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工作方案

时间:2020-08-16 15:22:21 工作方案 我要投稿

【精品】工作方案范文六篇

  为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的工作方案6篇,希望能够帮助到大家。

【精品】工作方案范文六篇

工作方案 篇1

  ×年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:

  ⒈提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共人,起到了以点带面的作用。

  ⒉顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,原创: 做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。××年前三季度服务办全体共接待各类投诉起完结率质量类:例,服务类例,综合类:例,突发事件:例在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

  ⒊人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

  ⒋卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在××年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

  ⒌值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制前三季度度服务办内部共计各类培训近余次。

  ⒍白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。

  ⒎积极配合公司完成各项工作

  从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结××年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在××年第四季度——××年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。

  ×年第四季度服务办工作主要有以下几个方面:

  ⒈全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的'市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以××年第四季度——××年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

  ⒉开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)

  ⒊相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。

  ⒋顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就××年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

  ⒌加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,

  公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

  ⒍一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。

  在××年月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!

工作方案 篇2

  根据《xx市教育局关于在全市教育系统开展“十万教师百万家庭连心育人”工作的意见》要求,为进一步做好教师家庭连心育人工作,现将有关事项通知如下:

  一、健全组织机构。各学校都要成立工作小组,建立相应的工作制度,配备专兼职工作人员,具体指导督导连心育人工作,要组织开展自查督查。学校在职教职工要全员参与,要全面覆盖所有学生。各学校还要做好舆论宣传,在学校网站、宣传栏等及时宣传连心育人工作。

  高中、初中、独立小学实行四级网格管理:基础网格以班级为单位作为一级网格,班主任为网格长,其他教职工为联系教师。二级网格为年级,年级主任为网格长;学校为三级网格,校长为网格长;教体局为四级网格,局领导为网格长。

  镇街小学和有分校区学校的区直中小学实行五级网格管理:网格化的二级网格为年级,年级主任为网格长;中心小学本部、学区小学或分校区学校均作为三级网格,网格长为学区或分校区校长;学校为四级网格,校长为网格长;教体局为五级网格,局领导为网格长。

  二、家访入户须到位。建立家校联系长效机制,采取集中家访和随机联系相结合的方式,加强家校联系。集中家访,原则上每年利用寒、暑假等时间集中家访1 次;经常联系,主要通过家长委员会、电话、网络等方式,每学期至少联系2 次;随机联系,根据学生教育的实际需要,及时与家长联系,通过走访联系,将学生的情况及时与家长进行沟通,争取家长对教育工作的支持,帮助和指导家长进行家庭教育。教师要定期与学生进行谈心交流,在学生学习、生活、品德和心理方面提供全方位、个性化的指导和帮助。

  开展连心育人活动,家访入户见面是基础,必须真家访、真入户,不能仅限于打电话、网络联系。截止9月15日,首次家访入户率必须达到100%。有条件的学校可建立家校联系卡,联系卡上包含联系老师电话、学校联系电话等信息。通过家访入户,宣传育人理念、突出安全教育、加强心理辅导、进行学习指导。及时了解学生学习、生活和思想等各方面情况;详细掌握学生的家庭教育情况,了解学生成长环境,了解学生个性特点;征集家长对学校和教育工作的意见与建议。通过与学生及其家庭“零距离”沟通,增进彼此情感,凝聚家校合力,提高教育实效。

  三、征集、解决需求诉求要到位。对活动中征集的学生及家长的需求诉求及对教育工作的意见建议要高度重视,及时梳理分类,进行分析研判,对学生及家长普遍关注的问题要重点加以解决。教师和学校能解决的直接解决,属于全区教育管理范畴的报区教体局研究解决。不论需求诉求是否合理,都要进行解释反馈,确保得到学生及家长的认可。

  四、建立督查机制。市教育局于9月20日开始对连心育人工作进行专项督查。区教体局在市里检查之前也要对这项工作进行专项督查。各学校自己要先建立督查机制,进行自查,随机抽取部分教师进行随机电话抽查等形式。区教体局将对连心育人工作的督查情况列入年终教师队伍管理考核。建议学校将督查情况列入对教职工的量化考核,抽查不合格的教职工不能进行评先树优。

