，实施和电子商务系统管理中实际问题的能力；培养学生调查研究与信息收集，整理的能力；培养和提高学生的自学能力和计算机实际应用能力；培养和提高学生的文献检索及中外文资料的收集，阅读能力与外文资料的翻译能力；培养和提高学生的科技论文写作能力；培养学生的创新意识，严谨的治学态度和求实的科学作风以及刻苦钻研的精神。
二、毕业论文的选题
毕业论文作为本专业在校教育的最后一个环节，在选题上应具有很强的综合性和实践性。综合性是指从本专业的发展状况出发，充分反映现代管理理论，系统科学方法和信息技术的'有机结合。实践性是指从电子商务系统建设和电子商务系统管理实践出发，题目要有很强的实际背景，从而在实际的科研课题研究，工程项目或产学研结合工作中，培养学生分析，解决实际问题的能力。因此本专业毕业论文的选题应以以下几个方面为主：
1。电子商务系统规划，系统分析，系统设计，系统实施，系统维护与管理的理论，方法和技术的研究与应用。
2。电子商务中的信息资源管理理论和方法的研究与应用。
3。电子商务中的预测，决策技术与方法的研究与应用。
4。电子商务系统的建模，仿真，优化的理论，技术和方法的研究与应用。
三、毕业论文的基本要求
l。学生必须充分认识毕业论文的重要性，严格按要求开展毕业论文工作。
2。毕业论文任务必须包括对实际问题的调查分析，数学模型或逻辑模型的建立或分析，求解或实现方法与技术的研究，以及对求解与实现结果的分析评价等。
3。毕业论文任务必须由学生本人在指导教师指导下独立进行。
4。毕业论文必须有进度要求，有明确的阶段成果，并定期进行检查。
5。毕业论文任务应有工作量要求。
四、毕业设计说明书（毕业论文）的基本要求
毕业论文是对毕业论文工作的总结，是考察学生毕业论文的主要依据，应由学生独立完成。论文要求概念清楚，内容正确，条理分明，语言流畅，结构严谨，符合专业规范。
毕业论文的内容重点应放在自己所从事的工作上，要突出自己的工作特点，自己的思路和自己的做法，切忌大段的抄书和叙述与自己所从事的工作无关或关系不大的内容。论文写作过程中要采用脚注的形式注明有关资料，观点的来源。
毕业论文的结构，大致应有下列几部分内容：毕业论文题目（以20字为限），毕业论文中英文摘要以400个左右的汉字简要说明毕业论文工作的主要内容，并译成英文。
电子商务毕业论文4
1. 浅析网上认证与交易权益保护
2. 企业信息化与电子商务的关系
3. 浅论电子合同成立与电子合同的效力关系
4. 电子商务企业的管理模式探讨
5. 浅论电子商务中消费者权益保护问题
6. 关于电子商务中隐私权保护问题的思考
7. 实施b-c电子商务的问题与对策
8. 关于电子商务环境下的品牌建立的思考
9. 电子商务环境下的促销手段探讨
10. 网络广告的现状及发展策略
11. 电子邮件营销及其策略
12. 关于电子商务诚信体系构建的思考
13. 中小企业开展网络营销的策略
14. 网络营销在中小企业的应用
15. 电子商务网站推广策略
16. xx企业电子商务网络建设探析
17. 电子商务税收问题研究
18. xx企业物流成本控制与核算研究
19. 不同类型企业实施电子商务的比较与分析
20. 电子商务网站系统安全问题的探讨
21. 电子商务对物流管理的影响
22. xx地区中小企业电子商务的现状分析
23. 中外网上支付系统模式比较研究
24. 电子商务环境下第三方物流企业业务模式的研究
25. b2b配送网络建立模式探索
26. 网络营销消费者心理和行为探析
27. 论网络市场及其特征与功能
28. 论电子商务下企业组织与行为的变迁
29. 电子商务诚信问题研究
30. 论政府在电子商务中的作用
31. 我国电子商务用户的基本特点分析
32. 中国农村电子商务发展探析
33. 电子商务下的个性化需求问题研究
34. 电子商务中消费者权益保护问题研究
35. 网上零售行业消费者行为研究
36. 电子商务环境下的专业物流公司的管理
37. 连锁超市的电子商务模式研究
38. 电子商务环境下中小企业局域网的规划与建设
39. 网上拍卖的现状与发展趋势
40. 电子商务的支付问题研究
41. 试论电子商务与企业竞争力
42. 阿里巴巴网站经营模式的启示
43. 电子商务时代的新型市场结构分析
44. 电子商务对现代企业管理的影响
45. 传统企业开展电子商务的风险分析
46. 从电子商务的在线支付谈我国网上银行的.现状与未来
47. 我国移动电子商务发展的问题分析与对策
48. 旅游电子商务发展的对策研究
49. 电子商务对现代企业管理的影响及对策研究
50. 电子商务网上支付安全问题探讨
51. 降低企业物流成本的措施探讨
52. 第三方物流的利弊分析与企业物流模式选择
53. 流通企业的现代物流模式探讨
54. 大型零售企业物流模式探讨
55. 我国金融服务业运用电子商务的研究
56. 电子商务在旅游行业的应用
57. 电子商务在证券行业的应用
58. 电子商务在保险行业的应用
59. 电子商务在国际贸易中的应用
60. 我国电子政务的应用及发展情况研究
61. 我国c2c市场调查与分析
62. 我国b2b市场调查与分析
63. 我国b2c市场调查与分析
64. 电子支付工具的应用与分析
65. 电子商务网站盈利模式调查与分析
66. 网络零售市场调查与分析
67. 中小企业实施电子商务的安全对策
68. 网站管理与维护初探
69. 网上交易安全问题探讨
70. 网络营销在中小企业的应用
71. 网络广告的现状及发展趋势
72. xxx网上商店的营销策略(要求结合某一网站或网店的具体情况)
电子商务毕业论文5
电子商务产业发展研究
摘要：电商服务业产业的发展对国内经济发展所起到的作用越来越大，相关研究学者日益重视对电商服务业产业方面的研究，以期进一步促进电商服务业产业的发展。因此，本文结合电商服务业产业来探讨其结构组成，并且浅析其发展历程，从而为进一步促进电商服务业产业发展探索相关途径，由此为国内经济建设发展做出贡献。
关键词：电子商务;产业发展;发展历程
美国最早依据信息技术优势迅速实现全球电子商务，尤其在颁布了“全球电子商务政策框架”后，世界各个国家均对电商引起高度的重视，纷纷加入发展电商行业中，在发展的过程中逐渐促进电商服务业产业的发展，并且服务业的发展前景越来越好。由于我国改革开放时间较晚，以至于国内经济发展水平远落后于西方先进国家，尽管在近年来得到了迅速发展，但是电商服务业产业的发展水平相较于西方国家而言存在着很大的差距。本文基于我国电商服务业的起源及其涵义来探讨电商服务业产业结构，以及其发展历程，并且就国内电商服务业产业发展现状分析其中阻碍影响因素，以期针对所存在的问题提出相应的发展对策及建议，进一步促进电商服务业产业的发展，提升其综合竞争能力并顺利走向国际市场。
一、商业服务业的起源
当社会生产专业化分工逐渐深化，以至于企业非核心业务外包情况越多越多，由此使得商业服务产业渐渐兴起。在20世纪80年代末，管理学之父彼得德鲁克曾提出预言，在未来的十几年内企业会渐渐对自身的活动及工作进行属性定位，并且将部分工作转移出去，而这部分工作指的是仅仅起到“支持性”作用及“不产生收入”的工作，与此同时，彼得德鲁克还指出企业为了能够得到进一步发展，会将部分业务及活动转移出去，由此可见，其提出的“转移出去”就暗示了外包产业的兴起与发展，也正是因为如此，引起越来越多研究者的高度重视与深入研究。我国的吴国新等研究学者针对外包产业进行了划分，即服务外包、制造业外包。其中制造业外包指制作企业将自身内部的总装、组装零部件的活动转移出去，而服务外包指的是企业将作为中间投入的服务性活动转移出去，由此促进了外包厂商业务的发展。张春晓针对外包企业的快速发展，分析了其中原因。
首先，由于企业在面临日益激烈的竞争市场环境下，为了提高自身的运作水平，不得不依托外部资源将自身内部业务进行分担处理，以实现提升运作效率而增加自身综合竞争能力;
其次，随着社会经济的发展以及经济市场环境的不断变化，企业经营者在经营与生产的过程中渐渐产生了新的经营理念，越来越重视专业化经营，以期能够在飞速发展的市场经济环境下做出快速反应，由此使得外包行业发展越来越成熟;最后，企业为了能够在科学技术日益发展的经济环境背景下可持续发展，将科技化且复杂化的业务分包给有关企业，这种做法不仅有助于企业“专攻”专业化经营活动，而且还有助于提升企业运作效率及质量。
另外，当企业与外包企业产生合作关系时，由于在网络技术及信息技术发展的环境下能够实现快速沟通，因此，二者实现了共同发展的目的。社会经济的不断进步及外包企业的发展，很大程度上促进了服务外包行业的发展，而现代科学技术水平的提升，使得服务外包行业逐渐发展成为电子商务服务产业，其拥有着自身的盈利性与发展潜力，渐渐为更多的企业及相关组织提供服务性工作，最终促进了商务服务行业的发展。
二、电子商务服务业的基本内涵及产业结构
(一)电子商务服务业的基本涵义随着国内电商行业的不断发展，在很大程度上促进了电商服务业的发展，而电商服务业对整个电子商务产业的发展起到了导向性作用。当前国内外研究学者对电子商务服务业进行了深入的研究，当前电子商务服务业的内涵有两种，其中，一种是：基于当前计算机技术及网络技术等应用有关信息技术来实现电子商务活动的企业，事实上，这种企业均是在传统服务行业通过应用信息技术及网络技术等将自身的服务业务升级为电子化。而另一种是：集电子商务金融服务业、电子商务安全服务业、电子商务咨询服务业、电子商务物流服务业等为一体的电子商务综合服务产业，并且基于电子信息平台，为有关电子商务活动提供服务的新型服务行业。本研究以后一种内涵解释为准来探讨其产业结构及其发展历程。
(二)电子商务服务业产业的基本组成
1.电商交易平台服务业。