  五、保存资料整理建档。各学校要把每次家访的过程建立档案,根据需要设立研究课题,将每个孩子成长过程,整理成学生成长手册。近期需要整理建档的材料:1.学校动员会议部署、制定方案和工作进展情况。2.学校的各级网格管理情况。3.《学生及家庭信息一览表》和《家访情况记录表》反正面打印在一张a4纸上,以班级为单位整理成册。4.学生家长需求诉求梳理分类情况及办理情况。

  六、建立连心育人信息台账。各学校要按照9月1日下发的通知要求将本校各级网格管理情况汇总,区教体局要建立全区的连心育人台账,各学校也要建立本校的台账。各学校务必于9月15日前完成入户工作并将《学校网格汇总表》、《学校网格统计表》及《学校基础网格统计表》电子版发办公平台按新建消息发“人事科全宗贵、闫凡文”。

工作方案 篇3

  毕业实习是我院各专业教学计划的重要组成部分,是一门理论联系实际、培养学生成为合格人才的综合性、实践性必修课程,是全面检查并进一步提高教学质量的必要环节。为保证xx届毕业实习工作的顺利展开,制定本方案。

  一、毕业实习的目的

  1、通过实习,使学生认识各自专业的职业岗位及今后工作的重要意义。

  2、使学生将所学的基础理论、基础知识和基本技能综合运用于实习中,从而培养其独立工作的能力。

  3、加强学院与各单位的联系,通过实习,使系(部)深入了解实际,及时获得反馈信息,不断推进教学改革,提高教学质量。

  二、实习安排与实习内容

  为提高教学质量和效果,毕业实习宜采取按专业统一安排集中实习,但受实习条件的限制以及学生就业等实际因素的影响,为保证毕业实习质量,我系的毕业实习安排拟定了以下原则:

  (1)毕业实习与就业相结合。

  (2)学院推荐与学生自主联系相结合。

  (3)专业技能训练与就业能力培养相结合。

  (4)实习结束后,学生每人形成一份2500——3000字的毕业实习总结(主要内容:实习经历、实习感想、对专业建设的建议)。

  三、实习组织机构

  1、成立毕业实习领导小组

  按照教务处所发《湖北生态工程职业技术学院毕业实习管理办法》的规定,成立信息工程系毕业实习领导小组。

  组长:

  副组长:

  成员:

  秘书:

  我系实习工作由xxx全面负责。前期工作准备与安排由xxx具体负责,实习过程的协调与管理由xx负责,实习全过程由实习队长具体负责。

  2、成立毕业实习队

  信息工程系xx届毕业生共424人,根据专业分布情况,成立计算机应用技术、计算机网络技术、电子商务、机电一体化技术、会计电算化、市场营销6个毕业实习队,按20-30名学生安排一名指导教师,具体安排如下:

  毕业实习时间从xx年12月26日开始至xx年6月20日结束。具体时间安排如下:

  1.毕业实习准备:xx年12月20日至12月26日。

  2.毕业实习:xx年12月26日至6月10日。

  3.实习总结:xx年6月10日至6月16日。

  4.实习成果汇报:xx年6月17日至6月20日。

  五、实习队工作内容及要求

  1.实习队实行队长负责制。

  2.开展为期一周的毕业实习教育和指导,主要包括:传达《湖北生态工程职业技术学院毕业实习管理办法》和《信息工程系xx届毕业生实习工作方案》,开展人生观、择业观教育,指导学生编写简历和推荐书、填写毕业生推荐表,布置实习任务,讲授实习总结写作方法等。

  3.负责落实毕业实习单位。

  (1)自主实习:已落实就业单位和已联系到实习单位的学生,凭《湖北生态工程职业技术学院毕业实习申请表》(见附表一),于xx—xx学年第二学期开学第5周之前办理相关手续后可选择自主分散实习。毕业实习申请表留实习队备查。

  (2)推荐实习:对没有选择自主实习的学生,要求按我院xx—xx学年第二学期开学时间返校,根据各专业到校人数,在开学后2周内联系落实实习地点,确定实习内容和实习时间,安排毕业实习指导教师。

  4.负责指导毕业实习,指导学生整理实习总结,组织学生参加实习总结成果汇报。

  5.负责评定学生的毕业实习成绩。

  6.负责收集和整理毕业实习材料,按要求装订成册,毕业实习结束后及时交到系办公室存档。

  (1)学生应反馈的材料:

  ①《湖北生态工程职业技术学院毕业实习申请表》(见附表一)一份。

  ②《湖北生态工程职业技术学院毕业实习鉴定表》(见附表二)一份。

  ③学生个人《毕业实习总结》(批阅件原件和电子版各一份)。

  ④《就业协议书》(第二联、第三联)或《就业证明》(由辅导员统一下发)一份。

  ⑤《毕业生跟踪调查反馈表》(由辅导员统一下发)一份。

  ⑥《用人单位以毕业生评价反馈表》(由辅导员统一下发)一份。

  ⑦《毕业实习推荐表》(由辅导员统一下发)一份。

  ⑧各类职业技能鉴定证书复印件(包括职业资格证书复印件)一份。

  ⑨计算机、英语等级考试证书复印件。

  (2)实习队应上交的材料:

  ①《信息工程系xx届毕业生实习工作方案》。

  ②学生应反馈的所有材料。

  ③《xx届xxx实习队毕业实习工作总结》(a4纸质版和电子版各一份)。

  ④《xx届毕业生毕业实习材料登记表》(见附表四)。

  ⑤xx届毕业生毕业实习成绩登记表(见附表三)。

  ⑥实习总结质量分析报告(a4纸质版和电子版各一份)。

  7.各实习队要科学安排毕业实习内容,按计划安排毕业实习任务,加强毕业实习指导和管理,确保我系xx届毕业实习工作的顺利完成,按时上交相关材料。

  8.未尽事宜,可与系毕业实习领导小组联系。

工作方案 篇4

  苏霍姆林斯基说过:“无限相信书籍的力量,是我的教育信仰的真谛之一。”巴丹说:“阅读不能改变人生的长度,但可以改变人生的宽度。阅读不能改变人生的起点,但可以改变人的终点。”师生同读一本书,是为了让师生共同体验成长的快乐。教师通过各种方式,指导学生阅读,和学生一同阅读,帮学生打开一扇又一扇文学的窗口、文明的窗口、文化的窗口,不但会让学生获得丰富的语言材料,还会让学生在阅读过程中鉴赏文化精品,提高审美情趣,净化心灵,完善人格塑造,产生一种深广的道德境界,这是对学生实施素质教育的一项基础内容,也为他们今后进一步深造和继承祖国优秀文化遗产打下良好的基础。

  一、活动目的

  1、通过活动,引导师生养成“爱读书、会读书、读好书”的好习惯;

  2、通过活动,引导师生实现从“阅读”到“悦读”;

  3、通过活动,构建有特色的书香校园文化,构建最理想的成长文化生态;

  4、通过活动,推动学习型学校、学习型班级、学习型家庭的建设。

  二、班级具体工作

  1、保证学生有书读。

  书源:(1)班级图书角借阅 (2)学生自由购买(3)学生之间相互借阅

  (4)节假日上书店、校外图书馆阅读等 (5)各科老师推荐

  2、保证学生有时间读书。

  (1)在校期间每天中午12:40—13:30为固定的学生集中阅读活动时间,让学生自由阅读,任何老师不得挤占。读书时间还可以与研究性学习、校本课程(自主课)、班队活动相结合,做到不挤占学生课外休息时间、不增加学生学习负担又保证学生有读书时间。

  (2)周一到周五建议学生放学回家保证半小时的阅读时间,。

  (3)周末要求学生保证至少2小时的阅读时间。

  3、保证学生会读书。

  (1)读物推荐课

  ——结合课内教材,推荐读物

  ——结合学生的阅读兴趣,推荐读物

  ——结合学生的年龄特征, 推荐读物

  ——结合本土的地方文化,推荐读物

  (2)方法指导课

  指导内容包括:怎样选择书籍,怎样阅读一本书,如何做内容摘要,怎样在书上画批及写读书笔记、读后感,从而使学生掌握阅读方法,提高阅读能力。

  (3)阅读赏析课

  就是让学生把阅读的书籍中自己最喜欢、最感兴趣的部分通过表情朗读、配乐朗诵、背诵片断、格言及表演等方式表达出来,使大家在进一步理解的基础上对文章进行鉴赏,受到美的熏陶和感染。同样老师要引导学生领会全书的主要内容,学会归纳整理知识,掌握不同体裁的作品的阅读方法。