电商交易平台服务业是整个电商服务业产业结构的重点核心，具有以下几点特征：首先，较强的网络效应。随着社会经济的发展及人们生活水平的提高，当前人们均应用网络电子平台实现交易，因此，对于电商交易平台而言其有着较多的交易主体，而这些主体有着很强的信息价值属性，而这种属性对于新进入者而言有着一定的影响，比如说新进入者获取成本信息的价值会逐渐增加，这样就会降低电商交易平台服务的运营成本。其次，积极的导向作用。由于电商平台服务企业是整个电子商务交易的重点核心，因此，其对于电商平台的发展起到导向作用。再次，电子商务平台是当前电商服务业产业发展所必选的一条途径，也是其务必应用的“工具”，另外，对于传统企业发展而言，电商平台准入成本较低，吸引越来越多的传统企业加入，促进了电商服务业产业的发展，与此同时，还有效降低了电商服务平台的运营成本。
2.电商物流服务业。
在电商交易平台活动中，电商物流服务业是支撑其发展的支柱，对此，我国政府方面也出台了相关法律政策来支持电商物流服务行业的发展，比如《关于促进运输企业发展综合物流的若干意见》，这些政策方针的实施在很大程度上保障了电商物流服务业的健康发展。
3.电商代运营服务业。
电子商务代运营服务业事实上是电子商务服务产业的一种衍生服务，其经营模式主要分为技术方面与营销方面，而且代运营服务业的主要服务对象为日益发展成熟的传统企业，为企业开辟了新的发展道路。当前国内电子商务代运营服务业的企业较多，企业所提供的服务种类也较为繁多，往往一家企业的电子商务运营是由多个服务企业联合帮助的，由此可见，在未来的电子商务服务业发展过程中，代运营服务企业会逐渐向专业化、集成化方向发展。
(三)电子商务服务业产业结构模型
电商服务业产业由以下几个结构模型构成，即支撑服务层、核心服务层、社会服务层及衍生服务层，这些结构模型之间呈现出互相协调且逐层上升的特点。
其中，核心服务层指的是电子商务交易平台服务业，例如淘宝网，其主要作用就是为信息搜索者与信息发布者之间建立互相沟通的桥梁，最终以实现电子商务交易的目的，另外，该服务层涉及到个人电子商务服务与应用、应用电子商务平台的企业及有关衍生服务企业等。该服务层的主要特点为，其纵向连接着各类电商支撑服务及衍生服务，横向连接着个人电商服务与应用、应用电商平台的企业，由此建立起网络消费者与应用电商平台企业之间的桥梁。支撑服务层指的是支撑整个电子商务平台发展的重要服务体系，包括有物流企业、认证企业及支付平台等，其是电子商务平台发展的重要基础，但对整个商务平台而言发挥着重要的“支撑”作用。支撑服务层的主要特点是其主要围绕着物流、资金流及信息流三个方面开展活动，由此形成一整套自认证到金融支付，再到物流服务的基础服务体系。衍生服务层指的是电子商务活动开展的重要支撑行业，比如说软件服务、营销策划及安全服务等，其在电子商务服务应用过程中能够为服务对象提供个性化的服务，从而满足其个性化需求。
由此可以总结出衍生服务层的结构特点为：在整个电商服务体系的深入层次，有着较高的服务水平及技术含量。社会服务层指的是一切与电商服务业有关的社会环境因素，比如政策、技术及法律等，而这些社会环境因素对于电商的.发展起到了保障、控制的作用，使其得以可持续、健康发展。
三、电子商务服务业产业的发展历程
我国电商服务业产业的发展历程可以分为以下几个阶段：
(一)发展初期
20世纪90年代末，阿里巴巴网的创建标志着电商交易平台服务企业的出现，并且其作为一个核心力量在电商服务业产业中发挥着极其重要的作用。据有关数据统计结果显示，在1997年前，我国国内计算机总数量不超过三十万台，而上网的用户仅为六十万，整个国内互联网呈现出上网费用昂贵、网速慢及浏览信息较少的特点，而以网络消费为目的的消费者数量更少，以至于很多B2C电商交易平台逐渐淡出了历史舞台，然而也正因如此培育了大批初始网民，其对网络的性质渐渐熟悉起来，为我国互联网的发展奠定了基础。
(二)成长期
阿里巴巴网站的出现标志着电商交易平台服务企业的诞生，20xx年，阿里巴巴宣告其在此获得一定盈利，自此之后，越来越多的电商交易平台相继出现，比如亚马逊、当当网、京东网等，与此同时，电商交易平台的出现逐渐衍生了相关企业，例如：物流服务、认证服务、金融支付服务等企业，而这些企业的服务逐渐变得个性化、专业化，在很大程度上推动了电商服务企业实现进一步发展。
(三)高峰期
电子商务服务业产业的发展给日益成熟的传统企业带来了另一发展契机，其纷纷应用电商服务平台来实现进一步发展的目的，这也预示了B2B 渐渐进入了稳步发展的阶段。由于越来越多的传统企业应用电商平台实现运营，而其却因自身运营能力欠缺或电商有关技术不成熟，以至于选择电商服务业有关企业来实现“电商化”，这样电商衍生服务体系逐渐出现且日益完善。电商服务业产业体系包括物流服务企业、金融支付服务企业、营销服务企业等，并且日益满足应用电商平台实现发展企业的需求，与此同时，电商服务业产业的应用水平得到了明显提高。
(四)成熟期
据相关数据统计结果显示，我国国内互联网网购规模得到了显著提升，加上人们生活水平的提高而使得其购买能力大大增强，截至20xx年，我国互联网购物用户超过两亿人，其对电商平台实现购物目的使用率提升了百分之三十九，相较于20xx年而言，用户增长九个点，由此可见，互联网实现网购活动已成为人们生活中的一部分，与此同时，也预示着国内电商服务业产业日益走向成熟化。
四、电子商务服务业产业发展现状及存在的问题
在我国，电子商务服务业产业发展较为迅速，并且对国内经济发展起到一定的促进作用，尽管如此，当前电商服务业产业发展过程中仍然存在着一定的问题，而这些问题的存在很大程度上拉开了国内电商服务业产业发展进程与西方先进国家之间的距离，因此，有必要对当前电商服务业产业发展现状进行深入分析，找到改进对策与途径，实现进一步发展电商服务业产业的目的。
(一)缺乏内部管理机制
由于应用电商平台的有关企业因自身缺乏自律意识，加上电商平台自身缺乏奖惩机制及完善的信息体系，以至于电商服务业产业中有不少企业一味地追求利益，而忽视了自身健康、可持续发展。比如说广告服务业，其为了追逐利益，应用电子邮件、聊天工具等载体向广大网络消费者发送广告信息，然而其因自身缺乏内部管理机制，加上有关法律法规不完善，以至于造成邮件广告信息泛滥的情况，由此引发了网络消费者的抵触心理，最终导致广告效应低下。另外，由于网络广告邮件信息泛滥，有些信息接收者在处理邮件垃圾活动时其会消耗大量的时间，甚至不小心将重要的邮件给删除了，给消费者的个人生活带来不利影响。此外，网络消费者对突然出现的全屏广告更是反感，因为有些广告的退出还需要点击若干次后才可以退出，在很大程度上影响了消费者的正常生活，以至于有些网络消费者会以骚扰理由投诉广告电商服务企业。
(二)信息安全易受到威胁
随着科学技术水平的提高，人均手机拥有量屡创新高，而电商服务业有关企业也意识到，以手机为媒介传播广告信息将会获得很大的经济效益，但是手机广告的出现也给手机用户个人信息资料的泄露带来了可能，使得用户的个人信息被无端泄露，对于消费者而言，严重地侵犯了他们的隐私权，甚至有些广告服务企业未经用户许可随意使用用户的个人信息资料开展商业活动，这种行为从法律角度来看，已构成侵犯隐私权要件，需要受法律的制裁。另外，广告服务企业所传播的信息大多数为欺诈性、虚假性内容，以至于网络消费者常常对所有广告信息均产生怀疑的态度，最终影响到整个广告业宣传信息内容的可信度。因此，对于信息的安全性及有效性需要进一步加强与提升，以保障客户的个人利益。
(三)新技术投入引起模式不适应的问题
新技术的投入对于电商行业的发展有着一定的促进作用，但是，新技术所带来的新模式及新机制往往会带来一定的不适应性。比如说人力资源服务，新技术的投入会给传统的信息沟通及行业资源管理等产生一定的影响。由于当前人力资源管理呈现出虚拟性，对人员配置、技术应用及信息处理等方面提出了更高的要求，加上人员流动性较高对技术保密方面的工作提出了新的要求。比如说，电商服务业体系中因新技术的投入会引起人员分布呈分散化，这不仅加大了人员管理难度，而且信息化技术的应用会降低信息反馈、传输的准确性与及时性，因此，这一系列因新技术投入引起模式不适应性的问题需要引起重视，并且对于其中引起不适应的问题需要采取相应措施予以解决。
五、产业持续发展的建议
(一)壮大产业规模
随着“十二五”规划纲要提出后，我国国内日益注重电商服务业产业的发展，其中内容指出要加强升级电商服务业产业结构，以促进其可持续发展。事实上，电商服务业产业中的各个环节部门都是因社会专业化分工达到一定程度而出现的。因此，为了进一步壮大电商服务业产业的规模，需要充分利用多样且灵活性的模块结构，构建更为专业且功能更为强大的服务业产业，从而实现电商服务业产业下的各个企业的互动发展，由此提升国内电商服务业产业的综合竞争能力。
(二)完善内部管理体制
建立完善的企业内部管理体制有利于帮助企业控制成本，并且帮助企业高效利用资源，与此同时还能够帮助企业有效规避运行风险，因此，有必要从企业的体制及内部机制方面着手来实现。根据当前电商服务业产业经营现状来看，其内部的资源管理、诚信管理、成本管理及人员管理等方面均存在着一定的问题，以至于整个国内的电商服务业产业有关企业发展相较于国际而言缺乏市场竞争力，因此，有必要加强对现有体制的进一步完善，处理好内部管理工作。首先，各方面管理工作均做到职责分明;其次，企业各个管理层次之间加强协作与互动，使企业各方面的管理工作做到尽善尽美，由此为客户提供个性化服务，进而实现资源节约、核心业务强化、效率提升等目标，并最终实现产业升级。
(三)加强行业标准体系的建设
随着改革开放政策的实施，各行业在很短的时间内取得了飞跃性的发展，但是由于发展时间较短，加上发展水平不高，以至于行业标准体系建设方面存在着较多不足之处，而电商服务业是典型标准体系不完善的行业。为了能够进一步促进国内电商服务业产业发展与国际接轨，就需要建立与国际统一的行业标准体系，首先，要积极借鉴国外成功经验以发展电商产业的重点服务领域;其次，做好重点试点工作，实现以点带面加快发展标准推行与实施的目的;最后，积极发展第三方标准服务机构，从而为电商服务业提供相关信息数据，全面构建完善的标准化体系。
(四)积极引入新理念与新技术
电商服务业产业的发展离不开新技术、新理念的支持与更新，通过不断拓宽商务服务范围，促进电商服务产业的发展。另外，电商服务业产业在信息网络技术背景下，应为广大网络消费者提供更为优质且个性化的服务，与此同时，通过更新理念、转变传统服务观念，拓宽服务的可交易性，实现用户与企业之间互动的目的。事实上，电商服务业产业的发展就是新理念与新技术相互结合而形成的新型服务形式，新技术的应用能够为电商服务平台集成更多的信息及资源，从而为广大网络电商服务应用者提供更为专业且优质的服务。
综上所述，本研究将商业服务业的起源进行了简单的概述，并且将电子商务服务业的基本内涵及其产业结构、发展历程进行了叙述、介绍，同时，将国内电商服务业的发展现状及所存在的问题进行分析与探索，并就存在的问题提出了相应的对策与建议，从而进一步促进电商服务业产业的发展，使其能够与国际电商服务业产业水平相接轨，为广大服务用户提供更为优质且专业的服务。
电子商务毕业论文6
一、电子商务模式发展现状
据有关资料显示，全世界的网民数量迅速上升，电子商务交易额也呈大幅增加的趋势，但是如何实现电子商务的全部潜能资本化仍然是一个非常重要的问题。在这种社会背景下，全世界都在为因特网在商业上的成功应用而喝彩，陆续购置软件和设备将企业连接上因特网，一些高技术企业向网站投入大量的资金来做广告，提高企业的知名度，但是也有一些企业不根据实际情况，盲目抄袭西方成功企业的电子商务模式而造成了巨大的损失，所以相关从业人员和研究人员必须要对以下问题进行反思：电子商务主要有哪些模式，是依据什么体系来分类的？怎样在传统电子商务模式分类的基础上进行创新，探讨适合本企业的、具有针对性的新型电子商务模式？企业和个人在因特网上怎样用最小的风险、获取最大的利益？怎样合理使用电子商务模式才能获得成功？通过发展数字化服务和在线商务的策略，协调渠道伙伴，使其流程合理化不仅是某一行业、领域需要考虑的热点问题，也是电子成为新经济模式、被人们接受必须要解决的问题。
二、电子商务模式及其分类
电子商务模式在网络中最难理解但讨论焦点最多，并且，是所有才建立起来的网络公司在考虑风险资金时，风险投资公司必须要考察的核心内容。电子商务模式刻画了市场交换要素结构化和组合的方式，也就是通过市场主体间货物的流动来促进交易，进行协调。目前，电子商务模式已经成为网络企业发展和生存的核心，新企业应通过电子商务模式的创新，牢牢抓住电子市场的发展机遇。通过转变传统电子商务模式，适应新的社会环境，一些老牌公司也在不断追赶。目前，电子商务模式最容易被人们接受、认识最广泛的就是根据商业主体进行分类，也就是消费者和政府、企业和政府、企业和消费者、企业和企业。但是这样分类的方法并不会有助于企业开展电子商务模式创新，所以要进行更细致的分类。因特网为电子商务模式的扩散和传播虽然提供了通道，但是模仿、照搬只会降低原有电子商务模式的利润，所以以因特网为基础的电子商务模式需要不断地创新，也是网络经济中的基本手段。基于这一点，相关领域的研究人员正在加强研究电子商务模式的分类体系，通过体系划分方法的研究，为电子商务模式创新提供一个思路、方向或者出发点，研究状况如下：
1.混合型电子商务模式分类框架。混合型电子商务模式分类框架是由吕本富等人提出的，这种分类框架采用的`分类体系主要分为两个层次，但是分类体系不一致，所以是一种混合型的分类体系，更全面的包含了所有的商务模式。通过采用混合型电子商务模式分类体系，可以拓展电子商务模式的覆盖面，但是某一特定的电子商务模式在这个分类体系中可以属于不同的类型，所以不是唯一的。
2.基于价值链整合和交互模式的分类体系。基于价值链整合和交互模式的分类体系是由PaulTimmers提出的。构建传统的电子商务模式的系统化方法主要包括价值链重构和价值链分解，而构建、实施新型电子商务模式还需要识别以下要素：
（1）价值链要素：如人力资源管理、采购、研发、营销、销售物流、生产、采购物流等；
（2）交互模式：如多对一、一对多、多对多等；
（3）技术的最新发展。通过这种方法，可以构建很多电子商务模式，不过只有一部分可以具体实施。总的来说，基于价值链整合和交互模式的分类体系为电子商务模式的创新提供了思路。
3.基本的电子商务模式。MichaelRappa归类分析了因特网上的电子商务模式，提出了9种最基本的电子商务模式，即：效用模式、订阅模式、社区模式、会员模式、制造商模式、商人模式、信息中间人模式、广告模式、经济模式等，这种分类方法也属于混合型，分类体系不一致，但是覆盖面比较齐全，几乎所有的电子商务模式都包含在这个分类体系中。
三、基于分类的电子商务模式创新方法
基于分类的电子商务模式创新方法思路主要是系统分析网络经济中电子商务模式的多种属性，构建可行电子商务模式的多维框架，从多维框架各要素的组合空间中挖掘、探索新型电子商务模式，这种思路为企业创新电子商务模式，设计属于自己的电子商务模式提供了一定的指导作用和参考价值。
1.建立完善的电子商务模式分类体系。针对成功创新的电子商务模式建立数据库，收集电子商务模式相关的资料和关键属性，通过数据挖掘、统计方法等技术手段对电子商务模式创新的特征进行分析归纳，建立完善的电子商务模式分类体系，构建可行电子商务模式规则库，以此为基础，深入探索分类体系中的可行商务模式和未知领域。此外，在电子商务模式分类体系、数据库以及可行电子商务模式规则库之上，针对电子商务模式不同的创新方法，设计电子商务模式分析工具。
2.5P4F的充分利用。在电子商务模式的关键属性刻画中充分利用5P4F，5P是指公共关系、促销、渠道、价格和产品，4F指商务流、物流、资金流和信息流，5P4F对电子商务模式的基本框架进行了细致的刻画。5P4F作为分析企业管理和经营的一般框架，也是传统企业商务模式创新的着眼点，并且，基于WEB技术和因特网技术的网络经济为企业改变5P4F的每一个流程和环节关系都提供了很大的可能和便利。
3.充分利用统计分析技术和数据挖掘技术。电子商务模式创新数据库进行分析的过程中，必须要充分利用统计分析技术和数据挖掘技术以及规则推理技术。电子商务模式创新数据库中，可以在中国、欧洲、美国的电子商务公司中进行筛选，但是这些电子商务公司应是不同类型和行业的代表。同时，电子商务模式具有非常强的实践性，所以在调查、分析电子商务模式过程中，可以结合使用案例研究法和问卷调查法，合理利用计量统计方法和情境分析方法。
四、结语
综上所述，对现有各电子商务模式的分类进行分析总结，开展基于分类的电子商务模式创新方法的研究，不仅可以为电子商务模式的设计提供方法论的指导，对设计的新型电子商务模式进行系统性的评价，还可以为电子商务模式的创新提供参考性的方法、思路、框架和步骤等。
电子商务毕业论文7
时光飞逝，转眼之间在哈理工美好的学习生活即将结束。在美丽的XX校园里，我度过了人生非常充实且美好的时光。在学习和生活中，是老师和同学的关怀和帮助才有了我今天的成长与进步。
值此论文工作完成之际，由衷地感谢我的导师XX老师，是她指引我迈进了学术研究的大门，激起了我对学术研究的兴趣，让我不断在实践中得到锻炼并在我需要帮助的时候给予我热情的帮助。从本文的题目选择、框架设计到内容修订，X老师在毕业论文的写作过程中给予我全程的关注和耐心的指导。在研究生的学习生活中，X老师的教导不仅开阔了我对课题的研究思路，还丰富了我的专业知识，增强了我的科研能力。X老师的教学态度严谨、治学要求精益求精，是我学习的楷模和指引我前进的明灯。
其次，感谢各位评审专家对我的硕士论文提出建议，对我论文内容和结构进行的批评指正。
再次，感谢我的室友在生活中的帮助和关心，在我遇到困难时鼓励我支持我。非常感激一起度过的'快乐时光，正是因为你们，我的生活才如此的丰富且快乐。
最后，我要感恩我的家人和朋友，他们一直是我学习和生活中坚实的后盾。他们无微不至地关心和鼓励为我提供了求学的巨大动力，让我求学成长的路途更加充实和快乐。
电子商务毕业论文8
[论文摘要]旅游电子商务是旅游 行业发展的方向，本文以陕西省旅游电子商务为研究对象，分析了陕西省旅游电子商务的应用现状及其存在的问题，并针对这些问题提出相应的解决方案，以促进陕西省旅游电子商务又快又好的发展。
随着经济的发展和人民生活水平的提高，出外旅游已经不是少数人才能享用的奢侈品，已经飞进了寻常百姓家。人们在出外旅游之前往往希望获取旅游地的一些相关信息包括吃、住、行等等，而获得这方面信息的主要渠道也已经从过去的电视、广播、报纸、书籍等方式转变为通过互联网，而由此也就诞生了一种新的商务模式，旅游电子商务。旅游电子商务指的是旅游企业应用计算机技术以及现代通信技术，通过互联网调整企业同消费者、企业同企业、企业内部关系，从而拓展市场，扩大销售，并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。
一、陕西旅游现状