  (4)阅读展示课

  是通过学生汇报,教师来检查学生课外阅读的效果。形式可多种多样,生动活泼。不过于指导,提倡个性化阅读。

  (5)主题阅读课

  根据语文教材专题组元的特点或者班级风尚建设、时事需要开展短期或长期的“主题阅读”,把学科教学和班级德育、时代精神教育等相结合。

  以上课型本学期内语文老师负责至少开展一次,并有资料(指导方案、指导反思、反馈)备查。

  4、保证学生读好书。

  制定班级读书活动计划,建设班级读书活动制度,含读书目录,读书时段、内容安排,指导预设,反馈资料等,提醒老师及时将班级读书活动资料建档。(期末上交检查)

  5、鼓励师生共读。

  师生共读利于学生读书活动的针对性开展。做好共读资料的收集与保存。

  三、学校工作

  1、为各班配置书柜。

  2、扩充图书馆藏书,健全学校图书借阅制度,使学校有限的图书“活”起来。书源:学校购买,家长捐赠,学生捐献。

  3、编制读书目录(必读书目/推荐书目)。

  4、建立读书活动评价制度。

  (1)通过资料检查、问卷调查、赛事检查和抽查等形式对各班读书活动进行监督、促进。

  (2)开展评比活动。

  (3)各班评选“书香少年”。

  5、把读书活动与校本研训相结合。

  定期开展好课展示,开展读书活动经验交流。

  6、开展读书竞赛活动。

  结合上级读书活动的安排,根据年级特点组织学生竞赛,如知识竞赛、征文、演讲、读书笔记评比等。

  7、开展“读书节”活动,在“读书节”或期末开展先进表彰活动。

  8、开展教师读书活动

  9、发起“亲子共读”倡议,形成家校结合,促进学生阅读。

  四、家长工作

  1、保证孩子的阅读书源。

  2、配合学校读书活动的安排,监督孩子进行校外阅读,积极参与“亲子共读”。

  3、积极为学校开展读书活动捐赠书籍,出谋划策。

  4、积极参加“书香家庭”评比,做好孩子的榜样。

  阅读改变人生,让孩子爱读书是对学生的终身发展负责,是学校教育工作的重点任务。保证时间,保证读书,调动所有老师、家长的力量共同开展好本校的读书活动,让学生在读书中得到更好的成长,也让家长在陪孩子读书中得到新的学习,同时也让老师在开展读书活动中得到能力和素养的提升。

工作方案 篇5

  为保障城乡人民生产生活、保障农业和春耕生产、保障防汛度汛安全、保障国民经济又快又好发展,根据省水利厅《关于切实做好水利设施灾后重建工作的紧急通知》(水计财〔〕12号)要求,现结合我县实际,制定我县水利设施灾后重建工作方案如下:

  一、指导思想

  正值春耕备耕时期,也将进入汛期,克服气候、物质、资金、人力等条件的制约,扎扎实实做好水利设施灾后重建各项工作,保证最大限度、最短时间、最优质量完成受损水利设施灾后重建工作,促进受灾地区早日恢复生产、重建家园。

  二、目标任务

  4月底前,完成投资1427万元,完成工程量23万立方米,投工投劳26万工日,完成破裂水管修复2.913万米,解决5000人饮水困难。塌方水渠修复1.94万米。

  三、实施步骤

  (一)部署发动阶段(2月18日—20日)。从我县实际出发,进一步深入灾区调查研究,认真排查、核定和分析灾害损失,按照“轻重缓急、远近结合”的原则,把事关人民群众生活、事关春耕生产和事关江河防洪保安的水利基础设施修复放在优先位置,分项目认真编制水利设施灾后重建工作方案,动员部署水利设施灾后重建工作。各乡(镇)要按照部署要求,做好动员部署工作。