陕西是中华民族和中华文化的主要发祥地。在洛南境内发现了160万年前的猿人遗址，还发现了距今115万年完整的兰田猿人头颅骨化石、距今18-20万年的大荔智人化石和距今4-5万年的河套人遗址。陕西境内的仰韶文化、龙山文化遗址非常丰富。举世公认的中华民族的始祖炎帝、黄帝的族居地和陵寝都在陕西，黄帝陵成为中华民族敬仰的圣地。从公元前11世纪开始，先后15个王朝和国家在此建都，为陕西留下了丰富的文物古迹。陕西现有国家级历史文化名城6座，省级8座。国家级风景名胜区4处，省级29处。国家级森林公园11处，省级37处。国家级自然保护区和保护点5个，省级1个。目前全省开发旅游资源100多处，初步形成了以西安为中心向东西南北辐射的四条旅游热点线路，点线结合形成了不同文化内涵，不同产品风格的十大旅游区，在全国旅游业中占有举足轻重的地位。
二、陕西旅游电子商务应用现状及存在的问题
随着电子商务的蓬勃发展，陕西旅游企业也纷纷加入到电子商务的行列，建设了以陕西旅游网、陕西旅游超市、陕西中青旅等为代表的一系列旅游电子商务站点。但总体来讲，陕西的旅游电子商务建设仍处于较低水平，存在着一系列的问题需要解决。
（一）旅游电子商务网站的专业特色程度不高。根据调查显示，大多数旅游企业的`网站的目录结构单一，依然停留在传统的经营模式上，服务项目少，主要是关于旅游线路介绍、网上订票、订房、租车等服务上。缺少对景点的历史文化挖掘上，没有突出陕西人文旅游的特色。同时陕西的大多数旅游网站较少涉及旅游路线设计、自助旅游安排等项目，无法满足消费者的需求，无法吸引游客。
（二）旅游电子商务网站的建设水平较低。大多数旅游企业对企业网站的功能和作用的理解不深，因此在网站建设时投入较少，而建设出的网站水平较低，只是简单的使用文字和图像进行描述，缺少视频或Flash等其他更加生动的表现形式。同时网站的信息容量也较少，对于景点、住宿酒店、以及沿途风景的介绍信息简单。并且网站发布的信息更新速度较慢，无法为游客提供及时的信息服务。
（三）旅游者网上消费意识薄弱。对于大部分旅游消费者来说，他们依然习惯于亲自去旅行社或通过电话询问旅游景点等相关问题，再到旅行社办理相关的手续，然后进行旅游消费。而使用旅游电子商务的客户相对较少，或者只是针对旅游景点进行简单的信息查询，较少使用的网上交易等环节。
（四）网络交易安全性较低。网上交易的安全依然是影响陕西旅游电子商务发展的主要因素之一。由于现在网络上充斥着大量的病毒木马程序，对于网络知识较差的客户来说，很容易中毒或者被安装木马程序，那么他们在网上交易的风险较大，容易被恶意黑客获取帐户和密码。因此有一部分人因担心安全问题而不愿使用旅游电子商务。
（五）旅游电子商务人才匮乏。陕西省旅游 行业的从业人员主要分为两大类，一类是熟悉旅游专业知识的讲解员，另外一类是从事旅游网站维护的纯技术人员，这两类人无法满足陕西发展旅游电子商务的需要。发展旅游电子商务需要那些同时具备旅游专业、网络技术以及电子商务等方面的知识的复合型人才。只有这些人才能够很好的提高企业旅游电子商务的水平。
三、陕西发展旅游电子商务的对策
面对陕西发展旅游电子商务中的种种问题，我们应从以下环节入手来推进陕西旅游电子商务又快又好的发展。
（一）充分发挥政府主导作用，为开展旅游电子商务创建良好环境。旅游电子商务要获得持续健康发展，离不开政府主导的发展战略。因为只有在政府的主导下，才能从企业、银行、信息产业、法律等有关部门集中力量解决电子支付、网络安全、网上认证等旅游电子商务急需解决的问题。同时，政府应当通过立法使旅游电子商务有法可依。就目前而言，我国还没有成文的旅游电子商务法律或政策，这严重制约了旅游电子商务的健康发展。作为陕西地方政府可在适当的时候，制定地方性的电子商务法规，使陕西旅游企业开展电子商务有法可依。
（二）加强旅游企业网站建设和管理。作为旅游企业的网站，首先要提高网站建设水平，要丰富网站的内容，在内容的表现形式上从原先的图片、文字的基础上增加一些更加吸引客户的表现形式，比如使用Flash、视频等方式。还要定期更新，使客户能有耳目一新的感觉。其次要突出网站的行业背景和地域特色，要从网站的栏目结构设置上体现出特色服务和地域风情。第三要建立在线旅游咨询和信息服务体系，根据客户的出游意向、个人兴趣、支付能力和时间等要求，及时生成不同的方案供客户选择。
（三）为游客提供个性化服务。以服务为本是电子商务的特色，而旅游电子商务同样继承了电子商务的特色，它可以满足旅游客户日趋多元化、细分化和个性化的需求。
（四）为客户在线消费提供安全保障。安全是制约旅游电子商务发展的一个非常重要的因素，因此要加强对客户的在线安全服务。主要从两个方面来加强客户的在线消费的安全，一是通过制定相关的法律打击网络犯罪，保障客户信息安全；二是通过一些技术手段，比如数据加密技术、数字签名、数据时间戳和认证中心等技术来保障信息不被恶意黑客盗取修改；三是加强预防网络犯罪的宣传，提高客户的网上安全意识和知识。
（五）加强校企合作，培养旅游电子商务复合型人才。由于旅游电子商务是将电子商务与旅游二者结合起来，所以它对人才的要求会更严格，需要同时具备电子商务知识和旅游知识的复合型人才。而目前，陕西省旅游 行业还比较缺乏这种类型的人才，因此需要加强这一方面人才的培养。旅游管理部门、旅游企业与旅游院校应紧密合作，以需求为方向在旅游院校开设与旅游电子商务相关的课程，如电子商务、旅游电子商务理论等课程，使学生毕业后能掌握旅游电子商务系统知识和技能，为旅游企业的电子商务化进行转型或更有效管理服务。
参考文献
[1]xxxx.我国旅游电子商务存在的问题及对策分析[J].华东经济管理.xxx，12:35-39
[2]xxxx.南京旅游电子商务的现状分析及战略选择[J].商场现代化.xxx，06:162
[3]xxxx.我国旅游电子商务发展态势分析[J]，江苏商论.xxx，07:47-49
电子商务毕业论文9
电子商务本科毕业论文：基于UML的高校图书电子商务系统分析和设计
摘要
高校电子商务系统业务的复杂性以及信息安全级别要求高导致其软件开发难度增大。本文使用统一建模语言对高校电子商务系统进行合理的建模。实验表明该方法是解决高校图书电子商务系统开发复杂性的有效途径。该方法在降低了系统开发风险的同时，能够保质保量地完成高校图书电子商务系统的正确实施。
引言
随着万维网和高校内部网络技术的日益发展以及电子商务系统应用范围的逐渐扩大，电子商务系统的开发也愈益突显其现实重要性。如何能够将二者结合，设计研发一个功能强大、且性能先进的高校图书电子商务系统，已经成为时下电子商务系统在高校应用研究领域内亟需解决的一个重要课题。
高校图书电子商务系统有其自身的鲜明特点，而且电子商务系统的复杂性亦导致其软件开发难度增大。首先，电子商务系统协同关系复杂，系统涉及到银行、海关、税务、物流等多个企事业单位的协调配合。其次，系统信息数据转换方式比较复杂，涉及到多种通讯协议、数据格式的转换以及相互之间的跨系统传递和调用。另外，购买者通过高校图书电子商务系统发生的付费购买活动都是在网络中开展和进行的，银联数据信息及个人通讯信息的处理和交换都是由电子商务系统自动来辅助完成，因此电子商务系统对于信息准确性、安全性均提出了较高的要求。业务的复杂以及信息安全性的高要求，使得高校图书电子商务系统的软件开发面临一定的挑战。而经过研究分析可知，使用UML建模技术对高校电子商务系统进行科学合理的正确建模则是针对高校图书电子商务系统开发复杂性的有效解决途径。
1、UML 建模语言
UML统一建模语言，又称标准化建模语言，始于1997年的一个OMG标准，是一种支持模型化和软件系统开发的图形化语言，能够为软件开发的所有阶段(包括从需求分析到软件构造部署)提供模型化和可视化的基础技术支持[1]。
UML主要由用例图、静态图、行为图、交互图和实现图组成[2]。在此，对各种图类的功能分析作如下论述。
(1)用例图(Use Case Diagram)，主要是从软件使用者的角度来描述软件系统所需的全部功能，并将可能使用系统的每个操作者分别列述出来。
(2)静态图(Static diagram) ，主要可分为包图、对象图和类图。其中，类图描述的是软件系统使用类以及各类之间的静态结构，如各类属性与操作的内部结构。而且，类图还定义了在软件系统中的各类及相互之间的各种关联属性，如关联、聚合、依赖等。对象图则是类图的.实例，通常存在于软件系统开发所对应的时间段内。包图即通过包之间的相互关系描述了软件系统中的层次结构。
(3)行为图(Behavior diagram) ，由状态图和活动图组成，并且提供了软件系统中动态模型和组成对象之间的交互关系。其中的状态图描述了类对象中所有可能会发生的状态以及不同事件发生时的各种状态的转移条件。而活动图则有利于软件开发系统中并行活动的识别。
(4)交互图( Interactive diagram) ，由顺序图和协作图组成，主要用来描述不同对象之间的交互关系。其中的顺序图表示了动态的类对象间的合作关系，能够实现不同消息发送先后顺序以及彼此之间交互关系的结果显示。协作图则可以描述类对象之间的各种合作关系。
(5)实现图( Implementation diagram) 用于描述整个软件系统内部构件之间的相互依赖关系以及各部件代码的物理结构。其中部件有可能是二进制的文件、可执行的文件或者是资源代码式的部件文件。此外，构件图即使用了实现类或者逻辑类信息向用户展示了软件系统内部各部件的相互关系和影响程度，有利于开发者进行便捷高效的系统维护。
2、高校图书电子商务系统的应用第4期蓝鹰：基于UML的高校图书电子商务系统分析和设计智能计算机与应用第4卷
在高速发展的信息时代，高校图书软件系统提供的信息不仅要满足高校师生的信息需求，并且还借助电子商务系统的先天优势而扩大图书信息服务范围，同时又拓展了图书的信息服务领域，从而进一步适应社会发展的现实需求和形势需要[3]。尤其是，高校图书信息的管理与现代网络技术的同步，可以不断提升高校图书的信息利用率，而且这种方式在增加高校收入的基础上，更为社会提供了高度丰富的信息资源服务。
高校图书电子商务系统提供的服务主要可表述为以下几种[4]：
(1)在线图书信息销售与在线图书定购。通过该功能，高校可以通过网络向其它数字高校和信息机构出售或出租电子出版物、以及有关自建数据库的镜像权、使用权和复制权等。也可以进行各类高校书籍、联机出版物、教学音像制品、教学电子杂志的在线销售和订阅。
(2)付费图书信息阅读。付费阅读功能使得高校图书信息中价值丰富的数据不仅能提供给馆内用户或校园内局域用户检索，也可以同时提供给远程付费授权用户使用。付费阅读可将高校自建的电子图书信息数据库及某些电子杂志和书籍信息以购买付费阅读的方式对外界提供，如此既满足了社会普通用户的信息需求，而且又能对高校图书信息的资金投入进行了适当的补偿。
(3)高校信息增值服务。该功能可以提供社会各类科技课题所需要的定题服务、高级信息检索服务和信息跟踪服务、资料编译服务以及各类论文期刊发表检测查重服务等。
3、基于UML的高校电子商务系统建模过程
高校图书电子商务系统在建模设计过程中，首先必须提供用户接口以供用户登录并选择喜好的图书信息;同时还必须提供软件系统的管理维护接口以供管理员和一般的网站工作人员处理普通客户订单并维护网站正常运行。
高校图书电子商务系统的顺序图中的图书订购顺序图如图3所示。图书订购顺序图中，订购用户首先使用自己的ID号和密码登录电子商务系统，登录模块会将客户的ID保存在电子商务系统缓存中，之后将该信息提交给商品查询模块。商品查询模块要求订购客户输入订购查询信息条件，订购客户输入适当的查询条件后，订购查询模块即显示符合查询条件的商品列表。订购客户得到该查询商品列表后，向电子商务系统提交需要购买的商品ID，而订购模块得到商品ID后，将会生成订单并提交给数据模块进行信息保存，系统保存成功后，订购模块提示用户订购该商品的成功信息。
管理员处理订单时序图中，管理员使用管理员账号和密码登录后，登录模块会将管理员的ID信息保存在系统缓存中并提交给订单处理模块。随后订单处理模块向管理员提供实时的未处理订单的列表，管理员则根据商品ID得到各类商品的实际库存情况，库存数量如果充足，管理员即接受订单，并把接受信息提交给数据模块，数据模块更新该订购客户的订单信息并返回订购成功信息给订单处理模块，订单处理模块再提示管理员该操作成功。
4、结束语
高校图书电子商务系统通过实际使用表明，采用统一建模语言对高校图书电子商务系统进行软件需求分析阶段和软件设计等阶段的建模，并严格按照所产生的系统模型进行软件编码和软件测试的开发方式，能够显著提高软件系统开发的成功率[5]。除此之外，也降低了软件开发成本[6]，节省了人力和物力，更进一步缩短了电子商务系统的开发周期。该方法在降低系统开发风险的同时，能够保质保量地实现高校图书电子商务系统的正确实施，并推动其尽早投入使用，因而具有良好的现实适用性。
电子商务毕业论文10
摘 要
电子商务专业是互联网快速发展的产物。经过淘宝等电商的推广，已经成为我国社会经济中不可或缺的重要组成部分。电商的快速发展又导致市场对于电商美工人才的需求日益增大。容。
关键词 电子商务 美工 课程体系
一、前言
近年来，伴随着互联网的快速发展，以及物流行业的突飞猛进，再加上淘宝等大型电商企业的推波助澜，电子商务行业得到了充分的发展。DCCI发现，20xx年全球网购用户渗透率高。
高渗透率和巨额的交易规模进一步催生了电子商务行业对于专业人才的需求。无论是移动客户端，还是PC端，都有大量的数据交易流量。在大量购买行为的背后，是海量的数据库以及交易程序在支撑。网站的后台需要无数的专业计算机人才进行维护。在与顾客直接互动的网页前段，图片质量如何、交互性设计怎么样，直接关系到顾客的购买行为，影响着电商企业的销售额。然而，国内专门开设相关课程培养电商美工人才的高校并不多。这就让市场需求和人才供应之间存在着缺口，而且这个缺口正在逐步扩大。
高职院校的培养目标就是为社会输送具备高素质的应用型人才。就应用角度来说，就是要培养能够适应市场需要。毕业进入企业很快能够进入工作状态的。在课程体系中就要体现相关的需求。
二、现阶段课程设置问题
（一）定位不清
一般学校开设电子商务美工课程，主要放在美术类专业之中。这应该来说是国内高职院校的主流。因为美术类专业的学生具有一定的美术基础，再对他们进行相关的业务知识的教学，可以较快地让他们适应相应的工作环境。
一般来说，有了美术功底，进行相关的UI设计和页面设计具有天然的优势。但是，在日常教学过程中，并没有专门就网页设计规范以及交互设计的后台程序接口等问题进行教学，主要就是开设的美术类课程，既可以看作是美术的一个分支，又可将其当成是电子商务的一部分。既可以定位为美术的电子视觉化，也可以定位其为营销中的一部分。
模糊的定位所导致的直接后果就是课程设置不明确，没有精确地把握市场对于美工类人才的需求，从而导致培养的人才与社会需求脱节。
（二）专业特征不明显，课程开设不合理
专业定位不准所导致的直接后果就是专业特征不明显。电商美工究竟是艺术行为还是一种营销行为，这些都是需要考虑的问题。在课程设置上，尽管有一些网页基础课程，但是对于市场的专业需求来说，还是有一定的差距。同时，在一些电子商务的课程中，又包含了美术类的UI设计课程。导致学生无法分辨未来的发展方向究竟是交互设计，还是美术设计。这些都是目前一些高职院校课程设置过程中所存在的问题。
在一些高职院校，电商美工只是美术下的一个小方向，不可能上升到一个学科的地位。在课程上，也就导致了“眉毛胡子一把抓”的情况，只要是适合的，都可能拿过来教学，让学生变得无所适从。不突出重点，不对接市场，这样培养出的人才，是无法适应激烈的市场竞争的。
（三）课程内容陈旧，实践环节薄弱
目前，电子商务技术发展异常迅猛。可以说，每隔几个月，网络上的信息就要全部更新一遍，并且以滚动式的发展模式向前不断累积。尤其是在程序设计中，每隔几个月就会有一种新的程序语言和新的运行模式出现。如果不能及时更新自己的知识储备，跟上网络发展速度，身处其中就很有可能被淘汰。
反观目前的一些电商美工类课程，一些陈旧的思想和陈旧的设计方法依旧大行其道，成为学校教学的主流。这些内容对于学生打基础具有一定的帮助，然而对于他们应对市场需要还有很大的差距。
电商美工是一个新兴专业，目前多数院校存在的一个普遍问题就是课程内容陈旧，与岗位实际脱节，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养，尤其是学生的实验、实训、实习大都在虚拟的环境中操作，不能切实感受现实中美工在电子商务的应用。即便是在学校机房进行的网页设计、网站建设等实训，由于课时、实验条件等原因，学生掌握得也不是很扎实。
三、课程设置原则
（一）专业细分
所谓专业细分，就是根据市场的要求，专门地开设相关的课程。例如，在市场环境中，网店装修对Photoshop等软件的操作熟练程度要求比较高，还有一些VI设计软件等，都是日常的网页设计，是互动设计过程中所必需的基本职业技能，而且针对网页设计，还需有一定的html、css等语言基础，这些都是在日常的课程中所要强化的内容。针对电商美工这一专业的需求，我们需要更加专业的课程培养学生的'相关技能。网页前端设计还离不开与后台的配合，所以还要懂一些程序设计方面的知识。
（二）模块化设计
模块化设计的好处在于能够让学生集中时间熟悉相关的技能和知识，有助于他们在短时间内达到预期的学习目标。因此，课程设计还需要坚持模块化设计的原则。首先在开始阶段必须要让学生掌握一些基础，然后再循序渐进，逐步扩展学习模块。综合技能培训阶段主要放在低年级，更加专业的学习模块就主要放在较高的年级。在每个学期的课程设计上，又要考虑模块之间的衔接与配合。
（三）教学组织严密化
教与学之间，老师与学生之间，都必须形成一个严密的体系。在教授完相关的课程之后，还必须及时组织学生学习，在短时间内让学生尽快地掌握相关的知识。同时教授之后，还要与学生进行良好的互动，及时处理学生在实践过程中所遇到的问题。同时，还需要实行问题导向，在课程开始前，为学生设定既定的目标，学习之后对他们的学习效果即实践能力及时进行检查，检验学生的学习效果。
（四）理论实践相结合
职业资格证书是进入一个行业所必需取得的。尽管目前国家推行简政放权，并且取消了一批证书，但是要进入特定的、专业性比较强的行业，职业资格证书还是必需的。例如，在会计行业，会计从业资格证就是进入这个行业的新人所必须具备的。在建筑行业，要从事相关的工作需要拿到相应的建筑师资格证。将职业资格评价体系纳入学校的教学体系中，有利于激发学生的学习动力，让他们在学习过程中尽早地接触到实践，同时还可以让他们在毕业的时候比别人更具竞争力，可以及时地融入企业中，尽早地承担起上级交给的各项任务。
参考文献
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电子商务毕业论文11
[摘 要] 由于因特网的开放性，在电子商务的发展中，网上交易安全问题成为制约电子商务发展的瓶颈。目前国际上通用的电子商务安全支付协议主要有两个，即SSL协议和SET协议。本文对两种电子支付安全协议进行了详细的介绍，对协议的特点、功能、安全性进行了对比，阐述了两种协议保障电子商务交易安全的过程。
[关键词] 电子商务安全 安全套接层协议 安全电子交易协议
在电子商务过程中，买卖双方是通过网络来联系的，因而建立交易双方的安全和信任关系是相当困难的。这样使得电子商务交易双方都面临不同的安全威胁。而电子商务的主要特征是在线支持，为了加强电子商务交易的安全性，需要采用数据加密和身份认证技术，以便营造一种可信赖的电子交易环境。目前有两种安全支付协议被采用，即安全套接层SSL协议和安全电子交易SET协议。
一、安全套接层协议