  (二)全面修复阶段(2月21日—4月20日)。

  1.在确保群众临时应急通水的基础上,加快乡村供水设施灾后重建工作,优先解决农村集镇以及居住较为集中的中心村的供水工程恢复重建问题,逐步解决联户和分散农户的供水工程恢复重建问题,保障灾区城乡居民饮水安全。2月底前全面完成饮水设施修复。

  2.全力抓好受损灌溉排涝设施的恢复重建工作,优先解决渠道、泵站、渡槽等工程因灾形成的突出问题,同时对直接影响春灌用水的其他建筑物,重点渠道和田间配套工程等抓紧开展灾后重建工作,保证灌区春耕用水。抓紧开展受损防汛通讯设施的灾后恢复重建工作,确保汛期通讯正常。3月底前完成灌溉设施及防汛通讯设施修复。

  3.做好其他水利设施的灾后恢复重建工作,优先修复重建受灾严重、产生次生灾害机率大的堤防、库坝、涵闸等水利设施,确保防洪、供水安全。4月底前完成其他设施修复,确保水利设施安全度汛。

  各乡(镇)要采取有效的组织方式,把水利设施灾后重建工作落实到位。从2月20日起,实行水利设施灾后恢复重建工作三日一报制度,各乡镇要将灾后重建工作进展情况每3日向我局水利股报送一次,并做好与我局相关股室的沟通衔接工作。这期间各乡(镇)要组织2—3次的自查,县水利局将安排抽查。

  (三)督促检查阶段(4月21日—4月30日)。县水利局将于4月下旬开始,对全县水利设施灾后重建工程进行督促检查。各乡镇要抓好工程扫尾工作,确保工程安全渡汛和春耕灌溉的用水需求。

  四、主要措施

  (一)加强领导,落实责任。为切实抓好水利设施灾后重建工作,经研究决定成立水利设施灾后重建工作领导小组,其组成成员如下:

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导小组下设办公室,办公地点设在水利站,由兼任办公室主任,负责重建修复工作进度督查和信息报送。

  各乡镇要建立和落实灾后恢复重建工作责任制度,层层落实责任,确保工作到位、任务到岗、责任到人。要及时了解灾后恢复重建工作进展情况,加强对各项工作的指导,及时发现并解决工作中存在的突出问题,保证各项工作有序、有效开展。要尽快组织强有力的技术力量做好灾后恢复重建重点工程的技术设计,做好技术对口帮扶和指导工作。要尽快组织强有力的施工队伍并积极发动群众,做好工程建设工作,确保抢修人员安全,确保工程建设质量。我局近期将实行分片分组到各乡镇帮助指导水利设施灾后恢复重建工作。

  (二)多方筹资,加大投入。各乡镇要切实担负起灾后重建工作的责任,结合有关水利规划及年度水利建设任务,统筹考虑,优先安排灾后恢复重建投资,切实加大投入力度,保证灾后恢复重建顺利进行。要发扬自力更生的精神,尽快行动起来,坚持以地方为主、自救为主的原则,充分利用自筹资金、银行贷款、保险支付、财政支持、岁修资金、水利基金等多种渠道筹集、落实好灾后恢复重建资金。要通过积极引导、发动群众自愿投工投劳等各种形式,动员一切力量,加快灾后恢复重建工作。省市将对受损乡村供水、灌溉排涝等设施灾后恢复重建给予适当补助。要加强管理和监督检查,确保用好灾后恢复重建资金。

  (三)提高认识,加强防御。要高度重视随着天气转暖,冰雪融化集中且土质疏松可能造成的局部山洪、滑坡、泥石流、水质污染、水利设施受损、库坝、堤防出险等次生灾害。加强宣传,提高群众防范意识,做好防范工作,加强监测、监控,尽快制定相关应急预案,确保人民群众饮水安全、防洪安全。认真总结灾害过程中反映出的突出问题,分析水利工程建设的薄弱环节,研究提出相应的对策措施,切实提高水利设施应对突发灾害的能力,加强对春灌用水的督促检查,增加抗旱水源,确保春耕工作顺利进行。

工作方案 篇6

  幼儿园党支部在党内谈心谈话、党内外对领导班子的民主测评以及意见建议的征求、领导班子集中研讨等程序的充分准备下,圆满召开了领导班子民主生活会。会中领导班子成员作了深刻的批评与自我批评,并就征求到的、幼儿园现状发展存在的问题及建议进行了分析,初步确定了整改方案,制定如下:

  一、成立整改领导小组

  整改工作既能切实地解决工作中存在的问题,推动幼儿园发展,又能营造幼儿园民主、科学的校园文化,树立领导班子在群众中的威信。因此领导班子必须高度认识到整改工作的重要意义,特此成立领导小组,具体规划、落实、推进整改工作,并自觉接受群众的监督。

  二、整改内容和成因分析

  根据征求到的意见和建议,集中反映对领导班子较好的评价:班子团结;对教职工和蔼可亲,管理人本化;工作敬业。同时还提出了一些积极的意见和建议,主要有二个方面。

  (一)教师普遍感到工作量增加、工作压力增大

  分析原因:幼儿园规模大,规模发展迅速,教师短时期内数量大增,从而造成教师年轻化、学历高、实践能力相对较弱的特点。园部搭建多种平台,组织教师业务研讨、培训、评比等,次数多、质量要求高,使园内流传着“天天会”的风趣说法。尽管教师们都显示着积极的学习工作状态,但长久下去,必将产生职业倦怠感,必须引起我

  们班子的高度重视。

  (二)教师建议幼儿园要有自己独特的文化

  分析原因:其一,两园合并后,在全体教职工努力下,已经逐渐产生一种团结、和谐的整体局面,形成初步的认同感与归属感。“我们是一家人”的意识越来越强烈;其二,领导班子在合并初期就将幼儿园文化建设列为学年重点工作之一,并将学年计划多次讨论以及征求意见,教职工对此有认同感,内心产生建设幼儿园文化的需求,也体现了这些教师强烈的集体荣誉感。

  三、整改措施

  (一)在不影响师资业务发展质量与幼儿园保教质量的前提下,多途径、多方法地为教师减压。

  教师团队年轻化,业务能力相对较弱的现状,不允许我们放松警惕。但同时关心教师,舒缓教师工作学习压力也是非常重要的。营造适度的压力是我们领导班子需要思考与重视的。由此班子需要党政工团结一致,多层面、多途径、多方法地给教师减压,营造利于团队发展的民主、宽松、温暖的集体氛围。

  1、作为党员层面,结合争先创优活动,加强师德教育,提升党员政治素养,树立大局观、和谐观。在专业发展和工作精神状态上发挥示范引领作用,关心教职工、帮助教职工,主动带头营造幼儿园民主、团结、奋进、创新的团队文化;

  2、作为工会,组织丰富多彩的各类学习娱乐活动,舒展教职工紧张的工作情绪,凝聚教职工人心;

  3、关心团员青年的工作,为其解惑;关心她们的学习,搭建各类平台,满足发展需要;关心她们的生活,解决青年教师的个人生活问题;

  4、搭建各种培训、展示、评比载体与平台,争取让每位教师都有机会外出学习,不同业务层次的教师有平台可以展示与获奖,分别体会成功感,获得业务成长的快乐;

  5、合理规划幼儿园有限的经费,努力保障教师专业发展所需各类培训学习开支;努力保障教师各类文娱活动放松工作精神的活动开支;努力保障教师的福利开支。

  6、拓展渠道、加强沟通,满足教职工的合理要求

  (1)合理设置岗位,明确岗位职责,理顺管理网络,从而节省人员、物资等开支,杜绝浪费,提高园务整体运作效率;

  (2)及时沟通,深入了解教职工群体的心声,对合理的要求及时答复并满足,对欠妥当的要求加强沟通交流,努力取得教职工的认可与信任。

  (三)自上而下、自下而上共同制定新幼校园文化建设方案 制定校园文化建设方案是本学年的工作目标,也是第二学期的工作重点之一。方案初稿已经多次在班子会议上讨论确定,下一步就方案要征求全体教职工的意见,在党员议事会上深入讨论,以更完善,使得达到全体教职工的共识和认可。

  上述措施是领导班子在谈话、征集意见、会议讨论等途径了解全体教职工心声的基础上,班子集体充分研究讨论制定。新幼党政工领

  导班子努力以团结、规范、民主、人本为指导思想,携手全体教职员工于**年分别落实,推动幼儿园又好又快地发展。

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