安全套接层协议SSL(Secure Sockets Layer)是Netscape公司1995年推出的一种安全通信协议。SSL提供了两台计算机之间的安全连接，对计算机整个会话进行了加密，从而保证了信息传输的安全，实现浏览器与Web服务器之间的安全通信，在Internet上广泛应用于处理与金融有关的敏感信息。
SSL协议是一种保护Web通信的工业标准，能够对信用卡和个人信息、电子商务提供较强的加密保护。
1.SSL协议提供安全连接的基本特点
（1）连接是保密的：对于每个连接都有一个惟一的会话密钥，采用对称密码体制（如DES、RC4等）来加密数据；
（2)连接是可靠的：消息的传输采用MAC算法（如MD5、SHA等）进行完整性检验；
（3)对端实体的鉴别采用非对称密码体制（如RSA、DSS等）进行认证。
2.SSL协议提供的服务
（1)数据和服务器的合法认证。使得用户和服务器能够确信数据将被发送到正确的客户机和服务器上。客户机和服务器都有各自的识别号，由公开密钥编排。为了验证用户，SSL协议要求在握手交换数据中做数字认证，以此来确保用户的`合法性。
（2)加密数据以便隐藏被传送的数据。SSL协议采用的加密技术既有对称密钥也有公开密钥。具体来说，就是客户机与服务器交换数据之前，先交换SSL初始握手信息。在SSL握手信息中采用了各种加密技术，以保证数据的机密性，防止非法用户破译。
（3)维护数据的完整性。SSL协议采用Hash函数和机密共享的方法，提供完整信息性的服务，来建立客户机与服务器之间的安全通道，使经过处理的业务在传输过程中能够完整、准确地到达目的地。
3.SSL协议的构成
SSL协议分为两层：SSL握手协议和SSL记录协议。
（1)SSL握手协议。SSL握手协议用于在通信双方建立安全传输通道,是在客户机与服务器之间交换信息强化安全性的协议。具体实现以下功能:
①在客户端验证服务器,SSL协议采用公钥方式进行身份认证;
②在服务器端验证客户（可选的）；
③客户端和服务器之间协商双方都支持的加密算法和压缩算法。
④产生对称加密算法的会话密钥；
⑤建立加密SSL连接。
SSL握手协议最终使双方建立起合适的会话状态信息要素，包括对话标识、对等证书、压缩方法、加密说明、会话密钥等信息。
（2)SSL记录协议。SSL记录协议提供通信、认证功能，从高层接收到数据后要经过分段、压缩和加密处理，最后由传输层发送出去。在SSL协议中所有的传输数据都被封装在记录中，SSL记录协议规定了记录头和记录数据的格式。每个SSL记录包含内容类型、协议版本号、记录长度、数据有效载荷、MAC等信息。
二、安全电子交易协议
安全电子交易协议SET（Secure Electronic Transaction），是1996年由Visa (维萨)与 MasterCard (万事达)两大国际信用卡公司联合制订的安全电子交易规范。它提供了消费者、商家和银行之间的认证，确保网上交易的保密性、数据完整性、交易的不可否认性和交易的身份认证，保证在开放网络环境下使用信用卡进行在线购物的安全。
目前，SET协议由SETCo负责推广、发展和认证。SETCo是由Visa和MasterCard这两个公司为首组成的SET厂商集团，把SET标识授予成功通过SET兼容性试验的软件厂商。
1.SET协议中采用的数据加密过程的特点
（1)交易参与者的身份鉴别采用数字证书的方式来完成，数字证书的格式一般采用X.509国际标准；
（2)交易的不可否认性用数字签名的方式来实现。由于数字签名是由发送方的私钥产生，而发送方的私钥只有他本人知道，所以发送方便不能对其发送过的交易数据进行抵赖；
（3)用报文摘要算法来保证数据的完整性；
（4)由于非对称加密算法的运算速度慢，所以要和对称加密算法联合使用，用对称加密算法来加密数据，用数字信封来交换对称密钥。
2.SET协议的数据交换过程
SET协议的购物系统由持卡人、商家、支付网关、收单行和发卡行五个部分组成，这五大部分之间的数据交换过程如下：（1)持卡人决定购买，向商家发出购买请求；
（2)商家返回商家证书等信息；
（3)持卡人验证商家身份，将定购信息和支付信息安全传送给商家，但支付信息对商家来说是不可见的（用银行公钥加密）；
（4)商家验证支付网关身份，把支付信息传给支付网关，要求验证持卡人的支付信息是否有效；
（5)支付网关验证商家身份，通过传统的银行网络到发卡行验证持卡人的支付信息是否有效，并把结果返回商家；
（6)商家返回信息给持卡人，按照订单信息送货；
（7)商家定期向支付网关发送要求支付信息，支付网关通知发卡行划账，并把结果返回商家，交易结束。
三、SSL协议和SET协议的对比
SSL协议和SET协议的差别主要表现在以下几个方面：
1.用户接口
SSL协议已被浏览器和WEB服务器内置，无需安装专门软件；而SET协议中客户端需安装专门的电子钱包软件，在商家服务器和银行网络上也需安装相应的软件。
2.处理速度
SET协议非常复杂、庞大，处理速度慢。一个典型的SET交易过程需验证电子证书9次、验证数字签名6次、传递证书7次、进行5次签名、4次对称加密和4次非对称加密，整个交易过程可能需花费1.5至2分钟；而SSL协议则简单得多，处理速度比SET协议快。
3.认证要求
早期的SSL协议并没有提供身份认证机制，虽然在SSL3.0中可以通过数字签名和数字证书实现浏览器和Web服务器之间的身份验证，但仍不能实现多方认证，而且SSL中只有商家服务器的认证是必须的，客户端认证则是可选的。相比之下，SET协议的认证要求较高，所有参与SET交易的成员都必须申请数字证书，并且解决了客户与银行、客户与商家、商家与银行之间的多方认证问题。
4.安全性
安全性是网上交易中最关键的问题。SET协议由于采用了公钥加密、信息摘要和数字签名可以确保信息的保密性、可鉴别性、完整性和不可否认性，且SET协议采用了双重签名来保证参与交易活动的各方信息的相互隔离，使商家只能看到持卡人的订购数据，而银行只能取得持卡人的信用卡信息。SSL协议虽也采用了公钥加密、信息摘要和MAC检测，可以提供保密性、完整性和一定程度的身份鉴别功能，但缺乏一套完整的认证体系，不能提供完备的防抵赖功能。因此，SET的安全性远比SSL高。
5.协议层次和功能
SSL属于传输层的安全技术规范，它不具备电子商务的商务性、协调性和集成性功能。而SET协议位于应用层，它不仅规范了整个商务活动的流程，而且制定了严格的加密和认证标准，具备商务性、协调性和集成性功能。
四、总结
由于SSL协议的成本低、速度快、使用简单，对现有网络系统不需进行大的修改，因而目前在电子商务中取得了广泛的应用。但随着电子商务规模的扩大，网络欺诈的风险性也在提高，需要对参与交易的多方进行认证，在未来的电子商务中SET协议将会逐步占据主导地位。
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电子商务毕业论文12
【摘要】随着计算机互联网的广泛使用，电子商务已经逐渐成为现在的主流。由于电子商务的广泛性，在运行中会出现大量的数据，不管运行过程中哪个环节出现问题，都将造成严重的后果及重要信息的泄露。互联网是把双刃剑，互联网的开放性和共享性给人们带来了极大的方便，在带来方便的同时也存在着极大的安全问题，所以对于信息时代电子商务的安全策略，本文进行了深入的探讨。
【关键词】计算机 互联网 电子商务 安全策略。
计算机电子商务涉及面很广，包含着大量的信息，涉及到与商品以及服务相关的各种信息，所以如果电子商务信息的安全性得不到保证，泄露了重要的信息，不管是对个人还是对公司都会造成很严重的危害。因此，一定要认识到计算机电子商务的信息安全的重要意义，并对维护电商信息的安全采取积极的措施。
1 电子商务中信息安全的检验。
电子商务的检验可以从以下四个方面进行比较： （ 1） 完整性。交易的成交需要信息的完整，不能随意修改、重复发送信息。（ 2）保密性。电子商务中交易能够正常进行的基础就是信息一定要保密。（ 3） 可用性。交易双方提供的信息必须为有效的可用信息。（ 4） 可靠性。必须有一个安全的交易系统，并且保证交易双方提供信息的可靠性。只有信息安全了，电子商务才能真正的发挥它的作用。
2 电子商务的各种问题。
2. 1 电子商务有可能存在损害消费者权益的虚假信息。
在电子商务方面，如“天猫”和“淘宝”等就是最具代表性的网站。当今电子商务的第一人非马云莫属，他将各行各业的卖家都集中在“淘宝”上，由顾客对自己要买的产品进行对比，最后选择合适的商家进行交易，同时为了交易的方便进行，他增加了支付宝支付功能，极大地方便了消费者的购物流程。他将传统的交易方式变成了这种虚拟的'电子商务。这种交易方式极大地方便了人们的经济生活，而且相比于实体店的商品，网上的更加便宜，给消费者带来了真正的实惠，但是由于消费者看不到网店的实际商品，只能通过图片或者文字来获取信息，很多黑心商家利用这点出售假冒商品，给消费者带来很大的经济损失。
2. 2 电子商务管理的不规范性。
随着时代的发展，互联网成为人们生活中不可缺少的一部分，同时也推动了电子商务的发展，严重影响了以前的传统商业模式，造成了整个商业模式的变化，所以有越来越多的人在关注电子商务，但是对于电子商务的信息安全问题，却很少提及，国家也没有个统一标准，所以造成了交易过程中的各种不规范。同时由于我国没有在网络方面进行立法，人们在互联网上想干什么就干什么，造成的网络安全问题越来越多，严重的破坏了普通民众上网的网络环境。所以我国应该针对网络安全问题制定相关的法律，对电子商务进行宏观控制，完善电子商务的交易方式和操作模式，减少消费者的损失，维护人民的权益。
2. 3 信息存储安全性比较弱。
我国的互联网发展起步较晚，虽然发展的比较迅速，但对与互联网的技术和水平掌握的比较少，所以容易受到攻击破坏。而对电子商务中信息的存储威胁最大的形式主要有两个，一个就是“非授权用户修改”,另一个是“查看信息”.当企业连接上互联网后，电子商务操作过程中如果一些环节出现问题，便会对企业造成很大的影响，使企业受到外部和内部的两重威胁。外部威胁指的是企业以外的人员（ 如黑客） 等攻击了企业的网络，入侵了内部网络，在未经授权的情况下私自篡改了电子商务信息，窃取了企业和客户的信息，造成相当大的损失。内部威胁指的是企业内部的人员在没有获得授权的情况下私自修改了信息，比如最近新闻上热议的“各大银行客户的银行存款莫名其妙被转走”,经过调查，是由于内部人员私自篡改了信息，将用户储蓄的存款转移了。
3 改进方法。
3. 1 加强安全意识。
无论是建立和完善相关的电子商务信息安全的法律还是加强网络基础设施的建设，或者是提高网络技术水平，都是从外部环境方面着手，只有提高用户的网络安全知识，加强用户对信息的保密意识下能从内部解决信息安全问题。外部环境的不断加强和完善使得网络环境固若金汤，使得不法分子很难入侵成功，所以他们只能转移目标，从使用的用户入手，从内部入侵，盗取个人账号，获得管理员的权限来窃取电子商务信息，给用户造成极大的损失。所以提高用户所掌握的安全知识，加强用户的保密意识也是相当重要的。
3. 2 提高并掌握高端技术。
电子商务有利有弊，在推动社会进步，给大家带来更多方便的同时，同样的也存在着许多问题和隐患，对我国国家信息安全是个很大的考验，也增大了个人信息泄露的机会，但是不能因为有问题就不发展，那样永远不会进步，所以如何解决这些问题就是现在的重中之重。因此国家应该更加重视网络技术，增加对网络技术的支持，不断的引进国外的先进技术和设备，重点培养一些具有网络安全技术方面的人才。加强我国的网络安全建设要重点研究以下技术： （ 1） 防火墙技术。可以阻止非法入侵，从源头删除掉一些不安全的协议领域。（ 2） 数据加密技术。对文件、数据及口令等信息进行加密，使的这些信息不会被随便损坏。（ 3） 身份识别技术。
运用身份识别技术对双方进行严密的核实，确定所发信息是否完整。（ 4） 防病毒技术。防止病毒进入信息安全系统，使内部安全系统遭到损坏，造成信息的泄露以及不必要的损失。而且我国电脑的系统软件的核心技术以及中央处理器等核心部件都是从国外进口的，信息的安全性没办法保证。因此我国的网络安全基础设施也是必须要加强的。只有从内部和外部两方面着手，才能从根本上解决我国电子商务信息安全方面的问题。
3. 3 对网络安全进行立法，提供法律依据。
对网络安全以及电子商务安全进行立法，明确规定相关法律，对网络安全及电子商务安全提供法律依据，用法律来保护网络的安全。同时我国也要设立专门的行政部门对电子商务进行统计的管理和监督，行政部门和相关法律政策相结合，加强对商家的审核，严厉打击假冒伪劣产品，对商家进行严厉的批评和适当的罚款，并进行应有的法律教育，提高其遵纪守法的意识，加强职业操守，为当今社会的电子商务创造良好的环境，使电子商务能够有序的进行。对于构建社会主义和谐社会有很大的推动作用。
4 结语。
总而言之，随着经济和社会的不断发展和进步，互联网越来越成为人们生活中不可缺少的一部分，电子商务也必将取代传统商务模式，成为将来购物的主要形式。但是电子商务发展过程中也存在着很多问题和隐患，其中问题最严中的就是信息安全问题，通过对电子商务发展中的各种问题进行解析，并且找出相对应的解决办法，是做好电子商务信息安全的必要选择，也是做好网络安全的必要选择，同时也是做好国家信息安全的必要选择。
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电子商务毕业论文13
一、自主学习定义及相关文献回顾
自主学习强调学生学习的自主性，王坤庆(1997)认为一个人只有在认识了自我选择的权利并合理利用这种权利，他才具有自主性。而美国学者Zimmerman(1989，1990)则提出，当学生在元认知、动机和行为三个方面都是一个积极的参与者时，其学习就是自主的。因此，学生自主性的学习更多地要来自学生的态度和认知，姜昕，马力，赵修文(20xx)认为决定学习效果的内因是学生本身，外界的客观因素只能起到影响和辅助的作用。所以自主学习过程中如何激发学生显得非常重要。
关于《报关理论与实务》课程教学方面的研究，大多来自于职业学校，本科类院校学者研究的不多，这些研究主要是围绕课堂理论教学和课外实践教学，但专门研究该课程的自主学习的文章并没有。当前学者们关于该课程教学方法的研究主要集中以下几个方面：(1)项目教学法，汪乐霞(20xx)从微课程视角提出《报关实务》应采用项目式教学，每个项目又由若干典型工作任务组成;马向阳(20xx)也认同项目教学法，并指出应让学生自主制定项目任务计划并实施，老师只是整个过程的指导者和参与者。(2)案例教学法：李强(20xx)则认为应加强课程的案例教学和加大学生现场实习的机会。(3)角色扮演法：陈卫红(20xx)则提倡在课程教学中运用情景教学中的角色扮演法，让学生在模拟、逼真的工作环境中扮演各种职务角色，来完成工作任务。
二、《报关理论与实务》课程自主学习模式的实践
鉴于上述的文献研究现状，本文将结合作者教学的实践，专门针对《报关理论与实务》的自主性学习进行探讨。
2.1 课程自主学习模式的介绍
《报关理论与实务》课程开设的对象是国贸专业大三的学生，同时开设的核心课程是国际贸易实务。本课程推行的自主学习模式是“学习指南和学习安排→课程相关章节预习→学生提问→课堂测验→课堂老师讲解→课后作业和课后习题练习”。首先，老师公布学习指南和课程安排，自主学习指南上有详细的知识点说明;然后学生根据指南和任务进行相关章节的预习;接着学生可以就预习过程中不懂得问题通过邮件向老师在预定的时间提出;接着再进行开卷式的课堂测验，测验内容包括选择、判断、案例或情景题或者操作题(主要考察学生的学习效果);紧接着由老师进行课堂讲解，主要回答学生的提问和测验中普遍不会的题目，以及相关章节所涉及的重点和难点;最后安排课后作业和习题对相关章节的学习加以巩固。
2.2 课程自主学习模式实施的结果
上述自主学习模式在两届学生中顺利推行，取得了一定的成绩，但也凸显了很多问题。
(1)取得的成效
上述自主学习模式的推进，在一定程度上改变了学生“满堂灌”的学习习惯，以任务为导向和过程监督，促进了学生自主思考和自主学习，从而更深刻掌握该门课程的.主要知识点以及对整个课程知识体系的综合性把握，同时也发现学生对与自己生活比较密切的问题比较关注，比如说海外代购、海淘等问题。另一方面，也锻炼老师对课程的课前综合性学习设计、过程监督设计和对学生的整体驾驭能力。
(2)存在的问题
在推进报关课程自主学习的过程中，也遭遇了很多难以想象的问题。
首先，学生对学习的态度不够端正，对学习的投入程度不高。根据作者对本课程开设对象的调查结果发现，虽然95%的学生认为本课程在本专业中非常重要，但是花在本课程自主学习上的时间，只有10%的学生能够在10小时以上。而且根据学生上交的自学报告发现，80%左右的学生都没有认真阅读和思考，只是简要摘要资料。同时对学生上交的提问也发现，竟然有少部分学生，每次上交的提问都不是要求的章节或者问题直接抄袭教材的问题，自主思考的意愿不强，懒惰思想比较严重。
其次，自主学习的质量整体不高。从学生提交的问题上看，提问水平整体一般，很多学生的问题其实在教材中就能很容易发现，有部分学生的问题非常宏观，基本超越章节主题，还有些只是针对课件中的习题重复提问。另外，从课堂测验的结果看，开卷考80分以上的不到10%，竟然有15%左右的学生卷面分只有30-40分。综上所述，学生要么学习投入的时间不够，要么即使投入了时间，但是并没有认真理解和体会相关知识点，独立思考的意愿不是很强烈，还是过分依赖于老师的讲解。
再次，课程设置不是很合理。根据培养方案，本课程开设的学期与国际贸易实务同步，所以学生对课程中涉及的实务问题就非常不理解，主要涉及的是进出口税费和报关单填写部分，有关于贸易术语的部分，学生就完全不懂，而自主学习课程安排老师讲解的时间有限，所有也不能完全讲解充分，导致学生只能囫囵吞枣了。根据课程问卷调查结果发现，90%的学生认为课程内容理解较难，而且有80%的学生认为该课程不应该设置成自主学习模式。
最后，学校对自主学习课程的支持力度尚需提高。目前，在作者任教的学校，自主学习课程只有1个学分，共16个课时，年终奖励也是根据这16个课时给老师结算报酬，然而自主学习需要老师花大量的时间进行过程监控和督促，所以导致老师也不愿意花过多的时间对过程管理进行严格的落实。另外，通过其他课程的教学发现，对国贸专业学生来说，通过模拟软件或模拟实验室的方式可能可以更好地推进自主学习，学生对这种形式比较有兴趣，但是这需要学校有大量的资金予以支持，对于综合性地方院校来说是有一定的难度。
三、提升自主学习效果的几点思考―基于跨境电商视角
上面所论述的问题有些是报关课程所特有的，但有些也是自主学习类课程共有的，作者根据多年的教学心得，并结合当前跨境电商的热点，尝试对提升自主学习效果提出几点自己的想法。
3.1 加强学生对学习重要性认知的教育
社会经济的高速发展带了来普遍的浮躁情绪，这种情绪也逐渐侵蚀着纯洁的校园，很少有学生能耐得住性子坐在图书馆或自习室认真研究一本书或一篇文章。开学的第一堂课不是关心我能学到什么，而是期末考试怎么考法。改善学生的学习态度全依赖于老师个人的努力，恐怕是杯水车薪，还是需要学校各个部门的共同努力，全方位和持续地对学会加强对学习重要性的认知。
3.2 提升老师个人涵养和专业素养
老师是学生学习兴趣的重要导师，老师个人的魅力对学生有一定的影响，但更重要的是老师的专业素养，比如说自主学习的任务设计是否有趣味性，老师在导学时的内容是否足够吸引学生的兴趣等等，这些都能够一定程度上激发学生的好奇心，从而开启该门课程的探险之旅。不过在现在普适教育的背景下，要真正做到这点，确实有很大的难度，毕竟要了解所有学生的脾性对任课老师短短的教学时间来说，难度还是太大，不过，这也将是老师未来不断努力的方向。
3.3 以跨境电商推进教学内容的改革
随着海淘的兴起，国家自贸区的推进，跨境电商吸引了越来越多国人的主意，它不仅进一步推进原有B2B的发展，也带动了跨境B2C和C2C的发展。所以在教学内容中，一方面要充实货物电子报关的内容，另一方面要多讲解关于物品报关的内容，理论和案例结合，全方位充实学生在新的商业模式下对报关知识的把握。
3.4 学校的大力支持和合理的管理
自主学习课程的有效开展离不开学校的大力资助，没有足够的资金支持，老师投入的热情也不会太高。另外，为了有效推进课程改革，学校在老师的教学改革上就不能干预太多，也不要求过多，最好能其给予足够的时间，毕竟要激发学生的学习自主性，是需要因材施教，在有限的时间内做到普遍的自主学习，还是有一定的难度。
电子商务毕业论文14
摘要:随着电子商务的发展与普及，众多企业缺乏电子商务专业人才，而高校培养的电子商务毕业生，多少有着学到的电商理论知识无法符合企业实际用人需求的问题。本文提出构建具有自身特色的电子商务“生成性”创业实践教学模式，让学生在“做中学”，通过真实的创业体验来收获创业知识、技能和经验。
关键词:生成性;创业;实践教学
随着电子商务的发展与普及，中国电商人才缺口越来越大，据统计仅江西省的缺口已达到200多万。江西省响应国家号召，有二、三十所大中专、本科院校都开设了电子商务专业，但是现阶段电子商务毕业生去向有许多的问题，如：学生对口就业率偏低，岗位稳定性差，工作调动频繁，毕业生创业率不高等。由于在校所学理论知识与企业用人要求实际并不相符，所以一些学校尝试着进行电子商务创新创业的培养改革。
1原有电子商务实践教学的问题
1.1知识驱动式教学
知识驱动式教学是以先教授理论知识为主，后附加实践知识。以知识点来设计教学模块，但是由于理论课程与实践课程分开，等到实践课程开展时，学生大多已经忘记前面所学内容。这样的实践教学是无法满足实际操作占比非常大的电子商务专业课程。
1.2模拟平台实践教学
之后，由于知识驱动式教学的缺陷，有许多学校对这种实践教学模式进行了改进，大多数课程引进了模拟平台实践教学。如将课程中需要进行的实践操作归为一大类，通过对此专业课程的行业岗位能力和基本从业技能的梳理，形成可操作的项目，预设工作场景，形成可执行的模拟实践模块。然而，这样的模拟实践平台由于经费或其他原因，如购买的实践平台里具体课程内容不够全面或每年无法按照社会实际工作情况变化进行内容更新等一系列问题。面对相同的实践内容，相同的答题对策，无法很好地培养学生的创新创业能力。
2基于“生成性学习”的电子商务创业班实践教学
2.1“生成性”实践教学基本特征
生成性教学（emergentinstruction）是在生成性思维视觉下看到的教学图景。早在1980年，意大利人瑞吉儿艾米里亚（ReggioEmilia）就进行过生成性教学的实践。它是指在弹性预设的前提下，在教学的展开过程中由教师和学生根据不同的教学情境自主构建教学活动的过程[1]。“生成性”教学的主旨是在“生成”而不是被动接受，所有的`知识学习都是在学生自主构建的情境下完成。
2.1.1参与性
在校内创业中，学生作为主体参与到整个创业过程当中，有效地调动了学生积极性和创造性。通过学生对学习过程的思考与感悟，促进教学资源的转化，使“生成性”教学更有意义。而教师在其中的作用亦师亦友，教师与学生之间互相分享学习经验，交流学习体会，讨论研究问题，为教学中知识的“生成”提供了基础。
2.1.2复杂性
由于电子商务创业中发生的情况多样性，每位学生遇到的问题与困难会大不相同。所以我们在设计教学情境时，不能只对教学过程做简单的线性设定与理解，而是要强调具体的情况下，具体问题具体分析。需更加关注在多种因素相互影响作用下随机产生的事件复杂变化。在生成性教学观下，课堂教学过程错综复杂、灵活多变。
2.1.3创新性
“生成性”教学具有一定的不可预见性。教学的过程是由学生与教师在对某个特定情境下发生的事件与问题的探讨、质疑、修改、反思等。不同的学生会在同一任务中遇见不同的问题，处理问题的方式也千差万别，这就意味着创新的可能。在这样的学习过程中，学生思维一直处于相对自由的状态下，这会激发他们的创新意思。
2.1.4开放性
在学生的创业过程中，会构建一个开放的网络学习平台供学生学习讨论。学生的知识生成过程会在这平台中展现，如上文提到的模拟实践平台这种封闭的系统是会影响知识的有效生成，更会减弱学生自我发现问题、解决问题的能力。最好的方式是以网络平台为依托，如可以借助微信的“公众号”与微信群功能，让讨论沟通更加便捷。
2.2“生成性”实践教学的一般过程
2.2.1教学前准备
“生成性”实践教学的准备既包括教师的施教准备，又包括学生的学习准备。教师的施教准备，要强调精心的预设，上课前尽可能预测和考虑到学生学习活动中的各种可能性与突发情况，激发产生高水平和精彩的“生成”，尽量避免或减少低水平和无学习意义的“生成”。其中关键环节是精心设计着手案例，从大多数学生都会遇到的情况出发，分析不同事件发展，加深学生印象。学生的学习准备包括预习学习内容与查阅相关资料。
2.2.2情境创设
教师布置与教学内容相关的一系列任务，鼓励学生通过不同的方法来完成。教学任务的情境设计必须把握住学生对基本理论知识掌握的具体程度，根据学生已掌握的理论，抓住重点难点进行，这样才能提高学生分析和解决具体问题的能力。在情境创设的过程中教师需确定明确的教学目标，希望学生从这个情境中学到哪些知识与能力。
2.2.3提出问题
教师需要精心策划，认真组织学生自学相关知识。学生应根据教师的提示和要求认真完成任务。在完成任务的过程中如遇到问题，自我分析提出问题和提出自己独到的见解。在学生自学的过程中，教师应时时掌握学生的自学情况，不同的问题进行差别辅导，正确引导学生提出问题与查找相关资料。还需要指导学生分析问题的视角、怎样把握主旨、怎样理解知识的内在联系和怎样系统地阐述问题。
2.2.4分析、讨论交流
讨论交流是“生成性”教学的核心环节，分为学生分组讨论和教师参与引导讨论。分析讨论问题时，最根本原则是充分发挥学生的主体地位，让学生运用其所学知识独立完成任务。教师在讨论交流时起着辅助指导作用，把握研究大方向。教师要能抓住学生讨论中的闪光点及时地进行知识牵移，将有价值的信息转换成为教学“生成”，而价值不大的信息，要被及时地剔除，使教学回到预设的轨道上来。当讨论方向偏离时，需教师纠正讨论方向。当讨论不够积极时，需教师启发学生，鼓励学生开拓思路，调动学生积极参与。教师在讨论交流时需创造自由氛围，能让学生充分发表意见，并鼓励不同观点的争论，还要训练学生善于倾听他人意见和敢于坚持自己的观点，从讨论中清晰地了解自己观点的优点与漏洞。
2.2.5协商式评价
“生成性”实践教学是一种基于过程的开放式教学方式，其评价与传统教学中的目标式评价不同，它应该是协商性的。所谓协商性的教学评价主要是指评价者在评价学生的学习效果时，不能统一固定一个评价目标体系，而是要与学生相互交流沟通，理解学生所做操作的具体意义。评价分为两大部分，分别是学生完成任务时过程评价与任务完成时的综合评价。对于学生讨论过程的评价，应以正面激励为主，使学生能更加积极地面对错误与挫折。对解决任务本身的综合评价，需理论联系实际，为学生总结出清晰的知识脉络和完整的知识体系。
2.3创业班的设立
高等院校开展创业教育，鼓励学生自主创业，是落实以创业带动就业，促进院校毕业生充分就业的重要措施。而“生成性”教学的创新与开放性特点符合创业的要求。在学习的过程中，由于“生成性”教学生成的知识随机性，使得教学中会出现不同专业课程知识点的穿插。那么，学生就无法像一般课程设置教学一样去学习，成立单独的创业班就成了必然。小班教学，独立导师制度是创业班设立的基础。构建具有自身特色的电子商务创业实践教学模式，让学生在“做中学”，通过真实的创业体验来收获创业知识、技能和经验。还可以加强同校外企业的合作和交流，成立校内外实训基地，组织学生、教师和企业共同参与。也可以组织学生到电商企业中开展学习实习，使学生能够掌握更贴近社会需求的能力。由于“生成性”实践教学过程中使用知识的广泛性，使得创业班需要一支高能力、高质量的师资团队来满足学生的学习需求。教师首先需要自己开展过创业活动，有丰富的创业经验，通过相关技能考核，获得相关资格证书；其次，学校可以经常组织教师进行创业指导培训，听取社会成功人士讲述他们的创业历程；还可以聘请校外企业人员作为外聘教师，及时地帮助解决学生创业中遇到的困难等。总而言之，以创业为核心，融“教、学、做”于一体开展的“生成性”实践教学不仅可以提高学生自我发现问题、解决问题的能力，还能提高学生的创新创业综合能力。
参考文献
[1]刘希栋.预设与生成[J].中学数学研究,20xx(10):10-12.
作者:张郁萍 卜莹雪 单位:江西经济管理干部学院
电子商务毕业论文15
试论电子商务在当代社会的发展现状及发展趋势
前言
当今社会经济发生了日新月异的变化，随之，人们的购物方式也有所变化，电子商务使消费者在家轻松购物，享受便捷生活.电子商务对区域经济的发展起着至关重要的作用，本文旨在探讨电子商务对区域经济发展的促进作用.在了解电子商务的'特点之后，本文着重描述了电子商务在当代社会发展现状以及对未来经济发展的重要性，以及其对区域经济发展的加快作用。
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